Rijder42

Is dit (zelfde vraag ook voor goodwill) iets om je mee bezig te houden als je (nog lang) geen intentie hebt om te verkopen of investeerders binnen te halen? Kan je als dat moment komt gewoon terugkijken in de boeken en de rekensom maken, of is het goed om daar vanaf dag 1 al iets van bij te houden?

Ik heb veel maaltijdbezorgers geholpen met de boekhouding, en dit is hoe ik het hun uitleg. Stel jij krijgt 10 euro voor het uitvoeren een bestelling. Om die 10 euro te verdienen, moet jij 2 dingen doen: je ontvangt van het restaurant een pizza en levert die af bij de klant je ontvangt van het restaurant €2,10 en levert deze af bij de Belastingdienst Het feit dat je iets ontvangt, betekent niet dat het van jou is. Je zegt ook niet "oh, waarom moet ik een deel van mijn pizza afstaan?" De BTW is net zo min van jou als de pizza. Het 'bezorgen' van BTW van de klant/opdrachtgever aan de Belastingdienst is simpelweg onderdeel van de dienst die jij als ondernemer moet verlenen om 10 euro te verdienen.

Bezorgen van bestellingen die via het internet geplaatst worden heb je geen vergunning voor nodig. Zorg wel dat je de juiste verzekering voor je auto afsluit, want niet iedere (zakelijke) verzekering staat het toe om te bezorgen en dan moet je daar een speciale verzekering voor afsluiten. Welke plaats wil je gaan bezorgen?

Ik snap dat het wellicht wat defensief overkwam, maar zo was het niet bedoeld. Ik wilde enkel verduidelijken wat we al gedaan hadden. Ook als ik wat eigenwijs overkom, ik waardeer echt iedereen die met ons meedenkt.

Bedankt voor de feedback allemaal! Ik ben vanmiddag teruggebeld door de Volkskrant en ze komen dinsdag langs om een keertje mee te lopen en interview te doen. Ze herhaalden dat ze heel graag de eersten willen zijn, en ik heb gezegd dat ik dat in principe prima vind, maar dat we wel voor 1 september ook met de lokale media willen praten, dus dat dat hun deadline is.

Haha, nee de website gelinkt in mijn profiel (moet ik nog aanpassen) is de set-up voor de zakelijke site. Met geplande soft launch van 1 september moeten we die nog afmaken.

Bedankt! Ja, we prijzen ons zeker gelukkig wat dat betreft.

Wij zijn als (een mix van voormalig en nog huidig) Deliveroo-bezorgers ons eigen bezorgplatform begonnen. Hier hebben we twee jaar lang rustig in de schaduw aan gewerkt en gaan op 1 september soft launchen in Nijmegen, maar met het recente nieuws dat Deliveroo Nederland gaat verlaten, is alles in één keer in een stroomversnelling geraakt. Enorme kansen, maar ook een enorme uitdaging om in 3 maanden voor te bereiden op opschaling van 1 stad naar 16 steden. Nu ben ik al in contact gekomen met journalisten van de Volkskrant en van het NRC. Vrijdag hebben we een interview met het NRC, voor een artikel over maaltijdbezorging dat (waarschijnlijk) in september gepubliceerd gaat worden. Toen ik telefonisch gesprek had met de Volkskrant vroeg zij of we al contact hadden gehad met andere media, en toen ik het NRC-interview noemde zei ze dat ze morgen terugbelt en dat het voor hun interessant zou kunnen zijn als ze als eerste over ons schrijven. Als nieuwe onderneming is zulke aandacht natuurlijk fantastisch, maar we zaten al gelijk te denken "wat als". Wat als de Volkskrant morgen belt en snel een interview wilt doen, maar tijdens het interview vrijdag met het NRC geven ze aan eventueel al eerder dan september een kort nieuwsbericht willen plaatsen? En dit gaat natuurlijk over de Nederlandse media, maar voor ons is het natuurlijk ook interessant om te kijken of de lokale media voor de soft launch op 1 september over ons willen schrijven. Nu is er nog niets getekend of zo, maar we vroegen ons wel af, wat is de etiquette in zulke situaties?

Ik weet niet specifiek voor Whatsapp, maar chatbots zijn tegenwoordig al vrij uitgebreid dat je niet perse gelimiteerd bent tot enkel standaardvragen. Je kunt hele conversaties uitschrijven, met een hele beslisboom aan antwoorden en opvolgvragen. Ik denk dat er grofweg twee soorten klanten zijn: klanten voor wie het voorspel al begint tijdens het eerste contact, en klanten die deze activiteiten graag geheim houden en het waarschijnlijk juist fijn zouden vinden om dingen te kunnen regelen zonder met iemand contact te moeten hebben.

De nieuwsbrief is slechts één van onze geplande kanalen. Dit was even een specifiek iets wat we ons afvroegen. Onze eerste planning voor wat promotie is vanaf september flyers en kaartjes bij de restaurants. Vanaf volgende week beginnen we al met een (semi-persoonlijke) ansichtkaart (zie onder, maar daar komt dan nog branding bij) bij de bestellingen die we al krijgen om mensen bewust te maken van wat ons uniek en persoonlijk maakt. Het bedrijf is al lang in ontwikkeling, maar nu Deliveroo ineens z'n plan heeft getrokken wordt het heel relevant ook bij de bestaande klanten van Deliveroo en breder in het nieuws, dus we zorgen ook dat we promotie-materiaal bij ons hebben als we een praatje maken en dat soort dingen. Daarnaast willen we straks bij alle restaurants even zorgen dat de online presence gestreamlined wordt: zorgen dat we op hun website en social media vermeld staan, zorgen dat ze bij Google Business ons kiezen als bezorgdienst, dat soort dingen.

Wij zijn een nieuwe maaltijdbezorgdienst (zelf opgezette en ontwikkelde co-operative van (binnenkort) oud-Deliveroo bezorgers). Na een lange tijd van ontwikkelen zijn we nu sinds een paar weken bezig met een live test, om in september de soft launch te doen. Tijdens de live test komen er al flink wat bestellingen binnen, en tijdens de checkout vragen we klanten nu ook (expliciet) of ze onze nieuwsbrief willen ontvangen. De aanmeldingen registreren we netjes en gaan we op de mailing list zetten. Maar hoewel we nu nog in die fase zitten dat je enthousiast wordt van iedere aanmelding, realiseerden we ons dat we eigenlijk geen idee hebben of de conversion rate van klanten naar nieuwsbrief-abonnees goed, slecht of normaal is. Wat is een goede nieuwsbrief sign-up rate tijdens het check-out proces? We hebben nu een conversion rate van 8% van klanten die tijdens de check-out het vakje aanvinkt dat ze de nieuwsbrief willen ontvangen.

Hoe hoog is het bedrag? Onder €100,- kan je misschien nog uit met een vereenvoudigde factuur: https://www.belastingdienst.nl/wps/wcm/connect/bldcontentnl/belastingdienst/zakelijk/btw/btw_aftrekken/welke_btw_is_aftrekbaar/bijzondere_situaties/bijzondere_facturen

We hebben een vof waarbij iedereen bepaalde kosten zelf covered, waaronder telefoonkosten. Uiteraard worden deze wel door de vof verrekend bij de belastingdienst. We zijn een bezorgbedrijf, en hebben zodoende data nodig voor het werk. Sommigen hebben een apart abonnement, en sommigen verrekenen het zakelijk én privégebruik. Nu zijn de daadwerkelijk benodigde kosten voor het werk een paar GB / euro per maand. Echter één iemand heeft over het afgelopen kwartaal gemiddeld 60 euro gespendeerd (bijna 10x zoveel als gemiddeld) omdat hij tijdens het wachten vaak films streamt. Nu komt het uit z'n eigen zak, dus vanuit het bedrijf maakt dat ons niet zozeer wat uit, maar de vraag is wat de belastingdienst er van vind. Enerzijds zijn het kosten die hij maakt onder werktijd, anderzijds is het streamen van films geen zakelijke handeling op zich.

Een van de redenen van de belastingvoordelen is, lijkt mij, omdat je net als ZMP'ers ondernemersrisico loopt. Als je onderneming een succes is tik je lekker af bij de belasting, als je onderneming even minder lekker loopt vang je het wellicht nog een beetje op met het belastingvoordeel. Dit lijkt me niet anders bij ZZP'ers dan bij ZMP'ers.

Algemeen advies: Het is niet onmogelijk, maar een ondernemer met 20 restaurants grijp je gelijk hoog; dit zijn het soort ondernemers die vaak met regelmaat benaderd worden voor allemaal nieuwe dingen en dus ben je sneller 'een van de velen' die zijn aandacht wil. Ik zou het eerst eens proberen met één of twee restaurants en bij succes dan grotere ondernemers benaderen met je (kleinere maar al wel behaalde) succesverhaal. Specifiek advies: Ik kan je misschien wel op weg helpen met enkele kleinere ondernemers. Waar woon je?

Om in te haken op wat @Roel J zegt over verschillende soorten mensen, ik zou ook vooral afwegen hoeveel mensen je aanspreekt bij welk prijspunt. Als je de niche kunt vinden die er 150 euro per maand voor over hebt, all the power to you, maar er zal ook vast wel een doelgroep zijn die 150 per maand te veel vind maar inderdaad iets van 10-15 per maand nog wel ziet als 'wisselgeld' waar ze dit wel voor over hebben. Je kunt eventueel ook kijken naar verschillende pakketten, misschien een gratis pakket waar mensen mee kunnen luisteren, 10-15 voor de dagelijkse standup, en 150 voor nog een half uurtje sparren na de standup.

Dat is een hele goede, bedankt

Omdat we te maken hebben met verschillende soorten restaurants met sterk verschillende budgetten, willen we het laagdrempelig houden en ze de keuze geven waar ze mee willen werken - dat kan een setup zijn van 150 euro tot een van 550 euro. Daarnaast hebben wij op dit moment niet de tijd en budget over om hier verantwoordelijkheid voor te gaan nemen. Als ze vragen "kan jij voor mij regelen dat ik tablet en printer krijg" dan is het even 5 minuten werk om een bestelling te plaatsen bij een leverancier voor een x aantal restaurants. Ik hoopte dat het zo simpel kan zijn, en als er dan iets is dan is die leverancier verantwoordelijk - ik ben alleen een (in deze transactie not-for-profit) tussenpersoon die mijn klanten aanbiedt de transactie te regelen. Maar als dit niet mogelijk is zonder gelijk allemaal verantwoordelijkheden te krijgen alszijnde een leverancier, dan zouden we alle restaurants gewoon zelf de bestelling moeten laten plaatsen.

Kan je misschien iets toelichten. Je hebt het over sommige steden waar jullie via shops-in-shops actief zijn, en dat consumenten in andere steden kunnen bestellen. Gaat deze vraag ook over de shops-in-shops, of heb je dat al wel kunnen regelen met Thuisbezorgd / Uber Eats? Wanneer je het hebt over consumenten in andere steden, hoe zie je die logistiek zelf? Op welke locatie zijn jullie producten in andere steden aanwezig voor bezorgers om op te halen?

Wij zijn een maaltijdbezorgdienst en werken samen met restaurants en winkels (zakelijke klanten). Om bestellingen door te krijgen gebruiken zij een telefoon, tablet of computer, en optioneel een printer om de bestelling uit te kunnen printen. Wij geven restaurants de volledige vrijheid om zelf te kiezen welke apparatuur zij willen gebruiken, dit kan nieuwe apparatuur zijn of apparatuur welke zij al hebben. Nu kregen wij van een paar restaurants de vraag of wij de apparatuur voor hun kunnen regelen. Dit willen we graag voor ze doen, maar de vraag is even hoe het zit met garantie als wij voor onze zakelijke klant producten bestellen en leveren. Het is niet onze bedoeling om de verkoper te zijn die er winst op maakt, wij willen enkel als dienst voor, en in reactie op een direct verzoek van, onze klanten de levering van deze producten verzorgen. Mijn vraag is, maakt simpelweg het verzorgen van deze levering ons ook verantwoordelijk voor de garantie of is er een manier waarop wij dit kunnen afdekken? Of kunnen wij de restaurants alleen een advies geven maar moeten ze zelf de bestelling plaatsen bij een winkel?

Is er een voordeel van het hebben van een verzekeringsadviseur ten opzichte van het zelf vergelijken met verzekeringen? Moet ik ook verzekeringsadviseurs vergelijken?

Op de website van postfilter zeggen ze overal dat het verplicht is. Hun eerste punt onder de veelgestelde vragen is ook: Maar onderaan diezelfde pagina lijkt de aap uit de mouw te komen: Zie ik hier iets over het hoofd is dit een (op z'n minst te noemen) misleidende manier om 2 ruggen uit ondernemers te kloppen?

Het lastige is een beetje dat er twee elementen zijn in jouw bericht waar ik iets van denk. De sterkste gedachtes heb ik over Vooral dit stukje is van belang. Zelfstandigen die voor grote of langdurige (en/of in dit geval complexe) projecten worden ingehuurd kunnen aanspraak maken op zelfstandigenaftrek zolang voor wat betreft het voeren van een onderneming als zelfstandigen de rest van 'het plaatje' wel klopt. Maar, als je als zelfstandige (alleen) voor een oud-werkgever werkt, wordt er toch altijd wat strenger naar gekeken. Nu is in jouw voordeel dat het een buitenlands bedrijf is met geen vestiging in Nederland, maar het zou kunnen zijn dat ze bij controle daar even over door gaan vragen en misschien toch een mening over gaan hebben. Ik denk echter dat je legitiem aanspraak kunt maken op de zelfstandigenaftrek, zeker als je dit jaar duidelijk een ander patroon toont. Als je hem toepast en ze zijn het er toch niet mee eens, zal het worst-case scenario zijn dat je extra belasting moet betalen, dit is niet zo'n duidelijk geval dat ze er ook nog een boete op kunnen gooien. Mijn advies is, gewoon toepassen en bij vragen goed onderbouwen.

Also note that (besides all the other requirements), if you work more as a part-time employee than as a freelancer you will not be able to get entrepreneurial tax benefits.

Een invalshoek die je misschien kan proberen is dat matchapoeder een hoog caffeïne gehalte heeft, hoger dan koffie. Alternatief voor mensen die niet alleen maar koffie willen drinken om wakker te worden, of eventueel als gezonder alternatief voor energiedrankjes. Zoals eerder in het topic aangehaald, wel zorgen dat je al dergelijke claims goed kunt onderbouwen.