RubenT

Op dit moment is er dus nog niets getekend over zijn auto en/of tankpas? In de overeenkomst die je dan nog gaat opstellen kun je een limiet opnemen voor de tankpas. Daarmee zou je kunnen afvangen dat hij op jouw kosten dagelijks die 100 kilometer extra gaat maken. Het lijkt me overigens ook gewoon goed om er met hem over in gesprek te gaan, in plaats van 'm alleen een restrictie op te leggen. Wie weet is het wel helemaal niet zijn insteek om jouw aanbod te 'misbruiken' en had hij er zelf ook al over nagedacht.

Is dit de vraag waar je dan inhoudelijk antwoord op wil, of ging het vooral om het luchten van je hart? Ik kan me voorstellen dat het dat laatste is, want dit zijn voor horeca ondernemers hondsberoerde tijden. Je relaas nodigt verder niet echt uit om inhoudelijk op in te gaan.

Staat er in de statuten iets over belet of ontstentenis?

Dat lijkt me wel, juist in het kader van spreiding van klanten.

Dan zou ik je bankrekeningoverzicht niet gebruiken als administratief overzicht. Onze PSP levert inzicht via facturen en exports waarmee inzichtelijk wordt welke transactiekosten er worden ingehouden, welke transacties zij hebben ontvangen, welke refunds ze hebben gedaan, etc. Ik neem aan dat iedere PSP dat wel doet/kan. Ontbreekt er in jouw situatie echt informatie, of gaat het erom dat het niet eenvoudig genoeg wordt aangeleverd?

Dat lijkt me zeker niet de enige mogelijkheid en al helemaal niet de meest wenselijke. Ik krijg de indruk dat het verschil dat Remco uitlegde tussen dividend (beloning aan aandeelhouders ter compensatie van ter beschikking stelling van kapitaal) en loon (beloning aan bestuurder/werkende voor arbeid) nog niet helemaal duidelijk is voor je. Dan zullen jullie dus alle drie een derde van het totale kapitaal moeten inleggen. Dat staat nog helemaal los van wie er hoeveel gaat werken in het bedrijf, dit is puur de inbreng van kapitaal. Daarmee hebben jullie alle drie een derde van het stemrecht en winstrecht. Dus alle drie evenveel inspraak en alle drie evenveel recht op eventueel dividend. Je twee partners zouden dan allebei hetzelfde salaris kunnen krijgen en jij krijgt naar rato minder, omdat je er minder uren in steekt. Tenzij je van mening bent (en je je partners daarin meekrijgt) dat jouw ervaring een hoger (uur)salaris waard is, natuurlijk. Als je nu al voorziet om op een later moment aandelen te herverdelen (dus onderling te verkopen) of nieuwe uit te geven, raad ik je aan om nog eens goed na te denken hoe je die situatie op voorhand al kunt voorkomen.

Jij zult in dienst zijn van jouw personal holding en die leent jou uit aan jullie BV. Daarvoor stuurt jouw personal holding dus een management fee factuur naar jullie BV. Jouw personal holding keert jou vervolgens salaris uit. Het lijkt me dus dat de eenmanszaak hier niet direct mee te maken heeft (uiteindelijk natuurlijk wel in jouw inkomsten en belastingheffing daarover). Als jullie BV niet genoeg winst genereert om aan drie DGA's minimaal het gebruikelijke loon uit te keren, zijn er mogelijkheden om een verlaging van dat gebruikelijke loon aan te vragen bij de Belastingdienst.

Het lijken de standaard algemene voorwaarden te zijn die Webwinkelkeur hun leden aanlevert. Bijzonder dat ze daar voor deze formulering hebben gekozen, dat oogt niet erg op maat gemaakt.

Homepage Mijn eerste indruk van de homepage is eigenlijk dat 't er wel leuk uit ziet, prima groene kleur in de bovenbalk en lekker visueel met alle afbeeldingen. Ik mis in die eerste indruk wel zaken zoals de levertijd. In je footer vind ik bij Verzending wel dat het 'op werkdagen voor 17:30 besteld, morgen in huis' is, behalve nu door drukte even wat langer. Zulke verzendinformatie zou prima in die bovenbalk erbij kunnen. Ook mis ik beoordelingen van klanten of een keurmerk, dat kan bijdragen aan je betrouwbaarheid. Op je homepage lees ik bij de Veelgestelde vragen vooral dat er erg kostenefficiënt gewerkt wordt (wegens online-only) en daardoor de kosten voor de klant laag zijn. Dat sluit naar mijn mening niet helemaal aan op de naam, die gericht is op luxe. Bij luxe begrijp ik dat ik betaal voor goede kwaliteit en service, dan lijkt me focus op lage prijzen niet erg logisch. Je homepage is een belangrijke pagina om goed gevonden te kunnen worden in zoekmachines. Heb je in kaart gebracht welke zoekwoorden belangrijk zijn voor jou? Waar zoeken je klanten op en waar wil jij op gevonden worden? Zulke zoekwoorden zal je terug moeten laten komen op je homepage. Schrijf daar over wat jullie doen, wat je onderscheidende vermogen is, wat je allemaal te bieden hebt. Zorg dan dat je in die tekst de goede zoekwoorden verwerkt, eigenlijk gewoon door erover te schrijven. Richt je op de homepage op redelijk algemene zoekwoorden (voor jou wellicht: dierenvoer, dierenbenodigdheden, huisdier verzorging, etc.). Je mist ook een kans door geen H1-titel te gebruiken, die zit nu in de balk van je logo, maar daar wordt dus geen titel (zoekwoord!) geïndexeerd. Je gebruikt wel H2-titels, wat prima is. Die zou je nog kunnen optimaliseren door er bewuster een zoekwoord in op te nemen, zodat je daar beter op geïndexeerd kunt worden. 'Onze collecties' bevat bijvoorbeeld geen zoekwoord. Onder het kopje Voer & Snacks heb je onder de afbeeldingen 'kat - voer' etc. staan. Ik vermoed dat 'kattenvoer' een term is die vaker wordt gezocht dan 'kat - voer'. Ook daar kun je dus nog wat winnen. Wat me verder opvalt op de homepage: De grootte van de afbeeldingen op de homepage is inconsistent en dat oogt rommelig (en daardoor minder betrouwbaar). Vooral de afbeeldingen onder het kopje Verzorging en Uitgelichte producten zijn erg groot t.o.v. de afbeeldingen erboven. Slogan in het logo is niet goed leesbaar: combinatie van een lastig lettertype, kleine lettergrootte en zo te zien geen erg hoge kwaliteit afbeelding Inconsistentie in taalgebruik: de eerste twee banners in je carrousel tutoyeren ('jouw dier'), de derde vousvoyeert ('uw knagertje') Categorieën Een stap dieper in je website, je categorieën. Waar je homepage nog lekker visueel was, kom je op je hoofdcategorieën (Katten, Honden, Vogels, etc.) op een relatief kale pagina met een opsomming aan categorieën. Die zou ik een stuk gezelliger maken, bijvoorbeeld met een grote afbeelding bovenaan. Al die categorieën, bijvoorbeeld bij Katten, zijn nu ook een lange opsomming die niet echt helpt om er goed naar te kijken. Die zou je nog kunnen indelen op groepen, zoals je in je menubalk wel hebt gedaan (bij Katten: Voer, Verzorging, Toilet, etc.). Als je daar ook blokken van kunt maken, zoals je homepage, kun je er ook nog een afbeelding bij zetten. Ik denk dat een bezoeker dan makkelijker kan zien wat je allemaal aanbiedt en waar hij/zij naar op zoek is. Overigens: via de menubalk zie ik onder Katten>Voer drie subcategorieën (Droogvoer, Natvoer, Snacks), maar op je hoofdcategorie Katten vind ik Snacks niet terug. Verder heb je op deze hoofdcategorieën goede content geschreven om op gevonden te worden. Heb je daarbij de relevante zoekwoorden voor die pagina's in je achterhoofd gehouden en die ook bewust verwerkt in de teksten? Anders kun je daar nog wat optimaliseren. Je categorieën (zoals Kat - Voer) ogen druk. Vrij grote afbeeldingen, maar de producten hebben natuurlijk allemaal andere vormen en kleuren, waar het onrustig van wordt. Er zitten verder helemaal geen kaders of randen rondom de producten, dat zou misschien kunnen helpen om het wat overzichtelijker te laten ogen. Je verliest tussen je menubalk en de eerste producten best wat ruimte, onder andere omdat je filters (Blader en Sorteer) veel ruimte kosten en voor veel witruimte aan de linkerkant zorgen. Een korte tekst, zoals je bij Kat - Voer, wel hebt staan, raad ik aan om voor iedere categorie te schrijven, dat helpt in je vindbaarheid. Die zou ik dan wel uitbreiden met een paar zinnen, nu is het wel erg kort. Onderaan de pagina kun je misschien nog meer schrijven over de categorie, waarbij je kunt werken aan de vindbaarheid, door er zoekwoorden in te verwerken. Verder heb je geen filtermogelijkheden, dat zou de zoektocht nog kunnen vereenvoudigen. Je subcategorieën (zoals Kat - Droogvoer) hebben die Blader en Sorteer functie naast elkaar staan, dat zou ik bij je categorieën ook doen. Verder geldt voor dit niveau eigenlijk hetzelfde als wat ik hierboven over categorieën heb genoemd: voeg content (boven- en onderaan) toe en biedt eventueel filtermogelijkheden aan. Product pagina's Product is duidelijk in beeld, prijs is ook helder. De 'inclusief belasting' zin die bij ieder product staat, zou ik onderin je footer zetten, of bijv. op de pagina over prijzen/betalen. Als je het dan helemaal goed wil doen, zet het BTW-tarief er dan bij. De 'nu kopen' knop trekt meer mijn aandacht. Heb je dat bewust gedaan? Ik zou iemand z'n mandje voller willen laten stoppen, de kans is groot dat iemand meer dan één product wil bestellen bij je. Verder vind ik het jammer dat alle productinformatie aan de rechterhelft van de pagina staat, daardoor is er veel witruimte onder de afbeelding, omdat sommige producten erg lange productteksten, specificaties en/of ingrediëntenlijsten hebben. Ook vind ik het bij sommige producten jammer dat er maar één afbeelding is. Bij een pot voer lijkt me dat prima, maar bij duurdere of complexere producten (zoals afsluithekken, speelgoed/huisjes, etc.) zou het leuk zijn om het product vanaf verschillende kanten te zien. Afrekenen Op zich is dit een prima checkout, daar zal Shopify een goede basis voor leveren. Het logo dat bovenaan is geüpload gaat niet helemaal goed, die is enorm groot geworden. Informatiepagina's in de footer Deze pagina's bevatten zo te zien de vereiste informatie allemaal wel, sommigen zijn wat kaal (zoals Betaalmethodes). Bij Klachten zie ik dat je bent aangesloten bij Webwinkelkeur, dat zou ik op je website dan wat duidelijker uitlichten. Al helemaal als je via hun ook reviews verzamelt. Blogs Goede zaak dat je blogs schrijft! Ik denk dat je website veel relevante aanknopingspunten heeft om blogs over te schrijven. Die kunnen je enorm helpen om goed op gevonden te worden, waarna het zaak is om die mensen om te zetten in klanten. Ga dus op onderzoek uit waar je nog meer over kunt schrijven. Voor op de blogpagina's zelf zou ik je adviseren om onderaan het artikel een link/knop te zetten naar de belangrijkste categorie waar de blog over ging. Als iemand klaar is met lezen, kan er meteen worden doorgeklikt naar alle producten die jij daarvoor hebt. Ik denk dat je op de goede weg bent. De basis staat eigenlijk wel, maar er zijn nog genoeg kansen om te verbeteren. Ik hoop dat je wat met m'n feedback kunt (en wil), als je nog vragen hebt hoor ik het wel!

Ik zou niet te snel van deze 'vuistregel' uitgaan. Zou in een bepaalde sector misschien goed uit kunnen komen, maar dat lijkt me dan eerder toeval. Zoals Joost aangeeft: kijk eens naar relevante waarderingsmethodes. Ik begrijp niet zo goed waarom je dit gekkenwerk vindt. Welk gedeelte is er vreemd? Dat iemand een koopsom betaalt, dat jij goed overdraagt (tegen betaling), of nog iets anders? Als je de activiteiten goed weet te waarderen, daarvoor bereid bent het te verkopen en je koper bereid is om dat te betalen, lijkt het me vrij eenvoudig. Bijkomend dan jullie afspraak of je het zo bij 'm over de schutting gooit, of dat je nog enige tijd een overdracht verzorgt, tegen betaling.

Dat klopt. Om een fulfilmentoperatie op te zetten moet je met veel verschillende zaken rekening houden, zoals inrichting van het magazijn, de diensten die je gaat leveren en de IT. Wat de inrichting van het magazijn betreft, is het goed om in kaart te brengen wat de kenmerken van de producten zijn (gewicht en afmetingen), om te bepalen wat voor soort stellingen en vaklocaties je wil opzetten en om bijvoorbeeld de breedte van de gangen te bepalen. Ook pickkarren en inpaktafels moeten toereikend zijn voor alle producten die er liggen. Komen er bijv. ook bulklocaties of grote/zware producten, waardoor palletlocaties, zwaarlaststellingen of heftrucks om de hoek komen kijken? Houd dan ook (extra) rekening met veiligheidsvoorschriften. Wat de diensten betreft: je gaat natuurlijk voorraad opslaan en orders picken en packen, maar je zult in eerste instantie die producten ook moeten inslaan (inbound). Ga je ook retourenverwerking aanbieden? Zo ja, wordt dat een 'dit product is wel/niet stuk' controle, of kun je daar maatwerk leveren voor dat specifieke product? Fulfilmentpartijen gericht op fashion zullen kleding bijvoorbeeld kunnen stomen om weer verkoopklaar te maken. Bied je je klanten nog extra's zoals hun eigen verzendmateriaal (en hoe richt je dat praktisch dan in), inpakken in cadeaupapier, retourlabels, flyers erbij, handgeschreven kaartjes, etc. Je zou op de websites van bestaande fulfilmentpartijen kunnen kijken welke diensten zij aanbieden, en hoe zij hun proces omschrijven. Daar kom je vast nog e.e.a. tegen waar je over na wil/moet denken. Wat IT betreft: je gaf aan al naar softwaremogelijkheden gekeken te hebben. Jullie oriënteren je dus op een fulfilment software pakket? Goed om kritisch te kijken wat de één wel heeft/kan en de ander niet, ik heb ervaren dat de prijzen en mogelijkheden ver uiteen lopen. En wat moet die software allemaal kunnen? Alleen een picklijst genereren waarmee je alle orders uit de schappen kan halen? Daar zal al hardware voor nodig zijn om te kunnen scannen. Voorraad- en locatiebeheer is misschien wel het meest cruciale onderdeel van het hele proces: welke producten liggen er in mijn magazijn, in welke hoeveelheid en waar liggen ze? Dat inzicht moet je zelf hebben, maar je klanten zullen dat vast ook willen. Het is natuurlijk niet prettig om een klant te moeten vertellen dat er een artikel kwijt is (bijv. in een verkeerd schap gelegd, een verkeerd artikel verzonden of diefstal?). Wil je dat je klanten ook inzicht hebben in jouw systeem, zodat ze daar hun eigen orders en voorraad kunnen zien? Daarnaast zijn er aan twee kanten van je systeem koppelingen belangrijk: enerzijds met de systemen van je klanten, om orders binnen te krijgen en terug te kunnen koppelen en anderzijds met systemen van de vervoerders, om pakketten voor te melden en verzendlabels te genereren. Kan je softwarepakket dat allemaal, of wil je er zelf nog extra service bij aanbieden door bijv. iedere webshop aan te kunnen sluiten? Verder zal je met vervoerders om tafel moeten om contracten te sluiten: voor welk tarief kun jij pakketten gaan verzenden (belangrijke prijs-factor voor jouw klant), welk volume kun je die vervoerder toezeggen? Leveren jullie zendingen af op hun sorteercentra, of komen zij de zendingen afhalen? En hoe laat gebeurt dat dan en op welke dagen? Doordeweeks afhalen is de standaard met next-day delivery, maar er zijn ook mogelijkheden voor same-day delivery, zondag- en maandaglevering. Behalve een ander tarief, vraagt dat natuurlijk ook wat van jullie proces: op welke momenten kun je bestellingen inpakken en verzenden? Mooi als jullie dat mee kunnen nemen in jullie onderscheidende bedrijfsvoering! Flexibiliteit in je personeelsbestand is natuurlijk ook zeer gewenst, op drukke dagen zal je flinke pieken moeten kunnen opvangen. Je klant moet er natuurlijk vanuit kunnen gaan dat jullie alle orders op tijd kunnen verwerken. Zoals ik al aangaf, is de hele operatie er eentje met erg veel verschillende facetten. In grote lijnen is bovenstaande wel de rode draad, al zal er vast nog wat missen. Ik hoop je hiermee wat meer inzicht en denkvoer gegeven te hebben, of wellicht hadden jullie zelf al aan een hoop gedacht. Mocht je nog meer vragen hebben, ik hoor het graag!

Hebben ze je een bepaald resultaat beloofd? Je wil een wanprestatie bij de rechter aantonen, dan lijkt het me van belang dat je kunt aantonen dat ze dus niet hebben gedaan wat ze moesten doen. Hoe wij het resultaat en de marketinginspanningen eruit vinden zien lijkt me wellicht later pas van belang. Heb je op papier een overeenkomst met ze getekend en wat hebben ze daarin beloofd/toegezegd?

Wat hebben jullie zelf al uitgezocht en/of geregeld? Het is nu nogal een brede vraag, lastig om dan gericht antwoord te geven. Hebben jullie ervaring en/of affiniteit met fulfilment? Houd er in ieder geval rekening mee dat je niet 'eventjes' een magazijn optuigt om een fulfilmentoperatie te gaan draaien. Hebben jullie de concurrentie al in kaart gebracht? Ten opzichte van welke concurrent gaan jullie je hiermee onderscheiden? Er zullen wellicht een aantal fulfilmentpartijen zijn die een minimaal aantal orders vragen, maar de andere drie zaken zal je op nagenoeg al hun websites tegenkomen. Ik ken weinig partijen die beloven dat je met een robot praat, hun afspraken niet nakomen en erg star en niet-meedenkend zijn.

Zo'n aanbiedingsplicht bevat in sommige statuten ook het onderdeel dat als er onder aandeelhouders onderling geen overeenstemming over de prijs is, er een (of meerdere) experts ingeschakeld worden om een bindende prijsbepaling te doen. Staat in jullie statuten ook zoiets, of nog iets anders over de aanbiedingsplicht? Wat een waardebepaling betreft, er zijn online verschillende berekeningsmethodes te vinden. Wellicht kun je daar zelf al een eind mee vooruit komen om een beeld van de waarde te krijgen, of in ieder geval welke factoren van belang kunnen zijn.

Ik begrijp niet helemaal wat de huidige situatie is en wat de nieuwe situatie wordt. Ben je nu als werknemer in loondienst bij het bedrijf? Welke rechtsvorm heeft het bedrijf? En wat is 'de nieuwe BV'? Gaat het bedrijf waar je werkt van bijv. een eenmanszaak naar een BV? En ben je daar nou werknemer, of ben/word je (mede-)eigenaar en ga je dat doen met een eigen BV die aandelen heeft in de (nieuwe?) BV? Ik denk dat het helpt als je de situatie eerst nog iets verder uitlegt, voordat we je kunnen helpen met verdere vragen.

De afbeeldingen van bestelde producten lijken me niet relevant om te hebben voor wettelijk verplichte betaaltermijnen. Zolang je daarvoor de orderdata opslaat, zoals je aangeeft, lijkt me dat prima. Ik zie dat je (o.a.?) bedrukte t-shirts verkoopt, wat dus voornamelijk maatwerk zal zijn. Het retourrecht zal daarom in veel gevallen uitgesloten zijn, maar een garantietermijn is natuurlijk nog wel van toepassing. In die periode kan het voor jou (of je medewerkers) misschien handig zijn om volledige bestellingen in te kunnen zien, zodat ze goed met een klantvraag mee kunnen kijken. Als er dan geen afbeeldingen beschikbaar zijn, is dat misschien onhandig.

Nee, bij het bestellen een geboortedatum laten invullen is niet voldoende. Ja, je bent verplicht om bij aflevering leeftijdscontrole te doen van degene die het aanneemt. Om die laatste reden is recent Bol.com gestopt met de verkoop van drank, ze konden niet goed genoeg borgen dat die controle bij aflevering goed werd uitgevoerd. Ander voorbeeld: als je als ouder boodschappen bij AH Online bestelt en o.a. een kratje bier (of ander alcohol) bestelt, mag je minderjarige kind die bestelling niet aannemen. De alcohol mag immers niet aan de minderjarige worden afgeleverd.

Dat lijken me inderdaad geen generieke producten ze zouden dus ook niet dezelfde EAN-code moeten krijgen. De (samenstelling van) ingrediënten en verpakking zullen immers afwijken. Het beleid/systeem van een platform als Bol.com of Amazon biedt een verkoper de mogelijkheid om onder hetzelfde EAN-nummer een product aan te bieden als een andere verkoper, op voorwaarde dat het om een identiek product gaat. Een iPhone 12 van Apple zullen we dus allebei onder hetzelfde EAN-nummer aan kunnen (zelfs moeten) bieden. Verder dwingt het platform een verkoper toch niet om een EAN-nummer te delen of te gebruiken dat een andere verkoper ook in zijn aanbod heeft? In de situatie in dit topic hebben beide (wellicht zelfs nog meerdere) verkopers ervoor gekozen om hetzelfde EAN in hun aanbod op te nemen, omdat ze een product willen verkopen wat er sterk op lijkt of zelfs daadwerkelijk identiek is. Een verkoper heeft die keuze zelf gemaakt, vaak omdat het eenvoudiger is om aan te haken bij bestaand aanbod dan het toevoegen van een nieuw artikel. Een verkoper had er ook voor kunnen kiezen om wel een nieuw artikel toe te voegen aan het assortiment van Bol.com, met een EAN die hij/zij bij GS1 heeft aangeschaft. Bol.com biedt de mogelijkheid om als merk 'merkloos' te voeren, volgens mij bij uitstek geschikt voor dit soort producten. In mijn optiek is het 'probleem' vaker de vrijwillige keuze van verkopers op een platform om aan te haken bij bestaand assortiment, omdat die vaak al beter wordt gevonden in de zoekresultaten en het werk en tijd kost om een nieuw artikel toe te voegen. Daarmee loop je echter wel het risico dat je een flinke concurrentiestrijd om het koopblok/de buybox krijgt en de kans is groter dat je blafbrieven krijgt van (juristen of advocaten van) andere verkopers die allemaal in hun recht denken te staan.

Dank voor je toelichting, dan heb ik je verkeerd begrepen. De kans dat de resultaten van het laboratoriumonderzoek goed zijn is dus erg groot, maar de kans bestaat dat de douane die resultaten anders interpreteert en/of gebruikt voor hun indeling dan wij (of een expert) zouden doen. Zodra we de bevindingen van de douane te horen krijgen, houd ik dit zeker in mijn achterhoofd!

Er is niet één antwoord voor iedereen het beste, dus ik denk dat jij de afweging moet maken wat voor jou belangrijker is: voorkomen dat je de IB aangifte door je accountant moet laten doen en ieder kwartaal een (nul) BTW-aangifte versus de hierboven genoemde zaken (zakelijke rekening sluiten, lopende contracten/abonnementen direct beëindigen, wellicht nog wat kunnen aftrekken, etc.).

Die kan zo op een tegeltje. Jouw gebruikersnaam lijkt me dan ook het beste advies aan Robin.

Dat klinkt als een goede conclusie. Dus het kan wel, maar je bent niet bereid (of in staat) de gevraagde kosten te maken. Brr...dit klinkt bijna als ondernemen. Even serieus: als dit je al een nachtmerrie lijkt, raad ik je aan nog eens goed na te denken of je wel wil gaan ondernemen. Het meest basale proces van een webshop (of fysieke winkel) is toch wel: je koopt een product in (en betaalt je leverancier dus) en vervolgens verkoop jij het product aan een klant en daar krijg je dus omzet voor. Dan bestaat de kans dat de klant het artikel wil retourneren, waarna je inderdaad het aankoopbedrag terugbetaalt aan de klant. Maar dan kun je het product wel opnieuw proberen te verkopen, dus alsnog omzet binnenhalen. Als je een dropshipping website op wil zetten met de eisen die je noemt, is het goed om je er bewust van te zijn dat je hard zult moeten werken om er een boterham aan te verdienen. Jij betaalt natuurlijk voor alle services die verleend worden, dus je marge zal minimaal zijn. Daarnaast zal je vast niet de enige zijn die bij die dropshipping-leverancier inkoopt en ook op een platform gaat verkopen, dus kunnen jullie samen ook nog eens de concurrentiestrijd aan gaan tot de bodem van de prijs. Ik neem aan dat je hiermee bedoelt dat je het (hele grote) assortiment van je dropshipping-leverancier online en up-to-date wil houden. De limieten op het aantal calls zijn er niet voor niks, wees je bewust van het feit dat je een erg groot assortiment aan gaat bieden. Dat is voor een startende ondernemer natuurlijk lastig, want je kunt verwachten dat je dan ook meer betaalt voor systemen om zo'n groot assortiment te onderhouden. De meeste systemen zullen hogere prijzen vragen voor uitbreidingen naar meerdere webshops. Er kan natuurlijk nog wel verschil in de prijsopbouw zitten. Of Lightspeed, wat je nu gebruikt, de beste optie is, weet ik niet. Uit ervaring weet ik dat CS-Cart een goed multistore-systeem aanbiedt. Als jij ervoor wil gaan kun je je droom vast verwezenlijken, de vraag is wat je ervoor over hebt. Als je overal de goedkoopste systemen wil gebruiken, maar anderzijds wel het hele aanbod van je dropshipping-leverancier realtime wereldwijd aan wil bieden, kan dat wel eens lastig gaan worden. Voor zulke eisen/wensen heb je waarschijnlijk meer nodig dan de goedkoopste oplossingen. Als je het financiële risico van het inkopen van een product en eventueel geretourneerd krijgen al een nachtmerrie vindt, helpt dat niet mee. Wellicht is dit topic van vorige week nog interessant voor je. Er zitten de nodige overeenkomsten in jullie vragen en uitdagingen, misschien heb je er wat aan. Succes!

Ik vermoed dat deze partij wel zijn/haar eigen EAN-codes bij GS1 heeft gekocht en aan producten heeft toegekend. Het is dus niet perse het platform dat de EAN-codes heeft toegewezen, deze partij heeft dit vermoedelijk zelf ingevuld. Een snelle blik op het assortiment op Bol.com van deze verkopersaccounts wekt verder inderdaad de indruk dat er weinig sprake is van daadwerkelijk een merk, het lijken allemaal generieke producten waarbij niet eens de moeite is genomen om ze, bijvoorbeeld, in een verpakking van hun 'merk' aan te bieden. Het is verder überhaupt een partij met verwerpelijke acties, zoals het veelvuldig (laten) schrijven van nepreviews (inmiddels niet meer te vinden op hun website, wellicht heeft mijn klacht bij de ACM iets bijgedragen) en onduidelijkheid over levertijden (assortiment blijkt grotendeels dropshipping uit China). Een snelle Google zoekactie naar hun reviews levert ook geen fraai beeld op.

Dank, dat is een waardevolle tip. Kun je zo'n second opinion dan bij een ander laboratorium uit laten voeren, of zal dat wederom naar het laboratorium moeten die door de douane wordt gebruikt, maar dan met andere mensen o.i.d.?

Het onderzoek loopt nog, we zijn nog in afwachting van terugkoppeling. Ik vermoed dat de samples dus inderdaad nog bij het laboratorium zijn, of de uitslag moet bij de douane al wel bekend zijn, maar in ieder geval nog niet bij ons.