-
Importeren producten van gerecycled plastic
Plaatje50 plaatste een vraag in Internationaal ondernemen
Beste forumleden, Samen met mijn vriend, die in India woont, wil ik een bedrijfje opzetten voor het recyclen van plastic. De bedoeling is om het plastic in India in te zamelen en er leuke producten van te maken. Denk aan bloempotjes, vazen, handvatten voor kastjes etc. De bedoeling is om de producten naar NL te verzenden en hier te verkopen. Ik ga meerdere keren per jaar naar India en kan de producten dan ook mee terugnemen i.p.v. verzenden. Mijn vraag is mogen deze producten vrij ingevoerd worden of moeten ze aan een keurmerk voldoen? Zijn er nog andere zaken waar ik rekening mee moet houden? -
Qshops of Webshop Keurmerk?
R.I.P. - Benm reageerde op F77's vraag in Commercie en marketing
Het is lastig te onderzoeken natuurlijk, vaak is de reputatie van een webwinkel ook een belangrijk argument, evenals reviews op vertrouwde websites, fora, social media en dergelijke. Je zou feitelijk een AB0 test moeten doen, waarbij je per groep een 'goedgekeurd' keurmerk laat zien, een verzonnen keurmerk, of helemaal niets. Ergens denk ik dat het verschil tussen een echt en een verzonnen keurmerk niet zo groot zal zijn. En wat oplichters betreft: die zetten natuurlijk zonder toestemming een keurmerk logo op hun website, en als ze een beetje slim zijn linken ze dat nog aan een pagina waardoor het lijkt alsof ze in de lijst goedgekeurde winkels van dat keurmerk staan ook. Dit is kinderlijk eenvoudig en voor de gemiddelde consument nog best lastig om te zien ook. Bedrijfsnaam + "oplichter" googelen vertelt je waarschijnlijk meer zinnigs ;) -
Qshops of Webshop Keurmerk?
Ward van der Put reageerde op F77's vraag in Commercie en marketing
Uit onderzoek blijkt dat security badges zoals SSL seals en trust seals het vertrouwen van bezoekers inderdaad versterken, maar ook dat het effect snel afneemt naarmate ze minder goed worden herkend. Webwinkelkeurmerken zijn echter een bijna typisch Nederlands fenomeen. Volgens mij is ook nog nooit statisch aangetoond dát er een effect is en, zo ja, hoe groot dat effect dan is. Het is vooral onderbuikgevoel: we zijn betrouwbaar en laten dat zien met een keurmerk, dus dat moet haast wel wat opleveren. Ik weet dat één keurmerk heeft geprobeerd het effect te meten in een A/B-test, maar de onderzoeksopzet mislukte: de nieuw aangesloten leden lieten de A-versie zonder keurmerk te kort online staan omdat ze binnen enkele dagen overgingen op de B-versie met keurmerk. Inhoudelijk heeft een keurmerk vaak wel een positieve bijdrage: bij de keuring worden fouten gevonden die de webwinkelier moet verbeteren om het keurmerk te mogen voeren. Je kunt natuurlijk ook een screening laten uitvoeren door een jurist, maar de betere webwinkelkeurmerken doen precies hetzelfde en geven je daarna nog een mooie sticker voor je site. -
Qshops of Webshop Keurmerk?
Wouter Hol reageerde op F77's vraag in Commercie en marketing
Klopt, maar een persoon is immers ook geen bedrijf. Het probleem van een webwinkel is dat je als consument niet meteen duidelijk ziet met wie je zaken doet. Een oplichter zou ook zo een webwinkel op kunnen zetten en je geld kunnen aftroggelen door nooit te leveren en met de noorderzon te vertrekken, zoals helaas nog steeds wel eens gebeurd. Een goed, geldig keurmerk geeft in ieder geval aan dat op enig moment de boel op orde is, een consument weet dat hij in ieder geval niet te maken heeft met een oplichter. Ben het verder met je eens dat gecontroleerde beoordelingen beter werken en waardevoller voor een shop zijn dan een keurmerk, maar ik denk wel dat deze beide elkaar versterken. -
Qshops of Webshop Keurmerk?
Highio reageerde op F77's vraag in Commercie en marketing
Een keurmerk voor webshops is in die zin dus vergelijkbaar met een Verklaring Omtrent het Gedrag van personen. Dat laatste gebruik je toch ook niet als marketinginstrument? Gecontroleerde beoordelingen vind ik als standpunt voor discussie persoonlijk veel actueler. Het blijft bij een idee van betrouwbaarheid en veiligheid met een steekproef. Groet, Highio -
Qshops of Webshop Keurmerk?
Wouter Hol reageerde op F77's vraag in Commercie en marketing
Klopt, maar tussen de wet, het daadwerkelijk opvolgen van de wet en de handhaving daarop zit nog wel een wereld van een verschil. Met een keurmerk kan een shop aantonen dat hij voldoet aan de wet. -
Qshops of Webshop Keurmerk?
Highio reageerde op F77's vraag in Commercie en marketing
Consumentenbond noemt een aantal voordelen van keurmerken, waarvan het overgrote deel ook prima wettelijk geregeld is voor consumenten. Daar heb je als webshop dus geen keurmerk voor nodig. Groet, Highio -
Qshops of Webshop Keurmerk?
Ward van der Put reageerde op F77's vraag in Commercie en marketing
Dat is echter pas sinds kort — wat vermoedelijk de aanleiding is van Qshops om dit oude topic omhoog te kicken. Op 15 januari 2016 vond de Consumentenbond namelijk nog dat er te veel keurmerken voor webwinkels zijn — en worden alleen Thuiswinkel Waarborg en Webshop Keurmerk genoemd als "keurmerken die garant staan voor een bepaalde service" en die "algemene voorwaarden die met de Consumentenbond zijn afgesproken" aanhouden. Qshops wordt genoemd op de tweede rang, onder "nog vele andere webwinkelkeurmerken". -
Qshops of Webshop Keurmerk?
R.I.P. | Peter Bonjernoor reageerde op F77's vraag in Commercie en marketing
Ah, dat zal het zijn, ja. Vreemd dat Qshops dat op hun eigen keurmerk-pagina niet communiceert - lijkt me een mooie USP. -
Qshops of Webshop Keurmerk?
Richard Theuws reageerde op F77's vraag in Commercie en marketing
Ik denk dat deze pagina bij de Consumentenbond wat verdere uitleg geeft. Daar worden de 3 keurmerken die Qshops aanhaalt idd 'erkend': edit: Ik wil hiermee overigens niet zeggen dat de andere keurmerken 'minder goed' zouden zijn, daarvoor heb ik niet voldoende inzicht in de situatie. Het kan best zijn dat de keuze om niet samen te werken met de consumentenbond bewust is of een andere oorzaak heeft. Ik ga ze niet allemaal nakijken maar bijvoorbeeld een WebwinkelKeur werkt ook met een onafhankelijke geschillencommissie e.d. -
Qshops of Webshop Keurmerk?
Qshops reageerde op F77's vraag in Commercie en marketing
Naar onze mening een relevante reactie na dato op dit topic; Een keurmerk draagt zeker bij aan de betrouwbaarheid van een webwinkel. Elke door een erkend keurmerk aangesloten webwinkel wordt grondig getoetst op strenge criteria en moet onder andere voldoen aan de geldende wet- en regelgeving. Zo moeten webwinkels die aangesloten zijn bij een erkend webwinkel keurmerk Algemene Voorwaarden aanbieden die getoetst zijn door de SER en de consumentenbond. Jammer genoeg is er een wildgroei aan (online) keurmerken waardoor het voor ondernemers en consumenten erg onduidelijk is. Zo zijn er in Nederland slechts drie erkende keurmerken voor webwinkels. Dit zijn Qshops keurmerk, Thuiswinkel waarborg en Webshop keurmerk. Deze keurmerken hebben een onafhankelijk geschillencommissie en gebruiken tweezijdige algemene voorwaarden welke zijn opgesteld in samenspraak met de consumentenbond. Voor webwinkels geld dat een erkend keurmerk bijdraagt aan de betrouwbaarheid en veiligheid van de webwinkel. Als er onverhoopt iets misgaat zal het keurmerk bemiddelen in het geschil en onafhankelijk zoeken naar een oplossing. Komt er geen oplossing dan bestaat de mogelijkheid voor partijen om het geschil voor te leggen aan een onafhankelijke geschillencommissie. Keurmerken als Webwinkel keurmerk, niet te verwarren met Webshop keurmerk, en Thuiswinkel keurmerk, niet te verwarren met Thuiswinkel waarborg zijn dus niet erkend en hebben geen geschillen commissie. Hoewel men hier wel over reclameert. Een keurmerk is dus meer dan alleen een Logo, helaas bestaat hier nog veel onduidelijkheid over. Wij raden ondernemers dan ook aan goed te onderzoeken welke keurmerken erkend zijn, en niet enkel naar de kosten te kijken. -
Hallo, Sinds een aantal maanden ben ik bezig met een partner om een plan uit te werken voor het op de markt brengen van een sambal. In details hebben we onze plannen uitgewerkt, echter stuiten we nog op een aantal puntjes. In principe is het toegestaan om zonder vergunningen in je eigen netwerkje wat potjes sambal te verkopen. Echter willen we graag uiteindelijk in de supermarkt terecht komen, en daarvoor zijn wel vergunningen/keurmerken nodig. Wij weten hier niet heel veel over, vandaar dat ik hier drie vragen stel. 1: Waar moeten we een aanvraag indienen voor toelating op de markt, zodat ons product in supermarkten kan worden verkocht en hoe gaat dit in zijn werking? 2: Voor de bereiding van het product gebruiken we een ingrediënt van een ander merk, is dit toegestaan of moeten we hier eerset toestemming voor vragen? 3: Zijn er nog andere eisen of keurmerken waar we aan moeten voldoen die wij over het hoofd hebben gezien? Ik hoop dat iemand hier antwoord op heeft. :) [Mod edit: titel verduidelijkt] -
Combinatie ANBI Stichting en BV
Ron van der Kolk reageerde op D.Moelker's vraag in Rechtsvormen, vennootschaps- en ondernemingsrecht
De Belastingdienst kijk niet verder dan de fiscale regels (BTW, ANBI status, etc.). Er is verder praktisch geen toezicht op goede doelen, slechts zelfregulering. Goede doelen kunnen zich vrijwillig onderwerpen aan een keurmerk of zich laten erkennen door het CBF, maar verplicht is dat niet. Overigens ziet het CBF ook veel over het hoofd. Er zijn nog veel goede doelen die wel beloftes doen en geld aanpakken, maar niet transparant zijn wat er daadwerkelijk met dat geld gebeurt. Voor een individuele donateur is het niet mogelijk om te constateren dat hij benadeeld wordt, laat staan praktisch om daarover te gaan procederen. Op dit forum is de combinatie van onderneming en goed doel al vaker voorbij gekomen, zoals hier, hier en hier. -
werkkleding zonder logo
Ward van der Put reageerde op dwp's vraag in Fiscale zaken
Goed idee! En als we daar nu eens het logo van een branchevereniging of keurmerk van maken? "Erkend ... installateur." Of met rugnummer: "ISO 9001". Als white label installatie bij meer bedrijven in de branche een issue is, kan het sowieso geen kwaad om eens de koppen petten bij elkaar te steken, bijvoorbeeld via een branchevereniging. -
werkkleding zonder logo
Ward van der Put reageerde op dwp's vraag in Fiscale zaken
Goed idee! En als we daar nu eens het logo van een branchevereniging of keurmerk van maken? "Erkend ... installateur." Of met rugnummer: "ISO 9001". Als white label installatie bij meer bedrijven in de branche een issue is, kan het sowieso geen kwaad om eens de koppen petten bij elkaar te steken, bijvoorbeeld via een branchevereniging. -
Nog een verdediging in de Volkskrant. Onderaanneming gebeurt ontzettend veel, en met een tekort aan vakmensen in Nederland is er een grote kans dat er niet-Nederlandse werknemers over de vloer komen, als consument hoef je ook geen paspoorten te controleren, je mag er als consument bij het opdracht verstrekken aan een Nederlandse aannemer van uitgaan dat het bonafide werknemers zijn. Edit: En zelf ook wat huiswerk hebt gedaan en wat referenties hebt opgevraagd en bent nagegaan, let op wat keurmerken, check of ze zijn aangesloten bij een bepaalde organisatie, bv bouwgarant oid. En dan nog heb je de kans dat je 7 Poolse timmermannen over de vloer krijgt. Het is niet verboden. :) -
Welke verzekering afsluiten als startende ondernemer?
Jelleb reageerde op Jelleb's vraag in Ondernemingsplan en businessplanning
Was het maar zo makkelijk. Zie: Jij bent als importeur verantwoordelijk voor de productaansprakelijkheid. Een "papiertje van de fabrikant" heeft daar geen enkele invloed op. Wie heeft die keuringen dan uitgevoerd? Je zult ZELF moeten (laten) controleren of het product ook daadwerkelijk voldoet aan de eisen. CE is overigens geen keurmerk, maar een conformiteitsverklaring van jou als importeur. De keuringen voor verschillende producten zijn uitgevoerd door onderstaande bedrijven welke gespecialiseerd zijn in keuringen. De producten komen bij 2 verschillende leveranciers uit China. Daarom zijn het 2 verschillende keurbedrijven. shenzhen lcs compliance testing laboratory ltd. http://www.lcs-cert.com/en/ shenzhen bctc technology co. Ltd http://www.bctc-lab.com.cn/en/index.html Ik heb deze bedrijven nagetrokken en ben op niets vreemds gekomen. Heeft iemand hier ervaring met deze bedrijven? zijn dit internationale bekende bedrijven? Of zou ik de producten ook nog moeten laten keuren door een Nederlands instituut? -
Was het maar zo makkelijk. Zie: Jij bent als importeur verantwoordelijk voor de productaansprakelijkheid. Een "papiertje van de fabrikant" heeft daar geen enkele invloed op. Wie heeft die keuringen dan uitgevoerd? Je zult ZELF moeten (laten) controleren of het product ook daadwerkelijk voldoet aan de eisen. CE is overigens geen keurmerk, maar een conformiteitsverklaring van jou als importeur.
-
Welke verzekering afsluiten als startende ondernemer?
Jelleb reageerde op Jelleb's vraag in Ondernemingsplan en businessplanning
Ze plakken er daar met liefde elke sticker op die je maar wilt, zo lang je het maar koopt. Dit zegt NIETS over de daadwerkelijke veiligheid, keuring of conformiteit van de producten. Jij bent hiervoor als importeur verantwoordelijk en aansprakelijk. Je begeeft je dus op glad ijs en je speelt met de veiligheid van je klanten en met je hele privévermogen, omdat je als eenmanszaak hoofdelijk aansprakelijk bent. Als er iets gebeurd en de producten blijken ondeugdelijk, dan zal een verzekering waarschijnlijk niet uitkeren. Rechtsbijstand zal daarbij ook niet veel helpen. Die vraag moet dan eigenlijk een stapje terug: "Hoe zorg ik voor veilige producten?" Eerst alles doen om te voorkomen dat er iets misgaat en dan het restrisico verzekeren. Ik heb de documenten bij de leverancier opgevraagd en de producten zijn officieel gecertificeerd voor de keurmerken ROHS, CE & FCC. De producten zijn dus goedgekeurd. Voldoet een normale aansprakelijkheidsverzekering voor een eenmanszaak hiervoor? Gezien elektrische accuauto's en elektrische steps volgens mij vallen onder de categorie van afgekeurde vervoersmiddelen en daarom als motorvoertuig kunnen worden gezien. Beide producten mogen dus officieel niet op de openbare weg gebruikt worden maar wel op prive terrein. -
Welke verzekering afsluiten als startende ondernemer?
Jelleb reageerde op Jelleb's vraag in Ondernemingsplan en businessplanning
Importeur je ze van buiten de EU? Zijn die dingen dan ook goedgekeurd (danwel conform de eisen op het gebied van veiligheid en deugdelijkheid) voor de Nederlandse/Europese markt enzo? Anders helpt verzekeren ook niet echt... Verzekeren is niet mijn vak, maar ik denk bij je verhaal in eerste instantie aan een productaansprakelijkheidsverzekering (met eisen aan de producten) en een beroepsaansprakelijkheidsverzekering (met eisen aan jou als monteur). Ja klopt ik importeer de producten uit China. De volgende keurmerken staan aangegeven op de verpakking: FCC, CE & ROHS. Dit zijn zowel Europese als Amerikaanse keurmerken. Echter wordt er bij inkoop geen documentatie m.b.t de keurmerken geleverd. Zouden deze documenten wel nodig moeten zijn of? -
Aliexpress als leverancier [dropshipping produktaansprakelijkheid]
atlas1302 reageerde op nick8585's vraag in Internationaal ondernemen
Beste, als een verzekering al moeilijk is om te vinden waarom zou je er dan uberhaupt aan beginnen. Misschien dat je handelsvoorwaarden zo kan aanpassen dat je enigzins uit de gevaren zone blijft, de producten die jij levert hebben geen keurmerk als ik het goed begrijp. Mogen ze dan eigenlijk wel ingevoerd of geleverd worden in America als alles daar toch zo gevoelig ligt. Dan vind ik het vreemd dat mensen in America 'Alibaba' niet weten te vinden en het via jou bestellen, je bent eigenlijk een doorgeefluik en de verantwoordelijke, zo zullen ze in America ook denken! Succes, -
handelsagent - aantal principalen - regels belastingdienst
de starter reageerde op de starter's vraag in Fiscale zaken
Dank voor jullie reacties. Het bedrijf heeft geen vestiging in Nederland. Jullie geven beiden aan dat de BD een buitenlands bedrijf lastig kan handhaven op basis van wet DBA, kan ik daaruit concluderen dat de belastingdienst het buitenlandse bedrijf geen boetes cq. verplichtingen kan opleggen? En wat betreft de consequenties voor mij; BD ziet mij mogelijk niet als ondernemer wanneer ik maar 1 principaal heb; betekent dit dat zij mij boetes op kunnen leggen of betreft het puur het niet kunnen genieten van de voordelen die je als ondernemer hebt? Het apparaat is goedgekeurd voor EU (CE keurmerk), wordt ook al in Europa verkocht. Ik ga verkennen of ik het apparaat in Europa kan inkopen ( in geval van distributeurschap). Waar moet ik op letten om te bepalen of er al een importeur in Europa is. Ik begrijp dat ik bij hem moet inkopen maar moet ik bijvoorbeeld ook de distributeur overeenkomst met hem afsluiten, of mag deze op naam staan van het moederbedrijf in Australië? -
Informatieveiligheid van bedrijven helpen verbeteren
Norbert Bakker reageerde op Mike Bruin's vraag in Wat vinden jullie van mijn...
Mooie ambitie, maar voor SCADA(en/of ICS) dan zul je wel de masteropleiding Register EDP Auditor met goed gevolg voor moeten afleggen. De lat ligt hoog! Of gaat een ander het (deels) voor u betalen? Denk bijvoorbeeld aan Datarisk-verzekeraars, of een webwinkel keurmerk o.i.d. -
verbeter punten website hovenier
atlas1302 reageerde op hoveniertje's vraag in Wat vinden jullie van mijn...
Ik als vakbekwaam hovenier vind jouw site er goed uit zien, kan altijd beter. Dat levensgrote vragenformulier dat moet echt kleiner of liever een aparte pagina misschien, nu lijkt het net of het alleen om dat vragenformulier gaat! Jouw foto`s van je werkzaamheden mogen best wat imposanter zijn, een stukje bestrating met een enkele plant waar niks is aangeveegd, dat scoort niet. Ik zou wat innovatie terug willen zien in moderne tuinaanleg, de aparte tuinen laten we maar zeggen. En vertel de mensen ook waar je echt in ben gespecialiseerd (aanleg, onderhoud, boomchirurgie, architectuur) en je hoveniers keurmerk natuurlijk, heel belangrijk! In ieder geval goed bezig. -
Welke beoordeling/ review site gebruik jij?
BrigitteH reageerde op Webwinkel Meerwaarde's vraag in Commercie en marketing
Juist en daarom uiteindelijk gekozen voor een webshop keurmerk met gekoppelde review site. Kost hetzelfde en levert (hopelijk) meer op :)