Akkoord. En alvorens ik de percentages gebruik t.o.v. het brutoloon, trek ik eerst de 70 euro LL van het brutoloon af? Dat zou betekenen: Brutoloon: 1600 Levensloop: 70 ----------------------- - Verschil: 1530 Vakantiegeld: 122,4 (8% v. 1530) Pensioen: 192,78 (12,6% v. 1530) Awf: 63,5 (4,15% v. 1530) Vergoeding ZVW: 105,57 (6,9% v. 1530) Totaal: 2084,25 (1600+122,4+192,78+63,5+105,57) Correct me if I'm wrong:)

Misschien wat teveel gevraagd hoor, maar hieronder een aantal gegevens. Is er iemand die inzichtelijk kan maken wat met deze gegevens de maandelijkse kosten voor de werkgever zouden zijn? Brutoloon: €1600 Levensloop: €70 Vakantiegeld: 8% Pensioenpremie (werkgever deel): 12,6% Awf premie: 4,15% Vergoeding ZVW: 6,9% Mocht ik een relevant percentage missen, vermeldt dat of maak een gok en ik werk het zelf verder uit. Ik kan dit wel redelijk uitwerken tot een loonstrook, maar ik wil voornamelijk de kosten van de werkgever inzichtelijk maken en weet niet precies hoe ik zo'n overzicht tot stand kan brengen. NB. Uit de CAO kon ik verder geen opzienbarende premies halen. Het werknemersdeel van de Pensioenpremie is 8,4% Veel veel dank!

Hoi Werner, Vergeet de afdracht ZVW niet (6,9% tot +- 32.000) en overige sociale verzekeringen waarvoor de werkgever moet bijdragen, zoals de Awf premie 4,15% en wellicht overige premies die opkomen uit een CAO. Daarnaast wellicht spaarloon of levensloop. groet Joost

NRC zoekt ondernemers die stoppen of gestopt zijn met hun bedrijf] Goedemorgen, Voor een vier- tot zestal portretten bij een artikel in NRC Handelsblad over bedrijfsbeëindiging, zoek ik ondernemers die recentelijk gestopt zijn met hun bedrijf of binnenkort gaan stoppen en/of nadenken over stoppen met hun bedrijf. Dit kan zijn vanwege verschillende redenen: van financiële redenen, tot het stoppen vanwege het bereiken van de pensioengerechtigde leeftijd of het niet kunnen vinden van een opvolger. Het gaat er om dat het bedrijf is opgehouden te bestaan en/of gaat ophouden te bestaan. Het grotere artikel gaat over financiële aspecten die hieraan verbonden zijn, maar de portretten dienen om het geheel ietwat luchtiger te maken. De portretten komen in een grotere special die woensdag 11 december eenmalig bij het economiekatern zal zitten. Vragen zullen zich toespitsen op: de op het karakter van de onderneming, een korte levensloop beschrijving en hoe de ondernemer tot dit besluit is gekomen en hoe zijn of haar toekomst er nu verder uitziet: wil deze persoon weer opnieuw gaan ondernemen wanneer dit mogelijk is, welke lessen worden meegenomen etc. Kent iemand toevallig zo'n soort persoon (mag man/vrouw zijn, jong/oud etc.). Of weet iemand waar ik kandidaten zou kunnen vinden? Alvast dank! Jorg Leijten info@jorgleijten. nl (freelance journalist, vandaar geen @nrc emailadres)

"Einde levensloop". Ik zit niet zo in de pensioenregelingen en fiscale regelingen, ik kende deze term niet, en dan doet 't toch een ander lampje branden :-|

Beste forummers, De politiek heeft beslist dat de levensloopregeling moet worden beëindigd. Het ooit zo mooie initiatief om voor vrije tijd te kunnen sparen, bleek naar de smaak van Den Haag te veel te worden “misbruikt” voor het sparen van vervroegd pensioen. Daarnaast bleek de oorspronkelijke doelgroep er te weinig gebruik van te maken en andere groepen (bijv. DGA’s) zagen hier juist een kans om een paar extra centen belastingvrij opzij te zetten. Ik moet schuld bekennen, ik behoor tot die laatste groep. En ja, ik vind het wel fijn om later de vrijheid te hebben om te kiezen tussen vervroegd stoppen of door te gaan (al vind ik mijn werk nu nog veel te leuk om uberhaupt aan eerder stoppen te denken). Maar goed, die keus smelt nu als sneeuw voor de zon weg want de overgangsregeling die loopt tot 2022 en dat is nog ver voor mijn pensioengerechtigde leeftijd. Dus ik moet nu beslissen wat ik met het gespaarde geld moet doen. Ik had al meer saldo dan 3.000 staan, dus ik sta nu voor de keus: - of doorsparen tot 2022, waarna het geheel vrij zal vallen - of nu alles laten uitkeren in 2013 met een serieus fiscaal voordeel. Ik moet zeggen, het Ministerie van Financien heeft me een dikke worst voor de neus gehangen omdat bij volledige opname in 2013, 20% van het opgebouwde saldo t/m 2011 belastingvrij kan worden uitgekeerd. Ik was overstag. 20% belastingvrij, die kans moet ik niet laten lopen!! Totdat, ik me op dit voorgenomen besluit ging bezinnen: - Mijn oorspronkelijk doel, vervroegd kunnen stoppen met werken, haal ik niet, tenzij: Ik het vrijgekomen geld ga gebruiken voor banksparen of het geld stort in een lijfrente, maar wacht even: aan de inleg zijn fiscale maxima gebonden, namelijk de jaar/reserveringsruimte en het saldo dat ik nu heb is vermoedelijk veel groter dan de jaar/reserveringsruimte die ik heb - Als ik niet inleg op banksparen dan ga ik over het vrijgekomen saldo in box 3 vermogensrendementheffing betalen; - Laat ik het geld nu vrijvallen dan moet ik waarschijnlijk kinderopvangtoeslag gaan terugbetalen - Het rendement op sparen met bruto geld is 52% hoger dan wanneer je met netto geld spaart (mits je in de hoogste inkomensschijf valt) Hmmm….en toen begon volledige opname in 2013 er een stuk minder aantrekkelijk uit te zien. Vooralsnog is mijn besluit dat ik blijf doorsparen terwijl ik gespreid over de aankomende jaren geld zal gaan overhevelen uit de levensloop naar pensioensparen. Ik begrijp dat Den Haag de begroting sluitend wil hebben door belastinginkomsten naar voren te halen, maar mijn eigen keuzevrijheid is mij meer dierbaar dan een eenmalig fiscaal voordeeltje. Wat doen jullie? Groet, Alex

Edo, Wat heb ik eraan dat jij op weg bent naar Wilfried voor wat te eten? Heb je aan dit nieuws een klant overgehouden? Ik probeer het echt te begrijpen maar het lukt niet. Het lijkt meer op een levensloop online.

Nee hoor, Gedurende de levensloop van een onderneming doen zich genoeg leermomenten voor : - Je hebt je ondernemingsplan bij de start, - je jaarlijkse exploitatiebegroting, - het beeld dat uit de jaarrekening komt en - natuurlijk contacten met klanten, die je iets over je prijs/kwaliteit-verhouding kunnen zeggen. Je moet hiervoor natuurlijk wel over jezelf willen reflecteren. En als je dat niet doet als het ertoe doet, dan ga je dat ook niet doen als het te laat is : Faillissement een te laat leermoment.

Nee, het opbouwpercentage hangt af van het soort regeling, maar in theorie is opbouw mogelijk tot 100% van het salaris. Daarnaast is ook nog Levensloop mogelijk (als vroegpensioen). De berekening c.q. opbouw vindt plaats over het actuele salaris in enig jaar. Dat wordt jaarlijks herberekend. Als ultieme versimpeling: JA. Maar de realiteit zit ttoch heel anders in elkaar. Zo kan het eindloonpensioen hoger zijn dan 70%, is de middelloonregeling mogelijk geïndexeerd en daardoor ook hoger en is de beschikbare premieregeling geen vast bedrag maar een percentage dat afhankelijk is van leeftijd en gekozen uitgangspunten. Meestal wordt in 1 of meerdere adviesgesprekken besproken en toegelicht wat de specifieke voor- en nadelen van een bepaalde regeling zijn. Kosten zijn daarin uiteraard ook een aspect Heel ruwe schatting: beheerkosten en winst 10% van de jaarlijkse inleg? Kosten adviseur en kosten risicodekkingen (overlijden, eventuele premievrije opbouw etc) buiten beschouwing gelaten: die zijn in eigen beheer of verzekerd in principe gelijk. (alhoewel de praktijk ook daar wel eens wil afwijken) Varieert. Qua kosten en liquiditeiten lijkt eigen beheer beter. Maar het opbouwen van forse pensioenreservers in Holding of pensioen-BV kan ook risico's met zich meebrengen: bijvoorbeeld de verleiding om de liquiditeiten toch elders voor te gebruiken... bijv uitlenen als werkkapitaal aan de werkmij of uitlenen aan privé. Verzekering biedt die optie niet en is dan veiliger voor de opbouw zelf. Indien eigen beheer: wie het kan betalen eindloon of een geïndexeerde middelloonregeling: daarmee repareer je gaten uit het verleden maximaal .

Welke branche is het? Hoeveel m2 heb je? De huur is laag. Dat betekent normaal gesproken een mindere locatie waardoor het potentieel lager is. Wat zou de max. omzet zijn die je daar kunt draaien? De fee is een van je grote kosten: 5% van 340= 17K Verder gas-licht niet vergeten en de gebruikelijke algemene kosten. Ook de verkoopkosten (reclame e.d.) niet vergeten. Al met al wordt het dan een activiteit die aardig is als je op dit moment zonder baan bent. (heb je branche-ervaring?) Of er toekomst in zit hangt af van branche, locatie, levensloop van interieur/formule etc etc. Hoe zit het met het huurcontract? Franchise financieren is een link spel. Vaak wordt er te snel groen licht gegeven door de bank ("o, daar hebben we een arrangementje voor, als u de overwaarde van uw huis als onderpand geeft is het vanmiddag nog accoord"). Eigen beslissingen blijven nemen dus. Kan een leuke kans zijn maar wel "even" je huiswerk maken. Ard

Ik ben het helemaal met je eens Jeroen. Om het helder te maken schrapte ik even iedere nuancering. Soms denkt iemand dat hij een ondernemer is, maar hij komt er uiteindelijk achter dat hij beter tot zijn recht in loondienst. Ook kan het vervolgens gebeuren dat hij weer terug ondernemer wordt. Staat van zijn, monentum, levensloop en meer dan die termen zijn op dit onderwerp zeker van toepassing.

@ Norbert, Mijn schoonouders wonen niet in Hengelo en ik zou 63 keer in een jaar naar mijn schoonouders moeten rijden om boven deze 500 km te komen. Het is duidelijk dat ik dat natuurlijk met plezier zou doen. ;D Ik wilde alleen maar duidelijk maken dat de auto "op de zaak" staat: verplicht of niet is eigenlijk niet relevant. Ik heb dit jaar geen enkele behoefte de auto prive te gebruiken: daarom zal ik als werknemer een verklaring "geen privegebruik" gaan gebruiken. Het voordeel van een eigen bijdrage voor prive gebruik zit 'm m.i. in het neveneffect, nml. een hoger bruto salaris: dit is handig ivm met de gebruikelijke loon regeling. M.i. wordt hiermee ook de pensioengrondslag (en ook levensloop) hoger. Let wel ik bedoel dus niet door de fiscale bijtelling. @ Joost Dat begrijp ik Joost, maar ik betaal wel aan mij eigen BV! Dus als ik in eerste instantie een intieel loon van 3000 pm zou hebben, zou ik dus mijn salaris met 250 verhogen tot 3250 en vervolgens minus mijn eigen bijdrage van 250. M.i. is het de afweging of de bruto/netto effecten plus de IB/Vpb effecten opwegen tegen de hogere grondslagen.

Hoi Ffen, Ik begrijp dat je een holding hebt (jij op de loonlijst) en een werk BV (met personeel). Beiden worden verschillend behandeld. De term 'pensioen in eigen beheer' ziet op jouw pensioen in de holding. Jouw personeel en jouw nabestaandenpensioen en jouw wezenpensioen verzeker je via een verzekeringsmaatschappij. De reden zit in jouw risico als iemand overlijdt: Holding BV: als jij komt te overlijden en de holding moet het nabestaanden- of wezenpensioen betalen, dan is die BV snel leeg. Zeker als starter is er haast geen vermogen om een pensioen van te betalen aan weduwe(naar) en wezen. Werk BV: personeel verzeker je altijd extern. Een verzekeraar kan het risico dragen dat een personeelslid overlijdt en dat diens nabestaanden recht hebben op een levenslang pensioen. Jouw werk BV gaat failliet als dat gebeurt! Sluit dus voor het personeel een collectieve regeling bij een verzekeraar. Keuzes zijn legio, dus laat je goed voorlichten. Denk daarbij aan welke optie (beschikbare premie of middelloon, eindloon is te duur!) en welke verzekeraar jou een goede deal geeft in de zin dat jouw personeel een helder pensioen heeft met een duidelijke uitkering vanaf 65. Bij de beschikbare premie kun je de bijdrage aftoppen, wat wel een pensioengat oplevert voor het personeel en hen dus noopt tot een lijfrente. Voor jou spelen andere regels. Pensioen in eigen beheer kent meerdere regels. Thans geldt de wet VPL. Die schrijft voor een opbouw van max. 2% per jaar bij een eindloonregeling of 2,33% per jaar bij middelloon. Je haalt met de 50/50 bijdrage voor personeel en de 2% eindloon opbouw door elkaar dat jij als werkgever geen eindloon wilt aanbieden. Stel je voor dat jij 50% van de premie moet betalen om te zorgen dat iemand op 65 met pensioen kan tegen 70% van zijn laatst verdiende loon: onbetaalbaar! Voor jezelf kun je dat wel overeenkomen, zolang je maar in de gaten houdt dat jouw pensioen in eigen beheer voldoende liquide middelen in de holding heeft die tegen de reservering opwegen. Levensloop is een uitkering uit het bruto salaris die netto gereserveerd wordt. Hierover bouw je dus geen pensioen op en dus maakt dit geen onderdeel uit van de pensioenbrief. De ZVW premies zijn een onderdeel van het bruto salaris en dus onderdeel van hetgeen waar je pensioen over opbouwt. Pensioen bouw je op over verplichte loonbestanddelen (dus incl ZVW) en niet over vrijwillige bestanddelen (spaarloon of levensloop). Gezien je vragen denk ik dat een goede voorlichting voor jou en jouw personeel op zijn plaats is. Met name het topic pensioen in eigen beheer is thans veelvuldig onderwerp van discussie met de fiscus. Kom dus beslagen ten ijs en zorg dat alles goed geregeld is. Fiscaal advies is daarbij onontbeerlijk. Groet Joost

Hi allemaal, Hierbij mijn eerste topic. Ik lees al enige maanden op dit forum en ben u allen veel dank verschuldigd voor reeds opgedane kennis. Bij deze mij hartelijke dank!! Vandaag dan voor het eerst een account aangemaakt en hierbij mijn eerste vraag. Om bij mijn adviseur beslagen ten ijs te komen en om een voorlopige inschatting te maken van de kosten, hierbij enige vragen ten aanzien van pensioenen in eigen beheer (nieuwe situatie na 1-1-08). Ik ben een beginnend ondernemer DGA met een BV structuur. Na een start enkele maanden geleden, wil ik wil graag mijn pensioen gaan regelen. Ik overweeg dit voorlopig in eigen beheer te doen (ivm liquididiteiten). * Ik wil maximaal pensioen opbouwen * Ik wil graag werkgever & werknemer beide 50% laten bijdragen (meer mag ik de werknemer niet laten betalen) * Wat ik uit mijn werknemers verleden herinner is dat pensioenpremies meestal zo'n 15% van het salaris bedragen: 7.5% werknemer en 7.5% werkgever. Nu zie ik op diverse sites dat de maximale opbouw 2% (voor eindloonregeling) is met in mindering van een aanzienlijke franchise indien je in eigen beheer doet. Wat haal ik hier door elkaar? * Mag ik levensloop opbouwen over loon voor aftrek werknemersbijdrage pensioen? * Ik wil graag maximaal levensloop opbouwen en evt later eea inbrengen in pensioen. Indien ik hiermee rekening houd in pensioenbrief, zijn er ook nog andere beperkingen hieraan (afgezien van max van 210%)? * Ik laat de BV de ZVW vergoeden (laag tarief 5.1%). Kan ik dit inkomen bijtellen voor pensioen (en levensloop)? * Andere suggesties zijn van harte welkom. Bij voorbaat dank voor uw hulp. FFen.

Dag Eduards Onzin: vanaf 2006 staat levensloop ook voor de DGA open. Wellicht een verschil waardoor jouw collega je verkeerd informeerde: Voor gewone werknemers stond de keuze voor levensloop open tot 1-7-2006. Voor de DGA stond die keuze (dus om deel te nemen per 1-1-2006) open tot 1-1-2007. Groet Joost

Ik heb via mijn bv als dga voor 2006 12% als levensloop regeling gereserveerd. Nu zegt een collega dat je dat pas vanaf 2007 als DGA in eigen beheer kan. Wat zijn de mogelijkheden ? [titel aangepast - mod]

Het klinkt eerlijkgezegd een beetje mager allemaal... leuk voor het heel selecte gezelschap dat geld in de levensloop heeft gestopt in loodienst en later alsnog een zaak wil beginnen - denk dat het alleen niet zoveel mensen zijn? Wat het BV recht betreft vind ik de afschaffing van die 18k starteis eigenlijk een beetje onzinnig. Meestal is dat geld niet de reden om geen BV op zetten, maar eerder de administratieve last, en de fiscale nadelen van het directeurssalaris bij een relatief kleine winst.

Ik heb een berekening met 2 variabelen gemaakt. De variabelen zijn de winst en het salaris. In de berekening ben ik er ook vanuitgegaan dat de dividenden meteen worden uitgekeerd. Er zijn modellen die met veel meer variabelen (zoals pensioenleeftijd, dotatie levensloop, aantal jaren tot heffing box 2 etc. etc.) werken. Je kunt je dan ook wel voorstellen dat er voor iedereen weer een ander financieel omslagpunt is. Groeten, Raimond BV-berekenaar_eenvoudig.xls

Klinkt als een logisch plan. En past qua levensloop van jezelf en je toko ook prima de ontwikkeling die je doormaakt. Als het pand in het begin te groot is kun je zelfs nog overwegen om tijdelijk een stuk te verhuren (beneden of boven). Wel meteen even mogelijkheid tot onderverhuur even regelen in je huurcontract! Mocht je toko ooit in een dip komen dan kun je ook dan zorgen voor wat extra inkomsten door zelf iets te verhuren. Ondernemen is vooruitzien! Ard

Als DGA en enig werknemer wil ik meedoen aan de levensloopregeling. Hiertoe moet er (volgens mijn accountant) een overeenkomst opgesteld worden tussen de werkgever en werknemer (ik met mij dus). Wie kan mij aan een voorbeeld helpen van zo'n levensloopovereenkomst? Op de site van de belastingdienst heb ik wel de voorwaarden gevonden waaraan zo'n overeenkomst moet voldoen (http://www.belastingdienst.nl/zakelijk/loonheffingen/lb22_spaarregelingen/lb22_spaarregelingen-14.html#P153_22800), maar misschien heeft iemand een kant&klare variant. Alvast bedankt!

Hoi gvs, In reactie op jouw vragen: Ja, je kunt een pensioen/stamrecht BV gewoon aanhouden zonder dat er activiteiten in plaats vinden, anders dan vermogensbeheer. Als dat vermogensbeheer door een bank gedaan wordt, dan kun je zelfs afzien van salaris omdat je dan geen arbeid (vereiste voor de gebruikelijk loon regeling) meer verricht voor de BV. Dus geen gebruikelijk loon. Levensloop moet dan bevroren worden. Tenzij je ervoor kiest om een beperkt salaris aan te houden, maar doe dat aub niet voor alleen de levensloop. Daarvoor is het fiscale voordeel veel te klein. Hoe hoog is de oprenting nu? Als dat zakelijk bezien een te hoge rente is, kun je die verlagen. Vraag wel toestemming aan de inspecteur (afd. loonbelasting). Een aangepaste stamrecht (lijfrente) overeenkomst is dan wel zo handig. Groet Joost

[move]Topic over de 'veranderende' rol van ICT, de rol die er altijd al was maar nu ook wordt benoemd en onderkend[/move] IT wordt nu pas een serieus boardroom topic Marco Gianotten, 9 maart 2004 De onderschatte impact van IT op de bedrijfsresultaten De zwakte van de eigen automatisering wordt door menig topmanager al jaren erkend. Door het groeitempo eind jaren negentig met vele overnames en fusies hebben bedrijven weinig gedaan om problemen op te lossen. De gevolgen worden zichtbaar nu het economische tij is gekeerd. Het ontbreken van grip op IT en bedrijfsprocessen, onvoldoende zicht op klanten, verkoopcijfers, voorraden, productie, toeleveranciers, de keten en de financiële gevolgen, leidt tot verkeerde sturing en te laat ingrijpen. Falen met IT komt met regelmaat in het nieuws. Afgelopen januari stapte de financiële man van uitzendconcern Adecco op. Oorzaak van de boekhoudproblemen: IT. Maar er zijn ook andere verhalen. In Nederland zijn er tal van bedrijven die hun bedrijfsproblemen succesvol hebben aangepakt en een 'turnaround' gemaakt hebben met IT. Diverse beursgenoteerde ondernemingen hebben hun aandeelhouders reeds moeten informeren over ontspoorde automatiseringsprojecten en bijzondere afschrijvingen. Mislukte erp (software voor de automatisering van interne bedrijfsprocessen) leidt bij Hagemeyer tot een herstructureringslast van 48 miljoen euro en bij Wessanen van 23,5 miljoen. De directe schade, de kosten voor aanschaf en implementatie, wordt in de boeken verwerkt. De indirecte schade staat niet in de boeken, maar is waarschijnlijk vele malen groter. Hagemeyer verliest omzet en klanten. Klanten is 'nee' verkocht omdat de controle kwijt was over voorraden, facturering en managementinformatie. (In het Verenigd Koninkrijk is het bedrijf actief in de technische groothandel en daar daalde de omzet de eerste helft van 2003 met vijftien procent en het marktaandeel van 26 naar 22 procent). Onhoudbare applicaties Bedrijven onderschatten veelal de negatieve impact van IT wanneer het fout gaat. Veel grote ondernemingen zitten momenteel met een woud aan bestaande systemen. Honderden tot duizenden applicaties en databases zijn eerder regel dan uitzondering. Het is ondoenlijk deze erfenis efficiënt te beheren. De kosten van onderhoud nemen toe en de wendbaarheid van de onderneming neemt af. Het kost zoveel tijd en geld om systemen aan elkaar te koppelen, dat reageren op veranderingen tergend langzaam gaat. Dat doet pijn in slechte tijden, maar belemmert bedrijven ook om te schakelen wanneer de economie weer aantrekt en moet worden gegroeid. Het vereenvoudigen van de applicatieportfolio, reorganiseren van de IT-organisatie en oplossen van het integratievraagstuk zijn dan ook drie belangrijke speerpunten om IT weer op orde te krijgen. Er zijn bedrijven die hun problemen wel hebben opgelost zoals Boskalis, Nutreco en het Sociaal Fonds Bouwnijverheid (SFB). Deze bedrijven hebben met succes een transformatieproces ondergaan en met IT belangrijke bedrijfseconomische vraagstukken opgelost. Boskalis heeft optimaal zicht op alle wereldwijde projecten, Nutreco heeft via tracking-and-tracing controle op voedselveiligheid in de keten en het SFB kan flexibel, betrouwbaar en tegen de laagste kosten complexe pensioenadministraties beheren. Deze bedrijven hebben de afgelopen jaren zeer gericht geïnvesteerd in IT en plukken daar nu de vruchten van. Kanteling organisatie De meeste bedrijven in Nederland staan echter aan het begin van het veranderingsproces. Vaak begint de omslag met het snijden in de eigen IT-organisatie en het uitbesteden van IT omwille van de kosten. Minder kosten vraagt om het afbouwen van de complexiteit en stringenter management van projecten en beheer. De governance van IT heeft nu dan ook de volle aandacht. Het gaat bij de omslag echter niet alleen om minder kosten, maar vooral om het gerichter investeren in IT om de ondernemingsdoelstellingen te realiseren. Aegon maakte vorig jaar bekend dat zij de organisatie volledig omgooit. De structuur van dertien productgeoriënteerde businessunits wordt losgelaten. In plaats daarvan komen er vier verkooporganisaties ingericht naar de klant en een gecentraliseerd backoffice van servicecentra. Aegon verandert van een product- naar een klantgericht bedrijf. De omzet per klant – tegen lagere kosten – moet daardoor toenemen, aangezien straks beter kan worden ingespeeld op de levensloop van de klant. Voor IT betekent deze kanteling een grote omslag. Mythe concurrentievoordeel Het idee dat IT een concurrentievoorsprong kan opleveren, heeft veel topmanagers tijdens het dotcomtijdperk doen besluiten er het nodige geld in te steken. Echter, IT alleen brengt geen voorsprong. Het meeste is gewoon te koop, zoals hardware en softwarepakketten, dus ook voor de concurrent. Het concurrentievoordeel zit in het management van IT en de werkwijze van een onderneming. De klantgerichtheid van de organisatie, de onderlinge afstemming van klantprocessen en verankering van cultuur en processen met IT zoals internet, callcenters en de backoffice moeten een eenheid vormen, zoals bij ING Direct. Dat is de basis voor een concurrentievoordeel en dat is niet het kopen van een 'crm'-pakket. Het besef dat bij fouten een concurrentienadeel ontstaat, neemt hand over hand toe in de directiekamers. Uit onderzoek van het kennisplatform 'Topmanagement en IT' blijkt dat het beheersen van ondernemingsrisico's en het verbeteren van de controle op bedrijfsprocessen leidraad is voor de huidige investeringen in IT. Fouten, fricties en frustraties kosten handenvol geld door herstelkosten, omzetderving en klantverlies. Het vereist het nodige leiderschap om IT te veranderen. Toch lukt het bedrijven. Boskalis stond er vijf jaar geleden beroerd voor en heeft zich weten te herstellen tot een van de meest winstgevende bedrijven in de sector. Jarenlang gefocust investeren in IT om de stuurbaarheid en wendbaarheid van de onderneming te vergroten, is een pijler van het huidige succes. Succesvol Een veelzeggend voorbeeld van het ombuigen van een dramatische situatie naar een – te verwachten – goed eind is Levi Strauss. Dit Amerikaanse bedrijf heeft de omzet zes achtereenvolgende jaren zien dalen. (In 1996 was de omzet 7,1 miljard dollar, in 2002 was dit nog maar 4,1 miljard). Levi Strauss reageerde te laat op trends en verloor rap marktaandeel. Een groot probleem was de late levering. Slechts 65 procent van de bestelde kleding werd op tijd geleverd aan de winkels. Consumenten haakten af en kochten andere merken. Door de slechte planning en het ontbreken van grip op de eigen keten – van vraagvoorspelling tot productie bij toeleveranciers – was het ook onmogelijk om jeans te verkopen via belangrijke verkoopkanalen als Wal-Mart. Een geïntegreerde keten met de juiste IT voor optimale leveringsbetrouwbaarheid en snel reageren op veranderingen in koopgedrag zijn harde eisen om zaken te doen met de grootste winkelketen ter wereld. Levi Strauss is drie jaar geleden begonnen met de grote omslag. Het transformeren van de gehele supply-chain was de grootste opgave en vergde grootschalige, doch zeer gerichte investeringen in IT. De resultaten zijn zichtbaar. De leveringsbetrouwbaarheid is gestegen van 65 tot 95 procent, wat leidt tot een omzetstijging van tussen de 10 en 15 procent. Sinds de zomer van 2003 is Levi’s jeans te koop in Wal-Mart met het speciale Signature-merk. Daarvoor was wel een naadloze koppeling nodig tussen de systemen van beide partijen. Efficiencywinst Diverse bedrijven in Nederland onderkennen dat voor een gezonde toekomst het roer om moet en er gericht geïnvesteerd moet worden in IT met zicht op de bedrijfsprocessen die moeten worden verbeterd. Wat de kerncompetentie van de onderneming is, heeft een grote invloed op de toegevoegde waarde van IT en de procesfocus. Wanneer een bedrijf primair concurreert op basis van prijs, zoals Transavia's low cost carrier Basiq Air, heeft het weinig nut om crm in te zetten om de klanttevredenheid te maximaliseren, echter des te meer kan het betekenen om de verkoopkosten te minimaliseren: maximale kapitaalefficiency tegen minimale klantontevredenheid is het streven. Veel bedrijfsprocessen leveren geen concurrentievoordeel op, maar zijn wel van belang voor de dagelijkse gang van zaken. Geen bedrijf kan zonder factuuradministratie of personeelszaken, maar deze processen leveren zelden een onderscheidend vermogen op. Het is zaak om deze niet-strategische, missiekritische processen te standaardiseren en tegen een gegeven kwaliteit, een minimum aan fouten en met maximale efficiency met IT uit te voeren. Slecht weinig processen zijn zo uniek dat ze bijdragen aan een concurrentievoordeel. De rest kan in de smaak 'vanille'. De komende jaren zal de omslag in IT zich uiten in het inkrimpen van IT-organisaties, het uitbesteden van IT, het verminderen van de complexiteit en de integratie van bedrijfsprocessen met onderliggende systemen. Zware veranderingsprocessen als het kantelen van processen richting klant, ketenintegratie en het consolideren van alle niet-strategische IT vergt doortastendheid. Bij diverse headhunters stapelen zich de aanvragen op voor CIO’s – chief information officers – die de turnaround kunnen bewerkstellingen bij tal van grote Nederlandse bedrijven. Het begint nu serieus te worden. Dit artikel is eerder verschenen in CIO

Als ik als DGA deel ga nemen aan de levensloopregeling kan ik dan ook gebruik maken van de extra lb-korting voor ouderschapsverlof? Lijkt me wel een handige optie.... ik verhoog eerst mijn salaris met zeg 20%; ga dan 4 dagen uitbetalen en 1 dag ouderschapsverlof opnemen. Scheelt in dat geval ca 130,-- per maand aan loon/inkomstenbelasting. Of zit er weer een addertje onder het gras en blijkt het na verloop van tijd niet te gelden voor DGA's - net zoals spaarloonregeling - welke na een aantal jaren met terugwerkende kracht opgeheven kon worden >:(

Alle ellende die de bureaucratie over je uitstort zodra je iemand in dienst neemt: - loonbelasting - premies sociale verzekeringen - ARBO - BHV - verzekeringen / spaarloon / levensloop - 'auto van de zaak' ellende En dan vergeet ik vast nog iets. Voorlopig geen personeel, en als ik er aan begin, dan maar meteen 10 of zo. Kan ik de overhead een beetje verdelen. ;D Maar: eigen baas is is en blijft leuk, ondanks alle ellende!

Graphillusions, da's heel leuk en très gezellig, maar daarmee ben je nog niet van de vraag "Waarom zou iemand voor mij kiezen?" verlost. Ik ken hele samenwerkende partner-minded ondernemers die niks verkopen omdat ze een te diffuus beeld oproepen en hun eigen 'unique selling points' niet kennen. Vroeg of laat breekt je zoiets op; is het nu nog niet, dan wel als je geen groeicurves in je bedrijfs-levensloop ziet terwijl die er logischerwijs wel hadden moeten zijn.