Hans van den Bergh

Reageer schriftelijk met de strekking dat elke grondslag voor betreffende factuurbetaling ontbreekt en dat er van betaling geen sprake mag, kan en zal zijn. Succès en groet, Hans

Tweede product gratis? Succès en groet, Hans

Je geeft bij een aanschaf van x producten nog eens t.w.v. x gratis erbij tegen inlevering van de waardebon, that's all, toch? Succès en groet, Hans

Kijk eens bij adviez.nl wat daarbij aangesloten is. Succès en groet, Hans

Misschien kun je je idee hier indienen met argumentatie dat vroeg beginnen met educatie over duurzaamheid een investering in de toekomst is? En Googlen op 'subsidie duurzaamheid' e.d. levert veel hits op. Succès en groet, Hans

OK, Kijk eens naar de volgende vier aspecten: 1. Je klantenportefeuille: - hoe werd / wordt die opgebouwd, - hoe is die samengesteld, - hoe worden de nieuwe klanten zoal geworven, - hoe (+ of -) ontwikkelt de klantenportefeuille zich, welke trends zijn van invloed? 2. De Omzet: hoeveel omzet wordt gegenereerd uit de klantenportefeuille? Welke segmenten dragen voor welk deel bij aan de omzet? Wat is daaruit op te maken? Trends? 3. Marge: in hoeverre heb je controle over de marge (omzet -/- kosten = jouw bruto inkomen) en - hoe goed - kun je die bewaken? 4. Billing: worden facturen op tijd betaald c.q. geïnd? Probeer eerst eens per aspect afzonderlijk zoveel mogelijk te beantwoorden en te beredeneren, trek dan je conclusies (waar en hoe kan het beter, waar gaat het goed?), breng hierin prioriteit aan in relatie met de andere aspecten. Je trekt de kwestie dus even uit elkaar en kan daarna de zaak weer in samenhang brengen, maar je hebt dan 'hapklare brokken' om aan te pakken. Kijk ook even hier, TS heeft van mij een sessie in een soortgelijke situatie gehad en woont wellicht dichter bij jou. Misschien kan ze jou ook een beetje verduidelijken hoe ik het bovenstaande bedoel. Succès en groet, Hans

Ik zou het willen vertalen dat jij waarschijnlijk zo in een brij van zorg en andere emotie zit, dat je geen afstand meer kan nemen om de zaak eens vanuit andere invalshoeken te bekijken. Jouw waarnemingen zijn daardoor zeer beperkt, terwijl er wellicht nog meer opties zijn. Als je wilt, kan ik je wat 'huiswerk' mailen en waarop ik later zou kunnen reageren. Succès en groet, Hans

Ik heb momenteel een te drukke agenda om in de auto te stappen, maar wat ik je kosteloos kan aanbieden: als je niet te ver weg woont (dan wel bereid c.q. in staat bent er een stukje voor te reizen), zou je hier naartoe kunnen komen en kunnen we samen in een middagje de situatie in kaart brengen en kijken of het in een plan van aanpak te gieten is. Stuur maar een PM als je daar wat meer over wilt weten of iets wilt afspreken. Succès en groet, Hans

Ook ik proef iets in dit verhaal dat mij, uit persoonlijke ervaring en uit ervaringen van anderen, heel bekend voorkomt. Ik vraag mij af of je fysiek met vakantie moet of juist een 'vakantie in jouw hoofd moet organiseren', want effe eruit wil nog niet zeggen dat je het in je hoofd kunt (en wilt) loslaten, dan zit je op je vakantieadres op een terras nog met je telefoon en laptop wanhopige pogingen te doen om grip op de zaak te houden. Om in je hoofd de zaak rustig te krijgen, zul je voor jezelf - ik denk inderdaad met hulp van een coach - de zaak in hapklare brokken moeten opdelen. Een coach kan dan juist degene zijn die je helpt de hele kwestie te ontrafelen (zelfs een tandarts heeft een collega nodig om zijn kiezen te laten boren) en dan de hapklare brokken te vertalen naar acties en er de juiste prioriteit in aan te brengen. Je mag me via pm wel benaderen, als je wat hulp bij het voornoemde kunt gebruiken. Succès en groet, Hans

Voordat ik je een reus geef voor de bijdrage: vertel eens wat meer over je idee? Succès en groet, Hans

Ik sluit mij aan bij Jeroen: wat wil je bereiken, hoe is dat te bereiken en wat is ervoor nodig? Dat zijn de vraagstukken die je jezelf moet stellen ten aanzien van je concept. Overigens kan een event op zichzelf een marketingcommunicatietool zijn. Maak je verhaal eens (eerst voor jezelf) wat concreter en zet dat dan eens hier uiteen voor verder advies. Nu ben je te summier. Succès en groet, Hans

Je hebt eerder aangegeven dat je nog weinig in een plan hebt uitgewerkt. Mijn advies is om daarmee te beginnen, zodat je de potentie van je idee enigszins kunt bepalen. Ook as je in gesprek gaat met andere partijen zuk het verhaal zo concreet mogelijk uitgewerkt moeten hebben. Succès en groet, Hans

Prachtige SMART geformuleerde ambitie, laat je in dit topic met enige regelmaat de stand van zaken weten, ook wat je zoal tegenkomt aan bedreigingen en kansen bij het nastreven van dit doel? Zou leuk zijn. Succès en groet, Hans

Een vriend van mij is franchisenemer in die branche. Succès en groet, Hans

Ik heb je een pm gestuurd. Wees gerust, is geheel legaal, anders zou ik het je niet adviseren. Je dient zelf uiteraard wel de wet- en regelgeving te volgen. Je kunt op de site eerst een beperkte demo proberen. Succès en groet, Hans

In de bijlage vind je de arbeidsmarktprognose van UWV, daarin vind je de diverse oorzaken en redenen waarom er mismatch op de arbeidsmarkt bestaat, zal blijven bestaan of kan ontstaan. Deze prognose is van medio 2011, dus de laatste trendbreuken, vnl. door de Eurocrisis zijn zaken die je er zelf bij in het achterhoofd moet houden. Succès en groet, Hans Arbeidsmarktprognose_2011-2012.pdf

Ik ben het eens met pewede, je zult zelf acquisitievaardigheden moeten opdoen, al was het maar om het acquisitiewerk van een ander te kunnen beoordelen, maar belangrijker nog: om jouw verhaal beter over het voelticht te krijgen als jij toch degene bent die de deal uiteindelijk moet 'inkoppen'. Denk aan vaardigheden als het herkennen van een koopmotief of een koopsignaal en dat effectief benutten. En een goed adressenbestand waar je zelf met elk denkbare selectie adreslijsten uit kan draaien, zijn met een jaarabonnementje van ca €250 te krijgen, daar hoef je echt niet iemand voor in te huren. Succès en groet, Hans

Terugkijkend op mijn deelname aan HL, valt het op dat de meeste bijdragen en adviezen van mijn hand te maken hebben met ondernemings- c.q. marketingplanning. (vaak als volgt verwoord: wie ben ik, want kan ik, wat wil ik bereiken, hoe ga ik dat bereiken en wat is daarvoor nodig.) Dan heb je het dus over ambities, mijn gevoel is dan ook dat men hier vaak op zoek is naar inspiratie en daarom lijkt het mij leuk om ambitie(plannen) met elkaar te delen in dit topic en elkaar bijvoorbeeld gaandeweg te voorzien van tips en trucs om deze doelen daadwerkelijk te verwezenlijken. Ik geef bij dezen graag de aftrap en hoop dat velen meedoen: 31 december 2012 wil ik met 'De Witte Boerderij' bereikt hebben dat deze is verbouwd en uitgebreid tot een volwaardige onderneming, een luxe accommodatie waarin ik zowel voor de particuliere als de zakelijke doelgroepen bijeenkomsten en arrangementen kan verzorgen met eten, drinken, overnachten en uiteenlopende activiteiten (workshops, trainingen, uitstapjes, etc...). Dat wil ik bereiken door in het eerste kwartaal het businessplan 'door alle molens' te krijgen van vergunningen, financiering, enz... Daarvoor heb ik ruimte nodig in de vorm van Geld, Energie en tijd nodig om dit te kunnen regelen en de juiste contacten c.q. adviseurs. Inmiddels heb ik daar al het e.e.a. in bereikt dat een deel van de financiering binnen is, en dat ik mogelijk zelfs aanspraak kan maken op een interessante subsidie (= stukje extra financiering). Verder heb ik mijn schoonvader (gepensioneerd ondernemer) bereid gevonden de tekeningen te maken en t.z.t. de verbouwing te begeleiden en mijn boekhouder is bereid om het hele proces financieel te begeleiden, zodat ik zorgvuldig met de centjes omspring. Bij de gemeente heb ik inmiddels bereikt dat zij erg enthousiast zijn (zelfs persoonlijke aanmoedigingsmail van de burgemeester), aangezien mijn plan geheel valt in de toekomstvisie van de provincie, van de gemeente en binnen het bestemmingsplan van het dorp waar ik woon. Bovendien zijn er diverse markt- en consumentenonderzoeken en -gegevens beschikbaar waaruit ik goed kan calculeren welke potentie er is voor deze onderneming. Wat vinden jullie ervan en wat is jouw doelstelling / ambitie? Succès en groet, Hans

Op freelance.nl wordt met grote regelmaat gevraagd naar acquisiteurs, accountmanagers, saleskanjers etc... En de reacties op die vraag zijn vaak nagenoeg gelijk aan 0. Volgens mij is de reden daarvoor wel helder: zulke mensen moeten dan puur op volledig commissiebasis proberen een product / dienst aan de man te brengen waar weinig tot geen vraag naar is (of vraag te creëren). Soms is die freelanceklus zelfs een verhulde poging van een slecht opgezette franchise of Multilevelmarketingmodel. Als je echt klanten wilt binnenhalen, dan zal je mijns inziens eerst zelf inzichtelijk moeten hebben wat goede acquisitie inhoudt. Wanneer jij dat zelf goed in het snotje hebt, zou je met de opgedane kennis iemand kunnen aantrekken waarmee je goede afspraken kunt maken over prestatie (acquisitie) en tegenprestatie (beloning) die dan niet uit alleen commissie bestaat, maar uit een basisvergoeding plus commissie. Dan zijn er wel mensen die voor je willen werken en waarmee jij ook goed samen zult kunnen werken. Een goede acquisitieur weet nl. dat acquisitie drie dingen op kan leveren: 1. hopelijk direct een opdracht (echter slechts ca. 1% van alle 'koude' contacten), 2. (opbouw van) Goede naamsbekendheid van jouw bedrijf en van de goede prestaties die je levert en 3. Kostbare informatie. Juist die laatste twee factoren kunnen ervoor zorgen dat langere tijd na het eerste contact alsnog een opdracht eruit voortvloeit. Ook daar wil een goede accountmanager ook voor betaald worden. Kortom, leer zelf veel over acquisitie en weet zo dus een goede accountmanager aan te trekken waar je ook in wilt investeren. Succès (ook in 2012) en groet, Hans

Spelenderwijs leren heeft inderdaad een competitie-element nodig, het heeft tot wel 20 keer meer leerrendement doordat er op een veilige en toch effectieve manier leerervaringen worden geboden. Maar zoals je zelf al aangeeft, is het beschrijven van zo'n spel wel wat anders dan het in een try-out ervaren. Jouw vraag spreekt mij zeer aan, ik heb ook een managementgame ontwikkeld m.b.v. literatuurstudie, maar ook door veel hulp van mensen vanuit diverse disciplines. Mijn advies is dan toch om het 'in de groep te gooien'. Misschien kun je hier een paar gegadigden vinden? Succès en groet, Hans

Je kunt eens kijken waar je nu staat en hoe je op dit punt gekomen bent en hoe dit zich verhoudt tot wat je je indertijd hebt voorgenomen: 1. Neem allereerst je klantenportefeuille eens onder de loep, hoe is die opgebouwd / samengesteld? Welke trends zijn daaruit waarneembaar? 2. Dan je omzet, hoe is die gerealiseerd / opgebouwd / samengesteld? 3. Dan je marge (omzet minus kosten), hoe is deze opgbouwd / gerealiseerd / bewaakt? 4. Je facuratie, hoe is de betalingsmoraal onder je klanten, hoe ga jij om met het innen van je rekeningen? Uit deze punten kun je enerzijds opmaken hoe je hebt bereikt wat je tot dusverre hebt bereikt, of dit al dan niet afwijkt van je doelstellingen c.q. succesfactoren. Stel een marketingplan op en maak daarin ook (maar niet 'even'!) een SWOT analyse op en probeer doelen / successen voor de (al dan niet nabije) toekomst te bepalen en gebruik je marketingplan dan als instrument om hier in (bij) te sturen. (Eventueel even een gratis 'huiskamersessie' marketing van een dagdeel bij ondergetekende volgen, in dat geval via pm reageren s.v.p.) Succès en groet, Hans

Je bent student, schrijf je. Ik zou graag weten welke richting, want wellicht kom je later in je studie de kennis tegen die je voor al je vragen nodig hebt. Bij bemiddelen tussen partijen van vraag en aanbod zul je je af moeten vragen wat jij voor die partijen nu werkelijk oplost, zodanig dat een partij daar de portemonnee voor wil trekken. Jouw verhaal komt op mij nu over als puur 'ertussen willen zitten', zonder iets op te lossen of over te nemen van het probleem waar een klant mee zou kunnen zitten. Denk hierbij aan de juridische positie e.d. Succès en groet, Hans

Hallo Ferry, Goed voornemen! Je zou kunnen werken met een strategisch marketingplan en daarin d.m.v. een degelijke SWOT-analyse kunnen opmaken waar je nu staat met je bedrijf en de strategische opties voor de toekomst te bepalen. Dan d.m.v. 'Gap-analyse' / 'Ist-Soll' benadering de beste opties voor de toekomt uitwerken. Literatuurtip: 'De bouwstenen voor een Strategisch Ondernemingsplan, Gids voor het verbeteren van resultaat een aansturing' van - helaas wijlen - drs. Chris Houwer, isbn:90-13-01960-9 Succès en groet, Hans

Op de home page van HL rechtsonder... Succès en groet, Hans

Met een advocaat neem je bewust het risico dat de kwestie op de spits gedreven raakt, als dat de enige uitweg is, kun je daarvoor kiezen. Maar dat je je zou moeten laten bijstaan, lijkt mij ook helder. Succès en groet, Hans