Sheepdog

Mijn ervaring is dat concurrentiebedingen door rechters minder heftig worden 'gelezen' dan wergevers dat doen. Veel concurrentiebedingen zijn vaak te beperkend. Een concurrentiebeding mag een (ex)werknemer niet beperken in zijn/haar carrièregang. Als je ex-werkgever geen begrenzingen heeft opgesteld zijn deze er ook niet. Je kan dan naast de deur je eigen bedrijf neer zetten. Het enige wat je niet zomaar kan doen is zijn klanten gaan werven. Komen deze klanten echt naar jou toe is het een schemerzone. Hoe het met het ontwerpen zit weet ik niet, ze zullen wellicht niet teveel op ontwerpen van ex-wergever mogen lijken. Als hij dit niet heeft aangegeven zal het over het algemeen geen probleem zijn. Ik zou me er niet te druk over maken. Zoek inderdaad een goede arbeidsrecht advocaat (eerste half uur of uur is vaak gratis advies).

Ik dacht dat het zeer gebruikelijk was voor recruiters om naar de kandidaten toe te gaan en bij hem/haar in de regio in een cafe of bar van een hotel (dit laaste komt het meeste voor, zover ik weet) af te spreken. Kost je een paar kopjes koffie/thee of glaasje limonade en wat reiskosten. Dit is goedkoper dan een ruimte huren, lijkt me.

osFinancials is inmiddels wel een volwassen systeem naar mijn idee. Ik gebruikt het nu anderhalf jaar. Ik moet wel zeggen ik gebruik maar een klein gedeelte er van maar ga er dit jaar meer van gebruiken. Je moet wel verstand van boekhouden hebben om er volledig mee om te kunnen gaan. Dat laatste ontbreekt het mij nog aan.

Ik kom wellicht wat bot over, ik ben behoorlijk van de directe. Het is nooit mijn bedoeling iemand te beledigen! Mijn punt was/is dat als je je met (semi) illegale praktijken bezig houd, je niet echt gaan klagen dat een ander dit bij jou ook doet. Als dit al zo is. Het voorbeeld van Sp00n gaat mij veel te ver. Stelen van een dief gaat ook te ver. Dit accepteer ik niet, het blijft gestolen. Als je fiets is gestolen (ook al is het voor de zoveelste keer), ga je niet een fiets 'terug stelen'. Diefstal blijft echter diefstal, ook al kan je dit erg makkelijk en laagdrempelig vanuit je woonkamer. Ik weet dat het voor veel mensen erg pricipieel overkomt, ik stoor mij gewoon heet erg aan mensen die doen of het heel normaal is om bijvoorbeeld films te downloaden i.p.v. daar netjes voor te betalen. Ik weet dat ik een roepende ben ik de woestijn. Om het voorbeeld van Sp00n aan te halen; Een (beroeps)moordenaar "mag" niet klagen als iemand hem/haar probeert te vermoorden. Het vermoorden van de moordenaar blijft bij mij net zo fout als het vermoorden van elk ander. Resumé: Als je een legitiem bedrijf had zou ik in jouw schoenen staande het niet accepteren dat een ander een heel erg gelijkende bedrijfsnaam zou voeren, zeker niet als dat bedrijf vergelijkbare handel drijft (spelcomputer etc. in dit geval). Als dit komt doordat je een bedrijfsnaam hebt gekozen waarvan je kan zeggen: Zou ik zeker gaan proberen je bedrijfsnaam unieker te maken door er een woord/naam aan toe te voegen bijvoorbeeld.

Je bied als bedrijf aan om game consoles om te bouwen. Zover mijn (beperkte) kennis op dit gebied strekt, is het doel daarvan diefstal van auteursrechtelijk materiaal mogelijk te maken. Je activiteiten zijn in mijn ogen dan ook gelijk aan heling. :-X Als ik het mis heb, "hoor" ik dat graag. :'( Als ik gelijk heb 'moet' je niet zeuren, je bent zelf ook de liefste niet. ;D

Wij hebben heel erg gezocht naar pakketdiensten. We hebben vooral gekeken naar TNT, DHL (selectvracht/buy n send) en Kiala. UPS, DPD, GLS en dergelijke is beter geschikt voor B2B. We zijn contractklant geworden bij TNT (de rest wilde ons niet), dat kan vanaf 250 pakketten per jaar. In het begin kwamen we daar eigenlijk niet aan, nu komen we over de 1000 per jaar (krijg je beter contract met lagere tarieven) en gaan we dit jaar weer flink stijgen. Andere partijen willen nu ineens wel met ons in zee. Ik ben niet verknocht aan TNT maar heb wel de instelling naar de rest; jullie wilde ons toen niet, nu willen wij jullie niet. Bezorgen bij particulieren vind men lastig, ze zijn vaak niet thuis en dat kost geld. TNT heeft een "bezorgplicht" vanuit het verleden. Wellicht heb je wat aan onze ervaring(en).

Een goede accountant heeft meerdere bedrijven als klant en kan een globale schatting maken wat je kosten gaan zijn (zoals gas, water en licht) aan de hand van het plan dat je hem/haar voorlegt. Kosten als inkoop en marketing zal je zelf moeten schatten maar daar kan de accountant weer mee aan het werk. Het echte plan (niet de cijfers maar dat wat je wil gaan doen en vooral hoe), zal je altijd zelf moeten schrijven. Dit neemt de accountant dan mee in het totale plan. Persoonlijk denk ik dat als je de CD van KvK (of iets vergelijkbaars) helemaal hebt ingevuld en je gaat daarmee naar een goede accountant, dan krijg je een businessplan waarvan je zelf al zegt dit wordt niets of het is zo overtuigend dat de investeerders (banken) we mee durven doen. Zelf met de cijfers klungelen geeft verkeerde schattingen waardoor je door investeerders niet geloofwaardig bent met je plan. Ik heb zelf lang gedacht wel zonder accountant te kunnen maar een goede verdient zichzelf (ruim) terug met je belastingaangiften en vaak ook met je businessplan. Tenzij je zelf goed op de hoogte bent van alle regels en goed bent met de cijfers. (Heb je dan nog wel tijd om te ondernemen?)

Bij KvK is een CD verkrijgbaar die veel verder ingaat op details dan wat ze op de website bieden. Het is wel veel wat er gevraagd wordt en het is dus een hele "onderneming" om dit zo goed mogelijk in te vullen. Voordeel daarvan is dat je vragen moet beantwoorden waar je wellicht helemaal niet of te licht over hebt nagedacht. Als het je lukt dat programma volledig in te vullen, weet de bank in ieder geval dat je goed over je plan hebt nagedacht. Er zijn ook banken die dergelijke software bieden. Je kan er ook over nadenken een accountant te zoeken die op basis van no cure no pay je helpt met het plan. Moet je eerst hem/haar overtuigen (goede oefening) en hij/zij stelt dan een mooi financieel plaatje op wat je mee kan nemen naar de bank. Deze optie maakt volgens mij ook meer indruk dan een uitdraai van een programma. Succes!

Heb je wel onderzocht welke mensen tot je doelgroep behoren? Zijn dit wel mensen die vaak genoeg op internet zijn? Ik kan me voorstellen dat je doelgroep bijvoorbeeld oudere vrouwen zijn (boven de 50) uit een gezin met boven modaal inkomen. Zijn deze dames wel op internet aanwezig? Hebben ze eigenlijk wel een computer? Vinden deze dames het niet veel prettiger om in een traditionele winkel een tas uit te zoeken en daarbij geholpen te worden door de winkel eigenaar c/q bediende? M.a.w. ken je doelgroep en probeer uit te zoeken waar ze op internet komen zodat je doelgericht sites kan sponsoren.

Het belangrijkste van een boekhouder vind ik altijd nog; vertrouw je hem/haar? Als je twijvelt aan zijn tarief, kan de vertrouwensrelatie wel eens niet goed zijn. Met vertrouwen bedoel ik niet alleen of hij vertrouwlijk met je gegevens omgaat, maar vooral; - vertrouw je er op dat hij/zij niet teveel uren rekent? - doet hij/zij voor het tarief zelf alle werkzaamheden of rekent hij/zij vol tarief terwijl een stagiair of kantoormedewerker bijna alle werkzaamheden doet? - vertrouw je er op dat hij/zij goed op de hoogte is en blijft van de nieuwe wetten en regels die elk jaar veranderen? - haalt hij/zij er het beste voor je uit qua aftrekposten? Heb je dit vertrouwen dan is een boekhouder best wat waard, heb je dit vertrouwen niet, dan is hij/zij te duur.

Ik vind persoonlijk faxen niet meer van deze tijd. Toch hebben we onlangs een printer aangeschaft (moesten we toch hebben) omdat we commissie mislopen door het niet kunnen faxen. Faxnummer vermelden op je briefpapier? Gewoon niet doen, als ze je willen bereiken kan dat via telefoon of e-mail.

Verkoop naar Belgische particulieren is geen probleem, kan je inderdaad gewoon Nederlandse BTW rekenen. Als het zakelijke klanten zijn mag je BTW vrij leveren, je factuur moet dan wel aan bepaalde eissen voldoen; o.a. je eigen BTW-nummer en die van de Belgische klant. Kleine pakketjes naar België (onder de twee kilo) is goedkoper, daarboven is aardig duurder.

Ik denk persoonlijk dat je alleen maar die naam kan/moet gebruiken als de naam ook een soort algehele beschrijving van je werkzaamheden/product inhoud. Als jij online stoeptegels wil verkopen en je naam "Onlinestoeptegels BV" zou gaan worden, heb je geen problemen met een betonbedrijf die onder andere stoeptegels op internet verkoopt met de naam "Stoeptegels Online". De namen dekken in beide gevallen de lading en zijn niet exclusief te claimen. Het zou zelfs kunnen zijn dat "Onlinestoeptegels BV" door KvK niet wordt ingeschreven, vanwege die algemeenheid. Noem je je berdrijf "Wouterr Onlinestoeptegels BV", mag het weer wel en kan je je naar buiten presenteren als "Onlinestoeptegels" met onlinestoeptegels.nl als domeinnaam. In Amstelveen zit een winkel in computerspelletjes die heet Games 'r' Fun. Toen de eigenaar zich inschreef bij KvK waren er al twee ondernemers die Games 'r' Fun gebruikte. Zijn bedrijfsnaam voluit is Games 'r' Fun . Hij is met deze mensen gaan samenwerken (gezamleijk bedrukte tasjes en bonneboekjes etc.). Ze voerden ook hetzelfde logo. Enkele jaren geleden heeft Toys 'r' Us stevige brieven geschreven dat ze met de naam Games 'r' Fun moesten stoppen. Een van de twee andere heeft zijn winkels verkocht aan Bart Smit (die heeft ze gesloten) en de andere is een andere naam gan voeren. De winkel in Amstelveen heet nog steeds Games 'r' Fun. Toys 'r' Us heeft van de rechter geen gelijk gekregen. Is mischien niet helemaal een passen voorbeeld maar wilde hem je niet onthouden.

Moeilijk ringen tellen op zo'n dunne stam...

Doet mij denken aan een zaak tussen Ago (sigarenfabriek) en Agio (uitzendbureau). Of beiden nog bestaan weet ik niet maar Agio heeft de naam mogen veranderen. Niet in dezelfde business, geheel ander logo en huisstijl. Toch verloren door Agio omdat Ago al veel langer bestond.

Je genereerd inkomsten. Voor zover ik weet moet je in Nederland belasting betalen over al je inkomsten. Zodra iets op je bankrekening komt is het voor de belastingdienst traceerbaar. Wellicht kan je die inkomsten als maat gebruiken bij je aangifte. Een accountant kan je daar veel meer over vertellen. Gezien jouw winsten moet het betalen daarvan geen probleem zijn.. ;D

Als het modem door XS4all is geleverd zal het wel een Thomson zijn. Niet de allerbeste modems maar daar zit volgens mij ook een aansluiting aan voor een analoge telefoonlijn. Er zit ook een aansluiting op voor een analoge telefoontoestel. M.a.w. de kabel uit je telefoon halen en in het modem duwen. Een nieuw kabeltje (zat bij modem in de doos) tussen modem en telefoon duwen. Je analoge lijn werkt dan gewoon op je telefoon en dan kan je het modem voor Voip configureren. Nadeel is alleen dat nummerweergave van de KPN-lijn niet werkt. Ik weet alleen niet of je een analoog toestel hebt of een ISDN toestel. Komt er uit je NT1 een kabel die rechtstraak naar je telefoon gaat of zit daar een kastje tussen?

Heb je de website van XS4all wel eens bekeken? Hoezo kan je KPN en Voip niet naast elkaar gebruiken? Als je modem Voip geschikt is heb je alleen een analoog telefoontoestel nodig.

Bel jij met de TNT? Ik betaal nog geen € 15,00 incl BTW voor onbeperkt bellen naar vaste nummers in de Benelux, daarnaast kan ik dan nog voor € 5,00 per maand lokale nummers (plus lijnen) aanvragen. Voor twee nummers (en lijnen) ben ik dus nog geen € 17,00 excl. BTW kwijt per maand. (XS4all) Ik heb daarnaast heb ik ook nog een VoipBuster met nummer voor € 10,00 per kwartaal (ook onbeperkt bellen binnen Nederland en een reeks andere landen). Totaal heb ik dus drie lijnen en nummers (lokaal) voor minder dan jouw ISDN. Het kan dus goedkoper.

Ik zou zeggen koop de siemens (IP versie). Heb je een goede telefoon en d'r zit een analoge lijn aansluiting op en Netwerk (voor VoIP). Maar dat zullen wel meer VoIPtoestelen hebben, ga eens zoeken zou ik zeggen...

Als je al niet aan de verplichting wil voldoen om je in te schrijven bij KvK en een BTW-nummer aanvragen, heb ik mijn twijvels of je je wel aan alle andere (moeilijkere) verplichtingen wenst te houden. Mijn advies is dan ook: niet doen! Wil je je toch goed inlezen, ga dan eens zoeken op "wet kopen op afstand". Daarin is onder meer te lezen dat je als webshop verplicht bent je KvK-nummer te vermelden en ook je adres en e-mailadres en/of telefoonnummer. Denk ook aan het verplicht retournemen van verkochte producten tijdens de "bedenktermijn". Als je via een webshop wil verkopen ben je ondernemer, anders kan je het altijd via marktplaats, ebay, kapazaa en "weet ik wel niet hoe ze allemaal heten" websites doen.

Ik heb in mijn werk (voor mijn vorige werkgever) als systeembeheerder enkele CRM implementaties mogen meemaken bij diverse klanten. Het is over het algemeen behoorlijk ellendig. Nadeel van CRM paketten is dat ze nooit op de specifieke eisen van je organisatie in gaan tenzij ze op maat zijn gemaakt. Vaak kunnen ze op het ene vlak te veel waardoor men het niet begrijpt en dus veel fout gaat. Vaak kunnen ze op andere vlakken weer te weinig waardoor het behelpen is. Een goed CRM-pakket kan je dus redelijk flexibel (laten) aanpassen naar de wensen binnen de organisatie. Goed inventariseren wat het pakket moet kunnen, hoe men er mee kan werken is van groot belang. Het inschakelen van een software makelaar kan een goede keuze zijn.

Waar ik mijn vraagtekens bij zet is het volgende: Om een betaling met Multisafepay te kunnen doen moet je als consument daar een account hebben/aanmaken. Heb je een nieuwe klant in je webshop, heeft deze net al zijn/haar gegevens ingevuld om een account aan te maken en dan moeten ze nogmaals een account aanmaken om met iDEAL of CC te kunnen betalen. Haken mensen daar niet op af? Ik heb in mijn webshop nu iDEAL er in zitten en mensen komen rechtstreeks in hun eigen bankomgeving terecht (na inloggen bij bank). Mij lijkt dat die tussenstap van Multisafepay al snel als teveel gedoe gezien wordt. Voor een nieuwe shop die ik nu aan het maken ben had ik twijvels n.a.v. dit toppic maar sinds ik de demo heb bekeken en heb gezien dat mensen daar (weer) een account aan moeten maken, kies ik er voor om het niet te doen.

Is VIS nederlands voor CRM?

Dat winkelen via internet steeds populairder wordt had ik 1997 al wel gedacht al dacht ik toen dat in 2000 we verder zouden zijn dan we nu zijn. Het is dus veel minder hard gegroeid dan ik toen in gedachten had. Er zit dus naar mijn idee veel meer groeimogelijkheden in. De traditionele winkels doen er goed aan om nu ook op internet aanwezig te gaan zijn, ze zijn daar al redelijk laat mee (op enkele na, die het dan ook bijzonder goed doen vaak). Ik denk dat de combinatie traditionele winkel met een webwinkel de beste overlevingskansen heeft. Je ziet dat redelijk goed tot goed lopende internetwinkels nog beter gaan lopen zodra ze een traditionele winkel erbij openen, mits ze niet overdrijven. Het winkelen in een winkelstraat blijft wel bestaan denk ik. Al zullen deze winkels het moeilijk gaan krijgen over enkele jaren als niet ook op internet een winkel gaan openen. Ik denk dat mensen steeds meer in gaan zien dat het winkelen op internet veel makkelijker is en voordeliger. Afgezien van de vaak lagere prijzen in internetwinkels scheelt het een hoop tijd, brandstof en parkeergeld. Ik denk zelfs dat we voor wat het de traditionele winkels betreft deze gaan verdwijnen uit binnensteden en verhuizen naar "malls" net buiten de stad, waar het goedkoper huren is. Aan de andere kant is Nederland daar wellicht te klein voor. Het shoppen op internet is voor de consument prettiger omdat ze meer keuze hebben. Ga je voor een telefoontoestel naar de binnenstad dan wil men graag met een toestel thuiskomen. De paar winkels die dan bezocht worden hebben niet alles op voorraad en daar word de consument vaak een bepaalde kant op gestuurd omdat de winkeliers niet alles op voorraad hebben en ze natuurlijk graag uit voorraad verkopen. Op internet zoek je eerst wat je wil, daarna wie dit snel kan leveren. Dan heb je dus precies het telefoontoestel dat bij je past (eigen keuze). Probleem hiervan is weer dat men door de bomen het bos vaak niet meer ziet en dan toch liever advies wil, daarvoor gaat men dan toch weer naar de winkel (vaak). Dat is mijn mening.. ;)