TwaBla

Jij neemt dus iemand in dienst. Zij is geen zelfstandig ondernemer. Moet je minimum loon betalen en lasten afdragen.

Er is vast een grijs gebied. Maar er zijn veel meer situaties waarin de betrokkenen prima weten wat ze doen. Dat zoeken naar uitzonderingen (of achterdeurtjes in de regelgeving) is tamelijk cynisch. Wat heb je der nou aan om stiekum toch iets te doen wat eigenlijk best rottig is? Waarom kun je niet zonder misleiding je brood verdienen? Een gratis laptop voor een reviewer kan gewoon gemeld worden. Is maar één bijzinnetje in een verder onafhankelijke (neem ik aan) review.

Heb jij websites die op gas lopen?

Dit wordt wel een never-ending story...

Valt reuze mee. Er is een groep marketeers die het concept omarmt en nu boerderijtjes op verpakkingen afbeeldt en er is een groep die serieus bezig is met het begrip authenticiteit. Dat is best lastig (hoe maak je authentieke rookworst) maar dat is een ander topic. Wat is het topic eigenlijk?

Het leven is geen Middelbare School. Op die school wordt les gegeven op basis van simpele stramienen. Later ontdek je dan dat alles toch een stukje ingewikkelder in elkaar zit. Het heef niet zoveel zin om het leven te reduceren tot simpele JA/NEE kwesties. Jouw vragen zijn alleen te beantwoorden met mits/tenzij reacties.

De gedachtenwisseling spitst zich erg toe op bijzaken en marginale verschijnselen. Dat belastingverhaal is volledig off-topic. De ondernemende blogger doet immers gewoon aangifte van zijn inkomen. De basisregel is dat ALLES wat gepubliceerd wordt in opdracht of op verzoek van adverteerders (ter promotie van) herkenbaar gemaakt moet worden als reclame. Dat geldt ook voor recensies op basis van een gratis product of -dienst, en diensten in ruil voor korting. Op overtredingen kunnen drie partijen aangesproken worden: de auteur, de uitgever en de adverteerder. In het voorbeeld van een bedrijf dat kortingen aanbiedt in ruil voor recensies lijkt het me logisch dat een klacht bij de RCC zich richt op de adverteerder. Zo'n klacht kan door een concurrent ingediend worden, ook om een level playing field te stimuleren. Probleem is dat veel bedrijven (ondernemers) menen dat sluikreclame een acceptabele praktijk is, dat misleiding bij marketing hoort. Die beweren bv dat gepaste overdrijving in herkenbare reclame ook misleidend is. Daar hebben ze wel een punt, maar vanuit de regulering willen we (de samenleving) graag onderscheid maken tussen reclame enerzijds en redactie + user generated content anderzijds. Dus nog veel werk aan de winkel. ::)

Er zijn vast Nederlandse collega's die hun ervaring willen delen.

Regels en stevige uitspraken van Autoriteiten zijn één aspect van dit vraagstuk; handhaving is een andere. Wat doet de overheid, wat doet het Commissariaat voor de Media, wat doet de Reclame Code Commissie tegen sluikreclame in blogs, reviews, social networks en fora? In 2016 2015 was slechts 1% van alle klachten bij de RCC gericht op social media marketing: zestien klachten van de bijna 1400. Dat lage aantal is oa te verklaren doordat de juristen van de commissie soms moeite hebben om vast te stellen wat sluikreclame is. Moet er een opdracht verstrekt zijn? Moet er betaling bewezen worden? Moet aangetoond worden dat er gratis producten of diensten (snoepreisjes) geleverd zijn? En op welke manier kan de bedoelde herkenbaarheid gerealiseerd worden? Kijk bijvoorbeeld eens hoe de uitspraken zwabberen in voorbeelden waar bloggers kortingscodes opnemen in hun reviews. In 2015 wordt het noemen van een kortingscode nog gezien als afdoende signaal dat er sprake is van reclame. Een jaar later is zo'n zelfde kortingscode ineens een reden om extra transparantie te eisen. Wat mag en wat niet mag wordt onder andere beschreven bij Charlotte's Law maar waar bloggers en reviewers en andere social media marketeers mee weg komen is vooralsog een ander verhaal. Nog een aardig adres: Meldpunt Branded Content.

Vraag stellen en zinnige info delen op HL bereikt veel meer mensen. ;)

Goed idee Paul: bonuskaartbelasting! Op je aangifte moet je elk jaar aangeven hoeveel korting je bij AH hebt gekregen op je boodschappen, zodat daar ook belasting over geheven kan worden. De verbuiker betaalt. Dan gaan we vervolgens Blokkertaks heffen bij mensen die bij de Action kopen. En een discountpremie heffen op inkopen bij Aldi of Lidl. Oh, een blogger die geld betaald krijgt (of gratis reviewproducten ontvangt) moet dat als inkomen melden op zijn aangifte, lijkt me. Daar wordt dus al belasting over geheven. ;)

Dezelfde overheid die de opvangtehuizen van obsessief paranoia medeburgers gesloten heeft? Ik vrees dat het meer een proces van steeds diepere penetratie van commercie is, en daarmee ook de verdere verspreiding van het cynisme en egoisme. Als hij zijn zakken vult, doe ik het ook...

Niet altijd. Bij een bestaande afnemer kan de leverancier/distributeur niet zomaar de aanvoer droogleggen omdat er bv op internet verkocht wordt of onder de adviesprijs verkocht wordt. (Deze vraag is bijna een jaar oud trouwens...)

Iemand anders nog suggesties?

Is er budget nodig voor een update of is een zware migratie nodig? Wat zou het ideale platform zijn anno 2017? Misschien een thema voor een apart topic: hoe zou je een HL inrichten als je met een blanco scherm kan beginnen?

Geef es wat inspirerende voorbeelden. ;D

Daarom had ik die indicator niet meegenomen in de hartslag-weergave. Kan dat niet gefilterd worden trouwens? Spiders zijn relatief snel weer weg, neem ik aan.

Aantal bezoekers (hits) fluctueert enorm. ;D

Is best denkbaar dat in passief gebruik wel een stijgende lijn zit. ;)

Aanwas nieuwe leden neemt met 20-25% per maand gestaag af tov 2015. (Zie Hallo!effect vorig jaar).

Aantal nieuwe berichten neemt met 10-25% af tov 2015 (vorig jaar was er waarschijnlijk toch een Hallo! effect).

Kijk eens naar de stats en dit topic. Er zijn amper afmeldingen, dus de optelsom is niet zo boeiend. ;)

De aanwas daalt gestaag. Beweging zit vooral in het aantal reacties.

Voor acquisitie schakelen aardige bedrijven soms onaardige dienstverleners in. Dat ziet je bij de oude nutsbedrijven, die callcenters en deurbellers per getekend contract belonen. Dat is een premie op klootzakkerij. De domeinen zakelijketelefonie.nl en zakelijke nummers staan op naam van de MTTM Group in Amsterdam, ook eigenaar van Greeting en Bedrijfsinfo.nl. MTTM is in 2005 opgericht als KPN-uitdager in de zakelijke markt door Hans-Willem de Lint met het motto Message to the Moon. Het bedrijf groeit snel (dat is in de beginjaren wel vaker het geval) en komt zo op de lijst van FD Gazellen. Kijk je nu naar de site dan lijkt er sprake van stagnatie. Het laatste persbericht is een paar jaar geleden geplaatst en ook de trotse sponsorships van een tijd geleden worden niet geupdate. De eigenaar komt met een positief verkoopverhaal in een marketingvakblad, maar worstelt met geldzorgen in nevenactiviteiten. Dat is allemaal te vinden in het publieke domein. Merk op dat voor De Lint de klant geen koning is. Hij spreekt die suggestie expliciet tegen. Het resultaat is te zien op verschillende klachtensites. Bij Klacht.nl vinden we een slordige vijftig klachten sinds 2012 tot nu, onder andere over misleidende acquisitie (acquisitiefraude?) met antwoordkaarten die van KPN afkomstig lijken, vreemde facturen, agressieve incasso en falende oversluitingen / verlengingen. (klacht uit 2012) Bij Klachtenkompas.nl en Bellen.nl ook tientallen vergelijkbare verhalen. De misleidende marketing van MTTM is zo omvangrijk (OPTA kreeg in tien maanden van 2012 zo'n 150 klachten) dat er in 2012 zelfs kamervragen over gesteld zijn. Daar is op dit forum destijds ook aandacht aan besteed. Later nog maar eens bij de OPTA en in de rechtspraak zoeken. ;)

Beschrijf die antwoordkaart eens. Wat stond daar op? Waarom voelde je collega zich geroepen om die kaart terug te sturen? Misschien heeft een andere ondernemer een voorbeeld van die antwoordkaart die als scan upgeload kan worden. Het soort klantenservice dat je beschrijft is inderdaad reden om eens wat dieper te duiken in deze onderneming. ;)