TwaBla

Twee tips: 1. Dat zo'n offerte-service even aangeduwd moet worden: allez. Zodra de positieve reviews massaal binnenkomen heb je geen vriendendiensten meer nodig. 2. Positieve reviews krijg je door verse klanten een heel goeie service te bieden en klachten snel op te lossen. Succes!!!

Het wemelt van de apparaatjes met ingebouwde zonnepanelen. Er is vast een levendige handel in ongemerkte inbouwpanelen.

Dit zijn allemaal tactische bewegingen. Groen Links heeft zetels gewonnen, de Christenpartijen niet. Klavertje Vier moet eerst geplukt worden voordat andere alternatieven aan bod komen. Rutte kan ook een kabinet Pechtold in het zadel helpen (met Groenlinks) om dat binnen twee jaar te laten ontsporen en dan stemmen van D66 af te pakken.

Hij koopt waarschijnlijk op kleine schaal in. Als dat op grote schaal gebeurt, kun je vanalles afspreken. Kijk eens naar een auto. Waar komen de banden vandaan, de bumpers, de koplampen, de accu's, en zo voort?

Er is vast een deel van de markt waar alle contacten online of per telefoon afgehandeld kunnen worden. Misschien is je hele bedrijfsmodel daar op ingericht. Kun je de tijd en reiskosten niet in rekening brengen of terugverdienen. Maar ik schat dat 90% van alle business-to-business persoonlijk contact vergt.

Inmiddels is de klacht die aanleiding was voor dit topic opgelost door beeindiging van de overeenkomst. Er hebben zich over het weekend ook geen andere ondernemers gemeld met vergelijkbare klachten (zoals we in een ander topic wel meemaakten), dus mijn suggestie is om dit topic uit het openbare forum weg te halen.

Kort op de bal! Als je dit forum volgt (en dat doe je al langer) dan weet je dat er teveel bedrijven zijn die kleine of startende ondernemers in voor hen onvoordelige overeenkomsten trekken. Kenmerkend is oa telefonische acquisitie die vrijwel direct leidt tot een contract waar amper aan te ontkomen is. Dat leek in dit geval ook zo te zijn. Vandaar het advies om kordaat te reageren. Het misverstand is deels ontstaan doordat een enkel telefoongesprek zo snel vertaald werd in een overeenkomst die bindend leek omdat de ontbindende voorwaarde (opzeggen mag mits...) nog dezelfde dag verviel. Me dunkt dat je snel veel ondernemers beter kan binnenhalen met een verleidelijk aanbod (drie maanden kennismaken) dan met een wurgcontract (wie ja zegt zit vast). De kracht van dit forum is dat we daar snel voor kunnen waarschuwen. Maar ook snel de waarschuwing kunnen intrekken als onvrede op misverstanden gebaseerd lijkt of blijkt. Dat ga ik dus nu voorstellen. ;)

Het duidt ook op begripsdevaluatie. Je kan naar een toneelschool of een muziekschool, maar er bestaat geen beroemdschool. Dat resultaat is niet gegarandeerd. Je kan gaan bloggen en vloggen, maar of je voldoende volgers krijgt om invloed te hebben moet je maar afwachten. Maar misschien is dat te nuchter. Op zichzelf is een cursus / workshop / bootcamp voor vloggers wel een goed idee. Het vergt nogal wat Tools & Skills om een vlog op te zetten, signalen uit te zenden via mail en social media, lists op te bouwen en zelfs een bereik te gaan exploiteren. Kunnen we op HL geen lijstje maken van zakelijke vloggers met toenemende invloed? Business influencers! Het is vast geen fenomeen dat zich beperkt tot pubers, lifestyle, sports, beauty, games, fashion en die andere voorspelbare domeinen.

Goh, nou begrijp ik dat je een cursus kan volgen voor 1400 euro. Er is zelfs een bootcamp voor teenagers tot 16 jaar.

Nou, ik snap wel dat Mister Streya niet blij is. Zo'n offerte-service kampt natuurlijk met de kip-ei kwestie. Je hebt veel rijschoolhouders nodig om een landelijk dekkende dienst te bieden. Of klussenbedrijven. Of partycateraars. Een klein zetje aan likes en positieve reviews is dus best te begrijpen. Veel belangrijker is hoe verse klanten behandeld worden. Ik zal Pluus eens vragen of de opzegging binnen 24U geaccepteerd is. HL is er om (startende) ondernemers te helpen en misschien kunnen we beide ondernemers van dienst zijn door te bemiddelen. ;)

Die meneer van Streya heeft waarschijnlijk niet gezien dat dit topic gerelateerd is aan een klant die een beetje overdonderd was door de snelle service van Streya.

Okay, dat wist ik niet. Misschien dat op dat niveau nu steken onder water worden uitgewisseld. ::)

Dat heeft niks met de huidige spanningen te maken. Terwijl er wel een oproep was om ING te boycotten. Misschien moet ING die claims simpelweg boycotten. :P

Wat mij verbijstert is het aantal mannen in pak dat bereid is om His Hysterical Masters Voice te zijn. Een ruggegraat van Turks Fruit. De Kamer van Koophandel Nederland-Turkije volgt het nieuws over de handelsontwikkeling (berichten zijn door de KvK N-T gekopieerd uit het FD en de Volkskrant). Gelukkig blijven Nederlandse ondernemers nuchter. En dan reageren de Nederlandse ondernemersorganisaties schouder-ophalend. Die meneer Emre heeft een letselschadebureau in Amsterdam (komt goed van pas als je voorzitter bent van de Turkse KvK), dus geef 'm een ferme hand als je hem ontmoet.

Daarop worden werknemers ook geselecteerd. ;D

Dat zijn toch eigenlijk helemaal geen zelfstandigen, maar tijdelijke medewerkers. ::)

We hebben op HL al een viertal van die startups voorbij zien komen. Die hebben dan een webshopfront en soms zelfs een stickup-huismerk, maar kijk je ketenopwaarts dan vind je leveranciers die hun bedrijfsvoering afgestemd hebben op lokale wederverkopers zonder investeringsvermogen. Ze doen vaak aan dropshipping en gunnen de lokale reseller een vergoeding die te vergelijken is met affiliates, een procent of tien. Dat is niet veel. Wanneer ik trouwens iets in jouw shop probeer te bestellen, gaat er iets fout met mijn winkelmand. Die blijft leeg.

Je zit helemaal op het verkeerde spoor. Er is een bubbel van sukkels studenten die aan fitness doen en elkaar gek maken met get-rich-quick opzetjes in supplementen, shakes en drinks. De enige die daar iets aan verdient, zijn de leveranciers en de coaches. Kom uit die bubbel en zoek een andere bubbel op met minder sukkels concurrentie.

Wat zijn IB en OB?

Trustpilot: vier positieve reviews van mensen die nog nooit eerder een oordeel hebben gedeeld en één klant die zich onvriendelijk behandeld voelt. Die laatste heeft meerdere reviews gegeven. Telefoonboek: drie positieve reviews van mensen die nooit eerder een review achtergelaten hebben. Facebook: 1255 likes en 1250 followers van vage herkomst. Ze zijn net begonnen dus ook de (al-dan-niet fake) reviews zijn vers. Er zijn iets van driehonderd aanbieders, bijvoorbeeld een stuk of dertig rijscholen in heel Nederland. Dus ze moeten nu snel groeien.

Kan zijn dat jij de enige klant bent die zich aan deze aanpak stoort, maar de overval-tactiek is typisch voor dubieuze acquisiteurs. Een week bedenktijd, mits... Zes maanden blijken een jaar te zijn... Telefonisch onbereikbaar... ...klinkt allemaal niet als een klantgerichte dienstverlener. Waarschijnlijk zijn er meer mensen die hun ervaring met X willen delen. Kom je elders ook klachten tegen? Stuur me dan per PM of mail een link naar die klachten. Gaan we eens kijken of we dat vuurtje tijdig kunnen doven. ;) Aha, hij staat al online...

Het postkantoor is nog enkele uren open. Niet dralen maar doen! Heb je op de aangetekende opzegging dezelfde datum als de startdatum van die overeenkomst. Kun je desnoods later aanvoeren dat die tenzij-conditie onredelijk bezwarend is. Je kan er ook een 'ervaring met X' topic van maken op dit forum, zodat je in contact kan komen met andere klanten slachtoffers van deze snelle jongens. Het klinkt namelijk als een acquisitiescam.

Meteen VANDAAG NOG opzeggen, per mail en telefoon (en desnoods per aangetekende brief) of zelfs impliciet ontkennen dat er een overeenkomst tot stand is gekomen. "...vandaag interesse getoond in uw aanbod, maar bij nader inzien...." Beroepen op misleiding ....zes maanden blijkt een jaar te zijn... of dwaling kan ook nog. Kun je daarna nog gerust op dit forum gaan discussieren over de rechtsgeldigheid en plichten. ;)

Vandaag ontving ik een mailtje vol ongevraagde aanbiedingen van een zekere ZZP Servicedesk. Dat is de voortzetting van het PZO-ZZP Inkoopcollectief (Dutch Network Group) bij Bizbundel BV. Als ik op de afmeldlink klik kom ik op een pagina die suggereert dat ik lid ben PZO-ZZP. Dat moet dan via de aangesloten organisaties zijn gebeurd en ik vrees dat er sprake is van list-buying, want ik ben nergens lid van. Zou me niks verbazen als veel ZZPers deze aanbiedingen krijgen. ::)

Denk ook eens opportunistisch: partijen werken mee aan een opzet om de boel binnen een jaar of twee te laten imploderen en daarna nieuwe stemmen op te pikken. Bijvoorbeeld: VVD laat kabinet formeren door CDA of D66 (Buma of Pechtold premier) omdat de kiezer minder zetels heeft gegund aan de zittende coalitie. Rutte gaat even in de oppositie en ziet de middellinkse of middelrechtse motor vanzelf vastlopen.