TwaBla

Het mag niet, je kan ermee naar de rechter en daar schadevergoeding eisen en desgewenst alle winst die door inbreuk op jullie auteursrecht gemaakt is... ...maar je zal moeten aantonen dat julie de eerste waren en dat de anderen later met dezelfde tekst (plus fouten) kwamen - dus heb je screenshots gemaakt? ...het vergt een paar duiten om een advocaat in te huren, en de uitkomst is ongewis. Waarschijnlijk is het sop de kool niet waard en doe je er beter aan je eigen tekst wat verder aan te scherpen. Beschouw het als een compliment. Al knarsentandend....

Kun je niet de winkel afstoten en de website voortzetten? Moet je uit eigen voorraad verkopen; doet het Centraal Boekhuis geen strips? Kun je de website niet voortzetten samen met andere collega's in het nauw?

Nergens lees ik dat jouw man en zijn compagnon iets doen. Blijkbaar heeft de echtgenote van de compagnon (geen familie?) onraad geroken, maar het lijkt nu aan jou om de zaak recht te breien. Mij lijkt dat de twee compagnonsvrouwen eens aan tafel moeten om hun echtgenoten aan te zetten tot actie. Als het mijn zus was die zichzelf verrijkt ten koste van de onderneming die haar een riant salaris betaald voor een tamelijk onbeduidende taak, liet ik mijn vrouw niet de kastanjes uit het vuur halen. Het klinkt alsof daar een voorgeschiedenis was. Maar ik wil niet stoken in een huwelijk. ;)

Relevant is met name: Iemand die iets besteld heeft is een bestaande klantrelatie, maar ik zou intern onderscheid maken tussen actieve klanten (heeft recent iets besteld) en inactieve klanten (heeft zich al maanden niet meer vertoond of besteld). Ik weet niet of je het onderscheid tussen bezoekers en bestellers kan zien, dmv een inlog bv. Een klanttevredenheidsonderzoek is relevant voor actieve klanten. Inactieve klanten kun je na een tijdje een bijzondere aanbieding doen. Kijk eens hoe Ebay het doet: was de omschrijving goed, was de verzending correct, bevalt het product. Daaraan zou ik toevoegen: zou u deze leverancier aanbevelen aan anderen (net promotor score). Je non-respons (klanten die je mail negeren) is ook iets om mee te nemen in je analyse. Alleen weet ik niet of je kan zien of je in het spamfilter blijft hangen.

Een virtueel bloemetje voor jullie reacties hier. Het illustreert dat je poot stijfhouden uiteindelijk werkt. Het illustreert ook dat doorbeuken door ABIN en Credifin kwaad bloed zet. Dat poets je zo maar niet weg.

Ik ben benieuwd naar voorbeelden van bedrijven die 10 jaar aanloop nodig hadden.

Hoe staat het ondertussen met de speelgoed- en decoratieplannen? De Harry Potter lesmethode? De websites uit China? Als je tien jaar nodig hebt om een idee helemaal uit te ontwikkelen, zou je misschien wat minder tijd kunnen besteden aan al die bespiegelingen (en filosofen) en wat meer aan het echte werk. Er is niks mis aan je eigen koers kiezen, maar op een forum als dit verspil je met al die vragen en nieuwe topics die tot niks leiden ook andermans tijd.

Niks mis mee. Maar je doet voorkomen alsof je een startende winkelier bent die de weg niet weet. De groothandel in sportschoenen is makkelijk te vinden. Ga maar na waar Makro zijn schoenen haalt...

Suggestie is een apart deel van het forum open te stellen voor een beperkt (en dus duidelijk afgebakend) aantal fraudegevoelige onderwerpen die voor ondernemers relevant zijn, onder juridische hoede van en met moderatiebegeleiding door die helpdesk. Welke onderwerpen? * dubieuze advertentiewerving * dubieus ondernemersadvies * dubieuze financiers * dubieuze leveranciers En dan alleen wanneer er geen bestaande conflict- of klachtenstructuur is. Want die fraudemelddesk gaat vanzelf merken dat er ook kaf in de klachtenkoren zit.

Je doet jezelf tekort. Thuis zitten theoretiseren in een wereld die beperkt lijkt tot je desktop. Stap op de fiets. Doe ervaring op. Je stelt hier voortdurend theoretische kwesties aan de orde. In je fantasie bouw je imperia en moet je ingrijpende strategische keuzes maken. Maar elke praktijk ontbreekt.

Weekendbaantje nemen. Geld sparen voor een ticket en dan zelf een tijdje rondkijken. Is beter dan thuis fantaseren.

Zie eerdere berichten van deze topicstarter. Is partijenhandelaar.

Dit is wel een grappig topic. Jullie zijn namelijk steeds weer op zoek naar het laatste trucje om een voorsprong te nemen op concurrenten. Dat de effectiviteit van drukwerk, radio, televisie, zoekmachine-optimalisatie, Adwords en ook toekomstige reclametechnieken afneemt is een gevolg van de Wet op de Voorsprongende Remming. De effectiviteit van elk trucje neemt af naarmate meer mensen hetzelfde trucje kennen. Het is prima om geinformeerd te zijn over de evolutie van trucjes, maar marketing is meer dan trucjes. Het fundamentele probleem van mensen die klagen over de afnemende effectiviteit van Adwords en SEO is dat ze geen wezenlijk onderscheidend aanbod hebben. Ze verkopen hetzelfde product aan dezelfde klanten als talloze anderen. Commodities! Marketing betekent ook dat je nadenkt over je aanbod en je doelgroep. Je concurrentie over de volle breedte voorblijft. Zit je nog jaren in de hoek van effectieve SEO en goedkope Adwords. ;D

Was je al een beetje succesvol?

Geen geregistreerde merk- of handelsnamen; je kan die domeinnaam gewoon gebruiken. Tenzij je redelijkerwijze kan aannemen dat registratie spoedig komt, bv omdat een nieuw product net wereldwijd is aangekondigd.

Na meer dan vier jaar en 31 blz (x10 berichten) kritiek op ABIN steken ze nu hun nek uit door aan te bieden om klachten op te lossen. In plaats van een discussie over de levensvatbaarheid van online bedrijfsgidsen kan dit topic beter gericht blijven op het signaleren van problemen van en oplossingen voor betroffen ondernemers.

Hiephoi, de webcare kickt in. Kan een interessant voorbeeld worden waarbij bad will omgezet wordt in goodwill. Gewoon alle klachtjes netjes en ruimhartig oplossen. Krijg je ineens een heel forum mee! Wat een positief effect heeft op je linksaldo en reputatie. En als je de dialoog aandurft een eindeloze bron van suggesties om die gidsen te verbeteren.

Die naam kan je verkeerd opvatten. Het betreft geen hulp aan fraudeurs en malafide acquisiteurs maar aan gedupeerden. Eind februari gaat de desk open voor particulieren en kleine zelfstandigen. En bij SAF zoeken ze twee studenten die de communicatie kunnen begeleiden: Noem het dan meteen FraudeMeldDesk en link door naar HL (die graag wat extra juridische backup krijgt in de omgang met dubieuze advertentiewervers en hun advocaten).

Bedrijvenpagina heeft trouwens mot gehad met Bedrijvenpagina-online. Naar het schijnt was de tweede partij misleidend bezig. :P

Aquaint.nl is nog vrij. Klinkt als acquaint, maar dat domein is in bezit van een melker.

Je bent ermee geboren en het mannenbroedsel mag de naam trots voortzetten. Maar je kan je bedrijf beter een naam geven die geen problemen met een naburige concurrent geeft. Steek die tijd liever in de ontwikkeling van je bedrijf. Daar hebben zonen en dochters meer baat bij. Sentimenteel gedoe is tijdverspilling.

Daar kun je dus op blindstaren. Je zal gewoon Mudde moeten opgeven. Hoe je het ook wendt of keert: die naam veroorzaakt verwarring. Doet het nu al. Je kan je achternaam behouden, maar voor je handelsnaam moet je elders kijken. Keuze zat.

Drogreden. Heb je de banketbakker al eens om advies gevraagd? En wat leverde dat op?

Daarom zijn accountants beperkt inzetbaar als adviseurs. Ze kijken naar de historie. In die cijfertjes zit echter geen toekomstperspectief. Accountants zijn niet creatief en als ze dat wel zijn moet je op je tellen passen. Ze kunnen zinnig advies geven over financiële processen en andere cijfermatige kwesties, helpen bij benchmarken, maar ik zou een accountant geen ondernemerskwesties voorleggen.

De echte grap zijn die horlogeliefhebbers die op het forum al een bestelling wilden plaatsen. ::)