Wouter Hol

LittleBit, bedenk dat renep aan de ontvangers cq. geadresseerde kant zit en denkt. Als hij kan bepalen wanneer en hoe laat het pakket afgeleverd wordt, dan kan hij daar rekening mee houden en thuis blijven. Dit verhoogd de kans op een succesvolle aflevering aanzienlijk! Bij de overige punten geef je aan "als de aflevering goed is geregeld". Dat is toch precies wat je hier wilt doen? Deze punten die renep opnoemt zijn juist punten van verbetering bij de huidige manier van afleveren.

Ik denk dat je hier straal bedoelt in plaats van omtrek. Je kan namelijk op 1 dag best wat klanten bereiken in een straal van 14,32 kilometer, ofwel een omtrek van 90 kilometer, denk ik zo :) Een straal van 90 kilometer lijkt mij realistischer.

Misschien beetje gek, maar als acquisitie tot je werkzaamheden behoort, waarom vraag je dan aan ons hoe jij je potentiële klanten moet benaderen? Misschien iets uitgebreider vertellen wat je precies gaat doen?

Magento is een webshopsysteem. Je zoekt geen webshopsysteem maar een affiliate systeem. Er is een forum voor affiliate: http://www.affiliateforum.nl/ Ik denk dat ze daar je vragen kunnen beantwoorden :)

@Nico, Een positie binnen Google is geen vaste waarde. Juist jij als "SEO" man zou dat moeten weten. Jou werk is toch het veranderen van die waarde? Vind het een beetje gek verhaal dat een site met een hoge positie op een zoekwoord "miljoenen" waard zou zijn. Vind het meer een soort van slechte zelfpromotie, zoals Robbert hier al terecht aan gaf.

Bedoel je met startpagina daadwerkelijk een pagina met alleen links naar andere sites of..? (Omdat je software voor webshops als voorbeeld geeft) Je kan redelijk eenvoudig je eigen startpagina dochter aanmaken via hun programma. Je kan dan betaalde links er op zetten. Of dat is wat je wilt weet ik niet. Verder is startpagina eigenlijk alleen een website met uitgaande links. Dat is verder niet zo spannend en zelfs redelijk eenvoudig te typen in wordpad dmv. html. Wat je in feite zoekt is een affiliate- of banner programma, waarmee je clicks kan registreren om die in rekening te brengen bij je klanten. Maar euh.. er is een reden dat de originele startpagina en haar vele dochters nauwelijks meer gebruikt worden. Men zoekt niet meer via sites met een verzameling aan links, maar via een zoekmachine als Google ;)

Ik vermoed dat TNT en andere pakket bezorg bedrijven redelijk uitgedacht hebben wat voor hun het goedkoopst is en wat het beste werkt. Natuurlijk is het voor hun duurder als ze 2x langs zouden moeten gaan, maar wat zijn de alternatieven: - Pakket naar buren Gebeurd nu al veel en ik vind dit zelf ideaal, maar lang niet iedereen kan goed omgaan met de buren of wilt dat de buren weten wat voor spullen ze bestellen. Wordt nu als optie gedaan door veel bezorgers. - Pakket naar afleverpunt In het geval van TNT is dit vaak nog wel te doen; er zijn veel TNT service punten en dus afhaal punten, dus de klant hoeft nooit ver te fietsen. Maar niet iedereen die iets op zijn thuis adres laat bezorgen die wilt zijn pakket ook elders afhalen. Bovendien zit je met openingstijden die wellicht ontoereikend zijn. Aan de andere kant zijn er hier al wel diensten voor zoals Kiala en PakjeGemak. Dan wordt het pakket direct naar een nabij gelegen afhaalpunt gebracht. - Klant laten bepalen hoe laat de postbezorger langskomt In theorie ideaal; De klant kan kiezen wanneer het hem/haar uit komt en dus zou de postbezorger in theorie nooit voor een dichte deur komen te staan. Het is alleen logistiek gezien bijna onmogelijk om dit voor elkaar te krijgen. Nu kan een postbezorger misschien 100-200 adressen op een dag doen, maar als hij op een bepaald tijdstip op een bepaalde plek moet zijn dan zullen dit er misschien een tiental op een dag zijn. Kortom; erg kostbaar. In het huidige systeem kan de postbezorger redelijk veel adressen per dag bezoeken. De hamvraag is nu dus; hoe vaak staat hij voor een dichte deur en in hoeveel van deze gevallen is dat een probleem?

Plat gezegd; Jij biedt een technische mogelijkheid (platform) voor iemand met een website om jouw banner op hun site te plaatsen en de websites hier voor te belonen. Jouw systeem houdt de clicks en orders bij die van elke site vandaan komen. Aan de hand daarvan weet je wat voor bedrag je af moet staan aan de websites die jouw banners laten zien. In feite doet jouw platform hetzelfde als wat een Daisycon of Zanox doet. Het nadeel is dat je ten eerste dit platform moet maken of aanschaffen. Ten tweede moet je zelf een netwerk van sites vergaren, waar Daisycon en Zanox al heel veel sites in hun portfolio hebben. Het voordeel is dat je het zelf allemaal beter kan controleren en dat je de fee die Daisycon en Zanox rekenen niet hoeft te betalen. Dat scheelt veel geld.

Je kan bijv. een blog bijhouden met oa. - elke week 1 product er bij pakken en die uitgebreid bespreken - Montagetips of suggesties geven over producten - Achtergrond verhalen over je bedrijf Verder: - 1 of 2x per jaar alle omschrijvingen van je producten bijwerken of anders formuleren - recensies van klanten bij de producten Als je je site goed bij houdt dan zul je van waarde blijven voor potentiele bezoekers en dus 'hoog' in de zoekmachines blijven staan. Daar moet je je niet al te druk om maken. De ene week zal je misschien beter scoren dan de andere week, maar een goede site zal nooit zomaar verdwijnen uit Google.

Tenzij het om dure apparatuur gaat is het juist met kleine aantallen handiger om die bij een Nederlands bedrijf vandaan te halen. Scheelt jou heel veel tijd, geld en moeite om de apparaten te importeren. Per saldo zul je goedkoper uit zijn vermoed ik. Misschien wil de Nederlandse importeur juist wel mee werken en er jouw stickertje in plaats van dat van hun op plakken. Scheelt jou alle moeite van de wereld! Niet geschoten...

Wat is de reden dat je niet met het bedrijf wat het product nu al importeert om de tafel gaat zitten? Dat lijkt mij een vrij simpele en logische oplossing. Zij importeren het product immers al en kunnen het waarschijnlijk zelfs in Nederland op voorraad houden, als dat al niet gebeurd op dit moment. Dat betekent naast veel minder verantwoordelijkheid en papierwerk voor jou ook een veel snellere levertijd naar jou en jouw klanten.

Als je er voor zorgt dat jouw site biedt wat de mensen die op Google zoeken willen vinden, dan zal je vanzelf gevonden worden door Google. Google wilt namelijk dat mensen die zoeken op Google ook datgene vinden waarnaar ze op zoek zijn. Dit doe je door er voor te zorgen dat je site er netjes uit ziet, zowel in code als in uiterlijk. Zorg voor veel relevante informatie over je producten. Houdt je site ook up to date. Zorg er voor dat er regelmatig nieuwe berichten en/of inhoud over datgene wat je verkoopt op de site komt dan heb je het voor het grootste gedeelte al geregeld. Veel mensen en met name "SEO experts" zullen het tegendeel beweren, maar er zijn geen speciale truukjes om je site "hoog" in de zoekresultaten te krijgen. Bedrijven die zeggen dat ze tegen betaling jouw op positie 1 zetten die liegen. Dat de zoekresultaten wijzigen dat klopt, die zijn gepersonaliseerd naar jou toe. (ongeacht of je ingelogd bent bij Google of niet). Alleen daarom al bestaat er niet zo iets als positie 1. Iedereen ziet andere sites op pagina 1 staan, afhankelijk van je locatie, zoekgeschiedenis en andere informatie die Google over jouw heeft.

Op zich, als het bedrijf verder gezond draait, hoeft dat geen probleem te zijn. Maar wat is "overgeinvesteerd in panden en auto's"? Als je een paar dikke auto's op de oprit heb staan maar ze eigenlijk niet echt kon betalen dan zal de BD dat anders zien dan dan andere 'gewone' kosten die hoger uitvielen dan de winst, denk ik. :) Voor de zekerheid zou je een accountant of boekhouder naar de boekhouding kunnen laten kijken

Kon je de klachten voorkomen en/of heb je een meubel staan die wél voldoet aan de eisen van de klant? Zorg er dan voor dat de klant voorzien wordt van een product dat voldoet aan zijn eisen. Of wellicht kan je het product kosteloos voor de klant 'repareren' als dat mogelijk is. Als dat niet kan dan zou je het product terug kunnen nemen en het aankoopbedrag vergoeden aan de klant. Spreek in elk geval open naar de klant over de mogelijkheden die je kan bieden om de klant alsnog zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn. De klant zal dan ook meer begrip voor jou hebben als je hem niet naar behoren kon helpen en hem het aankoopbedrag moet vergoeden. Geef in elk geval geen korting op een tweede aankoop ter compensatie. Je klant zit helemaal niet te wachten om nog meer geld uit te geven aan een winkel waar hij in eerste instantie al ontevreden over was. Wat je in elk geval moet doen, als dit vaker voor komt, is een hogere kwaliteitseis bij je leverancier of fabriek neer leggen (cq. betere kwaliteit producten verkopen) om deze klachten in de eerste plaats te voorkomen. Ik ben er heilig van overtuig dat je aan een tevreden klant in eerste instantie best wat verlies mag lijden. Uiteindelijk verdient goede service naar je klant zich beter terug dan meer winst op de korte termijn.

Er zijn bij mijn weten geen regels of wetten voor hoe lang een bedrijf verlies mag maken. Het probleem lost meestal zichzelf op; ofwel het bedrijf gaat uiteindelijk winst maken of het bedrijf gaat failliet aan de verliezen die het maakt. Het spreek voor zich dat de tweede optie niet echt een fraaie oplossing is. Maat het is soms beter om een bedrijf failliet te laten verklaren of er op zijn minst mee te stoppen als het niet winstgevend wordt.

Zolang je portemonnee het trekt.. Waarom zou je verlies willen gaan maken?

Als het goed is laat je je niet beperken door je eigen software. Alles wat je kan bedenken is ook te programmeren. ;) Je software is als het goed is geen beperking in de mogelijkheden, maar zorgt juist voor meer mogelijkheden!

Even vrij vertaald: Met handlichting dan gaat een rechter kijken of jij bekwaam bent in het handelen en in het hebben van een bedrijf. Op het moment dat jouw handlichting gegeven is ben jij zelf verantwoordelijk voor wat je doet, in plaats van dat jouw ouders dat zijn. Zie ook de site KVK18.nl. Als het goed is kon je deze link ook vinden door op de link van handlichting te klikken die ik in de vorige post plaatste ;) Een BTW nummer krijg je automatisch toegewezen als je ingeschreven bent bij de KVK. Op zich maakt het niet heel veel uit hoe oud de ondernemer is, of je nu 14 of 41 bent, een bedrijf is een bedrijf. Het enige verschil is de verantwoordelijkheid die bij de ouders van de ondernemer liggen als hij onder de 18 jaar oud is. Dit kan negatieve gevolgen hebben voor de leveranciers en/of klanten. Lees je eerst goed in op wat het hebben van een bedrijf zoal inhoudt en welke verantwoordelijkheden daar mee komen. Ja, dat is een berg informatie, maar het hebben van een eigen bedrijf is ook niet hetzelfde als even een sommetje voor wiskunde maken ;) Ga dan langs bij de KVK voor eventuele specifieke informatie en uiteindelijk om je in te schrijven.

Hoi Rogier, Leuk dat je ook wilt gaan ondernemen! Een van de aspecten van het zijn van zelfstandig ondernemer is het zelfstandig kunnen ondernemen! Veel informatie over ondernemen in het algemeen is al op internet te vinden. Bezoek de volgende sites eens en lees ze goed door: KVK.nl Belastingdienst Antwoord voor bedrijven Op die sites wordt uitgelegd wat een bedrijf hebben inhoud en hoe je dat voor elkaar kunt krijgen. Je vraag in de huidige vorm, "hoe start ik een bedrijf?" is wel heel erg algemeen. Best lees je eerst bovenstaande sites goed door. Daarmee zullen de meeste vragen die je nu zult hebben beantwoord worden! :) Daarna kan je door middel van de zoekfunctie op dit forum antwoorden vinden op veel vragen. Mocht je daarna echt nog specifieke vragen hebben dan kan je die gerust hier stellen. :) EDIT waar je als minderjarige ondernemer mee te maken krijgt is dat je ouders aansprakelijk zijn voor wat jij doet. Spreek dat goed door met je ouders en overweeg eventueel handlichting aan te vragen. :)

Waarom niet de shops integreren in 1 backoffice? Dus 1 'achterkant' voor twee shops? Oa. zencart en magento bieden hier prima oplossingen voor. Je krijgt dan bijv. bestelling (factuur) 620 voor shop Z, en 621 voor shop Y etc.. De factuurnummers tellen dan mooi op en je hebt alles overzichtelijk in 1 systeem! Zoek eens op de term open source multishop in Google :)

Toch jammer dat je eerst 10 berichten plaatst die niets toe voegen. Waarom niet wat meer geduld en probeer je eerst echt wat toe te voegen alvorens je link hier te droppen? Mods; misschien is nog een drempel van 2 maanden lid oid. een idee? Daarmee voorkom je denk ik dat er 1x in de zoveel tijd 10 topics onnodig omhoog geschopt worden omdat iemand graag zijn of haar concept ten toon wilt stellen.

In de regel verkoop je niet elk artikel even vaak. Schattingen lopen uiteen maar vaak heeft men het over de 20/80 regel. 20% van je assortiment zorgt voor 80% van je omzet. Die 20% neem je dus vanzelf op voorraad. Ofwel; hardlopers heb je op voorraad, incourante artikelen bestel je pas wanneer een klant van jou ze bij jou besteld. Verder is investeren in je voorraad in mijn beleving een van de betere investeringen, maar dat is net hoe je er zelf tegen aan kijkt. Anderen vinden voorraad juist weer onnodig geld verslinden. Ik zeg altijd maar "wat je niet hebt kan je niet verkopen".

Shops die tot 18.00 uur orders aan kunnen nemen die zullen de logistiek in de regel zelf verzorgen, of hebben slechte afspraken met hun fulfilment partner. Shops die later uitleveren die hebben een fulfilment bedrijf voor hun magazijn of die verzenden heel veel en kunnen zodoende afspraken maken met TNT.

Voor iedereen die denkt "Huh? wie is Berend?"

Ik gok zomaar dat jouw potentiële klanten niet op Google zoeken naar "importeren" oid. en dan adhv. een advertentie aldaar een importeur vinden en daar mee in zee gaan. Importeren is niet zomaar iets wat je even besteld op internet ;) Zorg dat je bekend wordt in het wereldje. Hoe het wereldje van in- en exporteren exact in elkaar zit dat kunnen anderen denk ik beter vertellen :)