Wouter Hol

Er zijn niet heel veel ondernemers op dit forum die een logistiek centrum in Marokko (willen) hebben.. Best informeer je in Marokko naar ervaringen met deze firma's denk ik ;)

Probeer ook een bijbaantje te vinden in de horeca. Misschien met 14 jaar nog wat lastig maar volgens mij kan je als 15 of 16 jarige al in een eenvoudige gelegenheid als een snackbar werken, en met nog wat ouder kan je de bediening van een restaurant in. Zo leer je bijvoorbeeld met gasten omgaan en gastvrij zijn.

Waarom zo'n heel oud topic kicken voor een link naar webwinkelsoftware.nl? Op webhostingtalk dropte je hun link vanmiddag ook al.. Toeval of onhandig? :)

Alleen als de merkhouder er zelf geen problemen mee zou hebben. Dat zou je dus aan hen moeten vragen. Meestal vinden bedrijven het niet leuk als je parallel import met hun producten gaat doen. Je doet geen zaken met ebay, maar met een verkoper die via ebay verkoopt. Je moet dus kijken naar waar die verkoper zit. Als die verkoper in EU zit dan maakt dat niet uit. Zit ie buiten de EU, dan maakt het wel uit.

Simpel A/B testje met wel/geen adwords laten zien aan bestaande klanten en dan kijken waar je de meeste omzet uit gehaald heb?

Zoals Jeroen al aangaf is de domeinnaam van verwaarloosbaar belang. Dat betekent dat het voor Google uiteindelijk niet uit maakt of je site trouwring.nl, platinatrouwring.nl of xyz23212zy.nl is. Zolang het een .nl domeinnaam is en je site goed gemaakt is dan maakt dat helemaal niet uit. Je zou dan makkelijk een pagina als qwerty123.nl/platina-trouwring kunnen maken die misschien wel veel beter scoort dan platinatrouwring.nl. Andersom geldt wel; als je site slecht gemaakt is dan zal hij op platinatrouwring.nl beter scoren op zoekopdrachten met platina trouwring er in dan dat hij op qwerty123.nl zou doen. Maar je gaat natuurlijk geen slechte site maken ;) Waar je beter rekening mee kan houden is dat de domeinnaam niet te lang is en niet moeilijk te onthouden en te spellen is. Zo kan je beter profiteren van mond op mond reclame. Maar dit staat los van alle SEO dingen.

Dat weet jij, dat weet ik, maar de stereotype ondernemer die van plan is zijn shop middels dropshipping te laten draaien weet dat niet. Hij heeft meestal een paar tientjes of misschien een meijer of 2 als investering, maximaal. Althans, de gevallen die ik voorbij zie komen op het webwinkelforum. Ik hoef niet uit te leggen dat je daar geen bedrijf van kan opstarten. Hoe ervaar jij dat, als leverancier van dropshipping? Zijn er wel ondernemers die echt kunnen investeren in goede service en meerwaarde kunnen bieden, maar toch niet de voorraad op hun balans willen hebben staan? Amen :)

Op zich hoef je niet elk denkbare combinatie met een koppelteken te registreren, maar de toevoeging "E" of "E-" (met koppelteken) is wel heel erg gangbaar en algemeen. Denk aan termen als E-commerce, E-tail, E-mail. Als je Ewebshops als domeinnaam bedenkt dan is het in mijn beleving niet meer dan logisch dat je dan ook E-webshops registreert als die nog vrij is. @henkh, de extenties .com en .nl zijn voor een Nederlandse site op zich al voldoende. Alle andere extensies zijn derderangs en nauwelijks gebruikt. Mocht je Europese ambities hebben dan kan .eu ook nuttig zijn om er bij te hebben. Als je verwacht een miljoenen bedrijf te beginnen of al hebt, dan leg je best gewoon alle extensies vast om maar van het gezeur af te zijn. Voor pak 'm beet 200 euro per jaar heb je dan je merk al redelijk goed wereldwijd vastgelegd.

Maar niet dusdanig geïnvesteerd om voor een paar euro per jaar verschillende varianten van je domeinnaam vast te leggen en dit probleem in de eerste plaats te voorkomen?

Affiliate marketing en dropshipping zijn twee totaal andere dingen. De enige overeenkomst is het type "ondernemer" die ze gebruikt: Namelijk het type dat denkt met geen reet doen toch geld te kunnen verdienen. Het is heel moeilijk om als dropshipping leverancier te werken. Al je klanten werken met hetzelfde assortiment, dezelfde levertermijn, dezelfde (lage) service. Er is eigenlijk maar 1 punt om je als klant van een dropshipping leverancier te onderscheiden van de andere klanten, namelijk prijs. De prijzen worden dus afgeschoten. Op een TV die via dropshipping verkocht wordt zit soms maar 1 euro (!!) winst. Klanten van een dropshipping leverancier houden het dus maar heel kort uit, want ze verdienen te weinig. Maar er komen telkens nieuwe "ondernemers" bij die in dropshipping het ei van columbus zien, dus er blijft concurrentie bij komen. Veel bedrijven die dropshipping aanboden die hebben daar inmiddels van af gezien of de vereisten (minimale jaarlijkse omzet, minimale marge etc. op straffe van uitsluiting van levering) verhoogd. Uiteindelijk is als webwinkelier met dropshipping werken dus eigenlijk niet te doen. Affiliate marketing is langer vol te houden omdat je daar geen kosten mee maakt, op wat hosting kosten na.

Volgens mij bedoelen we allebei hetzelfde, maar leg ik het misschien wat complex of onhandig uit. Bottom line is, zorg dat je goed nadenkt over hoe je backoffice in elkaar steekt. Dat zijn de betere verkoop medewerkers bij de MM ;D

Die vraag stel je best aan de expediteur zelf, wij kunnen moeilijk voor hem beslissen of dat voldoende zou zijn. ;) Bovendien kan je op een pallet best meer of minder pakketjes doen. In principe zou je het meest kleine doosje al op een pallet kunnen zetten. Je kan ook een toren van doosjes van 2 meter hoog (of wat de maximale hoogte ook mag zijn) bouwen op 1 pallet.

Het klopt wel. Het hangt wellicht af van welke betaalmogelijkheden je biedt en hoe je omgaat met de orderflow. Praktijkvoorbeeldje: Er liggen 10 stuks van een product in het magazijn, in dit geval het fulfilment center. Je zou dan kunnen zeggen dat je er nog 10 kan verkopen. Maar stel dat er een order voor 2 van deze producten in het systeem staat met handmatige overboeking als betaalmethode. De artikelen zijn dan in principe gereserveerd voor deze order totdat deze betaald is. Daarna wordt de order pas ingepakt en verzonden. Je hebt dan eigenlijk een beschikbare voorraad van 8, ook al liggen er 10 van dit product in je magazijn. En om het een stapje moeilijker (luxer) te maken: stel dat je er 20 heb ingekocht die morgen geleverd worden. Hoe verwerk je die? Kan het fulfilment center met die voorraden werken? In de regel zijn fulfilment centers, voor zo ver ik ervaar, redelijk stuk met voorraad. Ze hebben X liggen en kunnen 'dus' X leveren. Vaak werken ze niet of moeilijk met backorders, aangekondigde voorraad en orders die nog betaald moeten worden. Stel dat de voorraad van het magazijn als leidend en als absoluut beschouwd wordt. Dan ben je redelijk beperkt in het communiceren van de juiste voorraad naar je klant toe. Een standaard shopsysteem die kan al met orders overweg die nog betaald moeten worden. Als je dus de fysieke voorraad van je fulfilment center neemt en daar de reeds bestelde artikelen in openstaande orders van af trekt, dan heb je je beschikbare voorraad al een stukje beter op orde. Wij werken zelf bijvoorbeeld met fysieke voorraad (= wat er in het magazijn ligt), beschikbare voorraad (= fysiek - gereserveerd) en aangekondigde voorraad (= beschikbaar + inkooporders). Nogmaals, het hangt er maar helemaal van af hoe het systeem van het fulfilment center werkt. Wieweet werken zij ook met diverse vormen van voorraad en kan je dus prima 'spelen' met deze voorraden, maar het mag bekend zijn dat er weinig info is gegeven over wat de vereisten en omstandigheden van de shop van Nathan zijn :) Verder ben ik het helemaal met je eens dat de backoffice veel te vaak, met name door starters, vergeten wordt. Maar dat had ik eerder in dit topic geloof ik al gemeld ;)

Waarschijnlijk blijft dit topic niet heel lang open (want geen ondernemersvraag) maar bekijk ook het topic over koude acquisitie eens en gooi die term ook eens door Google. :)

Top! ::) EDIT Danny was me voor om je te bedanken voor deze constructieve bijdrage. Maar ik vermoed dat er geen tips in het mailtje, maar slechts een offerte voor een goedkopere website. Alsof iemand die een Italiaanse sportauto zoekt door de Daihatsu dealer benaderd wordt voor een goedkopere auto. ;)

Misschien meer een vraag voor op dit board.. Lees ook even dit topic met vereisten door. :) Op zich is een bounce percentage van 40-50% niet heel slecht voor een webshop. Kan natuurlijk altijd beter, maar er zijn ook zat shops die het doen met 80-90% (vaak zonder dat ze dat door hebben)

Het makkelijkst en m.i. het meest logisch is als jouw dropship leverancier alle bestellingen voorverpakt. Elke bestelling wordt dan verpakt in 1 doosje, compleet met adressticker er op. De bestellingen gaan dan met ze allen op een pallet naar Marokko. Daar wordt de pallet weer uit elkaar gehaald en wordt elk doosje gefrankeerd en op de post gedaan. Dat is denk ik het meest praktisch en efficiëntst in deze situatie. Het blijft hoe dan ook een vrij kostbare aangelegenheid. Je betaalt in feite twee keer voor de afwikkeling en (internationale) verzending van een order. Ook heb je nog een paar praktische obstakels: stel dat een klant in Marokko de bestelling terug stuurt omdat het niet bevalt. Wat dan? En hoe (snel) kun je een zoekgeraakte zending oplossen? Ik zou toch overwegen om voorraad te gaan nemen en direct vanuit Marokko te gaan leveren naar je klanten. Dat is uiteindelijk het goedkoopst, snelst, efficiëntst en dus het best. Maar goed, het mag duidelijk zijn dat ik geen voorstander ben van dropshipping constructies. Misschien iemand anders op dit forum?

Je zou eigenlijk een logistiek centrum moeten hebben waar de zendingen Marokko binnen komen als 1 geheel, en vanuit waar ze verzonden worden naar jouw klanten. Dus jouw leverancier verzend bijvoorbeeld 1x per week alle bestellingen, voorverpakt als 1 geheel, bijvoorbeeld op 1 pallet. Bij dat logistieke centrum wordt de pallet uit elkaar gehaald en worden alle afzonderlijke pakketjes naar jouw klanten verzonden. Ik weet niet hoe ver Marokko is op dat gebied, maar zoek eens op term efulfilment. Grotere partijen als TNT, DHL etc. bieden vaak zo'n service ook aan.

Kun je toelichten waarom de onderneming juridisch complex en mogelijk riskant zou zijn? Zelfs met een BV ben je niet volledig beschermd als je de BV niet behoorlijk bestuurd. Als je bewust onacceptabele risico's aangaat of gewoon verkeerd bezig bent dan kan je hiervoor alsnog prive aansprakelijk gesteld worden. Volgens mij kan je, als je niet zeker bent over je risico's, best een jurist, accountant of andere specialist (afhankelijk van waar de risico's zouden zitten) inhuren om je te begeleiden of te laten adviseren, in plaats van je te verschuilen achter een vage rechtsvorm..

Met ICT bureaus komt het regelmatig voor dat het factuurbedrag afwijkt van de begroting. Dit komt vanwege onvoorziene omstandigheden of, meestal, vanwege eisen van de klant die van te voren niet goed doorgesproken waren of als de klant er gaandeweg nog van alles bij verzint of commentaar levert. Dat is in elk geval mijn eigen ervaring. In hoeverre is er afgeweken van de begroting mbt. de afgesproken punten? Is er onderweg veel bij geprogrammeerd, waren er onvoorziene omstandigheden etc. kortom, kan je iets meer vertellen over hoe dit project verlopen is? Overschrijden ze structureel de begroting of is dit een incidentele opdracht en/of overschrijding daarvan?

En vertel ook duidelijk wat de meerwaarde is als ze juist jouw producten gaan verkopen ipv. die van jouw concurrent. Oa. hoeveel marge er op de producten zit (meer dan bij de concurrent!) is altijd een goed verkoop argument. Verder vind ik het zelf altijd belangrijk dat het goed klikt met de vertegenwoordiger en dat ik een goed gevoel bij zo iemand heb. Ik doe liever zaken met een bedrijf die maandelijks even komt informeren of alles naar wens is en mij wijst op eventuele leuke acties dan dat ik zaken doe met een bedrijf die nooit zijn gezicht laat zien.

Credit card maatschappijen zijn vrij stug en strikt, omdat zij ook garant staan voor de winkels die hun kaarten accepteren. Als de klant niet tevreden zou zijn dan kan hij gemakkelijk via de credit card maatschappij zijn geld terug krijgen. Ik kan me daarom voorstellen dat ze liever geen zaken doen met buitenlandse bedrijven en dat je toch een Marokkaanse vestiging van de credit card maatschappij moet vinden. De beste plek om die vraag te stellen of dit mogelijk is bij de Nederlandse credit card maatschappij denk ik :) Hoe het zit met belastingen dat hangt er vanaf waar jouw bedrijf precies gevestigd is en of de goederen ook vanuit het buitenland komen. Anderen op dit forum kunnen daar vast meer over vertellen.

Een typische ondernemer die heeft eerst van te voren zijn hele plan goed bedacht en op papier gezet en weet dus van te voren vrij aardig te voorspellen hoe goed dit zal verlopen. Hier zit geen enkel verband met een gokker die het casino binnen wandelt.

Vrij simpel: Omdat het casino beheert wordt door een ondernemer die er geld aan wilt verdienen. Als je daar in alle redelijkheid even over zou nadenken dan moet je al tot de conclusie komen dat jij, als zijn klant, daar niet aan zal verdienen. Alle spellen die je kan doen in het casino zijn zo ontworpen dat het casino, dus niet de gokker, er aan verdient. Veel gokkers die denken dat zij het proces van een gokspel wel kunnen beinvloeden. Zo kussen ze bijvoorbeeld het muntje voordat ze hem in de automaat gooien, of blazen ze over de dobbelstenen voordat ze die gooien. Ik hoop niet dat ik jou hoef uit te leggen hoeveel invloed het blazen over dobbelstenen heeft op de uitkomst van de worp. Verder lijkt mij de invloed die je hebt op het ondernemen vrij duidelijk. Dat hoef ik toch niet uit te leggen?

Met gokken is er een wel heel kleine kans dat je geld kunt winnen Met ondernemen is er een proces wat jij kunt beïnvloeden waaraan je geld kunt verdienen Verder denk ik dat gokken staat tot ondernemen zoals het kopen van een broodje kaas staat tot het begrijpen van kwantumfysica. Het komt voor dat iemand geld verdient met gokken, en het komt voor dat iemand geld verdient met ondernemen. Het komt ook voor dat iemand zin heeft in een broodje kaas, en het komt voor dat iemand zin heeft om kwantumfysica te begrijpen. ;D