Wouter Hol

Sinds een paar weken heeft TNT een nieuw nummer voor de Business Service. Ik weet eerlijk gezegd niet of het oude nummer nog in gebruik is, maar het nieuwe nummer is in elk geval 088-8686868 http://www.tntpost.nl/zakelijk/klantenservice/contact/?tab=1

Het is misschien niet (alleen) een kwestie van niet willen, maar van niet kunnen. Niet iedereen heeft het talent of vermogen om zelfstandig dingen uit te zoeken en daar van te leren. Sommigen moeten het gewoon helemaal uitgelegd zien of in de praktijk zien werken, voordat ze het begrijpen. Of het handig is als je niet zelfstandig dingen kan uitzoeken en daar van kan leren maar toch je eigen bedrijf begint dat denk ik niet. Ricardo, ik denk dat het het beste is als je eerst een opleiding of cursus gaat volgen zodat je in elk geval de beginselen van ondernemen begrijpt en kan toepassen, anders gaat het niet lukken met je bedrijf vrees ik.

Ik denk dat een collecterende partij (buckaroo, msp) handiger is dan een faciliterende partij als ogone en dergelijk. Voor ogone moet je zelf de contracten met een Nederlandse bank voor iDeal verzorgen. Daar is dus ook een NL rekening voor nodig en dat is juist wat de TS niet wilt. Of de collecterende partijen ook uit kunnen betalen naar buitenlandse rekeningen en zo ja, tegen welke kosten dat kun je het beste aan hen zelf vragen.

Juist dat er geen activiteit is -naast de nodige borrels en hapjes- vind ik een groot pluspunt en reden om juist wel te komen. Ik heb geen zin om te luisteren naar een of andere spreker of een workshop in iets hips te volgen.. Laatste keer dat ik er bij was was met de sky-high meeting, vond ik erg leuk! Hoop dat ik er de volgende keer weer bij kan zijn.

Nee dat maakt niets uit. Heel veel bedrijven uit een onbekend dorp doen liever alsof ze uit een grote stad komen, vooral als ze internationaal opereren. Er zijn dus heel veel bedrijven uit Limburg of Groningen met een postbus in Amsterdam. Dat staat een stuk sjieker dan een adres in Sexbierum of Sintmaartensvlotbrug op het briefpapier. Voor TNT maakt het weinig uit. De post komt nooit aan op de postbus zelf maar gaat direct naar jouw adres toe. Het is dus niet zo dat de post eerst naar de postbus in Amsterdam gaat en dan vanaf daar doorverzonden wordt naar jouw adres. Je kan dus zelfs een postbus in Maastricht hebben terwijl je zelf in Groningen zit en toch nog dezelfde dag over de post beschikken.

De doorzendservice is iets anders dan de brengservice. Die worden hier denk ik door elkaar gehaald :) Een doorzendservice is als je alle post van 1 vestiging op 1 andere vestiging wilt ontvangen. Dat kan alleen met de brieven inderdaad, omdat dat door TNT mail gebeurd. De brengservice werkt met een postbus. Een postbus is een dienst van beide afdelingen (TNT mail en TNT pakketservice) en dus kan de brengservice ook prima de pakketten brengen.

Nee, ook pakketjes worden gewoon doorgezonden. Een groothandel waar ik eens een bijbaantje had die gebruikte ook de brengservice voor hun postbus. Er kwam daar dagelijks een TNT busje voor rijden die de pakketten die geadresseerd waren aan de postbus ging uitladen. Ik kan me ook niet voorstellen dat ze het alleen voor busstukken zouden doen, en niet voor pakketjes. Of ze nu een postzak met enveloppen of een stapel pakketjes komen brengen maakt niet uit, beide zouden met een busje gebracht moeten worden.. Zie hier: http://www.tntpost.nl/zakelijk/post/tnt-haal-en-brengservice/

Je kan een postbus nemen in een andere gemeente en dmv. de doorstuurservice van TNT heb je het dezelfde dag of de dag er na op je vestigingsadres. Is wel kostbaar.

Mystery Boss en/of shoppers zijn alleen nuttig voor bedrijven met meer werknemers. Als emz of als je een bedrijf hebt met een handjevol medewerkers dan zou je zelf al een realistisch beeld moeten kunnen scheppen van hoe je service is. Je bent zelf immers altijd al op de werkvloer aanwezig en weet hoe alles reilt en zeilt. Als je als baas/eigenaar niet zelf dagelijks op de werkvloer bent dan is het zeker nuttig om eens undercover te gaan of een mystery shopper in te huren.

Helaas, zo werkt het niet. Je kan niet de wet omzeilen met je algemene voorwaarden. De consument is beschermd door de wet. Het risico gaat pas over op de koper als het pakket afgeleverd is. De keuze bieden om een pakket al dan niet verzekerd te verzenden veranderd daar niets aan, net als het in je AV vermelden dat het risico van verzenden bij de koper ligt. Als het pakket onverzekerd verzonden is en het raakt kwijt of beschadigd, dan is dat altijd het risico van de verkoper.

Wat je zoekt is een Geheimhoudingsverklaring ofwel non disclosure agreement op zijn Engels. Ik denk echter dat een jurist die zo'n verklaring voor jou op zou kunnen stellen al duurder is dan je budget van 500 euro. Wellicht kan een ander HL lid voor jouw zo iets opstellen. Als dat lukt, dan is het nog een hele taak om de juiste mensen te bereiken binnen Twitter. Ik denk zelf dat er best wat mensen zijn met een lumineus idee om van/met Twitter een miljardenbusiness te maken en je je dus zult moeten onderscheiden van al die anderen. Het is misschien een idee om gewoon de stoute schoenen aan te trekken en je concept kenbaar te maken aan de juiste mensen? In het ergste geval gaat iemand anders er vandoor en wordt daar rijk van. Dat is zwaar balen voor jouw, maar het heeft jouw alleen wat tijd gekost. Maar wie weet wordt het wel opgepikt en pluk jij er (ook) vruchten van. Wat ik bedoel: Met niets doen omdat je bang bent dat iemand er van door gaat schiet je in elk geval niets op. :) EDIT zie net in je verhaal dat je de term geheimhoudingsverklaring al gevonden had. Het was ook best een lap tekst ;)

Best maak je alles zo uniek mogelijk. Je mag prima alleen het woord Nike vervangen door Adidas, maar het is beter als je de hele zin aanpast. Mocht dat veel werk worden, maak je er niet al te druk om. Zoals al gezegd, heel veel waarde wordt er niet aan gehecht door de zoekmachines. Het is slechts een onderdeel van het totaalplaatje. Ikzelf heb bijvoorbeeld bijna nergens metatags en meta description ingevuld. Toch loopt mijn webwinkeltje wel aardig.

Als het limiet 7500mb, ofwel 7,5 gb is, dan kan het zijn dat je over dit limiet heen gaat als je veel bezoekers en grote plaatjes bij de producten hebt staan. In dat geval ben je al best goed bezig er van uit gaande dat ook best wat van die bezoekers zouden kopen. Dan zou je ook ipv. bij een webwinkel verhuurbedrijf ook zelf hosting en software voor de webwinkel kunnen regelen en het dus iets professioneler aanpakken.

7000GB is extreem veel. Een startende webwinkel met plaatjes van normaal formaat zal misschien 1 GB per maand verbruiken, en dat is dan al vrij veel.

Het testforum is eigenlijk bedoelt als je dingen op HL wilt uitproberen, zoals bijvoorbeeld smilies of UBB code. In de topics in het testforum werd telkens gereageerd door een mod die vertelde hoe je op HL mensen kan vragen om je concept of site te beoordelen en welke eisen daar aan gesteld worden.

Je bedoelt geen lease. Lease is een vorm van huren. Wat je bedoelt is achteraf betalen ofwel betalen op rekening. Dat is een vrij gebruikelijke betaalmethode voor bedrijven die aan andere bedrijven leveren. Lever je aan consumenten dan moet je goed overwegen of je dat echt wel wilt. Als je telkens achter je geld aan moet dan is de hele kracht van een webshop, namelijk direct over je geld kunnen beschikken, weg. Je kan ook een partner zoeken zie voor jouw de betalingen gaat regelen, maar dat is duurder dan bijvoorbeeld iDeal. De keuze is aan jou.

Wat weet je tot nu toe over administraties in het algemeen en wat heb je daarover opgezocht? Robbert08 gaf in je vorige topic als link deze pagina: http://www.kvk.nl/bedrijf_starten/ Daar staat allemaal informatie over een bedrijf starten. Onder andere over administraties en waar deze aan moet voldoen. Als je dat doorgenomen hebt en specifieke vragen daarover hebt, dan zou je die hier kunnen stellen. Uiteraard nadat je zelf je best gedaan hebt om alles zelf uit te zoeken. Verder kan je je administratie ook uitbesteden door het door een boekhouder te laten doen.

>:( In je vorige topic heb je 2 links gekregen en daar heb je kennelijk niets mee gedaan. Nu verwacht je binnen een uur een antwoord op een vraag waar je makkelijk zelf had achter kunnen komen door even op die links geklikt te hebben en wat met die informatie gedaan te hebben? Zoek nou toch zelf eens iets uit! Ik doe het niet vaak, maar nu druk ik toch even op een bepaald knopje bij je naam.

In je bron staat "tot 2010". We zitten nu in 2011, dus 19% ;) Ben het er wel mee eens dat het vaag is omdat die tarieven wel eens veranderd worden.

Wat toevallig dat je je eigen site zomaar gevonden hebt. EDIT, ah, het is niet eens je eigen site maar een affiliate link. Ook leuk.

HL is een openbaar forum, en dat moet het blijven vind ik. Als iemand komt vragen om hulp bij een mogelijk faillissement dan is het aan de andere leden om daar wel of niet op te reageren en wel of geen hulp te bieden. Ik vind niet dat je HL moet of kan zien als een medium waaraan je geld zou kunnen verdienen. Alles wat hier je hier doet zou publiekelijk en gratis ("pro bono") moeten zijn vind ik. Mocht je er toevallig een leuke opdracht uit slepen, dan is dat mooi, maar dat zou nooit het uitgangspunt moeten zijn, vind ik. Zelf leer ik altijd heel veel aan de hand van zulke topics. EDIT ik lees nu pas dat men allerlei hulp en diensten wilt aanbieden in dat geval. Als mensen graag langs willen komen om te helpen in zo'n geval, dan is dat alleen maar toe te juichen, maar ik zou het niet gestructureerd aan bieden. Dan veranderd het doel en publiek van HL denk ik.

Ik ben het met Hans eens, het bericht klopt helemaal maar het is ook voor mij niets nieuws. Het lijkt mij zelfs vrij voor de hand liggend.. // Op je site heb je precies dezelfde tekst staan, zoals ook al eerder werd opgemerkt in je andere, identieke topic.

Die ene persoon kan het ook best fout hebben, daarom vind ik het juist fijn als een antwoord bevestigd wordt door iemand anders.

70.000 euro omzet per jaar met een webwinkel is nog steeds een bijbaantje. Je kan daar niet van leven. De topic starter heeft het over een professionele webwinkel. Nu is professioneel misschien een beetje subjectief, maar ik ga niet uit van bijbaantjes.. Natuurlijk hoef je niet direct een paar ton omzet in het eerste jaar te behalen, maar je wilt wel voorbereid zijn om tientallen orders per dag te kunnen verwerken zonder over te hoeven stappen van een ontoereikend systeem wat niet van jou is naar een compleet nieuw systeem.

Zou je er niet meer aan hebben door gewoon te beginnen aan de hand van de reeds geschreven informatie en gaandeweg, mocht je grote vraagstukken tegen komen, die specifieke vragen te stellen? Toch wil ik nog wel wat tips geven: No go. Te beperkt, je bent geen eigenaar van je webwinkel maar huurt een stukje software. Bovendien slecht geschreven en sterk beperkt in de mogelijkheden. Op zich moet je een eind komen als je zelf aardig kan programmeren of iemand kent die dat voor jouw wilt doen. Anders niet en kan je best een nul toevoegen aan dat bedrag, en dan heb je een beginnetje. Probeer eens diverse open-source pakketten uit. Je kan allemaal losse plugins voor betaalmethodes, marketing en beheer downloaden en installeren. Kost niks qua geld, alleen tijd en moeite. Te algemene vraag. Er komt heel, heel veel bij kijken. Vergis je daar niet in. Begin gewoon en probeer vanalles uit. Daar leer je het meest van en zo kom je er gaandeweg achter wat wel en niet werkt. En verder kan ik het niet vaak genoeg zeggen: Er is al zo ontzettend veel geschreven over het beginnen van een webwinkel, zowel hier als in tijdschriften, op blogs etc. Lees dat en leer er van!