Hans van den Bergh

Dan lijkt het mij dat je aan de onderhandelingstafel een verdeling maakt qua percentage en dat hard in een overeenkomst vastlegt, ook kun je dan meteen vastleggen hoe je dit met elkaar afrekent, bijvoorbeeld dat jij één keer per maand een factuur stuurt. Succès en groet, Hans

Ik probeer dat ook te snappen. Als je vanuit de WW een bedrijf wilt starten, moet je de WW-uitkering als een voorschot zien, dus alleen zover gebruik van maken als echt nodig. Succès en groet, Hans

De start van jouw topic ging over andere dingen en nu ben je blijkbaar wat gevorderd met gesprekkken, maar blijken andere aspecten jouw idee nu in de wielen te rijden. Mijn advies is toch goed contact te houden met de gemeente en beleidsvisies- en plannen op te vragen / zoeken. Als je die naast jouw idee legt, weet je waar jij knelpunten tegen kunt komen en kun je beoordelen of en hoe jouw idee wel gerealiseerd zou kunnen worden. En dan zal je toch je businessplan ook moeten hebben t.b.v. toestemming en vergunningverlening van de gemeente. Investeer dus nu in het verzamelen van relevante gegevens a.d.h.v. je ondernemingsplan en werk dat uit. Succès en groet, Hans

Welkom! Ben je zelfstandig, met KvK en BTW nummer? Succès en groet, Hans

Beste Pijnboompit, Welkom hier, maar... ik zit me echt achter de oren te krabben wat je met jouw reacties op dit vier maanden oude topic beoogt? Succès en groet, Hans

Dank voor het toezenden van het idee. Ik mail je nog wat vragen. Succès en groet, Hans

Prima, neem ik het even door. Succès en groet, Hans

Wil je geld, of eerst een mening over de propositie? Succès en groet, Hans

Spam? Succès en groet, Hans

Spam? Succès en groet, Hans

Als ik je vraag goed begrijp, is particulier lenen geen optie en overweeg je op een andere manier kapitaal aan te trekken. Je hebt nog een juridische kwestie lopen en je hebt verder een bijstandsuitkering. Het lijkt me dat een bank in deze tijden weinig ervoor zal voelen om jou een krediet te verstekken, er is immers te weinig aan zekerheden tegenover te stellen. Je hebt bij de gemeente vast een re-integratie coach o.i.d., bij wie je jouw verhaal zou kunnen doen. Grote kans dat die zegt, dat je eerst een goed ondernemingsplan zal moeten opstellen, om daarmee jouw idee goed op papier te krijgen. Daarmee zouden er wellicht subsidiepotjes, waarborgstellingen, e.d. kunnen worden aangeboord om vervolgens hopelijk een financiering los te krijgen. Succès en groet, Hans

Dan maar een stukkie copy -paste: Als je de relatie weet te leggen tussen S P I N en A I D A: - Weet met je suspect in te gaan op een aansprekende en relevante Situatie en je krijgt Aandacht voor jouw verhaal. - Haal uit de situatie een herkenbaar Probleem naar boven en je creëert Interesse. - Filter een logische gevolgtrekking (Implicatie) die het probleem zou kunnen oplossen en je creëert een verlangen (Desire) naar die oplossing, (Bijvoorbeeld: “Als er dus iets zou zijn waardoor jouw auto voortaan probleemloos start, dan ben jij enorm geholpen?”) - Wijs dan op het Nut en de Noodzaak van de prestatie (de dienst, het product) die jij kan leveren om het probleem op te lossen volgens de implicatie. En maak méér waar (bewaar het lekkerste voor het laatst) dan je aanvankelijk beloofde, dus: “Jouw auto start voortaan feilloos, maar … je krijgt er gratis een tweede flacon bij en een ruitenkrabber vol ruimtevaarttechnologie en wat ook bewezen is: je rijdt voortaan 10% zuiniger en dus ben je ook schoner voor het milieu)” en je opent de deuren naar de haast onweerstaanbare mogelijkheid voor de ander om tot Aankoop (actie) over te gaan. Iemand als H. heeft volgens mij alle kwaliteiten in huis om de hierboven opgesomde vaardigheden te vertalen en om te zetten in succes, ik zet die kwaliteiten en voorwaarden even op een rijtje: - Wees jezelf, maar toon je altijd oprecht geïnteresseerd in de ander. - Stel open vragen en vragen die eigenlijk alleen maar met ja kunnen worden beantwoord, luister goed en actief naar de antwoorden, hanteer hierbij een open houding. - Vat regelmatig tussentijds de vragen en het tot dusver gevoerde gesprek samen. (bijvoorbeeld: “Dus als ik het goed begrijp…” enz…), volgens ‘LSD’: Luisteren, Samenvatten, Doorvragen. - Vraag door, geef de ander ruimte om te praten; mensen waarin interesse wordt getoond, praten gemakkelijker en het levert jou allemaal nuttige informatie op; streef ernaar dat de ander 80% van de tijd aan het woord is en laat jouw spreektijd voor 80% uit vragen bestaan. - Hanteer en doseer de S P I N vragen, dus ga op tijd over van Situatie, naar Probleem, naar Implicatie, naar Nut en Noodzaak. Elk van deze stappen kan zowel te lang als te kort zijn, waak daarvoor. - Maak meer waar dan je belooft, dat creëert meer tevreden klanten. - Houd gesprekken altijd positief: schaf in jouw vocabulaire voortaan – liefst met onmiddellijke ingang, werkt ook goed bij je partner bijvoorbeeld ;-) – het volgende woordgebruik resoluut af: “Ja, maar…”, “Neen”, “Niet”, “Geen” en andere woorden met een negatieve lading en zoek hier neutrale en positieve alternatieven voor. ‘Niet’ kan vaak worden vervangen door ‘wellicht’ of soms zelfs worden weggelaten. Gebruik ‘maar’ positief, het kan vaak worden vervangen door ‘en’. Als je het woord ‘maar’ niet weet te vervangen, kun je de negatieve boodschap ervoor vermelden, vervolgd door ‘maar’ met de positievere boodschap erachter; draai dus de zin met de ‘maar’ die je wilt zeggen, gewoon om t.o.v. ‘maar’. (Iemand zei ooit: “Most of the things mentioned before ‘but’ are bullshit.”) Zeg wat je wilt zeggen, maar laat het voor de ander positiever voelen. Dus niét: “Leuke auto voor dat geld, maar jammer van die kleur.” Maar wèl: “Ik zou voor een andere kleur hebben gekozen, maar voor dat geld heb je een leuke auto op de kop getikt, gefeliciteerd.” - Voorkom teleurstelling en leer van het antwoord dat je het meest zult krijgen – “Neen” – door netjes naar de reden van de weigering te vragen, wend die informatie nuttig en positief aan voor je verdere activiteiten en om je aanpak aan te passen. Geef een dankwoord aan de ander dat je toch weer even wijzer bent geworden. - Weerstand is een vreselijk iets om tegen te strijden, je zult heel vaak ‘‘Neen’’ en ‘’Ja, maar’’ te horen krijgen. De meest natuurlijke reactie is om dan zelf ook met “Ja, maar” te reageren, dat zijn echter discussies waar je al gauw niet meer uitkomt. Hanteer dan ‘A D S I C’, een beproefde variant op ‘LSD’: Aanmoedigen (vraag om meer over het bezwaar te vertellen, neem die informatie goed op), Doorvragen, Samenvatten, Informeer (geef positieve informatie over de zaken waarover bezwaar wordt aangevoerd) en Concludeer (neem het bezwaar serieus en benadruk de positieve conclusies die er te trekken zijn), bedenk dat je alle informatie van de prospect krijgt, door het luisteren, samenvatten en doorvragen, om de kwestie om te kunnen buigen naar een positieve uitkomst! Nogmaals, wees ook dankbaar voor de uiteindelijke ‘Neen’, vraag dan gerust naar de reden daarvan en leer ervan. Wees dankbaar voor die 1%, waar het wel lukt. - Oefen en train, misschien eerst door een training te volgen en het zo concreter te ervaren, maar gebruik het bovenstaande om jezelf, dus je prestatie, altijd verder te verbeteren; want stel, dat jij – anders dan de vuistregel - 2% weet te realiseren, dan heb je wel een verdubbeling van je omzet! Succès en groet, Hans

Het koud genereren van leads is een set skills die voor elke tak van sport opgaat, en die je moet trainen en oefenen. Effe de column opzoeken en je weet waar het over gaat. Succès en groet, Hans

OK, nou, dan is het misschien handiger dat ik je verwijs naar één van mijn columns hierover, waarin ik de methode S.P.I.N. / A.I.D.A. behandel. Dat is gebaseerd op mijn manier van trainen op (telefonische) gespreksvaardigheid om zelf maximaal leads te genereren en uit te nutten. Succès en groet, Hans

Bij welke vraagstelling bedoel je? Succès en groet, Hans

Kijk, daar zit een verschil tussen individuele benaderingen: Mijn LinkedIn contacten zijn mensen die ik echt op eén of andere manier ken en dan is het soms verdraaid handig als ik iemand uit mijn contacten wil bellen, maar even niet over diens nummer beschik, dat ik alleen maar even de naam in de zoekoptie hoef in te tikken en dan het nummer er meteen bij staat, dat werkt andersom dus ook. Dit is maar één voorbeeld, waarmee ik wil benadrukken dat de manier van vermelden sterk kan samenhangen met de wijze waarop je het medium wilt gebruiken. Succès en groet, Hans

Let wel, het gaat hier om gemiddelden, maar grofweg kun je uit de 48 leads dus misschien 2 opdrachten verwachten, beslist geen 48 of de helft. Ik denk dat je een goede beslissing neemt om je geld in andere opties te steken. (Als je advies wilt hoe je zelf goede leads kunt genereren, kun je me via pm benaderen) Succès en groet, Hans

Tja, waarom? Laat ik het zo stellen: iedereen heeft recht zijn / haar mening (en dat ik beter direct had kunnen melden dat de eerder gebruikte Engelstalige tekst een bumpersticker-tekst betreft, om verwarring te voorkomen ;D). In mijn LinkedIn profiel (wat je overigens hieronder zo aan kunt klikken) heb ik inderdaad een soort van online CV staan. Mijn naamsvermelding bij HL (overigens mijn echte naam) zie ik in een ander licht, in een andere functie, niet als een soort CV functie. Èn ik geef toe: het vermelden van telefoonnummer heb ik ooit afgekeken op LinkedIn, ik zag - en zie - er geen kwaad in. Om de simpele reden dat ik mijn mondje wel weet te roeren als ik word gebeld voor zaken waar ik niet op zit te wachten en ik altijd nog mijn smartphone in vliegtuigmodus kan zetten als ik echt een moment heb van: "Nu even niet!" (Ben sinds september weer getrouwd en met dit koude weer de open haard aan, afijn, vul maar in... ;)) Zo de vra(a)g(en) een beetje beantwoord? Succès en groet, Hans

@ Rick: Ik lees net de offerte aan jou nog even terug, 'in het scenario dat elke lead leidt tot een een opdracht', dat is absoluut utopische prietpraat. 100 koude contacten levert gemiddeld hooguit 25 geïnteresseerden op die meer informatie willen, van die 25 leads houd je er gemiddeld 4 over met wie je echt in een vervolggesprek c.q. offerte-traject terecht komt en van die 4 zal er gemiddeld 1 in een betaalde opdracht resulteren. Dat is een harde werkelijkheid die al jaren bestaat (volgens de wet van grote getallen) en dan moet er kwalitatief (gesprek-technisch) nog heel goed koud gebeld worden ook. Effe een nabrandertje... Succès en groet, Hans

Ik zie de angel ook niet, mijn reactie met een ludiek voorbeeld erbij is er één op de tweemaal geuite mening dat het vermelden van een 06 als 'wanhopig, bel mij' wordt bestempeld. Die subjectieve mening over een ander leg ik terug waar hij thuis hoort, namelijk bij degene die deze mening heeft, het zegt iets over diens wereldbeeld (eigenlijk zeg je dan: "Als ik mijn 06 nummer bij mijn naam vermeld, zou ik dat doen uit wanhoop'), het zegt helemaal niets over mijn motivatie om dat te doen. Daarover breng ik nog de nuance aan dat het voor mij 'bereikbaarheid' inhoudt, meer niet. Er zou ook objectief naar gevraagd kunnen worden, zoals TS dat deed. Succès en groet, Hans (Oh ja, 'You are entitled to your own opinion' is overigens een bumpersticker tekst ;D)

Inderdaad, dat heb ik ook, vandaar mijn vraag. Bijvoorbeeld: Als jij mij 100 euro per maand betaalt, bel ik daarvoor ca. 50 suspects in een maand, in een jaar heb ik dan ca. 600 telefoontjes voor jou gepleegd en krijg je van mij gegarandeerd 150 adressen (leads) waar jij een brochure naartoe mag sturen en waarop jij na kan en mag bellen. Dus 48 leads klinkt mij wat mager in de oren. Zelf die twee á drie uurtjes per maand investeren in belletjes plegen en die 1200 in de zak houden lijkt mij een betere optie. Succès en groet, Hans

Je hebt zelf al aangegeven voor wie het bestemd is, Women, Girls. Dat is al een richting. Nu is zaak dit verder 'door de trechter te gooien en te onderzoeken: ' What kind of Women / Girls vinden dit leuk en willen daarvoor betalen wat jij ervoor vraagt? Waarop baseer je die aannames? Als je dit redelijk op het netvlies hebt, kun je je promotionele activiteiten daarop aanpassen en inzetten. Hoop dat dit je een beetje verder op weg helpt. Succès en groet, Hans

Even voor mijn beeld: Gaat dat bedrijf dus voor jou bellen om leads te genereren, of garanderen ze die 48 leads puur uit de vermelding? Succès en groet, Hans

Wat ik goed vind aan deze discussie is dat mensen eerlijk hun eigen mening over een ander geven, maar wat helemaal niets zegt over de motivatie van degenen die de een 06-vermelding bij hun linkedIn naam doen. Ook ik heb mijn 06 bij mijn LinkedIn naam staan. Voor mij betekent het niets meer en niets minder dan 'bereikbaar zijn' voor diegenen die op enig moment vinden dat zij telefonisch contact met mij op willen / moeten opnemen. Gewoon uit openheid, transparantie en praktisch nut. Voorbeeldje: laatst ben ik geïnterviewd voor 'Eigen Bedrijf' van de KvK (wordt maart gepubliceerd, meld ik t.z.t. wel even in 'HL-ers in de media') , vervolgens moest ik ook nog op de foto, daar werd een andere afspraak voor gemaakt. Grappig was dat de interviewer en ik o.a. elkaars profiel op LinkedIn had gezien en nog wat herkenningspunten hadden uitgewisseld. Dus op de ontmoetingsplaats konden wij elkaar direct herkennen en desnoods even bellen. Bij de fotografe ging dat mis, want wij hebben zeker 20 minuten op slechts twee meter afstand van elkaar in hetzelfde wegrestaurant op elkaar zitten wachten, pas toen zij mij sms-te kwam dat aan het licht. ;D wel een telefoonnummer uitgewisseld, maar geen gezicht erbij... Oh ja, mensen die mij voor een verkooppraatje bellen, hebben aan mij een geduchte opponent (o.a. train ik immers mensen op telefonische vaardigheden) en als het mij zo uitkomt, speel ik mijn kennis en vaardigheden even uit op die beller, houdt me scherp in mijn vak. Komt het mij niet uit, wimpel ik de beller met een sympathieke vaardigheid snel af. Afijn, je kunt zo je mening ergens over hebben (you are entitled to your own wrong opinion) , ik heb hierover de mijne en zonder een sprankje wanhoop... ;) Succès en groet, Hans

Ik heb ervaring met fake gitaren, niet van echt te onderscheiden uit China, mijn lesje geleerd! Afijn, dat is off topic. Succès en groet, Hans