rcdjong

@LiGuido Dat advies neem ik van je over en sluit aan bij wat de anderen ook al aangeven. De bezoeker moet nog veel meer worden geinformeerd, voordat ze aan kopen toekomt. En ook bedankt voor je compliment!

@robberttk Goede punten dank je wel. Je vergeet idd snel dat een niet ingewijde een andere instappunt nodig heeft om het product te begrijpen. @RiVe Ook valide punten en net als de opmerking van robberttk, wijs je op het feit dat de meeste mensen, onvoldoende kennis hebben over de technologie en ook het jargon. Ik denk dat de webshop nu is afgestemt op de early adaptors (met kennis) en niet op de mainstream consument. Die laatste groep is toch wel de groep die ik wil bereiken en als klant wil.

Hallo John, Bedankt voor je reactie. Dat is waardevolle input! De bezoekers haken op dit moment al af voor de winkelwagen. M.a.w. er zijn zo goed als geen klanten die een product in de winkelwagen plaatsen...

Omschrijving van je concept: Ik verkoop VR brillen, controllers en wat 360 graden cameras via Unbound Virtual Reality Qua prijssegment positioneer ik mij ergens tussen Coolblue en de prijsstunters en qua assortiment heb ik wat Europese merken afgewisseld met Asiatische import. Omschrijf wat je tot nu toe zelf gedaan hebt hiervoor: Ik heb een aantal goede fabrikanten gevonden en een website gebouwd met een kwalitatieve uitstraling. Op dit moment worden bezoekers aangetrokken uit Google Shopping, Facebook campagnes en Marktplaats advertenties. Wat is de uitdaging die je met je concept op wil lossen: Er zijn natuurlijk meerdere webshops die VR spullen verkopen, zowel de grote shops als Coolblue en bol.com maar ook wat kleine independents. De kleine independents hebben een focus op VR electronica, maar hebben niet de uitstraling van een Coolblue. Ik probeer dat gat in te vullen: VR specialisme/focus en een website die qua uitstraling niet veel mag onderdoen aan die van de grote partijen. Hoe is dit anders dan bestaande concepten: Wat mijn website laat onderscheiden van de rest is natuurlijk de focus op uitsluitend VR electronica, de kwalitatieve uitstraling en de toevoeging van een "VR brillen vinder" op de voorpagina, waarmee je de voor jouw smartphone geschikte vr brillen kunt vinden. Wat voor feedback hoop je te krijgen: Ik heb nu een paar honderd bezoekers ontvangen, maar nog geen enkele bestelling ;-/ Ik vraag me dus af, wat ik over het hoofd zie, want ik reken toch op een 2-3% conversie op mijn bezoekers. Mist mijn shop iets waardoor mensen niet willen, durven of kunnen bestellen

Als je concurrerende prijzen hebt zou ik ze gewoon vermelden, zit je gemiddeld wat hoger in de markt neig ik er meer na om ze te verbergen. In beide gevallen zou ik altijd op een B2B webshop oproepen om een offerte op te vragen, daarmee geef je aan in gesprek te willen komen met de bezoeker van je site, dat er misschien wel te praten is over de prijs en geeft je de gelegenheid om de bezoeker zijn specifieke wensen mbt je product te ventileren. Dat aanvragen van een offerte moet verder gewoon super gebruiksvriendelijk gaan.

@roel - Geweldige analyse!

Is er een admin die de titel kan aanpassen? Ik kan dat zelf niet meer. Nieuwe titel mag worden: Advies over boekhouders met SAAS product ervaring

Heb ik overwogen, maar dan tref ik alleen de boekhouders en ik hoop juist op soortgelijke bedrijven als ons met goede ervaringen met boekhouders...

Beste forum leden, Ik ben op zoek naar een nieuwe boekhouder/bedrijfsadviseur en ik hoop dat de leden van HL mijn in de juiste richting kunnen wijzen. Ons bedrijf (een v.o.f) verkoopt inmiddels 2 jaar wereldwijd een softwarepakket voor webwinkels. We hebben voor de komende jaren wat plannen gemaakt waarbij we onze huidige boekhouder w.s. gaan ontgroeien. De plannen met impact op de administratie zijn: 1. We gaan een systeem voor maandelijkse betalingen doorvoeren ipv een once-off payment 2. We willen extra kapitaal aantrekken van een investeerder 3. We gaan een buitenlandse dependance opzetten Daarom zijn we op zoek naar een nieuwe boekhouder die ervaring heeft en dus ook kan adviseren in de bovenstaande plannen. Ik ben vast niet helemaal volledig in mijn vraagstelling, dus ik hoor het graag als er aanvullende vragen zijn. Groet, Remco

Misschien een beetje kort door de bocht, als je meer toelichting of onderbouwing wilt dan, hoor ik het wel. SEO is dood! Google heeft inmiddels al zoveel algoritme wijzigingen doorgevoerd, die er op gericht zijn (over) zoekmachine optimalisatie te bestraffen. Dat je gerust kunt stellen dat de Google bot nu "Near Human" is. M.a.w. als je site niet is geoptimaliseerd voor mensen en menselijk gedrag, dan sla je de plank mis. Alle oude SEO trucjes ten spijt. Bekijk hier algoritme wijzigingen van Google: http://www.seomoz.org/google-algorithm-change Je kunt nu dus eigenlijk beter praten over Human Interest Optimalisation (HIO :-), wat neer komt op interessante content op een gebruiksvriendelijke manier weergeven en blijven optimaliseren op basis van je Analytics gegevens, de rest komt dan vanzelf. Dan over SEA. SEA is springlevend en volgens een recent onderzoek blijkt zelf dat het wantrouwen t.a.v. van SERP sponsored results en andere advertentie middelen steeds minder wantrouwen bij de internetter opwekt. Misschien herinner je nog wel hoe je een tijd geleden express niet op die advertenties drukte, omdat het idee had dat die bedrijven alleen maar aan je wilde verdienen. Nu denken de meeste mensen dat een advertentie wel naar een relevante website moet leiden aangezien iemand bereid is er voor te betalen. (Ik kom trouwens nog steeds via Adwords advertenties op verschrikkelijke landingspages terecht, maar dat terzijde) Een interessante discussie hierover: http://www.seomoz.org/q/is-ppc-becoming-more-influential-than-organic-search-with-consumers. En een andere reden waarom PPC advertentie meer succesvol zijn dan SEO: http://www.seobook.com/paid-inclusion #sneakygoogle SEA heeft een wat andere uitdaging. SEA is bij uitstek een marketing en reclame discipline en veel te lang is dit vakgebied waargenomen door webdesigners of webbureaus die hier met een veel te technisch blik naar hebben gekeken. Ik durf zelfs te stellen dat het er 9 op de 10 keer gewoon een beetje bij is gedaan, omdat het toch mooie extra handel is met vaak maandelijks terugkerende opbrengsten. (zeg daar maar eens nee tegen, als je net een webproject heb afgerond wat volledig over budget is gegaan) Bureaus die zich volledig hebben gespecialiseerd in Adwords of Affiliate marketing hebben vaak wel echte marketeers en reclame mensen in dienst. Trek daar liever maar eens aan de bel. Disclaimer: Ik ben geen Adwords of SEA aanbieder. Ik ben e-commerce projectmanager en heb met diverse bureaus en freelancers samengewerkt om succesvolle SEO en SEA projecten op te leveren. Hierboven staan min of meer mijn "lessons learnt" van de afgelopen jaren.

Volgens de keywordtool van Google wordt er maandelijks minder dan 10 keer gezocht op de frase "stem niet" Je zou meer indruk op ons maken als je gevonden wordt op bijvoorbeeld de frase "stem advies" of "stem wijzer". Dat lijkt me ook logischer gezien de content van je website. Je geeft een advies over het wel of niet stemmen, dan moet je dus in beeld komen bij mensen die een stem advies willen.

Overigens wel van belang voor je vindbaarheid als je een .com .net of ander niet land gerelateerde extensie kiest, is de lokatie van je server. Bij niet land gerelateerd domeinextensies is de serverlocatie wel van belang voor je vindbaarheid. M.a.w. als je met een .com gevonden wil worden in Nederland, is het beter om je server in Nederland te hosten. Bij een .nl domein is dat veel minder (of niet aantoonbaar) van belang. Je zou dus kunnen stellen dat zoekmachines steeds proberen te bepalen voor welke land de zoek resultaten meer relevant zijn. Voor een deel gebeurt dat dus al door de content (lees: taal). Een andere factor is de domein extensie: .nl .be bijvoorbeeld. Maar als de extensie algemeen is zoals .com .net .org - kijken zoekmachines ook naar het ip adres van de server. Kijk ook op: http://blog.creative-seo.co.uk/search_engine_optimisation/matt-cutts-confirms-that-server-geographic-location-affects-seo.php

Hallo Nathan, Hoe goed voel je je begrepen door het bedrijf wat de offerte heeft uitgebracht? Een goede offerte is vaak het gevolg van een goede Request for Proposal (RPF) Als die RPF goed is opgesteld, kun je eenvoudig andere aanbieders laten offreren en kun je beter appels met appels vergelijken. Dat lijkt me eigenlijk wel een verplicht onderdeel als je op het punt staat 40k uit te geven aan een bedrijfskritiek marketing/verkoop middel. Tenslotte is ook het onderbuik gevoel een factor waar je rekening mee kunt houden.

Ik zou allereerst kijken naar je doelstellingen. Als je straks bijvoorbeeld een Adwords budget wilt inzetten van €20k per jaar, zou ik absoluut flink investeren in de UX en conversie workflows van een site (ander krijg je een te lage ROI op je bezoekers aantallen) Als er veel concurrenten zijn in je marktsegment en je kan je niet overduidelijk positioneren, dan moet je stevig inzetten op branding en communicatie. Dan komt er op eens veel vooronderzoek en voorbereiding bij een website kijken. En zo zijn er nog vele vragen die je zult moeten beantwoorden, voordat een webbouwer (met een beetje interesse in vakgebied en conversie van je shop) een zinnige prijs kan afgeven. Ik vraag mijn opdrachtgevers altijd tegen wie ze het op moeten nemen met hun webshop/website. Da's al een mooi startpunt om het pakket van eisen helder te krijgen. Je betreed toch geen slagveld met een houten stok als je tegenstanders rondlopen met automatische geweren? ** ik besef me dat sommige lezers mooie verhalen hebben over stokjes websites, waarmee ze de oorlog hebben gewonnen ;D Misschien kun je het succesvolle ingredient dan eens met ons delen. ;)

Ik vind dit wel een leuk ding: http://www.shophouse.nl/winkelinrichting/balie-set-luxe.html Heb vroeger bij dit bedrijf gewerkt, maar heb daar nu geen belangen meer :P

Heb je al wat van http://www.groupdeal.nl/ gehoord? Misschien dat ze niet al vrolijk worden van je bedrijfsnaam.

Ik heb misschien wel een goed adres voor je in China. Wij kopen daar al veel van onze media players. Ik weet niet of je daar wat aan hebt aangezien je zei op zoek te zijn naar een Nederlandse/Europese groothandel.

Ik heb zelf best een aardig logo aan 99designs over gehouden. (zie www.cart2quote.com) Probleem met deze werkwijze (offshoring) imho is dat er geen garantie is dat je briefing goed wordt bestudeerd. de meeste designers zullen hun designs voor het grootste deel baseren op de andere deelnemers van de contest die je goede feedback hebt gegeven. Dit heeft tot gevolg dat er soms gebrek aan creatieve onderscheiding is tussen de design. Daarnaast moet je er rekening mee houden dat je alle participerende designers ook moet motiveren door ze tijdig en kwalitatief goede feedback te geven. Dit is een tijdrovende zaak, maar als je dit niet doet zullen er weinig designers geïnteresseerd zijn in je contest... Hoop dat je er wat mee kunt.

Er bestaan een paar goede out-of-the-box koppelingen @Astron noemde er al een paar. Zoals je w.s. wel weet heeft Magento in zichzelf al vrij veel administratieve functionaliteiten zoals Pakbonnen, Facturen en Credit facturen genereren en printen. Je zou dus ook alleen de grootboek details kunnen exporteren voor je BTW aangifte. Dit is wat wij doen, we gebruiken hiervoor de export module van Sebastian Enzinger. (zie Magento Connect) Kun je daar wat mee?

Hallo Wouter, Welk boekhoud programma gebruikt je nu. Ben je bereid om van boekhoud programma te veranderen of zit je hieraan vast?

Ik geloof dat Byte erg in trek is als Magento Hoster. Naar mijn inzicht heeft Magento idd een vrij specialistische inrichting nodig. Wij hosten onze Magento sites bij Rackspace een andere Magento specialist. Nadeel is hier de buitenlandse support, vind ik. Wel belangrijk is dat voor je SERP en SEO inrichting, Google dit jaar meer waarde is gaan hechten aan de laadtijd van je pagina's. Dus snellere webshop = hogere SERP Meer info: http://www.webanalisten.nl/analyse/laadtijd-optimalisatie-met-google-webmaster-tools.html Een beetje investeren in je hosting dit jaar kan dus geen kwaad...

Volgens mij is het belangrijk dat je laat zien dat je authentiek bent met je kleding. M.a.w. is je kleding een afspiegeling van hoe je je van binnen voelt of hoe je van binnen denkt over de klant. Je kleding is dus meer dan een positionering van jezelf. Het is ook een uiting van waardering voor je klant en gesprekspartner.

Magenta is een mode kleur, die met een aantal maanden weer uit de gratie is. Volgens mij ga je bij het bepalen van een imago (waar o.a. kleuren een deel van uit maken) uit van de identiteit van je klant. Als je klant een sterk campagne matig actief is, kun je dus best magenta als kleur gebruiken. Maar dan moet je wel in je strategie opnemen dat je met een jaar of minder kleur aanpassingen doet om de site mode-proof te maken. In elk ander geval zou ik kijken welke kleuren het beste bij de identiteit van de klant passen.

De film Surrogates van Bruce Willis is wel een projectie op een mogelijke toekomst: http://www.imdb.com/title/tt0986263/ Ook de film Gamer uit 2009 geeft een mogelijk vooruitzicht: http://www.imdb.com/title/tt1034032/ Tja, als je ontwikkelingen te ver doortrekt, dan krijg je excessen.....toch?

Alle juridische kosten door ons gemaakt zijn inmiddels ook door de tegenpartij aan ons overgemaakt. :) Een pak van mijn hart natuurlijk!