Johannes Regelink

Als het voor de klant voordeliger is om de abonnementsvorm te nemen, waarom ben je dan zo bang dat klanten per keer willen betalen? Dan verdien jij er toch meer op? Of ben je bang dat klanten er dan minder gebruik van maken? Als dat zo is ben je eigenlijk je geld niet helemaal waard... Zekerheid moet je krijgen uit het aantal klanten, niet uit het aantal abonnementen (dat is schijnzekerheid denk ik). Oftewel: Laat je gevoel van zekerheid bij abonnementen varen en zorg dat je geld kunt verdienen met het aantal momenten dat jij een actie uitvoert. (Uiteraard puur mijn mening)

Daar merkt een opdrachtgever niets van. Afhankelijk van de opdrachtgever hebben we vooraf / achteraf een gesprek of doen we alles telefonisch / per -email. Wel is voor ieder onderzoek een veldbezoek noodzakelijk in het onderzoeksgebied (maar dat is vaak niet de locatie waar de opdrachtgever zit). En ja, ieder van ons doet alles. (aquicitie, veldwerk, rapportage en contact met opdrachtgevers) Inderdaad voert degene die het dichts bij woont doorgaans het project uit. Nee, ik heb geen idee hoeveel potentiële opdrachtgevers dat afschikt.. Maar Arnhem is toch aanzienlijk centraler dan Zuid-Limburg. Is een goed idee... In ieder geval om dat visueler te maken. Klopt, oftewel: dat is nu ook al een nadeel. De service van TNT was ideaal geweest (post wordt gedigitaliseerd en wordt per mail gestuurd naar de geadresseerde). En: het aantal projecten neemt gestaag toe, daarmee ook de hoeveelheid post (offerteverzoeken, gunningen, facturen enz.)

Dag allen, We zijn een ecologisch adviesbureau met landelijke dekking. Wij werken allemaal vanuit thuis (straks van Zuid-Limburg tot Alkmaar en van Zoetermeer tot Deventer). Op dit moment gebruiken we mijn adres als het correspondentie adres. Maar.. binnenkort verhuis ik naar Zuid-Limburg. Momenteel overweeg wat dan handig is. Er zijn een aantal opties: 1. Mijn nieuwe adres als correspondentie adres. Nadeel: - Dat is in Zuid-Limburg, (potentiële) opdrachtgevers in andere delen van Nederland kan dat afschrikken. - Ik ontvang alle post en moet die dan ook verwerken. Voordeel: - Geen kosten. 2. Postbus elders in het land (centraal gelegen, bv. Utrecht) Nadeel: - €'s Voordeel: - Opdrachtgevers hebben sneller het idee dat we landelijk opereren - Ik kan dan alle post door laten sturen naar een bedrijfje die alles scan't (helaas is die service bij de TNT Post niet meer voor mkb-ers beschikbaar) Wat zouden jullie doen? Of kunnen jullie nog een goed alternatief bedenken?

Ik kan niet anders dan mij aansluiten bij de vorige posters! Oftewel: organisatoren bedankt! Het enige dat ik "jammer" vond is dat ik niet iedereen gesproken hebt! Misschien de volgende keer een soort speed dating organiseren? * Maar heeft zelf geen idee hoe dat precies in te vullen... * En trouwens: de laatste trein naar huis is zo gek nog niet, heerlijk geslapen daar! ;)

Dat werkt bij zakelijk netwerken ook hoor! Als je zelf zin hebt in iets te drinken de ander(en) vragen of die iets te drinken wil. Die vraag zou ik alleen stellen als je echt iets wilt weten, maar meestal komt er dan toch wel een gesprek op gang. en ja, het allerbelangrijkste is (ALTIJD): Wees jezelf! Maar... ja, daarvoor is het wel relevant dat je mensen echt iets te bieden hebt en daar ook zelf van overtuigd bent.

Hem kost dat niets. Jij betaald, hij niet.

Over afstand tot relatie tijd gesproken: Stel (ja, stel het maar even voor, al is het geen optie) je gaat met de trein. Reistijd auto: 1,5 uur Reistijd trein: 2,5 uur Overstap tijd trein: 0,5 uur Effectieve tijd in trein die je kunt werken (laptop met dongle werkt echt goed!) = 2 uur. Oftewel: de reistijd die je dan kwijt bent is een half uur heen en een half uur terug (hoewel die misschien niet zo efficiënt aan werk te besteden is, maar in de trein kun je ook goed slapen hoor, dat is ook efficiënt!) Bovendien (niet geheel onbelangrijk) is het dan mogelijk een alcoholisch drankje te nuttigen!

Misschien kan iemand de eigenaar van die site laten we weten dat hierover discussiëren? Mogelijk is hij/zij zich daarvan niet bewust, maar wel vol goede wil!

Iemand uit Arnhem / langs A15 die mee wil rijden?

Kennelijk was ik niet helemaal duidelijk. Stel: iemand belt het vaste nummer. Ik neem de telefoon op (mobiel). Maar degene aan de telefoon moet eigenlijk mijn collega hebben, kan ik dan de beller met mijn mobiel doorverbinden naar zijn mobiel? Dus: beller belt vast nummer vast nummer schakelt door naar al onze telefoons ik neem op beller moet collega hebben ik schakel beller door naar collega (via mijn mobiele telefoon, naar zijn mobiele telefoon)

Ik zit te denken om een centraal vast nummer te nemen die dan naar al onze mobiele telefoons over gaat. Maar... Is er een systeem waarmee het mogelijk is dat ik de beller kan doorverbinden naar een van mijn collega's (op zijn mobiele nummer)? Hoeft alleen als deze via het centrale nummer belt.

Ok, gemiddelde van de datum genomen, gekeken naar de tijden die er voor die dag al stonden en daarvan een inschatting gemaakt. 30.000e lid: 09-12-2009 om 13:00 250.000e bericht: 13-12-2009 om 14:00 @msteer: kom maar op met je mediaan!

Uiteraard weet ik dat dit soort systemen bestaan. Echter zijn er enkele nadelen: - Onderhoud moet je zelf uitvoeren - Defecten moet je zelf oplossen - Bereikbaarheid is afhankelijk van je eigen internet verbinding - Externe back-up's zijn natuurlijk prima te regelen Maar... voor mij is dit systeem dus niet echt een optie. Maar dank voor inbrengen van deze mogelijkhed!

Daar werken we al mee. Maar is geen mogelijkheid om als fileserver te gebruiken, toch? (wel Google Docs uiteraard)

Ik zou graag de mediaan van alle voorspellingen als mijn voorspelling willen gebruiken. Voor beide wedstrijden apart natuurlijk. Kunnen die worden toegevoegd op het moment van sluiting? Ik had bedacht het gemiddelde te gebruiken. Waarom denk jij dat de mediaan beter is?

En volgens mijn hypotheek adviseur: (dat gaat over een privé woning, zakelijk pand ligt natuurlijk anders, dan is de executiewaarde idd essentieel volgens mij.)

Ik heb het idee dat dit voornamelijk een discussie tussen experts is geworden. Terwijl juist iemand die niet zo'n "nerd*" is volgens mij niet voor de prijs moet gaan maar voor service. Experts hebben minder service nodig en kunnen met een uitgebreid (en dus ook vaak ingewikkeld) controlpanel vaak goed uit de voeten. Zelf ben ik als "leek" erg tevreden over VDX, juist over de service en betrouwbaarheid. De prijs was vroeger (inmiddels wel weer 5 jaar geleden ofzo best goed, maar service mag wat mij betreft wat kosten). * Het woord nerd is niet negatief bedoelt. Op gebied van vleermuizen ben ook ik een nerd ;-).

Ja, maar dat lijkt me niet handig. Stel een medewerker stop ermee, moeten we allemaal een nieuw wachtwoord!

@ Eus: Dank! Die ga ik eens uitproberen. Heb jij daar ervaring mee? Ik heb het geïnstalleerd maar heb het idee dat die dan per gebruiker één webruimte maakt, terwijl wij vanuit alle gebruikers bi dezelfde ruimte willen kunnen. Daarnaast wil ik hem graag als schijf locatie laten draaien, zodat we links naar bestanden over en weer kunnen sturen. @Djluc: Die behoefte voor versiebeheer van documenten is er niet direct. We gebruiken daar nu ook vaste structuren voor en dat werkt prima.

Beste HL-ers, (met name de techneuten) Ik heb een ecologisch adviesbureau, momenteel zijn we met drie man. Op korte termijn komt er uitbreiding. We werken allen thuis (= weinig kosten, efficiënt werken, mooie spreiding over het land) en doen dus vrijwel alles via internet. Een van de belangrijkste zaken (naast de communicatie via skype) is natuurlijk de fileserver. Momenteel werken we via WebDrive en een ftp server. Het voordeel (maar tegelijk ook weer nadeel) is dat deze bestanden cached op de lokale pc en upload wanneer er wijzigingen zijn. Ik vrees dat dit systeem minder goed werkt bij een groter aantal mensen (je ziet wijzigingen op de server niet meteen omdat deze gecached zijn). Nu is mijn vraag: - Welk systeem is hiervoor het beste? - Weten jullie aanbieders hiervan? Eisen zijn: - Goed bereikbaar met internet (liefst ook via dommel) - dagelijkse backup - liefst real-time gebruik En uiteraard is het zo hoe voordeliger hoe beter, maar het moet wel goed werkzaam zijn. (dus zal zeker niet voor een goedkope oplossing gaan) Alvast bedankt!

Ik heb het één keer gehad na het geven van een cursus, hoe ik dan handel: - Ik luister naar de klacht (in mijn geval: de kwaliteit van de cursus was onder de maat) - Ik probeer de klacht te verklaren (waarom vindt degene dat) (in mijn geval: het was een "beginners cursus", hij was (te) ervaren) - Ik kijk wat ik voor hem kan betekenen (in mijn geval: deel van het cursusgeld terug storten) - Ik kijk hoe we dat de volgende keer kunnen voorkomen (in mijn geval: beter communiceren dat het een beginners cursus is) Geen van beiden. Gewoon het verhaal aanhoren en "kijken" of eventuele negatieve zaken weg te nemen zijn. Hoe dan ook vindt de klant dat. Dat is beleving en kun je dus nooit weerleggen (hoeveel gelijk je ook hebt). Nee, ik denk dan: een klant vindt dat niet voor niets, iets ging er dus mis! Nee, ik ben blij als een klant daarmee naar mij toekomt. Dan kan ik er tenminste iets mee! En soms kun je klanten nou eenmaal niet tevreden stellen: prima, maar dan houdt de zakelijke relatie op. Kortom: gevoel is er en kun je niet met feiten omdraaien! (Uiteraard ontstaat een gevoel ook dankzij feiten) Probeer hier dus ook niet op in te gaan.

Ik wilde vandaag je module gebruiken, maar dat lukt eerst niet. Waarom niet? Omdat ik naar http://routexl.nl gegaan was, ipv naar www.routexl.nl, dan krijg je het google kaartje niet. Misschien kun je die doorsturen?

Ook ik stuur met kerst bewust niets. Waarom? Als je wel iets stuurt val je toch niet op, in de grote massa. Ik stuur wel ieder jaar een kaartje in het voorjaar, als het veldseizoen voor ons weer begint (dan komen meestal ook de meeste projecten binnen). Voor de belangrijkste opdrachtgevers schrijf ik altijd iets "persoonlijks" voor de geadresseerde, dan wordt die tenminste niet bij de secretaresse al weggegooid. Daarnaast geef ik af en toe een "nuttig relatiegeschenk" met logo weg. Die is zo innovaties dat die vaak het gehele bedrijf rond gaat :).

[*] Laat alles werken zonder dat iemand zich registreert. [*] Zorg dat er na het uploaden van een rekening (dat heb ik gedaan) daadwerkelijk een analyse uitkomt. De eerste keer werd ik naar de beginpagina doorgestuurd, vervolgens naar een inlog scherm...

bron: belastingdienst