Sabra

Een servicecontract van vier jaar doet me denken aan een bepaald Belgisch bedrijf waar hier ook zo'n leuk topic over loopt. Wat is nu precies je probleem? Het incassotraject hoef jij toch niks voor te doen? Richt je op je bedrijf zou ik zeggen.

Het spijt me als mijn reactie je niet bevalt. Ik probeer je echter niet af te vallen, maar je in te laten zien waarom weinig poot hebt om op te staan. De reactie van Nico illustreert het misschien wat beter. Je hebt geld overgemaakt naar een land dat (net als veel andere landen) bekend staat om zijn vele scampraktijken. En nu wil je ergens terecht waar je een zaak kan maken. Maar India is Nederland niet. Tenzij het gaat om een extreem hoog bedrag, ben je 'gewoon' een van de vele die door dit soort mensen is opgelicht. Nederland beschermt je tegen heel veel situaties, maar er zijn ook grenzen. In mijn optiek kun je je energie beter steken in bij jezelf nagaan welke stappen je hebt nagelaten en wat je in de toekomst anders gaat doen om toch een betrouwbare leverancier in dat land te vinden.

Je kunt op internet terecht. Hetzelfde medium waarmee je handel probeert te drijven met het buitenland. Het fijne van internet is dat je overal je gal kwijt kunt, en iedereen met een klik op de knop kunt waarschuwen voor deze oplichters. Het minder fijne is dat je gescammed wordt voor het leven. Begrijp me goed, ik vind het heel vervelend voor je. Maar het 'gemak' waarmee iedereen tegenwoordig goedkope zooi uit het buitenland wil importeren heeft ook zo zijn keerzijde. En die keerzijde is dat het traject niet te controleren is. Je wil handel drijven met iemand die je nog nooit gezien hebt, met een cultuur waar je je weinig bij voor kunt stellen. Dat kun je vermijden door een retourtje India te doen en je te verdiepen. Maar daarmee wordt het geheel natuurlijk wel wat minder makkelijk. Jouw keuze.

Je kunt o.a. twee dingen doen: 1. Je geeft je hele cursus aan 100 mensen gratis weg, en gaat zitten hopen dat deze tevreden klanten 1000 betalende klanten aantrekken. 2. Je geeft 30% van je cursus aan 1000 mensen gratis weg, en vraagt aan deze 1000 mensen een vergoeding voor het volgen van de overige 70% van de cursus. Voordelen: 1. Het is minder moeilijk om 100 'gratis' klanten te trekken. 2. Als je die 30% gratis cursus goed in de markt zet heb je een klantenbestand van 1000 klanten ipv 100 uit het eerste voorbeeld. Deze klanten willen jou betalen omdat die 30% van de cursus zo goed is, dat ze de rest ook wel willen volgen. Nadelen: 1. Als heb je 100 positieve reviews op je website, niemand gelooft daar een snars van want iedereen koopt ze tegenwoordig in China en omstreken. ::) Mensen die zo'n cursus gratis volgen hebben niet de neiging dat hoog van de toren te gaan blazen. Het gaat toch om een wat gevoelig onderwerp, vooral tegenwoordig. Ik vraag me af of die 100 gratis klanten dat vuurtje doen gaan lopen. 2. Geen ;D Je ziet waar ik een voorkeur voor heb. Het model wordt veel gebruikt door van die foute word-online-snel-rijk-cursussen, maar dat betekend niet dat er iets mis mee is. Je moet het alleen goed uitdenken, en spaarzaam omgaan met je klantenbestand. EDIT: Of ga eens langs de kredietbank/schuldhulpverlening. Als je het daar kunt slijten ben je meteen 100.000 klanten rijker. :P

Ik ga hem inkoppen hoor: Wat heb je zelf al onderzocht en op een rij gezet? Ondernemingsplan?

Misschien begreep ik je openingspost niet goed. Ik ging er van uit dat je geen tijd had om te aquireren, niet dat het je niet lukt. In dat laatste geval zou ik zeker het advies van Hans e.a. opvolgen en jezelf hier in gaan trainen. Aquisitie moet je niet uitbesteden omdat je het zelf niet voor elkaar krijgt, maar omdat je betere dingen te doen hebt. Op die manier blijf je onafhankelijk van externe partijen om klanten binnen te halen. Verder zijn er verschillende constructies mogelijk: leads kopen, onderhandelingen uitbesteden, alleen nog je handtekening zetten. Wat wil jij graag en waarom?

Ja, ik heb het een tijdje fulltime laten doen (via een agency) en nu laat ik een deel doen via een zzp-er. Het bevalt wel, als je eenmaal een goede hebt. En die haal je toch meestal uit je netwerk, omdat je zo ervaringen over iemand hoort. Dat vond ik wel belangrijk, want om nou een aquisiteur op zijn verkoopverhaal te geloven, neuh. :) Ik heb nu iemand die alleen aquisitie doet binnen mijn branch. Dat hoeft niet noodzakelijk te zijn, maar kan wel een voordeel zijn als je binnen een dichte markt opereert. Het betekend wel dat er wat 'concurrentie' is binnen zijn klantenpool, maar ik vind dat geen probleem. Afhankelijk van de werkzaamheden en het soort lead is er een commissie percentage afgesproken.

Nee, vertrouwen moet je uitstralen. En jouw webshop straalt geen vertrouwen uit. Laat een fatsoenlijke header ontwerpen in plaats van die horrorschoen die er nu in staat. Zet je contactgegevens duidelijk op de homepagina, en regel een vast nummer ipv een 06. Werk aan je productomschrijving; wat heb ik nou aan 26 producten die allemaal 'Pump' heten. Je hebt hele leuke schoenen er tussen zitten (zeg ik als high heels grootverbruiker) maar je shop straalt het totaal niet uit.

Een partij die zich op ondernemers richt/hen belangen vertegenwoordigt, zal ook de belangen van de werknemer in acht nemen. Immers, zonder ondernemers geen werknemers. Dus 100% samenleving. Kinderen, ouderen, thuisblijfmoeders/vaders, werkelozen, chronisch zieken? Volgens mij bestaat de samenleving uit iets meer dan alleen ondernemers en de mensen die voor ze werken.

Dat is nogal kort door de bocht. De kleur trekt aandacht en zet in sommige gevallen aan tot actie. Daarom wordt deze kleur vaak gebruikt bij waarschuwingssignalen; het is de bedoeling dat de aandacht daar naar toe gaat. Het is dus niet per definitie een 'gevaarlijke' kleur. Sterker nog, er is ooit eens onderzocht dat mensen op internet eerder op een rode, dan op een groene knop klikken.

Ik heb een aantal keer zo'n soort pitch filmpje laten maken voor klanten, en de prijzen lopen uiteen (en in mijn geval ook nog eens paar jaar verouderd dus niet relevant). Het lijkt me het makkelijkst als je gewoon wat offertes aanvraagt niet?

Ik denk dat veel kleinere bureaus het hele pakket aanbieden omdat ze het gevoel hebben dat ze zich zo sterk in de markt plaatsen, terwijl al het werk eigenlijk door een of twee mensen wordt gedaan. SEO is daarbij vaak het ondergeschoven kindje. Er is een belangrijk verschil tussen een website bouwen zodat hij SEO-ready is (iets wat elke webbouwer moet kunnen) en een gerichte SEO/SEA campagne opstellen. Het laatste is werk voor een SEO specialist. Als je besluit al je werk onder te brengen bij een enkel bureau, zorg dan dat je tijdens je kennismakingsgesprek ook daadwerkelijk de designer en de SEO expert te spreken krijgt. Laat je niet afschepen met 'onze mensen kunnen elk specialisme aan'. Een goed bureau zal er ook geen probleem mee hebben om samen te werken met een externe SEO expert.

Nee helaas! Een mondelinge afspraak dan wanneer de website af zou zijn? Want je stelt wel dat de website nog steeds niet af is, dus hebben jullie schijnbaar wel een datum afgesproken. Zoals hierboven al aangegeven is zul je hem in gebreke moeten stellen. Maar daar schiet jij nu niks mee op want dat kan lang duren. Het belangrijkste is dat je nu je webshop in de lucht krijgt. Desnoods met een aangekochte theme van 100 euro er overheen. Dan kun je later alsnog je gewenste website/shop laten bouwen. Het zou zonde zijn als je je na al het werk nu uit het veld laat slaan door een webbouwer die zichzelf misschien overschat heeft.

Geen toyboy? ;) Als hij 18 of ouder is... anders zal het lastig worden qua tekeningsbevoegdheid en bekwaam is voor het aangaan van zo'n overeenkomst Zeg ga jij eens gauw naar Vraag & Aanbod voordat ik een mod roep. :P ;D

Ik vind het een leuke webshop met een geschikte layout. Nog een paar tips: - Qua SEO valt er een hoop te verbeteren. Denk aan beter gebruik van H#-tags, title/alt tags, en meer tekst bij je productomschrijving. - Je logo linkt niet naar home, en de home link in je navigatie verwijst naar www.jeurl.nl/home wat me overbodig lijkt. - Ik twijfel over de tekst in je footer die voor mij besluit dat ik akkoord ga met je AV op het moment dat ik je website gebruik. - Waarom verkoop je geen losse bedels of van die stel-je-eigen-ding-samen-dingen? (ik ben erg thuis in de wereld van sieraden zoals je wel merkt... :P ) - Ik (en de rest van de wereld) wil geen account aanmaken om jou mijn geld te mogen geven. :( - Zijn al jouw sieraden nikkelvrij? Ik zou dat er bij zetten. Nikkelallergie is nasty. Succes!

Vervelende situatie. Heb je een opleverdatum in je offerte/akkoordverklaring?

Ik weet niet of ik volgens jou onder de negatieve en niet onderbouwde reageerders val, maar negeer me gerust als het antwoord je niet bevalt. Schakel een adviseur in. Het is al eerder gezegd, maar niemand kan hier in z'n totaal iets zinnigs over zeggen obv jouw 'omschrijving'. Als je concept zo uniek, waardevol, geheim en uitgebreid is dan zul je in je ondernemingsplan vast rekening gehouden hebben met de kosten voor een bedrijfsadviseur, juridisch specialist of marketing expert.

Ja, dat kan. Maar ik ken geen enkele zichzelf respecterende uitgeverij die een NDA gaat tekenen voordat ze weten waar het over gaat. En aangezien jij schijnbaar niks wil vertellen over je product voordat het van alle kanten beschermd wordt door van alles en nog wat, lijkt het me dat je hier in vast gaat lopen. Verder is de wereld van uitgeverijen nogal men-kent-men. Heb jij ervaring? Je partners? Of ben je de zoveelste newb die met een brilliant idee aan komt zetten? Kun jij je 10% omzetverhoging werkelijk garanderen? Dat ligt namelijk tusesn de 10 en 70 miljoen per jaar? Wat gebeurd er als die omzet uitblijft? Als je deze vraag niet kunt beantwoorden moet je je bedrijfsplan eens overnieuw gaan schrijven. Ja. Kijk eens om je heen naar diensten die beschermd zijn, en vraag je bovenstaande dan nog eens af. Meer kan niemand daar iets over zeggen. Geen idee. Maar ga je die investeerders ook zo'n vaag verhaal voorhouden voordat ze hun portemonee dienen te trekken? ;) Ik begin steeds nieuwgieriger te worden. ;D

Hoe kun je in godsnaam verwachten dat iemand een zinnig antwoord op een van je vragen kan geven, op basis van deze vager dan vage omschrijving? Het lijkt wel een mystery spel, ik heb bijna zin om te gaan raden wat het is. Je geeft aan twee jaar bezig geweest te zijn met het marktklaar maken van je product dus waarom ben je dan bang dat het onder je neus weggekaapt gaat worden? Als je goed (en gratis) advies wilt raad ik je aan wat duidelijker te zijn. Anders moet je een adviseur aannemen en hem een NDA door de strot rammen.

Bizar ::) Is een automatische incasso geen idee? Ik kan me ook wel voorstellen dat je er goed klaar mee bent.

Vergeet niet, dat dit een illusie is. Het idee dat je met wat goede programmeerkennis elk idee plotseling werkend kan maken is gebruikelijk voor iemand die nog nooit een applicatie heeft gebouwd. Sommige apps kosten maanden, en het bestaat uit meerdere onderdelen waar mensen ook weer hun specialisme van hebben gemaakt. (denk aan UI design etc.) Daarnaast investeer je niet alleen minstens een jaar in het leren van een programmeertaal, programma architectuur etc. maar ben je daarna ook aardig wat tijd kwijt aan het up-to-date houden van je kennis. En dat gaat hard. Vraag jezelf af of deze investering van tijd in verhouding staat tot wat je wilt produceren.

Duidelijk Rick :) Ik ben er (misschien onterecht) vanuit gegaan dat TS bedoelde dat hij de opleiding die in het CV stond wilde controleren. Niet zozeer de echtheid van het diploma. Dat laatste vind ik ook te ver gaan. Het eerste kan ik me wel voorstellen, vooral als de sollicitant zelf geen kopie van het diploma heeft.

Heb je al contact opgenomen met het merk zelf? Misschien dat zij je kunnen vertellen wie hun distributeurs zijn.

Wees gewoon jezelf. Je hebt bakken ervaring en overduidelijk liefde voor je vak. Laat dat spreken, en probeer niet krampachtig commercieel te zijn. Doe wat onderzoek voordat je bedrijven langsgaat, zodat je misschien een raakvlak of een ingang achter de hand hebt, mocht het gesprek stilvallen.