Branko Collin

Ik zie in Firefox de zelfde rare lay-out. Je gebruikt spaties om tekst mee uit te lijnen, dat is vragen om problemen, zeker bij een proportioneel lettertype. Ik zou een tabel gebruiken: Maandag 09:00 - 18:00 Dinsdag 09:00 - 18:00 Woensdag 09:00 - 18:00 Donderdag 09:00 - 20:00 Vrijdag 09:00 - 18:00 Zaterdag 09:00 - 18:00 Zondag 12:00 - 17:00

Ik zie niet in waarom vooruitbetaling geen optie zou zijn, met name als je klant snapt dat je zonder financiering niet aan de slag kunt. Je zou het bedrag eventueel ook van je klant kunnen lenen. Of misschien kun je van de inventaris van de klant gebruik maken. Alles is af te spreken. Misschien een oneerbiedige vraag, maar waarom is FFF geen optie? Hou er ook rekening mee dat je voor de eerste maanden een financiële reserve nodig hebt. Als jij na een maand factureert en je klant wacht een maand met betalen, ben je twee maanden verder voordat jij je eerste inkomsten hebt.

Als je bedrijfsmatig online spullen verkoopt aan consumenten, dan ben je aan de Wet Koop op Afstand gehouden. De wet geeft verder niet aan wat bedrijfsmatig is. Je zegt dat je hobbymatig handelt, maar dat valt niet uit wat je verder meedeelt af te leiden ("niet meer dan 2 tot 300 euro winst per maand"). Misschien dat het daarom verstandig is eerst te checken of wat je doet, niet bedrijfsmatig is.

Hoe groot is die bemiddelaar? Hoe zeer hebben zij jou nodig en hoe zeer heb jij hen nodig? Kun je met ze gaan praten en ze uitleggen dat dit je niet lekker zit? Hoe is die klant bij de bemiddelaar terecht gekomen? Bemiddelt de bemiddelaar ook in bedrijfsarrangementen? Was de klant afgekomen op sleutelwoorden in jouw profiel? Ik probeer uit te vinden waar de verwarring vandaan kwam. De vergelijking met de bakker snap ik niet. Ik ga niet naar de bakker voor een bieflapje, dus waarom de bakker ooit een verdwaald iemand naar de slager moet doorverwijzen? Reken je bij bedrijfsarrangementen ook huur of is het een all-in-prijs? Want in dat laatste geval lijkt de som me simpel: x% van 0 euro = 0 euro. Of zie ik dat te simpel (er zal vast *iets* gehuurd moeten worden)? Het grootste probleem lijkt me de verwachtingen van de klant. Daarna jouw relatie met de bemiddelaar. Het minste probleem lijkt me de hoogte van de provisie op dit moment, al kan ik me voorstellen dat de ergernis daarover het grootst is. Edit: na wat Googelen zie ik dat je eigenaar bent van een herberg. Ik kan me de houding van de bemiddelaar nu wat beter voorstellen, want jij zou alles een 'arrangement' kunnen noemen om onder de provisie uit te komen. Niet dat de bemiddelaar iets aan dergelijke achterdocht heeft.

Privacy is een raar ding. Voor een deel is het een functie van of je het gevoel hebt dat je privacy geniet, wat dat betreft kan ik de opdrachtgevers van het forum wel volgen (ha ha!). Ik moet denken aan het verhaal van de vrouw die naar een feest in een Amsterdamse straat ging. Overal hingen bordjes dat er foto's konden worden genomen, iedereen die dat wou kon haar zien. Op het moment dat haar jurk openvalt drukt een man zijn gezicht in haar kruis. Knip, Nieuwe Revu maakt een foto en drukt die bij een artikel over moderne bandeloosheid af. Wat zei de rechter? Privacyschending. Blijkbaar is ook de context belangrijk waarin je iets openbaar maakt. (Mocht de uitspraak je verontwaardiging wekken, lees dan eerst het artikel, want de nuance die daarin wordt aangebracht kan ik niet in twee alinea's kwijt.) Een ander voorbeeld: laatst liet De Correspondent een site bouwen waar je koffiekoppen kon kopen met foto's van kinderen erop. Die foto's had de nieuwssite van het internet geplukt waar ze door fotograferende ouders onder een liberale licentie voor elk denkbaar gebruik waren vrijgegeven. Alhoewel daar uiteindelijk geen stennis is over gemaakt, snapte wel iedereen die het artikel las wat er zo raar was aan dit hergebruik.

Dus is het toch een markt vol cowboys? Wat is er dan onterecht aan het geschetste beeld?

Dan komt maar een naam bij me op en dat is Harvey Dent. Wat betreft de woorden die je opgeeft denk ik aan: Easyconnect.com Sendplus.com Megaconnect.nl Greensend.nl Myeasyconnect.com enz. Overige varianten kun je zelf uit de bedrijfsnamengenerator van Shopify halen.

Wat anekdotische informatie (ik heb zelf net gekocht): - Mijn aankoopmakelaar (ja, ik heb iedereen gevraagd) raadde als enige geldverstrekker NN af, omdat die log zijn en rare boetes hanteren. (Ik heb haar verder niet gevraagd wat ze daarmee bedoelde, dus kan ik je dat ook niet zeggen.) - Adviseurs kunnen niet bij elke geldverstrekker afsluiten en hebben daarnaast ook nog eens simpelweg met sommige verstrekkers een betere band dan met andere. Een adviseur is ook maar een mens, en als hij of zij honderd keer per jaar een hypotheek afsluit bij Bank A en één keer per jaar bij Bank B, dan kan die adviseur nu eenmaal nuttigere dingen over Bank A dan over Bank B zeggen. Zo'n vermoeden had ik al voordat ik naar een adviseur op zoek ging, dus ik heb mijn adviseur er mede op uitgezocht dat deze bij meerdere verstrekkers kon afsluiten. Ik kwam mede daardoor bij een wat duurdere adviseur uit, maar die heeft me wel binnen 8 werkdagen aan een hypotheek geholpen (19 kalenderdagen - het was rond de kerst). - Mijn adviseur die bij heel veel verstrekkers kon afsluiten, had persoonlijk slechts met enkele verstrekkers ervaring en dat merkte je ook. Ik moest hem echt pushen om zelfs maar over andere verstrekkers na te denken. Uiteindelijk was de partij waar hij het beste contact mee had (ING) voor mij ook de beste leverancier, maar ik heb dat wel zelf moeten uitzoeken. Wel bood hij aan collega's in te schakelen voor verstrekkers waar hij geen kind aan huis bij was. - Iemand zei dat ABN Amro lastig was? Vreemd misschien voor een bank die pretendeert een echte middenstandsbank te zijn, maar als je dat nu eenmaal als feit aanvaardt: het ondernemersmerk van ABN Amro is Florius. ABN Amro verstrekt zelf ook hypotheken - Mij viel op dat de vergelijkingssites sterk de verschillen tussen de AV van geldverstrekkers benadrukken, maar de ene voorwaarde is de andere. Boetevrij kunnen oversluiten is gok ik voor veel mensen belangrijker dan een lange offertetermijn, bijvoorbeeld. - En ten slotte: Marcel Spruit reageert telkens als zelfverklaard cynicus, maar in wezen is wat hij zegt geruststellend. Dat een verstrekker je op de tafel laat dansen, wil niet zeggen dat je de hypotheek niet krijgt. Het betekent dat je eerst je dansje moet doen. Je vindt dat dansje misschien vervelend, maar geen hypotheek is vervelender.

Een onderneming heeft geen leden, een vereniging wel. Op jullie website noemen jullie je een vereniging en zeg je van jezelf "wij zijn niet een commerciële organisatie". Een vereniging kan (volgens mij) ook een onderneming zijn (denk aan de ANWB), maar kenmerkend daarbij is dan dat je diensten of producten levert aan niet-leden. Dat je het hebt over zaken die ondernemers aangaan, maakt je nog geen ondernemer. Een ondernemer moet ook wel eens (bedrijsmatig) een nietapparaat kopen, dat wil niet zeggen dat iedereen die wel eens een nietapparaat koopt daarmee een ondernemer is.

Dat heb je mis. Zie ook de TS of voor mijn part de site van de bd. Overigens ter verduidelijking, als ik zeg "eigen schuld", bedoel ik dat ik de aangifte voor 30 april had gedaan, maar de betaling op 4 mei. Het kan natuurlijk goed dat mensen die zowel aangifte als betaling na 30 april hebben gedaan, geen Mededeling Betalingsverzuim hebben ontvangen. In welk geval mijn suggestie dat iemand die tot 1 mei wacht, een boete krijgt, onterecht is.

Zaterdag een brief gekregen van Kantoor Amsterdam (btw): "De belastingdienst heeft uw betaling van omzetbelasting over januari 2015 t/m maart 2015 niet op tijd ontvangen. [...] Uw betaling is ontvangen op 4 mei 2015." Zo zie je maar wat je aan de beloften van de bd hebt. (Ja, ik snap heel goed het verschil tussen aangifte en betaling. En ik was ook gewoon te laat door eigen schuld, niet omdat ik het nieuws van de bd verkeerd had gelezen. Maar je vraagt je toch af waarom je later aangifte mag doen, als je niet ook later mag betalen. Dat klinkt een beetje alsof het PR-bureau ze heeft verteld dat ze hun eigen IT-problemen moeten 'spinnen' als een coulance, en ondernemers die vervolgens de begrijpelijke conclusie trekken dat ze zich voor 1 mei nog geen zorgen hoeven te maken over hun btw, krijgen lekker een lesje leesvaardigheid in de vorm van een boete of een belofte van een boete.)

Het uitstappen terwijl er vennoten achterblijven en de vennootschap in stand houden staat op Ondernemersplein zeer summier beschreven.

Enkele punten die van nut kunnen zijn: - Als je met een auteursrechtenclaim om de oren wordt geslagen, kan het van nut zijn de 'inbreuk' te staken, ook al is het niet een echte inbreuk. Bij IE-zaken (mocht het daarop uitlopen) mogen partijen sinds enkele jaren de werkelijke kosten eisen (art. 1019 rv) en dat kan behoorlijk oplopen. Je hebt het dan al gauw over duizenden tot tienduizenden euros. - Dat gezegd hebbende, heb je wel een kans dat er in dit geval geen sprake is van inbreuk. Zoals Prins Rachid al aangeeft, moet je eerst vaststellen wie de eigenaar is. Je zou daarom een brief kunnen (laten) sturen waarin je aangeeft dat je twijfelt of de voormalig bedrijfsleider wel de eigenaar is en om bewijs vraagt. - Of je toestemming kunt intrekken, weet ik niet. Handig is wel te weten wat er precies is afgesproken. Als jij eeuwige toestemming hebt om die foto's te gebruiken, dan kan de andere partij niet zomaar die toestemming intrekken. Aan de andere kant kan het zijn dat jouw leverancier nooit toestemming heeft gehad om die foto's te gebruiken. Dan heb jij die toestemming ook niet. (De eigenaar van de foto's heeft in dat geval niets met jou te maken.) - Het goede nieuws is dat sommige productfoto's in Nederlandse jurisprudentie auteursrechtenvrij of in elk geval vrij citeerbaar zijn bevonden. Zie bijvoorbeeld hier en hier. Er is wel recentere jurisprudentie, maar die wist ik zo gauw niet te vinden. Dit heeft er onder andere mee te maken dat voor het ontstaan van auteursrecht creativiteit en oorspronkelijkheid vereist zijn. Dit heet in het recht meen ik 'het persoonlijk stempel van de maker'. Bij productfoto's wil je die zaken juist naar de achtergrond dringen, waardoor het kan zijn dat er geen auteursrecht op die foto's zit. - Hoe weet je precies wat nu de auteursrechtenstatus van de foto's is? Dan komt het belangrijkste van dit antwoord om de hoek kijken, namelijk dat je dit soort vragen niet op een ondernemersforum stelt, maar aan een advocaat. Hopelijk heb je met het bovenstaande wel wat handvatten waarmee je het gesprek met je advocaat ingaat.

Een wat algemenere opmerking die met het bovenstaande zeer waarschijnlijk niets van doen heeft, maar die zou kunnen spelen bij mensen die via zoeken hier terecht komen: UPC is eerder deze maand opgekocht door Ziggo. Als je opeens facturen van Ziggo krijgt, terwijl je tot nu toe klant van UPC was, dan kan dat kloppen. Al vermoed ik dat klanten van UPC daarover uitgebreid zijn geïnformeerd.

Dat ben ik niet meet je eens - voor veel mensen is de financiele onzekerheid een grote belemmering. Als die grotendeels wegvalt...bazinga! Schijnt toch erg tegen te vallen na een bijna 60-jarig experiment met het basisinkomen onder mensen van 65 jaar en ouder. Veel van hen worden meteen werkloos of stoppen zelf met werken. Veel van hen worden ook ziek of gaan zelfs dood. Proef met basisinkomen voor 65-plussers mislukt http://speld.nl/2015/05/27/proef-met-basisinkomen-voor-65-plussers-mislukt/ Merk op dat ze in het onderzoek van de satirische nieuwssite De Speld geen rekening lijken te hebben gehouden met de zogeheten mortality bias, mogelijk omdat ik dat begrip zojuist heb verzonnen en de onderzoekers er dus nog geen weet van konden hebben.

Ik ga ervan uit dat we in dit voorbeeld ook weten wat het doel is van Bart, en dat we dus kunnen meten of die 'optimale zakelijke beslissing' ook wordt gehaald. Je gaat dan denk ik nog steeds krijgen dat onbekende risico's een rol gaan spelen. Stel dat Bart de printer koopt en daarmee ook opdrachten van derden aanneemt. Op een dag ligt er een blafbrief in de bus met de vraag de bedrijfsresultaten van de afgelopen drie jaar op te sturen, want iemand heeft de printer gebruikt om merkspullen mee te vervalsen en de eigenaar van het merk wil zijn factuur opmaken. Was dat dan een verkeerde zakelijke beslissing? Ja, want het voorspelde resultaat wordt niet meer gehaald. Nee, want Bart wist niet dat hij erop moest letten dat zijn printer niet verkeerd gebruikt moest worden; als hij zich wat meer in IE-recht had verdiept, had hij geweten wat te doen.

Merk op dat de belastingdienst zelf het woord 'freelancer' in een betekenis gebruikt die haaks staat op hoe DE REST VAN DE WERELD hem gebruikt. Als je tegen de belastingdienst zegt dat je freelancer bent, denken zij 'hobbyist'. Rare jongens, die belastingdienst. Dus alhoewel zowel belastingtechnisch als watdanooktechnisch freelancer en zzp hetzelfde zijn, moet je uitkijken tegenover de bd het woord 'freelancer' te gebruiken; voor hen ben je een 'ondernemer'.

Is dit een ombouwing van een bestaande site? Zo ja, heb je een link? Het kan zijn dat je eerst met een interactieontwerper of met een strateeg zou moeten gaan praten, al wordt het dan natuurlijk een stuk prijziger. Van een webdesigner hoef je niet te verwachten dat deze met je gaat meedenken over hoe je site werkt. Dat is nu eenmaal zijn of haar vak niet. Als de designer dat kan, dan is dat een meevaller.

Ik weet niet of dat een terechte weergave van de feiten is. De korting die je krijgt wordt volgens een schaal berekend. Iemand die voor de KOR in aanmerking komt en meer dan ca. 1350 euro aan btw verschuldigd is, moet de af te dragen btw als volgt berekenen: 2,5 x (€ 1.883 - btw-bedrag) Vanaf 1883 is je korting dus 0 euro. En rond ca. 1350 euro is de korting vrijwel gelijk aan het btw-bedrag. Er is dus geen punt waarop je opeens honderden euro's misloopt aan geschonken btw als je net een euro meer factureert.

"Waarom bestaat de kleineondernemersregeling eigenlijk?", vroeg ik me opeens af. Ik kan me voorstellen dat het ooit is ingevoerd omdat het onzinnig zou zijn de belastingdienst voor kleine bedragen allerlei administratieve handelingen te laten verrichten. Maar dat was in een tijd dat je met pen en papier aangifte deed. Tegenwoordig laat de belastingdienst het invoeren en controleren van aangiftes en betalingen (hopelijk) aan computers over. Google deed me weinig anders vinden dan een pleidooi van Joost Rietveld om de KOR af te schaffen: http://www.denarius-advies.nl/kleine-ondernemers-regeling-kor-afschaffen/ .

1. Ik heb meegemaakt, dat ik, toen ik de belastingdienst belde om te vragen hoe ik het hele btw-verhaal moest aanpakken, ik te horen kreeg dat ze voor de soort omzetten die ik verwachtte geen btw-nummer gingen aanmaken en dat ik geen btw in rekening hoefde te brengen. Maar dat was in 1997. Het beste bel je de belastingdienst even, die kunnen je vertellen wat ze gaan doen. Wij kunnen dat alleen maar raden. 2. Om te beginnen mag je geen btw in rekening brengen als je niet ondernemer bent voor de omzetbelasting. Je moet dus eerst een btw-nummer hebben ontvangen. Heb je dat niet, dan breng je geen btw in rekening op je facturen. Voor mijn gevoel kun je btw het beste zien als een belasting die de afnemer betaalt, en waarvoor jij namens de overheid de inner bent. Je houdt dat geld dus in reserve en maakt het na aangifte over aan de belastingdienst. Zie het als een aparte portemonnee die je voor iemand bewaart. De 21% is over het exclusiefbedrag. Een inclusiefbedrag van 200 euro bestaat uit een exclusiefbedrag van 165,29 euro (200 / 1,21) en uit 34,71 euro btw (165,29 * 0,21 of 200 - 165,29). Wat jij met je klant afspreekt, hangt er over het algemeen vanaf of deze een consument (privé persoon) of een bedrijf is. Een exclusiefbedrag van 158 euro leidt tot een btw van 33,18 euro en een totaalbedrag (inclusiefbedrag) van 191,18 euro. De belastingdienst laat je weten met welke regelmaat je aangifte moet doen. Het bedrag wat je aangeeft (na aftrek van de btw die jij hebt betaald over bedrijfskosten) maak je over op het nummer van de belastingdienst. Daarvoor heb je een maand de tijd na de aangifteperiode. Merk ten slotte op dat áls de belastingdienst je als ondernemer voor de btw ziet en je hebt slechts 200 euro per maand af te dragen, je in de buurt komt van de kleineondernemersregeling (KOR). Google dit, want het bespaart je een hoop geld.

Ging dat niet om iets als een zaak aan huis? Daarbij is heel lastig vast te stellen of je aanwezigheid nu ten dienste van de zaak is, of dat je toch wel thuis zou zijn geweest. In de jurisprudentie valt in dat soort gevallen de keuze ten nadele van de ondernemer uit. De TS heeft het echter over het runnen van een camping. Wat uitzonderingen daargelaten (misschien woont hij op de camping?) zal zijn aanwezigheid daar dus ten dienste van de onderneming zijn. (Maar, TS, google eens op 'winkel aan huis urencriterium', je komt interessante voorbeelden tegen.)

Ik vraag me af of vier weken niet wat te kort is om te concluderen dat het niet loopt. Jouw bezoekers moeten ook een reden hebben te geloven dat wat jij aanbiedt, blijvend interessant is, en daarvoor heb je nog te weinig kunnen laten zien. Mij vallen wat kleine dingen op die mij persoonlijk niet zouden laten terugkomen. Voor het bespreken van websites bestaat op HL echter een apart forum. Heel in het kort valt me op dat de witte tekst op de lichtgrijze achtergrond nauwelijks te lezen is en verder snap ik niet waarom ik oude berichten die je van autoblog.nl hebt overgenomen zou moeten lezen. Dan kan ik toch veel beter autoblog.nl zelf volgen?

Dit soort winkel? (Disclosure: (voormalige) klant van me.) Check ook hun 'onze websites'-link.

Een incassobureau is een partij die namens anderen een derde gaat vragen om uitstaande rekeningen te betalen. Het incassobureau heeft daarbij niet meer rechten dan willekeurig wie. Ze kunnen dus niets anders doen dan brieven sturen. In het ergste geval is dit een prijzige procedure waarmee je niets tot weinig opschiet. Wel ziet een brief van een incassobureau er serieus uit en kan de dreiging die daarvan uit gaat, helpen. Deurwaarders en advocaten schermen er wel eens mee dat zij, in tegenstelling tot incassobureaus, wél een verschil kunnen maken, maar voor zover ik weet kunnen zij, tenzij er een gerechtelijke uitspraak ligt, ook niet meer dan de gewone burger. Alle drie zullen je heel graag helpen met het uitpoepen van standaardbrieven à een hoog tarief die bij de debiteur in de stapel met onverwerkte post kan eindigen. Het handigste lijkt me toch dat je met de afnemer gaat praten, kijken waarom de achterstand zo hoog is opgelopen. Stuur er iemand op af als je zelf niet op afstand de afnemer kunt bereiken. Als je iemand in Groningen kent, laat deze eens poolshoogte gaan nemen. Voor 70k is het misschien ook zinvol zelf in de auto te stappen en er een dagtrip Nederland aan te besteden. Norbert, jij raadt aan meteen naar de rechter te stappen. Zal deze niet eerst vragen welke pogingen je zelf hebt ondernomen? Mocht je een rechtsgang beginnen, dan is de Europese executoriale titel voor niet-betwiste schuldvorderingen wellicht een handig instrument in een later stadium. Ook je Kamer van Koophandel zou je behulpzaam moeten kunnen zijn.