"Aarch!!" - deel je ondernemersleed hier!

[Marco72]

Van het lezen van al die Yes-momenten word ik altijd blij, maar hebben jullie ook wel eens "Aarch!!" momenten? Momenten dat je het liefst direct wil verhuizen naar een onbewoond eiland?

 

Ik had het vanmorgen: we waren bezig om de laatste hand te leggen aan onze nieuwe webshop. Maanden werk in gestoken, veel testen mee gedaan. Hij zou vanmiddag op een vooraf aangekondigd tijdstip online gaan, dus ik dacht: ik test hem nog een laatste keer om zeker te zijn dat alles werkt.

 

Wat denk je, blijkt de complete winkelwagen het niet meer te doen. Vage foutmelding, heel de boel in de soep. Na uren zoeken nog de oorzaak niet gevonden. Aaaaarch!!

 

Niet te geloven, wat een ellende. Als een speer collega's erbij geroepen, contact gezocht met de softwaremakers... op het allerlaatste moment kwam de oorzaak boven water: een klein stukje foute code was de oorzaak van het leed.

 

Het is dus uiteindelijk op het nippertje toch goedgekomen, maar wel met de hakken over de sloot zeg. Nu de website na al die maanden eindelijk online is gegaan is voor ons dan weer een gigantisch Yes-moment. ;D

 

[ronaldinho]

HElaas nooit met de vraag of ik wat wil leveren.

Dát vind ik dan wel een Aarch!-moment, ja ;D

[Sandra.]

In juli had ik hier gepost dat ik mijn inkoop uit China had ontvangen met flink wat stank door andere artikelen in dezelfde vrachtwagen. Ik had een verzekering voor als het zoek zou raken en dacht laat ik eens kijken of ze ook kosten vergoeden wegens de stank (extra snel laten uitpakken door meiden, papierbak extra laten legen). Niet dat de kosten zo hoog waren en de artikelen kunnen nog verkocht worden, het was meer nieuwsgierigheid of ze daartoe bereid zouden zijn. Het kostte 'n paar maanden herinnering e-mails omdat het steeds stil lag maar ik heb nu 70,- vergoeding ontvangen. Ze wilden de facturen van de gemaakte kosten wat ik eenvoudig kon mailen (ik betaal de meiden via payroll bedrijf), en die zijn dus volledig betaald. Vind ik wel sportief aangezien artikelen uiteindelijk sowieso uitgepakt moeten worden, maar wel fijn omdat er anders minder haast geweest zou zijn. Hopelijk was deze stank eenmalig ;) en ik post het ter info voor de anderen die weleens importeren.

 

:) Vanochtend lekker vroeg mijn inkoop uit China ontvangen. Alleen....de vrachtwagen stond er nog maar net en ik dacht al, wat ruik ik voor vieze uiengeur. Wat blijkt, behalve mijn kraaltjes moesten ze nog iets vervoeren met in ieder geval hele sterke smaakversterkers. Kortom de hele zending stonk een uur in de wind. >:( We zijn maar meteen begonnen met alles overpakken naar andere dozen met de hele tijd de overheaddeur open. De stank hangt er nu nog, maar ben blij dat ik alle dozen in papiercontainer heb kunnen doen voordat de geur ook in de kraaltjes trekt....Meteen klacht gemaild naar verzendbedrijf, ben benieuwd of ze bereid zijn enige vergoeding te geven.

[Patrick Strijker]

@Sandra,

 

pudding in poedervorm strooien! Saroma of zoiets. Dat neutraliseert als een gek en kost geen drol

 

-edit- zie net dat de post ouder was sorry!!

[Sandra.]

oh bedankt voor de tip, wil ik wel eens proberen, soms zijn er nl ook producten die puur door de gebruikte materialen stinken. Gelukkig is de stank niet blijven hangen door het snel uit te pakken, alleen bij paar kleurtjes ruik je het nog een beetje aan de verpakking maar ik denk dat de geur er wel uit is tegen de tijd dat het in kleinere zakjes is verpakt.

[Romano Sandee]

Vandaag helaas moeten besluiten dat het niet verstandig is de wereldrecordpoging massage door te laten gaan. Eigenlijk door verschillende factoren, waarbij de meest zwaar wegende factoren zijn dat er een onderbezetting is van mensen die een massage af nemen (bezettingsgraad was 74% ipv de minimale gewenste van 90%) en vanuit de vereniging waarmee ik samenwerk een onderbezetting aan het aantal ondersteuners die het proces van klant ontvangst tot aftekening begeleiden.

 

Van afstel is echter geen sprake. Ik ga het zeker weer eens doen, op een later tijdstip. Al weet ik nog niet wanneer.

[Bazzio]

Met de kennis van nu zou ik overigens drukwerkdeal gekozen hebben. Deze naam kreeg ik per PM naar aanleiding van mijn Aarch!! bericht. Deze zitten niet ver van deze prijs en hebben wel een superservice en heldere levertijden, naar verluid.

Maar zoals Frans aangeeft niet meer reageren anders dan met een PM. Heb overigens voorlopig geen drukwerk nodig. ;)

Beste Hans, ik reageer toch nog even voor het geval je deze gemist had, er is al een uitgebreid topic over drukwerk met bijpassende ervaringen, kijk eens in dit topic

[pewede]

Is dit een Aarch of Yes moment, ik weet 't niet...

 

J) - Hallo met J

B) - Goedemorgen met B, gerechtsdeurwaarder van de belastingdienst

B) - Er zijn 2 belastingaanslagen die nog niet betaald zijn dus ik wil langskomen om beslag te leggen.

J) - Ja maar er is bezwaar gemaakt

B) - Heeft u een kopie voor mij?

J) - Een kopie van de stukken zijn ook al een keer naar de belastingdienst verzonden

J) - Zal ik u mijn man even geven?

B) - Ja is goed

B) - O, ik zie het al, ik kom niet langs want het staat op nul

B) - Een goede dag verder gewenst...

 

Hier zakt mijn broek volledig vanaf...

Vanmorgen haalden we de post uit de brievenbus en daar zat de Uitspraak van bezwaar bij (door mijn boekhouder doorgestuurd)

 

 

 

[brood]

B) - Er zijn 2 belastingaanslagen die nog niet betaald zijn dus ik wil langskomen om beslag te leggen.

 

Volgens mij heeft B heel hard geld nodig deze tijd.

Trouwens zo'n deurwaarder kost toch ook geld. Lekkere bezuiniging van O (Overheid) >;( :-\

 

 

[Marjan]

Is dit een Aarch of Yes moment, ik weet 't niet...

 

B) - O, ik zie het al, ik kom niet langs want het staat op nul

 

Enfin, hier werden dan tenminste nog de kosten bespaard van langskomen, ik maak het in de praktijk bij cliënten helaas wel anders mee. Het circus dat je dan moet optuigen om weer van het beslag af te komen wil je niet weten.

 

Of het een Aarch of Yes moment is.... Yes momenten m.b.t. de fiscus zijn veelal slechts van korte duur, de Aarch momenten zijn eerder langdurig, c.q. voor sommige mensen vrijwel continu aanwezig!

[Zomaar iemand]

Vandaag een behoorlijk Arch moment, ik heb een kettingbotsing met mijn bus gehad, ook nog mijn fout. NU maar hopen dat de schade aan mijn bus mee valt. En dat de verzekering snel de schades aan de andere auto's vergoed.

 

Wat zou het fijn zijn als mensen richting aan zouden geven en na het ongeluk het fatsoen zouden hebben om even te stoppen.

 

Behalve dat het weeer een hoop geld gaat kosten, had het ook niet op een slechter moment kunnen komen, het is namelijk vreselijk druk dit weekend en nergens is meer een bus te huren.

 

Inmiddels gelukkig wel alles kunnen oplossen, kan ik tenminste nu eindelijk neerploffen en mijn lijf rust geven.

[Micha van Veen]

Klein aarch maar ook een yess moment.

 

Een klus gaat misschien niet door omdat er vanuit een overkoepelende organisatie gezegd wordt dat het budget niet toereikend is en dat er een andere partij die goedkoper is naar voren geschoven word. Terwijl ik echt heb ingezet en al diverse zaken heb gedaan.

 

Maar wat wel heel leuk is, dat er vanuit de organisatie 2 vrouwen zichzelf gaan sterk maken om toch te zorgen dat de klus mijn kant opkomt. En zij gaan dit doen op eigen naam en initiatief. Gewoon de gun factor en de klik die er is. Dus ook als het niet lukt, dan geeft het mij een heel goed gevoel. Nu maar afwachten.

 

Micha

[member123]

zaken doen binnen europa.... wat een ongelovelijk drama is dat zeg.

 

Gaan de verkopen bij mij eens heel erg goed is de inkoop een probleem.

In Nederland nergens meer de producten te vinden die ik nodig heb dus dan in het buitenland kijken.

Engeland bij de grote leveranciers alles uitverkocht en geen zicht op nieuwe voorraad.

Dan de kleinere spelers... via ebay.co.uk nog leveranciers gevonden die voorraad hebben (overal kleine beetjes).

 

Eertste probleem: willen niet naar nederland leveren.

Dus na hoop gedoe eindelijk postadres in engeland kunnen krijgen.

 

Dus nu bestellen maar denk ik... bestelling geplaatst en betaald met mijn bevestigde en gecontroleerde NL paypal account betaald. Word de bestelling geweigerd en geld terugbetaald omdat mijn paypal account onbevestigd zou zijn.

Na veel e-mailen en bellen met paypal blijkt dat dat komt door het engelse adres dat ik daarin heb gezet als aflever adres en dat nl paypal accounts voor UK verkopers altijd onbevestigd lijkt. Dus advies van paypal: open een UK paypal adres, bevestig het via de mail en stuur van het nl paypal account geld naar UK paypal account en het moet goed gaan.

 

Ik dat dus allemaal gedaan en eerste bestellingen geplaatst met UK paypal account. wordt na 20 minuten dat paypal account geblokkeerd en willen ze pas vrijgeven als ik bewijs dat ik op dat engelse adres woon.

dat kan ik dus niet want ik woon daar niet, is enkel gehuurt postadres. dus blijft het geblokeerd.

Vervolgens van 3 geplaatste bestellingen 1 wederom geweigerd en 2 andere krijg ik nog geen reactie op de bestelling.

 

 

Goed... uiteindelijk gister 2 andere leveranciers in de UK gevonden die wat voorraad hebben.

Telefonisch 20 dozen besteld (die ze op voorraad hadden staan) bij 1 leverancier en 1 minuut later per e-mail bevestigd.

Krijg ik paar minuten later e-mail dat die 20 dozen nu toch al verkocht waren maar met paar weken nieuwe voorraad binnen zou komen.

 

Ik naar andere leveranciers: ja voldoende voorraad dus besteld u maar via website.

Kan enkel met creditcard betalen. Geen probleem want ik heb net 2 dagen geleden een prepaid creditcard gekocht.

Maar moet 1200 euro op komen te staan.

Dat blijkt niet te kunnen dus max van 1000 euro.

Goed dan iets minder bestellen om te beginnen.

Max aankoop per creditcard tegoed is 250 euro dus moet 7 aparte kaarten kopen a 5 euro extra kosten en die dan a 2,50 euro kosten per creditcard overboeken naar 1 kaart.

 

Goed 45 minuten later is dat geregeld dus nu bestellen maar...

Transactie geweigerd.. huh??

bellen naar engelse leverancier: ja klopt want uw kaart heeft een NL adres maar een UK aflever adres en dat kan enkel met een creditcard met UK adres...

fijn... weer gedoe

Ondertussen bedrag wel geblokkeerd op die creditcard dus ook niet ergens anders te gebruiken...

Nu moet UK leverancier of met 2 codes de betaling alsnog afronden zodat ze kunnen verzenden of die leverancier moet een fax sturen dat ze niet gaan leveren zodat tegoed weer vrijgegeven wordt.

 

Geweldig.... even wat inkopen in Engeland....

2 weken bezig en ondertussen nog niet voor elkaar.

[Luuc-87]

Je zou bijna zelf met een vrachtwagen het kanaal kunnen oversteken. Succes!

[Marjan]

Inderdaad een drama verhaal. Succes ermee!

[member123]

nu blijkt dat je enkel daar kan bestellen met UK creditcard omdat ze niet aan mensen buiten NL mogen verkopen. Nu dus aan het kijken of bedrijf dat mij adres verhuurt ook betaling voor me kan doen (kost weer 7 tot 11% provicie) maar hopelijk gaat dat dan lukken.

Nu eerst zien dat op creditcard gereserveerde bedrag weer vrijgegeven wordt.

[Sandra.]

weet je zeker dat ze niet optie bank overschrijving bieden?

[member123]

helaas weet ik dat zeker ja.

Het blijkt dat het eenvoudigweg onmogelijk is om zaken te doen (in elkgeval voor producten die ik zoek) met Engeland als je niet woonachtig bent in Engeland.

Of je moet dus allerlei ingewikkelde en dure constructies bedenken met gehuurde adressen en betalingen via locale partijen.

[Derek-Jan]

helaas weet ik dat zeker ja.

Het blijkt dat het eenvoudigweg onmogelijk is om zaken te doen (in elkgeval voor producten die ik zoek) met Engeland als je niet woonachtig bent in Engeland.

Of je moet dus allerlei ingewikkelde en dure constructies bedenken met gehuurde adressen en betalingen via locale partijen.

 

Nee, je moet gewoon in je busje stappen en even die plas over. Zo'n overtocht kost je minder dan alle sores die je nu hebt. Ik weet niet waar jij gevestigd bent maar ik sta binnen 4 uurtjes in hartje londen en als ik zoveel shit heb als dat ik lees bij jouw dan was ik nu al terug geweest met heel mijn auto vol trilbeestjes.

[Zomaar iemand]

ligt er wel aan hoeveel je nodig hebt denk ik. Of is er ook vrij handelsverkeer tussen engeland en het vaste land.

[member123]

is dus ook geen oplossing dat langs gaan.

Ten eerste heb ik geen vervoer.

Ten tweede blijft het een gok of er dan nog voorraad is en bij welk bedrijf (zijn paar leveranciers die nog kleine voorraden hebben en zou ik dan meerdere verspreid over de gehele UK langs moeten om de benodigde hoeveelheid in te kopen).

Ten derde blijkt dat ze gewoonweg niet kunnen/mogen leveren aan niet UK inwoners. je moet dus ten allentijden een UK adres en UK bankrekening hebben.

[R.I.P. | Peter Bonjernoor]

Een bedrijf in de UK zoeken die als tussenpersoon fungeert?

[member123]

dat probeer ik nu dus voor elkaar te krijgen. kost enkel dus weer een 7 tot 11% commissie bovenop het bedrag, enkel voor het verzorgen van de betaling.

[Astrid Heijkamp]

bijna de computer door het raam gegooid maar dat geeft zoveel rotzooi :P bij inloggen bij moneyou kreeg ik scherm dat ik ww moest wijzigen. Alle ingevoerde nieuwe wachtwoorden werden niet geaccepteerd, bij navraag bij de helpdesk werd me geadviseerd om in te loggen via ie in plaats van firefox. Maar dat had uiteindelijk geen enkel effect. Aangezien je niet kan zien wat je invoert en je geen melding terug krijgt waarom je ww niet goed is begon ik aan mezelf te twijfelen maar ook na tel contact met helpdesk is het niet opgelost. Ik heb nu wachtwoord opnieuw moeten aanvragen en ben inmiddels meer dan een half uur verder :(

 

en dan ligt de 'mijning' er ook al uit, gister reeds problemen op enkele accounts, nu doet volgens mij niets het meer

[member123]

ook altijd fijn ja van die bedrijven waar je onmogelijke wachtwoorden moet verzinnen welke je nooit gaat onthouden.

 

[Zomaar iemand]

Of nog erger van die bedrijven waar je het steeds moet veranderen en waarbij het niet op eerdere wachtwoorden mag lijken.

Met het gevolg dat mensen een boekje/tekstbestandje met wachtwoorden gaan maken.