Jump to content
MathijsTimmer
Verberg

BTW terugvorderen Belgische consument

vraag

Een expat die in België woont heeft op onze Nederlandse webshop - als consument - een product gekocht (en ook laten afleveren in België). Hij wil nu de BTW terugvorderen?

 

Kan dit uberhaubt als consument?

Wat moet er precies gebeuren?

 

Bericht klant:

Good morning

I received ordered goods. I work in SHAPE and I'm justified of paying tax. Could you give me some instructions where can I send a request for a tax refund. Could you send me your reply in English.

 

Thank you and best regards

 

Ben benieuwd! Alvast bedankt voor de reactie.

 

Groet, Mathijs

Link to post
Share on other sites

11 answers to this question

Recommended Posts

  • 0
  • Rate this answer

ik zou deze klant melden dat jij geen regelingen kent rondom tax refunds en dat hij zich tot zijn organisatie moet wenden voor instructies hoe hij dit doet.

 

uit service zou je hem een factuur met btw specificatie kunnen geven als je dat nog niet gedaan hebt. want die zal hij wel nodig hebben om btw terug te vragen.

 

Het is mogelijk dat hij voor een (overheids)instelling werkt waar je bepaalde vrijstellingen hebt, maar die instelling regelt dat dan of geeft de instructies, dat kun je niet van lokale ondernemers verwachten.

 

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Rate this answer

Een expat die in België woont heeft op onze Nederlandse webshop - als consument - een product gekocht (en ook laten afleveren in België). Hij wil nu de BTW terugvorderen?

Het kan zijn dat er helemaal geen btw moet worden toegepast, omdat het om SHAPE* gaat. Maar als hij de bestelling als consument heeft gedaan, dan is dat wel zijn probleem. De uitzonderingen voor internationale organisaties geldt alleen als de bestelling echt namens zo'n instelling wordt besteld. Hier kun je meer lezen over de toepassing van btw m.b.t. internationale organisaties.

 

*) Supreme Headquarters Allied Powers Europe


The goal of a resonance cascade is to plant the seeds of growth rather than yearning. If you think pseudo-profound bullshit quotes are inspirational, you're, well, kinda dumb. https://goo.gl/fZf4oe

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Rate this answer
Could you give me some instructions where can I send a request for a tax refund.

 

Belastingdienst/Ondernemingen Rijswijk, bureau Diplomatieke en Internationale Vrijstellingen, postbus 5400, 2280 HK Rijswijk, mst kopie van zijn certificaat, factuur en betalingsbewijs.

 

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Rate this answer

** te snel getypt, stond al hier boven vermeldt *

 

 

SHAPE is een amerikaanse legerbasis in België.

 

https://www.shape.nato.int/how-to-contact-us

 

Aangezien het een engelse mail is zou het kunnen dat het hier over een amerikaanse militair gaat die in België gestationeerd is.

 

 

 

Mogelijk hebben die een speciale btw-regeling maar daar weet ik niets van.

 


www.evelo.be - Elektricien in regio Kortrijk - technical support for creative people.

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Rate this answer

Volgens mij refereert hij aan deze regeling: https://www.gwktravelex.nl/overige-diensten/overig/btw-teruggave


Succes & Groet, Hans van den Bergh, A.C.T.I.V.E. (Adviseur, Coach, Trainer, Inbrenger Van Expertise)-Consultant, gespecialiseerd in Opzetten, Aanpassen of Verbeteren van bedrijven in de Belevenis-, Hospitality- & Leisure-markt. Hulpvraag? Ideeën? Plannen? Neem gerust Contact op!

(Let Op: Mijn reacties als vrijwillig Moderator zijn op basis van toetsing aan de forumregels, als lid zijn deze op persoonlijke titel)

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Rate this answer

Volgens mij refereert hij aan deze regeling: https://www.gwktravelex.nl/overige-diensten/overig/btw-teruggave

Dat is een regeling voor reizigers van buiten de EU die goederen mee naar huis nemen (voornamelijk via Schiphol), deze is hier waarschijnlijk niet van toepassing. De link de Prinsrachid heeft gepost zo te zien wel. Als het trouwens een Amerikaan is die voor Shape werkt kan die beter bij zijn baas navragen hoe het zit, ik vermoed dat die hem beter kan informeren dan TS.

Link to post
Share on other sites
  • 1
  • Rate this answer

Een consument koopt iets en vraagt nadien hoe hij iets moet regelen. Eigenlijk is het dus geen ondernemersvraag maar een consumentenvraag ;) Dat je als ondernemer een beetje service wil verlenen naar een consument en deze informatie wil verstrekken snap ik natuurlijk wel hoor ;D Als je webshop zich niet richt op buitenlandse bestellingen kun je jezelf wel afvragen of het niet te ver gaat om deze complexe materie uit te zoeken en proberen uit te leggen aan een expat. Een antwoord als "sorry maar daar kan ik u helaas niet mee helpen want dat is niet mijn expertise" is ook een antwoord.

 

Link to post
Share on other sites
  • 0
  • Rate this answer

Een consument koopt iets en vraagt nadien hoe hij iets moet regelen. Eigenlijk is het dus geen ondernemersvraag maar een consumentenvraag ;)

Inderdaad. Moet ook maar eens duidelijk zijn. Vragen over Stamrecht BVs, die veel, veel dichter bij ondernemen staan worden wel meteen van tafel geveegd.

Link to post
Share on other sites
  • 1
  • Rate this answer

De vraag wordt toch gesteld door een ondernemer? De meeste ondernemers werken toch voor hun klanten? Of de webshop zich richt op buitenlandse klanten doet er verder niet toe, er zitten ook zat Amerikanen in Zuid-Limburg. Verder is het niet complex, het komt alleen niet vaak voor.

Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

  • Bring your business plan to a higher level!

    All topics related to entrepreneurship are discussed on this forum.

    • Ask your entrepreneur questions
    • Answers / solutions from fellow entrepreneurs
    • > 65,000 registered members
    • > 100,000 visitors per month
    •  Available 24/7 / within <6 hours of response
    •  Always free

  • Who's Online

    Er zijn 5 leden online en 101 gasten

    (See full list)    
  • Also interesting:

  • Ondernemersplein



EN

×

Cookies on HigherLevel.nl

Cookies are necessary for Higherlevel.nl to function properly. By using HigherLevel.nl you declare to have read and accepted our terms and conditions.

 More information   I accept