willemj
Legend
-
Registratiedatum
-
Laatst bezocht
Alles dat geplaatst werd door willemj
-
-
-
-
-
Real-life beelden lijken me niet erg praktisch. Ik heb een halve seconde om op dat schermpje te kijken en de informatie in me op te nemen. Zowiezo is nagenoeg het enige dat ik op dat schermpje lees de naam van de afslag, de rest van de informatie is me al verteld (en de duurdere systemen vertellen ook welke afrit je moet hebben) Maar als ze nou een richtingspijl op m'n voorruit konden projecteren ;)
-
Zo simpel is het niet. Het kan lang duren omdat de bug in een stuk code zit van een derde partij. Als ik die niet kan fixen ben ik afhankelijk van die derde partij. Sommige bugs doen zich alleen voor in heel specieke omstandigheden. Om die te achterhalen kun je (in extreme gevallen) een dag zoniet dagen bezig zijn. Als ik jou een rapport geef met '8 uur geprobeerd bug te vinden' zegt dat jou niets terwijl ik hard bezig ben geweest. Je moet ook geen zaken doen met vrienden en familie. Juist een grotere kans dat er problemen ontstaan. Iets jazeker. Dat ze leveren wat afgesproken is en bugs zo snel mogelijk herstellen. Een vaste termijn met een boete clausule is niet realistisch (zonder hoge kosten) Spreek een testperiode af met je leverancier. Hij levert de site / software op, jij betaalt een gedeelte en gaat vervolgens testen. Als je fouten vindt meldt je die en pas na het testen betaal je de rest. Als jij heel goed test hoef je helemaal geen dingen over bugs op te nemen :D Verder kun je nog kijken naar de rechten die je krijgt op de software. Als alle rechten bij jou liggen kun je zowiezo naar een derde stappen om een bug te laten fixen in een conflict situatie.
-
-
Met iets op schrift kan het ook weken duren. Ook als er op dat schrift 48 uur staat. Zoals met zoveel dingen in het leven gaat het om een stuk vertrouwen en inzet. Ik zie een contract meer als een vangnet voor wanneer dat wegvalt. En als je op dat punt bent aangekomen zal bij de rechter waarschijnlijk 'redelijkheid en billijkheid' gelden. Zo'n reactieperiode voor een indicatie vind ik wel een goed uitgangspunt. Verder zou je aan fouten die de werking van de software verminderen en waar niet omheen gewerkt kan worden een periode kunnen koppelen van een week (eigenlijk al niet realistisch....) Maar dat is, wat Robert al zegt, een kwestie van geld. Contractueel een prestatieverplichting vastleggen voor een project van 1000 euro is bijvoorbeeld niet gangbaar.
-
-
Je hebt drie dingen nodig om een wijziging aan te brengen: 1) het recht om het te doen 2) toegang tot de server / de bestanden in de vorm van wachtwoorden 3) kennis om de wijziging door te voeren (1) heb je gezien het contract. (3) is in te kopen, de webdesigner is dus niet nodig. (2) geen idee of jij de wachtwoorden van je webserver hebt. Zo niet dan moet je die, zoals Peter al aangeeft, van de webdesigner krijgen of de wachtwoorden laten resetten bij je provider.
-
Heb je ook oudere versies dan die van eind augustus geupload? Bij het maken van een backup moet je je goed bedenken tegen welk soort dataverlies je je beschermt. Voor brand en diefstal is een backup op een plek buiten je pand een prima oplossing. Maar tegen dingen als een medewerker die (per ongeluk) data overschrijft, een virus dat bestanden beschadigt of falende hardware die willekeurig wat eentjes en nulletjes verandert is alleen de oplossing zoals msteer die noemt een goed middel: eens in de zoveel tijd een volledige backup apart zetten en houden. Dit soort fouten merk je nl. pas op als de oudst beschikbare backup ook al de fouten bevat.
-
Je uurtarief hoort overhead als acquisitie gewoon te dekken. In die zin kun je er dus niet bij inschieten. Als je 2 uur moet praten voor een klusje van een half uur doe je wat anders fout. Je kan dan je gesprekken inkorten, meer per mail of telefoon doen. Gaan factureren voor uren waar voor je klant niets uit komt is in ieder geval geen oplossing.
-
-
-
-
- volledige scan harddisk op virussen en spyware (30 min) - diagnose probleem + googlen (30 min) - geen oplossing dus herinstall (zonder ghost image) - backup data over brak netwerk van klant (30 min) - basis installatie (30 min) - updates van de afgelopen twee jaar ophalen (20 min) - niet standaard drivers downloaden en installeren (30 min) - data terug kopieren of zelfde brakke netwerk (30 min) Drie uur en twintig minuten. Wat doe ik verkeerd ::)
-
Zakelijk gezien misschien helemaal niet onverstandig. Als je er vertrouwen in hebt dat het geld er wel gaat komen en het zelf niet (hard) nodig hebt / de investering kunt missen wordt je relatie met die klant er alleen maar beter op. Wel oppassen dat zijn probleem niet jouw probleem wordt. Met andere woorden: als jij in de financiele problemen dreigt te komen (denk aan voorschieten btw!) gelijk een punt er achter zetten.
-
Pfff conflicten tussen partijen... Inmiddels code bij een tiental verschillende hosters neergezet. Genoeg technische troubles gehad die allemaal met wat overleg en/of aanpassingen op te lossen waren. Kan me voorstellen dat je in zo'n situatie terecht kunt komen als je met twee incompetente / onwillende partijen aan de slag gaat. Maar dan is die keuze je probleem, niet het scheiden van diensten. Voor de context: ik lever websoftware die ik voor de klant op een door hem/haar gekozen server installeer.
-
Ik ga grotendeels mee met het verhaal van Quantim. Alleen als je technischere dingen met je site doet kan het wisselen van provider problemen met zich meebrengen en heeft een bouwer die de hoster door en door kent z'n voordelen. Zo had een provider een bepaalde bibliotheek niet geinstalleerd waardoor ik een stuk standaard code (grondig) moest aanpassen. Een database gemaakt voor mysql 4.x draait misschien niet helemaal lekker op versie 5.x en heeft dus aanpassingen nodig. Een bouwer kan ook specifieke dingen op z'n eigen server hebben staan die hem het leven makkelijker maken. Een site onderhouden op een andere server kost dan meer tijd. Maar dat zijn dus mogelijk (pijn)punten voor technisch maatwerk. Voor een standaard site de aanbieding van je hoster vergelijken met die van anderen en de beste kiezen.
-
Je wilt per project een contract door een jurist op laten stellen?? Lijkt me redelijk onzinnig. Goede av op laten stellen die je gebruikt als basis met wat extra paragraven die je naar wens in een contract kunt opnemen en je hebt 95% van de gevallen gedekt. Denk aan een extra teksten voor overdracht van ie als dat niet standaard is in je av. Wat bedoel je trouwens met 'kleine aanpassingen' en 'gereed voor plaatsing'? Dat kan juridisch nog best eens afwijken van wat jij denkt dat het betekent. Aanvulling: onzinnig tenzij je met hele grote projecten te maken hebt of leveringsvoorwaarden van je klant.
-
-
Studentenscreeningservice. Je vermomt een psychologische test als leuke spelletjes die je moet spelen om een kamer 'te winnen' en verzorgt een kroegentocht of iets dergelijks voor de 3 finalisten waar iemand van jouw bedrijf meegaat om te evalueren. Verhuurder betaald om een betrouwbare huurder te vinden. Achtergrond- en kredietcheck kan ook nog natuurlijk.
-
-
-
