Ewout Wolff

Beste Stemerdink, Keep it Simpel !. Ja, je kan eerst heeeeeeeeeeeeeeeeel lang nadenken en bedenken wat voor je klant belangrijk is en waarom je aftersales zou doen en hoe, etc. Maar : doe het nou eerst simpel. Als je een klant belt en op een vriendelijke manier vraagt hoe ze het vonden en of ze suggesties hebben en daarmee klaar : mooi. Je merkt uit de reacties vanzelf wel wat ze wel en wat ze niet belangrijk vonden. En waar je dus de volgende keer specifieker naar moet vragen. Maar Alot heeft gelijk : voor veel klanten zou het al een enorme egoboost betekenen als iemand de moeite neemt om ze op te bellen en te vragen naar hun eerlijke mening. Allerbelangrijkste : Luisteren. En weten wanneer je moet doorvragen.

Ik zie wel wat Sprout gaat worden. Een nieuw, goed initatief. Laten we hopen dat het in de groeifase nog meer HL-ers kan overtuigen van de zin van het blad. Dat wij door meerdere organisaties als forum gebruikt worden, weet ik al en vind ik niet erg. Integendeel. Dus : bring on Sprout ! Ben ook niet bang voor de eigendom van mijn woorden. Wat ik wel hoop is dat als Rutger de 25ste komt, hij dit even meldt aan Nils, zodat hij wordt opgenomen in de illustere lijst van thread : https://www.higherlevel.nl/forum/index.php?board=20;action=display;threadid=6007 ....en dan lullen we de 25ste lekker verder bij over Sprout.

Hey, Zrski ! Ben je er ook niet virtueel ? Of ga je ook niet via webcam presenteren ?

Hai Eus, Ik heb je net via mail geantwoord. Zal hier ook nog kort doen : Voor Het geval je er nog tijd voor hebt : al de informatie die je nodig hebt kan je hier vinden : https://www.higherlevel.nl/forum/index.php?board=20;action=display;threadid=6007 Waar je in Breukelen moet zijn : Bij Nebib, Eendrachtlaan 2a te Breukelen. * A2, afslag Breukelen (afrit 5), * borden Breukelen - Loosdrecht volgen (onder het spoor door, over de hoge brug), * Straatweg volgen door het centrum van Breukelen, * na het centrum, ter hoogte van nr 109, linksaf (voor het Shell tankstation) de Eendrachtlaan in, * direct naast het benzinestation voor de deur parkeren. Tel no: 0346-555774 We beginnen om 16.00 uur. We verwachten een stuk of 30 mensen. En nee, de meerderheid van de mensen kennen elkaar nog niet. We maken dus grote badges voor iedereen ;^)) Je word trouwens wel geacht om wat eten mee te nemen, waar iedereen van kan eten. Wat de anderen (en ik) meenemen kan je hier zien : http://catering.jsoft.nl/. Tot vrijdag dan.

En onthoud : kleur kan een andere betekenis hebben in andere landen/culturen. Rood/geel = spannend (Ferrari), volstrekt feestelijk (China) en degelijk(?) (Shell). Wit bijv. is in het Oosten kleur van de rouw. Verder zou ik mij niet teveel ophangen aan kleuren-"leer". Juist door af te wijken van de verwachting kan iemand daadwerkelijk opvallen. Zie : Oililly.

En denk niet dat andere mensen niets doen : Merkava en ik overleggen geregeld; Little Monkey zorgt voor onze badges (bedankt !), WillemJ heeft gezorgd voor de catering-site, Nils voor de locatie, een hoop mensen voor eten en dergelijke. Kortom : het is nu al een gezamenlijke inspanning. Geweldig !

Ik associeer het ook sterk met Imago. Vermoed absoluut niet dat hier achter een ICT-dienstverlener schuil gaat. Maar dat is ook precies wat je wilt, toch ? Suggestie : Aimigo ? klinkt nog steeds erg aardig, verandert de naam bijna niet (je zou bijv. langzaam van de een naar de ander kunnen gaan) en het wordt zo meer een fantasie-naam met een prettig gevoel.

Waarschijnlijk worden referenties zo gemakkelijk opgegeven juist omdat niemand ze checkt, zoals de Witte ook zegt. Wat altijd een aardige is : vraag in bijzijn van vermeende charlatan om naam van een persoon van bedrijf X in land Y. Grijp de telefoon en ga deze proberen op te bellen. Trekt de charlatan wit weg : bingo. Helpt ie je het nummer bellen : al beter. En altijd : denk niet dat een onderneming een lieve stiefmoeder is. There in it for the money. Ook vermaarde bedrijven met prima reputaties doen dan soms de vreemdste dingen. (Zou mijn niets verbazen als Unilever dit nu doet, met die slechte cijfers.) Wees onder de indruk van imago's. Maar laat het je niet afleiden van helder nadenken.

Vandaag contact gehad met Kermie. Zij heeft een enorme hoeveelheid info verteld en daaruit werd mij wel duidelijk dat er een goede kans is dat er mensen op 25/2 een informatie-achterstand zullen hebben. Om dit te voorkomen zal Kermie een en ander over het verleden van HL en de Status Quo op schrift zetten en hier op het forum zetten en op de mail naar de deelnemers. Ook zal zij de verschillende voorstellen die her en der in HL over 25/2 zijn geopperd verzamelen, structureren en alweer naar iedere deelnemer toeschieten. Zodat we een nog gestructureerder (3x woordwaarde) bijeenkomst hebben. En verder : wat kan ik nog meer zeggen ? "Leve Kermie !"

Hi Arnout, Ik kan mij goed voorstellen wat je zegt, maar probeer toch ons een idee te geven wat je zoekt. Dit forum leeft er namelijk van om in de openbaarheid kennis met elkaar te delen en daarover te discussieren. Als ze we alles via de mail zouden doen, dan is het snel "Exit Forum". Maar zoals we eerder met succes gedaan hebben : je hoeft je hele plan niet op tafel te leggen om toch nog goed advies te krijgen hier. Kan je dingen omschrijven zoals : "Ik denk aan een winkelconcept" of : "Het is een website waarop je dingen kan kopen" ? En daarna : kan je aangeven waar je problemen/ onervarenheid /twijfels / vragen liggen ? Dan kunnen wij daarop inspringen. Voor het geval je hierover twijfelt : in ons forum zitten diverse uitvinders, conceptbedenkers en dergelijke die dezelfde situatie hebben meegemaakt als jij.

Of op een scheurkalender : The HigherLevel Quote of the Day Calender. Dan hang je echt ! :D

Gedaan ! :D Kon dit vinden, (http://sourceforge.net/search/) wat enigszins op je vraag leek : KnowledgeTree Document Management Server KnowledgeTree™ is a powerful Open Source document management system. Capabilities include advanced document version control, full text search, multiple search types, extensible metadata for documents, customizable dashboard and authoring workflow. Owl Intranet Knowledgebase Owl is a multi user document repository (knowledgebase) , document manager and/or document management system (DMS) written in PHP for publishing of files/documents onto the web for a corporation, small business, group of people, or just for yourself. OpenIT PHP driven Inventory, HelpDesk, Support, Issue Tracking, and Knowledge Base web application. Focuses on simplicity and ease of customization. Sort of a mini-Directory solution for SMBs using PHP and any Pear::DB supported database. OpenCyc OpenCyc is the open source version of the Cyc® technology, the world's largest and most complete general knowledge base and commonsense reasoning engine. OpenCyc can be used as the basis for a wide variety of intelligent applications.

Woa....zijn we van het proces van verkopen direct naar de betrokkenen zelf gegaan ! Ook goed. Maar er zijn wat karakter-inschatten betreft net zo veel smaken als je zelf wilt - maar kies in ieder geval een : als je nog steeds het idee hebt dat iedereen hetzelfde is en hetzelfde behandeld wilt worden : juist ja, koude kermis. Zoals : http://keirsey.com/ ; Meyers-Briggs en dergelijke. Erg handig. Maar zoals zovaak heb je bij een verkoopgesprek : inhoud, proces en relatie. Dus we kunnen nog wel even door met dit item.

(Edb, ik leg geen zout op slakken en dergelijke. Maar misschien kan je IETS meer waardering geven aan Annedien ? Vind het nl. wel even een Errug aardige geste die ze hier richting jou deed ) ::) Ik had nog mailmammoet bedacht, maar dat is dan weer lastig voor de engelstaligen. Is MegaMail een idee ? (nee, net gecheckt : bezet). Ander idee : Mothermailing (nog vrij). Plentymail (nog vrij). Enormail (vrij). Postgiant (vrij), colosmail (vrij), portalmail (vrij).

Ess, Geef aub meer informatie. Dinner Dating vind ik van zo'n totaal andere orde dan erotische daten, dat ik mij afvraag hoe je dit uberhaupt onder 1 noemer in de markt kan zetten. Graag meer info, dus.

En natuurlijk bij Vraag & Aanbod.

Ik ga niet meer vragen naar jullie doelgroep. HIeronder gewoon wat adviezen. Mochten jullie een andere doelgroep hebben, hoor ik het wel. Jullie diensten zijn tijdens de internet rage onderwerp geweest van Employee Benefits-geinteresseerden. (zoals ik). Het idee was om deze diensten aan te bieden aan werknemers via hun werkgevers, als een secundaire arbeidsvoorwaarde. Voordeel voor werkgever : geruste werknemer, die gewoon op het werk kan blijven, ipv verplicht hele dag thuis moeten zijn. * Dus manier om je diensten onder de aandacht te brengen : www.superserver.nl, die als een van de weinigen dit nog steeds doen/faciliteren. * Je kan ook bij de concurrenten kijken hoe zij aan promotie komen, zoals op een site als http://butler.pagina.nl/ * Je kan proberen om als butler op te treden in een radio of * TV-programma. Denk wel dat Harry Mens het wel een leuk item zou vinden. Misschien kijkt (een deel van) je doelgroep hier ook wel naar. * Verder kan je kijken of je je businesscase kan verkopen aan The Elevator Pitch van Business News Radio. * Je kan op de Miljonairsbeurs gaan staan. * Je kan kijken op deze site of je hier advertentie op wilt plaatsen : http://miljonair.pagina.nl/ * Start een personal assitant/butler column in http://www.millionaire.com/, Quote, http://www.globaldutch.com/, Beleggers Belangen, of Money.

Ja, TP : toffe peren. ;) Ja, geloof ook dat we tenminste www.higherlevel.nl ergens onder het design van Booreiland moeten zetten & Ik vond de suggestie van Zrski een tijdje geleden wel goed : op de mouw dit : En ik ben net als Kermie een groot voorstander van Long Sleeves. Kan je ook vaker aan dan polo's in ons klimaatje.

Ik beschouw het al gezonde belangstelling voor je eigen forum als je vragen stelt zoals Anders. Daarmee ontkent hij niet de waarde van Mod's, experts en vooral Kermie (en Zrski) niet, hij vraagt vooral : wat gebeurt er nu ? En stel voor dat we het inderdaad allemaal zelf zouden willen doen, wat zou dit dan betekenen ? Misschien wel een vraag van een echte ondernemer :D

Kosten Higher Level T-shirt : Doubleart is zo vriendelijk geweest zijn ervaring met Shirt ontwerpen, maken en dergelijke met ons te delen. Het design heeft iedereen hier in deze thread al gezien. De prijs zou bij een afname van ongeveer 25 shirts als volgt zijn : Eenmalige voorbereidingskosten a euro 2 x 35 = € 70 25 t-shirts gildan ultra cotton a euro 10,25 = 256,25 Dus een totaal van 70,- + 25 x 10,25 = 326,25. Dat bedrag gedeeld door 25 shirts = € 13,05. De Gildan Ultra Cotton is het dikste type shirt wat er te krijgen is, wellicht kan het een categorie lichter, wat nog steeds dik zat is. Dit gaat uit van twee kleuren opdruk voor en 1 achter. De plaats maakt niet uit voor de prijs. Dit was een een t-shirt met korte mouwen. Als je dit shirt nu wilt bestellen, laat dit weten via deze thread. Dit is het gemakkelijkste vwb de administratie en het bijhouden van het geheel. Sommigen hebben dit al eerder gedaan, ik zal dit later nog eens op een rijtje zetten. Bij deze opzet zijn we van het volgende uitgegaan : we gaan er van uit dat we in een keer een batch kunnen bestellen. Dit drukt de kosten. Wel willen we om het risico zo laag mogelijk te houden, pas gaan laten maken als we bestellingen binnen hebben. Een andere wens is als mensen bijv. na de 25ste ook een shirt willen hebben. Dan zou je dus weer wel een voorraad moeten hebben, als je dit bijv. via de site aan wilt bieden. Doubleart heeft een manier gevonden, waarbij je een soort vel hebt waarop het design staat. Heb je een bestelling binnen, dan geef je dit vel aan een drukker met een shirt en die drukker zet het design van het vel op het shirt (comprende ? ). Deze vel oplossing is goedkoper, gemakkelijker te bewaren en vooral : omdat we in de bovenstaande batch al het design betalen, zijn de daarop volgende drukken weer goedkoper. Voor de goede orde : noch Doubleart, noch ik gaan hier aan verdienen. Het is niet meer mogelijk om voor 25 februari deze shirts te laten maken. Wellicht dat we wel een print op een vel papier kunnen hebben om iedereen te laten zien hoe het er uit gaat zien. Plan is om een intekenlijst te hebben op de 25ste februari. Over het finale design zijn we ook nog niet uit, aangezien zo weinig mensen zich hebben uitgesproken. De voorstellen van Doubleart kan je hier zien : http://www.booreiland.nl/4xhl.jpg Your votes, please, people.

Nou Kermie, dat lijkt mij dan ook gewoon een kwestie van afspraken. Bijv. je hebt een stichting/vereniging en de overheid is bestuurder in de stichting naast andere bestuurders, resp. lid met een grote stem in de vereniging. Misschien is dit een mooie eindsituatie, als de overheid wil voorkomen dat haar investeringen ineens door een private organisatie wordt gepikt. Het kan ook een overgangssituatie worden, als de overheid mee wil werken met een zelfstandige status, maar die nog niet onmiddellijk gerealiseerd kan worden. P.S. : nog steeds praten we in assumpties, guys & girls. 8)

De nieuwe. De oude lijkt zo uit Powerpoint weg te zijn gestapt.

Het vervelende antwoord daarop is : "It Depends", Merkava. Je zal in kleine lettertjes bij sommige websites wel iets vinden als : we kunnen de informatie/content die je hier genereert al dan niet ge-edit gebruiken". Vaker is het een kwestie van : wie kan de servers onder zijn of haar arm pakken en ermee vandoor gaan ? Wat dit betreft zijn er aardige voorbeelden uit de Gamers Wereld, waar gamers geacht werden om in Tribes te organiseren. Enkele van die Tribes kregen dan ruzie met de eigenaren van het spel of het spel ging technisch niet goed meer. Dan vergaderde de Tribe en besloot om naar een andere Game-omgeving te gaan ! Hoezo Community ?! Je zou dus kunnen zeggen : de eigendom van je posts is wat onzeker, zeker als je het niet geregeld hebt. Dat je onderdeel bent van een community, die zelf kan beslissen wat ze doet : dat neemt niemand van je af. Maar laten we het positief houden : ik heb niet de illusie dat de mensen van EZ zo dom zijn om er met onze woorden er vandoor te gaan. Te risicovol en contraproductief. Wij zijn ook hun klanten, zie je.

Tja, Twalevel, offtopic : je schijnt daar iets aan te kunnen doen ;D Ik ben het overigens met jouw eens : kijk naar je toekomst voordat je op de wip zit. Ik kan mij herinneren dat Bernd bij mijn herinnering er verantwoordelijk voor was dat ik/we gingen denken over de bijeenkomst van 25 februari. En het is, denk ik, gewoon consequent redeneren : subsidie is om iets tijdelijk de lucht in te helpen. Vliegt een initiatief na een tijd niet meer : dan heeft het geen levenskans gehad. Vliegt het een beetje, dan is de behoefte blijkbaar voldoende. Misschien dat dit laatste EZ zelfs een reden geeft om er langer aan verbonden te blijven : zou wel prettig voor ze zijn, een succesje, na al die soffen.

Marc, Check even dmv "zoeken" in dit forum : er is vaker gevraagd en geantwoord op soortgelijke vragen. Bijv in deze thread : https://www.higherlevel.nl/forum/index.php?board=14;action=display;threadid=6112 Ben benieuwd of je vindt wat je zocht.