-
Aantal berichten
991 -
Registratiedatum
-
Laatst bezocht
Inhoudstype
Profielen
Forums
Blogs
Alles dat geplaatst werd door Karen
-
wie heeft ervaringen met een uitgever (business boek)
Karen reageerde op Edo van Santen's topic in MediaBoard
Hallo Edo, Omdat ik me toch enigszins aangesproken voelde heb ik gisterenavond een lange reactie getikt, die dankzij de soms wat grillige HL-techniek inmiddels het luchtledige is verdwenen. Opnieuw tikken heb ik geen zin in, maar ik wil je wel dit meegeven. Ik adviseer je absoluut om een uitgever te zoeken om het boek bij onder te brengen. Als jij zelf ook aan de pr wilt werken, kan zo'n samenwerking jullie allebei veel opleveren. Zeker als 'nieuwe' schrijver. Zelf uitgeven betekent bijna altijd dat je veel minder boeken verkoopt omdat jij weinig kennis en kennissen hebt in de boekenbranche. Nico meldde al dat uitgevers maar een paar keer per jaar hun boeken aanbieden aan de boekhandels. Houd er rekening mee dat het waarschijnlijk later kan uitkomen dan jij nu denkt. Met mijn kennis van uitgevers zou ik je adviseren zodra je de grote lijn en enkele hoofdstukken op papier hebt staan, eens naar gevestigde namen als Academic Service, Pearson Education, Het Spectrum, Business Contact of wellicht Nieuw Amsterdam (timmert lekker aan de weg) te bellen en proberen een afspraak te maken. Bedenk daarbij de uitgeverijen ook zoveel mogelijk geld willen verdienen en dat doen ze onder andere door schrijvers zo min mogelijk te betalen. De marge voor de boekhandel staat vast, dus daar kunnen ze geen extra winst pakken. Aan jou dus de schone taak een fatsoenlijk royaltypercentage (oplopend bij grotere verkoopaantallen) en leuke inkoopkortingen op je boek uit te onderhandelen. Laat ze in een eerste gesprek maar vertellen of ze je boek willen uitgeven en wat ze jou kunnen bieden. Dan ben ik graag bereid even met je mee te denken of dat redelijk is. ;) Succes met schrijven! Karen -
Debiteuren die niet betalen
Karen reageerde op Dave1's vraag in KvK, UWV en overige juridische zaken
Tja, kleine bedragen innen blijkt regelmatig problematisch. En waarschijnlijk ben jij nu de dupe van het feit dat steeds meer bedrijven het even niet meer zo makkelijk hebben. Doet jouw incassobureau aan huisbezoekjes? Wil nog wel eens helpen. Je kunt je vordering ook uit handen geven aan een gerechtsdeurwaarderskantoor. Zij maken meestal meer indruk dan incassobureau's omdat zij wanbetalers voor de rechter kunnen slepen (incassobureau's niet). Ook inspelen op het schaamtegevoel kan helpen. Zo zijn er ondernemers die aanmaningen per fax versturen naar wanbetalers en daar met koeieletters AANMANING opzetten in de hoop dat personeel de fax ziet en de baas zich schaamt. En ondernemers die iemand inhuren die telefonsich gaat informeren waarom een rekening nog niet betaald is. En ondernemers die elkaars slechte betalers nabellen. Niet zo vervelend om te doen als je eigen klanten bellen en erg effectief. Als ondernemer heb ik nergens zo'n hekel aan als aan debiteurenbeheer en dat probeer ik dus zoveel mogelijk te voorkomen. Ik heb een tijdje een internetwinkeltje gehad en toen bleken er zoveel mensen slecht of niet te betalen dat ik bij kleine bedragen tegenwoordig alleen nog maar bestellingen met vooruitbetaling doe. Toevallig heb ik een aantal maanden geleden nogal wat dozen besteld bij drie verschillende dozenboeren. Eentje daarvan eiste dat ik als nieuwe klant bij mijn eerste order vooruitbetaalde. Uiteraard braaf gedaan. Klopt het dat het bij jou ook vaak eenmalige klanten zijn die niet betalen? Waarom voer je dan ook niet de regel in dat men bij een eerste order vooruit moet betalen. Liever geen klant dan een klant die niet betaalt, lijkt me. Daarmee heb je de nu openstaande vorderingen nog niet binnen, maar kun je wel voorkomen dat jij je de komende tijd groen en geel gaat ergeren aan de oplopende debiteurenstand. Succes ermee. Karen -
Het centrale topic voor melden bugs op Higherlevel.nl
Karen reageerde op Jeroen Bakker's topic in Over Higherlevel.nl
Ik weet niet of dit het juiste draadje is voor wijzigingsverzoeken, maar gok het er maar op. Het overkomt mij regelmatig dat als ik ingelogd ben en naar mijn berichten wil, dat ik dan per ongeluk uitlog omdat die knopjes zo dicht bij elkaar zitten. Moet ik weer opnieuw inloggen. Ben ik de enige die daar 'last' van heeft? Zo niet, is het dan misschien mogelijk bij uitloggen mensen de vraag te stellen of ze zeker weten dat ze willen uitloggen, zodat je eventueel ingelogd kunt blijven? Of om die twee dingen een ietsiepietsie verder uit elkaar te zetten (of naast elkaar) zodat je minder snel de verkeerde aanklikt? Karen -
Debiteuren die niet betalen
Karen reageerde op Dave1's vraag in KvK, UWV en overige juridische zaken
Hallo Dave, Mag ik misschien even vragen wat voor bedrijf je hebt en om wat bedragen het gaat? Heb je bedrijven of particulieren als klant? Karen -
Exploitatatiekosten
Karen reageerde op WilmaV's vraag in Administratie en verzekeringen
Hallo Wilma, Ook ik snap je vraag niet helemaal. Verzoek je ons om zonder enige kennis van jouw plannen een natte vinger in de lucht te steken en vervolgens een bedrag te noemen waarop jij je plannen kunt baseren? Karen (steekt graag natte vingers in de lucht, maar toch) -
Op zoek naar een bedrijfs- of productnaam (verzameltopic)
Karen reageerde op Henk's vraag in Commercie en marketing
Hallo Em, Geen geniale ingeving, maar wat is er in mis met "Mathon Eventmanagement" of "Mathon Projectmanagement"? Jij kan wel een leuk Frans woord willen, maar een bedrijfsnaam die mensen wel goed schrijven (Nederlands of hooguit Engels dus) levert je meer op dan een naam de vaak verkeerd wordt geschreven. (ook als ze je op internet zoeken) Daarnaast is er niemand die klant van je wordt op basis van een leuke bedrijfsnaam, mensen willen zakendoen met jou als mens, want jij bent goed in je vak. Maak het je klanten dus niet te moeilijk door een 'leuke' naam te kiezen die niemand kan schrijven of onthouden. Karen (die na 6 jaar evenementen organiseren van haar op dat moment grootste klant te horen kreeg dat hij drie keer had moeten kijken van wie een bepaalde factuur kwam. Hij wist namelijk niet hoe mijn bedrijf heette. Vond ie niet boeiend want hij had immers mijn naam en telefoonnummer, maar toen hij de factuur zag vroeg hij zich wel om waarom ik zo'n moeilijke bedrijfsnaam had gekozen. Echt gebeurd.) -
Mobiele versie higherlevel.nl: vanaf nu is hij beschikbaar!
Karen reageerde op Frank van Rest's topic in Over Higherlevel.nl
Heerlijk al die blozende mannen. Word ik er weer eens aan herinnerd hoe heerlijk het leven met een Appelfoon is. -
Twijfel over oprichting stamrecht BV
Karen reageerde op KarenE's vraag in Fiscale zaken
Hallo Karen, Je schrijft duidelijk dat je nog niet weet of je een eigen bedrijf wilt starten en stelt je vraag dus op het verkeerde forum. Dit is een forum voor ondernemersvragen en niet voor bijna ex-werknemersvragen. Wel kun je door hier te 'zoeken' op "stamrecht bv" het nodige lezen over stamrecht bv's (van ondernemers) en daarbij wat bijdragen van deskundigen vinden. Tot zover mijn mening. Karen -
Opzet marketingcommunicatieplan
Karen reageerde op Skylighter's vraag in Ondernemingsplan en businessplanning
Stagiaire Sophie krijgt meteen een kneus omdat ze precies hetzelfde doet als haar voorgangers... Wellicht is het een idee deze draad op slot te doen vanwege de aantrekkingskracht op studenten met stage-opdrachten? -
First timers en regulars
Karen reageerde op Ed's topic in Over Higherlevel.nl
Van mij hoeft er helemaal niets te veranderen en ik ga inderdaad (zoals Cruiser al verwachtte) niet op 2 fora posten. Dan kies ik ongetwijfeld het startersforum uit en niet dat voor de gevorderden. Ik ben hier namelijk actief om starters te helpen. Voor de mensen die hier al langer dan een jaar of twee/drie posten is dit de zoveelste discussie over de 'in regulare hl-ers ogen' veel te vaak gestelde simpele beginnersvragen. Uit het niveau van sommige beginnersvragen alhier concluderen enkele hl-ers in al hun wijsheid meteen dat die mensen lui zijn en niet geschikt voor het ondernemerschap. Ik houd me inmiddels meer dan 10 jaar beroepsmatig bezig met startend ondernemerschap, heb al heel wat starters gezien en gesproken en durf die conclusie absoluut niet te trekken. Er zijn heel veel verschillende soorten bedrijven en gelukkig ook heel veel verschillende soorten starters. Die hoeven echt niet allemaal over dezelfde capacteiten als wij te beschikken om succesvol te kunnen worden. Of iemand succesvol wordt als ondernemer is slechts voor een klein deel afhankelijk van iemands capaciteiten om met internetfora of met cijfers om te gaan. Zaken als bedrijfstype, motivatie, vakkennis/ervaring en zelfs een gezonde dosis geluk hebben meer invloed. Omdat wij volgens mij geen van allen op basis van enkele zinnen kunnen beoordelen of iemand kansrijk is als ondernemer, blijven we wat mij betreft dus gewoon lekker geduldig ook starters met blonde vragen helpen. Vind je dat iemand voor de zoveelste keer dezelfde vraag stelt of vind je dat het erop lijkt of iemand dingen niet snapt? Wat let je dan om die vragen te negeren of iemand (aub vriendelijk) welkom te heten op het forum en te verzoeken eerst even de zoekfunctie te gebruiken. Sommigen van jullie gaan ervan uit dat iedereen die hier een vraag stelt net zo actief is op internet als jullie zijn en al vaker vragen heeft gesteld op internetfora. Ik betwijfel dat. Aspirant-ondernemers zijn voor een deel mensen die voorheen zonder serieus internet-zoekwerk prima konden leven en door hun ondernemersdroom ineens allerlei zaken op internet moeten uitzoeken. Dan komen ze ineens op informatie-oase HL terecht en stellen in al hun naiviteit alhier een vraag. Fijn. Dat geeft ons de kans een toekomstig collega-ondernemer een helpende hand toe te steken of te behoeden voor een misstap. VOLGENS MIJ ONTNEEMT IEDERE DREMPEL VOOR STARTERSVRAGEN ONS DE KANS EEN STARTENDE ONDERNEMER TE HELPEN, EN IS ONDERNEMERS HELPEN NIET HET DOEL VAN HL??? Wil jij graag dat er meer serieuze ondernemersvragen voorbijkomen op HL en minder blonde startersvragen? Wat let je dan om zelf vragen te stellen? Wat mij namelijk opvalt is dat veel ervaren ondernemers die hier komen zelf nooit vragen stellen, maar alleen reageren op andermans (starters)vragen. Ga gewoon zelf ook vragen stellen over zaken die jou niet helemaal duidelijk zijn of waar jij mee zit. Die zijn er ongetwijfeld en dan valt er ook voor de 'regulars' hier meer te leren ... En wil je graag dat mensen die een vraag hebben gesteld hier blijven reageren of nog eens terugkomen om te laten weten wat ze uiteindelijk hebben gedaan met de antwoorden of hoe iets is afgelopen? Vraag hen daar in een van de eerste reacties om, want die indivduele reacties lezen ze ongetwijfeld beter dan de algemene voorwaarden, zoals Iwan al schetst. Maw: ik vind dat het zelfreinigende systeem van dit forum al jaren uitstekend werkt. Vind jij dat niet, verander dan de hl-wereld met je eigen positieve inzet zelf ipv te vragen of er niet allerlei drempels opgeworpen kunnen worden. Die zijn er immers voor startende ondernemers in Nederland al meer dan genoeg... Tot zover mijn 3,5 centen. Karen -
@ Frans: Wat is F5-en? @ Down: Ik ben het soort van met Frans eens mits ze hebben gevraagd of je daar iets van kunt laten zien. Of vroegen ze tijdens het gesprek of je daar iets over kon vertellen. Heb je het gevoel dat je daar een goed antwoord op hebt gegeven? Eigenlijk ben jij de enige die op basis van het gesprek kan inschatten of extra spullen opsturen kan helpen of dat je daarmee betweterig overkomt. Da's vaak een dun lijntje... Slaap er maar een nachtje over en als je het dan nog niet weet, kun je morgen ook even naar de verantwoordelijke bij PZ bellen of die denkt dat je gesprekspartners dat op prijs stellen. Welterusten. Karen
-
Ha Down, Bedankt voor je snelle/vroege verslag enne... wel grappig dat je als slotopmerking je allerleerste reactie op die baan hebt gebruikt. Dat gevoel is blijkbaar al die weken gebleven. Nu maar hopen dat de hoge heren in hun wijsheid besluiten jou tegen een veel te laag salaris keihard voor hen te laten werken en een van hun filialen in een pareltje te veranderen. ;D Karen
-
Nou Frans, Ik hoop toch niet dat ik de wekker moet zetten om te vernemen dat Down weer een goed gesprek heeft gehad... maw Down: Hoewel we niet allemaal dagelijks naar je mailen leven we wel met je mee. Voor velen is het boeiend en leerzaam hoe (moeizaam) de afwikkeling van jouw bijna ondernemersverleden gaat. Ik vermoed echter dat velen van ons vooral ook benieuwd zijn hoe de gesprekken over je toekomst verlopen en dat we allemaal hopen dat je binnenkort aan de slag kunt in een baan waar jij vrolijk van wordt. En dat je je dochter binnenkort het 'nieuwe werk' van papa kunt laten zien. ;D Karen (heel benieuwd)
-
Mening over de layout.
Karen reageerde op retail's vraag in Wat vinden jullie van mijn...
Hallo Rene, Weet je zeker dat de basis van je site de vormgeving is en niet de inhoud/teksten die passen bij jouw doel met de site? En weet je zeker dat je die vromgeving wilt aanpassen op basis van reacties van de mensen alhier ipv na feedback door je doelgroep? Heeft jouw doelgroep niet meer behoefte aan praktische en bruikbare info, dan aan een modern design? Zomaar wat vragen die de reacties in combinatie met mijn kennis over detaillisten bij mij opriepen. Hierbij daarom mijn vraag aan jou: Wat wil je bereiken met je website? Ik ken genoeg voorbeelden van ondernemers die zich zonder modern design met hun website hun bedrijf op de kaart hebben gezet. Zij trekken veel bezoekers met hun site omdat die veel en goede informatie voor de doelgroep bevat. De belangrijkste redenen waarom mensen weggaan van websites hebben weinig met de vormgeving te maken (zolang je wegblijft van irritanten flashzooi), maar met de inhoud. Een gebrek aan lezenswaardige teksten, maar ook taalfouten, jagen bezoekers weg. Mijn advies is dus simpel: 1. Vraag je af wat je met je website wilt bereiken en stop je tijd vervolgens eerst in een aantal lezenswaardige en goede teksten die daarbij helpen. 2. Vraag iemand even met een rode pen door je webteksten te lopen (als je zelf niemand kent, kan ik je wel aan iemand helpen die dat voor een schappelijke prijs doet). Taalfouten als: "een huismerk betekend meer winst" en meerdere malen me ipv mijn op je weblog passen niet bij een adviseur van jouw kaliber... Tot zover mijn 2 centen. Succes met de site Karen -
Quotes uit De Ondernemerskalender!
Karen reageerde op Jeroen Bakker's topic in Over Higherlevel.nl
Ha Jeroen, Marcel zat in de goede richting. Het staat voor: Een ondernemer heeft slechts 2 handen, 1 koppie en 24 uur. Ondernemers vergeten wel eens dat ze niet alles zelf kunnen doen binnen de beschikbare tijd... Karen (soort van wandelende kalender) -
Higherlevel Meeting 9 januari 2009
Karen reageerde op Mikky Vrolijk's topic in Wedstrijden, beurzen en evenementen
Hallo Borrelaars, Ook vanuit het witte Tilburg iedereen veel plezier gewenst met het uitdelen van nieuwjaarszoenen aan de enorme hoeveelheid HL-vrouwen vanavond. :-K :-K :-K Enne Vossie: succes in het ziekenhuis, dat ze je maar weer snel vrijlaten! Karen (die aan jullie zal denken tijdens haar bezoek aan een andere nieuwjaarsbijeenkomst) -
HEAO Small business en retailmanagement
Karen reageerde op retail's vraag in Onderwijs- en universiteitsbeleid
Hallo Rene, Misschien moet je vanmiddag tijdens de borrel maar eens rondvragen wat volgens mensen beter staat op een cv. Dat je een HBO-opleiding hebt gevolgd of dat je er les geeft. Wat voor lieden zijn dat waarvoor jij denkt een hbo-papiertje nodig te hebben om die ergens van te overtuigen? Veel plezier bij de borrel. Karen (steeds verbaasder over de kijk die Rene heeft op zijn eigen kennisniveau) -
HEAO Small business en retailmanagement
Karen reageerde op retail's vraag in Onderwijs- en universiteitsbeleid
Ha Rene, Volgens mij ben jij geschikter als docent dan als student op zo'n opleiding. ;D Mocht je je kennis willen uitbreiden en updaten, dan heb je er wellicht meer aan eens te informeren naar de boekenlijsten (of andere studiemiddelen die ze gebruiken) van de opleiding. Daar kun jij waarschijnlijk op je bank of in je badkuip zelf prima uithalen wat er voor jou in zit. Kom je er meteen achter dat je al heel veel weet over je vakgebied... Karen (die als 21-jarige in Haarlem veel heeft geleerd over ondernemen) -
Huis kopen, maar bang voor schadeclaims aan VOF
Karen reageerde op isomis's vraag in KvK, UWV en overige juridische zaken
Wat een heerlijke discussie over het uitsluiten van risico's voor de privepartner ontspint zich hier weer. Isomis, Hierbij nog wat stof tot nadenken... Bij het maken van strategische keuzes moet je als ondernemer volgens mij vooral kijken naar je persoonlijke situatie, toekomstplannen, visie en die toetsen aan statistische kansen en algemene praktijkgegevens. In dit geval is het volgens mij voor jou belangrijk stil te staan bij de bedenkingen die je vriendin heeft bij jouw ondernemerschap, en de risico's die jij/jullie lopen statistisch te bekijken. De risico's: - Als jij samen met je vriendin een huis koopt en gaat samenwonen is de kans een procentje of 40 dat die relatie stukloopt/eindigt (sorry hoor, maar hoeveel vertrouwen jullie ook in jullie relatie hebben, jullie zitten wel in die statistieken) met een risico dat het huis dan met verlies verkocht dient te worden. - Als jullie meteen trouwen zakt dat risico naar een procentje of 30, maar zal een eventuele echtscheiding waarschijnlijk moeizamer verlopen en meer tijd en geld kosten dan een samenleving beëindigen. - Ik vraag me af hoe groot de statistische kans is dat jij als ondernemer die gebruik maakt van goede voorwaarden de komende, pakweg, 25 jaar toch een claim aan je broek krijgt van meer dan 500.000 euro. Ik vermoed dat die kans niet groter is dan hooguit enkele procenten, je bent immers een goede ondernemer en zult waarschijnlijk alles, maar dan ook echt alles, doen wat je kunt om dat te voorkomen. En als die kans groter zou zijn, zou jij die verzekering waarschijnlijk niet kunnen betalen. Je hebt nu al drie jaar een zakelijk huwelijk met je zakenpartner, mijn vraag als realist is dus of je het niet aan hem/haar verplicht bent na te denken over hoe je die eega kunt beschermen tegen vervelende gevolgen van een eventuele privescheiding. Die kans is immers veel groter dan dat er zakelijk dingen fout gaan. De bedenkingen: Ik weet niet hoe moeilijk je vriendin hierover doet, maar ik heb enorme moeite als ik lees over privepartners van ondernemers die weinig vertrouwen hebben in de ondernemerscapaciteiten van hun lief. Dat betekent wat mij betreft dat ze weinig vertrouwen hebben in dat mens en dat hun liefde niet onvoorwaardelijk is. Echte liefde betekent voor mij dat je in iemand gelooft en die persoon door dik en dun steunt bij datgene waar iemand zijn levensgeluk uit haalt en de keuzes die iemand maakt, én dat je desnoods samen een paar jaar in een camper of piepklein appartementje gaat wonen als dat ooit nodig mocht zijn. Wil ze jou of wil ze zekerheid? Dan kan ze beter met een ambtenaar trouwen... Als ik jou was zou ik het overigens wel eens samen met mijn zakenpartner hebben over jullie zakelijke en prive-ambities/plannen en verdiepen in de risico's die jullie nu lopen. Dan kun je daarna bekijken of omzetting van de vof naar een andere rechtsvorm verstandig is. BV, Cooperatie, ? Want ook de kans dat jullie bedrijf ten onder gaat aan onderlinge problemen en gevolgen van de volledige prive-aansprakelijkheid voor elkaar, is volgens de statistieken vele malen groter dan dat jullie omvallen door een grote claim. Wat mij (en een aantal anderen) betreft is een vof alleen een geschikte ondernemingsvorm als je een bedrijf hebt met een persoon met wie je ook een bed deelt en dat lijkt bij jou niet het geval. Veel vof ondernemers hebben terecht veel vertrouwen in hun zakenpartner, maar beseffen niet dat ze bij een vof naast hun zakenpartner ook verbonden zijn met diens prive-achterban en dat heeft zeer regelmatig onverwachte nare financiële gevolgen. Tot zover mij 3 centen. Succes ermee. Karen -
vakantiedagen inleveren ter compensatie van gestolen tijd
Karen reageerde op een vraag in Arbeidsrecht
Hallo JWK, Wellicht is het handig even te wachten tot je die brief verstuurt tot onze 'huisadvocaat' Steven zijn juridische licht heeft laten schijnen op de suggesties van Frans (wiens kennis ik daarmee niet in twijfel trek hoor, want ik ben een groot bewonderaar van deze HL-tijger). Bij arbeidsrechterlijke zaken worden wij ondernemers altijd gezien als de sterke partij en de (ex)werknemer als de zwakke en is het essentieel juridisch de juiste weg te bewandelen. Je schriftelijke verslag is volgens mij een goede eerste stap, maar je moet mensen volgens mij (vanuit juridisch oogpunt) ook termijnen geven om te reageren. Hoe lang geleden heb je dat verslag ter ondertekening gestuurd? En heeft ze daar niet schriftelijk op gereageerd dat ze het er niet mee eens is? Ook voor mij als leek lijkt het erop dat je vrij sterk staat, maar dat betekent nog steeds dat je wel de juiste juridische weg moet bewandelen en een goed dossier moet opbouwen om je recht te krijgen. Voor het juiste advies is het daarbij van belang dat de deskundigen hier een goed en compleet beeld hebben van hetgeen zich tot dusver heeft afgespeeld met daarbij de juiste tijdslijnen. Is het mogelijk dat je hier een opsomming geeft van wanneer dingen zijn gebeurd en wat er toen precies is gebeurd/geschreven? Als het ooit tot een rechtszaak komt zul je dat ongetwijfeld op papier moeten zetten en door dat nu vast te doen en hier (anoniem) te delen, kun je optimaal gebruik maken van de hier aanwezige deskundigheid. En kunnen andere ondernemers in een vergelijkbare situatie in de toekomst van jou leren. Succes ermee. Karen (die als ze ooit weer personeel aanneemt bij elk gesprek haar recorder aanzet...) -
vakantiedagen inleveren ter compensatie van gestolen tijd
Karen reageerde op een vraag in Arbeidsrecht
Hallo JWK, Staat ergens op papier dat ze dat heeft toegegeven? @ Steven: Of is dat niet noodzakelijk om eventueel juridisch gedoe en bijkomende kosten te voorkomen? Succes ermee. Karen -
Kredietbeperking door debiteur zelf in mindering gebracht
Karen reageerde op dekker's vraag in Administratie en verzekeringen
Hallo Dekker, Als het mij zou overkomen bij een eenmalige klant (waarbij zij mij niet vooraf op hun inkoopvoorwaarden hadden gewezen waarin dit stond, want dan zou in de offerte 2% krediettoeslag staan) zou ik een betalingsherinnering sturen voor het resterende bedrag met daarop 15 euro administratiekosten voor de herinnering en meteen melden dat de wettelijke rente erbij komt indien het bedrag niet binnen 30 dagen na factuurdatum is betaald. Zij mij zonder overleg minder betalen = ik hen zonder overleg meer rekenen. Kom op zeg. Dat zij hun klanten eerst afzetten en dan 2% korting bieden als ze snel betalen moeten zij weten, maar ik vind het ronduit onfatsoenlijk dat zij beslissen dat jij je klanten ook (te) hoge marges rekent. Een klant die ik vaker terugverwacht zou ik een wat vriendelijkere aanmaning sturen, maar wel dat ze die 2 procent ook moeten betalen. Als wij een prijs zijn overeengekomen dien ik een goed product of dienst te leveren en de klant de door mij gestuurde rekening helemaal te betalen. Zo simpel is zakendoen wat mij betreft. En als ie snel betaalt krijgt ie wellicht volgende keer wat extra's of zal ik zijn naam sneller ergens noemen, maar da's aan mij en niet aan hem. Klant is koning, maar dat betekent niet dat ie zich als keizer mag gedragen. Tot zover mijn 2 keizerlijke centen, succes ermee. Karen -
Hoe belangrijk is de locatie voor een dienstverlener
Karen reageerde op Frank van Rest's vraag in Ondernemingsplan en businessplanning
Hallo Frank, Wat je gaat verkopen in je toekomstige bedrijf is jullie eigen kennis en kunde. Bij het kiezen van een vestigingsplaats is er daarom volgens mij een ander aspect veel belangrijker dan de zaken die jij noemt. De reactie van Ate bevestigt dat ook. Dienstverleners (zo heten die bedrijven) komen vooral aan nieuwe klanten via bestaande klanten en kennissen. Mijn vraag is dus: Waar zitten jouw/jullie kennissen? Een netwerk opbouwen in een regio waar je niemand kent kost tijd (en dus geld, je eigen geld). Door te beginnen in een regio waar mensen wonen/werken die al bekend zijn met jullie kennis en kunde, geef je jezelf de kans (zonder dure marketinguitingen) veel sneller meerdere klanten te werven en daarmee omzet en winst te realiseren dan bij een start in een voor jullie onbekende regio. Je kunt later altijd nog verhuizen als daartoe aanleiding is. Tot zover mijn 2 centen. Karen PS: Als er in een regio al veel bedrijven in een bepaalde sector zitten hoeft het niet te betekenen dat er veel concurrentie is waar je last van kunt hebben. Het kan ook betekenen dat daar een grote markt is. Persoonlijk zie ik een gebrek aan een markt als een veel grotere bedreiging voor startende ondernemers dan veel concurrenten... -
Ga je op Oudejaarsdag nog even langs HL en kom je dit tegen. Proficiat Down, Die baan is inderdaad op jouw lijf geschreven en geweldig dat het een mogelijke toekomstige werkgever betreft die zijn beloften (we laten dit jaar nog iets horen) nakomt. Ook fijn dat je je digitale familie meteen laat meedelen dat niet alleen jij enthousiast was over het eerste gesprek, maar zij ook en dat jouw gevoel dus klopte. Samen met de update van Ruben ziet het komende jaar er voor jou dus een stuk beter uit dan bij de vorige jaarwisseling. 2008 was overduidelijk niet jouw jaar, maar 2009 heeft alles in zich dat wel te worden. Ook ik wens je een gezellig uiteinde van 2008 toe en jou en je geliefden op alle gebieden veel goeds voor 2009. :-K :-K :-K Karen