
Kena
Legend-
Aantal berichten
397 -
Registratiedatum
-
Laatst bezocht
Inhoudstype
Profielen
Forums
Blogs
Alles dat geplaatst werd door Kena
-
welke dag het effectiefste voor b-2-c mailing
Kena reageerde op Grumpy12's vraag in ICT, Automatisering en internet
Donderdag schijnt de ‚beste’ dag te zijn voor een mailing naar consumenten. Ik zit ook in de b2c business en ik heb er laatst nog een onderzoek over gelezen (heb helaas geen link meer). Ik heb mij op veel nieuwsbrieven aangemeld en de grote spelers (in mijn business) versturen ook inderdaad op donderdag (soms woensdag) hun nieuwsbrieven. -
Slechte service, hoe kan dat toch?
Kena reageerde op MartinDupuis's topic in Off Topic
Waar heb jij vandaag aan gesnuffeld? ::) "Notoire zeikers" als je in een winkel vriendelijk behandeld wilt worden? En wat heeft dat met 'tv's of gsm's te maken? Trouwens - laat maar.. geef maar geen antwoord ;D -
Slechte service, hoe kan dat toch?
Kena reageerde op MartinDupuis's topic in Off Topic
Ja, dat begrijp ik dus ook niet - want in Amerika kan het wel. En bij Walmart krijgen ze toch zeker niet meer betaald dan hier bij de gemiddelde schoenenwinkel... En zelfs de 70-jarige grandpa die bij de super je boodschappen staat in te pakken zwaait je nog vrolijk uit... Wat service betreft is Amerika een zalig landje voor als je je als klant werkelijk koning wilt voelen. Is tenminste mijn ervaring. Geen idee hoe ze het daar ingestampt krijgen... -
Is dit stuk Alg. Voorwaarden rechtsgeldig?
Kena reageerde op Karen Dam's vraag in Contracten en aanverwante onderwerpen
Hoi Karen, Hondenkleding is inderdaad een heel andere business... Maar de tip van Armande zou ik zeker overwegen (als je tenminste tijd en zin hebt). Om het spul op ‘braderieën’ te verkopen. Ik kom in Duitsland regelmatig op dat soort ‘hondse evenementen’ en hondenkleding verkoopt goed – bij een speciaal publiek. Van de andere kant: als je zelf niet overtuigd ben van het product (hier idem dito Mechelse herder :) dus ik heb er ook helemaal niks mee) dan is het misschien beter om het door te verkopen. Als je het ‘live’ verkoopt moet je ook passie hebben voor je product. P.S. Ik kan me voorstellen dat de leverancier zijn spullen liever niet op marktplaats of e-bay ziet - het is volgens mij toch wel een vrij exclusief merk. -
Een gratis Blog aanmaken.
Kena reageerde op retail's vraag in ICT, Automatisering en internet
Ik zit er ook al een tijdje aan te denken om een blog aan te maken. Maar ik ben me eigenlijk nog niet zeker hoe je daar de meeste (commerciële) waarde uithaalt. Waarom zou je iets op een blog schrijven wat je niet op je eigen website kunt schrijven (aangenomen dat je een website hebt). Ja, op een blog kunnen mensen reacties geven. Is dat alles? Wie kan mij daar meer over vertellen? Zo helemaal snappen doe ik het hele blog-gebeuren nl. niet. -
Ondernemers met kleine yes momenten.
Kena reageerde op Christine's vraag in Commercie en marketing
Super Nico! Hartstikke goed project,ik hoop dat veel landen volgen. -
btw op een beurs in duitsland
Kena reageerde op willow72's vraag in Fiscale zaken
Wat zijn de voordelen van een Duits BTW nummer? Je bent toch dan nog steeds een Nederlands bedrijf? Ik stelde als je meer gaat verkopen dan de genoemde 100K .... oooohhh.... nou - dat duurt nog ff ;D -
btw op een beurs in duitsland
Kena reageerde op willow72's vraag in Fiscale zaken
Wat zijn de voordelen van een Duits BTW nummer? Je bent toch dan nog steeds een Nederlands bedrijf? -
btw op een beurs in duitsland
Kena reageerde op willow72's vraag in Fiscale zaken
Hoi Willem, Ik heb dit jaar ook op een aantal beurzen in Duitsland gestaan. Helaas krijg je - terecht - voor deelname aan beurzen Duitse BTW op je factuur (ik heb ook liever geen BTW omdat het terugvragen eeuwen duurt). Aan wie jij verkoop maakt niet uit (ik verkoop ook uitsluitend aan particulieren). Maar als je een Nederlandse onderneming bent kunt je de BTW in Dtl. terug vragen. Dit gaat over de standhuur trouwens. Hier vind je meer informatie en ook de formulieren om te downloaden: http://www.steuerliches-info-center.de/de/003_menu_links/001_CC/004_Umsatzsteuer/022_auslaendische/index.php -
Webwinkel opstartproblemen?
Kena reageerde op Eitje68's vraag in ICT, Automatisering en internet
Hoi Vera, Mooie site heb je in ieder geval en een mooi product! Maar ja… daar koop je niks voor, he? ;) Je schrijft dat je gemiddeld 1800 bezoekers per dag hebt. Ben je zeker dat dat geen pageviews zijn? Heb je een webstatistiek draaien waar je kunt zien hoe je bezoekers naar je site komen, welke pagina’s ze bezoeken en op welke pagina ze ook weer weggaan enz? Ik zie dat je je positioneert op ‘decomal’. Never heard of (maar dat zegt niks, ik decoreer alleen mezelf ;D). Maar als ik google op ‘decomal’ krijg ik maar weinig hits. Dus de vraag is of mensen daarop zoeken – ik betwijfel het. Of wil je ‘decomal als merk introduceren?? Ik zou mijn meta title bijv. aanpassen op andere zoekwoorden. Zet ook belangrijke keywords in je plaatjes en je logo bijv.. Als ik met de muis op je logo ga staan krijg ik ‘logo Vera Collection’ te zien. Maar daar zoekt niemand op. Dus zet hier bijv. in “Wanddecoratie en xxxx xxxx – Vera Collection’. Ik noem maar wat. Zet ook goede tekst onder je andere plaatjes (i.p.v. ‘kamers’). En wat praktische zaken: Bij ‘contact’ zie ik maar een half adres (geen postcode), en geen kvk gegevens. Ook hier geldt: je verkoopt geen prullaria maar toch wel redelijk prijzige producten, zorg dan ook dat bezoekers jouw winkel betrouwbaar vinden en dat ik altijd contact met jou kan krijgen (jouw klanten zullen voornamelijk vrouwen zijn en volgens mij letten die meer op dat soort zaken dan mannen.). En waarom krijg ik pas na 2 dagen een antwoord als ik jou een mail stuur?? :( Verder: mooi product, maar niet makkelijk (of ik ben blond). Ik ben altijd erg ongeduldig op het internet en ik begrijp niet meteen wat ik bij jou kan kopen en wat het kost (ook al wordt het uitgelegd). Maar ja… misschien ligt dat aan mij. Dat zijn even zo heel snel een paar zaken die mij opvallen. Veel succes! P.S. Ik ben ook startende, dus al die wijze dingen die ik nu verkondig heb ik ook pas het afgelopen jaar geleerd ;D -
wel bezoekers geen verkoop e-commerce
Kena reageerde op STYLEit's vraag in Commercie en marketing
Omdat het tarief naar een mobiel nummer nog steeds tussen de 0,15 en 0,18 / minuut is en naar een vast toestel ongeveer 0,04 per minuut. Vind ik een groot verschil. Misschien is het helemaal geen punt en bellen potentiële klanten vrolijk naar een 06 nummer voor uitgebreide productinformatie.... Maar ik denk dat je voorzichtig moet zijn met 'wat JIJ wel of geen probleem' vind. Maar misschien ben ik ook té service-minded: ik vind een op en top service één van de belangrijkste dingen naast goede producten/diensten. Omdat ik denk dat je je daarin zeer kunt onderscheiden :) -
wel bezoekers geen verkoop e-commerce
Kena reageerde op STYLEit's vraag in Commercie en marketing
Nou, ik zou nergens iets boven de 100,- bestellen waar alleen maar een 06-nummer vermeldt staat. Dat vind IK nou weer knullig overkomen. En ik ga toch bij een webshop waar ik misschien iets wil bestellen en een vraag over het product heb of iets wil retourneren geen 06-nummer bellen…. Never nooit niet! Daarvoor heb je toch de optie ‘doorschakelen’ op je vast toestel. En voor alle andere zaken heb je een telefoonservice (die uiteraard geld kost). Of maak op z’n minst een ‘Call back’ button op je site … Als je (dure) producten wilt verkopen moet je ook in je service investeren. Vind ik…. -
moeite met positionering
Kena reageerde op Cornelie's vraag in Commercie en marketing
Er zijn zeker 100 reden waarom mensen te dik zijn of waarom het niet lukt met afvallen. Vraag is, of jij die hele groep wilt/kunt bereiken. S.B. heeft zich met succes op de makkelijkste groep gestort: degene die geen zin hebben om zelf na te denken en daarom een boek kopen vol met recepten, niet te gek, gewoon ‘doe maar normaal’ Nederlands ;D Naar mijn mening is wilskracht (of het ontbreken daarvan) nl. juist wel een belangrijke reden waarom mensen te dik zijn c.q. niet afvallen (Ik ben ooit 20kg afgevallen, dus ik weet een klein beetje waar ik het over heb.). ‘Baas over je eetgedrag’ spreekt me wel aan, omdat dat graag iedereen wil volgens mij: controle hebben over zijn eetgedrag. Of ik met een eetcoach over mijn psyche wil praten (Met 1,80m woog ik ooit 55kg en vond met toen nog te dik.) ? Nee. Ik betwijfel of je dat in je positionering op wilt nemen. Je bent tenslotte geen psychiater (en in 6 weken krik jij mijn zelfvertrouwen niet maar even op). Winnen/verliezen/slimmer afvallen enz. vind ik zelf iets negatiefs hebben: vrouwen die niet kunnen afvallen hebben vaak al een laag zelfvertrouwen. Praat je over slimmer zijn, verliezen enz. stel je jezelf superieur op. Zoeken vrouwen dat? Nee, naar mijn mening niet. Nogmaals S.B.: ook succesvol omdat ze ‘one of us’ is. Geen smart business woman die mij even komt vertellen dat ik te dom ben om af te vallen. Maar gewoon iemand die ooit zelf te dik was en nu haar recepten met mij deelt. Dat spreekt me aan. Succes ermee! P.S. Ik praat over vrouwen omdat ik denk dat mannen een iets andere aanpak vragen. -
BTW terugvragen uit Duitsland, welke termijn?
Kena reageerde op ShopJeRot's vraag in Fiscale zaken
Bedankt Marco! -
BTW terugvragen uit Duitsland, welke termijn?
Kena reageerde op ShopJeRot's vraag in Fiscale zaken
Kan inderdaad 4 tot soms zelfs 8 maanden duren, verstandig is wel om dergelijke formulieren aangetekend te versturen, maar dat terzijde. Ted Maton Ik wacht nu sinds februari. Heeft het zin om te bellen? Iemand ervaring hiermee? (Ik heb alles aangetekend verstuurd). -
Hoe belangrijk is het herkomstland van de hosting-provider voor SEO?
Kena reageerde op Kena's vraag in ICT, Automatisering en internet
??? euhm.... Ik begrijp er helemaal niks van, maar ik heb je even een pm gestuurd. Bedankt! -
Hoe belangrijk is het herkomstland van de hosting-provider voor SEO?
Kena reageerde op Kena's vraag in ICT, Automatisering en internet
Stond al op 'Duitsland'. Maar wat ik me afvraag: er staat dat je dit eigenlijk alleen maar voor bijv. een .com domein hoeft te doen. Ik heb .com ook geregistreerd (in Nederland). Dit wordt geforward naar mijn .de domein. Maar omdat ik het .com domein niet gebruik (behalve de forward dan) heb ik hiervoor ook geen voorkeursregio ingesteld. Zal het daaran liggen? Eigenlijk maakt die forward ook geen zin, kan ik die beter weer uitzetten? Ik blijf erbij dat het iets met al mijn .de/.nl/.com domein en forward en registratie in Nederland enz. te maken heeft - maar ik zie door de bomen het bos niet meer.... :-\ -
Hoe belangrijk is het herkomstland van de hosting-provider voor SEO?
Kena reageerde op Kena's vraag in ICT, Automatisering en internet
Ik 'gebruik' google webmaster - maar hoe bedoel je dat? :-\ Edit: Bedoel je 'georgrafische doelregio instellen'? Heb ik gedaan, staat al op Duitsland. -
Hoe belangrijk is het herkomstland van de hosting-provider voor SEO?
Kena reageerde op Kena's vraag in ICT, Automatisering en internet
Mijn doelgroep zit in Duitsland, dus heb ik uiteraard een .de site, met Duitse teksten ;) -
Hoe belangrijk is het herkomstland van de hosting-provider voor SEO?
Kena reageerde op Kena's vraag in ICT, Automatisering en internet
Is toch logisch? Je geeft een Duits woord op in google.nl, dus veel kans dat Google de resultaten uit Nederland geeft die dan net dat Duits woord hebben, het is een kwestie van sortering. Je Duits woord is in Duitsland (google.de) uiteraard niet te vinden in die overvloed van Duits. Hoezo logisch? De 747.000 op google.nl zijn geen Nederlandstalige sites maar Duitse sites (ik zoek wel op google.nl maar 'op het internet' en niet 'pagina's in het Nederlands' of 'pagina uit Nederland' . En mijn site is niet in het Nederlands, dus waar haalt google dan mijn site ineens vandaan? Dus toch omdat ik het domein hier in Nederland geregistreerd heb? Ik vind het helemaal niet logisch... -
HL meeting 17 september 2008
Kena reageerde op Yannick_'s topic in Wedstrijden, beurzen en evenementen
Ik ben benieuwd of jij in het echt ook zo vrolijk bent als op je foto's! Geweldig! Ik krijg meteen goede zin als ik naar je foto kijk :) -
Hoe belangrijk is het herkomstland van de hosting-provider voor SEO?
Kena reageerde op Kena's vraag in ICT, Automatisering en internet
Bedankt voor de links. Nu lees ik dit: "Tot op bepaalde hoogte is de geografische locatie waar een website wordt gehost van invloed op de relevantiebepaling en ingenomen posities in de zoekresultaten. Voor geografische targeting is het daarom een voordeel wanneer de website in het land van de geografische doelgroep wordt gehost. De keuze voor subdomeinen biedt de keus elk subdomein in het corresponderende land te laten hosten..." Wat betekend in mijn geval 'hosten'? Waar mijn domein geregistreerd staat (Nederland) of waar mijn webserver staat (Duitsland)?? Wat ik verder ook niet begrijp: Als ik in google.nl een voor mij belangrijk (Duits) zoekwoord ingeef sta ik op pagina 1. Als ik dit zoekwoord in google.de ingeef, sta ik ergens op nr. nietgevondenworden :( Het aantal zoekresultaten is bijna gelijk (google.nl = 747.000, google.de = 748.000). -
Duiste domeinnaam kopen
Kena reageerde op Amadeos, inspireert ...'s vraag in Internationaal ondernemen
Ja, maar veel hosting providers hebben een contactadres in Dtl.. -
Webwinkel opstartproblemen?
Kena reageerde op Eitje68's vraag in ICT, Automatisering en internet
;D Denk het niet, zal Ave Karel geen tijd voor hebben... drukdrukdruk op HL met oude topics naar boven halen waar niemand om vraagt ::) Mijn gedachte precies ::) Ik zat me in te houden.... :P -
Omdat ik voor een aantal zoekwoorden nog steeds niet goed gevonden wordt blijf ik aan kijken en uitproberen waar dit aan kan liggen. Nu las ik ergens dat het land waar de site gehost wordt van belang is voor google. D.w.z. als ik in Duitsland (zoals in mijn geval) gevonden wil worden zal ik een hosting-provider in Dtl. moeten hebben? Klopt dit verhaal? Ik heb mijn domein bij een Nederlandse provider geregistreerd. Het wordt bij hem doorgeschakeld naar een IP nr. /eigen webserver in Dtl. Kijkt google dan naar de plaats van de server? Of waar mijn domein geregistreerd staat? (P.S. De taal in mijn meta tags staat wel goed trouwens.)