Kena

??? Ik heb een deja vu volgens mij... https://www.higherlevel.nl/forum/index.php?board=16;action=display;threadid=17586;start=msg146846#msg146846

Voor mij als startende ondernemer zit er de komende jaren geen ‘echte’ vakantie in (tenminste niet 3 weken op een eiland zonder internet). Ik maak wel gebruik van een telefoonservice en mis daardoor geen telefoontje. Dat is heel prettig. Dus er zit wel een lang (werk)weekend Berlijn aan te komen en later dit jaar een (just for fun) weekend London. Naar London ga ik zonder notebook, maar ik ga onderweg wel een keer een internetcafé in om te kijken naar inkomende mail. Snel respons vind ik zelf prettig dus geef ik deze service ook. Maar als mijn onderneming mede hierdoor goed van de grond komt topt dat natuurlijk elke vakantie :)

;D Gaaf!

1 week geleden stond ik op een outdoor evenement en kwam ik in gesprek met iemand. Later bleek dat zij voor een zeer bekend tv programma werkt. Ze vond dat ik hele wijze dingen te zeggen had – ;D – en wilde graag een interview doen. Gisteren namiddag naar Keulen gereden en een interview gegeven en opnames gemaakt van mij - zeer belangrijk achter de pc 8) en hoe ik een klant aan de telefoon te woord sta… het viel gelukkig allemaal wel mee. Ze hebben ook opnames van de website gemaakt, dus ik ben benieuwd… Eind september wordt het uitgezonden… na, laat die klicks maar komen ;D

Hartstikke goed! Ik kan me goed voorstellen hoe jij je voelt ;), toen ik mijn allereerste aanvraag kreeg was ik ook helemaal hyper 8)

Dat kan ik me goed voorstellen. Zit ik me druk te maken over een geschil van €600,-.... Heel veel sterkte!

Hoi Kimmie, Niemand zal je een ‘kneus’ vinden. ;) Maar besef wel: zonder een beetje startkapitaal en risico kun je geen onderneming opzetten. Ik bedoel: ondernemen en daarmee geld verdienen doe je niet met een gratis webwinkel en producten/diensten waar je niks mee hebt. Op het internet heb je waarschijnlijk Miljoenen ‘gratis’ webwinkels die 0,0 omzet draaien. Ik denk dat hier veel mensen in dezelfde situatie staan/stonden als jij: met niks beginnen. Ik kan ook alleen maar zeggen: zoek naar je passie, kijk of er een markt voor is en zoek een weg om met een klein risico te beginnen (kan ook). Succes ermee!

Ik zou het ook meer in de onbekende merken zoeken. Even een voorbeeld: een kennis van mij is begin dit jaar een webshop begonnen in honden- en mensen (outdoor) spullen. Zeer mooie producten, allemaal erg stijlvol en ook niet iets wat je gauw ergens anders kunt krijgen. O.a. ook een merk uit Zwitserland. Dit merk krijgt nu een artikel in een zeer bekend blad. Vroegen ze aan mijn kennis of ze haar webadres mochten noemen als mensen misschien producten online wilden bestellen. Nou ja… als het dan persé moet ;D. Ik bedoel maar – zo kan het lopen. Zeker met merken die alleen locaal actief zijn. Vraagt wel een beetje creativiteit en geduld om iets te vinden. Maar het bestaat echt. Zeker ook in de ondergoed-business.

Nou sorry, maar dat vind ik echt niet kunnen.

Hoi Ronald, Norbert heeft inderdaad gelijk. Het woord ‘enquete’ wordt voor jouw doelstelling zo niet gebruikt in Duitsland. Dus dat zou ik zeker uit de meta titel halen. Schrijf alleen over ‘online Umfragen’ of ‘online Fragebogen’. Wat me trouwens opvalt op je site: je hebt het op jouw startpagina over ‘e-mail Umfragen’. Bedoel je daarmee een ‘online enquete’? Dan zou ik niet ‘e-mail Umfrage’ gebruiken. Ook zou ik niet het woord ‘Bericht’ gebruiken maar ‘Auswertung’. Ik moest ff op ‘Bericht’ klikken om te kijken wat je daarmee bedoelde (ik ben native Duits). Ook zou ik niet schrijven ‘Alle Merkmale auf einen Blick’ maar ‘Alle Leistungen auf einen Blick’. Gewoon een aantal zaken die mij zo even snel opvallen. Als je site ge-restyled is wil ik er graag nog een keer (voor een second opinion zeg maar ) overheen kijken. Stuur me dan maar een pm (ik wil in het najaar ook een kleine enquete naar mijn klanten sturen, dus misschien heb je nog een mooie aanbieding voor mij ;)).

Waar je wel voor moet oppassen: dat een product nieuw is of jij zelfs de énige aanbieder bent van zo’n product wil niet zeggen dat het product werkt. Want misschien is er een reden dat jij de énige bent… Zeker in het beginstadium zou ik persoonlijk ook niet zo gaan ‘blazen’ maar mij eerst gaan bewijzen. Ik zit zelfs met mijn product/dienst in een niche en ben voor een aantal dingen ook redelijk uniek. Een aantal van mijn medeconcurrenten roepen op hun site ook ‘wij zijn de eerste’ of ‘wij zijn de grootste’. Ik weet niet of dat iemand interesseert. Want als ik dan verder kijk naar wat ze aanbieden blijft van dat geschreeuw vaak niet meer veel over. Bied gewoon een goed product aan met een uitstekende service. Ik denk dat een stukje bescheidenheid nooit kwaad kan, want met te veel ‘poeha’ roep je wel de ergernis van je medemens op. En zeker in jouw business is toch een goed netwerk erg belangrijk. Dus kort samengevat: als je jezelf hebt bewezen en aan kunt tonen dat je succesvol bent als ondernemer mag een beetje arrogantie bestwel (hoewel ik het persoonlijk niet zo’n fijne eigenschap vind). Maar als je net komt kijken zou ik het meer houden bij een gezond zelfbewustzijn met een tikkeltje bescheidenheid.

Nou, ik kan me je "Yess!!" wel voorstellen. Heel veel succes met de nieuwe plannen (hoewel ik de profilering van HealthLife.., BGZ en je domeinnaam 'gezond...' - nog steeds - erg verwarrend vind) en je bijeenkomst op 1 september. Spannend! :)

Nou, mijn stem heb je (gekregen). En is het alleen maar voor je drive! Man, toen ik zo oud was als jij was ik alleen maar met mezelf bezig 8), dus ik vind je enthousiasme en doorzettingsvermogen knap.

Onder en staat heel netjes adres en telefoonnummer ;) En man koopt (hopelijk) geen tas voor zijn geliefde, dat doen wij vrouwen anno 2008 zelf wel ;D

Ik denk niet dat je een straf krijgt van google voor deze 'misleiding'. Maar als je pagina niet over een seminar gaat heb je dan uberhaupt iets aan de bezoeker die via dat trefwoord op je site komt? Of is het tweede zoekwoord wel erg relevant? Voor google was ik ook niet bang ;D Inderdaad, het tweede zoekwoord is erg relevant c.q. de combinatie.

Ik gebruik bij 1 van mijn reizen het woordje 'seminar' in mijn meta-title. Daarop wordt ik intussen in google op de 1e pagina gevonden (in combinatie met een ander woord). Alleen is de reis die ik aanbied niet echt een seminar. Maar ik weet dat mensen daarop zoeken. Mag dit of juist niet? Kan dit een probleem geven? Op de pagina zelf staat uiteraard alles correct en geen misleidende informatie. Het woordje 'seminar' kom je ook nergens meer tegen. P.S. Gek genoeg noem ik dat woord maar 1 x in de title en sta ik voortaan op de 3e plaats in google. En pagina's met andere voor mij belangrijke key-words die ik wel 100x noem zijn voor google onvindbaar... :-\ wat een ellende...

Ik heb een reactie van het blad ontvangen: 2 weken geleden een mailtje dat ik maar de factuur moet betalen voor 1 gedeelte en het andere gedeelte ging naar de directie. Nu heb ik een 2e reactie, van de directie deze keer: mijn klacht vinden ze ongegrond en als ik niet binnen 7 dagen betaal hoor ik wel van hun advocaat. Nou ja, zeg.... Maar ja, is het nu bluf van hun? Ze hebben - lijkt mij - geen poot om op te staan. Je kunt toch vergelijken wat ik gestuurd heb en wat er uiteindelijk in het blad gedrukt is. Ik heb nu eigenlijk wel zin om te dreigen met een advocaat, dat ze mij maar een schadevergoeding betalen. Want het is niet alleen een 'verkeerde' pr-text verschenen maar ook nog prutswerk. Zo wil ik gewoon niet mijn merk neerzetten, laat staan voor betalen. Maar is dit nu wel slim, om ook maar met een advocaat te dreigen? Of kan ik maar gewoon beter afwachten? Het gaat om een Duits blad. Hoe groot zijn de kansen dat een Duitse advocaat mij als Nederlands berijf(je) voor een Duitse rechter gaat slepen (maar even heel zwart/wit gezien)? Ik heb eigenlijk geen zin om geld aan een advocaat uit te geven. Kan ik zelf ook met een Duitse advocaat corresponderen of moet ik - als het zover komt - mij ook maar een (Duitse?) advocaat zoeken?

Aan dat soort sites heeft mijn doelgroep niets. Dat maakt het unieke van mijn aanbod en service uit. Van de 20 hotels zijn er misschien 1 of 2 die een groep van 50 man uit mijn doelgroep graag zien komen. De meeste hotels liever niet. Verder is voor mijn doelgroep de omgeving erg belangrijk, de grootte van het hotel enz. enz. Dat maakt zo’n hoteladres zeer waardevol. Dus mijn waarde zit in eerste instantie in het vinden van de locatie en pas daarna in het regelen. Inderdaad, ik zal het maar gewoon proberen. Dat hoop ik eigenlijk ook :)

Normaal bied ik kant en klare wandelreizen/arrangementen en accommodaties aan. Nu kreeg ik van een branchevereniging de aanvraag voor het vinden van een geschikte locatie voor +/- 50 personen met een overnachting, seminarruimte. Het probleem en daarmee ook het unieke aan mijn dienstverlening is het vinden van een locatie, wat niet zo makkelijk is. Mijn doelgroep heeft nl. nog bepaalde eisen en niet elk hotel is geschikt voor mijn doelgroep. Maar nu vraag ik me af hoe ik de gevonden locatie kan ‘beschermen’ – als dat überhaupt mogelijk is. Als ik aan de klant de naam van de locatie geef, wat let hem om vervolgens zelf contact op te nemen met het hotel en alles af te spreken? Ze hebben al aangegeven om het hotel vooraf zelf te willen bezoeken om te kijken of het werkelijk geschikt is voor hen. Ik heb gewoon geen zin hier veel werk in te steken voor niets. Of is dit gewoon een risico wat ik maar moet nemen? Enkele maanden geleden was hier ook iemand die bijzondere vakantielocaties/adressen zocht voor particulieren en bedrijven. Volgens mij vroeg degene vooraf een vast bedrag en kreeg de klant een aantal adressen. Maar ja, dat is eigenlijk niet mijn insteek. Mij lijkt het vinden van locaties en het samenstellen van arrangementen voor groepen en leuke toevoeging aan mijn huidig aanbod (want elk individu uit die groep is ook weer een potentiële klant), vandaar dat ik zit te dubben wat te doen.

Lekker belangrijk en helemal off topic: chocholats.nl pretendeerd nergens dat ze echte belgische chocolade verkopen - toch?? Wordt gewoon in Nederland gemaakt ;) Maar ik denk dat hun webshop niet het topic is maar de vraag was of jij brood ziet in een webshop. Trouwens: ben je nu eigenlijk chocolademaker met een eigen winkel of in dienst? Dat is mij niet helemaal duidelijk.

Het wiel is natuurlijk al uitgevonden - hoe kan het ook anders op internet ;): http://www.chocolats.nl/ Ziet er erg smakelijk uit.

??? Ik begreep dat jij nog geen webshop hebt maar er juist over denkt om eentje te starten? Over google adwords zou ik me pas druk maken als je shop online is. ;)

Hoi Mauroz, Ik ben gek op chocolade. Dus ik ben al een potentiele klant. ;D Ik heb nog nooit chocolade online besteld. Dat zou ik dus alleen doen om het als cadeau te geven. Ik denk dat dat voor 90% van de mensen geldt of ze moeten jouw chocolade een keer gekregen hebben en zijn er zo gek op dat ze ze voortaan online bestellen. Ik heb ff snel gegoogeld op < chocolaterie> . Krijg ik allemaal meer of minder mooie sites van chocolade-makers – maar nergens vind ik een bestelknop. :( Google ik op ‘chocolade bestellen/online/cadeau of zoiets’ krijg ik inderdaad online shops, maar die zien er meer naar ‘fabriek’ uit. Ik zou zeggen: ga wat uurtjes op het internet zitten, bekijk het aanbod als ‘klant’, vraag in jouw omgeving wanneer ze waar en waarom chocolade zouden bestellen en je komt een heel eind. Hier zul je toch een klein marktonderzoekje voor moeten doen. Je kunt je met je chocolade op de hele particuliere markt richten, alleen op bedrijven, alleen op bepaalde groepen – you name it. Succes ermee en ik hoor graag als je online bent. :D

Nou, volgens mij gebruiken heeel veel mensen analytics - tot vreugde van Google, maar ik heb nog nooit zo'n verhaal gelezen. Ik wil helemaal niet weten wat jij op mijn pc plaatst ;) Dat vind ik behoorlijk scary klinken... Als je schrijft dat je nu al door je budget heen bent, loopt adwords dus wel voor jou. Maar kopen die bezoekers niks (oftwel 'geen conversie' zoals dat zo mooi heet). Da's iets anders. Ik heb voor 1 campagne hetzelfde: snel door mij budget heen maar op dat gedeelte wordt alleen maar gekeken en niet geboekt. Maar ja, om nou mijn budget omhoog te zetten, schiet ik niks mee op. Ik ga nu eerst even kijken wat ik op mijn site kan verbeteren. Er zal een reden zijn waarom mensen in deze categorie van mijn aanbod niks omzetten. Voordat je je trouwens bij een affiliate programma aansluit: misschien een idee om een tracker te laten programmeren, waardoor je je eigen affiliate programma hebt en zelf op zoek gaat naar een netwerk. Kun je aan iederen die een logo of link naar je website wil plaatsen een ID meegeven. Via zo'n tracker wordt elke aankoop op zo'n ID geregistreerd. Je hebt een investering, maar geen vaste kosten van 200,- per maand.

Ik snap niet goed hoe Google Analytics kan zien op welk knopje de bezoeker klikt... maar misschien is dat bij een webshop met een winkelwagen ook anders dan bij mij. Ik doe de 'conversie' op een meer pragmatische manier: als ik een aanvraag krijg kijk ik in mijn statistieken (ik kan het tijdstip zien) welke weg de bezoeker bewandeld heeft en uiteraard hoe hij binnengekomen is. Maar ja, bij mij is het ook nog te overzien, ik heb geen 100 boekingen op een dag ;D. Maar dat even off topic. Ik vind 200,- per maand om je bij een affiliate netwerk aan te sluiten vrij prijzig! Ik weet natuurlijk niet hoe hoog je marges zijn... Ik snap nog steeds niet wat affiliate met een prijsvergelijkingssite te maken heeft.... ??? Dierenfora zijn moeijlijk ;D Webmasters doen dat er meestal bij en zien niet meteen het nut. Heb je al aan gedacht om asielen, stichtingen enz. te benaderen? Die staan toch altijd te springen om donaties, en als ze op die manier een beetje de kas kunnen vullen... P.S. Waarom heb je eigenlijk dat hele verhaal van analytics op je site staan? De gemiddelde dierenshopper snapt daar niks van en wat is de toegevoegde waarde voor de bezoeker? zou ik persoonlijk weghalen...