Theo

Dankje, en niets meer dan logisch dat er ook vele mensen te vinden zijn die de club-constructie bevalt. Niet voor niets dat de meeste grote jongens er gebruik van maken. Bedankt voor de tip met betrekking tot het profileren, zeker een punt waarmee we rekening zullen gaan houden!

Bedankt voor je reactie! Naar onze mening is het aankopen van top kwaliteit producten bijna alleen mogelijk met een zogenaamde 'club' constructie. Hierbij dien je lid te worden van een aanbieder en kun je hier voor een bepaalde tijd producten downloaden. Wij merkten bij onszelf en ook in onze omgeving dat een dergelijke constructie potentiële klanten afschrikt. Hierom hebben wij ervoor gekozen om een gelijke top kwaliteit templates aan te bieden als de beste clubs, zonder dat hiervoor abonnementen hoeven te worden afgesloten. Gezien je blijkbaar kennis van de markt hebt ben ik erg benieuwd of jij nog advies hebt met betrekking tot het verbeteren van onze diensten of producten. Wat mis je bij andere aanbieders? Wat zou je graag bij een aanbieder zien?

Omschrijving van je concept: FinishJoomla is een internationale webwinkel waar je zogenaamde templates en extensies voor het Content Management System 'Joomla!' kunt kopen. Omschrijf wat je tot nu toe zelf gedaan hebt hiervoor: Gebaseerd op de kennis uit klassieke boeken als "Don't make me Think", "Call to Action", "Rework" (en vele anderen) gecombineerd met een jarenlange ervaring in webdesign hebben wij onze website opgezet en online gezet. Er is geprobeerd tijdens het ontwikkelen van de website te kiezen voor de hoogstmogelijke standaarden op elk gebied. Denk hierbij aan optimalisatie voor zoekmachines, een 30-dagen-geld-terug-garantie, het gebruik van marktleider VeriSign, gebruikersvriendelijkheid, ontwerp, betalingsgemak etc. Tevens zijn er vanaf de eerste schetsen usability-tests uitgevoerd om problemen in de vormgeving en indeling zo vroeg mogelijk aan het licht te brengen. Ten slotte zijn er producten ontwikkeld (momenteel één template en één extensie, meer op dit moment in ontwikkeling) en worden er regelmatig nieuwe blogs geschreven. Het afwezig zijn van een grotere collectie aan producten zien wij op dit moment als onze grootste zwakte. Dit omdat iemand die niet onder de indruk is van ons ene product, automatisch geen klant zal worden. Wat is de uitdaging die je met je concept op wil lossen: Het opzetten van een topniveau webshop, welke een zo prettig mogelijke ervaring voor de gebruiker biedt om topkwaliteit producten aan te kopen, en voor ons de mogelijkheid biedt op termijn zaken te gaan outsourcen, zonder dat de kwaliteit en gebruikerservaring hierdoor wordt aangetast. Hoe is dit anders dan bestaande concepten: Het aankopen van topniveau producten is vrijwel alleen mogelijk binnen een zogenaamde 'club' constructie. Hierbij dien je lid te worden van een bepaalde website en kun je daarna al hun producten voor een beperkte tijd downloaden. Bij ons is lidmaadschap niet verplicht, en kun je gewoon éénmalig een aankoop doen. Ook zitten de websites van vele template aanbieder krakkemikkig in elkaar waardoor het aankopen (of zelfs opzoeken) van templates soms een ingewikkeld karwei is. Wat voor feedback hoop je te krijgen: Zo veel mogelijk, op alle mogelijke gebieden, bij voorkeur echter wel constructief. Denk hierbij bijvoorbeeld aan: - vormgeving - usability - producten - teksten - prijzen - USPs - SEO - afbeeldingen etc.

De zoekfunctie is inderdaad weer stukken verbeterd, mijn complimenten voor de snelle actie die wordt ondernomen!

De autocomplete functie was best fijn overigens, zeker als aanvulling bovenop wat er nu staat. Verder heeft de zoekmachine nog wat aandacht nodig: - een zoekopdracht op 'a' (gewoon één letter) legt mijn browser plat zoveel informatie proberen jullie op mijn scherm te krijgen. Zorg ervoor dat het minimum aantal tekens 3 is, en maak pagina's binnen je zoekresultaten. - een zoekopdracht op levert ook ongewenste resultaten op. Escape ALLE output die je op het scherm zet met een functie als htmlspecialchars(). - Je zou na kunnen denken over en zoektechniek als Zend Lucene of zelfs Apache SOLR. Persoonlijk hebben wij hiermee zeer goede resultaten, zelfs op grote websites met veel zoekopdrachten.

Waardoor de handgemaakte spullen mogelijk zelfs nog populairder worden omdat ze nu duurder zijn en dus als beter worden gezien. Op die manier krijgen in ieder geval meer betaald voor het eelt op je handen ;)

Je kunt Google Analytics zelfs instellen bij te houden zoekopdracht gedaan worden. Vraag je man maar even te zoeken in de instellingen van het programma. Ook een zoekopdracht die geen resultaat oplevert ik vind ik overigens verwarrend.

Wat een ongelofelijk duidelijke en strak vormgegeven web winkel. Professionele foto's, een duidelijke hiërarchie in de website en ook technisch lijkt alles goed in elkaar te zitten. Overduidelijk gebouwd door een professional die hiervoor dan ook mijn lof krijgt. Het enige verbeterpunt dat ik zo gauw kan vinden zoek balk bovenaan je website. Deze valt weinig op en is mist naar mijn mening ook een knop met daarop de tekst zoeken. Nog één maal een compliment: wat mij betreft behoor je met deze website tot de internationale top wat betreft web winkels en daar mag je trots op zijn!

Zelf geen hondeneigenaar, maar wel jarenlange ervaring in webdesign, eens kijken of ik je vooruit kan helpen: - Je gebruikt > tekens om je secundaire (?) menu (?) te scheiden (die in het zwart). Gezien dit juist de plek is van zogenaamde breadcrumbs, die ook meestal nog eens gescheiden zijn door > tekens was ik verward. Anders scheidingstekens uitzoeken. - Wat doet de nietszeggende link 'vertel verder' op zo'n prominente plek op je frontpage? Na een klik zie ik dat het een 'tell a friend' optie is, je bent je bewust van de recent gewijzigde wetgeving met betrekking tot die opties? - Waarom staat er achter vrijwel elke link in je hoofd (?) (shop)? Ik ben toch op een webshop? Dan verwacht ik dat alles een shop is, en daarom hoef jij dat niet meer aan te geven. - Waarom heet je homepage 'Welkom hondenbaasje!' in plaats van 'Home' of 'Hoofdpagina'? Deze pagina wordt door veel mensen gebruikt als een veilige basis om over een website te navigeren. Jouw veilige basis is zoek op deze manier. - Het eerder genoemde bezwaar tegen je naam ten opzichte van je slogan vind ik storend. Ben ik hier nou op de juiste plek voor iemand die verstand heeft van grote honden, of doe je toch stiekem van alles een beetje? - Vanwaar de enorme witte blokken om je 'nieuw in onze webwinkel' blokken? Ruimte op een homepage is al zo schaars, maak er dan gericht gebruik van! - Hoewel ik geen kennis heb over je doelgroep vraag ik me sterk af wie je blij zal krijgen met een gastenboek op je frontpage. Mensen die op zoek zijn naar dit soort informatie (die naar mijn mening sowieso niet thuis horen op een webshop) zullen dit ook wel vinden als het niet op de frontpage staat. - Kijkende naar de productpagina van 'Riley' zie ik een enorm wit blok, zo groot zelfs dat ik op mijn relatief grote monitor niet eens je productspecificaties kan zien. Die passen MAKKELIJK in het scherm met een wat beschaafder wit veld. - Is het nodig om de BTW over je verzendkosten los te vermelden? Het oogt extreem chaotisch met al die bedragen en percentages op dit moment. - Ondanks dat ik het juiste antwoord op deze vraag weet vraag ik mij toch af: wat doet die hoofdletter X met die streep er onder achter je product in de winkelwagen. Misschien een vuilnisbakje of een duidelijk 'verwijderen' icoon? - Een tekstje waarin staat 'welkom in de winkelwagen'?! Een welkomstbericht op de homepage is wat mij betreft op het randje, maar in de winkelwagen?! - Waarom worden de kosten voor iDeal aan mij doorberekend? Vermoedelijk levert iDeal jou minder werkzaamheden op dat wat vooraf betalen ook mag zijn en mogelijk krijg je nog meer klanten ook wanneer iDeal de klant niets meer zou kosten. - Waarom staat er 'vooraf betalen of via ideal?'. iDeal is ook vooraf. - Wat is de reden dat je gekozen heb de NU prijs van je aanbieding rood te maken? Rood staat voor fout, mislukt, onjuist in webdesign land. Is er iets mis gegaan met je prijs? - Je geeft aan dat er geen verzendkosten zijn bij bedragen >150E. Waarom precies daar? Hoeveel meer winst zou je maken wanneer je geen verzendkosten meer zou rekenen bij >0E? >25E? >50E? etc. - Ik zie je op je site niets staan over privacy beleid. Wat ga je met mijn gegevens doen? - Wat gebeurt er als op die groene knop bestelling AFRONDEN klik? Wordt er dan meteen geld van mijn rekening afgeschreven?! - Waarom kan ik naar de 3e stap van het bestelproces toe (die overigens - uiteraard - leeg is) nog voordat ik stap twee heb afgerond? Succes met het aanpassen van je webwinkel!

- Zet voor de grap je site eens op fivesecondtest.com en vraag de bezoekers waar ze denken dat zogenaamde calls to action liggen, ik zie er namelijk tientallen op de frontpage, waardoor er net niet eentje uitspringt. - Aanvullend op het bovenste punt kan crazyegg.com je waardevolle informatie leveren over waar mensen kllikken - Een site als deze kan wat mij betreft niet zonder high-res foto's van wat je verkoopt, exact 50% van de producten op je frontpage vertoont een onscherpe 'no image available' placeholder - Probeer je 'aanbevolen' afdeling er meer uit te laten springen (en haal wat mij betreft de pagination daar weg, 12 aanbevolen items is wat veel van het goede) - Regel een stopknop op je carousels, ik wil geen bewegende beelden. - Waarom staat er een advertentie (?) voor Virtuemart op je website? - Ik zie in je slogan staan dat je 'next generation car entertainment' levert, vervolgs zie ik MacBooks, Blackbarries en CamCorders voorbij komen in je carousel, hoe zit dat? - Je hebt een .nl domeinnaam waardoor ik veronderstel dat je jezelf exclusief richt op de Nederlandse markt, en gebruikt vervolgens op je website Nederland en Engels dwars door elkaar zonder dat ik enige lijn hierin kan ontdekken, maak een keuze zou ik zeggen. Succes!

Om nog even door te gaan over de technische aanpak van de website: - Een zoekbalk (nota bene zonder knop) in je footer? Dat gaat wel tegen erg veel usability richtlijnen tegelijk in. - De regelafstand van je website is erg laag, dit doet de tekst ogen als een blok. - Wanneer ik klik op je nieuwbrief en vergeet mijn naam in te typen krijg ik de niet al te vriendelijke boodschap 'vul uw naam in', dat mag wel iets minder dwingend. - Waarom is er voor gekozen het contactformulier en de contactgegevens op twee verschillende pagina's te zetten? - Gaan jullie mij spammen nadat ik jullie contactformulier heb opgestuurd? Geen privacy verklaring te vinden. - Waarom is mijn telefoonnummer verplicht en mijn email adres niet? - Wat doet die 'reset' knop daar onder dat formulier? Als ik besluit dat ik een foutje heb gemaakt maak ik het betreffende veld wel leeg, als ik geen contact meer met jullie wil browse ik naar een andere website. - Waarom 'Wij zijn niet standaard en stoffig' en niet 'Wij zijn innovatief en modern, jij ook?' Zoals eerder genoemd is dit technisch een veldslag. Wijs je ontwikkelaar eens op zogenaamde 'template overrides', hij zou moeten weten wat dit zijn en zo niet zich diep moeten schamen.

Hierbij wat feedback: - Wat de reden is van een trage website kun je eenvoudig en gerichte controleren met de firefox add-on 'Yslow'. - Bij de nieuwe naam van je webshop heb ik persoonlijk nog steeds geen enkele associatie met 'digitale pennen'. - De pagina is letterlijk meerdere meters (ja, echte meters) lang op mijn browser Opera, daar gaat iets mis - De website ziet er uit alsof deze ontworpen is door een programmeur. Mogelijk (zoals eerder genoemd) advies inwinnen van een echte ontwerper? - In je zoekveld kan ik exact 7 tekens kwijt, de best practice richtlijn is 27. Graag kan ik zien wat ik daar intype. - Heb je al eens uitgerekend hoeveel direct verlies je zou draaien wanneer je AL je bestellingen met gratis verzending zou doen? Het verhoogde aantal bestellingen kan dit mogelijk ruim goedmaken namelijk. - Lees meer! (vermoedelijk je belangrijkste call to actions op de frontpage) zien er absoluut niet uit als linkjes. - Ik heb net geklikt op een icoon van een winkelwagen met koop nu er onder (wat is het nou, 'add to cart' of 'buy now'?) en zag daarna verbaasd 0,00 euro in mijn winkelwagen staan. Waarom kan ik iets aan mijn winkelwagen toevoegen waar ik een offerte voor moet aanvragen? Succes!

Zappos.com schijnt een enorm grote jongen te zijn in dat wereldje, neem daar eens een kijkje ter inspiratie!

Leuk concept! - Op Opera heb je een horizontale scrollbar, daar gaat technisch iets mis - Je hebt wel een zoekbalk maar geen 'Zoeken' knop, niet iedereen begrijpt de ENTER toets op zijn toetsenbord - Je gebruikt zowel 'veelgestelde vragen' als 'Q&A', consistentie is zoals eerder genoemd belangrijk - Alle afgeronde projecten zijn 'starteenwinkel.nl', dit verward mij. Is dit het enige project dat ik kan aanbieden? Is 750 euro een vaste prijs? - Engels is niet mijn moedertaal, maar volgens mij is het: 'Every brand has a story. We are honored to help you write the first page.' - Waarom is alleen 'actieve projecten' een link en ziet de rest van de 'grijze tekstjes' er identiek uit? - Waarom tabjes in je veelgestelde vragen (die overigens geen daadwerkelijk tabjes zijn als je kijkt naar de kleur van het 'tabblad' dat je open hebt versus de kleur van het actieve tabblad, zie ter referentie het boek "Don't make me Think"). Ook zijn er geen honderden items waardoor een ul-li constructie met kopjes mogelijk de betere oplossing is? - 'Hoe word ik designer' hoort thuis op een site van de LOI, niet hier. De 'vraag' herverwoorden zou helpen. - Wat is de reden dat ik geen inzendingen mag bekijken voordat ik ben ingelogd? Dit kan mij juist motiveren toch? Succes met de aanpassingen!

Allereerst mijn complimenten, een degelijke net opgebouwde webshop, wat mij betreft schaars. Uiteraard nog wel wat verbeterpuntjes: - Wanneer ik een fout maak in je bestelformulier word ik doorgestuurd naar een pagina waar ik op 'terug' moet klikken. Liever blijf ik op deze pagina zodat ik meteen mijn fouten kan verbeteren. - Gebruik niet te veel controllers op je site. Momenteel zie ik er welgeteld 8 tegelijk in mijn scherm. - Een knop getiteld 'haal korting' verward mij, misschien iets al 'code invoeren' of 'code controleren'? - De punten onder 'waarom 360 codes' lijken linkjes, maar zijn dit niet. Met betrekking tot deze opmerking een sterke aanrader: crazyegg.com, zeer goedkope en breed inzetbare dienst. - De 'geen voorraad' op de helft van je producten op de homepage staat 'oostblok' (als in: half lege winkels) - Waarom is 'direct leverbaar' en 'niet op voorraad' op knop? Zorg dat dit element minder klikbaar er uit ziet (en het ook niet meer is) en je verlaagt je aantal calls to action op de frontpage, zodat de bezoekers minder afleiding heeft - Waarom staat er een 'product bestellen' knop terwijl het product niet leverbaar is? - Het formulier 'bestelgegevens' kan grafisch nog wel wat aandacht gebruiken (verticale centrering van label is onnodig, velden in verschillende lengtes ook en een focus op het actieve veld is ook altijd wel fijn). Nogmaals, al ver boven het maaiveld, succes met het tweaken van je website!

Als je daadwerkelijk met video's in de weer wilt loopt metname je dataverkeer snel op. Een 'goedkope' oplossing is daarmee sowieso eigenlijk al uitgesloten. Hoewel het misschien mogelijk zal zijn om met een 'normale' server te streamen wordt er niets voor niets een speciale streaming server aanbevolen.

Beste HL'ers, Zoals eerder vermeld op HL ben ik onlangs samen met anderen een nieuw bedrijf begonnen. De BTW kwesties uit het andere topic lijken momenteel vanuit verschillende bronnen op dezelfde wijze bevestigd te worden: - Binnen Nederland aan ondernemer BTW 19% vermelden op factuur. Met BTW nummer controle. - Binnen EU aan ondernemer 'BTW verlegd' vermelden op factuur. Met BTW nummer controle. - Binnen EU aan particulieren 19% BTW vermelden op factuur. - Buiten EU ondernemer en particulier beide geen BTW rekenen en 0% BTW vermelden op factuur. Het gaat hierbij om digitale levering van voorgemaakte software (= elektronsche dienstverlening), welke voor 100% op Nederlandse bodem wordt verricht en aangekocht zal worden door zowel ondernemers als particulieren op een wereldwijde markt. Wanneer ik deze gegevens invul op de calculator van de Belastingdienst, geeft deze bij levering aan zowel particulier als ondernemer buiten de EU aan dat "U vraagt de belastingdienst van het land van uw afnemer of en hoe u aangifte moet doen". Zojuist heb ik met een medewerker van de Belastingtelefoon gesproken over laatstgenoemde punt en was ik met stomheid geslagen door haar antwoord "U dient contact op te nemen met het consulaat van het betreffende land en daar uit te zoeken of en hoe u aangifte moet doen". Nog afgezien van het feit dat dit naar mijn idee een ongelófelijke administratieve last gaat opleveren, zal ik van 90% van de landen waarnaar verkopen gedaan worden de taal niet eens spreken?! Vragen: - Is er iemand die met redelijke zekerheid kan bevestigen dat bovenstaande in mijn situatie (zeker ook gezien het feit dat alles digitaal geleverd wordt en ik nooit voet aan de grond zal zetten in al die landen) van toepassing is? - Zijn er hier ondernemers die ervaring hebben met het leveren van digitale diensten met behulp van e-commerce, die mij meer duidelijk kunnen maken over deze kwestie? - Hoe gaan andere bedrijven met deze situatie om? Wordt hier een externe partij voor ingeschakeld? Alvast enorm bedankt voor jullie tijd! [edit] titel van bericht aangepast op advies van TwaBla

Beste John, Bedankt voor je reactie! Het gaat hier om het ontwikkelen van website templates, welke ontwikkeld zullen worden voor een groot publiek. Als ik het goed lees gaat het in ons geval daarmee om een levering en niet om een dienst. Met vriendelijke groet, Theo

Momenteel ben ik samen met drie vennoten bezig met het opzetten van een nieuwe onderneming. Diverse vennoten (waaronder ikzelf) runnen al een aantal jaar een onderneming, geheel nieuw in het ondernemerschap zijn wij daarom niet. Met de nieuwe onderneming willen wij met behulp van een webwinkel software gaan verkopen. Het zal hier gaan om digitale verkoop met een wereldwijde markt vanuit een in Nederland gevestigd bedrijf, waarbij er geen fysieke producten geïmporteerd of geëxporteerd zullen worden. Eén van de onderdelen waar bij ons echter vraagtekens rezen was (na onderzoek des te meer) de BTW. Gezien de regels sinds januari 2010 zijn aangepast, is er mijns inziens helaas op internet weinig accurate kennis meer te vinden over onze specifieke situatie, vandaar mijn toevlucht naar HL. De situatie waarnaar onze voorkeur uitgaat is de volgende, graag krijgen wij feedback van kenners over de haalbaarheid, wenselijkheid en rechtsgeldigheid hiervan: Iedere klant (EU of niet-EU, ondernemer of niet-ondernemer) betaalt dezelfde prijs voor één product, namelijk $70. Tijdens het bestelproces geven wij klanten de mogelijkheid hun bedrijfsnaam in te vullen, en zal ook het land van herkomst ingevuld worden. Ondernemers binnen de EU kunnen hierdoor belasting terugvragen (bij hun eigen overheid?), en betalen effectief minder dan klanten buiten de EU of niet-ondernemer. Op basis van de ingevulde gegevens kunnen wij besluiten of er over een bepaalde transactie wel of geen BTW moet worden afgedragen. Subvraag: hebben wij hiervoor een geldig BTW nummer van de klant voor nodig, zoals kan worden gevraagd in het bestelproces en automatisch kan worden geverifieerd met behulp van bijvoorbeeld http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/vieshome.do? Er ontstaat hierdoor een situatie die zich het best laat omschrijven als 'All prices including taxes where applicable'. Anders gezegd: wat wij proberen te voorkomen is dat personen die hiertoe verplicht zijn, na het selecteren van de gewenste producten er achterkomen dat er nog 19% BTW/VAT wordt toegevoegd aan de prijs. $70 zou bij voorkeur de maximale prijs moeten zijn die klanten per product bij ons betalen. Mijn excuses voor het mogelijk onsamenhangende verhaal. Indien er ook maar enige onduidelijkheden over de situatie zijn verduidelijk ik deze graag en spoedig. Alvast bedankt voor de reacties!

Helemaal eens met het feit dat een hyphen (in ieder geval in het verleden) beter werkt dan een underscore, maar dat heeft betrekking op de stukken achterin de url (www.example.org/dit-stuk-hier-dus) en niet op de domeinnaam zelf, daar kunnen immers niet eens underscores in. Zoals blijkt uit http://searchenginewatch.com/3627834 zijn zeker domeinennamen met meerdere hyphens technisch twijfelachtig, en in mijn ogen ook een domeinnaam met één hyphen 'emotioneel' twijfelachtig in de zin van 'had je degene zonder hyphen dan niet kunnen boeken'?

Heb je hier een bron bij? Naar mijn idee zijn juist de domeinen zonder streepjes in de ogen van zoekmachines het 'meest puur' en daarom de beste keus.

Ik denk ook niet veel andere wegen dan een 'gewone' shop gepromoot wordt? Netwerken, mond-tot-mond reclame, adverteren, etc. Voor een webshop kan Google adWords extra interessant zijn, omdat je daarmee bezoekers gericht op een specifieke pagina kan laten landen aan de hand van bepaalde zoektermen.

Hier sluit ik me bij aan. Als jouw "website man" glashard dit soort advies durft te geven ben ik bang dat er weinig aanpassingen zoals gegeven in dit topic doorgevoerd zullen worden. Desalniettemin wens ik je succes met het verbeteren van je website; zo kan een tag bijvoorbeeld geen kwaad voor Google en heeft je "website man" de site ontworpen voor een resolutie die intussen tot het verleden behoort (800x600).

- De sprekende foto's staan mij wel aan. Wat ik wel jammer vind is dat ze bewegen. Misschien per pagina een andere foto en ze niet laten verspringen? - De knoppen in het menu passen niet op één regel in mijn browser Opera. Contact staat net op de volgende regel. - Verhoog de interlinie (=regelafstand) tussen je zinnen, zo oogt de tekst minder lang en leest fijner - Het blok tekst op de homepage is veel te lang. Maak er indien mogelijk minder tekst van, of deel de tekst op met subkopjes erboven. - Ik mis dikgedrukte woorden en lijstjes in je teksten. Ik wil snel kunnen scannen en binnen een paar seconden weten of jij kan bieden wat ik zoek. - Goed gebruik gemaakt van je tag en enigszins ook van je . In je titel zou ik iets meer beschrijven wat er op de pagina te vinden is, en hierin misschien ook nog wat keywords voor Google verwerken? - Er is bij contact geen contactformulier te vinden. Een deel van je bezoekers verkiest dit boven alleen een e-mail adres. - Je schrijft over jezelf dat je 'Sociaal psycholoog en mens met AD(H)D' wat strikt genomen niet kan. Je hebt of ADD of ADHD en kunt niet AD(H)D hebben. Verder geef je op je contact pagina dat je 'Psycholoog en mens met ADHD' bent, vanwaar het verschil tussen deze pagina's? Succes met de aanpassingen van je website!

- De pagina oogt saai. Ik zie veel grijs, groen en wit. Ik denk bij een theater aan sprekende beelden en veel kleur. - De knoppen in het menu zijn erg eenvoudig, en niet in zijn geheel klikbaar. Ik probeer te klikken op het groen, maar kan alleen klikken op het woord. Waarom gebruik je hier geen hoofdletters? - Zoals eerder genoemd inderdaad de tekst op je hoofdpagina niet centreren en de groene lianen weghalen of STERK lichter maken. - Verhoog de interlinie (=regelafstand) tussen je zinnen, zo oogt de tekst minder lang en leest fijner - Ik mis dikgedrukte woorden en lijstjes in je teksten. Ik wil snel kunnen scannen en binnen een paar seconden weten of jij kan bieden wat ik zoek. - In je tag, hoortper pagina beschreven waar deze pagina in hoofdzaak over gaat, maak deze op elke pagina HET trefwoord (mogelijk hetzelfde als je titel). Eenvoudig punten scoren voor Google en eventuele minder valide bezoekers worden er ook nog gelukkig van! - Waarom staat de verticaal afgedrukte witte tekst in het Engels en de rest van de site in het Nederlands? - Met welke reden moet ik zo veel persoonlijke informatie prijsgeven op jouw contactformulier? Je vermeld niet wat je met deze gegevens gaat doen (privacy verklaring) en geeft ook niet aan welke velden er verplicht zijn en welke niet. Succes!