Alles dat geplaatst werd door Hans van den Bergh
-
dat lijkt mij persoonlijk erg interessant. Zijn op HL wel meer leden waar op zo een dag erg veel van te leren is. Ga ik dat - met plezier - doen, workshopjes acquisitie, klantgerichtheid, ondernemingsplanning, etc... (zag al iets op Twitter voorbijkomen...') Succès en groet, Hans -
Even flauw voorbeeld, maar wel serieus bedoeld: Je hebt al jaren luiers in het schap liggen, PMC hiervan is luiers/ouders/eindgebruikers: baby's. Nu kom je erachter dat deze propositie - na enig aanpassen - ook geschikt is voor incontinente volwassenen, PMC: incontinentieluiers/volwassenen/eindgebruikers: incontintinente volwassenen. Geen compleet nieuw businessplan nodig, maar wel een extra product in het schap van de winkel met nog steeds dezelfde kernwaarden. Tja, wel even goed voor de marketingmix (de P's of de C's) gaan zitten. M.a.w.: je kunt het jezelf ook te moeilijk maken. Succès en groet, Hans
-
Wanneer de belastingdienst het toch als verkapt dienstverband beoordeelt, zal jouw opdrachtgever loonheffing in moeten houden en dit mogelijk alsnog op jou verhalen, maar primair is de VAR bedoeld om de opdrachtgever van inhoudingsplicht te vrijwaren. Als jij onder dezelfde VAR nog voor andere opdrachtgevers kan werken, is er mijns inziens niets aan de hand. Dus ik begrijp jouw accountant niet helemaal. Succès en groet, Hans
-
-
Misschien moet ik 1 september (HL-dag) een workshopje over klantgerichtheid verzorgen? Succès en groet, Hans
-
-
-
-
-
Er zijn zoveel proigramma's met elk hun bijzonderheden, zo is de een meer bedoeld voor een netwerk van filialen met een hoofdkantoor en de ander uitsluitend bedoeld voor het individuele uitzendbureau (de 'buurtsuper', zeg maar...). Maar wat mij weer intrigeert aan je vraagstelling, is dat je een erg open vraag stelt over waar je - na je inschrijving KvK - allemaal op moet letten en dan ineens alleen maar iets wilt weten over één middel, namelijk 'software'. Software is zo'n beetje het laatste waar je aan zou moeten denken, eerst maar eens uitzoeken wat het allemaal met zich meebrengt om de rol van uitzendbureau te gaan vervullen. Hoeveel risico het met zich meeneemt omdat je in 'de driehoek' de rol van werkgever gaat vervullen. Hoe ga je jezelf in deze markt profileren, waar ga jij het onderscheid maken, hoe ga jij de uitgezonden werknemers eerst betalen en dan ervoor zorgen dat de klanten je op tijd betalen, zodat je voorschotten niet te lang uitstaan. Dat soort vragen zul je toch eerst moeten onderzoeken. Dan komen de juiste middelen vanzelf een keer ter sprake. Stel een ondernemingsplan op, zou ik zeggen. Succès en groet, Hans
-
-
Alles (instrumenteel, communicatief, sociaal) wat maar nodig is om wederzijds voordeel te bereiken: De klant ervaart het zaken doen met jou als een zodanig voordeel, dat hij/zij jou het voordeel van voldoende betaling en zijn/haar klantentrouw gunt. Een voorbeeld: geef iemand korting die jou een eenmalige transactie oplevert tegen kostprijs en er zit voor jou geen voordeel aan, dat is dus eenzijdig en eenmalig voordeel voor betreffende klant; eenmalig, want voor de normale prijsstelling keert hij/zij niet meer bij jou terug, aangezien daar het eenzijdige voordeel in zat. Succès en groet, Hans
-
Als afspraken alleen mondeling worden aangegaan, zijn ze evengoed rechtsgeldeg. Echter lastig wanneer het op bewijzen aankomt. Als ik het verhaal goed begrijp, zou mijn adviseer zijn dat jij het probleem dat tussen vader en zoon speelt, daar ook laat en dat jij daar geen positie in neemt. Doe inderdaad zaken met de zoon en laat je door zoonlief ook goed op de hoogte houden. Probeer met hem wel goede afspraken op papier aan te gaan, waarin ieders positie ook duidelijk is omschreven. Succès en groet, Hans
-
-
-
Als eerste bel je de klant op en herinnert hem/haar er vriendelijk aan dat er nog een betaling openstaat. Probeer tot een afspraak te komen wanneer de betaling wel zal hebben gevonden. Zet deze afspraak ter bevestiging op papier of e-mail en begin altijd met de tekst: 'Geachte ..., Refererend aan alle daartoe gevoerde (telefoon-) en (e-mail) correspondentie:' Als deze afspraak niet wordt nagekomen, dan stuur je de dag na afloop van de afspraak een aangetekende brief met dezelfde aanhef en je meldt dat er nog een betaling openstaat en je doet het verzoek vriendelijk doch dringend de betaling alsnog binnen vijf werkdagen te voldoen. Indien na vijf werkdagen geen betaling volgt, stuur je opnieuw een brief en deze noem je 'tweede herinnering' met opnieuw een betalingstermijn van vijf werkdagen en de melding dat je anders de kwestie uit handen moet geven voor rekening van de klant. Indien wederom geen betaling, stuur je een sommatie en daarin de tekst dat je de klant bij niet betaling in gebreke stelt en de vordering uit handen zult geven. Vervolgens geef je de zaak uit handen. Deze volgorde hanteer je ook als de klant een getroffen regeling niet nakomt. Kijk ook verder hier op HL, er is genoeg over geschreven om je verder te helpen. Succès en groet, Hans
-
Je hebt al veel uitgezocht en vergeleken, op sommige punten je keus al bepaald, op andere punten, o.a. verzuim is het e.e.a. jou nog niet helder. Ik adviseer je contact te zoeken met het werkgeversservicepunt van UWV, dan kom je al een stuk verder. Eventueel resterende losse eindjes kun je dan hier altijd nog beantwoord krijgen. Succès en groet, Hans
-
-
-
Als het verlies op het ene jaar niet verrekend kan worden, neemt de fiscus automatisch het jaar daarvoor, en desnoods het jaar daarvoor etc... om het verlies fiscaal te verrekenen. Dus een verlies in 2011 kan betekenen dat je over 2010 en misschien over 2009 weer belasting terugkrijgt.het zgn 'carry back' systeem. Succès en groet, Hans
-
-
-
-
-
