John B

Van mij mag het nog wel iets concreter. Want je zegt dat het voor jou werkt, maar hebt het in de uitleg steeds over "een" dienst en "een" product, niet over jouw dienst of jouw product. Ik ben wel benieuwd met welk interview-aanbod jij binnenkomt. Als ik morgen gebeld wordt door een meubelmaker die zegt dat hij met mij een interview wil houden over meubels, dan vraag ik me serieus af waarom en denk ik niet dat ik hem welkom heet. Maar dan vraag je dus hulp bij het ontwikkelen van een dienst en als er tijdens het gesprek interesse is in die dienst dan is die "opeens" al ontwikkeld en kun je direct een aanbod doen? Is dat niet erg doorzichtig?

Volgens mij maar half ... ;D

Geeft het woord "grofweg" niet al aan dat het geen in beton gegoten regel is? En wordt die nuance niet al in dezelfde post aangebracht? [Edit] Ik kreeg dit keer vreemd genoeg geen melding dat er tussentijds een nieuwe reactie was geplaatst, anders had ik mijn reactie ingetrokken ...

Ik weet niet of mensen in Thailand sneller lezen dan ik, maar voor mij wisselt de banner soms te snel om alle tekst te kunnen lezen. Daarbij helpt het ook niet dat je twee bewegende banners hebt die mij tijdens het lezen afleiden. Bij de teksten naast de blokken ("Let's get started!") zou ik voor iets meer ruimte tussen het blok en de tekst zorgen, de tekst staat er nu wel erg strak tegenaan. Loop je teksten nog even na of laat dat doen. Bijvoorbeeld de zin "... and be assured that a experienced and professional logo designers in Bangkok words on your job". Als één designer aan het logo werkt, moet het "an experienced ... designer" zijn en als het er meer zijn moet "a" weg. En "words" moet naar ik aanneem "works" zijn (hoewel "works on your job" wat mij betreft niet prettig leest). Hetzelfde geldt voor "Get ready to be amazed by one our one of our custom designed logo logos in Bangkok!".

In de brief staat "Als abonnee heeft u nu ook ...", vandaar mijn opmerking.

Even googelen levert deze link op. Lijkt dus alleen schriftelijk te kunnen worden aangevraagd?

Een paar dingen die me te binnen schieten bij het lezen van je vraag. Zijn die 300k omzet en 65k winst de gemiddelden per jaar, de cijfers van het afgelopen jaar of het totaal sinds 2006? Als het gemiddelden zijn, wat zijn de cijfers per jaar vanaf 2006? Zijn die constant, zit er groei in? Gaat het om een paar grote klappers (kan ik me bij schilderijen goed voorstellen) of om een heleboel kleintjes? Gaat het om bemiddelingsactiviteiten voor kunstenaars waar je een percentage van krijgt of heeft de website een voorraad aan schilderijen die je overneemt? Als het om verkoop uit voorraad gaat, wat is de taxatiewaarde van de voorraad? Heb je zelf verstand van (het inkopen van) schilderijen? En als het om bemiddeling gaat, gaan die kunstenaars mee over naar jou? Dat zou ik dan met name willen weten voor de kunstenaars die verantwoordelijk waren voor die 300k omzet. Of moet je maar afwachten voor wie je dan nog mag bemiddelen?

Geen idee hoe het formeel ligt, maar als ik - in de veronderstelling dat na 3 maanden alles automatisch stopt - zo'n bevestiging zou krijgen, waarin ik wordt aangesproken met "Abonnee", gewezen wordt op de "Abonnementsvoorwaarden" en lees dat ik "gedurende de kennismakingsperiode rekening moet houden met een opzegtermijn van 1 maand", zouden bij mij wel allerlei alarmbellen afgaan.

Dat klinkt een beetje alsof er ook ondernemers zijn die niet succesvol willen zijn ... ??? Wat bied je precies aan als resultaat? Leidt jouw programma tot een soort "tsjakkaa"-gevoel als probaat middel voor het overwinnen van alle mogelijke obstakels? Een soort kom-op-je-kunt-het-coaching? Een tegenhanger voor de alom veelbesproken bootcamp? Ik kan me voorstellen dat ondernemers die vastlopen in eerste instantie zoeken met een woord dat gerelateerd is aan het onderwerp waarop ze vastlopen. Dus bijvoorbeeld op "(ik heb) problemen met ...". Vul op de plek van de puntjes maar eens "medewerkers", "groei onderneming" of "financiering" in. Of "mindset" ... ;)

Allereerst een compliment voor je uitgebreide reactie! Met een gewenste ondergrens van 50 zouden die twee teamleden in hun categorieën dus 100 producten op een dag moeten invoeren. Ze doen er momenteel ca. 10 per dag. Dat betekent dus dat je elke dag een achterstand van 90 producten opbouwt die nooit ingelopen wordt? Betreft het verschillende leveranciers per productcategorie? M.a.w. hebben de medewerkers die 5 producten per dag doen te maken met andere leveranciers dan diegenen die er 70 doen? Kun je één van de medewerkers met 70 producten niet als "vraagbaak" aanwijzen? Die medewerker besteedt maar zo'n 5 minuten per product en heeft dus nauwelijks zoektijd nodig. Als een van de anderen dan langer dan 10 minuten moet zoeken, zou die de "vraagbaak" kunnen vragen om even mee te kijken.

Als het tenminste aan de motivatie ligt ... Misschien ligt het wel aan de productcategorie. Bij de ene kunnen ze de informatie wellicht eenvoudig van een concollega-site halen en bij de andere is het eindeloos zoeken in de uithoeken van internet. Hoeveel van die 6 medewerkers zitten op 70 en hoeveel op 4 à 5? Is het een idee om ze eens van productcategorie te laten wisselen? Onder het mom van brede inzetbaarheid?

Eens met Hans. "Aangesproken" voelt als eenrichtingsverkeer en ik lees in je bericht ook niets over een eventueel "weerwoord" van de medewerkers. Heb je naar een verklaring voor de verschillen gevraagd? Hoe zijn de medewerkers opgeleid? Heeft er wel eens iemand als "mentor" of "coach" een dag (of een paar uur) meegekeken met een teamlid dat 70 producten per dag doet en met een teamlid dat er 5 per dag doet?

Comprimeer die grote foto even, die is nu 1,6Mb en dat is bij het laden van je site goed te merken.

Ik zou de symbolen bij de foto's duidelijker maken. Het eerste (vergrootglas) wordt vaak gebruikt voor de zoek-functie en het tweede zal niet iedereen bekend overkomen. Het gebruik van woorden als "mooi" in een artikelnaam ("mooi damhert", "mooi borstbeeld") vind ik persoonlijk niet handig. Alsof alle andere artikelen niet mooi zijn. Geef bij artikelen in elk geval de basis-informatie aan. Zo zou ik bij die set spiegels willen lezen wat de afmetingen zijn. Waarom moet ik verplicht een account aanmaken? Voor veel mensen is dit een (te) grote drempel. Werk het restantje Engels nog even weg (cart, view cart). Spreek je bezoeker consistent aan met "u" of "je". En kijk nog even naar je layout, die gaat niet helemaal goed (zie plaatje).

een linkje naar de site zou handig zijn ... ;-)

Gevonden! Ik wist dat er ooit zo'n topic geopend was voor "jubilea" (met overigens nog maar weinig echte reacties). Mijn 2000e post dus hier maar even "vieren" ... 8) Op naar de 3000 (of is 2500 ook een jubileum?).

Natuurlijk, maar waarom zou je dat op je website niet gewoon vermelden? Nu vinden bedrijven je gratis aanbod wellicht te mager en kunnen ze nergens lezen dat er tegen betaling aanvullende opties zijn.

Waarom is je zoekfunctie in het Engels? En "Archives" zou ik ook vertalen, hoewel mij onduidelijk is wat de bedoeling daarvan is. Nu zie ik "Archives" boven een lege kolom en daarnaast boven een herhaling van de linkerkolom.

Maar dat vertel je ze pas nadat ze zich hebben aangemeld? Op je "zo werkt het" pagina lees ik niets over betaalde diensten. In je voorwaarden komt "Direct na plaatsing van een betaald bericht ontvangt u een factuur" wat mij betreft dan uit de lucht vallen.

Vanuit mijn - overigens enigszins gedateerde - ervaring met Amerikaanse bedrijven werd "contractor" vertaald als "inhuurkracht" en waren die bedrijven er nooit happig op om een zelfstandige rechtstreeks in te huren. Dat ging dus meestal via detacheringsbureaus. Heeft die Amerikaanse partij bevestigd dat een eenmanszaak (of een een-persoons-BV) voor hen acceptabel zou zijn? En heb je al gekeken naar wiens algemene voorwaarden van toepassing zijn?

Het aanleveren van productnieuws als leverancier is gratis en een abonnement op het productnieuws als lezer is gratis. Wat is je verdienmodel?

Je bestelproces vind ik niet echt vriendelijk. Ik vul een deel van mijn gegevens in, kom dan bij het veld "Land", wijzig dat van België in Nederland en dan wis jij de tot dan toe ingevoerde gegevens en kan ik opnieuw beginnen ... :( Kijk ook nog eens naar je voorwaarden, volgens mij is de Wet Verkopen op Afstand ook in België recent aangepast en heb je de wijzigingen nog niet verwerkt.

Een aanmaning, wil dat dus zeggen dat je eerder al een factuur hebt gehad?

Ok, dat had ik verkeerd begrepen, je hebt dus alleen de betaling door je collega gezien met zijn adresgegevens erbij. Het lijkt dus logisch dat je collega die factuur met zijn adres erop heeft gekregen en dat die later is aangepast. Als extra controle zou je in je administratie uit 2012 kunnen bekijken wat je aan je klanten in die periode voor het wassen gefactureerd hebt. Geen (of weinig) klantfacturen betekent niets (of weinig) aangeleverd aan de wasservice.

Aangezien jij in eerste instantie een factuur kreeg met het adres van je collega erop, vermoed ik dat de correctie van het adres pas plaatsgevonden heeft nadat jij eind mei weer over die 60 euro bent begonnen. Dat verklaart dan waarom jij nooit een herinnering hebt gehad. Heb je al eens geprobeerd ze te bellen?