Verzameltopic klanten werven - koude acquisitie

[Mikky Vrolijk]

Telefonische verkoop is een verkoopmethode waarbij je makkelijk afgescheept kan worden en bot vangt. Tenminste .... wanneer u het niet slim aanpakt.

Zibb heeft zes tips voor succes en manieren om je niet te laten afschepen tijdens telefonische verkoop.

 

Maken jullie veel gebruik van telefonische verkoop. En zo ja, hoe overtuig jij je prospect aan de andere kant van de foon?

[Victor]

Het was een link naar een media bestand dat op het niews is geweest over technostarters en het nieuws is zover ik weet objectief. En het is geen bedrijfje maar een bedrijf! Jammer dat dit forum zo strikt te werk gaat, bang voor concurrentie ofwat?

 

Je verwees naar je eigen producten en diensten. Dat noemen ze spam.

(Overigens geen reden om mij meteen een kneusje te geven toch? :()

 

/Edit. Was dus niet hier gebeurd. Sorry. :-[

[TwaBla]

(Overigens geen reden om mij meteen een kneusje te geven toch? :()

 

Die heb je elders opgelopen Victor... 8)

[Victor]

Die heb je elders opgelopen Victor... 8)

 

aha. van jou dus! Nou dank je. ;) ???

[TwaBla]

aha. van jou dus! Nou dank je. ;) ???

 

Van geen kwaad bewust. Ik zag 'm al eerder bij jouw naam, da's alles. Je bent zo weer boven nul, dus maak je niet druk. :D

[msteer]

Jammer dat dit forum zo strikt te werk gaat

 

wees niet teleurgesteld, de terechte toepassing van een aantal fatsoensregels ga je zeker waarderen als je hier vaker langskomt. de moderators en de bezemploeg houden dit forum leesbaar.

[Victor]

aha. van jou dus! Nou dank je. ;) ???

 

Van geen kwaad bewust. Ik zag 'm al eerder bij jouw naam, da's alles. Je bent zo weer boven nul, dus maak je niet druk. :D

 

aha. Op die manier. Rare is dat niemand het vervolgens zegt, zo sta je op 1 en de volgende dag op -1. Bedankt voor de info en eerdere post heb ik ge-edit. :D ;)

[Nils de Witte]

Marketing7 is alweer afgehaakt zie ik. Die heeft zichzelf uitgechecked 8)

[Victor]

Marketing7 is alweer afgehaakt zie ik. Die heeft zichzelf uitgechecked 8)

 

Ja zag ik ook.

Ik sta weer op 0 :D

[TwaBla]

Marketing7 is alweer afgehaakt zie ik. Die heeft zichzelf uitgechecked 8)

 

En daarmee zijn we weer on-topic: hoe werf je nou klanten, en hoe dus niet?

[Victor]

Marketing7 is alweer afgehaakt zie ik. Die heeft zichzelf uitgechecked 8)

 

En daarmee zijn we weer on-topic: hoe werf je nou klanten, en hoe dus niet?

 

lol. ;D

 

Klanten werf je door bekendheid. Men moet weten waar ze je kunnen vinden, ze moeten je kennen. Deel iets gratis uit. Ga op beurzen staan, ga naar netwerk meetings en strooi met je visitekaartjes. Vraag of huidige klanten je willen aanbevelen bij anderen. Op die manier gaat het vanzelf lopen.

[T. v. D.]

in geval van b2b: foldertjes maken en op een industrieterein/kantoren complex bezorgen.

 

in geval van b2c: folders maken en in een woonwijk bezorgen.

 

voordeel: je bereikt veel mensen en het is eventueel zelf te doen.

nadeel: veel reclame folders gaan direct de prullenbak in, en je moet investeren in de foldertjes

[Molenaar]

hmm... verkopen is een kwestie van netwerken, gunnen en de juiste prijsstelling hanteren. Ga voor jezelf na waar de meerwaarde zit en redeneer altijd vanuit de klant zijn perspectief.. Kijk eens naar http://www.altuition.nl (site mag wel een vernieuwd worden maar dat terzijde). Geeft een impressie van hoe je dit ook kunt benaderen.

 

[WelleKe]

Naar mijn idee blijft het ook een kwestie van lijntjes uitgooien. Wat proberen en kijken hoe de reacties zijn. Wat werkt wel, wat werkt niet.

 

Denken vanuit de klant blijft lastig als je zelf de leverancier bent. Door veel te praten met potentiële klanten kom je meer te weten, maar zoiets kost tijd en oefening.

 

Het aspect "gunnen" is iets dat ik ook steeds meer waarde toeken. Als mensen je eenmaal kennen (netwerk) wordt je sneller iets gegund en dan blijkt het product ineens wel interessant te zijn. Die eerste drempel gaat vaak helemaal niet over het product of de dienst die je levert, maar simpelweg gewoon wie je bent en hoe je doet.

 

Vanzelfsprekend geldt dit in veel mindere mate bij fast moving conumer goods (al moet je natuurlijk wel eerst in de schappen komen te liggen en daar komt het gunnen ook weer om de hoek kijken).

[boeddha]

Wel eens over gedacht om een professioneel callcenter in te schakelen? Hoeft helemaal niet zo duur te zijn en bespaart een hoop tijd !!!

[flextor]

Ja leuk een callcenter. Maar zul je toch eerst mensen moeten vinden die erheen bellen. En als ik even van het gemiddelde tarief van 9 euro p/u uitga bij een callcenter, lijkt me dat ook geen aantrekkelijke optie voor TS.

 

Nee, probeer zelf eerst eens wat reclame te maken in een regionaal krantje/ televisie. Ik weet zeker als je onderscheidend genoeg van je concurrenten bent dat er weinig mis kan gaan.

[TwaBla]

Ja leuk een callcenter. Maar zul je toch eerst mensen moeten vinden die erheen bellen.

 

Tenzij je een call-center inschakelt om aan telemarketing te doen. Dan bellen ze voor jou honderden bedrijven af. Stel nou eens dat een paar kleine sitebouwers samen één callcenter inschakelen om interesse voor een nieuwe website op te wekken, en vervolgens de prospects die daaruit voortkomen verdelen. Als er prospects uit voortkomen uiteraard. ;)

[flextor]

Ja zo kun je het inderdaad bekijken. Maar ik vind het nooit prettig als mensen me bellen voor een product. Als ik een product zoek , dan doe ik dat door bijvoorbeeld op internet te zoeken. En om ongevraagd telefoontjes te krijgen, daar hou ik niet zo van. Het gaat er natuurlijk om hoe effectief het is. En als het effectief is: dan moet je het zeker doen.

[hraaij]

Hallo..

 

Ik kan wel een paar goeie tips gebruiken. Ik ben onlangs een bedrijf begonnen wat zich specialiseert in consultancy en kantoorautomatisering op het gebied van Microsoft technologie.

Wij hebben zeer veel ervaring en zijn redelijk geprijsd, maar hebben toch moeite met het vinden van klanten. Heeft iemand ideeen op welke manier wij goede "leads" zouden kunnen genereren en onze doelgroep zouden kunnen bereiken. ( vanaf 5 - 5000 werkstations, Windowd of small business server gebruikers)

 

Alvast dank voor elke hulp.

 

Gr.,

 

Hans

[Ewout Wolff]

Hai Hraay,

 

Tuurlijk wil ik je wel helpen, maar help eerst mij dan :

 

Wat voor soort klanten bedien je ? Small business en 5000 workstations kan ik niet echt rijmen met elkaar.

 

Wat zijn wensen van je/dit soort klanten ?

 

Wat zijn jullie USP's ?

 

Wie zijn je concurrenten ?

 

Waarom heb ik dit soort info nodig ? Omdat je anders van mij algemene, universele antwoorden krijgt als : stuur een mailing, maak een site, koop lekker veel reclame en nog meer van die ineffectieve adviezen. Hoe meer je kan vertellen over waarom je klanten enorm blij zullen zijn als ze weten dat je bestaat en wat je voor hen kan betekenen, des te meer aanknopingspunten bied je mij om gerichter en wellicht zelfs creatievere adviezen te geven.

 

 

[hraaij]

Hoi Webwolff.

 

Wat voor soort klanten bedien je ?

Van huis uit zijn we freelancers die worden ingehuurd voor het ontwerpen, bouwen en beheren van complexe Microsoft infrastructuren voor grote (top500) ondernemingen.

 

Wat zijn wensen van je/dit soort klanten ?

Het is idee is nu onze doelgroep uit te breiden met soortgelijke diensten voor het MKB. In de praktijk zullen dat dus ondernemingen zijn vanaf 5-75 werkplekken met een Small business Server oplossing of ondernemingen vanaf 75-xxxx werkplekken met behoefte aan ondersteuning op het gebied van hun (op microsoft gebaseerde) kantoorautomatisering met een 20% bandbreedte ( wij doen ook Oracle en linux, maar het is niet onze corebusiness)

 

Wat zijn jullie USP's ?

Flexibiliteit, prijs/kwaliteit, professionaliteit, inzicht en ervaring.

 

Wie zijn je concurrenten ?

Wortell (www.doemeervoorminder.nl)

Netdata (www.netdata.nl)

Kick (www.kick.nl)

 

Onze website www.rd-technology.nl.

 

Bedankt voor je hulp.

 

Hans

 

 

 

 

[Annedien Hoen]

Kijk eens welke ondernemingen nog meer Microsoft gerelateerde diensten aanbieden; misschien is een joint promotion/alliantie wel mogelijk?

 

(off topic: wow, geen logo! Dat zie je niet vaak! ;D)

[Camelot]

(off topic: wow, geen logo! Dat zie je niet vaak! ;D)

 

Nieuwe lead.... ;)

[mediabattery.com]

Hans, ik heb je even een persoonlijk bericht gestuurd!

[bratpack]

Hoi, ik zou je zo 3 of 4 namen van bedrijven kunnen geven van bedrijven die zoeken wat je aanbiedt. Als je je de URL van je site even geeft ga ik eens kijken of ik mijn duurzaam opgebouwde relatie met mijn klanten bij jou neerleg ;)

[Merkava]

Wat dacht je van bedrijven benaderen en een alternatief voor windhoos aanbieden.

Uit veel directiekamers hoor ik geluiden komen dat ze langzamerhand ziek worden van die licenties.

 

Merkava