Goedendag!

 

Momenteel ben ik eigenaar van een onderneming/webshop waarop ik navigatiesystemen verkoop voor auto's. Om voornamelijk mijn B2B verkopen te vergroten, wil ik autogarages en occasiondealers benaderen om mijn producten voor te stellen. Momenteel doe ik dat per post. Wat ik me afvraag is of het ook is toegestaan om dit per mail te doen? Geldt dit als spam?

 

In mijn mail vertel ik wat over mijn onderneming en de producten en stel voor om deze bij het bedrijf (op locatie) te presenteren. Selectief zal ik dan op Google en Marktplaats op zoek gaan naar occasiondealers waarvan ik denk dat zij wel geïnteresseerd zullen zijn in mijn producten. Circa 100 bedrijven wil ik per maand per e-mail benaderen. Ik wil met deze bedrijven een soort van B2B samenwerking aan gaan waarbij het bedrijf een x aantal producten van mij afneemt. Afhankelijk van het aantal wil ik ze dan een korting aanbieden.

 

Ik wil natuurlijk een boete voor het versturen van spams vermijden en ben benieuwd of dat gene wat ik wil doen wel als spam kan worden gedefinieerd.

 

Ik hoor graag van jullie!

 

Ja, dat is spam.

Het spamverbod wordt geregeld in de Telecommunicatiewet (artikel 11.7). Het is verboden om zonder toestemming ongevraagde elektronische berichten (sms, mms, e-mail, berichten op sociale netwerksites en dergelijke), faxen en berichten gegenereerd door een automatisch oproepsysteem met een commerciële, charitatieve of ideële inhoud te versturen. Tevens dienen alle berichten (verstuurd met of zonder toestemming) een afmeldmogelijkheid te bieden en de afzender te noemen

ACM

 

Maar dat wist je vast al, het is heel eenvoudig te vinden... ;)

Ik dacht dat dit het geval zou zijn wanneer men automatisch tegelijkertijd een groot aantal (>1000) mails tegelijk verstuurd.

 

Ik vind het dan eigenlijk best wel vreemd. Hoe zou men dan in contact moeten komen met potentiele partners waarmee men samen mee wilt werken? Alleen telefonisch en per post?

 

 

Hoe zou men dan in contact moeten komen met potentiele partners waarmee men samen mee wilt werken? Alleen telefonisch en per post?

Wat mij betreft dat alstjeblieft ook niet. Als ik wat nodig heb ga ik op zoek - ik ben zo ontzettend klaar met bedrijfje nummer zoveel die vindt dat ze de allerbeste dienst of het allerbeste product hebben en mij dat zo vreselijk graag willen vertellen zodat ik geen prachtige kans misloop.

 

Wil je aandacht? Maak een goede website, en zorg dat die via relevante sites gevonden wordt. Laat je product testen door een gerenommeerde website als Tweakers of zo. Ga eens praten met brancheorganisaties of die wat voor je kunnen doen op hun website of in hun nieuwsbrief - mogelijkheden genoeg zonder dat je mensen ongevraagd je wervende verhaaltje in hun gezicht hoeft te duwen.

 

En dat nog los van het feit dat de kans dat zo'n email ongelezen de prullenbak in gaat extreem groot is.

 

Zet het uit je hoofd - mailen gaat het niet worden.

Ik dacht dat dit het geval zou zijn wanneer men automatisch tegelijkertijd een groot aantal (>1000) mails tegelijk verstuurd.

 

 

Nee, ook als jij 1 mailtje naar 1 bedrijf stuurt die daar niet expliciet toestemming voor gegeven heeft, is het spam.

 

Er is geen uitzondering op de spamwetgeving waardoor je opeens wel ongevraagd mail mag versturen. Zie ook het bijna driehonderd posts tellende topic: Zakelijke spam nu echt verboden.

 

Hoe zit het trouwens met enquêtes? Want deze zijn niet commercieel, ideeel etcetera van aard? Want ik krijg zeker per week een enquête aanvraag. Mag dit wel zomaar?

Hoe zit het trouwens met enquêtes? Want deze zijn niet commercieel, ideeel etcetera van aard? Want ik krijg zeker per week een enquête aanvraag. Mag dit wel zomaar?

Als je de enquêtes met dezelfde, commerciële intenties verstuurt, zoals je die in je openingspost hebt weergegeven, is dat evengoed spam, je wilt het alleen anders inkleden. Heb je zelf de betreffende sites gevonden en geraadpleegd over dit vraagstuk? Het beste is - na raadpleging bel-me-niet register - bellen met de juiste contactpersoon in een bedrijf en dan vragen of je iets mag toesturen.

Hoe zit het trouwens met enquêtes? Want deze zijn niet commercieel, ideeel etcetera van aard? Want ik krijg zeker per week een enquête aanvraag. Mag dit wel zomaar?

Als je de enquêtes met dezelfde, commerciële intenties verstuurt, zoals je die in je openingspost hebt weergegeven, is dat evengoed spam, je wilt het alleen anders inkleden. Heb je zelf de betreffende sites gevonden en geraadpleegd over dit vraagstuk? Het beste is - na raadpleging bel-me-niet register - bellen met de juiste contactpersoon in een bedrijf en dan vragen of je iets mag toesturen.

 

Volgens mij verwar je mij met de TS ;).

Volgens mij verwar je mij met de TS ;).

Inderdaad, sorry! :-[

Het spamverbod wordt geregeld in de Telecommunicatiewet (artikel 11.7). Het is verboden om zonder toestemming ongevraagde elektronische berichten (sms, mms, e-mail, berichten op sociale netwerksites en dergelijke), faxen en berichten gegenereerd door een automatisch oproepsysteem met een commerciële, charitatieve of ideële inhoud te versturen. Tevens dienen alle berichten (verstuurd met of zonder toestemming) een afmeldmogelijkheid te bieden en de afzender te noemen

ACM

 

Ik dacht dat dit het geval zou zijn wanneer men automatisch tegelijkertijd een groot aantal (>1000) mails tegelijk verstuurd.

.......................

 

Het enige cijfer in de wet is het artikelnummer.

Als de wet ergens een cijfer aan koppelt, staat het erin vernoemd.

Eigenlijk is het heel simpel ;)

 

Net als dat er niet gerept wordt over 'automatisch' of 'tegelijkertijd'.

 

Ik snap wel dat je dat dacht, want hoewel de regels in oktober 2009 zijn ingegaan, blijven hardnekkige foutieve meningen (het zijn geen interpretaties te noemen) rondzingen.

Het is inderdaad spam maar als jij 1000 autohandelaren 1x mailt in 1x zul je echt nooit iemand horen. Ik ken partijen die versturen 10.000 e-mails per week al 10 jaar en die hebben nog nooit 1 klacht gehad van de ACM.

 

Ik denk dat ze alleen de echt miljoenen versturende partijen opsporen.

 

Ik denk dat ze alleen de echt miljoenen versturende partijen opsporen.

Yep. De goede doelen loterij (78 miljoen spamberichten, boete € 200.000,- ) en Daisycon (2 miljard spamberichten, boete € 810.000,-) zijn de enige 2 ACM boetes die enige stof deden opwaaien. Verder doet ACM met de vele duizenden spamklachten per jaar helemaal niets....

^{(in 2013 ontving ACM 16.000 klachten, in 2 gevallen werd een boete opgelegd)}

Het gaat natuurlijk niet alleen om de boetes, maar ook om het idee er achter - die wet is niet gemaakt omdat er zo ontzettend veel mensen zijn die het enorm op prijs stellen om ongevraagd op de hoogte gehouden te worden.

 

Denk even vanuit de ontvanger, en niet vanuit jezelf - dat jij je verhaal graag wilt doen betekent niet dat de ontvanger dat verhaal graag wil horen.

Verder doet ACM met de vele duizenden spamklachten per jaar helemaal niets....

^{(in 2013 ontving ACM 16.000 klachten, in 2 gevallen werd een boete opgelegd)}

Een regel die niet gehandhaafd wordt (niet te handhaven is) is geen regel. ;)

 

Een regel die niet gehandhaafd wordt (niet te handhaven is) is geen regel. ;)

In dit geval is de regel prima te handhaven en wordt dat ook gedaan, alleen is er een 'aantal klachten' grens waaronder niet wordt opgetreden met als netto gevolg dat er weinig boetes uitgedeeld worden.

 

En dat zal vast met beschikbare menskracht te maken hebben, en met de juridische kosten die door de op te leggen boete moeten worden gedekt waardoor kleine overtreders met lage boetes 'niet rendabel' zijn.

Samenvattend: de regel is volgens Peter prima te handhaven, en vervolgens legt hij uit waarom de regel niet te handhaven is ;)

 

geavanceerd sarcasme of niet: lage boetes van kleine overtreders hoeven niet financieel "rendabel" te zijn. Pak ook die irritante kleinere overtreders aan die nu willens wetens onder de radar doorvliegen, en het "maatschappelijke rendement" van deze hele regel wordt opeens een stuk hoger.

Samenvattend: de regel is volgens Peter prima te handhaven, en vervolgens legt hij uit waarom de regel niet te handhaven is ;)

Semantiek...er wordt gekozen om nauwelijks te handhaven, da's niet helemaal hetzelfde als niet kunnen handhaven.

 

geavanceerd sarcasme of niet: lage boetes van kleine overtreders hoeven niet financieel "rendabel" te zijn.

Dat was cynisme, van mijn kant... ;)

Pak ook die irritante kleinere overtreders aan die nu willens wetens onder de radar doorvliegen, en het "maatschappelijke rendement" van deze hele regel wordt opeens een stuk hoger.

Definieer 'irritant'. Een ondernemer die niet stelselmatig op het ondernemen toegespitste aanbiedingen doet (dus niet ongericht), is wat mij betreft niet irritant. Die komt één keertje aankloppen.

 

Gewoon mailen dus. ;)

 

nog even inhakend op de TS vraag, en de ook gelezen variant van de enquete...

wat nou als je een vast adressenbestand benaderd per mail? Is dat ook spam?

wat is een vast adresbestand?

...is wat mij betreft niet irritant.

Wat mij betreft wel...

 

Wil je het risico lopen dat de meeste ontvangers je als spamh**r nummer zoveel zien? Volg dan vooral Twa's advies op.

Er zijn talloze opt-in bestanden, maar daar heb je in het algemeen en in B-to-B helemaal niet zo veel aan. Wellicht zijn er mail-lists van occassion-dealers waar op mee te liften is.

 

Er zijn talloze opt-in bestanden, maar daar heb je in het algemeen en in B-to-B helemaal niet zo veel aan. Wellicht zijn er mail-lists van occassion-dealers waar op mee te liften is.

 

 

 

Doe een oproep op sitedeals en misschien kan iemand je helpen aan zo'n bestand.

sitedeals

Onbegrijpelijk dat die club hier aangeprezen wordt. ???

 

 

 

Mist de inbouwcentra, of ben je er zelf één?

 

Adverteren op mp of andere autosites?

 

Weekendgroet,

 

Highio