renep

Misschien bied je te weinig commissie. Je kunt voor de consument goedkoop willen zijn en zelf goedkoop uit willen zijn qua marketing, maar dat betekent voor de affiliate-websites dat er niet veel aan te verdienen is. Sowieso zijn er een heleboel sites die niet aan affiliatemarketing doen (maar wel cpm/cpc direct of via Google Ads), omdat het ten opzichte van die andere advertentievormen te weinig oplevert. Een andere reden waarom websites afhaken, kan zijn dat ze jouw site of product niet overtuigend vinden. Bij affiliate-marketing loop jij namelijk geen risico (je betaalt alleen een verkoopcommissie als je iets met winst verkoopt), maar neemt de affiliate wel een risico (dat hij schaarse aandacht van bezoekers weggeeft aan een merchant die te weinig presteert). Vandaar dat affiliate-sites jouw verhaal kritisch bekijken. Als je een zo groot mogelijk bereik wilt, moet je deze belangen meewegen en het interessanter maken voor de websites die je graag als verkoopkanaal wilt inschakelen.

Dat klinkt als een specifieke ervaring met een bepaalde versie van bepaalde software, niet als een algemeen advies voor opensourcesystemen. Al is het maar omdat systemen niet deze eigenschap krijgen doordat de source geopenbaard wordt. Misschien kun je het wat specifieker onderbouwen (maar dan zonder spam ajb).

Amazon legt de keuze bij de klant: wilt u zo goedkoop mogelijk, of de snel-leverbare artikelen zo snel mogelijk. En als bepaalde artikelen onredelijk lang op zich laten wachten, dan stuurt Amazon bij wijze van service een deel van de bestelling op eigen kosten vooruit. Dat heb ik zo weleens meegemaakt bij het kopen van een stapeltje boeken. Ik vind dat een prima oplossing.

Ik geef je vast 1 stap: pas de titel van je homepage aan. Dat is wat tussen staat op je homepage, wat in de zoekresultaten verschijnt etc. Nu staat er: Laten we dat eens ontleden. dpcleaning.nl is het internetdomein. Dat staat al in de url, dat hoef je niet te herhalen in de titel. "Welkom op de site van uw" is overbodige vultaal. Slechte stijl, naar mijn smaak. In de zoekresultaten klopt het niet (je bent dan nog niet op de site van). En belangrijker: er staan geen veelgebruikte zoekwoorden in. "Schoonmaakbedrijf" lijkt me zeer relevant (ik neem aan dat daar veel op wordt gezocht), maar het staat nota bene als laatste woord. Maak er bijvoorbeeld van: Zo staat een belangrijk zoekwoord vooraan (weegt vermoedelijk zwaarder), staat wat netter de bedrijfsnaam in de titel (in plaats van het internetdomein) en staat er een tweede zoekwoord in dat vermoedelijk veel wordt gebruikt en voor jou relevant is. Maar hier haak ik af, want iemand met dit soort instructies stap voor stap begeleiden bij het omtoveren van een website is veuls te veul werk :P Ik zou zeggen, huur een seo-bewuste sitebouwer in die dit soort dingen voor je verbetert. En ook niet onbelangrijk, denk eens na over inhoud voor je website. Niet makkelijk voor de commerciële site van een schoonmaakbedrijf, maar toch, content is king als het om ranking gaat.

Dat is zeker waar voor de algemene webzoekmachine, maar of deze factoren voor Google Maps meewegen vraag ik me af. Wat weten we eigenlijk over het rankingalgoritme van Maps? Het enige wat ik ervan weet is dat het bedrijfsgeheim is van Google :) De hoogstgerankte (op 'schoonmaakbedrijf almere' in Maps) heeft als enige woord in een H1: "Home", dat ziet er ook niet geweldig uit. Wat me nog opviel is dat op de Maps-pagina over dp cleaning onder "Meer over deze plaats" niet veel staat (alleen de eigen site). Bij de concurrent die #1 rankt staan ook vermeldingen in het telefoonboek.nl (met de categorie schoonmaakbedrijven in de titel) en in kellysearch.nl. Misschien is vermeldingen in bedrijvengidsen een rankingfactor. Verder viel me op dat dp cleaning twee vermeldingen heeft, een kale en een opgesmukte. Ik weet niet of je daar zelf wat aan kunt doen, maar 2 verschillende vermeldingen lijkt me indruisen tegen de bedoeling van Google en wie weet levert dat strafpunten op.

Ja, maar dat zijn vooral links binnen je eigen site. Links van buiten zijn er maar een paar. Door op de link van Frans te klikken :) Maar... vergeet Google wat dit betreft. Google toont met de link: zoekopdracht nu eenmaal slechts een deel van de daadwerkelijke hyperlinks naar je site, dat is een bekend gegeven.

Heb je een geverifieerd Google Places account en voldoet je site/vermelding aan de kwaliteitsrichtlijnen van Google?

Dan begrijp ik eigenlijk niet wat je werkgever met een defibrillator moet en waarom er speciale opleidingen, contractsbepalingen en verzekeringen voor werknemers zouden moeten zijn. Maar goed, als zo'n apparaat er dan komt dan zou je met wat gezond verstand zeggen: geef een paar mensen een cursus om het te bedienen, sluit een aansprakelijkheidsverzekering af die het handelen met het apparaat door de werknemers dekt en klaar ben je. Daar hoeven toch geen overheidsinstanties, wetgeving, cao's en contractbepalingen aan te pas te komen? En wil je als werknemer nou echt een extra vergoeding van de werkgever, omdat je op cursus mag en ooit op een mooie dag misschien het leven van een collega of gast gaat redden?

Je kunt adverteren op een hele bende websites gericht op startende ondernemers. Dat kan vaak direct, of via Google Adwords. Je kunt adressen kopen bij de KvK van elke nieuwe inschrijving in het handelsregister en direct mail sturen (per post).

Klopt, dat vinden je concurrenten ook. Dat blijkt wel uit de vele loze oninteressante hutseflutstekstjes op commerciële sites, die duidelijk bedoeld zijn om zoekwoorden neer te zetten en die ook nog eens stijf staan van de taalfouten. En juist daarom ligt in goede content meestal een enorme kans om duurzaam beter te ranken dan je concurrenten. Die kun je laten schrijven door professionele tekstschrijvers, met jouw input natuurlijk. Daar draait alles om! Wat wilde je daarover zeggen? Want ik begrijp deze opmerking niet helemaal... Dat kan een uitdaging zijn ja. Zoekmachines veranderen hun algoritmen weleens, er komt nieuwe concurrentie (in de zin van: nieuwe teksten op het web rond jouw thema). Maar mijn ervaring is dat je met goede content (i.t.t. trucjes-seo) duurzaam hoge ranking kunt bereiken. Ik moet daar wel bij zeggen dat ik die ranking bereik met informatieve sites, niet commerciële. Maar daar zit gelijk de crux volgens mij: als zoekmachines je veel omzet opleveren dan kan het wijs zijn om te investeren in een informatieve website, ook al heb je er commerciële bedoelingen mee.

Dat kun je zo niet stellen, omdat je niet weet welke aanpassingen in dit geval al gedaan zijn. Op een gegeven moment is het klaar met aanpassen. Daar heb ik echt nog nooit van gehoord en ik geloof er niks van. Waarom zou een zoekmachine een technisch animatietrucje waarderen met ranking?

Het eerste wat mij opviel waren de vele taal-, stijl- en spelfouten in de tekstjes. Daardoor maakte de site op mij een onprofessionele indruk. Bij "Dit is een klaar voor gebruik RC vliegtuig" en "U betaald nu tijdelijk geen verzendkosten!" hangen de taalgevoelige kopers gelijk in de gordijnen. Ik zou eens een tekstschrijver inhuren. Ik kwam ook dit nog tegen onder de spelfout "Product beoordeingen" (samenstelling moet zonder spatie):

Seo bestaat uit zin en onzin. Zinnig is allerlei technische barrières en blunders in websites weg te nemen, de site en pagina's goed te structureren etc. Dat is normaliter eenmalig. Onzin vind ik allerlei dubieuze trucjes die zich tegen je kunnen keren. Als Google zijn algoritmen weer eens aanpast dan kan zo'n trucje resulteren in strafpunten en dan ben je terug bij af. Ik vraag me weleens af of seo-bedrijven die een onderhoudsservice aanbieden niet vooral bezig zijn met dit spel: de eerder toegepaste trucjes vervangen door weer andere trucjes. Maar bovenal zinnig is: goede content rond je thema. Zonwering in jouw geval. Artikelen en ander materiaal waar mensen naar op zoek zijn, die ze graag lezen, waar ze enthousiast van worden, waar ze graag over praten, waar ze spontaan naar linken. Heb je zulke content? Mijn ervaring is dat een Googleranking met goede content heel duurzaam kan zijn, zonder trucjes en periodiek onderhoud.

In een beetje natuurdocumentaire zien we hooguit 15 olifanten. Hoe suggestief! Alsof alle olifanten een slurf hebben ;)

Ah okay, dat verhaal overzie ik niet 1-2-3, maar dat hoeft ook niet :) Standaard valt het auteursrecht op jouw werk toe aan je werkgever (met mitsen en maren). Wanneer je als zelfstandige in je eigen tijd iets ontwikkelt dat op het terrein van je werkgever ligt, dan kun je in de situatie komen dat je werkgever het auteursrecht claimt. En dat kan heel moeilijk te weerspreken zijn. Dat is eigenlijk alleen op te lossen door een goede schriftelijke overeenkomst met je werkgever, of door uit elkaars vaarwater te blijven (d.w.z. als zelfstandige alleen dingen te ontwikkelen die evident niets met het werk voor je werkgever te maken hebben). Dit alles voor zover het auteursrecht bij jouw activiteiten een rol speelt natuurlijk.

Een opdracht voor je laatste werkgever direct na ontslag kan ik me goed voorstellen (heb ik ook gedaan), maar bij parttime-ondernemen opdrachten aannemen van je werkgever lijkt me best lastig. Fiscaal kan het een probleem zijn (de belastingdienst kan klussen voor je werkgever als voortzetting van het dienstverband zien). Auteursrecht kan een probleem zijn. De verhouding tussen je hiërarchisch leidinggevende en je intern opdrachtgever kan een probleem zijn. Je concurrentie-/relatiebeding kan een probleem zijn. Je kunt discussie krijgen over urenverantwoording en -declaratie. Het uurtarief wordt vergeleken met je salaris. En zo is er misschien nog meer te verzinnen.

Mocht hij die lening zonder jouw instemming aangaan? Dit riekt meer en meer naar juridische bijstand inschakelen.

Ik weet niet of ik het goed begrijp, maar als je 45k debiteurensaldo hebt, en het gaat om een gestage business met een regelmatig patroon, bij een normale betalingstermijn van 30 dagen, dan bedraagt het krediet nu ongeveer 2 maanden omzet. Dat lijkt me niet zoveel, zeker als de leverancier die dat krediet geeft tevens 50% aandeelhouder is en uiteindelijk verdient aan de betreffende leveranties. Als je dit jaar break-even draait en goede vooruitzichten hebt, dan zou rustig doorgaan met een kleine verhoging van het krediet voor hem de beste strategie zijn, lijkt me. Ik kan uit dit verhaal niet opmaken waar zijn zenuwachtigheid vandaan komt. Spelen er misschien nog andere dingen?

Hoe verhoudt dit zich tot het ondernemingsplan / de liquideiteitsprognose waarmee jullie samen van start zijn gegaan? Ziet de andere aandeelhouder de toekomst ook zo zonnig in (dit jaar quitte, volgend jaar winst)? Hoe ver zakt het banksaldo bij dat scenario? Hoeveel jaren doen jullie er vervolgens over om dat terug op 0 te krijgen?

Er zitten twee kanten aan dit verhaal. Enerzijds ben jij hoofdelijk aansprakelijk voor het doen en laten van je compagnon in de vof en daarom is het nu goed dat je ingrijpt en de boel op orde brengt. Maar anderzijds is hij ook hoofdelijk aansprakelijk en kan hij er niet zomaar uitstappen. Contact met de belastingdienst lijkt me niet zo zinvol, zolang je de feiten niet op een rij hebt. De belastingdienst is nu eenmaal geen hulpdienst voor bedrijven met interne problemen. Je bent al bezig rekeningen te blokkeren. Als het zo ver is gekomen, dan is het misschien verstandig juridische hulp te zoeken bij het aanspreken van je compagnon op zijn verplichtingen. Ik zou minimaal duidelijk maken dat er geen sprake kan zijn van geld zien, zolang de boekhouding niet op orde is, niet aan alle verplichtingen is voldaan, geen winst wordt gemaakt en onvoldoende liquide middelen beschikbaar zijn. Als het echt misloopt, moet je hem misschien zelfs aansprakelijk gaan stellen. Als je over de feiten en documenten beschikt, dan zou het bijwerken van de boekhouding niet ingewikkeld moeten zijn. Schakel zonodig hulp in, want in deze situatie prutsen met de boekhouding maakt de ellende nog groter. Denk ook even aan jullie vestigingsadres in het handelsregister, want daar komen officiële stukken binnen als aanmaningen van incassobureaus, gerechtsdeurwaarders en de belastingdienst.

Dat roept de vraag op: waar is het geld gebleven dat anders zou zijn gebruikt om de leveranciers te betalen? Het is hoe dan ook noodzakelijk snel jullie boekhouding op orde te krijgen. Verder hangt het af van de rechtsvorm (vof, bv) en wat jullie geregeld hebben in de statuten, het vennootschapscontract of wat er dan ook op papier staat.

Voor kleine ondernemingen geldt hetzelfde depositogarantiestelsel als voor particulieren: tot 100k gegarandeerd. Bij 300k liquide is het dus verstandig dit te spreiden over 3 banken. Bij hogere reserves kun je denken aan beleggingen op eigen naam.

Ik zou beginnen met inventariseren wat er allemaal bij komt kijken.

Als je zou zeggen "1 euro per ijsje" dan lijkt het me lastig ja. Maar 1 euro per bolletje vind ik best een stevige prijs. Zelfs de grootste zuinigerd doet 2 bolletjes en wie lekkere trek heeft neemt er 3. Die betaalt 6,61 oude guldens voor een ijsje, noem dat maar niks. Rekening houdend met 10 jaar 2% inflatie, kostte dat ijsje van 3 bolletjes vlak voor de invoering van de euro zo'n Hfl 5,42. Kun jij je herinneren dat ooit voor een gewoon ijsje betaald te hebben? Nee, ijs is gouden business en het verbaast me niet dat ze lekker uitslapen en om zes uur achter de piepers zitten.

Je kunt het gewoon van de zaak overmaken naar je ouders en inboeken als privéopname, maar persoonlijk vind ik het wat zuiverder overkomen om het van de zaak over te maken naar je eigen privébankrekening en van daar naar je ouders. Zo staat er in je zakelijke historie een volkomen standaard privéopname met overmaking naar een eigen privérekening, in plaats van een overboeking naar je ouders die iets moeilijker is uit te leggen. Bij een privéopname naar je eigen rekening zul je bijvoorbeeld niet vragen kunnen krijgen als "waar is het leencontract?", "hoeveel rente heeft u betaald?" e.d. Een andere benadering is: hoe heb je het geld destijds ontvangen en ingeboekt. Volg dat spoor terug. Op je zakelijke rekening ontvangen van je ouders en ingeboekt als schuld, dan van die rekening naar je ouders terugbetalen en afboeken op de schuldpositie. Via je eigen privérekening ontvangen, dan via dezelfde route terug en boeken als privéopname.