Norbert Bakker

Precies ;D.

Misschien moet ik dan juist WEL bij jou zijn, alleen vereist het wat afstemming in het pre-sales traject. Begrijp me niet verkeerd: ik wil betalen voor klanten, niet voor bullshit :)

Ervaring 1: zeer goed bekend staand belbureau in midden van het land. Veel ervaring in de verzekeringsbranche, maar in de verkeerde hoek, o.a. de woekerpolispushers en bijspaarmaffia op de particuliere markt. Ik ben accountmanager bij een kantoor dat zich richt op het zakelijke segment, langdurige klantrelatie etc. Belbureau weet eigenlijk niet hoe ze de markt moeten benaderen, in de praktijk moet ik het een paar keer voordoen, en er zeer veel tijd in steken. Per saldo betaalt mijn werkgever ruim 3500 Euro voor 40 vermeende - niet nader gespecificeerde - beluren die 6 prospects opleveren waarvan ik er 3 zelf gebeld heb, Eigenlijk heb ik het belbureau training gegeven hoe het moet, en had mijn werkgever hun moeten factureren. Ervaring 2: leadgeneratie actie via verzekeraar bij mijn laatste werkgever We kunnen kwalitatief hoogwaardige pensioenleads kopen van een belbureau voor 300 Euro per stuk. Lijkt een koopje, en pay per prospect oogt een stuk beter dan die beluren van ervaring 1 van een vorige werkgever. Blijkt uiteindelijk een kat in de zak, we hadden de kleine lettertjes beter moeten lezen: de "kwalitatief hoogwaardige pensioenleads" zijn voornamelijk bedrijven die wel een second opinion willen, maar waarvan de huidige regeling nog minstens 2-3 jaar doorloopt. Heeft A) geen enkele zin B) niemand is bereid er aanvullend voor te betalen. Ervaring 3: Als startende ondernemer in contact getreden met een z.g.n. jong dynamisch marketingbureau dat het "allemaal anders doet". Hoge conversie, volledig te plooien naar eigen wensen etc etc. Ik krijg een fully dedicated call center medewerker die ik zelf helemaal kan opleiden hoe ik sales bedrijf. Bla Bla, per saldo kan ik beter zelf bellen, want zonder mij lukt het niet om ook maar 1 afspraak te maken. Na € 1.250,- kosten trek ik de stekker eruit. Bureau is pissed dat ik ze geen eerlijke kans heb gegeven. Gelukkig heeft alleen ervaring 3 mij persoonlijk geld gekost, maar per saldo heb ik nog nooit een echt mooie lead gekregen via een acquisitiebureau. Ter vergelijking: in een ver verleden kocht ik in slappe tijden af en toe leads via een website. Leads kocht ik niet-exclusief, kostten mij gemiddeld 10 Euro per lead. Heb er in totaal een stuk of 30 gekocht, 300 euro aan besteed. Hoop brandhout, maar wat kun je verwachten van een tientje? 1 lead was niet zo lauw en is nu een van mijn beste klanten, heb die € 300,- investering dubbel en dwars terugverdiend.

Gaaap! Ik ben al vertrokken hoor ;). Ik ben ondernemer. Ik wil geen blaartrekkende verhalen over CV's, trackrecords, CRM systemen, vorderingen in het acquisitiebeheer etc etc. Voor het MKB is je aanpak te veel te wollig. Ik wil dat jij mij aan tafel brengt bij ECHT interessante prospects, en dat ik jou betaal voor prospects die klant worden. Mijn dienst verkopen doe ik uiteindelijk zelf. (Sterker nog: dat mag jij niet eens doen in verband met wettelijke vereisten)

Corrected, i Stand :-[ :'(

Ik denk wellicht te simpel, maar jij te complex. Ik ben ook dienstverlener. Ik biedt een specifieke dienst aan tegen betaling. Een prospect die mijn dient wil afnemen tekent een overeenkomst, ik voer de dienst uit en ik factureer de klant. Lijkt me redelijk Smart meetbaar zoals Thor stelt: ik moet vervolgens achteraf aan jou verantwoording afleggen waarom een prospect die interesse toonde toch geen klant is geworden. Bij voldoende klanten is het geen issue, verknal ik daarentegen al jouw warme prospects dan is het snel afscheid nemen. Dat is de consequentie van no cure no pay. Dit is ook precies waarom ik het niet anders wil: in het verre verleden iets te vaak afgescheept met zogenaamd zeer geïntereseerde prospects waar men eigenlijk totaal niet wist waarvoor ik kwam. Lekker bakje koffie en weer wegwezen, en wel een stevige rekening. Dat nooit meer. Ik ben heel lange tijd totaal niet geïnteresseerd geweest in acquisitiebureau's en heb ze in de huidige conjunctuur ook niet nodig om het hoofd boven water te houden gelukkig. Voor een sneller groeiscenario zou ik het wel willen overwegen, maar alleen als ik kan betalen voor klanten , niet voor prospects , lauwe leads of koffieafspraken. Cash=King.

Nieuwe klant=omzet=factuur. Hoe moeilijk is dat? Follow the money, zoals ik al stelde met de rol van de boekhouder: die verifieert of er wel of geen omzet gegenereerd is op prospect/klant X

. Wat jouw collega wil, kan niet, om meerdere redenen. Jouw collega en jij moeten even een uurtje of 2 om tafel met een fiscalist. Investering van een paar honderd euro voorkomt grote fiscale drama's: in dit geval ten onrechte gebruikmaken van de fiscale voordelen van de eenmanszaak en/of het ontlopen van het minimale DGA salaris en/of het dubbel betalen van belasting (over EMZ omzet én alsnog over verplichte DGA salaris)

Beste Mic2509, Niets ten nadele van het naar mijn mening leuke onderwerp en de raakvlakken met innovatie, maar Higherlevel leent zich niet (meer) voor studie- en stagevragen. Zie de gebruikersvoorwaarden van dit forum, dit topic gaat op slot. We moeten daar helaas streng in zijn omdat dit forum anders in no time overspoeld wordt met vragen van scholieren, studenten en stagiairs. Met vriendelijke groet en succes met de stage Norbert HL Moderator P.S: Ga voor de lol eens bij een willekeurige supermarkt kijken bij de "Alleen pinnen" kassa. Borden van 2 meter diagonaal, teksten op de rolband, popup teksten op de display, waarschuwingen op de bandscheiders etc: het werkt allemaal niet omdat mensen er simpelweg selectief blind voor zijn. Orienteer je eens hoe andere logistieke bedrijven met dat probleem omgaan: misschien een technisch hulpmiddel (piepje of lampje), een gerichte training op gedrag (intrekken vork moet routine worden) of een combinatie daarvan.

Praten kan altijd ;) Vertrouwen is goed, controleren is beter. Zorg dat je in ieder geval een controlemogelijkheid hebt, bijvoorbeeld via de boekhouder of accountant. In mijn situatie gaat het om nieuwe klanten. Een klant die jij aanlevert en waar ik zaken mee ga doen, is een deal die via jou tot stand is gekomen. Afgezien van de tussentijdse checks en verrekenwijze: Jij levert aan het eind van ieder jaar of kwartaal het lijstje prospects aan, ik vermeld daarop of er wel of geen zaken mee gedaan is/wordt, en mijn boekhouder checkt dit aan de hand van bijvoorbeeld de facturatie en geeft daarop zijn akkoord. Het enige dat je dan als discussiepunt overhoudt zijn die 1 of 2 klanten die niet direct zaken doen maar pas na 3, 6 of 12 maanden. Soit, als je verder leuk zaken met elkaar doet zal het daar niet van afhangen en zal een beetje ondernemer ook nog zo eerlijk zijn om je daarvoor alsnog de credits en de revenuen te geven

Precies, daarom schreef ik ook in de positieve grondhouding: Cure, then pay. Was niet bedoeld als geinige one-liner, het is de enige manier waarop ik zaken wil doen met acquisitiebedrijven.

3 woorden: Cure, then pay. Edit: spelvout

Heb je de zoekfunctie al geprobeerd? De vragen die je stelt zijn vaker gesteld en beantwoord, o.a. in de 97 bestaande topics over merkkleding op Higherlevel Edit: link naar de 97 topics toegevoegd Om herhaling te voorkomen gaat dit topic op slot. Mocht je na het lezen van de vragen en antwoorden in die 97 topics nog aanvullende vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om een nieuw topic te openen.

Ik ben geen fiscalist, het zou best kunnen werken, maar geheel afgezien van het bijtellingsissue vraag ik mij af of dit soort verhuurconstructies met 1 auto wel realistisch zijn, of uberhaupt kostendekkend te krijgen zijn. Ik denk dat de tarieven voor de verzekering van 1 knappe representatieve auto die wordt verhuurd door een bedrijf met 1 auto zonder kennis en ervaring in/met de verhuurbranche je nog vies zullen gaan tegenvallen. Reken op een paar duizend euro per jaar via Rialto, met een stevig eigen risico. (Ter indicatie: een bedrijf dat wilde gaan starten met de verhuur van luxe middenklassers (D en E segment, BMW 5, Audi A6-S6 etc) kreeg verzekeringspremies aangeboden van meer dan € 4.000,- per voertuig per jaar. ) Weet je hoeveel bezetting/verhuur je moet realiseren om uit de kosten te komen - nog even afgezien van alle rompslomp en het gedoe bij pech, beschadiging et cetera aan de auto terwijl jij in het buitenland zit? Lijkt me een hele hoop gedoe eerlijk gezegd. En collega's en kennissen zitten meestal niet te wachten op "marktconforme" tarieven Mijn gevoel: besparen op kosten is altijd goed, maar ga je nu niet een hoop tijd en energie steken in iets dat niet je core business is?

Grote Schoonmaak [iurl]https://www.higherlevel.nl/forum/index.php?board=26;action=display;threadid=41856[/iurl]

Geen HL Topic [iurl]https://www.higherlevel.nl/forum/index.php?board=42;action=display;threadid=42025[/iurl]

Er worden geen berichten gewist, punt uit. Alleen al de suggestie vind ik buitengewoon weerzinwekkend Dit is een forum, het wissen van bijdragen is het zwaar verminken van een discussie waar meerdere mensen aan deelgenomen hebben. Niet alleen zeer asociaal maar ook geschiedvervalsing. Wat wel kan en gebeurt is dat een profiel wordt geanonimiseerd. De bijdragen blijven dan gewoon staan. . Als een bericht van een geanonimiseerd profiel niet meer tot een specifieke persoon terug te leiden valt is er geen enkele noodzaak tot het wissen van berichten. Het enige wat soms gebeurt is dat op verzoek al te persoonlijke details (namen, links naar sites etc) uit berichten worden verwijderd, het bericht zelf blijft gewoon staan

Niet ondernemersgerelateerde vraag en tbv klant [iurl]https://www.higherlevel.nl/forum/index.php?board=42;action=display;threadid=42028[/iurl]

Daarvoor rest maar één optie: de holding mag niet failliet gaan. Gaat de holding wel failliet, dan kun je niet buiten de curator om. Doe je dat wel, dan handel je Paulianeus. We hebben op HL recent aandacht besteed aan faillissementsfraude met BV's. Koester geen illusies: iedere partij die meent jou te kunnen helpen terwijl de holding zelf failliet gaat, is per definitie een oplichter.

deze reacties hebben niets met ondernemen te maken [iurl]https://www.higherlevel.nl/forum/index.php?board=42;action=display;threadid=41940[/iurl]

Met een gemiddelde marge van ?? 15-20%? (ik vermoed dat die marge nog veel te hoog is...) valt daar gemiddeld niet van te leven idd, maar rekening houdend met alle part time en low level webshops (zie HL) is de gemiddelde omzet zelfs nog hoger dan ik geschat zou hebben. Zoals bij zoveel zaken gaat het om kwaliteit, niet om kwantiteit. Dat geldt ook voor - bijvoorbeeld - verhuurders van mobiele led-systemen ;)

Ik gebruik Hosted Exchange, Ik betaal 2 x 6,50 per maand voor 2 x 2 Gb mailboxen waarmee ik naast mail ook direct mijn agenda, contactpersonen, taaklijsten GTD (Remember The milk) kan synchroniseren tussen 3 PC's, een Ipad en een Iphone. Werkt ideaal, bovendien kun je ook overal ter wereld bij je beveiligde webmail. Heb eerst thunderbird geprobeerd, maar dat werkte niet naar behoren: agenda's en taken etc zijn plugins die niet lekker samenwerken en slecht synchroniseerden met de Iphone en Ipad.

Buffer Underrun op het BMOVL filte [iurl]https://www.higherlevel.nl/forum/index.php?board=42;action=display;threadid=41880[/iurl]

Hmm. Klote situatie. Even hard op denkend: ICS is duidelijk niet de juiste partij om mee om de tafel te gaan zitten. 2 werkweken is overigens nog kort: volgens de procedure mogen ze er zelfs 4 weken over doen alvorens te reageren. Kun je de beoogde bank waar je de rekening wilt open - of wellicht juist een andere bank - niet benaderen en open kaart spelen? Aangeven dat je er bij stom toeval via aanvraag creditcard achter bent gekomen dat je in het register staat, maar dat je geen notie hebt waarom en door wie, en dat je het ernstige vermoeden hebt dat sprake is van een administratief misverstand dat jou en je compagnons nu gaat belemmeren. Hopelijk krijg je van deze bank wel sneller door wie de registrerende partij is geweest zodat je daar contact mee op kunt nemen, of wellicht dat zij de EVA melding op de juiste waarde weten te schatten en toch medewerking willen verlenen aan het openen van een rekening. Toevallig iemand met bancaire ervaring (Marco?) die er iets meer over kan vertellen?

Ongelofelijk, ARJ SOFTWARE plemt in no time 6 spamberichten neer, leest kennelijk de mail met diverse PM's niet. Hard op weg naar een BAN!