-
Leeftijd beginnen met uitkeren Pensioen in eigen beheer
Leek reageerde op Leek's vraag in Fiscale zaken
Blijven de fiscale nadelen bestaan indien er sprake is van part-time werken en aanvullen met pensioen uit eigen beheer -
Leeftijd beginnen met uitkeren Pensioen in eigen beheer
Norbert Bakker reageerde op Leek's vraag in Fiscale zaken
In principe (met inachtname van bepaalde te volgen spelregels) wel Idem voor werknemers overigens. Je moet dan de activiteiten staken en de aanspraak moet worden herberekend. Door de combinatie van kortere opbouwtermijn, eerder uitkeren (dus minder renderen opgebouwde waarde), langere uitkeringsduur en geen tariefvoordeel voor de AOW-leeftijd is het overigens niet erg aantrekkelijk om pensioen flink te vervroegen: een 7 jaar eerdere pensioendatum kan al 50% schelen op de uiteindelijke uitkering. Voor een DGA is eigen beheer een van de mogelijkheden van fiscaal gefacilieerde pensioenopbouw vermogensopbouw, maar bij vervroeging ten opzichte van een eerder (met je zelf) overeengekomen pensioenaanspraak naar een leeftijd jonger dan 60 vervalt een heel groot deel van het daarmee te behalen voordeel. -
Leeftijd beginnen met uitkeren Pensioen in eigen beheer
Leek plaatste een vraag in Fiscale zaken
Vanaf welke leeftijd mag je beginnen met uitkeren van pensioen in eigen beheer? Ben je hierin helemaal vrij? -
FlyBuster vliegenvangers | FlyBuster.nl
Bennie83 plaatste een vraag in Wat vinden jullie van mijn...
Omschrijving van je concept: Flybuster.nl is een webwinkel met innovatieve producten op het gebied van insectenbestrijding, vliegenbestrijding, etc. Het assortiment bestaat momenteel uit producten welke door FlyBuster.nl geïmporteerd worden naar Nederland en hier in de markt worden gezet. Momenteel word het product FlyBuster vliegenvangers aangeboden en in de toekomst uitgebreid met meer innovatieve producten omtrent insecten- ongediertebestrijding. Omschrijf wat je tot nu toe zelf gedaan hebt hiervoor: Om de FlyBuster is de markt te zetten moet dus een duidelijk verkoop kanaal gecreeerd worden. Hiervoor is gestart met de webwinkel: http://www.flybuster.nl Wat is de uitdaging die je met je concept op wil lossen: De uitdaging is om nieuwe, interessante en innovatieve producten in de markt te zetten welke het bestrijden van vliegen en/of andere insecten gemakkelijkt maakt. In de toekomst zal dit ook voor de andere producten gelden. Hoe is dit anders dan bestaande concepten: Het systeem bevat de zeer efficiënte lokvloeistof (100% biologisch) die enorm veel vliegen aantrekt. De vloeistof gaat in de vliegenvanger (inclusief deksel), met de bijzondere gepatenteerde ‘one way’ openingen. Deze zijn zo ontworpen, wanneer de vliegen eenmaal binnen zijn, ze niet weer naar buiten kunnen. En doormiddel van de No Fly Zone word dit product helemaal uniek en zijn de resulaten verbluffend. Wat voor feedback hoop je te krijgen: Ik ben benieuwd hoe de onafhankelijke lezer een bezoek aan onze website ervaart. Of de website duidelijk genoeg is in waar hij voor is en wat er aangeboden word. Wellicht zijn er tips van lezers die een positieve bijdrage kunnen leveren. Alle feedback is welkom uiteraard! -
Investeringasaftrek commanditaire vennoot
NandavdE plaatste een vraag in Fiscale zaken
Goedemorgen, Tijdens het doen van de IB belastingaangifte 2012 voor mijn vader, die stille vennoot is in een c.v. stuit ik op het volgende: De c.v. heeft in 2012 investeringen gedaan van € 69.726. De enige beherende vennoot (aldus het fiscale rapport dat door een ander is opgemaakt) mag over deze investering 28% van 50% van het totaalbedrag aftrekken, zijnde € 9.762. Mijn vraag is wie recht heeft op de andere helft van de investeringsaftrek? Is dat de stille vennoot of behoort de volledige 100% aftrek toe aan de beherende vennoot? De investeringen zijn gedaan vanuit het bedrijfskapitaal. Bij voorbaat dank voor de verheldering! -
Auto op EZ terwijl 95-100% prive KM's zijn?
Marcel Spruit R.I.P. reageerde op Bakfiets17's vraag in Fiscale zaken
Voor de omzetbelasting geldt m.i. alleen de grens dat je goederen (auto's) die je uitsluitend (100%) privé gebruikt, niet zakelijk mag etiketteren, maar bij 1% zakelijk gebruik wel. Dat zou een optie zijn om de auto voor de btw zakelijk te etiketteren, waarbij de btw op gebruik en onderhoud aftrekbaar wordt, tegenover 1,5% van de nieuwprijs als bijtelling aan het einde van het jaar. Over de auto van Basto: een auto die meer dan 90% zakelijk gebruikt wordt is volgens mij verplicht ondernemingsvermogen, geen keuzevermogen. Dan heb je nog steeds recht op aftrek van alle kosten en krijg je een bijtelling, alleen je had bij aanschaf de keuze niet. Als accountants je gaan vertellen of je wel met de auto naar de klant mag, of dat je teveel zakelijke kilometers hebt gereden en nu maar eens met de fiets moet, is er vannacht iets heel bijzonders gebeurd met de wereld. ::) -
Omschrijving van je concept: Hallo Allemaal, Wij (eResults) hebben in de afgelopen weken een nieuwe tool gelanceerd waarmee kleinere teams – MKB’ers en ZZP’ers - gemakkelijk projecten, taken en urenregistraties kunnen beheren. Nu zijn we heel benieuwd wat onze doelgroep van Maia vindt. Zodoende zouden we het enorm waarderen wanneer je Maia zou willen uitproberen. Dit kan heel gemakkelijk door een account aan te maken op www.getmaia.nl (kost één minuut en is de eerste 30 dagen sowieso gratis, daarna kun je kiezen voor de gratis of betaalde versie). Je kunt je mening doorgeven via de Feedback knop in Maia zelf. Wanneer je feedback geeft en daarbij de naam van dit forum noemt, ontvang je als bedankje een kortingscode om Maia – wanneer je voor de betaalde variant kiest – een maand extra gratis te gebruiken. Met jouw mening kunnen we Maia verder uitbreiden en verbeteren. Vriendelijke groet, Gerrit Heijnekamp Omschrijf wat je tot nu toe zelf gedaan hebt hiervoor: Het is intern uitvoerig getest Wat is de uitdaging die je met je concept op wil lossen: De werkdag van de kleinere ondernemer (zzp'er en mkb'er) automatiseren en vereenvoudigen. Hoe is dit anders dan bestaande concepten: Maia omvat taakbeheer, projectmanagement en Urenregistratie en is daarmee een volledige combinatie vergeleken met andere concepten. Wat voor feedback hoop je te krijgen: wij staan open voor alle feedback. -
Onder lijfrente wordt ook verstaan de lijfrentespaarrekening en het lijfrentebeleggingsrecht, dus in zoverre vormt dat geen probleem. Je kunt de oudedagsvoorziening bij de BV omzetten naar een andere, kwalificerende oudedagsvoorziening. Echter, het omzetten van een lijfrentestamrecht naar een SEW kan niet. Het zijn twee verschillende faciliteiten: pensioen vs. eigen woning. Dat zou betekenen dat je de lijfrente moet laten ingaan (met inachtneming van de fiscale voorwaarden) en vervolgens de (belaste) uitkering kunt gebruiken voor de inleg in de SEW, die zelf niet aftrekbaar is (bij een SEW is het rendement vrijgesteld binnen de maxima, er is geen sprake van de omkeerregeling waarbij de inleg aftrekbaar is en de uitkering volledig belast). Daar komt dan nog bij dat de SEW mogelijk wel ruimte biedt voor extra stortingen, maar dat het overgangsrecht inzake de eigenwoningregeling dat wellicht niet toestaat (afhankelijk van de exacte formulering, maar op basis van het concept 'banksparen' verwacht ik daar wel problemen mee). Het laten ingaan van de uitkering (in eigen beheer) kan met de huidige rente ook nog aanzienlijke gevolgen hebben voor de BV. De uitkering moet worden berekend op grond van commerciele tarieven. Door de lage rente is die uitkering veel lager dan op basis van de fiscale rekenrente van 4%. Aan het einde van het jaar moet de voorziening echter wel op die fiscale grondslagen worden berekend en vindt mogelijk een vrijval van de voorziening plaats: winst en dus belastingheffing bij de BV (tenzij sprake is van verrekenbare verliezen, dan kan het juist gunstig zijn). Daarom is het niet onverstandig om ook eens te kijken naar alternatieven om de liquide middelen prive te kunnen gebruiken, zoals lenen van de BV, extra salaris of dividend. Waarbij overigens ook weer de benodigde zorgvuldigheid betracht moet worden om bijvoorbeeld bestuursaansprakelijkheid te voorkomen. Overigens raken we zo wel erg ver verwijderd van de ondernemingssfeer. -
Hypotheek als DGA - Tijdelijk in loondienst van de WM?
Norbert Bakker reageerde op Bram2010's vraag in Financiering
De AFM toetst alleen publiekrechtelijk of de adviseur en hypotheekverstrekker hun advies baseren op de juiste gegevens. Wat een hypotheekverstrekker daar vervolgens privaatrechtelijk mee doet is niet aan de AFM: die privaatrechtelijke zorgplicht wordt - indien nodig - achteraf door een rechter getoetst. Lang verhaal kort: de AFM verbiedt het dus niet, zolang een adviseur en hypoheekverstrekker maar kunnen aantonen dat het advies in jouw situatie passend is geweest. Tuurlijk kan dit. Voor de sociale verzekeringen maakt het niets uit, die moest de werkmij toch al afdragen voor jou als minderheidsDGA. Hooguit moet de werkmij er rekening mee houden dat ze voor jou nu ook de loondoorbetalingsplicht bij ziekte hebben, en niet iedere verzekeraar minderheids DGA's in dienst van de werkmij meeverzekert. Fiscaal wordt het lastig voor eventueel pensioen in eigen beheer omdat je niet meer in dienst bent van de holding. Maar veruit het grootste probleem is en blijft dat het door het voorgenomen tijdelijke karakter fraus legis blijft: want dit gaat alleen lukken als de werkmij een valse of op z'n minst onvolledige werkgeversverklaring vaste dienst afgeeft. Er bestaat immers al de intentie om het dienstverband weer te ontbinden. Mijn advies: niet trucen; vraag op basis van de juiste en volledige informatie hypotheekoffertes aan bij de in ondernemers gespecialiseerde hypotheekverstrekkers, zoals Rabo en/of Westland Utrecht -
Vergelijkingssite voor accountants?
4711 reageerde op geobeo's vraag in Administratie en verzekeringen
Dat is natuurlijk niet de beste oplossing voor een beginnende eenmanszaak met weinig omzet. Daar worden hoge tarieven gehanteerd namelijk (zij hebben ook hoge onkosten, dus het is ook wel enigszins te verklaren). Maar dat een indicatie van 350,- euro eindigt in 1500,- is inderdaad slecht. Zeker als het, zoals jij het schetst, niets bijzonders was. -
[Artikel] Commissie Van Dijkhuizen
Christine reageerde op ondernemer 1100's topic in Nieuws en artikelen
Dat creeert banen. De overheid wil alleen dat je ondernemer bent als je banen creeert voor al die mensen die zelf geen banen kunnen creeren. Dat is niet bijzonder. Alles en iedereen in ons land ontmoedigt het nemen van risico's. Daarom is ons land de kampioen van de middelmatigheid. -
Hallo EFG, Mij is wel duidelijk wat je situatie is, maar ik vind het een erg moeilijke. Hopelijk wil Joost Rietveld hier nog even reageren, ik heb niet zo veel verstand van stamrecht BV's. Maar snap ik het goed dat je jouw ondernemersactiviteiten hebt ondergebracht in dezelfde BV als waar je stamrechtuitkering in is gestort? Als dat zo is ben ik benieuwd waarom je voor die constructie hebt gekozen. Voor zover ik het op basis van deze informatie kan beoordelen heeft je stamrechtuitkering inderdaad weinig te maken met je inkomsten als ondernemer waarmee je voorschot van het UWV wordt verrekend volgens de vorige startersregeling. Die is overigens afgeschaft omdat er heel veel bijzondere situaties zijn zoals de jouwe. Dat maakte het verrekenen voor het UWV erg moeilijk en arbeidsintensief. Ik vraag me af hoe je het UWV aan hun verstand kunt brengen dat jouw stamrechtuitkeringen eigenlijk geen ondernemersinkomsten zijn. Doordat je die stamrecht aan jezelf in delen hebt laten uitbetalen als een soort salaris, wordt het voor UWV-mensen die geen fiscaal specialisten zijn, natuurlijk wel moeilijk daar onderscheid in te maken. Als je hier even uitlegt of en waarom je ondernemersactiviteiten en je stamrecht in dezelfde BV zitten, kan de hier actieve UWV-webcare je misschien vertellen bij wie je terecht kunt om het verschil van inzicht tussen jou en het UWV te bespreken. -
BTW afdracht [adviesuren en bemiddelling] ?
Amazon reageerde op Amazon's vraag in Fiscale zaken
@Dennis OK, snap je vraag. Ik adviseer en bemiddel klanten naar een verzekeraar, waarna de verzekeraar nazorg, onderhoud en beheer op zich neemt. Echter na 0107 heb ik er voor gekozen om naast het advies en de bemiddeling ook nazorg,onderhoud en beheer zelf in mijn agentschap te gaan doen tegen abb. vergoeding. Dus als ik het goed begrijp heb ik tot 0107 wel een btw verplichting (immers de klant kwam niet in mijn agentschap) en daarna dus niet meer want de werkgevers worden ook daadwerkelijk klant van mijn agentschap. Zie ik het zo goed? -
Acquisitie leden voor kapperzoek-site
R&M reageerde op R&M's vraag in Commercie en marketing
Beste Norbert, het gaat om mod edit: naam eigen site verwijderd dit is een van de vele sites die ik beheer. Bedrijven kunnen zich hier inschrijven voor een x bedrag per maand. het gaat eigelijk om de verkoop van lidmaatschappen. En zo heb ik ook mod edit: naam eigen site verwijderd Ik mag hier geen link plaatsen wordt verwijderd zag ik net. -
Snap al dat gedoe over paragrafen en overeenkomsten niet. Je hebt een webshop verhuurd (of in beheer gegeven) aan een ander (VOF, holding, vriend) en onder dat beheer is gesjoemeld met de cijfers om jou te benadelen. Als je dat kan bewijzen heb jij een zaak tegen (en claim op) jouw contractpartner. Dan is het beeindigen van de samenwerking het alternatief met de minst vervelende gevolgen voor die partner. Gewoon zakelijk afhandelen, zeker als die vriendschap achteraf misbruikt blijkt te zijn. -
wat wil je precies bereiken? 1. dat de VOF helemaal geen beschikking meer heeft over de website en jij alles weer volledig beheerd en 100% van de gelden binnenkrijgt? 2. dat de VOF de site nog blijft beheren maar dat alle financiële stromen via jou lopen en jij dat met aftrek van je commissie weer doorboekt. 3. iets anders het zal echt van belang zijn om een exact beeld te krijgen van de afspraken die gemaakt zijn (of dat nu een contract is of via e-mail of mondeling) wat jij nu precies met wie afgesproken hebt. Als er geen contract is waarop staat wat er aan wie verhuurd/uitbesteed of wat dan ook is zal er gekeken kunnen worden naar wie jou gedurende die tijd die 20% uitbetaald heeft. Is overigens dat probleem met die achtergehouden facturen en commissie voor jou al opgelost? Dat bied namelijk ook nog een onderhandelingspositie. Je zou die "overeenkomst" mogelijk kunnen opzeggen vanwege die fraude. Tevens zou je die gemiste commissie alsnog kunnen opeisen. Dat kan je dus ook bij die echtgenote doen die nu het beheer over de website weer vordert, dat is immers de erfgenaam van die "vriend" van je en dus ook aansprakelijk voor zijn schulden. verder dus van belang wat er exact verzocht is door die echtgenote voor het al dan niet tijdelijk terugnemen van de site en beheer. is er b.v. aan jou verzocht om tijdelijk het beheer waar te nemen voor haar gezien de situatie dan is dat heel wat anders als dat ze je verzocht heeft de website en beheer terug te nemen. -
Dus conform die overeenkomst ontvang jij 20% van de winst van de onderneming, voor onbepaalde tijd, bij verkoop en bij beëindiging (?), zonder enige tegenprestatie? Bijzondere overeenkomst! Verder heb jij al die tijd een website verhuurd, zonder verdere overeenkomst. Ook geen e-mails of iets anders met afspraken? (een mondelinge overeenkomst is ook een overeenkomst, maar wat lastiger in geval van een meningsverschil) En nu wil jij de inkomsten van die VOF beperken cq.. beëindigen door je website niet meer ter beschikking te stellen? Ik snap er ondertussen niets meer van. Iemand anders wel? -
Vast bellen zonder Internet (onbeperkt)
Norbert Bakker reageerde op keskin27's vraag in ICT, Automatisering en internet
8 mbps lijkt mij toereikend voor dat gebruik, mits je die snelheid ook in de praktijk benaderd. Kwestie van testen. Wij werken met 5 personen en 5 VOIP telefoons op een verbinding met een gemiddelde daadwerkelijke snelheid van 8 mbps down en up. Voor VOIP verkeer, thuiswerken, remote beheer en het bewerken van extern gehoste websites is ook de uploadsnelheid van belang. Bij ADSL is dat beperkt tot 1.3 mbps, en wordt die theoretische snelheid zelden gehaald. Intensieve uploads in combinatie met VOIP kunnen dan leiden tot opstoppingen en kwaliteitsverlies. -
Niet tevreden over andere vennoot
vennootanoniem reageerde op vennootanoniem's vraag in Herrie in de zaak
Ik heb inderdaad een contract via ictrecht.nl, maar ben bang dat het oplossen van alles via hun veel te duur word. Van wie is de webshop? Is deze nu van de VOF? Het domeinnaam staat op mijn eenmanszaak en al het technische werk is door mij verricht (aantoonbaar, alle modules zijn via mijn eenmanszaak gekocht en van al het werk heb ik een urenregistratie bijgehouden). Ik heb een bod in gedachten om de andere vennoot af te kopen zodat ik alles voort kan zetten, maar ik ben bang dat hij daar niet mee akkoord gaat. In principe kan ik het ook op een kwade manier doen, aangezien ik alle accounts en dergelijk beheer, maar ik verwacht dat dit tegen mij kan werken. -
Advies dreigend faillissement VOF
Highio reageerde op misa's vraag in Rechtsvormen, vennootschaps- en ondernemingsrecht
Zijn er geen bezittingen die geliquideerd kunnen worden? Zijn er verplichtingen zoals personeel en winkelhuur? In reactie op de aanvullende vraag: zitten jullie als vennoten nog op één lijn? Wie heeft jullie de afgelopen tien jaar in het bijzonder de laatste vier jaar geadviseerd? Groet, Highio -
Pensioenleeftijd naar 67, en nu?
FFA reageerde op jeroentb's vraag in Columns en octrooiblogs
Inderdaad zorgt dit voor veel problematiek. Twee weken geleden bezig geweest met onderstaande: Mevrouw geboren na 1950, sinds kort weduwenaar, geen inkomen, geen vermogen, geen levensverzekeringen of wat dan ook. Man van mevrouw had een pensioen in eigen beheer, maar dat is op. Door de wijziging zit er voor haar een nabestaanden pensioen(Anw) nog niet in, zij moet inprincipe 2 jaar overbruggen met een bijstandsuitkering en eventuele toeslagen. Na gesprek met mevrouw bleek dat zij ook behoorlijk ziek was. Nu laat zij zich nu keuren of zij eventueel 45% arbeidsongeschikt is. En hopen daarmee alsnog aanspraak te doen op het nabestaandenpensioen. -
Pensioenleeftijd naar 67, en nu?
jeroentb plaatste een vraag in Columns en octrooiblogs
Met ingang van 1 januari 2014 wijzigen er twee belangrijke zaken in de pensioenwetgeving. Allereerst wijzigt de wettelijke pensioenleeftijd van 65 naar 67. Daarnaast wordt een eerste inperking van het fiscaal kader van kracht. De Tweede Kamer heeft vorige week ingestemd met een heel ingewikkeld wetsvoorstel dat verdere inperking van het fiscaal kader per 1 januari 2015 zou moeten bewerkstelliggen. Aangezien ik het bijzonder onwaarschijnlijk acht dat dit voorstel ook door de Eerste Kamer wordt aangenomen, zal ik aan die inperking hier nog geen aandacht besteden. Wat moet u ermee als werkgever, met die wijzigingen in de pensioenwetgeving? Moet u de pensioenregeling van uw personeel wijzigen? Of gebeurt dat automatisch? En heeft u uberhaupt wel invloed op een aanpassing? Ik zal deze vragen in omgekeerde volgorde beantwoorden. Of u invloed heeft op een aanpassing van de pensioenregeling hangt van een aantal factoren af. Indien uw personeel bij een verplicht gesteld bedrijfstakpensioenfonds het pensioen opbouwt, heeft u vrijwel geen invloed op de aankomende wijzigingen. Uw personeel overigens ook niet. De wijzigingen voor de verplichtgestelde bedrijfstakpensioenfondsen worden door de sociale partners, die samen het bestuur van deze fondsen vormen, opgelegd. Uw enige inspraak is dus via uw werkgeversorganisatie en uw personeel kan naar hun vakbonden wat wensen en verlangens doorgeven. Indien uw onderneming echter niet onder de verplichtstelling van een bedrijfstakpensioenfonds valt, heeft u wel degelijk invloed op de manier waarop de wijzigingen worden in de pensioenregeling worden verwerkt. Wel is het verstandig (en indien uw onderneming een ondernemingsraad heeft, verplicht) om de wijzigingen in samenspraak met uw personeel door te voeren. Nu kom ik op de vragen "Moet u de pensioenregeling van uw personeel wijzigen? Of gebeurt dat automatisch?". Ik ga bij de beantwoording van deze vragen uit van de aanname dat uw onderneming niet onder de verplichtstelling van een bedrijfstakpensioenfonds valt. Indien de pensioenregeling van uw onderneming niet fiscaal maximaal is, heeft de inperking van het fiscale kader wellicht wel helemaal geen impact voor u. De enige wijziging die u dan hoeft door te voeren in de pensioenregeling is een wijziging in de pensioenrichtleeftijd van 65 naar 67. In principe hoeft dat alleen maar voor het pensioen dat daadwerkelijk vanaf 1 januari 2014 wordt opgebouwd. Het pensioen dat tot 1 januari 2014 is opgebouwd, kan gewoon vanaf 65 uitgekeerd worden aan uw werknemers. Uw werknemers kunnen te zijner tijd dan zelf beslissen om hun "voor 2014" pensioenrechten uit te stellen en/of hun "na 2014" pensioenrechten te vervroegen en zo zelf een pensioendatum te kiezen die er tussen in ligt. Wellicht krijgt u van uw pensioenuitvoerder het aanbod om alle oude pensioenrechten om te zetten naar nieuwe pensioenrechten, dus met eindleeftijd 67. Ga hier nooit zonder meer mee akkoord. Het is waarschijnlijk dat de uitstel factoren die uw uitvoerder hanteert niet omgekeerd evenredig zijn aan de vervroegingsfactoren. Dan zou een dubbele omzetting (eerst uitstel, dan vervroeging) tot een lager pensioen leiden. Hiermee kom ik op een antwoord op mijn bovenstaande vragen. Praktisch alle pensioenregelingen zullen op enige wijze gewijzigd moeten worden per 1 januari 2014. En de door uw uitvoerder voorgestelde wijze waarop die wijziging verwerkt moet worden, is niet per definitie de beste voor u en/of uw werknemers. Dus ga niet zonder meer akkoord met het voorstel, maar bespreek het altijd met uw pensioenadviseur. En vraag naar de alternatieven. De allereerste vraag die ik stelde in deze column was: Wat moet u ermee als werkgever, met die wijzigingen in de pensioenwetgeving? In mijn beleving moet u als werkgever voor 1 januari 2014 goed nadenken en met uw personeel bespreken op welke wijze de pensioenregeling voort gezet moet worden. De wettelijk afgedwongen wijziging bieden u en uw personeel een kans om in overleg te beoordelen of uw gehele pensioenregeling nog voldoet aan de wensen en eisen die u eraan stelt. Sterkte en succes! -
Sara, als je een webwinkel begint het je een aantal zekerheden 1. Er gaan zendingen kwijtraken in de post, waarvoor je geen vergoeding krijgt en waar je wel verantwoordelijk voor bent. 2. Een klein percentage van de klanten zal misbruik maken van dit fenomeen om dezelfde goederen nogmaals te ontvangen. maar dit risico is vergelijkbaar met winkeldiefstal voor een "stenen winkel" daar word ook niet alles achter slot en grendel gelegd vanwege risico van diestal, alleen als er een groot risico op diefstal is worden goederen extra beveiligd. Verliezen uit diefstal worden "betaald" uit de winst die gemaakt word op de verkochte goederen. Bij de vaststelling van je verkoopprijs is het dus een kwestie rekening te houden met deze kosten en als je producten verkoopt waarbij de prijs grotendeels door de markt bepaald worden, dan zul je dus moeten bekijken hoeveel verlies van producten je je kan veroorloven voordat het voor jou niet meer rendabel is om een bepaald product te voeren. Het zou dus ook kunnen zijn dat je per productgroep moet bepalen wat het risico op diefstal is, hoe groot dit percentage is en of jij voldoende marge hebt om dit op te vangen of dat je aanvullende maatregelen moet treffen zoals. - toch met track and trace verzenden van bepaalde artikelen (en voor die artikelen eventueel hogere verzendkosten rekenen) - serienummers van het artikel registreren (als die erop staan) en bij melding vermissing die nummers ook opnemen in een bestand (soms kan dat ook bij de fabrikant ivm fabrieksgarantie en word dit ook gebruikt voor diefstal / fraudebestrijding. - van klanten bijhouden hoeveel ze retour sturen, hoe vaak ze vermissing / niet ontvangen claimen. en bij tekenen van misbruik niet meer aan deze klanten / die adressen leveren. klanten die er op uit zijn om jou te belazeren zullen, als het de eerste keer lukt, dit vaak herhalen, dus door goed bij te houden per klant wat er gebeurd aan bijzondere zaken kun je ze er sneller uit pikken. Het is dus niet zozeer probleem van hoe je in de voorwaarden risico's afwijst, maar hoe je er in de praktijk mee omgaat en ze beheersbaar houd bijv doordat je van producten of productgroepen de risico's vroegtijdig onderkent zodat je "er niet op leegloopt". Het kan wel noodzakelijk zijn om voor bepaalde maatregelen op te nemen in je voorwaarden, bijv over jou recht om bestellingen altijd zonder opgaaf van redenen te weigeren. Maar alles hangt af van de (complexiteit) van jou webshop en artikelbestand. Het is zo niet 1-2-3 te zeggen wat voor jou de ideale oplossing is. -
Rant...
Norbert Bakker reageerde op Christine's topic in Off Topic
De praktijk is helaas wat weerbarstiger Hans. Nog te vaak weet een werkgever niet wat te doen en handelt de Arbodienst (te) reactief waardoor werknemers onnodig lang thuis zitten en klachten gemedicaliseerd worden, met name ook door de door Frank genoemde psychische conditie bij langdurig thuiszitten, verlies van sociale contacten en arbeidsritme. Zowel werkgever als arbodienst - en laten we vooral ook de werknemer zelf niet vergeten! - mogen wel wat actiever en vooral creatiever handelen. Wat dat betreft heeft Christine gelijk. Nu wordt het te vaak overgelaten aan arbodienst en verzuimverzekeraar terwijl werkgever en werknemer zelf moeten (onder)handelen, met deskundige ondersteuning waar nodig. Het is meer dan 5 jaar geleden dat ik er een column over schreef, maar in 5 jaar tijd is er nog niet veel veranderd, blijkt ook uit de complexe verzuimclaims uit eigen praktijk. Wat wél veranderd is, is de wetgeving: met de nieuw WIA flex en optie eigen risicodragerschap Ziektewet wordt het belang van goed en tijdige reïntegratie alleen maar groter.... Frappant in dat opzicht (of juist niet) is dat het gemiddeld verzuim in Nederland historisch laag is, maar private verzekeraars tegelijkertijd honderden miljoenen verliezen lijden op het geprivatiseerde deel van de WGA en maar niet in staat blijken te zijn dit gat te dichten. Een aantal verzekeraars trekt zich ook terug uit deze markt. Centaal Beheer boekt over 2012 een verlies (of verliesreserve) van € 180.000.000,- op deze branche. -
Aanpakken van een enorm idee
Roland Folkers reageerde op Dennis van Orsouw's vraag in Innovatieve nieuwe ideeën
Ik ken niemand die 10 jaar nodig heeft gehad voor iets (nu ken ik ook niet zoveel mensen, maar toch). 2 jaar is vaak al lang. Als ik dit in een project benadering zou plaatsen dan zou het voor voor mij gedoemd zijn om te mislukken. 10 jaar... is jouw idee nog steeds zo zinvol over 10 jaar? Ik kan niet zover vooruit kijken namelijk. Moet wel erg bijzonder zijn is mijn reactie dan. Wat ik heb geleerd is onderzoek. Onderzoek door te doen. Misschien kun je het idee zover verkleinen dat het binnen enkele maanden een pilot oplevert? Dat zou investeerders mogelijk sneller geintresseerd krijgen lijkt me (ook daar heb ik geen ervaring mee). Veel succes! Heerlijk die creativiteit... verzuip er alleen niet in :)