-
Wat is belastbare prestatie btw?
Ward van der Put reageerde op Davidos's vraag in Fiscale zaken
De AVG kent allerlei uitzonderingen voor wettelijke verplichtingen, waaronder de fiscale bewaarplicht. De AVG verplicht je niet om facturen te vernietigen of onleesbaar te maken. -
Wat is belastbare prestatie btw?
Davidos reageerde op Davidos's vraag in Fiscale zaken
Daarnaast is het toch niet aan de fiscus hoe een bedrijf bepaalde processen heeft ingeregeld en de daaronder liggende overeenkomsten, mondelinge afspraken en onderliggende systemen? Als een bedrijf conform de wettelijke regels vanuit de AVG bepaalde klantgegevens moet verwijderen dan kan de fiscus voor ons niet oordelen en besluiten dat er verkeerd en opzettelijk is gehandeld? De fiscus heeft namelijk bij een opdrachtgever beslag laten leggen omdat de inspecteur van mening is dat er nu (zonder specificatie) niet duidelijk is wat de belastbare prestatie is geweest. Door de fiscus nu en al door een verlies van een opdrachtgever in 2020 door Corona komen wij nu in mega zwaar weer en kan ik niet mijn personeel betalen door de handelwijze fiscus. Alle specificaties zijn inmiddels aangeleverd en toch blijven ze zeggen dat het voor de fiscus niet duidelijk is? Ik heb gezien dat het in easy simpel verwoording met bewijslaten is aangeleverd en toe gelicht en nog is het niet duidelijk voor de fiscus? Hoe dan wij verkopen producten en krijgen daarvoor betaald op basis van een door ons verzonden factuur. -
thuiszorg organisatie oprichten
cp1234 reageerde op Nedazorg's vraag in Ondernemingsplan en businessplanning
Hallo, Ik werk zelf (afd. finance) voor een relatief grote zorgorganisatie. Je vraag is niet heel concreet, maar ik zal je enige sturing proberen te geven: Wmo --> Dit loopt via aanbestedingen van gemeenten. Contact met gemeenten is over het algemeen erg moeizaam en de markt is verzadigd. Met andere woorden: Op mogelijke uitzonderingen na zitten gemeente niet direct op nieuwe aanbieders te wachten. Maar bij een aanbesteding zijn je kansen in principe gelijk. Via Google is vrij eenvoudig te achterhalen welke aanbestedingen er zijn bij jou in de regio. Wij zijn vanuit de Wmo begonnen (laagdrempeliger dan de andere stelsels). Netwerk is echt key. Zonder netwerk ben je nergens. Binnen V&V is er veel vraag naar zorgverleners (zie alle vacatures). Het kan best lonen om ervaring op te bouwen in onderaanneming bij een Thuiszorgorganisatie. Naast de partijen die jij noemt zijn bijvoorbeeld ergotherapeuten, casemanagers (dementie) en welzijnsorganisaties ook belangrijke partijen. Je bied een hoop diensten aan. Wij zijn met slechts twee begonnen. Dan is in de regio duidelijk wat je bied en zit je niet in ieders vaarwater. Een website, AVG-beleid e.d. zijn wel echt vereisten. Dat zal elke partij waar je mee wil werken van je vragen. Onderschat niet hoeveel kosten er bij komen kijken wanneer je echt al deze vormen van zorg gaat bieden. Mocht je gerichte vragen hebben dan hoor ik het. -
Eisen privacybeleid voor bedrijf in werving en selectie personeel
Mikky Vrolijk reageerde op HarbiH's vraag in Groei!
M.b.t. Privacyverklaring heeft het Ondernemersplein een informatiepagina die jou wellicht verder kan helpen. ! TIP : doe de AVG Regelhulp ! Deze helpt jou om te toetsen of jouw bedrijf aan een aantal belangrijke verplichtingen van de AVG voldoet. Én, je kan op deze pagina informatie vinden over hoe een privacyverklaring op te stellen. -
Hulp met privacy wetgeving
Hans van den Bergh reageerde op Kaatje49's vraag in Ondernemingsplan en businessplanning
Welkom op HL Via deze link kom je in een topic waar heel veel informatie over AVG staat. Met de zoekfunctie kun je nog meer informatie vinden. -
Hulp met privacy wetgeving
Kaatje49 plaatste een vraag in Ondernemingsplan en businessplanning
Hallo allemaal. Ik zoek iemand die me kan helpen met de AVG en het opzetten van een verwerkingsregister persoonsgegevens. Iemand die ervaring hier mee heeft. -
Je kunt ze een mailtje sturen met een verzoek tot inzake in de persoonsgegevens en doelstellingen van die gegevens overeenkomstig de AVG. Zie dit concept: Maar ik verklap je alvast : ze gaan in eerste instantie ontkennen dat ze je gebeld hebben en ontkennen dat ze je persoonsgegevens hebben. En ga je dan verder zeuren - of melden dat je duidelijke telefoonlogs en/of opnames van het gesprek hebt, dan willen ze nog wel eens een dreigende toon aanslaan. Zo wilde 1 belbureau wel even 's-avonds bij mij langs komen met een paar collega's om "zaken op te helderen" Ik neem aan dat je wel door prospect gevonden wilt worden, dus vroeg of laat zet je een telefoonnummer op een website en wordt dat geoogst in een volgend belbestand. Hoe dan ook : rete-irritant, zeker als hte 5-8 x per dag gebeurt. -
Beeldrecht
WalterBrokx reageerde op MaharadjaTenten's vraag in Intellectueel eigendomsrecht en productbescherming
Zolang je geen privacy/portretrechten schendt (waarbij AVG echt wel ruimt biedt om mensen in beeld te hebben), geen financiële belangen of reputaties schaadt is er doorgaans geen probleem. Dit is geen juridisch sluitend antwoord, maar common sense gebaseerd op meer dan een decennium ervaring als professionele commercieel beeldmaker -
Beeldrecht
TwaBla reageerde op MaharadjaTenten's vraag in Intellectueel eigendomsrecht en productbescherming
Dat zijn allemaal acties in de sfeer van 'problemen vermijden' en dat is soms de meest verstandige koers. Maar je wordt op een gegeven moment ook doelwit van bullies bij een event-orgamisatiebureau die alles gaan verbieden. Terwijl jij graag op je referentielijst noemt: wij waren toeleverancier van Event A en Festival B. Geïllustreerd met foto's om te laten zien waartoe je in staat was. Als daar mensen op staan, kan de AVG van toepassing zijn - maar die is genuanceerd - zie Charlotte's Law en de NVJ die bedrijfsbelang als gerechtvaardigd gebruik zien. -
Rechten/Plichten vwb AVG na overname Persoonsdata van ander bedrijf
Norbert Bakker reageerde op Arnokia's vraag in Ondernemen in ICT
Beste Arnokia. Of jij de gegevens zelf wel of niet vergaard hebt doet er niet toe. Het draait om of de data door de vorige eigenaar rechtmatig is verwerkt. Hebben de personen daar bijvoorbeeld specifiek toestemming voor gegeven of heb je een andere wettelijke grondslag om deze gegevens te mogen of moeten verwerken? Heb je dat ook onderzocht toe je de website overnam? (of die data wel of niet rechtmatig is verwerkt lijkt me namelijk ook nog wel flink van invloed op de prijs!) Als de verwerking rechtmatig is en jij deze data niet anders gaat gebruiken tenzij je daarvoor toestemming of een andere wettelijke grondslag hebt én de oude eigenaar bij voorkeur in zijn/haar AVG&privacy statement de mogelijkheid van overname/verkoop heeft opgenomen, is er niets aan de hand. In alle andere gevallen of bij enige twijfel: vraag toestemming aan de personen om de gegevens te mogen verwerken. -
Rechten/Plichten vwb AVG na overname Persoonsdata van ander bedrijf
Arnokia plaatste een vraag in Ondernemen in ICT
In september 2018 heb ik een website overgenomen inclusief database met daarin tienduizenden persoonsgegevens (Naam, adres, telefoonnummer, etc.). Aangezien ik deze gegevens niet zelf vergaard heb, vroeg ik mij af wat ik zou moeten doen om rechtmatig en volgens de AVG wetgeving gebruik te mogen maken van deze gegevens. Dank voor de hulp! -
[Artikel] Welke verzekeringen heb ik als zelfstandige nodig?
Mikky Vrolijk plaatste een topic in Nieuws en artikelen
Behalve dat dit een veelbesproken onderwerp is op ons forum en hier veel vragen over worden gesteld (zie bijv. d.m.v. zoekfunctie AVG), wordt als informatiebron ook Higherlevel.nl in dit artikel genoemd. Altijd goed -
Alle berichten van deelnemer verwijderd?
TwaBla reageerde op TwaBla's topic in Over Higherlevel.nl
Als persoonsgegevens onderdeel zijn van een bouwwerk, dan kan dat als grondslag gezien worden? Dus zonder gegevens geen bouwwerk en dat wist je toen je die gegevens deelde. Dan kun je geen beroep doen op de AVG om die gegevens te verwijderen? Geldt dat niet ook voor groepsfoto's, om maar een ander eigenaardig voorbeeld te noemen? -
Alle berichten van deelnemer verwijderd?
Branko Collin reageerde op TwaBla's topic in Over Higherlevel.nl
Dat heet in privacytaal de grondslag. Privacywetgeving verbiedt niet het gebruik van persoonsgegevens. Privacy verbiedt het gebruik van persoonsgegevens zonder grondslag. En er is vrijwel altijd een grondslag. Je kunt niet zomaar willekeurig bakstenen uit een gebouw halen – lijkt mij een prima grondslag. Zoals het in de EU en in Nederland wordt bekeken, is privacy een grondrecht. Botsende grondrechten, zoals privacy en vrijheid van meningsuiting in dit geval, moet je altijd tegen elkaar afwegen. Lees dit stukje op Iusmentis: Wie toestemming onder de AVG vraagt, snapt de AVG niet (of heeft een nieuwsbrief). (Dit heeft nog zijdelingser met deze zijsprong te maken; het gaat in op een specifieke grondslag, namelijk toestemming, en geeft aan waarom je deze grondslag eigenlijk nauwelijks nodig hebt.) -
Handhaving AVG / privacy wetgeving? Hoe dan?
eigenwebsite reageerde op eigenwebsite's vraag in Ondernemen in ICT
Wederom eens! Het hele internet is tegenwoordig sowieso 1 grote API😆 ....Vraag me trouwens af hoe de verdere doorontwikkeling van API's i.c.m. de handhaving op de AVG stand gaat houden, maar goed.... dat is weer een ander verhaal...😊 -
Handhaving AVG / privacy wetgeving? Hoe dan?
Branko Collin reageerde op eigenwebsite's vraag in Ondernemen in ICT
Een verzoekschrift aan een rechter is ook voor de burger mogelijk; de rechter kan dan een dwangsom opleggen (artikel 611a Rechtsvordering), wat naar ik gok qua uitwerking niet zoveel zal verschillen van een dwangsom onder last. Die mogelijkheid volgt uit artikel 35, lid 1 van de Uitvoeringswet Algemene verordening gegevensbescherming. Je hebt hier geen advocaat voor nodig (al kun je altijd nog nat gaan op de advocaatskosten van de tegenpartij als je verliest). En een voorbeeld van een AVG-verzoekschrift waarin de eiser wel gelijk kreeg. Merk op dat in dit geval de eiser en verweerder samen naar de rechter stapten om duidelijkheid te scheppen. -
Handhaving AVG / privacy wetgeving? Hoe dan?
Maxn reageerde op eigenwebsite's vraag in Ondernemen in ICT
Geen ervaring met de AVG/AP. Maar in zijn algemeenheid is het behandelen van zo'n online melding erg vrijblijvend voor een bestuursorgaan, maar als je het schriftelijk doet, en een handhavingsverzoek noemt, een stuk minder. Dan kunnen ze nog steeds besluiten om niet te handhaven, maar dan heb je een besluit waartegen bezwaar en beroep mogelijk is. -
Geschikt boekhoud- en kassasysteem slijterij
Hans van den Bergh reageerde op BB2021's vraag in Administratie en verzekeringen
Ik gebruik Loyverse op smartphone, gekoppeld met mobiele pin van SumUp, en kan er prima mee uit de voeten; printer e.d. gebruik ik ook niet, als mensen een bon willen, kan die (AVG-proof) via sms of mail, is ook nog eens goed voor milieubewust imago... -
Dit staat in het privacyregister dat jullie verplicht op zijn laatst zijn gaan bijhouden met de invoering van de AVG in 2018.
-
Beste Ondernemers, ten eerste excuus als dit in de verkeerde categorie is geplaats. Ik ben mijn onderneming aan het opzetten en ik ben er bijna maar ik loop nu ergens tegenaan voordat ik het daadwerkelijk in de in de praktijk ga uitvoeren. Ik ga personeel werven en selecteren voor opdrachtgevers. ik ga NIET uitzenden. Ik moet er wel bij vermelden dat ik weinig tot geen ervaring heb in deze branche vandaar deze topic. Nu ben ik een beetje aan het zoeken op internet hoe ik bepaalde voorwaarden/verklaringen moet aantonen met betrekking tot privacy. Ik ga namelijk ook cv's ontvangen van kandidaten en eventueel doorspelen naar de opdrachtgever en ik zou willen weten welke voorwaarden en verklaringen ik moet aantonen. Ik weet wel dat de gegevens wettelijk maximaal 1 jaar bewaard mogen worden met toestemming. Mochten wij voor de kandidaat niet meers betekenen van beide kanten dan worden zijn persoonsgegevens per direct verwijderd van het systeem. Ik heb op het internet wel een aantal privacy verklaringen gevonden die geautomatiseerd wordt na een paar vragen in te vullen. Op zich niet verkeerd maar ik weet niet of dat rechtsgeldig is. Moet een privacyverklaring gemaakt worden met een jurist of een notaris? Wat ik concreet zou willen weten eigenlijk is: Hoe de privacyverklaring opgesteld moet worden volgens de AVG. Kan ik een algemene privacyverklaring gebruiken of moet dit persoonlijk opgesteld worden? Heb ik bepaalde verzekeringen nodig in deze branche Ik hoop dat mijn verhaal een beetje duidelijk is.
-
Lage conversie, wel bezoekers
Wessel S reageerde op Lisa-TCO's vraag in Wat vinden jullie van mijn...
Hoi @Lisa-TCO, Allereerst ziet je homepage er goed uit. Een conversiepercentage van 0,5% is naar waarschijnlijkheid aan de lage kant. Echter dit kan aan verschillende dingen liggen: 1. Kwaliteit van de bezoekers: Zoals @RubenT al zei, waarschijnlijk vielen de mensen die de krant en jou website hebben bezocht niet in jou doelgroep en waren vermoedelijk meer nieuwsgierig zonder intentie om te kopen. Hierdoor zakt al gauw jouw conversiepercentage. Het is belangrijk om te kijken van welke kanalen bezoekers vandaan komen en wat bezoekers van bepaalde kanalen op je website doen. Dit kan je makkelijk met google analytics zien en filteren. Ik zag in je privacy policy dat die ook gebruikt. Echter heb ik hierover nog wel een tip/opmerking. Ik kreeg geen melding dat je website cookies gebruikt dus als je google analystics gebruikt, wat valt onder analytische cookies, voldoet je website niet aan de GDPR/AVG wetgeving. Hier een link voor een cookiemelder voor shopify: https://apps.shopify.com/ultimate-gdpr-eu-cookie-bar. Bovendien las ik af en toe adverteert via facebook en instagram. Ik ga er dan ook vanuit dat je dan een facebook pixel op je website heb, zo niet is dat misschien wel handig. Dit valt ook onder cookies dus kijk hier nog even goed naar. 2. Product beschrijvingen: Toen ik keek naar jouw product omschrijvingen vond ik deze heel matig en dat bedoel ik niet gemeen. Echter hier laat je veel potentie liggen. Op dit moment zijn je product omschrijvingen een aantal zinnen wat meer product specificaties zijn. In je product omschrijving moet je meer een verhaal vertellen of het hebben over de voordelen van het kledingstuk. Dit zal ook bedragen aan je SEO score en helpen bij het verbeteren van je conversiepercentage. Hopelijk is dit ook geadviseerd door je SEO bureau. 3. Gedrag bezoekers: Terugkomend op bezoekers wil nog als tip mee geven verdiep je in het gedrag van je bezoekers op je website om te kijken waar mensen afhaken. Met de analystics van shopify en google zie je niet altijd even goed hoe mensen zich gedragen op je website. bijvoorbeeld op welke knoppen drukken veel mensen, waar en hoelang kijken mensen naar bepaalde dingen op een pagina. Dit zijn allemaal belangrijke gegevens die je niet direct uit beiden analystics kan halen. Ik raad aan om eens te kijken naar hotjar (https://www.hotjar.com/) zodat je heatmaps van je pagina's krijgt en opnames van bezoekers. Als je nog vragen hebt en/of hulp nodig hebt, kun je mij altijd een persoonlijk bericht sturen. -
Migratie naar europese data-opslag
prinsrachid reageerde op Johnny Be Good's vraag in ICT, Automatisering en internet
Voor Google Analytics heeft de Autoriteit Persoonsgegevens een handleiding gemaakt om ervoor te zorgen dat je voldoet aan de AVG. Aan de andere kant lijkt het er ook op dat de Autoriteit Persoonsgegevens niet altijd reden ziet om te handhaven bij het gebruik van Google clouddiensten, als je je kennelijk 'zorgvuldig genoeg' opstelt. -
Migratie naar europese data-opslag
Johnny Be Good plaatste een vraag in ICT, Automatisering en internet
Digitalisering neemt toe en ook de regelgeving daarover. De wet -met name de AVG- wenst dat data-opslag in europa gebeurd. HL-gebruiker Kuifje attendeerde daarvoor op https://blog.iusmentis.com/2020/09/15/hoe-ver-ben-jij-al-met-je-migratieplan-weg-uit-de-amerikaanse-cloud/ Sommige dingen weet ik dat ik goed geregeld heb maar van veel dingen weet ik het niet of weet ik niet wat de alternatieven zijn. Hebben de volgende SaaS/cloud-producten bv hun opslag in europa ? Gmail/Gsuite? Office365? Dropbox? Amazon.nl? Slack? WhatsApp? Facebook? Twitter? MailChimp? Shopify? WeTransfer(AWS-based)?, LinkedIn ?, Kan een videomeeting met klanten in Zoom dan eigenlijk wel ? En wat zijn de alteratieven ? Want hoe doe je Google Analytics met opslag in europa ? Kortom....Wie heeft hier al meer huiswerk in gedaan ? -
CRM 2020
kuifje reageerde op Johnny Be Good's vraag in ICT, Automatisering en internet
Je zult toch aan de wet moeten voldoen, met name de AVG, en daarvoor is opslag in de US gewoon niet toegestaan. Zie Ius Mentis. Ik zou zelfs zeggen: alles wat niet gemakkelijk en gegarandeerd ingesteld kan worden om ALLEEN in de EU gegevens op te slaan: Meteen van je lijst schrappen. -
het is niet aan mij die informatie en leugens verspreid dit doen jullie zelf morgen staat alles online wat jullie ook doen. ik heb enkel en alleen gevraagd gegevens te verwijderen van jullie form die in strijd zijn met de avg wet en ik vertel jullie wat er gebeurd als jullie deze gegevens blijven staan dan gaan we jullie bedrijven en woon adres ook vermelden kijken of jullie dit leuk vinden morgen staat het online op anti-fakennieuws.nl
