Zelf een merk registreren en op van alles plakken wat je zelf inkoopt zie je steeds vaker voorbij komen op Higherlevel. En dat allemaal om een soort van monopolie trachten te krijgen op iets wat iedereen met een pc of telefoon kan inkopen en doorverkopen. Om vervolgens in de problemen te komen als je moet gaan "handhaven". In juridische zin heeft een dergelijk merk maar een heel beperkte waarde en is zelf risicovol. Iedereen mag gewoon dezelfde producten op Ali Express of Ebay kopen en aanbieden. En stel dat er iets aan de hand is met een product wat iemand bij een ander heeft gekocht, en er ontstaat schade, dan heb je kans dat je aansprakelijk wordt gesteld omdat die persoon ook bij jou heeft kunnen kopen en het product weer door mag verkopen. Ga dan maar eens bewijzen dat het van een andere importeur afkomstig is. Om dat te voorkomen moet je alle producten gaan coderen op een manier die niet eenvoudig ongedaan gemaakt kan worden. Een merk is bedoeld om een ondernemer zijn product/dienst onderscheidend te maken en de herkomst en kwaliteit duidelijk te maken, zodat men door marketing een zekere reputatie op kan bouwen die de verkoop bevordert. Zelf gaan prullen met merken kost waarschijnlijk meer dan het oplevert. Je kan je geld en tijd beter stoppen in een goed aanbod en service en daarmee een goede (handels) naam opbouwen.

Ik zou iemand in een pak met stropdas nooit aan mijn computer laten sleutelen. Mee eens! ;D Er wordt alleen maar over hardware gesproken. Terwijl de meeste problemen toch echt software gerelateerd zijn. Feitelijk kan ik alleen bij jou terecht als er iets stuk is, dat ook nog onder de fabrieksgarantie moet vallen. Ik zie totaal het voordeel niet. Bovendien met veel A-merken worden defecten binnen de garantieperiode al snel vervangen. En in een worst-case scenario rij ik naar de Media Markt en haal ik een nieuwe laptop/ pc. Of ik pak een andere laptop die voorhanden is. Want genoeg bedrijven die bij vervanging van hardware de oude spullen als reserve houden. En laten we eerlijk zijn, hoeveel gaat nu daadwerkelijk binnen 3 jaar stuk? Je zegt binnen een dag te kunnen vervangen. Maar wat doe je dan, je zet een andere laptop/ pc neer? En de bestanden/ e-mail etc. etc. van die klant dan? Als je dit wil doen dan zal je meer moeten kunnen dan alleen wat hardware leveren. Of de benodigde kennis in huis halen, zodat je wel een complete service aan kan bieden. En waarom heb je een Juridisch adviseur in je team ?? De voordelen heb ik op de vorige pagina genoemd. MediaMarkt valt niet echt onder goede laptops. Op bedrijven die hier laptops vandaan halen richt ik me dan ook zeker niet. Snel vervangen is wat anders dan dezelfde of de volgende dag verder werken. Meestal ben je een laptop een tijdje kwijt. Support kan ik er bij leveren, en dat doe ik nu ook. Ik heb het alleen niet op de website staan. Is dat iets wat mist? Bij een defect zet ik alles voor de klant uiteraard over. Anders kun je alsnog niet meteen verder werken. Waarom nemen mensen een telefoon bij een abonnement? Dat werkt schijnbaar ook. Dan kan ik me voorstellen dat IT ook op die manier aangeboden kan worden? Juridisch adviseur omdat hij een vriend is en omdat hij Rechten studeert. Ik kan er ook wat anders van maken. Het is een eenmanszaak. Ik doe alles zelf, en vraag hulp van vrienden als dat nodig is. Ik ben gisteren even gaan zoeken, en het is niet moeilijk om vergelijkbare systemen te vinden voor honderden euro's minder dan ik er in 3 jaar bij jou voor zou betalen - soms zelf ook inclusief een 3-jarig onderhoudscontract. Daar zit aan jouw kant de kosten voor de service en je marge natuurlijk bij, maar ik krijg dan wel het idee dat je er ofwel een flink bedrag bovenop doet, ofwel consumentenprijzen betaalt voor de laptops. Hoe dan ook zou ik persoonlijk het ding dan liever zelf ergens anders kopen. Volgens mij valt het met de tarieven wel mee. Als een bedrijf over 2 jaar omvalt, zit ik met de gebakken peren. En als ze zo nu en dan bellen voor bijvoorbeeld Office of malware problemen, dan zit dat op dit moment bij de prijs in. De hardware vormt ongeveer 2/3 van het totale tarief trouwens. Dan verdien ik volgens mij niet buitensporig veel per werkplek in 3 jaar tijd? Zijn er prikkels die jullie kunnen waarderen als het gaat om IT die ik kan toevoegen? Support is genoemd. Dit deed ik al, maar ga ik ook op de website zetten. Nog iets anders? In ieder geval heel erg bedankt voor de reacties tot nu toe.

Ik zou iemand in een pak met stropdas nooit aan mijn computer laten sleutelen. Mee eens! ;D Er wordt alleen maar over hardware gesproken. Terwijl de meeste problemen toch echt software gerelateerd zijn. Feitelijk kan ik alleen bij jou terecht als er iets stuk is, dat ook nog onder de fabrieksgarantie moet vallen. Ik zie totaal het voordeel niet. Bovendien met veel A-merken worden defecten binnen de garantieperiode al snel vervangen. En in een worst-case scenario rij ik naar de Media Markt en haal ik een nieuwe laptop/ pc. Of ik pak een andere laptop die voorhanden is. Want genoeg bedrijven die bij vervanging van hardware de oude spullen als reserve houden. En laten we eerlijk zijn, hoeveel gaat nu daadwerkelijk binnen 3 jaar stuk? Je zegt binnen een dag te kunnen vervangen. Maar wat doe je dan, je zet een andere laptop/ pc neer? En de bestanden/ e-mail etc. etc. van die klant dan? Als je dit wil doen dan zal je meer moeten kunnen dan alleen wat hardware leveren. Of de benodigde kennis in huis halen, zodat je wel een complete service aan kan bieden. En waarom heb je een Juridisch adviseur in je team ??

Omschrijving van je concept: Op LaptopLeasing (www.laptopleasing.nl) bied ik complete, zakelijke mini-pc/tablet/laptop/workstation IT-werkplekken aan inclusief Microsoft Office pakket en service bij defect. De doelgroep bestaat uit kleine bedrijven met 1 tot 20 werknemers. Ik heb het bedrijf alleen opgezet, maar krijg hulp van vrienden wanneer nodig. Het is begonnen met het leasen van laptops, vandaar de naam. Dit is langzaam overgegaan op complete IT-werkplekken. Omschrijf wat je tot nu toe zelf gedaan hebt hiervoor: Het concept heb ik (door)ontwikkeld, de website gebouwd, Google AdWords campagne opgezet, online geadverteerd en ik heb flyers verstuurd. Wat is de uitdaging die je met je concept op wil lossen: Bedrijven beschikken voor een vast bedrag per maand over snelle, fijne en complete IT-werkplekken. 1. Bij 3 van de 4 pakketten vormt een tablet/laptop het hart van de werkplek. Deze kan door middel van een docking station aangesloten worden op alle randapparatuur. Dan is het net alsof je op een vaste computer werkt. Dit werkt erg fijn omdat je door de grote 24" monitor en het volwaardige toetsenbord/muis efficiënter en productiever werkt. Ga je weg, dan ontkoppel je de tablet/laptop en heb je al je gegevens bij de hand (en eventueel veilig in de cloud). De IT-werkplekken beschikken over de juiste hardware zodat ze snel werken en snel blijven werken. 2. Mocht er een defect optreden gedurende het 3-jarige contract, dan wordt het defecte product binnen een werkdag omgewisseld. Dit moet dan wel vallen onder de fabrieksgarantie. 3. Ik bezorging en installeer de werkplekken op locatie zodat na installatie de werknemers meteen door kunnen werken. 4. Het Office 2013 pakket wordt geïnstalleerd en geconfigureerd op locatie. Met andere woorden, je krijgt echt goede/fijne IT-werkplekken, je wordt snel geholpen bij een defect en je kunt de investering spreiden door middel van financial lease. Omdat de investering bij het bedrijf op de balans komt te staan kan gebruik gemaakt worden van fiscale afschrijving, investeringsaftrek en renteaftrek. Hoe is dit anders dan bestaande concepten: De combinatie van hardware, software en service voor een maandelijks bedrag. Daarnaast is het heel transparant wat ik lever en wat het kost. Wat voor feedback hoop je te krijgen: Het concept lijkt niet echt aan te slaan. Korte vraag aan jullie, waarom niet? Wat zou jullie weerhouden? :)

Omschrijving van je concept: Recentelijk hebben wij een nieuwe website gemaakt voor ons webdesign. Wij maken al acht jaar lang goede- en goedkope websites voor met name het MKB, met een transparante prijsstelling (eenmalig bedrag). Key factor is het meedenken met de klant, zodat hij of zij de website opgeleverd krijgt zoals gewenst en met een goede vindbaarheid in alle zoekmachines. Service staat daarom bij ons hoog in het vaandel: wij zijn pas tevreden als de klant dat is! Zo leveren wij standaard SEO op bij iedere website en is iedere website responsive (geschikt voor elk device, zoals tablet, PC en mobiel). Binnenkort willen wij ook huisstijlen gaan aanbieden. Logo's hiervoor laten wij exclusief ontwikkelen door een kunstenaar die hierin erg bedreven is. Omschrijf wat je tot nu toe zelf gedaan hebt hiervoor: Er is inmiddels een responsive website opgeleverd t.b.v. ons webdesign, met als insteek het zo overzichtelijk en rustig mogelijk te houden voor de klant. Als extra service bieden wij nu ook generieke domeinnamen aan voor SEO- doeleinden. Binnenkort zullen wij ook complete huisstijlen gaan opleveren, we zijn hiervoor al een samenwerking aangegaan met een kunstenaar die de logo's gaat ontwikkelen. Wat is de uitdaging die je met je concept op wil lossen: Een goede- en professionele website opleveren voor iedere klant, tegen een juiste prijs en een uitstekende online vindbaarheid (SEO). Daarnaast bieden wij uitstekende service zodat iedere klant meer dan tevreden zal zijn. Hoe is dit anders dan bestaande concepten: Wij berekenen eenmalige tarieven en geen abonnementen. Bij ons is webdesign dus echt goedkoop en transparant zoals de naam Webdesign Stunter al doet vermoeden! Daarnaast bieden wij uitstekende service. Wat voor feedback hoop je te krijgen: Wat is jullie mening ten aanzien van onze website, is het rustig, overzichtelijk en dus duidelijk genoeg?

Als service-technieker heb ik wel wat ervaring met zoeken naar onderdelen ;) Mij lijkt het vooral belangrijk om overhead te beperken (logisch) iedere stap die een technieker extra moet doen is een kans meer op fouten. Dus: een aparte pc waar je ieder stukje dat je uit het magazijn haalt moet scannen om de stock te doen kloppen -> hopeloos, is teveel discipline voor nodig. Een systeem dat ik ooit eens gezien heb bij een heel groot duits bedrijf dat mij wel handig leek vnl voor kleine onderdelen: per onderdeel vul je twee bakjes met die onderdelen, die zet je achter elkaar in het rek. Als het voorste bakje leeg is dan moet diegene die het laatste onderdeel er uit neemt het bakje wegnemen en in een apart 'aan te vullen rek' zetten en schuift ie het achterste bakje naar voren. 1x per week of zo controleer je dan de lege bakjes, vul je terug aan en zet die terug op hun plaats. Nog iets: ipv van codes kan je ook foto's overwegen van onderdelen en die op de rekken of bakken hangen, Mogelijk kan je ook de logo's van de fabrikanten/leveranciers afbeelden per gang of per rek. Voor techniekers onthoud dat wat gemakkelijker dan die idiote cijfer- en lettercombinaties. Dat naar boven lopen voor een onderdeel lijkt mij ook raar; kunnen veel gebruikte onderdelen niet in de werkplaats blijven staan? In rekken op wielen bijvoorbeeld?

Hallo, Ik ben van plan om een pc reparatie service vanuit huis te beginnen, maar ik ben nog op zoek naar een goedkope website hosting. Ik wil nammelijk een eenvoudige en overzichtelijke website maken. Wie heeft er tips voor mij?

Helaas is veiligheid toch iets wat niet hoog op het lijstje staat van de gemiddelde IT dienstverlener. Zeker niet binnen/voor het MKB. Splitsen zou ik het zeker, want ik kan me voorstellen dat je voor filmproductie je niet alleen veel data wilt hebben (in de cloud vaak erg kostbaar), maar ook nog eens snel (en je je dus niet wilt laten beperken door de snelheid van je internetlijntje). Je kunt wel degelijk de 'cloud' in gaan, maar dan niet met een kant en klaar product (zoals een gehoste Webdav omgeving). Een alternatief is een (virtuele) server die je afneemt uit de cloud (oftewel infrastructure as a service). Dat wordt ook wel VPS hosting genoemd. Zoek er maar eens naar, vrijwel elke webhoster biedt dergelijke VPS diensten aan. Je kunt ook 'sexy' gaan en zoiets afnemen bij Amazon. Helemaal hip ;) Daar kun je gewoon elk besturingssysteem opzetten die je wilt (soms zelfs automatisch), en inrichten hoe jij het hebben wilt. Als licentiekosten geen geen issue voor je zijn pak je gewoon Windows, maar jouw handige man kan ongetwijfeld wat geld besparen door er Linux op te zetten, met ondersteuning voor Samba. Samba is zeg maar de Linux cloon voor het bestandsdelingsprotocol binnen Windows. Het is iets beperkter in functionaliteit, maar voor kleinere organisaties zonder een Windows domein is het prima. Inclusief gebruikersbeheer, rechten op mappen instellen, etc. Daarmee kun je dus makkelijk een netwerkschijf koppelen binnen Windows, zoals de G-schijf die je vroeger had. Door middel van OpenVPN maak je een veilige VPN tunnel tussen je PC en die gehoste virtuele server. Dan lijkt het verder alsof alles lokaal staat, het gaat hooguit ietsje langzamer vanwege de limitering van je internetverbinding, maar nog altijd veel sneller dan oplossingen als Dropbox. Als je router het ondersteunt kun je zelfs automatisch verbinding maken tussen je hele bedrijfsnetwerk en die server, zodat je er niks voor hoeft te doen (als je op kantoor bent tenminste). Voor je mobiele devices, tablets, en telefoon kun je ook gewoon een OpenVPN client krijgen zodat je er ook met die apparaten ten alle tijden bij kunt komen. Tot slot moet je die VPS (en nog belangrijker: de data) natuurlijk wel back-uppen naar een offsite locatie. In dit geval is dat off-site vanuit de hostingpartij gezien. Dus terug naar je kantoor via diezelfde VPN tunnel (op een NAS), of naar Amazon S3, of naar een andere VPS. Dat laatste kan handig zijn als de eerste hostingpartij een storing heeft of failliet gaat. Dan kun je vrij snel overschakelen naar die alternatieve VPS, zonder dat er veel tijd verloren gaat. Daarmee creëer je dus relatief goedkoop een fail-over systeem.

Geachte meneer, mevrouw, Mijn excuses als ik het topic in het verkeerde forum heb geplaatst. Ik ben een 13-jarige student HAVO/VWO. Mijn droom is dat ik PC-service aan huis ga verlenen (Rotterdam e.o.). Denk aan computers (her)installeren en een systeemback-up maken/opschonen en opgeschoond houden d.m.v. advies/hardware vervangen, upgraden/virussen verwijderen en beveiligingsmethoden aanraden/netwerken installeren, onderhouden, e.d. Kwaliteit en service zijn een belangrijke must. Ik doe het niet voor het geld, aangezien ik er ook van wil gaan leren. Na ongeveer 3-4 dagen na de reparatie bel ik de klant op, met de vraag of de klachten zijn verholpen en of hij/zij tevreden is met het advies. Ik deel altijd de oorzaak van het probleem mee, en hoe het probleem alsnog vermeden kan worden. (Ondertussen houd ik de klant tevreden met een babbeltje en vertellen wat ik op de PC doe, zodat de kosten nuttig worden besteedt.) De klant is immers belangrijker dan de computer (maar het probleem moet worden opgelost). Bij grotere klussen, die niet bij de klant zelf opgelost kunnen worden, neem ik de PC (maximaal 5 dagen, tenzij anders overeengekomen) mee naar mijn huis. Er is een grote zolder beschikbaar, die altijd kan worden gebruikt. Ik kan het naast mijn eigen huiswerk doen, aangezien ik zeer goed ben in plannen. Mijn ouders zorgen voor vervoer, bij kleinere klussen ga ik - indien mogelijk - op de fiets naar de klant toe. Mijn vraag aan u is: zou zo'n bedrijfje als zzp'er mogelijk zijn? Hoe zou het met marketing, belasting en de KvK zitten? Er zijn 2-3 directe concurrenten in de buurt (1 zeer bekend in heel Nederland, 2 lokale computerboeren). Met vriendelijke groet, Joey v.G.

Leuk dat je zo'n service gaat beginnen. Zou ook bij mij in de plaats moeten zijn. Ik ken veel mensen met een computerprobleem en wordt regelmatig gevraagd dit op te lossen. Die 'klanten' wil ik GRAAG doorverwijzen. ;D Wat vormgeving en logo betreft zou ik het niet te fancy maken. De slangenkop is teveel rock en tattoo en zou mij niet tot contact opnemen aanzetten. Geef je vormgever de opdracht om aan te sluiten bij de doelgroep. Verder vind ik het een kracht dat je een jonge ondernemer bent die ter zake goed is opgeleid. Dat heeft bij mij een hoge gun-factor omdat ik dat 'leuke knulletje wel wil sponsoren' ;). Kan je mooi gebruiken. Klanten kan je heel goed via Facebook binnenhalen denk ik (dat ik dat toch opschrijf). Heb je wellicht meer aan dan je website, maar zou ik zeker als aanvulling gebruiken. Een PC mannetje is toch veel van horen zeggen...

Beste mensen, Ik ben Daniel en ben op het moment 18 jaar. Ik zit in het 2de jaar van de niveau 4 opleiding ICT-Beheer, en heb hier erg veel plezier in. Nu lijkt het me wel een idee om thuis een pc reparatie/verkoop bedrijfje te beginnen. Denk aan: Bij mensen thuis pc's repareren,opschonen, noem maar op. Bij grotere problemen de pc meenemen naar huis. Hardware en software verkopen. Etc. Ik ben zelf van mening dat ik genoeg ict kennis heb om hieraan te beginnen. Er is naast mijn slaapkamer nog een kamer over, die ik eventueel zou kunnen gebruiken als reparatie ruimte. Ook vervoer is geen probleem (Auto van ouders) Ik woon in een klein dorpje met zo'n 1500 inwoners. Er is hier nog één ander computer bedrijfje, maar deze man is ook boer, dus hij is vaak niet thuis. Zou het mogelijk zijn om een deal te sluiten met bijvoorbeeld dynabyte, dat ik alle componenten bij hun koop met 10% korting oid? En waar moet ik verder op letten? Alvast bedankt, Daniel.

Hallo, Ik zit met het volgende. Ik ben deels in loondienst voor FTE 0.8 en mijn vrouw voor FTE 0.6. Wij hadden deels een beleggingshypotheek en de resultaten waren teleurstellend dus we zijn bij een financieel adviseur langsgegaan om voor de volgende 20 jaar op een bankspaar hypotheek over te stappen. Nu kunnen we met ons salaris uit loondienst onze hypotheek van +/-€ 200.000,- rondkrijgen. Maar nu komt het, ik heb ook een webshop, in 2007 klein begonnen en nu een jaaromzet van € 40.000,-. Vanuit huis begonnen en nu een klein winkeltje, droom is om hier deels van te gaan leven, pas niet zo in het werknemers profiel. De laagste rente was de rabobank en alle vereisten ingeleverd, jaaropgaven, paspoorten, etc. Wij willen de nationale hypotheek garantie, maar dan willen ze onze jaarcijfers en IB aangiften van de laatste drie jaar. Alles aangeleverd maar ik mis mijn eigen IB aangifte van 2009, de rest is allemaal aangeleverd. Mijn PC is een keer gecrasht, dat is de reden. De definitieve aanslagen IB heb ik wel gegeven van al die jaren. Belastingdienst gebeld maar dat gaat niet lukken met die aangifte van de IB uit 2009, leuker kunnen we het niet maken. Dat zo een orgaan wegkomt met zo een niet belabberde service, krijg ik revolutionaire gevoelens van. Lokale kantoren zijn niet te bereiken. Het schijnt een druk op de knop te zijn, vlgs mijn financieel adviseur. Is dit weer zo een geval van ondernemertje pesten, maakt het daarom die land zo onaantrekkelijk voor ondernemers, ik begin er echt aan te denken om de stekker uit mijn bedrijf te trekken, zodat ik gewoon NHG kan krijgen. De rabobank heeft totaal geen begrip en zegt dat ze op die manier geen hypotheek kunnen verstrekken en word ik dus gestraft omdat ik een bedrijfje opzet naast mijn reguliere werk. Het ironische is dat ik dus mijn ideal gebeuren bij de rabobank heb en ze dus kunnen zien dat ik gewoon winst maak. Nu is het wel dat ik in het begin verlies maakte met al mijn aftrekposten maar er zit een stijgende lijn in. Wat raden jullie aan? Bedrijf tijdelijk opdoeken en dan in 2013 opnieuw beginnen met een nieuwe BV?

volgens mij geeft TS juist aan dat het onvoldoende is... ik gebruik zelf gewoon een externe HD en de belangrijkste data zet ik af en toe op een usb, maar ik heb dan ook geen grote audio/video bestanden. externe schijf is zeer risicovol. Afgelopen 4 jaar zijn daarvan bij mij al 5 gesneuveld en gebruik nu hooguit nog om data van de ene pc naar andere pc te verplaatsen. Maar als je binnen een straal van 3 meter van zo een externe schijf een keertje hard moet niezen is zo een ding al gelijk kapot en heb je weer de grootste moeite om je data terug te krijgen.. Beste is een interne hardeschijf met backup naar een internet service (gebruik zelf KPN backup online) en voor andere locaties een internet dienst als dropbox of google drive. Maar ook dat steeds laten backuppen. en dan nog kan er een hoop misgaan heb ik pas gemerkt, als mijn files in backup maar blijkt dat b.v. picassa en andere programma's databases bijhouden in hun systeem mappen die je dus typisch niet in je backup procedure hebt zitten.

Ik heb wel vaker die voorraad problemen gelezen bij fysiekewinkels en met webwinkels. bij losse artikelen adviseer ik altijd om de voorraad te splitsen bijv 6 in de winkel en 6 in de webshop en voorraad naar behoefte te verplaatsen. Bij stoffen die op rollen zitten en per strekkende meter worden verkocht word dat lastig.. Wat mij een goede optie lijkt is Je legt alles in de webshopvoorraad, je maakt in je webwinkel een klant aan die je "toonbankverkoop" noemt. In de winkel zorg je dat er een pc aanwezig is met internet, uiteraard zorg je voor een superstrak bestelproces en artikel zoeksysteem zodat je snel in je webshop je product vind. Die bestel je vervolgens met de standaard account "toonbankverkoop" met leverwijze "afhalen" en betaalwijze "betalen bij afhalen" Op die manier word je voorraad direct bijgewerkt. Als het te lang duurt om in bijzijn van de klant te doen dan kun je het eventueel doen nadat de klant weg is. is in elk geval goedkoper om mee te beginnen als integratie van je kassasysteem en webshopsysteem, en misschien wel voldoende. Eventueel zou je voor de winkel een aparte bestelpagina in je webshop kunnen maken die niet benaderbaar is voor gewonen klanten. zo kun je je webshop systeem ook als kassasysteem voor je winkel gebruiken. Andere mogelijkheid die so wie so aantrekkelijk lijkt is dat als klanten naar de winkel komen en nog geen account hebben is om ze gelijk te vragen of ze de webshop kennen, zorg dat je registratie in eerste instantie alleen bestaat uit alleen een emailadres, je vraagt ze om het email adres, zorgt dat die gelijk een uitnodiging stuurt naar de klant. als het even kan stuur je meteen een lijst mee van de bestelde stoffen zodat ze snel extra stof via de webshop kunnen bestellen als ze toch net iets te kort hebben besteld. Voor al bestaande webwinkel klanten is het ook mooi als je de bestelde artikelnrs kan mailen als service of anders meegeven.

Kijk eens op www.fraudehelpdesk.nl Daar staat een hele waslijst met criminele bedrijfjhes die staan ingeschreven bij de Kamer van Koophandel. Zij proberen op allerlei manieren geld van de bedrijven af te troggelen. Staat een firma er niet bij? MELDT HET DAN ONMIDDELLIJK!!! • 185 Online (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) •Bedrijfsregistratiegids.nl (Design Op Maat) (Voorbeeld offerte) (Voorbeeld factuur) (Uitleg over deze nota) •Bedrijvengids 2012 (Mediabureau Nederland) (Voorbeeld)(Uitleg over deze nota) • Bedrijvengids / Internet Solutions NL (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • Bedrijvengidsonline (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • Bedrijven Register Handel (MaHo BV) (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • Bedrijven Register Handel (Flex BV) (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) •Benelux Business House (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) •BG Gemeentegids (gemeente-index.nl) (Voorbeeld)(Uitleg over deze nota) • BIZ Telefoongids (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • BRS (Bedrijven Registratie Services) (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • BTG BV (Biz Telefoongids) (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) •Bureau Metea (Het Kinderboek) (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • CBD - Centrale Bedrijfs Documentatie (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) •CBR - Centrale Bedrijfs Registratie (Global Marketing Services) (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • CBR - Centrale Bedrijfs Registratie (Marketing Facility Services) (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • CBR - Centrale Bedrijfs Registratie - nieuwe opmaak (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • CBR - Centrale Bedrijfs Registratie - nieuwe opmaak (2) (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • CBR - Centrale Bedrijven Register (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • CCIT - Commercial Center for Industrie and Trade (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) •Central Data-Register of International Patent (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • CPD - Central Patent Database (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • CPTD - Central Patent & Trademarks Database (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) •DATA Service (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) •DayGr.com (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) •Design Op Maat (Bedrijfsregistratiegids.nl) (Voorbeeld offerte) (Voorbeeld factuur) (Uitleg over deze nota) •Direct Media Nederland (gemeente-index.nl) (Voorbeeld)(Uitleg over deze nota) •Eimers administratiekantoor (Bedrijvengids 2012-2013) (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) •EPTR (European Patent and Trademark Register - nieuwe opmaak) (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) •EPTR Trademark Register (European Patent and Trademark Register) (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • European Trademarks and Designs (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • Eurrex.eu (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) •Famous Multimedia (Stadsgids 2012) (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • FIPTR - Federated Institute for Patent and Trademark Registry Inc. (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) •Flex Bedrijvengids.nl (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • Gaia Almanach (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) •Handel Registratie Voor Het MKB (Gids voor MKB) (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) •Heritage Software (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) •HNKB - Het Nederlands Kwaliteitsregister voor Bedrijven (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • I.B.F.T.P.R. CORP (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • IBIP International Bureau for Intellectual Property (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • IOIP - Organization for Intellectual Property (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) •IOPR - Intellectual Office Property Register (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • IOPTS - International Organization for Patent & Trademark Service (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • IPV6Register (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • Institut of Commerce for Industry, Trade, Commerce/Wirtschaftsinstitut fur Industrie, Handel, Handwerk AG (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • I.R.S. - Internet Registratie Service (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • Internet & Media Solutions (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) •Internet Solutions NL / Bedrijvengids (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • IPTR - International Patent and Trademark Register (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • IRD (Internet Registratie Dienst) (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • IT & T (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • Kantoor voor Klanten (KvK) (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) •Kapel Internet Marketing (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • LBCO2 (Stichting LBCO2) (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • Makkelijk gevonden (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) •Media & Advies IT - MKB Bedrijvengids.(mkb-bedrijvendatabank.nl.) (Voorbeeld)(Uitleg over deze nota) •Media en Marketing Groningen (zoek-bedrijven.in) (Voorbeeld)(Uitleg over deze nota) •Mediabureau Nederland (Bedrijvengids 2012) (Voorbeeld)(Uitleg over deze nota) •MKB Registratie Service (gids voor MKB) (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) •MNP - Kinderziekenhuis Kleurplezier (Voorbeeld) (Uitleg over deze factuur) •Nationale Telefoongids (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • NBD - Nederlandse Bedrijven Documentatie (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • NBD - Nederlandse Bedrijven Documentatie (nieuwe lay-out) (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • Nederlandse Handel Registratie (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • NBR - Nederlanse Bedrijven Register (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • NMG - Network Media Group (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • OBCS - OfficeBusiness Company Service (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • O.B.C. Solutions (Bedrijvengidsonline) (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) •ODM - Patent Trademark Register (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • ODM - Register of International Patents (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • ODM - Office Data Management (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) •Office Centre Nederland (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) •OfficeDirect 24 (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • Office Direct Nederland (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • Office Direct Nederland (Schiphol) (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • OfficeExpert (Euro Credit Management AAA B.V.) (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • Office Business Company Service BV - Office Websearch+ (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • Office Zakelijk (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • OHMI - Office for international registration (Trademarks and Designs) (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) •Online Advertentie Gids (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) •PC OfficeService (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • Proweb Office Products (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) •Rechtsanwälte Dr. Kroner & Kollegen (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • Reclame & Adviesbureau AAF (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • Regionalezakengids.nl (AJG Crediteurenadministratie) (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) •Regioburo Schut (R.B.S.) (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • Register of International Patent (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • Register of International Patent Bulletin/Registre des donnes bulletin europeen des brevetes (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • Retail Manager (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • RIPT - Register of International Patents and Trademarks (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • SBC World Wide (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) •Structuur Fonds Regio Stimulering Groningen (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) •Teledienst NL (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • TeleInfobel (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • TG Online (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • T.I.D. Elektrotechniek (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • TM Collection (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) •TM Publisher (TMP) (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) •TM Selection GmbH (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • VK24 (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • WBIP - World Bureau Intellectual Property (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • Wirtschaftszentrale für Industrie und Gewerbe AG (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • WPTI - World Patent and Trademark Index (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • World Trade Company (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota) • W.W.N.C. - World Wide Net Control (Voorbeeld) (Uitleg over deze nota)

Je bent goedkoper dan Dell ondanks dat je al je onderdelen bij andere leveranciers haalt, je vooral op kwailteit en gratis service aan huis levert? Dat lijkt me toch wel sterk. Paar dingentjes... Als ik als consument een dikke pc bij jou bestel kan ik hem uit de verpakking halen, uitproberen en vervolgens na een paar dagen weer terugstruren. Jij moet vervolgens mijn aankoopbedrag en mijn betaalde verzendkosten weer aan mij terugbetalen. Als het moederbord van mijn computer het na 2,5 jaar begeeft dan zul jij een gelijkwaardig moederbord moeten zien te regelen voor een processor en geheugen van 2,5 jaar geleden. Dit zal af en toe voorkomen en kost je op dat moment dus geld. Met beide zaken zul je af en toe geconfronteerd worden, je moet dus reserves opbouwen om deze kosten te kunnen dragen. Om nog maar te zwijgen van het risico dat je een been breekt en niet naar je klanten kunt fietsen. Maar goed, mijn advies heb je. :)

Ok, Dell heeft een grotere bekendheid, maar dat wil nog niet zeggen dat ze goedkoper zijn. Ik heb het meerdere malen uitgerekend, en ik blijf toch echt goedkoper (omdat ik weinig loon vraag). Men is uiteraard dol op smartphones en tablets, maar dat is nooit gelijk aan een echter PC of laptop. Dat laatste kan weer weg worden gewerkt door het feit dat redelijk veel mensen weten dat de kwaliteit/prijs van een PC hoger is dan bij laptops. Over service aanbieden moet ik inderdaad eens nadenken ;)

Ik zou het gewoon *niet* doen. Zelf heb ik de opkomst van de pc gevolgd sinds de homecomputers (instapmodellen van een PC kostten toen zeg maar 5000 euro) tot de ondergang van de pc. Die ondergang is enkele jaren geleden ingezet toen laptops goedkoop werden en is definitief sinds de opkomst van smartphones en tablets. Ik heb talloze lokale en landelijke computerbedrijven op zien komen en weer zien verdwijnen, vooral heel veel bedrijven zien verdwijnen. Om te beginnen zijn de marges op hardware zeer laag met de huidige consumentenprijzen. Je zult zien dat jij voor 5 moederborden nog meer betaalt aan de groothandel dan de consumenten verkoopprijs bij grote jongens als Azerty, Gistron en Mycom. Dat betekent dat je bij een laag volume per definitie duur bent. Die meerprijs moet je ergens goed mee maken, maar met een eenvoudig bestelproces alleen red je het niet. Het zal namelijk niet eenvoudiger zijn dat dat van Dell of Mediamarkt, die bovendien een veel sterkere naam hebben en goedkoper zijn. Geld verdienen aan computers kun je het beste doen doen met service, diensten. Denk aan het verwijderen van virussen, upgraden van OS, backup maken van gegevens, OS overzetten op SSD, aansluiten van een NAS, configreren draadloos netwerk, foto's veilig bewaren dmv. (online) backup, etc. Of mensen helpen om een geschikte computer te bestellen bij Dell of Apple (wilt u alleen maar internetten of ook films bewerken?). Vooral het begeleiden van dat laatste kan echt rendabel zijn. Als ik jou was zou ik eens met die laatste ideeën gaan spelen. Wat zou je voor standaard diensten kunnen bedenken, waar hebben mensen in jouw omgeving behoefte aan en wat willen ze er voor betalen?

Ik denk dat je echt goed alles van a tot z op een rijtje moet zetten net zoals velen voor mij al gezegd hebben. En luister naar Wouter want inderdaad zijn veel antwoorden op jouw vragen al via google te vinden. Maak een groot plan hoe je alles gaat aanpakken. Ga altijd van extremen uit. Geloof me er gebeuren altijd gekke dingen die je blijven verbazen (zowel in positieve als in negatieve zin) Ga er daarom ook van uit dat er een keer een pc bijzit waar alles aan kapot gaat (plan nu alvast hoe je dat aan gaat pakken.), ga er ook vanuit dat er een computer van jou in de brand kan vliegen (verzeker je dus) Ga er ook vanuit dat er een keer een "lastige"klant komt. Bedenk ook hoeveel geld je op een jaar aan marketing wil besteden en kom erachter hoe je dit geld op een jaar gaat besteden. (1x 5000 flyers wegbrengen zal je waarschijnlijk geen 100 nieuwe pc's opleveren) Bedenk ook nu al dat je de klanten moet kunnen ontvangen, maar je moet ook nu al weten hoe het werkt om 3 nieuwe pc's in de stad 40 km verder af te leveren (dat is toch een heel eind fietsen) Je wilt ook een stukje service af gaan leveren. Wanneer stopt dat? kom je hem helemaal installeren? Zet je er dus ook alle programmas al op die ik wil? Stel je internet in, stel je mijn mail in, printer, scanner, enzovoort? Als je 40 euro aan een pc verdient maar je bent een dag bezig met transport en installatie is ook niet de bedoeling denk ik? Kortom wees duidelijk naar je klanten en naar jezelf! Ik ga weer voetbal kijken en ik wens je veel succes met het opstarten van je bedrijf en hoop voor je dat het een succes wordt!

Ook dat dien je goed te beschrijven in je ondernemingsplan. Hoe ver gaat die "gratis service"? Want voor je het weet zit je elke avond en elk weekend bij je klanten thuis allerlei problemen op te lossen. En dan heb je helemaal geen tijd meer om computers samen te stellen voor nieuwe klanten. Nog iets om goed over na te denken. Want in hoeverre is het online samenstellen van een PC regio-gebonden? Tenzij je de PC zelf thuisbezorgt en installeert, maar zonder rijbewijs lijkt mij dat niet altijd even handig. Bestel je de componenten dan per stuk bij je leveranciers? Dan moet je wellicht rekening houden met een hogere inkoopprijs dan wanneer je in bulk inkoopt. En het heeft ook invloed op de levertijd aan je klanten. En als dat "uitzoeken" ook "uitproberen" betekent zul je er soms achterkomen dat iets niet goed werkt en dan blijf je dus met een voorraad onbruikbare (of pas later bruikbare) componenten zitten. Daar heb je financieel en logistiek ruimte voor nodig. Dat zou ik nog even goed uitzoeken. Stel dat je iets verkeerd monteert waardoor de klant schade of zelfs letsel oploopt?

Ok, ik ben misschien toch wat onduidelijk geweest. Ik richt me dus vooral op kwaliteit en prijs. Hoe ik dat doe? Ik koop mijn onderdelen dus alleen bij de gespecialiseerde bedrijven. Moederborden dus bij een moederbordbedrijf. Voedingen bij bedrijven die bekend staan goede en stabiele voedingen te maken, enz. Hierbij gebruik ik mijn (nu al 3 jaar) ervaring met computerhardware. Gewone computerfabrikanten maken zelf hun onderdelen. Tenminste: Ze ontwerpen het moederbord zelf en laten het maken door Foxconn in China. Dit is namelijk lekker goedkoop, maar de kwaliteit is minder. Apple gebruikt Foxconn ook, maar die gaan niet voor prijs, maar kwaliteit. Om een voorbeeld te noemen: Een acer computer is leuk en wel, maar uit mijn ervaring weet ik dat ze in 2 jaar al half dood zijn. CD-brander stuk (beschadigt CD's bij het branden), fancontroller flipt weleens, Warmteproductie stijgt, Cardreader stuk, Grafische kaart stuk (nieuwe moeten kopen), en ga zo maar door. En dit voor een computer van 1000 euro. 2 jaar garantie staat wel, maar het is wat minder leuk als hij na 2,5 jaar stuk gaat... :-\ Daarnaast hoef ik geen dikke bonussen, geen super hoge lonen en werk ik in mijn eentje. Dit betekent dat de prijzen ook laag blijven, ook omdat ik de 1e-stap leverancier gebruik (dus na de fabriek --> leverancier --> ik). Computers bouwen is sowieso al goedkoper dan eentje kopen, maar het vergt wat ervaring. Als laatste hoop ik natuurlijk dat mijn vernieuwende idee over het zelf samenstellen aanslaat :) Je kiest bijvoorbeeld: Ik wil een computer tussen de 200 en 400 euro. Ik gebruik het voor thuisgebruik. Dan ben je al klaar, tenzij je meer details wilt toevoegen: Ik wil overclocken, RAID, waterkoeling, advies. En ik zoek de meest efficiënte opstelling en stuur een factuur. Klanten die werkelijk een PC kopen krijgen ook gratis service!

"Op dit moment slaap ik om aan mijn nachtrust te komen maar als ik straks wakker ben bel ik terug. Spreek de boodschap in na de pieptoon". Op dit moment niet bereikbaar lijkt me toch een stuk beter. Verder vind ik wel dat je snel en vaak bereikbaar moet zijn (ongeacht de branche) je bent immers baas of niet, en dat brengt verantwoordelijkheid met zich mee. Zelf werk ik het liefste via de mail, deze staat op de pc altijd open, en is ook altijd mobiel bij te houden. Ook weet de klant dat een e-mail niet altijd direct beantwoord wordt wat je dus ook wat tijd geeft om te reageren (en slapen ). Reageer je wel direct is dat gelijk een pluspunt voor je in de ogen van de klant die dat ziet als uitstekende service.

Waarop zou je gevonden willen worden? Maw, wat tik je in in Google met de hoop je site terug te zien in de zoekresultaten? PC monteur eindhoven computerhulp eindhoven PC dokter eindhoven computer service eindhoven dat zijn nou niet echt woorden waar mensen op zoeken hoor

Beste mensen, Ik ben nogal een recyclelaar (geen netjes nl maar allez...) en probeer altijd met zoveel mogelijk ouwe troep de boel aan de gang te houden. Er zit nu echter met een probleem en ik weet niet goed wat ik moet doen. Per 1 januari ben ik weg bij mijn samenwerkingsverband T&G en ben ik weer zelfstandig. T&G verzorgde via Valk Software het hele kassa en pinsysteem. Alle apparatuur is van mij. Sinds eergisteren is de kassa ook losgekoppeld van het T&G netwerk. Ik ontvang verder geen artikelen updates meer en software updates van ProPoss. Dit heb ik ook niet meer nodig omdat ik geen sigarettenellende meer ga verkopen en de artikelen die ik heb (sigaren, bier, souvenirs) kan ik zelf makkelijk bijhouden op de backoffice computer. De kassa doet het verder prima alleen de pin doet het niet meer. Ik heb gisteren een nieuwe adsl lijn via kpn laten activeren, dit voor de pin. Kost me 25,- per maand en daar zit ik 2 jaar aan vast. Nu heb ik Valk eens gevraagd wat het kost om de pin weer aan de gang te brengen maar je raad het al... dat gaat niet zomaar! Ik moet een software-service abbonnement van 80 euro per maand afnemen en als klap op de vuurpijl moet mijn 'server worden afgemeld' en dat kost me nog eens 250,-. Bovendien zit ik dan vijf jaar aan ze vast. Ze gijzelen dus mijn pinapparaat momenteel. Ik heb dus een kassa, een adsl verbinding, een pinapparaat maar ik kan het niet gebruiken! Ik vind het echt doodzonde want als ik niet met Valk in zee ga moet ik een nieuw apparaat aanschaffen en komt de koppeling met de kassa te vervallen. Ik heb ook wat rondgebeld naar locale leveranciers maar dat is meestal: koop dit maar en koop dat maar. Maar ik heb een prachtige kassa-pc met touchscreen, bonnenprinter, pinapparaat, pinkoppeling, een backoffice de hele rataplan! Daar moet toch iets van te breien zijn? Ik denk dat ik maar een 2e handsje koop, en de pin apart aansluit op de adsl. Abonnementje via kpn of alvira of zo. Het is soms niet makkelijk om het veilige, warme nest te verlaten....

Inderdaad een goed idee van Blackdog. Zorg dat je service en dienstverlening centraal komt te staan, niet de breedte van je direct leverbare productengamma. Dus repareer/upgrade PC's ook aan huis. Waarschijnlijk kun je dan ook genoegen nemen met een veel goedkopere bedrijfslocatie. Ga de boer op met je bedrijf. Gooi zelf folders in de bus. Er zijn heel veel huishoudens en kleine ondernemers die behoefte hebben aan een betrouwbare PC-hulp. Grotere ondernemers hebben dat vaak al via de leverancier geregeld. Wat je eventueel kunt proberen is om met een lokaal huis-aan-huisblad af te spreken dat je een gratis column over computers/internet/digitale gadgets schrijft voor ze in ruil voor een gratis advertentie en naamsvermelding. Dat kan je naamsbekendheid en betrouwbare uitstraling ook flink vergroten. Voor particulieren zijn je uurtarieven misschien wel wat aan de hoge kant, Zodra je winstcijfers weer wat gunstiger zijn: probeer dat relatief grote RC-krediet om te zetten in een wat goedkopere kredietvorm. Nu betaal je je scheel aan rente. Succes!