Anders Floor

Maar dan negeer de de maandelijkse kosten van de Rabobank, Buunky. Ook in eerste instantie is ING dus goedkoper. Bij 500 transacties heft dat elkaar precies op (500 * 8 cent verschil = 40 euro, de maandelijkse lasten van de Rabo-oplossing). Tussen de 500 en de 1000 transacties is ING een fractie duurder op basis van deze aantallen, daarboven weer goedkoper. Ik heb echter geruchten gehoord dat sommige banken de betalingen dagelijks in 1 keer bijschrijven op de rekening, waardoor je niet bij elke transactie bijschrijvingskosten hoef te betalen. Dat zou met name in het Rabobank-geval veel kunnen schelen. Helaas zijn alle banken op dit gebied werkelijk godsgruwelijk vaag.

Ik heb hier ook zo'n 20.000 mails in mijn archief, maar ben erg tevreden met de Google Desktop Search. Het eenmalig indexeren van je hele systeem duurt lang maar als dat eenmaal is gebeurd vind je er alles razendsnel mee terug. Hier staan in totaal ruim 800.000 bestanden in de index, wat geen enkel probleem vormt. Voor het sorteren van mail heeft Outlook bovendien op zich redelijk wat opties. Daar maak ik nu weliswaar niet altijd gebruik van maar ik vermoed dat die gewoonte bij de installatie van een andere programma niet zo gek veel zal veranderen.

Winst is niet zo gek interessant. Bereik opbouwen en de handel verkopen aan partijen die er content-marketing op los kunnen laten, wel: Ask Jeeves Possibly Paid Between $30 and $50 Million for Bloglines Technorati estimated at $12 million (aug. 2004) Bedrijven staan in de rij voor Technorati Yahoo bought Flickr for an estimated $35million Looksmart Acquires Furl.net Viacom koopt de 'user generated movies' site iFilm voor $50 miljoen blo.gs has been acquired by yahoo EBay neemt Skype voor $2,6 miljard over AOL to buy Weblogs Inc. network for $25 mln Dichter bij huis zijn natuurlijk cu2 en web-log.nl gekocht door Ilse, is Weekendjeweg voor 33 miljoen verkocht, ging Marktplaats voor €225 miljoen over de toonbank en zal Hyves binnen een jaar de grote klapper maken.

Ik heb het idee dat ilse media - de initiatiefnemer van het fonds - een beetje kijkt naar de stormachtige ontwikkelingen die bepaalde internetinitiatieven in ultra-korte tijd hebben doorgemaakt. Bloglines, Web-log.nl, Flickr, Technorati, Del.icio.us, Furl, OpenBC, Hyves, Pandora, Google Maps etc. Allemaal erg gerelateerd aan weblogs, communities, inspelen op gebruikers etc, kortom, "Web 2.0". Dat zal niet het enige gebied zijn van het fonds maar ik denk dat men het wel voor een belangrijk deel in dat vlak zoekt. Tot nu toe komt dat vrijwel allemaal uit Amerika, maar ik denk dat er net zo goed Nederlandse bedrijven zijn die met een vernieuwend idee in deze hoek op de proppen kunnen komen. En je hebt het dan waarschijnlijk over een slordig half jaar ontwikkeltijd en een half jaar (viral) marketingtijd om over de eerste horde te komen. Om je daar doorheen te slaan is een bijdrage in de orde van grootte van 20.000-40.000 euro redelijk. Zeker als de partners in het fonds bijspringen op technisch gebied (bv. hosting) en marketinggebied (bv. beschikbaar stellen/gebruik maken van eigen netwerk). Ik heb althans begrepen dat het niet puur en alleen gaat om geldschuiverij, maar ook om het (mede) inschakelen van het eigen netwerk en -apparaat in het ontwikkelen van nieuwe concepten. Een interessant verschil met bv. de overheid of particuliere VC's. /edit - enne, mijn god, mensen, mag ie weer on topic?

Zeker wel. Kijk eens naar de partijen die ilse media de laatste tijd heeft opgekocht: cu2, web-log.nl etc. Stuk voor stuk initiatieven die geld kosten, maar geen 50K. Het zijn juist de investeringen de genoemde orde van grootte die zulke initiatieven goed op weg zouden kunnen helpen, mijns inziens. Paul Molenaar - algemeen directeur van ilse - is niet alleen een zakenman maar ook een liefhebber en knutselaar. Hij weet dondersgoed dat je met weinig middelen veel kunt bereiken op digitaal gebied, maar dat veel initiatieven net niet genoeg ademruimte kunnen creëren om de eerste hordes te nemen.

Dat moet ik in dit geval tegenspreken. Ik was bij de presentatie en ilse media heeft uitdrukkelijk andere bedrijven opgeroepen om mee te doen. Het heeft zelf het startschot gegeven maar het hoopt veel bedrijven er in mee te krijgen. Er zit wat nationalisme in het idee: willen we als Nederland mee blijven tellen en niet overspoeld worden door buitenlandse initiatieven, dan moeten we zorgen dat de creativiteit en vindingrijkheid uit de Nederlandse klei wordt gestimuleerd. Ik heb de laatste tijd meer "Nederlandse" partijen gesproken die die insteek ook steeds meer willen en proberen te voeden. Buitenlandse investeringsmaatschappijen kopen heel Nederland op, en men wil zo langzamerhand toch een beetje van binnenuit een vuist gaan maken tegen de uitverkoop.

Voor kleine winkeliers zijn de tarieven van ING Postbank trouwens interessant: geen aansluitkosten, geen maandelijks tarief, gewoon 0,75 cent per transactie. Nog niet geschikt voor kleine bedragen dus, maar wel uitermate interessant voor bv. eenmalige c.q. bijzondere verkoopacties of voor winkeliers met relatief weinig transacties per maand. Zie http://www.ing-ideal.nl/

Zie http://www.abnamro.nl/nl/zakelijk/tarieven/betalen/trf_z_tarieven_afrekenen_via_internet.html voor de iDEAL-tarieven van ABN AMRO

Je moet je niet teveel blindstaren op ongeïnspireerde namen. Kapaza is een van de grootste marktplaatsen in Nederland, maar als zij hun domeinnaam niet hadden geregistreerd was ie over 100 jaar nog vrij geweest. En wat denk je van namen als Google, Dayzers, Bol.com, Wanadoo, Tiscali, Ilse... allemaal namen die prima blijven hangen. Je hebt echt geen associërende domeinnaam nodig om iets te beginnen. Sterker nog, juist omdat het barst van de marktplaatsen is het misschien juist wel verstandig om het in een heel andere hoek te zoeken. Neem iets totaal afwijkends, dan heb je meer kans dat mensen het onthouden dan dat je de vijfhonderdste site bent met "markt", "find", "zoek", "advertentie", "koop" etc in de naam.

http://www.ebanner.nl/ is niet duur, maar heeft weinig in het B2B-segment. Je zou je heil wellicht kunnen zoeken bij weblogs? De meesten moeten alle moeite doen om maandelijks 5 euro bij elkaar te verdienen met wat klikprogramma's. Sommigen zijn wellicht al blij als ze een betaalde advertentie/banner op hun site kunnen plaatsen. Als je wat tijd steekt in het zoeken van echt relevante weblogs zou dit best wat op kunnen leveren. Wat startpagina's betreft, verwacht hier niet al te veel van.Ik heb zelf een site die op een aantal startpagina's staat. Om twee voorbeelden te noemen: één van de startpagina's heeft maandelijks 35.000 pageviews, maar levert mij slechts 17-18 kliks op. Een andere pagina heeft er maandelijks zo'n 3000 maar daarvan mag ik al blij zijn met 1 klik. In nieuwsbrieven heb ik ook niet al te veel vertrouwen. Is goed voor de branding als je al een redelijk bekend merk bent, maar doe het niet voor de kliks als beginnend, onbekend bedrijf. Da's weggegooid geld naar mijn mening. Waarschijnlijk bereik je meer met guerilla marketing: proberen via onconventionele methode een groot effect te sorteren. Via de zoekmachine van Higherlevel zul je daar het een en ander over vinden. 2000 euro is een leuk budget om voorhanden te hebben. Verder is het altijd handig om te beseffen dan de meest lullige onderzoekjes veel aandacht kunnen krijgen. Zie bijvoorbeeld Nederlandse consument heeft minste behoefte aan 24-uurs economie dat tal van nieuwssites, weblogs en kranten haalde. Het moet natuurlijk wel iets zijn waarvan de media zich kan voorstellen dat het interessant is voor hun lezers, maar met een slimme aanpak kan je hiermee redelijk wat aandacht bereiken.

Het ideale zit 'm er vooral in dat je als winkelier met één enkel betalingssysteem vrijwel elke consument in Nederland kunt bereiken (zeker als Fortis en SNS straks ook instappen). Dat is een heel verschil ten opzichte van nu, waarin elke webwinkel zijn eigen bij elkaar geraapte collectie betaalmethodes heeft waarbij de termen en logo's als los zand door het scherm vliegen. Bibit, Way2Pay, Minitix, Rabo Direct Betalen, WallieCard, Ogone, Multipay, TWYP, Pay Pal, SmartPay, Creditcard-systeem a t/m z, rembours, accept-giro, vooruit betalen etc etc etc. De consument ziet nu door de bomen het bos niet meer. Elke methode heeft zijn eigen nadelen, maar voor velen geld dat ze slechts een beperkt bereik hebben. Niet alle mensen hebben een wallie-card op zak, niet alle mensen hebben een paypal-abo, niet alle mensen hebben een creditcard etc etc. Na het marketinggeweld is het straks waarschijnlijk vrij duidelijk: zie je het iDEAL-logo, dan weet je zeker dat je kunt betalen en dat dat veilig gebeurt. Zeker omdat vrijwel elke consument er gebruik van kan maken zal het een stimulans zijn voor de internetverkoop. Zolang de winkeliers maar niet teveel gaan aanhikken tegen de kosten.

Kom op zeg, een beetje realisme mag ook wel. Aan de invoering van iDEAL is waarschijnlijk al geruime tijd een task force bezig. Neem een kerngroep van 3 mensen per bank, maal 4, maal alleen al persoonlijke kosten (jaarsalaris incl werkgeverslasten, onkostenvergoeding, werkplek), etc etc, dan heb je het al over 1,2 miljoen zonder dat er een letter is geprogrammeerd. Het moet worden geprogrammeerd. Dat gebeurt niet door een of twee freelancers. De programmatuur moet worden voorbereid, uitgetekend- en geschreven, gechecked, geprogrammeerd, gechecked, aangepast, gechecked, gedubbelchecked, getest, proefgedraaid, aangepast, weer proefgedraaid etc etc etc. Banken kunnen en mogen zich geen enkele fout permitteren. Er volgt een grootschalige marketingcampagne. Enerzijds om consumenten er vertrouwd mee te maken, anderzijds om iDEAL onder de aandacht te brengen van webwinkeliers. TV-spots, reclames in tijdschriften, banners op internet, voorlichtingssites etc etc etc, alles zal worden ingezet. Bedrijven moeten worden ingelicht, er moeten brochures worden gedrukt, vragen worden beantwoord etc etc. Vanaf nu heeft elke bank mensen in dienst voor management, marketing, support etc etc Neemt niet weg dat ik de transactiekosten ook aan de hoge kant vindt. Met name dan de bijschrijvingskosten die de Rabobank hanteert. De maandelijkse lasten van 40 euro die deze bank hanteert valt me erg mee, maar goed, nu begrijp ik dus waarom. Het vervelende is dat je als webwinkelier waarschijnlijk niet om iDEAL heen kan, met al het marketinggeweld dat de banken er tegenaan gaan gooien. Het nadeel daarvan is dat de inzet van goedkopere externe partijen als Ogone weinig zin zal hebben als de consument webwinkels zonder iDEAL minder gaat vertrouwen. Ik denk dat redelijk veel af gaat hangen van wat consumenteninstanties als Kassa, Radar en de Consumentenbond er over gaan zeggen. Als die een negatief sentiment gaan/weten te creëren rond iDEAL, zou de introducie wel eens moeizaam gaan worden waardoor er ruimte ontstaat voor een goedkoper alternatief. Als zij het echter aanprijzen als "dit is veilig, hier moet u als consument op af gaan", dan wordt het slikken of stikken voor de meeste webwinkeliers..

Niet echt, zo wakker zijn ze nog wel bij de Rabo :) De pakketten verschillen in functionaliteit. Zie http://www.rabobank.nl/info/execute/node?node_id=322906

Let op: Bij elke transactie komen ook nog eens 66 cent bijschrijvingskosten bij (56 cent als de betaler ook bij de Rabo zit). Totale kosten per transactie: 91 cent. Dat hakt er fris in. En als klap op de vuurpijl ontdekte ik vandaag bij toeval via de Postbank helpdesk dat iDEAL niet geschikt s voor zakelijke transacties: het is alleen te gebruiken door consumenten, niet door bedrijven. Vergeet iDEAL dus maar als kassa als je je op B2B-zaken richt. Zie Marketingfacts

"media bedrijf" is een wat vaag begrip, ik neem aan dat je het over redacties van dagbladen, vakbladen en tijdschriften hebt? Wat het lezen betreft, dat hangt vrijwel geheel af van de titel van je persbericht. Die moet zowel relevant als interessant overkomen. Men klikt een persbericht of een e-mail pas aan als men daar aanleiding toe ziet vanwege de titel. Het plaatsen hangt vervolgens af van de inhoud. Maar goed, die moet eerst onder ogen komen, dus investeer vooral tijd in een goede titel. Het nut van Perssupport hangt vooral af van hetgeen je te vertellen hebt. Een persbericht dat gaat over de zoveelste variant op een bestaand concept zal zelden geplaatst worden, al geef je duizenden euro's uit aan de verspreiding. Gaat het over iets daadwerkelijk vermeldenswaardigs, dan kan Perssupport je wel degelijk succes opleveren want het heeft een enorm bereik. Voor ICT-gerelateerde persberichten heb je overigens ook www.persberichten.com - door journalisten in die branche redelijk goed in het oog gehouden en een stuk goedkoper (ik dacht tegenwoordig 15 euro per persbericht).

Mwoah mwoah :) Onderschat TINE (The ICT Networking Event) niet, met 320 exposanten, 15.000 bezoekers en gratis toegang tenzij je pas aan de deur kaarten koopt.

Het Platform Zelfstandige Ondernemers (PZO) is niet blij met de proza van Minister Zalm, getuige het volgende persbericht: PZO: Zelfstandige ondernemers weer sluitstuk van beleid De Vereniging Platform Zelfstandige Ondernemers (PZO) heeft teleurgesteld kennisgenomen van de Miljoenennota. Van de beloofde lastenverlichting in 2006 zullen zelfstandige ondernemers volgend jaar weinig of niets van merken. Ondanks de nog steeds groeiende groep van zelfstandige ondernemers (freelancers, zzp'ers, dga's), wordt volgens PZO het overheidsbeleid nog steeds - bewust of onbewust - opgehangen aan de gedachte dat de wereld slechts uit 'werkgevers' en 'werknemers' bestaat. De zelfstandig ondernemer blijft sluitstuk van beleid. Het duidelijkst blijkt dit uit de invoering van de nieuwe zorgverzekering per 1 januari a.s.. Deze wet, die voor alle Nederlandse ingezetenen gaat gelden, is volledig gebaseerd op de gedachte van een werknemersverzekering. Pas sinds afgelopen zomer lijkt het kabinet zich bewust van de problemen die de nieuwe wet voor zelfstandige ondernemers oplevert. De oplossing van het kabinet is echter halfslachtig: aan de ene kant wordt de inkomensafhankelijke premie verlaagd tot 4,4% voor ondernemers met een zogenaamde eenmanszaak (ondernemers voor de inkomstenbelasting); aan de andere kant wordt deze premie juist verhoogd voor zelfstandige ondernemers die vanuit een BV ondernemen. Van de voorgestelde verzachtende maatregelen zullen zelfstandige ondernemers naar verwachting niet of nauwelijks profiteren. PZO vreest dan ook dat het gros van de zelfstandige ondernemers - ondanks de berekeningen van het kabinet - vanaf 1 januari meer kwijt zal zijn aan zorgpremies dan onder het huidige stelsel. PZO zal bij het kabinet en de kamer blijven hameren op koopkrachtverbetering en lastenverlichting voor zelfstandige ondernemers. Dit is ook hard nodig. Uit recente cijfers blijkt dat zelfstandige ondernemers de afgelopen jaren het meest aan koopkracht hebben ingeleverd. PZO is de onafhankelijke koepelorganisatie van zelfstandige ondernemers zonder personeel (zzp'ers). Via branche- en beroepsorganisaties zijn bij PZO ruim 10.000 zzp'ers aangesloten. Het gaat daarbij onder andere om interim-managers, organisatie-adviseurs, filmmakers, thuiszorgers, interimmachinisten, ict-specialisten, arbeidsdeskundigen, loopbaan-adviseurs, eigen rijders en klusbedrijven. Ik denk dat veel zelfstandigen van een koude kermis thuis gaan komen. De overheidsmaatregelen lijken voor mij komend jaar iig behoorlijk duurder uit te vallen dan dit jaar.

Zoals het een echte Karma Chameleon betaamt :)

Ik vind het een behoorlijk onnozel artikel. De schrijver valt Google aan op het punt waar Google juist zo populair mee is geworden. Antwoord: omdat de meeste mensen gewoon willen zoeken zonder zich een weg te moeten banen door allerlei toeters en bellen. Aan Google mankeert echt nog wel een hoop, maar dit is nou net een van de dingen die het bedrijf haarfijn begrepen heeft.

Er wordt hier geen muziek geluisterd. En als ze het niet geloven komen ze maar lekker op de koffie.

Open Source ken ik het niet. Xeed - www.xeed.nl - heeft een systeem dat hiervoor toegepast zou kunnen worden. Hun pakket Grip werkt met templates die adverteerders/franchisenemers etc naar eigen inzicht aan kunnen passen in woord en beeld, en waar vervolgens al drukklare PDF's uit het systeem rollen. Er zit tevens budgetbeheer in, mediaplanning etc. Niet goedkoop, wel goed. Wordt momenteel veel gebruikt door grote automotive-merken waarbij dealers hun eigen materiaal (advertenties, flyers, in-store communicatie) kunnen ontwikkelen volgens de huisstijl van hun automerk(en). Het gehele DTP-traject wordt hiermee overgeslagen. Het systeem van het PDF-genereren op basis van templates en input van adverteerders is op zich niet eens zo heel erg veel rocket science en zou je eventueel ook zelf kunnen (laten) ontwikkelen. Zoals ik reeds zei, als open source ben ik zoiets nog niet tegengekomen helaas.

Cendris Businessview is hier inderdaad geschikt voor. Prijsindicatie: een selectie van 6600 marketingmanagers kost ca. 1800 euro voor eenmalig gebruik.

Een off-topic gedeelte moet op elk forum kunnen wat mij betreft. Waar ik echter wel mijn vraagtekens bij zet, is waarom onderwerpen uit het off-topic forum op de homepage van Higherlevel getoond worden.

Ben ik absoluut niet met je eens. Nog niet zo gek lang geleden werden op Higherlevel.nl slechts 30-40 posts per dag geplaatst. Momenteel zijn dit er circa 150. Die toename is m.i. voor een belangrijk deel te danken aan de inspanningen om Higherlevel breder onder de aandacht te brengen, onder meer via samenwerkingsverbanden. Doordat er meer mensen komen en er meer vragen en antwoorden worden geplaatst, is de waarde van Higherlevel toegenomen. Relevante antwoorden worden nu sneller én vaker gegeven. En daar gaat het toch om: Higherlevel is er voor ondernemers, niet om winst te maken en honderdduizenden euro's te halen uit samenwerkingsverbanden. Als de strategie van HL er toe leidt dat de doelgroep er bij gebaat is, heeft het mijn zegen. Dat andere partijen er aan profiteren, ach, nou ja, laat ze dan bijvoorbeeld eens per jaar een HL-borrel of -event bekostigen. Dan hebben de HL-bezoekers er dubbel profijt van. Wat zit je toch met betaalde sponsoren. 100.000 euro die je aan Sprout zou vragen voor samenwerking etc etc? Higherlevel is niet commercieel voor zover ik het heb begrepen, en sponsoring etc lijkt me dan ook geheel niet aan de orde. Wat die Expert Members betreft, dit systeem ontgaat me nog steeds, maar dat heb ik al wel vaker gezegd. Ik ken vele Higherlevelaars die minstens even interessante en relevante antwoorden/meningen geven als de Expert Members. Bovendien zijn de meeste van die Expert Members al maanden, zo niet al jaren niet meer gesignaleerd op Higherlevel. Het E.M.-systeem stelt derhalve niks voor en kan wat mij betreft vandaag nog worden geschrapt. Geef eens een paar voorbeelden van die sluwe positionering, want ik vraag me toch echt af waar je op doelt. Reclame in signatures is al sinds de introductie van de discussie op internet - de nieuwsgroepen - geaccepteerd, zelfs door spamhaters en moraalridders. Over de moderatie heb ik zelf weinig aanmerkingen. Ik ben al sinds 1993 actief op discussiefora op internet en heb vele fora ofwel zien aftakelen door een toename van nietszeggende off-topic posts, ofwel gewurgd zien worden door regeltjesneukerij door (zelfbenoemde) forumbewakers (voorbeeld: veel nieuwsgroepen, waaronder nl.internet.www.ontwerp). Ik vind dat het er op Higherlevel wat dit betreft vrij goed aan toe gaat. Waar het nog wel eens aan schort is dat bij een optreden niet altijd goed genoeg wordt duidelijk gemaakt dat het ook in het belang is van degene waar tegen wordt opgetreden. Wanneer een topic als "wat vind je van mijn site" of "ik zoek een ondernemingsplan voor een kapperszaak" wordt gesloten, wordt vaak het argument gebruikt dat het forum niks met dergelijke onderwerpen kan. Dit zou veel constructiever kunnen door de topicstarter er op te wijzen dat het vooral hij/zijzélf is die met dergelijke vraagstellingen niet verder zal komen. M.a.w. de aandacht zou meer mogen liggen op stimuleren en minder op corrigeren. Met zo'n manier van modereren is zowel de kwaliteit als de sfeer op het forum gebaat, en loop je minder kans om nieuwelingen voor het hoofd te stoten. Het kost alleen wat meer moeite. Moeite die overigens niet alleen de mods, maar elke Higherlevelaar zou kunnen doen.

Over het vinden van financieringsbronnen heeft Ties van der Laan een aantal zeer waardevolle columns geschreven. Deze kun je vinden op https://www.higherlevel.nl/columns.php Daarnaast biedt NeBIB nog een hoop informatie in zijn grandioze Gids Startkapitaal. Zie http://www.nebib.nl/gids/startkapitaal.htm Zonder achtergrondinformatie valt verder advies niet te geven.