Bob de webbouwer

Ik verdiende vorig jaar nog 70% van mijn inkomen met mijn dj business, en had begin dit jaar al de helft van het totale aantal boekingen van vorig jaar in de agenda staan (en dat terwijl bij ons vaak vrij laat geboekt wordt). Dat zag er dus zeer positief uit... en toen kwam corona, waardoor mijn agenda zo'n beetje werd leeg geveegd - net als bij de rest van de evenementenbranche. Toen dachten we allemaal nog "ach, een paar weken lockdown, dat overleven we wel weer". Tja, dat liep anders. Maar gelukkig ben ik tijdens de vorige crisis zo rond 2011 - 2012 begonnen met het bouwen van websites voor externe klanten (voorheen bouwde ik alleen mijn eigen websites). Dat is altijd een bijverdienste geweest, maar wel een bijverdienste die de afgelopen jaren een volledig jaarloon opleverde. In de eerste paar weken van de lockdown was het ook daarmee erg stil, maar langzaam maar zeker begonnen daar weer wat opdrachten binnen te komen, en op dit moment loopt die tak van mijn bedrijfje beter dan ooit. Dat, in combinatie met het feit dat mijn vaste lasten niet super hoog zijn, zorgt ervoor dat ik deze crisis tot nu toe prima door kom zonder (recht te hebben op) TOZO.

Ik zou zeker NIET voor een VOF kiezen in dit geval. Ik vind dit namelijk het ideale recept voor problemen in de toekomst, waarbij met name de IT partij vind dat hij het meeste werk heeft gedaan (waarschijnlijk geheel terecht) en dat hij auteursrecht heeft op de broncode (wat ook zo is) enzovoorts. Dat leidt dan weer tot een vechtscheiding waarbij de bezittingen en schulden verdeeld moeten worden enzovoorts... Zeg nou niet "dat gebeurt ons niet, ik ben al jaren beste vrienden met allebei de partijen etcetera", het forum staat vol met dit soort verhalen. Om die reden zou ik overigen in geen enkel geval voor een VOF kiezen, dus mijn mening is wel wat gekleurd

Het bekendste voorbeeld in Nederland is Ajax; daar zijn een voetbalclub, brandblussers en schoonmaakmiddel van. Kan allemaal naast elkaar bestaan, omdat het compleet andere branches betreft.

Ik meng me onder mijn zakelijke accounts meestal niet in dat soort discussies. Ik denk niet dat een klant alleen zaken met mij wil doen als we beiden hetzelfde denken over zwarte piet, beiden op dezelfde partij stemmen en beiden dezelfde mening hebben over de corona maatregelen, dus daarover communiceren kan eigenlijk alleen averechts werken. Ik heb liever dat een klant zaken met me wil doen omdat mijn aanbod hem/haar aanspreekt, en de manier waarop ik communiceer over onderwerpen die wel relevant zijn voor mijn klanten.

Als je werknemer echt een burnout heeft zou ik het contract op dit moment niet verlengen. Een burnout duurt namelijk gemiddeld 6 tot 9 maanden, maar kan ook jaren voortslepen. Bovendien, als het je contract nu niet verlengt mag je de werknemer na 6 maanden (als ze weer hersteld is) weer gewoon een nieuw tijdelijk contract aanbieden, want dan gaat de teller voor het aantal tijdelijke contracten weer op 0. Dan kun je de werknemer dus weer zonder al teveel risico in dienst nemen (mits ze dat dan nog wil natuurlijk). Maar goed, ik heb überhaupt geen personeel in dienst dus ben wellicht niet de beste raadgever in deze

Dan zou je ook voor Dogs & Duinen ofzo kunnen gaan. Dan heb je toch nog een verwijzing naar de streek, en aangezien je in Noordwijk woont zul je de honden ook vast in de duinen uitlaten toch? Persoonlijk vind ik Dogs Enzo geen geweldige naam. Hoezo Enzo? Doe je ook katten en cavia's?

Gezien de streek waarin je actief bent, is DuinDogs wellicht een idee? Is nog vrij

Bij WooCommerce heb je de keuze uit vele betaalplatformen, maar Stripe is wel 1 van de grootste die vrijwel altijd ondersteund wordt. Daarmee kun je heel veel betaalmogelijkheden aanbieden, waaronder iDeal, PayPal, Sofort / Bancontant, credit cards enzovoorts. Als je graag een Nederlandse betaalprovider wilt is Mollie een prima keuze. Bij zowel Stripe als Mollie betaal je per transactie, zie hun sites voor de tarieven. Voor de verzendmethoden heb je binnen WooCommerce niet perse een plugin nodig, maar een (gratis) plugin als Sendclound maakt het logistieke proces wel een stuk makkelijker door bijvoorbeeld automatisch track en trace codes naar de klant te sturen en verzendlabels aan te maken.

@Lisa-TCO dan haken er toch niet zo heel veel mensen af op de checkout pagina, dat is dan waarschijnlijk niet je voornaamste probleem. Misschien helpt het als je add-to-cart buttons op de shop pagina toevoegt in plaats van alleen op de productpagina? En voor de duidelijkheid een winkelwagen icoontje toevoegen aan de cart in de header? Overigens is het percentage mensen dat items in hun winkelwagen legt ook vrij laag... wellicht krijg je niet de juiste doelgroep op je site? Als bezoekers al snel je site verlaten en je een hoog bounce percentage hebt zou dat het geval kunnen zijn.

Wow, prachtige website hoor Stijlvol, kleuren passen prima bij de producten, mooi! Maar dan de conversie, die is wel erg laag natuurlijk. Waar komen de meeste bezoekers vandaan? Welk percentage haakt pas af op de checkout pagina? Je biedt namelijk maar een paar betaalmogelijkheden aan, en dat zijn wellicht niet de meest gebruikte betaalmogelijkheden. Waarom geen creditcards (kan ook via PayPal maar dat weet niet iedereen), en als je veel Nederlandse bezoekers hebt iDeal? Wellicht ook enkele populaire producten op de homepage plaatsen, en de prijs ook op desktop meteen zichtbaar in plaats van alleen bij hover?

Ik vind de website er in de basis best ok uit zien. Voldoende contactmogelijkheden (die inderdaad wel wat rommelig op de website zijn geplaatst), duidelijke call to action knoppen, USPs, Google beoordelingen, aanvraagformulier direct op de homepage, je tarieven duidelijk vermeld... je doet al best veel goed. Ik zie echter ook wel wat verbeterpunten. De header is bijvoorbeeld veel te hoog. Die Google beoordelingen hoeven niet perse daar te staan, als die onder het contactformulier rechts staan is dat ook prima. Die bel ons button kan dan naast het logo (rechts uitgelijnd), maar dan wel in een wat opvallender kleurtje en misschien echt als knop vormgegeven. Bovendien is die hele header nu sticky waardoor die veel te veel schermruimte in beslag neemt. Daarnaast zou ik enkele klantenreviews op de homepage plaatsen, en ook al wat prijzen (bijvoorbeeld de goedkoopste 2 pakketten). Kijk verder ook even kritisch naar introtekst. Kies dan voor een telefoonteam OP afstand van Bofa! Bij ons staat personeelstevredenheid bovenaan. Ik zou verwachten dat klanttevredenheid bovenaan staat

Ik heb zelf al een aantal WooCommerce shops gebouwd, dat is behoorlijk gebruiksvriendelijk en als je functionaliteit nodig hebt die niet standaard in WooCommerce zit zijn er tal van plugins waarmee je die functionaliteit voor een paar tientjes kunt toevoegen. Het opzetten van een WooCommerce shop vereist wel wat (technische) kennis. Als je kijkt naar de statistieken heeft WooCommerce het grootste marktaandeel, gevolgd door Shopify. Als je gaat kijken naar sites met veel traffic (top 100k en top 10k) zie je echter dat Shopify het grootste marktaandeel heeft. Daaruit zou je kunnen opmaken dat WooCommerce haar populariteit deels te danken heeft aan het feit dat het gratis is, en dat Shopify meer geschikt is voor grotere sites... maar met die top 100k en top 10k heb je het wel over hele grote sites natuurlijk (die statistieken zijn wereldwijd), dat duurt nog wel even voordat je zover bent ;-)

Mij - als webbouwer, maar ook als ouder - spreekt de site niet aan. Hij komt gewoon niet professioneel over. Dat komt o.a. door die groene balk met het woord "speelgoedwinkel" erin, het feit dat je maar 1 review hebt op trustpilot (die ook nog eens boven de categorieën staat), geen productreviews, de E van Categorie die niet meer op de regel past, de tekst "search" die niet vertaald is, de manier waarop je de slogan onder het logo hebt gezet, maar 2 menu items, slechts 95 producten, en ik zie zo snel geen mogelijkheid om contact op te nemen (telefoonnummer, e-mail adres, desnoods een contactformulier). Op mobiel kan ik niet eens filteren op categorieën (nou ja, het kan wel, maar die filter staat onder de producten dus die zien klanten niet) enzovoorts. Tenslotte zullen de mensen die wel in de winkelwagen belanden waarschijnlijk afhaken op de verzendkosten, ten eerste omdat die vrij hoog zijn in vergelijking met andere webshops en ten tweede omdat ik er pas op de winkelwagen pagina achter kom dat ik verzendkosten moet betalen. Ook is het niet duidelijk wat de levertijd is. Ja, dat staat allemaal onder het linkje "bestellen en verzenden", maar daar kijk ik als klant niet. Dat hoort gewoon op de productpagina te staan. Gebruiksvriendelijkheid, vertrouwen winnen en een goed assortiment (en bijbehorende prijzen) zijn de belangrijkste onderdelen voor een webshop, en op alle drie die punten scoor je wat mij betreft een onvoldoende. Sorry.

Nou, dat soort artiesten verdiende voor corona gemakkelijk een gemiddeld maandsalaris per optreden van een half uurtje, en die deden ze dan vlot 5 per week. Als al dat geld dan na een half jaartje al op is... maar de geluidsbedrijven die net tonnen geleend geld geïnvesteerd hadden om alle klussen in de overvolle agenda te kunnen uitvoeren, de cateraars, de tentenbouwers, en dan nog duizenden ZZP'ers die normaal gezien door dat soort bedrijven worden ingehuurd, die kunnen echt niet meer meedoen. Maar ja, zolang er geen feesten en evenementen georganiseerd worden hebben ze geen keus. Dat geldt ook voor mij. Ik verdiende vorig jaar nog 70% van mijn inkomen als dj, daar is in deze tijd vrijwel niks van over. Ik ben verantwoordelijk voor het volledige inkomen van mijn gezin en heb ook nog een eigen bedrijfspand. Gelukkig loopt mijn website business nog vrij aardig waardoor ik niet afhankelijk ben van - en ook geen recht heb op - een uitkering, maar het kost me wel tienduizenden euro's. Andere collega's zijn maar een klusbedrijfje begonnen, of druk aan het solliciteren naar (tijdelijk) werk. Ik persoonlijk vind de maatregelen - en de daarmee gepaard gaande economische schade - ook totaal niet in verhouding staan tot het gevaar van het virus. Ja, er was in maart een flinke piek in het aantal besmettingen en overledenen die werden toegeschreven aan corona. Het goede nieuws is echter wel dat er dit jaar geen griepdoden zijn te betreuren, terwijl dat er in 2018 nog bijna 10.000 waren.... Maar goed, terug naar de huidige situatie, met een enorme nieuwe piek in het aantal besmettingen volgens de cijfers van het RIVM. Diezelfde cijfers laten echter ook zien dat er helemaal GEEN piek is in het aantal ziekenhuisopnames, of het aantal overledenen (klik even op het tabje "vanaf 27 februari")... dus waarom die paniek?

Als ik het goed begrijp is de app alleen bedoeld voor klanten van 1 specifieke partner? Dan zou ik absoluut het logo van die partner gebruiken voor herkenbaarheid.

Nou ja waar wel, je ziet natuurlijk bij je reactie hoe dit gewaardeerd werd. Persoonlijk vind ik dat je ook altijd moet kunnen zien wie je antwoord waardeert, en bij voorkeur met een korte toelichting erbij zoals bij het oude karma systeem. Die paar keer dat ik een kneus heb gegeven heb ik daar ook netjes bij vermeld waarom ik die heb gegeven, en dat ie van mij af kwam. Als ik dat doe heeft dat namelijk een duidelijke reden, en die mag de ontvanger best weten.

Zoiets ja That's amazing Mike!

Zo werk ik zelf ook regelmatig. Voor de meeste producten die ik promoot heb ik me gewoon ingeschreven voor hun affiliate programma (= op commissie basis), maar ik word ook af en toe benaderd door de ontwikkelaar van zo'n product met de vraag of ik een review over hen wil schrijven. Als ik dan tijdens het testen dingen tegenkom die naar mijn mening beter kunnen stuur ik de ontwikkelaar een mailtje daarover, en ik heb het al een paar meegemaakt dat ik dan binnen een paar weken een geupdate versie kreeg waarin die punten verwerkt waren.

Zo dacht Steve Jobs er ook over... Maar als hij er zo over gedacht had was hij nooit verder gekomen dan die garage waar Apple begon. Als anderen het niet maken zoals jij wilt kan dat verschillende redenen hebben. Natuurlijk kan het zijn dat je gewoon met de verkeerde mensen werkt, maar het kan ook dat je niet genoeg budget hebt om het te laten doen zoals jij wilt, of dat je instructies niet duidelijk genoeg zijn. Wellicht is de Apple slogan think different ook wel op jou van toepassing

Ballorig is toch helemaal geen concurrentie voor jou? Das een binnenspeeltuin, net als bijvoorbeeld Monkey Town. Die doen niets met boksen.

Voor zover ik weet is er geen wet die je dit verplicht, maar veel platformen (zoals Bol.com en Amazon) stellen het gebruik van EAN codes wel verplicht. Zie ook dit topic.

@Barr76 ja hoor dat mag.

@Barr76 Het klinkt alsof je je op de verkeerde doelgroep richt. Aan de onderkant van de markt zijn nu eenmaal ook veel amateurs actief, en de klanten in dat segment verwachten heeeel veel voor heeeel weinig. Als je inderdaad de kwaliteit levert die je zegt te leveren moet je misschien eens proberen de prijzen een flink stuk omhoog te gooien zodat je klanten aanspreekt die in een hoger segment zoeken. Dat soort klanten wil wel betalen voor kwaliteit, maar koopt nu niet bij jou omdat ze denken dat het voor die prijs nooit iets kan zijn. Nu is het natuurlijk wel een groot risico om zomaar ineens je prijzen flink omhoog te gooien, en dat raad ik je dan ook niet aan. Maar wat je wel kunt doen is gewoon een tweede bedrijf starten dat zich richt op dat hogere segment. Nou ja niet echt een tweede bedrijf, maar wel een tweede handelsnaam met een mooie website enzo.

Nou geen pijn doen... misschien dat jij miljonair bent, maar als ik meer dan 1000 euro aan extra belasting moet betalen straks doet dat wel degelijk "pijn". Ik zal er niet failliet door gaan hoor, maar ik kan wel leukere dingen verzinnen om zo'n bedrag aan te besteden ;-)

@De Ketchupmaker Mooi zo