member123

Ik heb voor 4 shops nu de layout klaar en deze staan online. Moet voor 1 shop nog een geheel aangepast assortiment komen en voor alle shops moeten nog een aantal kleine zaken geregeld worden (zoals layouts van e-mails en facturen). De verdere afwerking wordt echter uitbesteed, basis systeem wordt opnieuw geinstaleerd en helemaal geconfigureerd en daarna worden de huidige shops daarnaartoe over gezet en alle nog openstaande puntjes afgerond. Tevens zullen de shops die nog niet op dat systeem draaien omgezet worden. Hoop met ongeveer 1 maand alle shops helemaal 100% online te hebben met magento en dan te kunnen starten met de overige uitbreidingen van magento.

Ik kan het even niet zo snel vinden, misschien dat iemand anders de link naar die info heeft en anders zoek ik het later nog even op. Wat ik destijds gevonden heb is het verplicht op elke pagina de bedrijfsgegevens (zoals adres en kvk nummer) te plaatsen en kunnen de boetes op het niet doen hiervan oplopen tot duizenden euro's. Ik kom er in elkgeval nog even op terug als niemand anders de link naar die info zo heeft.

Hallo Manon, Als ik "biologische producten" lees krijg ik normaal spontaan al kriebels van de geitenwollen sokken die ik al voel bij de gedachten daaraan. Geluukig is de uitstraling van je shop daar absoluut niet naar en is het juist een heel frisse en vriendelijke site. Zijn al veel opmerkingen geplaatst die ik niet zal gaan herhalen, maar over het algemeen ben ik erg positief over de site. Naar wat ik zo gezien heb heb je een goede indeling van de shop en productpagina's en heb je ook de call to action button uitstraling goed begrepen. Wat je nog wel zou moeten doen is het plaatsen van je adres en bedrijfs gegevens op elke pagina (is wettelijk verplicht op straffe van hoge boetes) en bij voorkeur je telefoonnummer in de header (als je tenminste goed bereikbaar bent). Ik weet niet of je de site www.twinklemagazine al kent maar daarop kan je ook nog veel info vinden over de opbouw van webshops, hebben ook een maandblad waarin veel interesante info staat voor webwinkeliers. In elkgeval gefeliciteerd met het live gaan van de shop en succes met de verdere ontwikkeling.

Veel banken gaan nu eenmaal heel erg ver. Neem de ING bank, toch niet 1 van de kleinste, maar in een stad als nijmegen (ook niet bepaald een kleine stad) zit al tijden geen enkel filliaal meer van de ING, enkel nog maar een paar pinautomaten. In de brief waarin dat werd aangekondigd was het excuus dat ze het kantoor naar Arnhem verplaatst hadden vanwege betere bereikbaarheid (voor ondernemers in nijmegen kost langsgaan bij de ING bank nu 1 a 2 uur aan reistijd). En zo brengen vrijwel alle banken hun service nivo langzaam aan terug naar een 0 punt.

Ik heb nog geen ervaring met ze (wil er eerdaags wel contact mee opnemen) maar een bedrijf als http://www.salesupply.nl kan (wat ik van de website begrijp en van een stukje in de twinkle) veel voor je doen bij het starten in Duitsland. Zelf heb ik ook plannen om daarheen uit te breiden en ook net een prepare2start subsidie voor aangevraagd om dat te gaan realiseren.

Bedankt voor de reactie. In bijde gevallen bleek er in de externe harde schijf een samsung harde schijf te zitten. De bestanden zijn er opzich dus nog wel maar het restoren via backup online van KPN werkt dus gewoon niet. Na ruim 20 keer opnieuw instaleren en steeds een paar bestanden kunnen downloaden ging hij het plots wel doen, maar nu alweer 3 keer dat hij na 2 GB een ernstige fout in de software kreeg waarna het er wederom mee stopte en daarna weer opnieuw moet instaleren voordat hij weer iets doet (soms 3 keer opnieuw instaleren voordat er weer iets gebeurd). Kan backup online van KPN in elkgeval niet aanraden gezien dat in als ik op internet lees niet de enige ben met dergelijke problemen en ze geen helpdesk hebben of die pas na 48 uur terugbeld (volgens vele berichten op internet duurt dat zelfs eerder weken als dagen voordat je een reactie krijgt) en het is echt een software probleem aangezien ik het nu ondertussen op 3 computers getest heb en overal hetzelfde probleem.

magento heeft een voorraad beheer systeem. Magento bied inderdaad vele malen meer mogelijkheden voor layout aanpassingen maar nog belangrijker... je hoeft niet in de core code te kloten zoals bij oscommerce zodat toekomstige aanpassingen egwoon zonder problemen mogelijk zijn. Overigens is het aanpassen van de layout in magento niet heel gemakkelijk maar kan je dat voor een paar honderd euro goed laten doen door ervaren mensen.

de externe harde schijf wordt niet gevonden als deze is aangesloten, al meerdere manieren geprobeerd en ook al op meerdere pc's. Externe harde schijf is nu ook al van de pc losgekoppeld. Zal echter nog eens dat backup online programma op een andere pc instaleren om te zien of het daarop welk werkt. Aanvulling... bleek dat er een paar bestanden niet verwijderd werden bij het verwijderen van het programma en die ook niet handmatig verwijderd konden worden en enkel via de shell verwijderd konden worden. Daarna opnieuw geinstaleerd en toen kon ik 3 mappen restoren en daarna werkt het dus wederom niet meer... Op ander pc exact hetzelfde probleem, na instaleren kan je een paar files terughalen en daarna werkt het niet meer. Nu alweer 3 keer opnieuw geinstaleerd zonder dat het weer gaat werken >:(

begin dit weekeinde voor de 2de keer in 3 maanden een externe harde schijf stuk gegaan waarop al mijn bedrijfs gegevens stonden. Vorige keer kon ik via speciale software de gegevens van mijn harde schijf nog restoren (had geen backup). deze keer lukt dat niet omdat de harde schijf ook echt niet te vinden is. Gelukkig na de vorige keer back-up online van KPN genomen dus heb een keurige backup, niks aan de hand dus. Tja... dat dacht ik dus maar blijk het mis te hebben. Restoren van backups werkt niet, scherm dat hij ermee bezig is start wel maar doet verder niks. Van het weekeinde al geprobeerd contact met KPN op te nemen maar was niet mogelijk, medewerkers van backup online waren er pas vandaag weer. Vandaag dus weer gebeld... en antwoord is dus dat medewerkers van backup online niet telefonisch bereikbaar zijn. Er is een terugbel verzoek in de computer gezet en ik wordt binnen 48 uur terug gebeld... Dus moet nog een 2 dagen zonder al mijn gegevens doen:-s hopelijk heb ik optijd mijn gegevens terug voor een komende afspraak, anders daarmee ook nog problemen. Ondertussen op internet al diverse verhalen gelezen dat dit probleem nogal eens vaker voorkomt bij backup online en dat reacties vaker weken op zich laten wachten als dagen... Word je dus niet echt vrolijk van als je denkt het goed voor elkaar te hebben. Software zelfs al 5 keer opnieuw geinstaleerd zonder resultaat. :'(

Offertes van 50 tot 100 duizend euro heb ik in het verleden ook ontvangen dat ik ging kijken voor de bouw van een nieuwe webshop. Toen ik eens verder ging rondkijken kwam ik op een standaard software pakket (x-cart) dat voor een 1500 euro eigenlijk al de belangrijkste basis bood en ik uiteindelijk voor een 15 duizend euro heb laten aanpassen naar mijn wensen in de loop van de tijd. Helaas is dat door uitbreiding op uitbreiding niet helemaal naadloos op elkaar aangesloten en ga ik nu de boel opnieuw vernieuwen. Nu heb ik een software pakket gevonden dat alles bied dat ik in het vorige pakket zelf had laten bouwen en dat pakket is zelfs helemaal gratis (magento). Omdat ik echter nu nog meer uitbreidingen wil ga ik het geheel door een bedrijf laten instaleren, configureren en uitbreiden en nieuwe layout laten maken. Ik ben dan een paar duizend euro kwijt maar heb uiteindelijk hetzelfde (of eigenlijk nog meer) als dat ik dat pakket voor 100 duizend euro helemaal zelf had laten bouwen (wat overigens nooit een optie geweest is voor mij). Maar belangrijkste is dat je door elke aanpassing in je shop je in 1 keer je posities in de zoekmachine kan kwijtraken of je klantgedrag helemaal kan veranderen. Als het even dus niet hoeft NIKS aanpassen in je shop. Beter is voor een paar honderd euro een goede export functie te laten bouwen waarmee je alle gegevens uit je shop kan exporteren en kan importeren in een boekhoud programma als snelstart of exact online. Ik weet dit uit ervaring en dat is ook de reden dat ik nu wel nog de boel opnieuw laat bouwen, ik moet wel omdat eerdere aanpassingen ook mijn posities hebben aangetast en ik met deze aanpassing die schade ongedaan hoop te maken.

Ruben... Als je weet hoe de belgische wet in elkaar steekt snap je ook waarom ze in Belgie zo zijn. In belgie zijn wanbetalers nog erger beschermt als hier in nederland en is een gang naar de reachter ook echt de enige mogelijkheid om geld te krijgen. Belgen zijn zo zwaar beschermt dat een incasso bureau daar echt helemaal geen indruk maakt. In belgie mag je ook maar zeer beperkt incasso kosten bij je klant in rekening brengen. Belgen moet je dan ook NOOIT een betalingsoptie aanbieden waarbij achteraf betaald mag worden maar gewoon ALTIJD vooraf laten betalen omdat je anders gewoon om problemen vraagt. Maar ja, helaas ben ik daar ook pas in de praktijk achter gekomen.

shopfactory is slecht kwa uiterlijk, indeling van de shop (klantvriendelijkheid), functionaliteiten, uitbreidbaarheid, beheer enz.. Is mijn persoonlijke mening hoor maar is dus naar mijn mening 1 van de aller slechtste e-commerce oplossingen welke er verkrijgbaar zijn (wist destijds niet hoe snel ik het weer van mijn server moest afgooien)

Veel van de door jou gewenste functies zal je in geen enkel standaard pakket vinden (zoals de gepersonaliseerde nieuwsbrief met producten naar voorkeur van de klant). Maar meeste wensen van jou zijn met met magento in combinatie met exact online goed te realiseren. en dit is ook nog wel binnen jou budget te doen mits je dus bereid bent zelf ook veel te doen (alle inhoudelijke zaken van de shop zoals invoeren producten, configureren enz..) Als je me een pm stuurt kan ik je een paar voorbeelden laten zien van shops die ik hier nu mee aan het online zetten ben.

zijn er ook mensen uit de omgeving van Nijmegen die gaan?

We doen er hier niet geheimzinnig over tegenover mijn zoontje, maar hij is hier verder (nog) niet mee bezig. Liggen hier wel eens catalogie met producten maar kijkt er niet van op of om, gooit die catalogie eerder opzij om zijn blad "De wereld van Cars" te zoeken. Wel eens dat er een product lag en dat hij vroeg wat dat was. Als antwoord gegeven dat dat speelgoed voor volwassennen is en dat antwoord was goed genoeg voor hem. Nu is het hier dus ook niet zo dat er overal dildo's en aanverwante liggen aangezien ik mijn kantoor aan huis heb maar het magazijn op een andere locatie, zijn dus vooral bladen die hier liggen, maar echt veel ziet hij daar niet van. Als hij iets ouder wordt moeten we maar eens kijken hoe we mijn werkzaamheden uitleggen zodat hij dat op school kan vertellen zonder al te vreemde blikken te krijgen. Zal in elkgeval ook wat lastiger zijn als je als ouder wordt gevraagd over je werk te komen vertellen. Maar gelukkig wonen we niet in Amerika waar ik al aangeklaagd zou worden als iemand zijn kind van mijn zoontje het woord vibrator zou horen Maar het werk houd opzich zoveel meer in dan dat het enkel over sextoys gaat dat daar altijd wel een draai aan te geven is. Wel heeft hij een tijdje een pluce knuffelhaas met grote borsten uit mijn assortiment erg leuk gevonden die bij ons op de slaapkamer stond. Daar sleepte hij dan rustig mee door het huis, was wel erg grappig om te zien. En of hij daar mee op school gepest zal gaan worden... blijft lastig te voorspellen he, voor hetzelfde geld blijken schoolvriendjes het juist weer stoer te vinden, maar ik verwacht de komende 2 a 3 jaar daar nog geen problemen mee.

Vanwege een sterfgeval heeft mijn reactie even op zich laten wachten maar hierbij alsnog: Wat doe je of doet je bedrijf precies? Ik heb eigenlijk een aantal verschillende diensten die uiteindelijk allemaal tot hetzelfde doel moeten leiden, namelijk de verkoop van sextoys, lingerie en aanverwante producten. Ik doe dit op de volgende 3 manieren: 1. ik heb een aantal eigen online sexshops en ben druk bezig om dit aantal uit te breiden met diverse niche shops. 2. Ik beheer complete webshops met dezelfde soort producten voor externe partijen waarbij ik de complete order afhandeling verzorg en de eigenaar van de shop(domeinnaam) enkel zorgt voor de promotie van die shop. 3. Ik heb een affiliate programma waarbij andere webmasters1 of meer van mijn shops kunnen promoten en voor elke order die op die manier binnenkomt een vergoeding krijgen. De laatste 2 zijn momenteel gesloten voor nieuwe inschrijvingen omdat er aan compleet nieuwe software gewerkt wordt. Wat betekent innovatief zijn voor je, en waar onderscheid je je in van anderen? Innovatie in mijn branche is voornamelijk het meegaan daarin en nieuwe innovaties op het gebied van producten aanbieden. In deze branche is momenteel een grote omslag plaats naar steeds meer vrouwvriendelijke producten en het gebruik van andere materialen. Denk hierbij aan het niet meer gebruiken van weekmakers en anti allergie materialen. Daarnaast probeer ik innovatief te zijn (worden) met mijn affiliate programma. Hiervoor het afgelopen jaar een heel nieuw systeem en diverse nieuwe diensten bedacht die de komende maanden gebouwd zullen gaan worden. Hiermee hoop ik op dat gebied innovatief te zijn en de gebruikers van dat systeem unieke functies en diensten te kunnen bieden om zo mijn marktaandeel daarin te vergroten. Welke Cd's (of MP3's, of internetstreams) draai je de laatste tijd veel? Eigenlijk helemaal niks, ik werk meestal in stilte of (aangezien ik vanuit huis werk) heb ik een kind van 4 om me heen rennen of zit die DVD te kijken waardoor ik geen muziek mag luisteren. Welke film of welk televisieprogramma kun je iedereen aanraden? Wat ik op TV volg zijn nog een paar series zoals CSI, Bones en House en verder af en toe een film maar het soort film varieert nogal (als het maar geen drama is). Hoe ben je zo enthousiast betrokken geraakt bij Higher Level ? Ik ben hier terecht gekomen naar aanleiding van een zoektocht van mij naar een antwoord op een vraag waarmee ik zat en vond dat antwoord hier. Daarbij was ik blij verrast over het hoge niveau van antwoorden en manier van discussiëren hier te opzichte van andere forums waar ik hiervoor voornamelijk kwam. Dit is een forum waar je veel kan leren, interessante mensen kan ontmoeten en als er eens onzin gepost wordt dat door andere deskundige snel rechtgezet wordt. Je werkt in een branche die nog steeds met scheve ogen bekeken wordt. Wat merk je daar zelf van (privé en zakelijk), en wat doe je er aan? Er wordt over deze markt inderdaad nogal eens vreemd gedaan en vooral hypocriet. Zo zijn er bepaalde gemeenschappen waar als je er naar vraagt ze helemaal niks van sex en sextoys en dergelijke moeten hebben. In mijn shop kan ik echter zien dat dat juist mijn beste klanten blijken te zijn. Er rust nog steeds een groot taboe op het kopen van mijn producten, en eigenlijk hoop ik dat dat taboe nog heel lang blijft bestaan en misschien nog wel erger wordt, daar leef ik namelijk voor een groot deel van. Als het taboe verdwijnt en er meer offline sexshops komen heb ik immers als webwinkel enkel maar minder klanten. In mijn Privé leven heb ik er weinig last van. Als mensen vragen wat ik doe en ik vertel dat ik een aantal online sexshops heb wordt ik meestal eerst een minuut stilzwijgend aangekeken waarin ze proberen te bepalen of ik ze nu in de maling neem of niet, maar daarna zijn de reacties vrijwel altijd zeer positief en willen ze er alles over weten. Verder levert het zakelijk nog wel eens problemen op. Zo mag ik geen paypal gebruiken als betalingsoptie als ik erotische dvd's wil verkopen, erotische dvd's zijn voor paypal namelijk gelijk aan het verkopen van wapens en drugs. Verder heb ik grote problemen om mijn creditcard contract over te zetten naar een andere betalings provider, de ene wil namelijk dat je een 18+ waarschuwing vooral plaatst en vind een foto van een dvd op de voorpagina te expliciet, de andere verbied je om dropjes in de vorm van een penis of borsten en fun drankjes te verkopen omdat dat voedings supplementen zouden zijn, weer een ander wil gewoon helemaal niks met erotiek te maken hebben. Verder onlangs geprobeerd een advertentie te plaatsen voor een stagiair, ook dat was op veel sites niet mogelijk doordat ik erotische producten verkoop. Dat soort zaken zijn soms wel lastig en irritant maar probeer er altijd omheen te werken. Aan welk lid van Higherlevel wil je graag de volgende "Vijf Vragen" stellen, en welke vraag zou je hem of haar graag willen stellen? Mijn vraag is voor Arno van https://www.higherlevel.nl/profiel/u/Mediascape/ Je houd je o.a. Bezig met huisstijlen, design en consultancy. Nu heb ik in het verleden gemerkt dat veel van dergelijke bedrijven zich voornamelijk richten op de grafische aspecten van een design voor een website of webshop terwijl de inrichting en gebruikersgemak (waar komt welke info en button en welke kleur moet die button hebben enz..) meestal vergeten wordt. Welke taak is hierbij volgens jou voor de designer weggelegd en hoe ga jij daarmee om als een klant met zo een opdracht bij jou aankomt?

Helaas blijk je als eigenaar van een website wel verandwoordelijk gesteld te kunnen worden voor dingen die google in hun zoekmachine weergeeft. Naar mijn mening is de rechter die de volgende uitspraak gedaan heeft een grote onbenul die niet begrijpt hoe internet werkt maar vooralsnog is deze partij wel veroordeeld voor door google uit zijn verband getrokken stukken text. zie het artikel op http://tweakers.net/nieuws/60148/rechter-acht-website-verantwoordelijk-voor-google-indexering.html

Ik zal de vragen van de week even beantwoorden. Vanwege familie omstandigheden de komende dagen nog even weinig online (steeds even kort). Maar zodra ik even wat tijd heb plaats ik een uitgebreide reactie.

en vanwege dat laatste punt waarschuwd iedereen hier nu juist. Aangezien er zo te lezen helemaal geen bestuur geweest is maar ze gewoon haar ex (een werknemer) de vrije hand gegeven heeft zonder enige vorm van controlle kan dat dus makkelijk aangetoond worden en is ze hoofdelijk aansprakelijk.

tja.. het kan wel voor 2,50 euro per maand hosting, maar wat mag je daar voro verwachten? helemaal niks natuurlijk. Als ze per maand meer als 2 minuten aan jou moeten besteden voor een telefoontje of een e-mail dan maken ze dus al verlies op je. voor 2,50 euro per maand heb je absoluut geen serieuse hosting voor een webshop!

zo te zien luister je nog steeds niet echt naar de adviesen hier. Het is voor je vriend niet zozeer voordeliger om via de huidige constructie te werken als dat hij een eenmanszaak heeft. In de situatie waarin hij zit (schuldsanering) is het hem simpelweg niet toegestaan om een eigen bedrijf te hebben. Hij zocht dus iemand die stom genoeg was (sorry maar daar komt het uiteindelijk op neer) om voor hem een bedrijf.stichting op te zetten en op zijn/haar naam te plaatsen en hem vervolgens helemaal de vrije hand te geven om zo zijn bewindvoerder/curator om te tuin te leiden en die voor hem als er problemen zijn alle klappen (lees: schulden) kan opvangen. Naast dat dit soort constructies strafbaar zijn kan hij morgen dus ook voor honderd duizenden euro's aan schulden maken waar jij dus vervolgens voor kan opdraaien.

Hallo, je geeft aan dat je geen jurist wil inhuren omdat je er geen rechtzaak van wil maken en je niet weet waarvan je dat moet betalen. Het betalen kan je doen uit de kas van de stichting (je handeld namelijk namens die stichting). En als je geen jurist inschakeld kan het je in de toekomst nog wel eens veel meer geld gaan kosten vermoed ik zo. Ten eerste omdat je verandwoordelijk bent en blijft voor alle dingen die je ex nu doet en ten tweede omdat je mogelijk bewust je ex helpt om geld uit zijn schuldsaneringstraject te onthouden. Als de bewintwoerder van je ex je daarop gaat aanspreken ben je nog veel verder van huis. De reputatie van je ex en dergelijke is wel de minste van je problemen. Je moet nu een jurist inscakellen om er zelf nog enigzins goed uit te komen aanegzien die ex van je zo te lezen gigatisch misbruik van jou maakt. Dus luister naar de experts die hiervoor al gereageerd hebben en volg hun adviesen op (bij voorkeur gelijk maandag handellen). Succes ermee!

Deze post had ik nog niet gelezen maar even mijn reactie: dan hoop ik dat je erg goed bent anders heb je weer zo een 500 in een dozijn shop die nergens op lijkt je gaat dus per normale post verzenden. Dan zou ik er toch maar vanuit gaan dat zo een 5% van de zendingen nooit aankomt of door je klanten wordt ebweerd dat ze niks ontvangen hebben (fraude dus). Maar aangezien jij niet kan bewijzen dat ze het ontvangen hebben moet je het nogmaals versturen of hun geld terugboeken. en voor elk fraude geval moet je dus al minimaal 8 nieuwe klanten hebben om dat weer terug te verdienen. sorry hoor, maar voor 2,50 euro per maand heb je echt geen uitgebreid pakket hosting. Dan zit je bij een zolderkamer hoster die 2000 klanten op 1 server propt waardoor alles bagger traag is en als er eens een probleem is je nooit iemand te pakken kan krijgen en je website misschien wel dagen plat ligt, worden er updates aan de server gedaan die jouw winkel ineens plat kunnen leggen (nieuwe php/mysql versie) enz. Als je een beetje hosting wil zou ik toch eerder uitgaan van een 50 euro per maand en dan heb je nog steeds een zeer goedkope hosting voor een webshop. het is duidelijk dat je je hierin gigantisch verkijkt en geen idee hebt wat er werkelijk allemaal bij komt kijken.

met de prijzen die je nu noemt hoe je niks over, sterker nog... ik denk dat je er op moet toeleggen. Je houd 1,70 per kaartje over. daarvan gaat nog o.a. de volgende kosten vanaf: kosten voor betaling (30 tot 70 cent per transactie) kosten verpakkingsmateriaal kosten domeinnaam kosten webhosting kosten onderhoud webwinkel rente verlies op voorraad diefstal/verlies bij transport (zullen regelmatig pakjes verdwijnen die je dan dus opnieuw moet verzenden op eigen kosten wat dus 13 euro per verloren zending kost) inschrijving kvk verplichte lidmaadschap hbd telefoonkosten kosten voor toesturen van kaartjes naar jou door groothandel (tenzij ze dus franko leveren) enz.. enz... enz... en wat er dan overblijft is voor jouw salaris/vergoeding waarvan je dan ook nog eens een 40% inkomsten belasting moet betalen. Maar denk eerder dat je vanuit prive dus geld moet bijleggen om te kunnen blijven draaien. Kortom: ik denk dat het met dergelijke marges een erg dure hobby gaat worden in plaats van ene goede bijverdienste. Zou dus maar niet met de prijzen gaan stunten en gewoon de markt conforme prijzen aanhouden en je op andere punten zien te onderscheiden van je concurenten. Niemand wordt beter van dergelijke prijsstunters, maak je enkel maar je eigen markt mee kapot.

alle schulden die in het bedrijf ontstaan zijn ten tijde van het huwelijk kunnen ook op u verhaald worden. Schulden die na de scheiding ontstaan zijn zijn geheel voor zijn rekening. Voorbeeld: indien 2 dagen voor de scheiding een machine is gekocht en die is nog niet betaald kan de leverancier daarvan dat ook op u verhalen. Heeft hij die machine echter 2 dagen na de scheiding gekocht dan kan dat weer niet op u verhaald worden. De leverancier die een vordering heeft die voor de scheiding ontstaan is heeft dus niks te maken met afspraken die tussen u en uw ex gemaakt zijn. Waarschijnlijk kunt u echter als die schuld op u verhaald wordt dat daarna wel weer op uw ex verhalen aangezien u daarover onderling afspraken gemaakt heeft bij de scheiding, maar dat kan dus weer lastig worden doordat uw ex kennelijk geen geld heeft.