herman van der helm

Beste Jasper, wij zijn ook op het moment bezig een nieuw bedrijfsplan te schrijven voor onze te verwachten groeispurt komende tijd. Hierbij heb ik me laten helpen door Syntens. Eén van de middelen waar ik grote hulp van heb gehad is de "klantervaringscirkel". We zijn allemaal geneigd om vanuit ons bedrijf te redeneren en op die manier verwachtiingen en bedreigingen te formuleren die we onderweg tegen kunnen komen. Kijken vanuit de klant en goed analyseren waar je als bedrijf waarde toevoegd en daar waar je alleen kosten toevoegd zonder waarde aan te brengen voor je klant opende mijn ogen. Je krijgt een veel beter bedrijfsplan op deze manier. Google maar even op klantervaringscirkel

Uitgebreider + historie op EuropaNU Ben ik zeker net te vroeg om hiervan nog te profiteren. Mijn EU octrooi is vorige maand verleend op alle 11 claims. Twee en een half jaar eerder dan in was gecalculeerd door ons octrooibureau. Normaliter wordt een europees octrooi niet zonder slag of stoot verleend, maar dit was blijkbaar zo helder en goed omschreven dat het in een keer werd aanvaard. Wel fijn dat we nu rechten hebben om inbreuk te bestrijden, maar ook wel weer een kostenpost van circa 40 mille die twee en een half jaar eerder komt dan begroot.

Ja jongens, wouter was weer geweldig. Andere HLers ontmoet. Was leuk om effe een "offline evenement" te bezoeken

Het is de spoorbrug bij gouda die defect is wouter. Jij komt toch van een andere kant?

Volgens mij kun je BTW ondernemer zijn zonder winstoogmerk. Er zijn diverse stichtingen die ik ken die gewoon in de BTW regling zitten en geen winstoogmerk hebben.

kom dus vandaag ook met de auto.

Ik koop regelmatig goederen in uit duitsland zonder btw. Hiervan gaat een deel naar buiten de EU eveneens zonder btw. Als het je eigen bedrijven zijn weet ik niet of dit complicaties geeft, maar als je over de juiste documenten en gegevens beschikt lijkt me dit een normale zaak.

Beste mensen, een kennis van mij beheert het Brandweer forum. Nu is hij door de rechter veroordeeld tot het betalen van een schadeclaim omdat leden foto's hebben geplaatst van fotografen die hun auteursrecht hebben opgeeist. Zou dit voor HL en andere fora ook niet een probleem kunnen zijn of worden? Lees hier meer: help de brandweer uit de brand edit de directe link wordt niet geheel weergegeven. Het stuk is te lezen op het subboard: mededelingen van het teambrandweer forum/ help de brandweer uit de brand modedit: linkje aangepast zodat het weer direct werkt

Het beste is: je buurman gewoon helpen met een beetje eten of warme kleren als hij erom vraagt. Ik zou me heel goed kunnen voorstellen als uitkomt wat vastgoed030 voorspelt dat je er zelf misschien ook eens om zal moeten vragen als jezelf in de ellende zit. En dan is het maar goed dat hij niet vergeten is hoe jij hem destijds geholpen hebt. Volgens mij is dit de boodschap die in alle "geloven" verstopt zit. Maar die ook gewoon heel menselijk is.

Ik blijf er maar op wijzen: MVO is niet het voldoen aan wet en regelgeving en ook niet iets weggeven. Maatschappelijk verantwoord ondernemen is noodzaak nu de aarde steeds kleiner wordt en we ook nog iets willen nalaten voor onze jongere generatie. Dit is mijn visie die ik al eerder schreef: Ik denk dat het een goede zaak is als we als ondernemer ZELF nadenken wat ons bedrijf en onze producten of diensten betekenen voor de mensen om ons heen en dat niet uitsluitend laten bepalen door wetten of regels. De mensen om ons heen zijn onze klanten in wiens leefwereld we opereren en onze kunsten vertonen. We willen graag dat ze bij ons kopen. Is het dan niet gewoon zaak dat we ons afvragen of we hun leefomgeving een beetje in stand houden en niet beschadigen met onze aktiviteiten? Misschien kunnen we zelfs hun leefwereld wat verbeteren door bewust te zijn of we maatschappelijk verantwoord bezig zijn. Misschien is het zelfs zo dat we als ondernemer een product of dienst op de markt kunnen brengen waar alleen maar mensen beter/ gezonder/ gelukkiger van worden en hiermee zelfs onze onderrneming kunnen laten floreren.

Je verkoopt een product van 6500 euro. Is hier een berekening van gemaakt ofwel is dit voor de klant een goede waarde? Kortom heeft de klant dit ervoor over en rendeert het? Zo ja waarom verkoop je het niet duurder, zonee is er dan nog iets te verdienen. Je geeft aan zelf 10% waarde toe te voegen. Waar betaalt die klant die 30% dan voor?

beste hoenselaar, ik werk met snelstart (eigen keuze vanwege de mogelijkheden) en lever de BTW gegevens en de jaarlijkse uitdraai aan de boekhouder. Hij doet mijn jaarekening controleren en samenstellen, belastingaangifte zowel bedrijf als prive, BTW aangiften en geeft adviezen zo'n paar keer per jaar. Ik heb ongeveer 350 inkoopfakturen 250 kassabonnen en 250 verkoopfakturen te boeken en (automatisch) vier bankrekeningen. De boekhouder rekent hiervoor 2100 euro Wat ik er wel bij wil vermelden is dat ik al vanaf 1990 met snelstart werk. De kosten in het begin zullen relatief hoger geweest zijn toen ik nog aan het leren was.

Inderdaad wat RedGeo zegt. Als je voor de klant waarde toevoegt kun je die waarde misschien berekenen. Als het alleen kosten voor de klant zijn die je toevoegt zal het percentage veel kleiner moeten zijn. Het oude systeem waar de klant alle informatie over het gebruik moet en kan krijgen via een fysieke verkoper of fysieke winkel ligt ver achter ons. Internet helpt de klant enorm. De fabrikant moet zien zoveel mogelijk informatie al bij de klant te hebben via een goede informatieve fabriekswebsite zodat zijn waarde voor de klant hoog ligt. Als jij dan iets toevoegt aan waarde moet dit merkbaar en duidelijk zijn voor de klant. Zo gaat het tegenwoordig ook met tussenpersonen voor hypotheken. De klant, fabrikant en tussenpersonen/agenten moeten hun marges eens goed tegen het licht houden als de afspraken al jaren oud zijn. Anders lopen ze het risico ineens met een concurrent te worden opgezadeld die hier wel rekening mee houdt. In onze branche was het gebruikelijk dat de fabrikant 30 tot 40% provisie (korting) gaf aan wederverkopers. Die waren het enige contact met de eindklant. Tegenwoordig is de klant van het geheel al op de hoogte voordat de vertegenwoordiger aan de deur komt. De marges staan of moeten onder druk gaan staan om mee te blijven doen. Ikzelf hanteer tegenwoordig de regel: 5% voor een lead en 5% voor de afhandeling ervan (verkoop). 5% als je het zelf aflevert en 5% als je ook installeert of gebruikersinstructie geeft. doe je ook alle nazorg en garantieafhandeling dan gelden hier ook respectievelijk marges van 5% voor. Alles wat de fabrikant eventueel voor je doet, zoals leads genereren, verkopen en afleveren gaan dan naar de fabrikant De rest van een eventuele marge wordt bepaald of iemand voorraad houdt of groot inkoopt. Uiteindelijk is transparantie naar je klant over dit verhaal je enige bestaansrecht om te kunnen concurreren tegen directe internetverkoop vanuit de fabrikant.

Reclame maken is jezelf verkopen. Als je jezelf wilt verkopen moet je jouw klant dus iets meer bieden en laten zien wat ie meer aan je heeft dan dat je concurrent doet. Korting geven op je tarief is eigenlijk zeggen dat je minder waard bent. En dat lijkt me juist geen reclame

Wat betreft het wel of niet kunnen aantonen van goederen die de grens zijn overgegaan kun je het beste dit topic even nalezen. Dan kun je je verplaatsen in jouw leverancier en zijn risico's. https://www.higherlevel.nl/forum/index.php?board=49;action=display;threadid=29684;start=0

voor mij deze:

Om op te vallen en altijd veel bezoekers langs je stand te krijgen: altijd de buitenring met tegenover je zo min mogelijk reuring. Dus nooit tegenover een druk terras of aktiviteit. Op jouw eigen stand zoveel mogelijk reuring. Tips: demonstreer op bijzondere wijze; gebruik muziek/komiek/speaker/video. Laat bezoekers jouw produkten uitproberen. Standgrootte is van ondergeschikt belang. Liever ondiep en lang (soort etalage) Gebruik zoveel mogelijk de gangpaden voor zover toegestaan. zoek hierin de grens op. Voor mijn product zou ik A05 kiezen of als tweede C06 en als het aan 2x2 moet voldoen zou ik ze laten splitsen, anders C75, maarja, ik sta hier niet.

"Dat lijkt een betere plek voor dit stamtafelgezwets." huh?

Ik denk dat het een goede zaak is als we als ondernemer ZELF nadenken wat ons bedrijf en onze producten of diensten betekenen voor de mensen om ons heen en dat niet uitsluitend laten bepalen door wetten of regels. De mensen om ons heen zijn onze klanten in wiens leefwereld we opereren en onze kunsten vertonen. We willen graag dat ze bij ons kopen. Is het dan niet gewoon zaak dat we ons afvragen of we hun leefomgeving een beetje in stand houden en niet beschadigen met onze aktiviteiten? Misschien kunnen we zelfs hun leefwereld wat verbeteren door bewust te zijn of we maatschappelijk verantwoord bezig zijn. Misschien is het zelfs zo dat we als ondernemer een product of dienst op de markt kunnen brengen waar alleen maar mensen beter/ gezonder/ gelukkiger van worden en hiermee zelfs onze onderrneming kunnen laten floreren. In mijn ogen is het dus goed dat er een speciaal plekje op HL is waar dit issue heel makkelijk vindbaar is.

MVO is volgens mij gewoon noodzakelijk wil je als bedrijf overleven. Ik schreef er al eerder een column over. https://www.higherlevel.nl/extra/columns/view/319 leuk dat er nu een nieuwe categorie voor is.

Ik zou een of meerdere leegstaande winkels op een goede locatie gaan gebruiken om kleinschalig vierkante meters te verhuren om een showroom te creeren voor ondernemers die een innovatief product aan het grote publiek willen laten zien. Een beheerder erbij die van alle producten uitleg en demonstraties kan verzorgen. Als gemeente veel aandacht genereren via de geeigende kanalen en je zult zien dat er een win-win situatie kan ontstaan. De meeste bedrijven/bedrijfjes die een leuk product hebben zitten op industrieterreinen of in woonwijken. Daar komt geen hond langs. De enige weg voor hen is nu dure beurzen en veel tijdrovende internet promotie. Dit werkt maar ten dele. Heel vaak wil een potentiele klant iets proberen voor het gekocht wordt. Dat kan dan onder begeleiding van de beheerder. Wij zouden ook wel interresse hebben om ons product op deze manier bekend te maken.

Beste luitjes, de beste wensen voor 2013 Herman

Als je een nota vanuit de EU krijgt gaat snelstart ervan uit dat je geen BTW kunt terugvorderen. Kolom 4b staat alleen het omzetbedrag in. Dit moet je officieel apart terugvragen. volgens mij via belasting kantoor Heerlen. Als echter de nota vanuit nederland is gestuurd met NL BTW moet je hem gewoon als functie 30 invoeren (inkopen alle btw tarieven) Dan komt hij wel in de voorbelasting terecht. edit: het zou ook zo maar kunnen dat de volgende poster het bij het rechte eind heeft.

minuten denk ik.

Hoi Dirkje85, ik zou me in deze situatie goed laten voorlichten. Een vriend van mij heeft twee maal een horecazaak opgezet en nadat hij er in de loop der jaren een succes van heeft gemaakt aan zijn personeel overgedaan. Hij is een heel actief mannetje en kan niet laten zich overal voor in te zetten. Misschien dat je hem eens kunt bellen. http://www.joostverhoeff.com/