R.I.P. - Benm

Lijkt me niet. Als iemand een deuk in de voorkant van mijn auto rijdt, en voordat ik kans zie die te laten repareren rijdt iemand anders een deuk in de achterkant, dan maakt het niet uit of er al deuken in zaten, de schade moet gerepareerd. Je argument gaat alleen op als het repareren van de tweede deuk goedkoper is vanwege het feit dat er al een deuk zat, bijvoorbeeld als de deuken vlak naast elkaar zitten. Maar dan nog.... Naja, ik bedoelde eigenlijk dat je een deuk rijdt in een plek waar al een deuk zat, maar ook als dat niet zo is gaat het verhaal wel zo op. Als bijv de dagwaarde door een andere deuk lager is geworden en daardoor onder de reparatie van de nieuwe deuk komt, hoeft alleen de dagwaarde te worden vergoed. Overigens vind ik dit ook niet een al te eerlijk systeem, maar dat zit hem vooral in het verschil tussen dagwaarde en daadwerkelijke vervangingskosten. De wet zou daar wellicht rekening mee moeten houden, maar dat is zoals gezegd, aan den haag.

Lastige kwestie natuurlijk. Als je een deuk rijdt in een auto waar al een deuk in zit, is de schade het verschil tussen beide deuken (herstellen naar de oorspronkelijke deuk, danwel het waardeverschil van de auto met 1 danwel 2 deuken op elkaar). Wat dat betreft vrees ik dat hij wel een punt heeft: die bestickering was al beschadigd en daardoor minder waard dan de nieuwwaarde. Maarja, herstellen tot de situatie voor de aanrijding is ook niet mogelijk. Misschien proberen het op een akkoordje te gooien voor de helft van de vervangingskosten of iets dergelijks?

Zonder er een aankoopfactuur, kwitantie of iets dergelijks van te hebben? Het kan wellicht, maar het zou me niet verbazen als er bij controle toch alarmbellen gaan rinkelen. Een soortgelijke situatie zou je bijv kunnen aantreffen bij heling - niet dat ik daarmee iets impliceer in dit geval.

Dat valt nog maar te bezien. Voor zover ik weet ben je, zeker als particulier, niet verplicht enige actie te ondernemen op zendingen die ongewenst worden bezorgd. Ik kan me wel voorstellen dat je verplicht bent in geval van misverstand of iets dergelijks het pakje terug te geven aan de afzender, maar of dat impliceert dat je het zelf actief moet terugsturen of dat de ontvanger het moet (doen) ophalen is alweer wat anders. Dat zou interessant zijn als je zo'n zaak liet voorkomen. Ik denk dat een kantonrechter dit nl ook wel een vreemd verhaal zal vinden, wel het pakje doorgeven maar vervolgens geen contactgegevens hebben. Maar is het het zo moeilijk te controleren? Bij incasso kun je, neem ik aan, nagaan of de rekeninghouder klopt met de geaddresseerde? Als er dan een naam verzonnen wordt, zou op die naam ook een bankrekening moeten bestaan... dat lijkt me te hoog gegrepen voor de gemiddelde amateurfraudeur.

Dat zou wel heel spijtig zijn. Met in het ontvangst nemen van een pakje gaat de ontvanger geen betalingsverplichting aan. Je zult die betalingsverplichting toch op een andere manier moeten bewijzen. Zou dat niet zo zijn, dan kon je mensen at random pakjes gaan sturen en ze daarvoor laten betalen. Er zijn bedrijven (geweest) die op die manier werk(t)en, en er schijnen daardoor best wat consumenten gedupeerd te zijn. De pest met incasso is dat het extreem fraudegevoelig is. Je kunt zaken op andermans naam bestellen als je slechts adresgegevens en gironummer van zoiemand kent. Als je de ontvanger zegt dat daarvan sprake is (door een stalker ofzo) heb je feitelijk al een probleem om het tegendeel te bewijzen.

Bij GPL gaat dat toch niet werken, als het 1x onder gpl is uitgebracht moet dat ook voor alle vervolgwerken. Uiteraard is het wel mogelijk een closed source alternatief 'from scratch' te ontwikkelen, maar daar staat tegenover dat iedere derde mag voortborduren op wat er onder gpl is uitgebracht. Wat dat betreft is een destructievere techniek om zaken gratis beschikbaar te stellen, maar zonder sourcecode. Daarbij is behoud van (exclusieve) rechten geen probleem, en kan je probleemloos 'versie 2.0' betaald aanbieden. Als je het daarmee tot markleider schopt kun je de gebruikers laten betalen of barsten.

Toch vraag ik me af wat het business model van IBM is achter deze actie. Als je het zo leest lijkt het erop dat het geheel op gratis software draait, of zit dat toch anders? Dat klinkt ergens wat optimistisch, tenzij ze van 'windows desktop' iets maken dat ook per se MS office en dergelijke moet draaien, terwijl het natuurlijk prima mogelijk is om het bij (veelal bijgeleverde) windows licentie te laten en openoffice en dergelijke te gebruiken.

Storno is lastig natuurlijk, maar waarom neem je uberhaupt machtigingen aan als betaalmethode? Zou het niet volstaan het bij ideal en overboeking vooraf te laten? Wellicht is het zo dat veel mensen kiezen voor incasso als betaalmethode, maar dat wil niet zeggen dat ze niet zouden bestellen als die optie er niet was. Voor de consument is het nl een handige gratis 'verzekering' waarmee ze hun geld kunnen terugboeken als de levering tegenvalt... maar of ze zonder die optie van hun bestelling afzien?

Iets als een wenkbrouwpiercing zou me echt niet kunnen storen, maar ik ben er sowieso niet lastig mee. Wat de (potentiele) klant ervan denkt hangt denk ik wel heel erg van de sector af, maar ook van de klant... maar dat kan voor van alles gelden.

Nou jongens, HL was een group effort, en ik vind dat we allemaal recht hebben op een stukje van de taart! Ik ga mn koffers vast pakken, laat binnenkort mn rekeningnummer in mooiweerland wel weten ;p PS: van die 722k mag wat mij betreft eventueel bier gedronken worden op de meeting.

Positieve reacties in ieder geval, daar kun je vast trots op zijn! Ongeacht de wel/niet onbeperkt discussie ziet dat er in ieder geval goed uit - zolang men er maar mee uit de voeten komt zit het wel goed ;)

Contact zoeken met een vakbond of andere organisatie die iets doet met personeel en onderwijs is wellicht wel het handigste. Je bent vast niet de eerste die zich er zorgen over maakt, en het zou me niet verbazen als er een of andere 'gebruikelijke' oplossing is.

Uitstekend resultaat voor degene die het bedacht heeft ;)

Don't panic ;) Het oude centrum van utrecht is een drama om doorheen te rijden (1 richting, busbanen, doolhof), maar daar hoef je niet doorheen om in de parkeergarages te komen. Bordjes P volgen en het komt vanzelf goed ;)

Eerlijkgezegd denk ik dat het niets uitmaakt, MSP en Ogone zijn vooral intermediar, een klant heeft niet de ervaring te 'betalen met ogone', maar te 'betalen met Ideal' (of creditcard, oid). Of de 3rd parties ook bekend zijn onder consumeten maakt daarmee niet zoveel uit. Het zullen ongewijfeld namen zijn die ze wel eens tegenkomen, maar of ze van invloed zijn op het vertrouwen in de online betaling betwijfel ik.

Scherp! ;D

Naja, uitgewoond wil niet zeggen dat het niet meer bruikbaar is natuurlijk. Je kunt je sowieso afvragen of veel mensen het uberhaupt doorhebben en of het uberhaupt een negatief effect heeft. Voor mij blijft 'jong & dynamisch' toch wel de ultiem versleten term, met name indien gebruikt door toko's die het een of ander met internet doen. Dat komt denk ik vooral omdat het een zinsnede is die op een gegeven moment door allerlei prutsers werd gebruikt. Goed geinterpreteerd klopt het overigens best, jong (we zijn net begonnen), en dynamisch (en hebben geen idee of we goed bezig zijn, dus kan veranderen). Dat lijkt me er dan wel weer eentje die averechts werkt, maar meer door het ouderwets-oubollige ervan dan door overmatig gebruik.

Dat is ook een vreemde reactie.. feitelijk zeggen ze dat het ze geen moer uitmaakt of het nou wel of niet aankomt als het geen verzekerde zending is. Wat dat betreft zou je gaan vrezen dat ze onverzekerde zendingen preventief in de dichtsbijzijnde prullenbak gooien, scheelt ook weer een hoop werk tenslotte ;) Overigens herken ik de wisselende ervaringen wel, vaak gaat het allemaal prima, en soms verdwijnen pakjes met bakken tegelijk. Ik heb ooit gewerkt aan een verzendactie waarin gsm verzonden werden in ongemerkte witte doosjes, waar echt niet aan af te zien was wat erin zat (geen herkenbare afzender erop, helemaal niks). In het begin kwamen die vrijwel allemaal aan, maar na mate de actie langer liep verdwenen er steeds meer... Vermoeddelijk heeft men toch uitgevogeld dat er in witte doosjes van dat formaat telefoons zaten, al liep die actie ook wel richting het vakantieseizoen waarbij ze veel werken met tijdelijke krachten.

Dat is goed balen! Ergens begrijp ik de woede van die klanten prima, maar het vervelende is dat ze die dan tegen de verkeerde partij (ie jou) gaan richten. Wat ik me alleen afvraag aan het hele verhaal is waar ze dan in de toekomst hun aankopen gaan doen... zouden ze echt specifiek een winkel gaan zoeken die niet via TNT verzend? Als ze bij een andere shop bestellen die wel via tnt verstuurd zal er waarschijnlijk weer hetzelfde gebeuren en heb je best kans ze nog terug te krijgen.

Wil je er actief iets mee gaan doen, of zoek je het als investering voor geld dat je anders in aandelen oid zou steken?

Dat lijkt me eigenlijk ook wel.. formeel is het misschien niet volgens de regels, maar ik krijg zelf ook regelmatig facturen als pdf's binnen om zelf te printen. Eerlijkgezegd heb ik er helemaal geen moeite mee ook, als we dat allemaal doen scheelt het in ieder geval een berg postzegels.

Maar -hoe- doe je dat? Gewoon een standaard pdf'je maken en als attachment mailen?

Dat is met keurmerken atijd lastig. Een keurmerk dat de juisten eisen stelt, controleert en niet heel duur is klinkt aantrekkelijk, maar het heeft enkel en alleen zin als de consument ermee bekend is. Misschien dat dat consuwijzer verhaal eraan kan helpen aangezien zij overheidsgeld hebben om marketing van te doen, who knows.

Is dat onder consumenten een beetje bekend dan? Als ik op die site kijk voegen ze per maand een stuk of 20 webwinkels toe, op dat tempo lijkt het me bepaald geen keurmerk dat breed bekend is. Overigens zijn de kosten wel redelijker (200 per jaar), maar of zich dat gaat terugverdienen? Ik geloof het graag - rembours is echt uit de tijd.

Het is een combinatie van 2 technieken: Er zitten microdots in die je met een microscoop eenvoudig kunt aflezen met daarop een uniek nummer, waarmee de eigenaar te traceren is. Daarnaast zit er synthetisch dna in, dat je inderdaad middels PCR moet amplficeren en vervolgens sequencen. De basevolgorde is dan ook een unieke code waarmee de eigenaar te bepalen is. Eigenlijk is het wel een handige combinatie van gemakkelijk leesbaar en moeilijk verwijderbaar - die microdots krijg je ergens misschien nog wel vanaf, maar dat dna is een stuk lastiger. Ik kan me wel voorstellen dat bij zware zaken (grootschalige heling oid) het de moeite is om te sequencen als dat het sluitstuk van bewijs is.