Hans van den Bergh

Prima, dat klinkt hoopvol, maar mag ik je - zie hieronder - eraan herinneren dat jij zelf om tips/adviezen vroeg? Succes en groet, Hans

Sietse, Ik heb je een reus gegeven, want je liet in reactie op mijn prikkel (die weer een beetje werd gevoed door 'WC-eend' van Joost) precies zien wat jouw strategie is en hoe je de bijbehorende tactiek toepast: De 'angel eruit gehaald' door niet in de verdediging of tegenaanval te schieten, maar juist te openlijk te trachten de opgeworpen bezwaren van de ander te begrijpen. Je toont ook het besef dat de vorm de drager van de inhoud kan zijn en je geeft aan wat je werkelijke doel was: delen van kennis en informatie. Met dat laatste creëer jij wel een uitdaging, want nu zijn er verwachtingen gewekt, maar het biedt je ook kansen, want al heb je het nu in de praktijk gedemonstreerd, kom dan nu maar op met de kennis en informatie! Succes en groet, Hans

Gedateerde theorie in deze column, al je het mij vraagt. 'De top' en 'afstand' zijn begrippen die naar mijn bescheiden mening precies in het recept voor de beschreven problemen thuis horen, je organiseert dan je eigen ellende. Als je jezelf aan de top plaatst, een stuk afstand wilt nemen van zaken die essentieel zijn om goed samen te kunnen werken aan goede resultaten, dan besef je volgens mij te weinig dat elk individu in die samenwerking een andere rol vervult en dat die rolverdeling gekend, herkend en erkend dient te worden, dus continue duidelijkheid hebben over ieders bijdrage aan het resultaat en van uit welke rol dat geschiedt. Tevens dient het bewustzijn breed gedragen en gevoed te worden dat de rol van morgen misschien wel een heel andere kan zijn dan de rol van heden. Alles ontwikkelt zich verder, ook rollen en juist door geen afstand te nemen, geen toppositie te claimen, zorgt ervoor dat je 'antennes' ontwikkelt en adequaat, met breed draagvlak kunt (laten) handelen. 'Top' en 'afstand' worden hier gebruikt om een kunstmatige hiërarchie als doel op zichzelf in te zetten, in plaats van een meer natuurlijke - dus effectievere - hiërarchie als middel. Vaak is dan de diepere drijfveer juist angst voor het verlies van de toppositie of bang zijn 'erin getrokken te worden'. Als de CEO's van heden nog steeds die oude, haast verlammende angsten koesteren, verbaast het mij niets dat onze economie zo door kwakkelt. Kortom, om het in de geest van Lao Tse aan te duiden: toon groot leiderschap! Succes en groet, Hans

Je wilt dus koude acquisitie gaan voeren. Dat is een heel effectieve manier van klantenwerving, maar om daar succes mee te behalen, is het uiteraard wel aan voorwaarden gebonden. Acquisitie heeft - mits goed uitgevoerd - drie samenhangende hoofddoelen: 1. het levert goede naamsbekendheid op, 2. het levert informatie op waar je meteen of in de toekomst wat mee kunt, 3. het verhoogt de kans op het verwerven van opdrachten. Je zult je dus dienen te bekwamen in het voeren van goede, koude acquisitiegesprekken. Je zult bereid en in staat moeten zijn om er tientallen per week te voeren en misschien wel bij 99% 'Neen' te incasseren. Goede voorbereiding door een acquisitietraining te volgen, dit vervolgens consequent en consistent in de praktijk goed toe te passen, en elk gesprek goed voor te bereiden, is essentieel. Als je het geduld op kunt brengen, 21 september as. verzorgt ondergetekende voor maximaal 16 personen een sessie bij de eerstvolgende Higherlevel meeting. ;) Succes en groet, Hans

Hallo Sietse, Als ik het nodig vind, ga ik desnoods zelf het conflict aan, in ieder geval ga ik het dan niet uit de weg. Het hangt er natuurlijk vanaf op welk terrein het zich afspeelt en op welk niveau. Laat ik een voorbeeld geven: Wat een belabberde vraag om een topic mee te starten als haast letterlijk in jouw handtekening terug te lezen is met welke (slecht) verborgen agenda jij dit topic bent gestart? Laat maar eens zien met welke strategie, tactiek en conflictstijlen je deze opbloeiende bonje gaat hanteren... ;) Succes en groet, Hans

Dat ben ik met je eens, toen ik nog in loondienst was en als bedrijfsleider leidinggevenden van diverse afdelingen 'achter de broek aan moest' om hen actief aan verzuimbegeleiding te laten doen conform de (toen) nieuwe Wet Verbetering Poortwachter, heb ik namens mijn werkgever ook diverse bedrijfsartsen evenzeer 'achter de broek aan gezeten' om medewerkers tijdens spreekuur erop te wijzen dat zij naast de beperkingen ook hun mogelijkheden aan moesten geven. Langdurig verzuim door RSI leek indertijd een rage en daardoor zaten veel medewerkers (in mijn ogen vaak onterecht) thuis op de bank. Op een gegeven moment deed ik zaken met een zeer doortastende bedrijfsarts en daalde het ziekteverzuim met sprongen: Wij lieten mensen met RSI terugkomen om bijvoorbeeld een service-/infobalie te bemannen en ander vervangend werk op (deels) therapeutische basis te doen, of hun eigen werk, maar dan met meer pauzemomenten om de belasting weer op te bouwen en dan met begeleiding van een fysiotherapeut. Het heeft ook veel te maken met voorbeeldgedrag, bijvoorbeeld: ik heb ook weleens een leidinggevende die aangaf moeilijk ter been te zijn, met een taxi op laten halen om dan in ieder geval zijn administratieve taken te laten uitvoeren, ook heb ik iemand die dacht een hersenschudding te hebben, door een collega op laten halen en naar een eerstehulppost laten brengen, daar bleek het heel erg mee te vallen, dus die leidinggevende was dezelfde dag weer present. (wilde eerst wel een gesprekje met mij, maar toen ging hij snel weel aan het werk.) Dus Christine heeft (hoewel zeer eenzijdig benaderd) wel enigszins een punt, maar het is - zoals ook jij aangeeft, Norbert - wel inspanningsverplichting van zowel werkgevers àls werknemers en een kwestie van goed contact met bedrijfsarts en daarmee op één lijn zien te komen v.w.b. de aanpak. Succes en groet, Hans

@Christine, je doet zomaar een aanname dat iemand drie weken thuis 'mag zitten', terwijl jij tevens aangeeft dat zo iemand misschien nog wel mogelijkheden heeft tot het verrichten van enige arbeid. Dus maak jij terecht een afweging van beperkingen en mogelijkheden. Of iemand daadwerkelijk thuis 'mag' zitten, zoals jij maar even aanneemt, is dan ook zeer de vraag. Zowel werkgever als werknemer hebben de plicht te onderzoeken (met hulp van bedrijfsarts) wat de mogelijkheden (nog) zijn voor het verrichten van arbeid. Die gezamenlijke plicht bestaat alweer heel wat jaren en vloeit voortuit de Wet verbetering Poortwachter. Zowel jouw stelling als jouw aannname klinken dus wat achterhaald. Succes en groet, Hans

Mmint haalt me veel woorden uit de mond, ook ik kan mij niet voorstellen dat je zoveel moeite doet voor slechts 2k, vandaar mijn vragen en opmerkingen. Als het inderdaad een studieopdracht blijkt te zijn, ben ik verder klaar met reageren. Succes en groet, Hans

Welkom op HL, Eerst paar vragen: - begrijp ik goed dat je 'slechts' €2.000 van de bank wilt lenen? - Hoezeer heb je je werkelijk verdiept in de concurrentie en de kansen in dit werkveld? Dan een opmerking: - Het is (voor mij althans) uit jouw plan lastig op te maken hoe je zaken wilt bereiken, wat je daarvoor nodig hebt en waarom. Een samenvatting op één A4-tje zou genoeg moeten zijn om jouw idee duidelijk neer te zetten. Maar ik geef je tot slot graag een compliment dat je middels een ondernemingsplan onderzoekt en uitwerkt of en hoe je jouw succes gaat realiseren. Succes en groet, Hans

Hopelijk 'for obvious reasons' niet te verwarren met wijlen mijn naamgenoot, geestverwant en - volgens sommige onderzoekers - ver familielid. :) Succes en groet, Hans

Voor mij geldt de 'W' van "Wat kan ik hiermee als democraat en republikein?" ::) Succes en groet, Hans

Huilen is een groot woord, en dat doe ik soms echt wel, maar een 'toteenenkeltraantjegeroerdkippenvelmomentje' heb ik regelmatig, zowel privé als zakelijk, want ik ben nu eenmaal een gevoelsmens. Succes en groet, Hans

Met andere woorden, stel een ondernemingsplan op, een goed ondernemingsplan dwingt je ook tot het toetsen op haalbaarheid. Om jezelf voor te bereiden (voor de trouwe HL-bezoekers: 'Ja, daar komt-ie weer, mensen!'), neem je vijf A-4tjes. Op het eerste A4-tje schrijf je 'Wie ben ik?', op de tweede 'Wat kan ik?', op de derde 'Wat wil ik bereiken?', op de vierde 'Hoe is dat te bereiken?' en op de laatste 'Wat is ervoor nodig om het te bereiken?' Ga gedurende een aantal weken gedisciplineerd elke dag een uur ervoor zitten om deze vragen in willekeurige volgorde te onderzoeken en te beantwoorden. Je zult merken dat deze vragen de hele dag door je hoofd gaan spoken, maak meteen notities van die gedachten en vul die op de betreffende A4-tjes in. Na een tijd kun je de A4-tjes in bovenvermelde volgorde leggen en heb je in logische volorde de basis voor jouw persoonlijke ambities en je ondernemingsplan. Succès en groet, Hans

Nou ja zeg! Marjan ook aan het modereren, goede keus wederom! Succes en groet, Hans

Nou, Dennis, dat je daar tijd voor hebt! Proficiat! Succes en groet, Hans

Ik heb één keer op uitnodiging een sessie bezocht. Ik heb het ervaren als zeer Amerikaans en zeer (haast uitsluitend) op financieel succes gericht. Maar de sessie was voor genodigden gratis en op zich behoorlijk compleet, er werd op een creatieve, uitgebreide manier aan nuttig netwerken gedaan en uiteraard was er - niet agressief overigens - tussendoor aandacht voor de diverse, andere diensten van Open Circles Academy. Mensen die de netwerksessies serieus hebben kunnen benutten, hebben er volgens mij ook wel voordeel bij gehad. Ik ben minder op financieel gewin uit (ik kniel nimmer voor geld), maar ik wil het zeker niet afkraken. De gratis kennismaking gaf een goed inzicht wat ze te bieden hebben en dan is de keus aan die ondernemers die zich hier wel goed bij voelen en er kansen in zien zich te verbeteren. De interactie gaat de dvd wel te boven, vind ik. :) Succes en groet, Hans

Ik begrijp uit jouw verhaal niet de noodzaak dat je nu al met een jurist aan de slag gaat, je hebt de overeengekomen prestatie geleverd en dus heb je recht op de tegenprestatie. M.a.w. gewoon de afgesproken prijs factureren. Als opdrachtgever weigert te betalen, is het gewoon - onder verwijzing naar de overeenkomst - de stappen voor incasso volgen (vriendelijke herinnering, tweede herinnering, in gebrekestelling, uit handen geven etc...) Ik heb het gevoel dat je het te moeilijk ´aanfietst´. Succes en groet, Hans

Zag op Twitter een retweet van Annedien, waarin staat dat Jumbo maar liefst €608 mln. heeft uitstaan bij leveranciers, da's wel geld en je begint te vermoeden hoe de groei wordt gefinancierd. Succes en groet, Hans

Weer zo'n TS die een vraag dumpt en vervolgens niet meer reageert of schiet mijn geduld tekort? Succes en groet, Hans

Weer zo'n TS die een vraag dumpt en vervolgens niet meer reageert of schiet mijn geduld tekort? Succes en groet, Hans

In essentie gaat het hierom: er is tussen partijen een overeenkomst met wilsovereenstemming over prestatie en tegenprestatie aangegaan. Achteraf wil een partij de bestaande overeenkomst eenzijdig wijzigen. Dat is dus onmogelijk, je kunt - met hulp van Annedien (reusje voor het mooie aanbod) - de moeite doen middels een brief, waarin je dus aan de bestaande overeenkomst refereert. Succes en groet, Hans

Met zoveel vragen kun je het best de site van Bed And Breakfast Nederland opzoeken, daar kun je ook handboek bestellen met antwoord op al jouw vragen. Succes en groet, Hans

Beste Franjaap, je reageert op een topic van ruim drie jaar geleden. Maar welkom op HL! Succes en groet, Hans

Zoals door Edo aangegeven: er wordt juist heel veel gedaan op die gebieden. Ik wil je toch nog even verder aan het denken zetten: Als adviseur, coach en trainer ben ik ook diverse keren in contact geweest met bureaus en franchisegevers die met een prachtig (soms slecht onderbouwd) verhaal freelancers of zelfs franchisenemers willen werven, maar ik vind in deze branche de meerwaarde vaak moeilijk te bepalen van een franchiseformule. De Kenneth Smiths in die branche zijn aardig succesvol, maar wel gericht op grote bedrijven en op basis van een zeer gestandaardiseerd aanbod en met een forse prijsstelling. Juist in de niches is voor éénpitters en kleinere bureaus veel omzet te behalen door juist de eigen identiteit te bewaren, met lagere tarieven genoegen te nemen, omdat door de lage overhead de marges al snel groot genoeg kunnen zijn. Dus als je dan even door redeneert, vraag ik mij steeds af waarom ik een stuk van mijn marge plus vaak een instapvergoeding aan zo'n organisatie moet afstaan, als ik toch mijn eigen acquisitie moet plegen e.d., waar zit dan de werkelijke meerwaarde van zo'n franchise? Succes en groet, Hans

Beste Peterjacobs, Je reageert op een topic van 3,5 jaar oud! Succes en groet, Hans