Hans van den Bergh

Ik ga toch even wat nader hierop in, en zal tevens uitleggen waarom: Ik heb via e-mail af en toe contact met Romano. Kort geleden heeft Romano mij benaderd om zijn teksten, in dit geval een handleiding voor hulpverleners, te redigeren en de taalfouten eruit te halen. Dat doe ik 'Pro Bono', het is een beste klus en ik heb Romano al laten weten dat ik soms erg moet zoeken naar het doel van zijn teksten. Ook heb ik hem gemeld dat ik er momenteel weinig tijd voor heb, maar het had gelukkig geen haast. Om het te kunnen redigeren, moet je het lezen om de betekenis achterhalen. Vooral de inleiding van die tekst is iets wat mij toen heeft geraakt. Romano schetst hoe hij als puber (is hij eigenlijk nu nog een beetje) worstelde met een ernstig probleem: zwaarlijvigheid en suikerverslaving. Op een gegeven moment heeft hij (en hoeveel pubers doen dat?) een belangrijke beslissing voor zichzelf genomen, hij is hulp gaan zoeken en is gaan afvallen, maar liefst 37 kg! De verslaving is iets waar hij nu nog steeds mee zit, maar hij kan het hanteren. Zijn begeleiding heeft hem erop gewezen dat hij zodanig veel motivatie, inzet, drive en passie toonde bij zijn afvalrace, dat het wellicht een goed idee zou zijn om andere mensen ermee te gaan helpen. En dat doet hij nu! Hij heeft het tot zijn missie gemaakt, er zit visie achter en een enorme passie en daadkracht! Ook hier op HL ondervindt hij veel tegenwind, maar hij houdt de rug recht op zijn manier. Ik zou zeggen: wat wil je nog meer verlangen van een ondernemer? Bij mij, als vader van twee volwassen kinderen, als persoon en als ondernemer dwingt het gevoelens van respect af. Ook al wil hij als eigenwijze 20-jarige veel weten, stelt hij vragen en stelt hij zich kwetsbaar op. Maar: hoe wil je anders leren? Ik zou zeggen: "Mooie kansen voor HL om hier lering uit te trekken en Romano dingen te leren. Plaats het in het juiste perspectief en slacht hem bij tijd en wijle niet zo af,maar coach hem en kijk later misschien terug op een mooi resultaat: een succesvol ondernemer, mede mogelijk gemaakt door HL!" En laat nu de 'Ja, maar...' reacties maar komen Succès en groet, Hans

Nou sorry, maar dat vind ik echt niet kunnen. Hoewel ik niet zo met de karma/reus/kneus bezig ben/wil zijn, ken ik graag een reusje toe aan Kena; de denigrerende en weinig opbouwende opmerkingen zie je ook terug in de Karma van Romano en daar komt echt niemand een stap verder mee. Succès en groet, Hans

Beste Jaiantie, Ik ben het in grote lijnen met je eens: een aantal mensen hier bedient zich weleens van minder tactvol geuite kritieken en staat - wonderlijk genoeg - tegelijkertijd niet open voor de kritiek die daarop geleverd wordt, want je bent echt niet de eerste die dit punt vermeldt. Maar zoals Annedien aangeeft, is er wel degelijk ruimte je open en kwetsbaar op te stellen, zoals Christine, zij en jij bijvoorbeeld doen. Blijf dat doen en je gaat vanzelf filteren met welke bijdragen en reacties jij je voordeel kunt doen. Succès en groet, Hans

Precies, en dat is waar management en leiderschap over gaat, dat je het zèlf moet zien te redden. En mijn welgemeende advies, naast de reeds gegeven goede adviezen, is en blijft: 'vooral veel te leren van inspirators, maar er zeker geen kopie van te (willen) worden.' Om even terug te gaan naar mijn eerdere kwinkslag over twee grote gitaristen: zij inspireerden mij ooit om bepaalde gitaarmuziek te leren spelen, puur vanuit mijn passie voor blues en -rock, maar niet om kopieën van hen te worden. Busi geeft overigens ook aan dat het hem aan tijd ontbreekt, maar helaas is er voor zo'n ontwikkeling wel tijd en energie nodig om die investering in jezelf te laten lonen. Succès en groet, Hans

Beste Karel, De nuance is al gemaakt dat het misschien meer te maken had met 'inspireren'. Natuurlijk doe je dan ook dingen na, om te kijken of het jou past! Maar misschien voel ik bij het woord 'nadoen' zoiets 'als een kopie worden van...', en holle frase of niet: dat is echt niet effectief. Succès en groet, Hans

'Inspireren' is voor mij duidelijk iets anders dan 'nadoen'. Vanzelfsprekend ben ik het ermee eens dat je door inspiratie bij anderen te vinden wel je eigen stijl kunt ontwikkelen. Zo ben ik ooit geïnspireerd door Eric Clapton en Jimi Hendrix, maar heb echt een eigen stijl in mijn spel. Vooral doven en slechthorenden weten die te waarderen ;) Succès en groet, Hans

Leiderschap en coaching heeft alles te maken met effectief beïnvloeden van gedrag. En het gaat er echt om hoe duidelijk je bent in het aangaan van afspraken en in het na(laten)komen ervan. (On)tevredenheid is het verschil tussen de gecreëerde verwachting en concrete ervaring. Simpel voorbeeld: je spreekt met iemand af dat diegene een half uur pauze heeft tussen half één en één uur. Als hij /zij meer pauze neemt dan afgesproken, dan ontstaat er bij jou ontevredenheid op dat punt. Op zo'n moment moet je direct zonder aarzelen en emotie zeggen dat het anders afgesproken was en dat het niet meer moet gebeuren. Niks onvriendelijks aan, niks genadeloos, gewoon duidelijkheid. En ik ben het niet eens met nadoen van andermans stijl, van het grootste belang is dat je integer bent en bij jezelf blijft en daarbinnen gaandeweg je eigen stijl ontwikkelt. Leiders die anderen nadoen, vallen zonder uitzondering door de mand. Zij zijn geen leiders, zij zijn volgers... Succès en groet, Hans

Je hebt het over een plan, maar op mij komt het over als een idee wat nog in een plan gegoten dient te worden. Door een businessplan hierover uit te werken, kun je e.e.a. inzichtelijk maken en degelijk op- en uitbouwen. Je kunt bijvoorbeeld bepaalde scenario's erin opnemen en bepaalde succesfactoren aanbrengen die zicht geven op een volgende stap in het plan. De vorm: joint venture, VOF of BV kun je laten afhangen van die succesfactoren. Dus inderdaad stapsgewijs aanpakken en de naam 'vorm' zegt het al, dat is niet het doel. Het doel is volgens mij een succesvolle handelsondrneming opzetten. Succès en groet, Hans

Of het leuker is dan de Parijse setting, weet ik niet, kwestie van smaak misschien. Het lijkt me wel een betrekkelijk eenvoudig concept om in ieder geval met laag risico uit te proberen. Immers zijn er ook zulke automaten in markt te vinden, effe erin zitten zoals bij een pasfoto-automaat en er wordt een tekening á la Van Gogh of Toulouse Lautrec van je gemaakt, maar nu dan via internet. Ik zou zeggen: "Probeer het uit!" Succès en groet, Hans

Misschien is mijn reactie heel basic, maar zonder 'spirit' wordt het m.i. lastig om te slagen. Spiritualiteit zit in alles wat je doet, dus ook in ondernemen. Je zult soms mentaal diep moeten graven waarop jouw bestaansrecht als ondernemer berust (wordt ook wel missie genoemd), hoe je dat nu en in de toekomst ziet (visie), hoe je dat wilt bereiken en wat daarbij nodig is (strategie). Al die denkslagen zijn zeer creatief van oorsprong. Als de link tussen spirit, creativiteit en realisatie gelegd mag worden, vind ik inderdaad dat spiritualiteit en ondernemen samengaan. Succès en groet, Hans

Dit topic is kaasje voor mij. In mijn (werkende) leven heb ik, zoals iedereen, diverse fases doorlopen. Maar na alle opleidingen, literatuur en trainingen bekroop mij op een gegeven moment steeds meer het gevoel dat je het allemaal zo moeilijk en zweverig kunt maken als je zelf wilt en daar kan ik mij niet in vinden. Dus ooit heb ik alles eens op één hoop geveegd (maar met de kanttekening dat dit zonder die opgedane kennis nooit was gelukt): Leiderschap en coaching is wat mij betreft simpelweg beïnvloeding van gedrag en prestatie. Leidinggeven doe je als het ware van buiten naar binnen, bij coaching probeer je het innerlijke te bereiken waarmee gedrag en prestatie als het ware vanuit de persoon zelf getoond wordt. Management is mijns inziens inderdaad 'Getting things done', dingen voor elkaar krijgen, doelen bepalen en realiseren, enz.... En het maakt daarbij weinig verschil of je daarmee het gedrag en de prestatie van anderen of dat van jezelf beïnvloedt. Ik vind het daarom goed dat in de titel van dit topic ook het woordje 'zelf' wordt genoemd. Het begint en eindigt namelijk altijd bij jezelf. Bij je eigen gedrag en prestatie. Afijn, mijn bescheiden mening voor wat het waard is... Succès en groet, Hans

Arrogantie is synoniem aan verwaandheid. Echter verwaandheid en arrogantie zijn doorgeschoten kwaliteiten, nl. van een 'teveel' aan zelfverzekerdheid . Een 'teveel' van je kwaliteit tonen, kan door een prikkeling van je negatieve emoties ontstaan. Maar je kunt ook arrogant of verwaand doen om onzekerheid te maskeren. Maar je wordt door de omgeving wel daarop beoordeeld of veroordeeld. Uit mijn militaire leiderschapstrainingen zijn twee gezegdes mij bijgebleven: "Je zult als leider soms 'de arrogantie van het ware leiderschap' moeten tonen." en "Zelfkennis is macht." Dat is evenzeer van toepassing op het bedrijfsleven. Nils heeft het over bluf, inderdaad is gezond gedoseerde bluf ook vaak effectief, het gaat er uiteindelijk om wat je ervan waarmaakt, want daar word je op afgerekend door je omgeving. Als je je voor die signalen openstelt, zul je er een stuk effectiever ermee om kunnen gaan. O.a. Ofman en Covey hebben goede literatuur over dit topic geschreven, maar ook Sun Tzu's Art of Warfare' biedt hier leerzame lessen in. Romano een beetje inschattend, denk ik dat hij zich met dat soort literatuur een stuk kan verbeteren - waar nodig - om zijn boodschap effectiever te brengen, want het ontbreekt hem niet aan zelfverzekerdheid, maar misschien wel aan nog wat inzichten over zichzelf. Gelukkig is hij jong genoeg om daaraan te sleutelen. Succès en groet, Hans

Ik ben het eens met de stelling v.w.b. de flexibiliteit. Als je de meters hebt, moet je eruit halen wat erin zit. Ook qua marktsegment kun je flexibel zijn, kwestie van plannen en je daaraan houden. Ook voor jouw vraag (wordt hier nl. wel vaker gesteld) geldt: zet je idee om in een ondernemingsplan en werk met name het marketingdeel goed uit (welke segmenten, bezettingsgraad worst and best case, e.d.). Uiteindelijk mondt jouw plan uit in cijfers. De beste investering qua tijd (en misschien geld als je echt professionele ondersteuning hierbij nodig hebt) is het goed doormaken van het proces van het opstellen van een ondernemingsplan. Daarmee kom je methodisch tot alle inzichten die jouw idee meer handen en voeten geven en de mate van realiseerbaarheid aangeven. Via PM kan je me meer vragen en misschien kan ik je van dienst zijn. Succès en groet, Hans Hans

Vanaf het begin: Duidelijkheid creëren in wat je van je mensen verwacht en wat ze van jou kunnen en mogen verwachten. Succès en groet, Hans

1889 wenst - maar zo lees ik het, 'correct me if I'm wrong' - een beding op te nemen waarmee het duidelijk wordt dat er uit hoofde van het uitoefenen van de functie uitsluitend sprake is van een professionele band en dat de oproepkracht daar een verantwoordelijkheid in heeft de grens te bewaken, zodat de werktijd wordt benut waarvoor deze is bedoeld. (De titel 'anti-pedo clausule' geeft er misschien ook een te zware lading aan?). Buiten het werkveld van de professionele band, kan er natuurlijk een relatie zijn tussen de oproepkracht en de leerling, de vraag is of je je daar nog in mag en kan mengen. Voor de wet is er al een grens m.b.t. sexuele relaties met minderjaringen, die grens ligt op 16 jaar, dus dat hoef je niet nog eens op te nemen, want daar is de wet al duidelijk in. Met het verplicht stellen van een VOG, kun je dan wel wel een risico verminderen, iemand met een 'verleden' zal zich wel even achter de oren krabben om zoiets aan te vragen en zal dan dus ook niet in aanmerking komen voor deze klus. Succès en groet, Hans

Daarnee zou je volgens mij enkel die personen buiten de deur houden die tussen hun 18de en 20ste voor iets dergelijks zijn opgepakt, veroordeeld en hun straf hebben uitgezeten. Beste Tonino, wat je hier stelt, is onjuist. Ik heb ooit zelf (maar ik was al ouder dan 40 jaar) huiswerkbegeleiding en studievaardigheidstrainingen verzorgd voor scholieren en de opdrachtgever verlangde vooraf een VOG. Ik heb voor een financiële instelling gewerkt met veel financiële eindverantwoordelijkheid, dus werd van mij een VOG verlangd. Bij iedere soort VOG gaat het wel om andere gezichtspunten. Zo zal iemand met een verleden, ongeacht leeftijd, op het gebied van financiële delicten wel een VOG voor het werken met kinderen krijgen, maar niet voor werk bij een bank. En het gaat niet alleen om veroordelingen, ook om processen-verbaal of anderszins juridische betrokkenheid bij dergelijke ondewerpen. Succès en groet, Hans

Wat mijns inziens meer op zijn plaats zou zijn, is een 'verklaring omtrent gedrag' te eisen bij aanstelling. Die worden via de gemeente door Justitie afgegeven en geven in ieder geval duidelijkheid over iemands verleden en dat kun je nader aanduiden. Succès en groet, Hans

@Idbroker: sluit ik me geheel bij aan met wellicht enige nuance, nl. dat je m.i. je gevoel toetst aan de feiten. @Pjotter: mijn vraag sloeg op de actie(s) die je concreet gaat nemen, en hoe doelgericht je daarin bent? Dus wanneer ga je iets doen, wanneer moet een bepaalde stap gerealiseerd zijn, hoe ga je dat doen, wat heb je daarbij nodig? De zin in jouw vorige bericht: 'dan zal aan het businessplan zeker vorm worden gegeven', kwam op mij wat opportuun over, vandaar mijn vraag. Succès en groet, Hans

En? Wat ga je dan nu doen? Succès en groet, Hans

'-wat vinden jullie van het idee?' Klinkt leuk. '-is het verstandig om deze man bij mijn bedrijf te betrekken of in te huren?' Kun je het zelf of heb je gewoonweg iemand nodig om het te realiseren? En wat zijn de voor- en nadelen van de ene constructie (betrekken) tegenover de andere (inhuren)? Is 'deze man' in jouw ogen de aangewezen persoon of kun je ook nog eens je licht opsteken bij anderen? '-Wat zijn de grootste valkuilen als ik met iemand dit samen opstart (bijv. meningsverschillen omtrent de website)' Tja, welke valkuilen kun je zoal verwachten bij een samenwerkingsverband? Zomaar een paar tegenvragen waarmee ik je hopelijk wat verder breng in jouw denk- en beslissingsproces. Succès en groet, Hans

Weer die *#& commercial?

Is dit een commercial? ??? Groet, Hans

Kijk, nu begint er iets op gang te komen. ;) Kansen liggen er soms in andere (anti-cyclische) - dan de gebruikelijke - reacties op dit soort bewegingen in de gehele keten. Paar voorbeelden: zo was er een bedrijf wat bij het uiteenklappen van de 'internetzeepbel' als een gek ging investeren om voor een 'appel en een ei' bestaande infrastructuren op te kopen van faillerende partijen. Toen de klap uitwoedde en de sterktsten overbleven, nam de vraag naar infrastructuur toe en het bedrijf liep vervolgens binnen. Een ander voorbeeld is Randstad: enige jaren geleden daalde de werkgelegenheid en gingen uitzendbureaus inkrimpen. Behalve Randstad, die bleef op sterkte. Bij de eerste, uiterst minimale oplevingen in de arbeidsmarkt, kon Randstad hier direct op inspelen en profiteerde dus als eerste het meest zonder eerst extra investeringen te hoeven doen. Dat zat in de achterliggende periode al verdisconteerd. Dus juist in dat soort situaties anders denken en reageren dan anderen (massaal) doen, kan kansen bieden. Dat vereist wel visie, uithoudingsvermogen en vooral: LEF! Succès en groet, Hans

Jij? Succès en groet, Hans

Als je ervaring en kennis zoekt op dit punt, kan ik je wel helpen. Misschien is het beter de zaak via PM wat verder te verduidelijken, maar om gedrag effectief te beïnvloeden (=leidinggeven/coachen), zul je zaken voor partijen helder neer moeten zetten, in het algemeen geldt: 1. Wees helder over de verwachtingen die je stelt, maak daar goede afspraken over en leg die met elkaar vast. 2. Als je concreet gedrag ervaart, dat achterblijft bij de verwachting, zul je - zonder uitstel! - je mate van ontevredenheid bespreekbaar moeten maken. Dit doe je door zakelijk en zonder emotie: a. Helder het slechte nieuws te brengen, dus vertel dat het resultaat van het werk van persoon X achterblijft bij de concrete afspraken b. Geef ruimte voor reactie, die zal in eerste instantie ontkennend zijn, vervolgens komt er wellicht een tegenbeweging, en daarna zal men vaak een soort van onderhandelingsfase in willen. Jouw reactie daarop zal wederom zakelijk en helder moeten zijn, door simpelweg de boodschap te herhalen en je niet te laten verleiden in te gaan op die verschillende reacties. c. op een zeker moment zal er een soort van berusting komen, waarbij jij de ruimte krijgt om aan te geven dat je nu verwacht dat de afgesproken prestatie nu wel wordt nagekomen. Het is dus een 1-2-3 tje. Is persoon X na een tijdje weer teruggevallen, herhaal je bovenstaande nog eenmaal, maar je voegt dan wel toe dat een volgende keer echt een maatregel tot gevolg zal hebben. En voor deze gesprekken geldt dat je altijd alles vastlegt, dus dossier opbouwt. Als je meer wilt weten, kun je me via PM, e-mail of telefoon wel benaderen. Zoals gezegd, heb ik als ervaren bedrijfsleider en manager vaak met dit 'bijltje gehakt'. Succès en groet, Hans