Ron van der Kolk

Op welke punten wil je jezelf dan onderscheiden van bijvoorbeeld https://www.postboxnl.nl ? (Geen zelfpromotie, ik ben daar wel tevreden klant maar heb er geen belangen)

Op basis van iets dat je hoort ongevraagd een offerte sturen zou ik niet doen. Je weet nog niet of het gerucht waar is dat ze willen overstappen. En als dat al zo is, dan weet je nog niet waarom ze een overstap overwegen. Misschien lever je standaardwerk tegen een standaardprijs. Maar als je maatwerk levert, begint een offerte met goed luisteren en aanvoelen wat de klant wil. Misschien willen ze goedkoper, misschien willen ze beter, misschien willen ze jou, enzovoort. Ik zou ze gewoon eens open bellen, om te vragen of je ex baas hun nog bevalt... Misschien vragen ze jou wel om een aanbieding te doen. Als ze inderdaad willen overstappen, en prijs is niet de reden, dan zit er voor jou wat meer ruimte in de prijs. Zonde om dat op voorhand al weg te geven.

Dag Jomee, Ik lees het verhaal natuurlijk maar van een kant en heb de stukken niet gezien. Waarom je schrijft "Op zich is dit een goede potentiële klant" kan ik echter niet rijmen met de lijst van problemen die je nu ondervind in de opdrachtgever/opdrachtnemer relatie. Het is een belangrijk selling point als je opdrachtgevers op het laatste moment uit de brand kunt helpen zonder bureaucratisch gedoe. Dan moet er natuurlijk wel wederzijds vertrouwen zijn dat de afhandeling goed komt. Nu de opdrachtgever echter zelf met allerlei papierwinkel op de proppen komt, kan het verstandig zijn een duwtje terug te geven. Als op het laatste moment de voorwaarden en aanlevering veranderen wordt het lastig om het zoals gevraagd op te leveren. Je zou de opdrachtgever meer tijd kunnen vragen, om de nieuwe afspraken goed op papier te zetten, dus met inbegrip van de mondelinge aanpassing van o.a. die 5 dingen. Dan kun je ook aangeven dat je opnieuw de prijs en levertijd moet berekenen op basis van de gewijzigde aanlevering. Dat lijkt me allemaal heel redelijk. Je nieuwe offerte kun je wat hoger uit laten vallen als je geen zin in hebt in de opdracht. Ik adviseer wel om je bezwaren echt op dit project te richten en niet op de opdrachtgever. Zo kan de opdrachtgever zonder gezichtsverlies je gewijzigde offerte voor deze opdracht weigeren en kun je verder gewoon blijven samenwerken. Succes en wijsheid gewenst!

Kijk nou, een draadje van mij gereanimeerd :) Kan ik meteen even aanvullen hoe dat voor mij is afgelopen. Omdat ik uiteindelijk niet elke dag ging reizen maar tussendoor in hotels verbleef was een jaarkaart niet meer de goedkoopste oplossing. Ik betaalde in 2013 dus per reis. Niet door losse kaartjes kaartjes te kopen, maar via een NS Businesscard. Werkt ook in tram, bus en metro (althans in de gebieden waar ik kom). Keurig een totaalfactuur maandelijks achteraf, dat scheelt me een hoop administratie. Uiteindelijk gaf ik per maand toch zo'n 200 euro uit aan openbaar vervoer.

Beste SEBecker, Ik hoop dat de afgelopen zeven jaar nu kan worden afgesloten. Dat dat problemen voorbij zijn en dat je de rust krijgt om een nieuwe start te maken. Een rustige start, waarin ruimte is om terug te kijken naar de goede dingen in en voor die zeven jaar. Om gelijktijdig te verwerken, genieten en te bouwen aan een nieuwe uitdaging als psycho-illusionist. Ik wens je heel veel succes, zakelijk en privé. Als laatste vraag je om advies. Mijn enige advies is om dit verhaal regelmatig samen met iemand te bespreken. Met hulp kun je het verleden wat structuren en er mee om leren gaan. Je hoeft niet gek te zijn om naar een psycholoog te gaan, ook normale mensen kunnen er veel baat bij hebben. Je hoeft niet alles alleen te doen, niet zakelijk en niet privé.

Spam?

Nog even de afloop van dit verhaal... We doen het zonder contracten. Mijn bedrijf doet een gift aan Niketan en ik toon het zakelijk belang aan door er zelf actief over te communiceren. Zo werk ik immers aan een betere reputatie bij mijn (potentiele) afnemers. Dat deze en gene dan mijn bedrijfsnaam ergens wil vermelden, staat ze geheel vrij. Er is geen enkele tegenprestatie dus kan het ook niet per ongeluk worden gezien als sponsoring, het is duidelijk een gift. :) Het komt allemaal wat zakelijk over, maar dat is omdat ik alleen een vraag had over de zakelijke kant van zoiets. Laat ik nog even benadrukken dat het een goed doel is dat ik van harte ondersteun, gedreven door gepassioneerde vrijwilligers die fantastische resultaten bereiken voor kinderen en jongeren die het nodig hebben. Jullie zijn van harte uitgenodigd om ook te doneren, zakelijk of privé.... ;)

Ik wil het niet te moeilijk maken, maar ook gedoe achteraf met de Belastingdienst voorkomen. Om de sponsoring op te voeren als zakelijke kosten zal ik moeten aantonen dat deze een zakelijk doel dient. Lijkt me dat ik dan de tegenprestatie moet vastleggen. Er zit hier echter een verschil tussen de begunstigde en degene die de tegenprestatie levert. Ik kan wel een brief naar de inspecteur sturen, maar deze tocht is al over zes weken en de exposure is nu.

Als je wasmachine twee uur lang continu het maximale vermogen opslurpt zou de was er zwartgeblakerd uitkomen. ;D

Dank je Dennis. Niketan is vast heel bereidwillig, maar hoe kunnen zij nu een afspraak maken over een tegenprestatie van een ander waar zij geen invloed op hebben? Dat is een beetje de crux.

Ik ken het gevoel. Heb je een idee dat helemaal klopt. En dan ga je nadenken over de toekomstige gebruikers. Wat die allemaal stuk geen maken, voor lastige vragen gaan stellen, nog meer gaan eisen, enzovoort. Gebruikers, je kunt ze er gewoon niet bij hebben ;D

Er wordt wat afgefietst voor het goede doel. De Thom Ventoux is een prestatiefietstocht van 70 kilometer naar de top van de Mont Ventoux. Het geld gaat (zonder strijkstokken tussendoor) naar Stichting Niketan (dat volledig draait op vrijwilligers), die hulp biedt aan kinderen en jongeren met een verstandelijke en of motorische handicap in Bangladesh. Nu zijn er twee dappere fietsers die nog een stapje verder gaan: TwoToVentoux. Ook de hele tocht naar de Mont Ventoux toe gaan ze namelijk fietsen. In totaal 1250 kilometer trappen om zorg en onderwijs mogelijk te maken. Nu wil ik dat laatste initiatief zakelijk sponsoren met logovermelding als tegenprestatie. De twee heren zijn gewoon particulieren en het geld gaat direct naar Niketan. Ik weet nu niet hoe ik dat moet doen. Om een sponsorcontract te sluiten zouden zij een rechtspersoon moeten zijn voor zover ik weet. Het achterliggende doel is dat wel, maar daar heb ik geen deal mee. Ik neem aan dat ik het wel goed moet vastleggen, om aan de Belastingdienst te kunnen laten zien dat het zakelijke reclamekosten waren. Wie weet hoe ik dit goed kan regelen?

Beste Ten Positieve, Welkom op HL. Goede adviezen komen ongetwijfeld ook, maar mij moet wat kritiek van het hart. Je bent eigenlijk gesloten omdat je niet kunt leveren, maar je zet dit niet op de homepage om geen klanten af te schrikken. Vervolgens meet je jezelf een slachtofferrol aan onder het mom van overmacht en beklaag je jezelf over onbegrip van klanten. Ik snap dat niet, ik vindt het onverantwoord handelen. Als je weet dat je niet kunt leveren, moet je niet verkopen. Mijn kort-door-de-bocht advies is om schoon schip te maken met de openstaande bestellingen en klachten, en ondertussen jezelf even geen nieuwe klanten of problemen op de hals te halen. Proberen nieuwe klanten binnen te halen om met hun omzet schulden af te dekken lost het probleem niet op. Om hoeveel schuld gaat het op dit moment? Als je nu stopt, is het dan nog te overzien? Het hoeft niet direct een faillissement te zijn. Ik ken je onderneming niet dus ik weet niet of er wat van te maken is. Maar misschien moet je na 5 jaar proberen de conclusie trekken dat het echt niet kan, en dat het je niet lukt om de potentie te realiseren. Heb je een doortimmerd bedrijfsplan gemaakt voor je hier aan begon? Als je dat nu terug leest, waar is het dan misgegaan? Je hebt ongetwijfeld heel veel in je mars. Ik bewonder je optimisme en doorzettingsvermogen. Maar in je bericht leg je de oorzaak van alle problemen buiten jezelf neer en dat lijkt me niet reëel.

Heb je van de leverancier/producent ook expliciet toestemming/vrijwaring gekregen om deze foto's te (her)gebruiken?

Als jouw eenmanszaak het werk uitvoert en direct naar de opdrachtgever factureert, dan verdient die BV toch niks en valt er toch ook geen dividend uit te keren?

Maar als je toch veel prive spaargeld hebt valt dat weer weg tegen de vermogensrendementsheffing.

Het resultaat na salaris? Dat kan niet kloppen. Als dat getallen zijn van 2013 resteert in combinatie met de getallen uit de openingspost maar 216 euro om voor het hele jaar alle bedrijfskosten te dekken anders dan inkoop en salaris. Reken maar eens na! 473.055-406.857-31.314-33.000-2.100=216. Met bovenstaande getallen heb je een verkoopresultaat/bruto winst, maar dat is maar een deel van het verhaal. Wat is het echte bedrijfsresultaat/netto winst, dus de omzet minus ALLE kosten?

Dag Seert, Welkom op HL. Hoewel er meerdere rekensommen zijn om de waarde te bepalen, zeggen deze niet zoveel. Het gaat om de potentie en die is niet in een formule te vangen. Al was het maar omdat je van de toekomst nog geen getallen hebt. Kortom, het is maar wat je er in ziet. Een sommetje van 3x winst + voorraad klinkt heel redelijk, maar je moet wel verder kijken. Is dit inclusief personeel of moet je zelf in de winkel staan? Het is de vraag of je zes dagen per week van vroeg tot laat in de winkel wil staan voor zo'n bescheiden winst. En is er enige groeipotentie? De tabak zal steeds verder afnemen vermoed ik. Naast groeipotentie is er de tegenhanger risico. Wil en kun je het risico dragen om je investering kwijt te raken? Daarnaast spelen er natuurlijk dingen zoals huurcontracten, bestemmingsplannen, enzovoorts. Heb je enige ervaring met ondernemen? Zo nee, dan adviseer ik eerst wat kennis en ervaring op te doen voor je jezelf voor anderhalve ton in de schulden steekt. De 3x winst + voorraad klinkt alsof je het in drie jaar kunt afbetalen, maar als je zelf in de winkel moet gaan staan heb je ook geld nodig om van te leven. Het aflossen van een lening (stel dat je die nodig hebt en stel dat je die krijgt) duurt dan veel langer. Kortom, er komt heel wat meer bij kijken dan je zo schetst in je bericht. EDIT: het blijkt te gaan om 3x bruto winst en niet om 3x netto winst, da's hele andere koek!

Dag secretagent, Als je activiteit BTW plichtig is moet je inclusief BTW factureren, ook aan opdrachtgevers die zelf niet BTW plichtig zijn. Wil je in aanmerking komen voor het BTW vrijgesteld leveren van opleidingen, dan je moet het bedrijf van je partner geregistreerd worden als onderwijsinstelling door het CRKBO: http://www.crkbo.nl/Default.aspx Je moet wel aan een aantal criteria voldoen. De bijbehorende audit kost ongeveer 1.000 euro. Bedenk wel dat je dan van inkopen en investeringen die je doet ten behoeve van die opleiding de BTW ook niet meer mag verrekenen. Succes!

En dan vanuit je eenmanszaak factureren naar je (deels) eigen BV? Helaas, dat gaat de fiscus niet goed vinden.

Dag Ondernemer, Welkom op HL. Dat kun je vooraf totaal niet zeggen op basis van inwoners en passanten. Dat is afhankelijk van het soort passanten en inwoners, van het soort winkel, van je prijzen en nog veel meer. Dit is en blijft de grote gok van elke nieuwe winkel. Achteraf valt er van alles te berekeken, maar deze getallen hebben geen voorspellende waarde. Een beruchte is de gemiddelde omzet per vierkante meter winkeloppervlak. Alsof je door je winkeloppervlak te vergroten automatisch meer omzet krijgt. Als dit je eerste onderneming is en je hebt geen ervaring met het drijven van een winkel zou ik toch een manier zoeken om iets goedkoper te experimenteren met ondernemen. Van wie? Zoek dit eens goed uit en maak een complete rekensom. Je wilt trouwens een winkel beginnen in knipvellen/vilt/verf/ministeck/puzzels/spelletjes/playmobil etc. Dat vereist een groot en divers assortiment. Dat is nogal een investering. Daarnaast zie ik dit soort winkels regelmatig omvallen. Heb je geld achter de hand om de winkel compleet in te richten, te bevoorraden en ook nog te eten? Zelfs als je in de aanloopmaanden niets verkoopt?

Dag Entrepreneurtje, Welkom op HL. Hoewel er meerdere rekensommen zijn om de waarde te bepalen, zeggen deze niet zoveel. Het gaat om de potentie en die is niet in een formule te vangen. Al was het maar omdat je van de toekomst nog geen getallen hebt. Kortom, het is maar wat je er in ziet. Of inderdaad, “wat de gek ervoor geeft”. Als je 60 uur per week gaat werken voor 50K, hoeveel geld heb je dan voor je gevoel over om de overname mee af te betalen? Dan ligt daar al een stuk van je antwoord... Stel even dat de groeipotentie er niet is. Als ik de onderneming dan over zou nemen en het zelf zou gaan bestieren, zou ik zelfs geld toe willen hebben. Maar wellicht is het voor jou een kans. Of misschien kun je een medewerker inhuren voor 30K, dan wordt het weer interessanter. Dan de groeipotentie. Hoeveel kosten denk je te gaan maken om die potentie te realiseren? Hoeveel denk je dat dat op gaat leveren? Als je voor 20K reclamekosten* in een jaar de winst kunt verdubbelen, dan klinkt het ook al interessanter. Een nieuwe webshop, huisstijl, reclame op Facebook en Google, advertenties in tijdschriften… Reken dat eens uit. Nog een manier om te kijken: de recurring omzet. Voor 60% van de omzet moet je zelf nog heel hard werken, 40% komt "vanzelf" binnen. Stel dat je de zaak overneemt en acuut stopt met elke vorm van inspanning. De recurring omzet daalt dan bijvoorbeeld elk jaar met 10%. Zo kun je uitrekenen hoeveel winst je waarschijnlijk nog maakt zonder een poot uit te steken (nu ja, het moet nog worden opgestuurd). Dat is de onderneming dan in elk geval wel waard. Naast groeipotentie is er de tegenhanger risico. Als een dag na overname iemand met een allergische reactie op jouw product in de krant staat, kun je het schudden. Ook al kwam achteraf de allergische reactie heel ergens anders van, de beeldvorming repareer je bijna niet meer. Daarnaast kan er natuurlijk echt wat mis gaan in de productie, kan onder invloed van veranderende wetgeving de receptuur op de kop moeten, kunnen er klanten weglopen die jou niet leuk vinden, bestaande klanten die afhaken op je nieuwe huisstijl en webshop, kan de huishoudbeurs stoppen enzovoorts. En zo zijn er nog veel meer risico’s; gegarandeerde omzet of winst bestaan niet, reken dus altijd een risicomarge mee. Je denkt aan guerillamarketing omdat het jou meer past dan een oubollige website, maar blijf wel denken vanuit de doelgroep. Als het product nu goed past bij huishoudbeursbezoekers, dan spreekt een persoonlijke, oubollige website misschien wel meer aan dan een uberprofessionele gelikte webshop. Ben benieuwd hoe dit verder gaat, hou ons op de hoogte. * als je de webshop vervangt zijn dat geen kosten maar moet je erop afschrijven, maar dat terzijde

Daarom zeg ik ook: "Als die structuur niet gangbaar is maar uniek (...)". Jouw voorbeeld is juist hetgeen nu gangbaar is.

Als die structuur niet gangbaar is maar uniek, dan valt die onder het auteursrecht en mag je die niet zomaar overnemen.

Dag Lukas, 2800 per maand ex btw is €33.600 ex btw, dus dan is de BTW er al af. Laat ik er even vanuit gaan dat je bedragen ex BTW zijn. Je winst is dan 33.600-7.200=26.400. Met zelfstandigenaftrek (er vanuit gaande dat je daar recht op hebt) en mkb-winstvrijstelling maar zonder for of startersaftrek betaal je dan in een standaardsituatie door alle vrijstellingen ongeveer 2.000 euro inkomstenbelasting (incl ZVW) heb ik uitgerekend. Echter... de aangifte bevat meer ingredienten, zoals je persoonlijke situatie, andere inkomsten, hypotheekrenteaftrek enzovoorts. Daarnaast werk je waarschijnlijk geen 12 maanden, waardoor de rekensom niet klopt. Aan de andere kant zijn er waarschijnlijk meer aftrekbare kosten dan de maandelijkse bedragen. Denk aan verzekeringen, boekhouder, mobiele telefoon, afschrijvingen enzovoorts. Een pasklaar antwoord is dus niet zomaar te geven. Wat je kunt doen is het particuliere aangifteprogramma van de Belastingdienst downloaden en je persoonlijke situatie invullen. Je kosten en opbrengsten kun je er ook in kwijt. Het eindresultaat geeft je een aardige indicatie hoeveel je apart moet houden. Dit programma houdt echter geen rekening met de ondernemersaftrek en mkb winstvrijstelling, dus in werkelijkheid zal het alleen maar gunstiger uitvallen. Dat is dan je speelruimte.