Ron van der Kolk

Beste Vrager11, Allereerst gefeliciteerd met succes! Maar... zoals je gemerkt hebt kan het ook te snel gaan. Alle seinen lijken op groen te staan, maar de negatieve cashflow op de korte termijn kan je inderdaad de kop kosten. Goed dat je jezelf daarvan bewust bent. Je kunt proberen iets aan het symptoom te doen (inkomsten eerder innen door korte betaaltermijnen of factoring, uitgaven later betalen door payrolling en langere betaaltermijnen). Het lijkt me de moeite waard om te kijken of het structureler kan. Er iemand op zetten om de groei in goede banen te leiden is natuurlijk ook een goed idee, maar kost op korte termijn ook geld. Denk daarom bijvoorbeeld eens aan investeerders om de oorlogskas te vullen (of je zelfs compleet over te laten nemen). Dat kost wat, maar levert mogelijk genoeg slagkracht om de hobbels op weg naar nog groter succes te overkomen. Met al die groei doe ik ook de suggestie om de bedrijfsstructuur en geldstromen eens te laten doorlichten door een fiscaal adviseur. Misschien past bijvoorbeeld de rechtsvorm niet meer bij de huidige groei of de toekomstige grootte en is daar ook nog wat te besparen. Vergeet niet dat je risico's en verantwoordelijkheden ook groeien en dat het geen kwaad kan om tijdig maatregelen te nemen (verzekeringen, arbeidscontracten, enzovoorts). En natuurlijk een simpele, hoe tegenintuïtief ook: het afremmen van de groei. Minder reclame, geen klanten meer aannemen, vraag verminderen door prijsverhoging, af en toe ook nee zeggen tegen bestaande klanten, enzovoorts. Beter een gecontroleerde groei dan nu teveel kosten maken en daardoor onderuitgaan. Succes!

Het gebeurt zeker dan mensen uit loondienst moeten gaan en alleen als ZZP'er-met-VAR weer terug mogen komen. Die mensen hebben zeker een probleem. Vanuit die optiek kan ik je post goed volgen. Maar de onderliggende vraag uit mijn vorige post is ook: zit TS eigenlijk wel in die situatie en is de nood ook werkelijk zo hoog, of is het alleen angst op basis van gruwelverhalen? Misschien heeft TS niet eens een VAR nodig en is de commotie hier niet terecht.

Uhm... in een VOF betaal je inkomstenbelasting over de winst. Er is helemaal geen sprake van salaris... (tenminste, niet voor de vennoten; je kunt natuurlijk ook nog personeel in dienst nemen)

Gewoon, door hem eerlijk in te vullen... Dan krijg je vanzelf de VAR die past bij jouw situatie. Ik snap alle commotie niet. Zelf heb ik nooit enig probleem ervaren. Eisen al jouw potentiële opdrachtgevers dan een VAR-WUO? Weet je zeker dat je aan de criteria voor een WUO voldoet? Zo streng is dat nou ook weer niet. Waarom dan die horrorverhalen?

Als er iemand in jouw huis foto's maakt en die zonder toestemming of overleg online zet, zou je daar dan zelf blij mee zijn?

Hoe groot is je totale schuld? Hoe groot is je totale bezit? Blijft er per saldo een probleem over? Samen verbaasd zijn helpt hier niet. De vraag is wat je ondertussen kunt doen. Zitten hopen is geen ondernemen. In theorie heb je maar twee grote opdrachten nodig, maar in de praktijk komen ze niet. Stop met wachten en ga kijken wat er allemaal nog meer mogelijk is. In de familie- en vriendenkring kun je ongetwijfeld heel goede luisterende oren vinden. En dat helpt ook zeker, maar het is passieve hulp. Actieve hulp, om je uit een denkpatroon te halen en je te helpen omgaan met wat je overkomt, is wellicht ook nodig. De huisarts kijkt wat je nodig hebt en kan je gericht doorverwijzen naar bijvoorbeeld een psycholoog en cardioloog. Met een doorverwijzing kan het grotendeels onder de verzekerde zorg vallen, waardoor je niet nog meer in de financiële problemen komt.

Beste Jan, Vervelende situatie voor je. Er lopen (begrijpelijk) meerdere dingen door elkaar in je verhaal. Er is een schuld, je bedrijf lijkt niet meer levensvatbaar en privé leef je in angst voor de deurwaarder en is helaas je relatie geëindigd. Dat is niet niks! Even kijken of ik de financiën snap. Het lijkt alsof het gaat om eenn naheffing van 3 of 4 jaar in verband met een niet toegekende aftrekpost. Over hoeveel geld gaat het dan? Is dat samen de genoemde 50K of komt die schuld ergens anders vandaan? Ik denk te lezen dat je de naheffing zelf niet bestrijd, maar dat je niet kunt betalen en dat het niet lukt om een betalingsregeling te treffen voor de naheffing. Ik krijg echter het idee dat de schuldenproblematiek groter is dan alleen de naheffing. Wat vinden je accountant en ingehuurde fiscaal specialist van het geheel? Om antwoord te geven op je vraag die je stelt ben ik onvoldoende geequipeerd. Ik heb weinig kennis van schuldenproblematiek en geen ervaring met het treffen van regelingen met de belastingdienst. Waar we wel eens over kunnen sparren is over de mogelijkheden om je bedrijf nieuw leven in te blazen (iets doen met jouw talenten en de kansen in de markt). Daar moet je wel voor overeind blijven, dus ongevraagd wil ik adviseren om het effect op je geestelijke en lichamelijke gezondheid niet te onderschatten en gebruik te maken van persoonlijke hulpverlening, te beginnen bij de huisarts.

Beste Bonrosa, Een vervelende situatie. De vorige keer was het een dierenwinkel. Toen heb je goede tips gekregen. Als je die terugleest, welke vraag blijft er dan over? Kortom, je kunt er weinig tegen doen. Je kunt blijven vechten, maar ik adviseer om ondertussen ook uit te gaan zien naar een winkellocatie die mogelijk meer kansen biedt, voor het geval "eigen kracht" niet voldoende blijkt. Succes!

Aanvullend: ik heb (als medewerker) ervaren dat het op de werkvloer ook een negatief effect kan hebben. Omzetcijfers benadrukken kan ook leiden tot een gevoel dat geld boven de medewerkers gaat. Vanuit die optiek kun je ze bijvoorbeeld gelijktijdig presenteren met andere gegevens over bijvoorbeeld klant- en medewerkerstevredenheid, om te laten zien dat je dat ook interesseert. Daarnaast heeft niet iedereen op de werkvloer elementaire bedrijfskunde begrepen; bij een omzet van een miljoen hoorde ik in de kantine al snel het geklaag dat "de baas weer een miljoen in zijn zak kan steken, terwijl wij ploeteren voor een minimaal salaris". Winstcijfers zou ik zeker niet delen, maar je kunt wel iets zeggen over de kosten en investeringen die de afgelopen tijd zijn gedaan. Dat brengt het weer een beetje in balans en laat zien waar jij als ondernemer ook heel druk mee bent. Hoeft allemaal niet in cijfers, maar een klein kijkje achter de schermen kan veel begrip over en weer opleveren.

Voor mij is deze column over de rand van zelfpromotie en doet het daarmee afbreuk aan de kwaliteit van dit forum. Zelf ben ik nog gelukkig met mijn zelf geprutste bedrijfsnaam en logo. Geeft me ook in elk eerste gesprek de gelegenheid om ze even uit te leggen in combinatie met mijn dienstverlening. Misschien had het beter gekund, maar nu is het lekker van mezelf en dat vervult me van onbetaalbare trots. En dat is ook wat waard, toch?

Natuurlijk, want dat is grotendeels afhankelijk van jouw inzet en talent plus een dosis geluk! Je kunt niet een verhuur openen en een vooraf berekende omzet verwachten. Daarom heet het ook ondernemen... De vraag is vooral: wat ga jij er allemaal aan doen om de bezetting van die boten zo groot mogelijk te krijgen?

Waarom praat je ons niet even bij? Ik ben benieuwd hoeveel de app uiteindelijk gekost heeft in het afgelopen jaar. En of je binnen een maand inderdaad 5.0000 betaalde downloads had. En of je al hebt ontdekt dat van die betaalde downloads ook nog eens 30% aan de Google strijkstok blijft hangen (die daarvan ook de BTW afdraagt). Natuurlijk hoop ik op succes voor je, maar ik schat dat het allemaal wat duurder is uitgevallen. In elk geval kunnen veel mensen van je ervaringen leren!

Ik heb in mijn Wordpress een 404-plugin geïnstalleerd. Het is ongelooflijk hoeveel niet bestaande pagina's worden opgevraagd door buitenlandse servers om te zien of ik bepaalde (kwetsbare) plugins heb.

Beste Ronald, Welkom op het forum. BTW terugvorderen kan hier sowieso niet, omdat er vast geen BTW vermeld is op de loonstrook. Maar dat maakt niet uit, want opleidingskosten voor nieuwe kennis zijn uberhaupt geen bedrijfskosten volgens de belastingdienst, kosten tot onderhouden van bestaande kennis wel. De uren die je besteed aan de opleiding voor nieuwe kennis tellen ook niet mee voor het urencriterium. In privé zou je deze opleidingskosten wel af kunnen trekken. Kijk voor de voorwaarden en drempelbedragen bij de Belastingdienst.

Lees de reactie van Joost nog eens rustig door. Je betaalt bij staken belasting over stakingswinst, oudedagsreserve enz. maar misschien hoef je niet te staken en kun je de eenmanszaak gunstig inbrengen in de bv. Dat kan op verschillende manieren en hangt ook van de specifieke situatie af. Doe dit dus niet zonder goede fiscalist die je de kans geeft in jouw specifieke situatie te duiken. Ik ken wel iemand, mocht je interesse hebben. Een kleine investering in goed advies aan de voorkant bespaart je heel veel ellende en kosten in de toekomst. Dat geldt trouwens ook als je wel gaat staken, want om de boel goed uit te rekenen en af te rekenen is geen kattenpis.

Dag Steven, Welkom op het forum. Je vraag is, als ik het goed begrijp, of het slim is om met een partner in zee te gaan om je te richten op de zakelijke markt met een dochteronderneming. Dat doe je echter al met je huidige site, zie ik, dus waarom een dochteronderneming om te concurreren met jezelf? Ga je de zakelijke markt dan geheel loslaten met je huidige onderneming? Ik keek even op je site en daar viel me een aantal dingen op. Is ongevraagd advies ook welkom? Probleem: dit is erg incompleet. Allergie is er voor de uitwerpselen van de huisstofmijt, niet voor de mijt zelf. Als je hier wat meer (juiste) informatie geeft, kun je jezelf meer profileren als betrouwbare autoriteit op dit vlak. Ik maak er trouwens uit op dat je dienst alleen bedoeld is voor allergiepreventie, niet voor complete reiniging. Prijzen: ik zie geen reiskosten. Ik woon in Enschede, stel dat ik een matrasje wil laten reinigen voor 32,50 dan kan dat natuurlijk nooit uit! Vragen: “Tevens wordt de levensduur ongeveer met 20% verlengd.” Dus iedere keer dat ik hem laat reinigen wordt de levensduur verlengd… dus kan de levensduur oneindig worden… dat kun je beter anders formuleren. Met zo’n claim kun je aardig in de problemen komen. Oplossing: hoe schoon wordt het nu eigenlijk? Hoeveel procent van de huismijt krijg je weg? En belangrijker: hoeveel van de uitwerpselen van de mijt die zich al hebben opgehoopt in het matras? Gezien de methode (trillen en zuigen) worden er dus geen andere problemen opgelost zoals vlekken, geurtjes, enzovoort. Matrasreiniging vind ik dan wel een groot woord. “Matrasreining voor de schone slaper” is dan ook wel wat overdreven, want visueel schoner wordt het blijkbaar niet. Kortom, nu ik er langer over nadenk wordt het voor mij als consument steeds minder interessant. Misschien leent het zich daarom wel voor colportage, waarbij je mensen ter plekke ovetuigd. Mogelijk kun je in de slipstream ook anti-allergische producten verkopen zoals kussenslopen en matrashoezen tegen huismijt, al is het denk ik lastig daar nog marge op te maken want die krengen zijn niet goedkoop weet ik uit ervaring. Voor de zakelijke markt die je wilt aanboren is het visuele aspect denk ik erg belangrijk. Men wil ook graag dat de gast ziet dat er moeite is gedaan. Daarvoor nog een extra suggestie: je kunt de zakelijke opdrachtgevers bij elke reiniging een certificaatje geven die ze kunnen ophangen en/of zelf een gedateerde sticker op het matras plakken. Dat is ook meteen reclame. Verder ben ik niet bekend met de professionele markt zoals jij die wilt bestoken, misschien zijn ze al voorzien. Als ik even Google vind ik diverse concurrenten die dit beter hebben uitgewerkt en een breder pakket aan diensten bieden. Hun teksten lijken soms wel erg op die van jou en ze lijken hetzelfde apparaat te gebruiken. Verschilt jouw dienst wezenlijk of zit het verschil vooral in het verkoopkanaal colportage?

Ik vermoed dat een groot deel van de omzet van zo'n shop gevormd wordt door impulsaankopen. Bij een onbemande pomp is er geen reden om het winkeltje te betreden en daardoor loop je veel omzet mis, vrees ik. De winkeltjes die ik zelf ken bij onbemande pompen zien er zonder uitzondering treurig en verlaten uit. Als je op een kantorenpark zit met weinig tot geen andere horeca is de lunchmarkt voor vers belegde broodjes, snoep (en misschien frituur) mogelijk wel weer interessant. Misschien is daartoe specialiseren lonender dan het standaard assortiment van een tankwinkel. Wanneer de vorige eigenaar van de winkel niet veel gedaan heeft koop je eigenlijk nauwelijks een winkel, maar meer de resterende vier jaar van het huurcontract op een locatie. Da's nogal een hoop sleutelgeld, want de huur zelf moet je natuurlijk ook nog betalen. Informeer eens bij de verhuurder of er andere, directere, mogelijkheden zijn. Zijn er geen andere mogelijkheden dan is het voor jou de vraag of je het de locatie waard vindt. Kun je voldoende winst maken om die 30K af te lossen en toch een goed belegd broodje voor jezelf over te houden? Dat is natuurlijk de gok van het ondernemen... Historische cijfers zouden helpen, maar ook die zijn geen garantie voor de toekomst.

Dus je mag geld van ze lenen om ze mee te betalen? #alarmbellen

Over rechten en plichten van huurders en verhuurders in het algemeen kun je boeken volschrijven, dat is niet op een forum te beantwoorden. Wat heb je via Google gevonden en welke specifieke vragen blijven er dan over? Een huurovereenkomst opstellen kun je beter niet zelf doen met wat goedbedoelde tips op een forum. Dat is specialistenwerk. Mogelijk komt er zoveel bij kijken dat je jezelf moet afvragen of je wel verhuurder wilt zijn als dit niet je core business is. Misschien kun je de verhuur (en alle bijkomende rompslomp) beter uitbesteden. Bij het verhuren aan personeel moet je wel een marktconforme huur afspreken, een onredelijk lage huurprijs kan gezien worden als te belasten loon in natura.

Dag Tyran, Nee, het wordt er niet duidelijker op. Ik zag ook nu pas dat je vorig jaar ook een vraag over dezelfde constructie hebt gesteld. Toen heb je de nodige adviezen gekregen. Wat is hiervan gerealiseerd? Als jij en de andere cofounder het IE nooit daadwerkelijk hebben overgedragen is het nog van jullie. De founder kan er in theorie dan ook niet mee verder. Op papier klinkt dat leuk en kun je er nog vele rechtszaken aan wijden, maar het wordt het nog een klus om het verschil tussen het concept (van de founder) en de uitwerking (van de cofounders) uiteen te rafelen. Om het zelf uit te gaan nutten (zie Fvddungen) heeft als risico dat de founder jullie weer aanklaagt voor het stelen van het concept (wat van de founder is). Jullie zitten dus wel een beetje aan elkaar vast... Je gelijk halen binnen de constructie van de huidige BV lijkt me zowiezo een enorme afrader, want het klinkt alsof deze BV rammelt aan alle kanten. En met zo'n founder wil je verder toch liever niet samenwerken. Misschien gewoon als leergeld beschouwen en het een volgende keer beter te regelen? Anders de portemonnee trekken en een goede advocaat zoeken. Achteraf aandelen ontvangen van een bestaande BV kan voor zover ik weer fiscaal nadelig uitpakken omdat de ontvangen waarde gezien kan worden als belastbaar inkomen. Maar dat laat ik verder aan de fiscalisten op het forum over ;-) Overigens herken ik de pijn wel hoor. Ooit drie jaar in loondienst geweest bij een baas die de drie senior medewerkers (waaronder ik) minimaal betaalde en maximaal liet werken, onder de mondelinge belofte dat wij flink mee zouden profiteren als hij de startup zou verkopen. Hij was er nooit, wij draaiden belachelijk veel uren, hij verkocht de tent en cashte miljoenen, wij hebben nooit een cent gezien. Nog geen bosje bloemen! Ik ben er bijna overheen ;-)

Vervelend probleem. Maar het verhaal is me niet helemaal duidelijk. Je hebt er drie jaar lang aan gewerkt, schrijf je. Wanneer is die BV opgericht? Wanneer is dat document ondertekend? Je schrijft dat de founder de cofounders heeft ontslagen. Waren die dan in dienst bij de BV? Je schrijft dat je het laatste half jaar betaald hebt gekregen, maar waarom schrijf je toch dat je kosteloos hebt gewerkt? Je hebt het ook over facturen. Van waaruit worden die facturen dan verstuurd?

Er zijn wel mogelijkheden om bestellers beter te authenticeren, maar nadeel is dat die al snel drempelverhogend werken voor de klant. Het daardoor veroorzaakte verlies aan omzet weegt bij kleine bestellingen dan niet op tegen het verlies door niet afgehaalde bestellingen.

That's the spirit! Goed dat je niet bij de pakken neerzit, hulp vraagt en beseft dat je je leven op orde moet brengen. Ga ervoor!

Gezien de grote hoeveelheid vragen die je hebt lijkt het me juist niet verstandig om deze stuk voor stuk op een forum beantwoord te krijgen. Het lijkt me verstandig om een professional in te schakelen die het geheel kan overzien en die je ook op punten kan wijzen die je nu mogelijk totaal over het hoofd ziet.

Ach Mathias, je moet het maar zien als de overheidstaak om werkgelegenheid te creëren bij ondernemers. Daarvoor ontvangt de schatkist slechts een symbolische vergoeding van 44,7 miljard per jaar aan opbrengsten uit de inkomstenbelasting (in Nederland in 2015, bron: Miljoenennota 2015; voor België 31,1 miljard, bron: Begroting 2015).