Sandra.

Je hebt kans dat klanten die terug willen komen per ongeluk naar .nl ipv .com gaan, hoewel ik twijfel in hoeverre mensen tegenwoordig nog domeinnaam intypen. Als je de site uiteindelijk in meerdere talen wil is het goed als je verschillende domeinnamen neem, je zou dan .eu voor Nederlandstalige en .com voor Engelstalige kunnen gebruiken. Voor de rest zou ik kijken hoe goed de domeinnaam is, als hij echt heel goed is zou ik toch voor de .com gaan, met eventueel pogingen om de .nl over te nemen.

Heb je al gezocht naar soortgelijke organisaties / evenementen, zodat je wellicht voor ideeen daar eens kan gaan kijken? Ook al hoef je niet bij de bank aan te kloppen voor een lening, een ondernemingsplan schrijven heeft zeker nut. Zet bv je Strengt Weakness Opportunity Threats (SWOT) op 'n rij. Ook als je rustig aan begint is het de moeite waard, al is het maar 'n paar pagina's. Hoe kunnen klanten jou vinden, wat voor service zal je precies bieden, hoe zorg je dat het geld oplevert, dat soort dingen.

Ik heb niet de kennis om je hierover te adviseren maar ik heb wel 1 tip: bereid je goed voor (wat wil je met haar bespreken, waar wil je heen) en laat je goed adviseren hoe je dit moet aanpakken. Ik weet niet wat voor contracten ze al hebben maar laten vertrekken is vaak makkelijker gezegd dan gedaan, en als ze brutaal genoeg is om zich ziek te melden kun je haar niet meer laten vertrekken en moet je in het ergste geval wel 2 jaar lang doorbetalen. mod-edit:forumnaam debby in quote aangepast aan nieuwe naam

Even heel snel: heb je al via software gecontroleerd of het aan je geheugen ligt? Ik weet de naam niet zo snel maar er is vast een pc expert hier die wat software op kan noemen waarmee je kan kijken aan welke hardware het ligt. Ik had nl keer hetzelfde en bleek aan 1 vd geheugen kaartjes te liggen.

Groot kans dat je de boekhouding inderdaad zelf kan doen, het is alleen erg nuttig even begeleiding te krijgen zodat je zeker weet dat je het goed doet. En bij de aangifte komt er heel veel bij kijken waardoor de kans groot is dat je de kosten vanzelf terugverdient.

Even voor de duidelijkheid: ik ben niet degene die de kneus heeft gegeven, ik hoef mijn mening immers niet 2x door te geven. Verder ben ik het niet met je eens omdat dit soort topics gerust onder 'automatisering en internet' mogen.

Ik zou 'n topic over conversie leuk vinden maar ik vind het niet netjes om vanaf het ene forum naar het andere forum te verwijzen, zo 'n topic kan toch ook bij hl gestart worden?

Je mag de boekhouding en aangifte zelf doen, wel is het zo dat er heel veel bij komt kijken en je wel zeker moet maken dat je geen fouten maakt. Je kan bv zelf je boekhouding doen, dat na laten kijken door 'n fiscalist en ook de aangifte door 'n fiscalist laat doen. Het kost je geld maar groot kans dat je het vanzelf terugverdient omdat zij zo efficiënt mogelijk van alle aftrekposten gebruik maken.

Je kan naast payroll ook 'zelf in dienst nemen' zetten, een eenmanszaak is van 1 persoon maar mag wel personen in dienst hebben. Als de stagiair zich bij kvk inschrijft komt er wel heel veel bij kijken en moet hij eigenlijk ook andere opdrachtgevers hebben, dit is dus alleen interessant als de stagiair sowieso voor zichzelf wil gaan werken. Ik weet niet om hoeveel stagevergoeding het tegenwoordig gaat in jouw branche, als het om paar honderd euro per maand gaat maakt het qua kosten niet veel uit of je zelf in dienst neemt of via payroll laat betalen. Voordeel van payroll is dat je niet door hoeft te betalen bij ziekte. Als het om laag bedrag per maand gaat ben je daar ook niet duurder mee uit dan zelf in dienst nemen. Bij zelf in dienst nemen ben je minimaal 1,3xbruto uurloon kwijt, bij payroll circa 1,7. Ikzelf heb voor payroll gekozen omdat ik dan zonder risico nieuw personeel erbij kan nemen. Verder gaat het bij mij om tieners van paar uur per week. De kosten die ik aan 'n fiscalist kwijt zou zijn die de loonstrookjes en dergelijke voor ieder persoon moet regelen zou dan waarschijnlijk net zo duur zijn als de payroll marge.

??? Voor de rest is het heel simpel, als er meer vraag is dan wat je aankan moet je proberen te zorgen dat je aan meer artikelen kan leveren, dat lijkt me 'n hogere omzet dan dan maar de prijs te verhogen.

Ik ben het met de voorgangers eens. Het is ook makkelijker gezegd dan gedaan hoor, ben er zelf niet goed in, heb wel paar hele kleine tips als je toch hiermee door gaat (en dus niet compleet nieuwe site ga maken) - misschien lijkt het al stuk beter als je de gele achtergrond naar wit wijzigt, het zijn nu te veel opvallende kleuren. - ik zou kijken of ik de bovenste menu iets kan inkrimpen, je hebt nu best veel knoppen. Je zou bv 'wie zijn wij' en 'hoe werken wij' kunnen samenvoegen en wat tekst betreft ook inkorten, want bij 'wie zijn wij' lees ik over jullie bedrijf en eerste zinnen van 'hoe werken wij' gaan over hetzelfde. Zo kan je ook 'referenties' en 'klant reacties' samenvoegen. - sommige zinnen, bv 'wie zijn wij' zie ik zowel boven als links al onder, en sommigen weer niet overal, bv 'algemene voorwaarden' zowel links als onder en 'privacy' alleen onder. Meestal is onderaan 'n samenvatting van belangrijkste links die ook wel elders te vinden zijn. Links en boven is niet nodig denk ik zelf.

Er komt veel bij kijken waardoor je zoiets niet zomaar even kan opzetten aan de hand van een paar tips op een forum. Ik heb wel 1 kleine tip wat leveranciers vinden betreft: bij de trade mart in Utrecht http://www.trademartutrecht.nl/nl-NL/Bezoeker.aspx worden veel sieraden verkocht. Om binnen te komen moet je 'n pas hebben en moet je al als bedrijf geregistreerd zijn, maar wellicht kan je via internet 'n bedrijf vinden die daar zit en vantevoren contact leggen waardoor je via 'gastenkaart' kan binnenkomen. Toen ik er voor het eerst heen ging was het namelijk voor kennismaking met leverancier.

Gefeliciteerd, ik hoop dat jullie een mooie dag hebben! Wel foto posten he. ;) En gefeliciteerd Danny, ik wens jullie alle geluk toe samen!

:-[ Als ik kijk naar de eerste pagina lees ik meteen al berichten van 'ervaren ondernemers' of ze toch hier mogen posten, bij pagina 2 is het woord 'startend' al uit de topictitel weggehaald. Als Manon weer 'n pittige viral op poten zet of als bv Frans 'n interview heeft gehad over 'n nieuwe stellingskast van hem zou ik het erg leuk vinden als het hier gemeld wordt zodat ik op de hoogte ben. Ook 'n ervaren ondernemer kan toch 'n nieuwe handel op poten zetten en daar de media goed voor inschakelen? En toen Hans in de kvk krantje bleek te staan ging ik het meteen lezen, dat wist ik dankzij zijn post bij deze topic. Voor sommige publicaties moet je toch aardig ervaren zijn denk ik, wil je het voor elkaar krijgen om er vermeld te zijn....

Het leek me wel interessant maar zo 'n lap tekst en zoveel tijdtekort, ik ben er maar niet aan begonnen. :-[ Dat zou wel een goed idee zijn, je hoort vaak verhalen van ondernemers die voor 'n prive hypotheek geholpen wordt door iemand die niets over dit soort dingen weet en dus ook niet verder kan helpen.

Gefeliciteerd met je mijlpaal :-) Ben benieuwd naar de volgende nuttige posts. Toevallig zag ik de naam 'Joost Rietveld' paar jaar geleden al weleens in de 'ondernemerskalender', met dan dus op de achterkant leuke tips / info over de fiscus door Joost Rietveld. Voelde als een leuke 'small world' toen ik je uiteindelijk 'tegen kwam' op het forum. ;)

Ik had er 'n tijd terug ook over getwijfeld, maar je kan het ook zien als een etiquette om het niet per betaalwijze nog duurder te maken, het zorgt toch vaak voor irritatie. En ook: bij iDEAL wordt het meteen betaald, bij overmaken gebeurd het toch nog best weleens dat ze het uiteindelijk toch niet betalen waardoor je dus omzet misloopt. Zie de idealkosten dan als 'reclame kosten' om klant sneller te laten bestellen en betalen. Voor hetzelfde geld zijn de ideal kosten lager dan de misgeloopte omzet door onbetaalde bestellingen.

Ik kom wel weleens vaker topics hierover tegen, het irriteert klanten toch vaak als ze daardoor duurder uit zijn. Ik weet niet of je via TNT tarief wil sturen of vaste verzendkosten hanteert? Ik persoonlijk zou het niet rekenen in het product maar in de verzendkosten, en de verzendkosten niet per betaalwijze laten variëren. De meesten kiezen toch wel voor iDEAL. Ik lees ook weleens dat thuiswinkel.org tegen het in rekening brengen voor de klant is, heb even nieuwsbericht opgezocht.

Zou het in jouw geval juist fijn kunnen zijn om niet aan 9-17 te houden, dat je bv 's ochtends als baby wakker is even tijd daarvoor mag hebben van jezelf, en juist 's avonds als de baby slaapt nog wat werk kan doen? Ikzelf heb wel lange tijd de voornemen gehad zodat je 's avonds echt vrij zou hebben, maar de vrijheid te werken wanneer je wil is ook fijn. Bv even lekker naar buiten als het mooi weer is. Siimpele klusjes zoals boekhouding en e-mail doe ik graag avonds terwijl ik tv kijk, alsof je het klusje dan wat minder saai kan maken.

Door wie zal je aangepakt worden? Misschien zie je problemen die er niet zullen zijn, of heeft het met je werkgever te maken?

Het is misschien een simpele gedachte, maar wat mij altijd helpt is bedenken hoeveel % er minimaal verkocht moet worden om de investering terug te verdienen. Stel je hoeft maar 20% te verkopen om het terug te verdienen is de risico vrij laag, waardoor je meer geld erin kan stoppen (bv marketing). Dus je investering wordt hoger waardoor er bv 50 ipv 20% verkocht moet worden om het terug te verdienen, maar zolang het om haalbare percentage gaat is de risico draagbaar. Ook maakt het verschil of het om een persoonlijk budget gaat die je zonder grote gevolgen kan missen of juist een lening. Dus hoeveel gevolgen zal de risico voor je hebben (misbare eigen geld of lening) en vanaf welke verkoopaantal is de investering terugverdiend.

Ik vind dat sommige functies van een website inmiddels wel standaard mogen zijn maar je komt het nog vaak anders tegen. Bv schoenenwebwinkel omoda.nl: iedere keer als ik op andere categorie klik moet ik opnieuw schoenmaat aangeven, ook aantal foto's per pagina onthoudt hij niet (zo ook bij wehkamp.nl) terwijl dat zo simpel mogelijk is. Als je naar winkelmandje kijkt moet er 'n duidelijke foto bij en erop kunnen klikken voor meer informatie. Dat zijn paar voorbeelden van standaard dingen wat nog best vaak ontbreekt. Het valt me ook op hoe klein de foto's getoond worden bij standaard software zoals mijnwebwinkel.nl. @Peter over 38 pagina's doorworstelen: ik denk dat over 'n tijdje meer sites zoals twitter zullen werken: zodra je verder naar beneden scrollt wordt er weer meer inhoud geladen. Je hoeft dus niet op 'next' te klikken en het wordt pas geladen als het nodig is. Wat dat 'labelen' betreft, dat is inderdaad een handige truc zodat je producten via verschillende kanalen kan vinden. Bij mijn website kun je op verschillende manieren zoeken, zodat je bv alle soorten kralen in kleur rood of enig soort product in kleur roze kan bekijken. Bij veel concurrenten moet je eerst type selecteren, maar soms maakt de type je niet uit en wil je het gewoon per se in een specifieke kleur. Wat ook handig zou kunnen zijn bij bv de kleding van wehkamp is zoeken op 'stijl', bv nette kleding voor sollicitatie of juist feestelijke jurkjes voor een feestje. Als ik daar nu naar blouses kijk zie ik ook velen die je beter niet tijdens sollicitatiegesprek kan dragen. Of bv juist bij ikea, dat je kan aangeven dat je meubels zoekt voor een rustige slaapkamer voor volwassenen of juist een drukke slaapkamer voor 'n tiener. Meer op 'gevoel' zoeken zeg maar. Hoewel je een rustige bed altijd druk kan maken met de dekbedovertrek. ;) Ik bedenk nu dat ze ook stickers hebben om rustige kasten druk te maken.... Bij mijn webwinkel kun je zoeken op thema, bv vrolijke, zomerse kralen. Daniel, misschien kan jij thema's doen zoals grappige dingen voor vrijgezellenfeest, nette subtiele artikelen of juist het tegenovergestelde.

Wat 'n mooi nieuws, gefeliciteerd! Geniet ervan en ik wens jullie (zoals ze in het Zuid Afrikaans zeggen) 'alles van die beste' toe!

35.000 is toch wel aardig mooi bedrag...ik weet ook niet hoe leuk je het vindt om eraan te werken en of je bv soms 'droomt' over stoppen met voor je baas werken en verder met dat soort dingen. Als je dat sowieso niet van plan bent zou ik het lekker verkopen, maar als je er heel graag aan werkt en ideeën heb om het verder te verbeteren zou ik het niet doen.

Ik kan je geen duidelijk antwoord geven, maar mijn vriend (sinds kort ook ondernemer :) ) kreeg ook meteen al telefoontjes (zelfs hele agressieve van andere reclamebureaus) terwijl hij dat ook had aangegeven. Staat de telefoonnummer niet ook vermeld als je gegevens opvraagt bij kvk? Misschien hebben ze zelf de gegevens achterhaald via de website, en dus niet gekocht?