TwaBla

Voor mensen die hun rekening niet opgezegd hebben, is dat gratis. Is ook logisch, want die kunnen inloggen en de rest is een simpel zelfbedieningsproces. Een digitale uitdraai voor een voormalig rekeninghouder is ook geen punt, maar hoe stelt ABN AMRO vast dat het niet de boze ex van de rekeninghouder is die een kopie aanvraagt? Misschien dat een bezoekje aan het bankfiliaal kan helpen. Is die rekening ooit in persoon aangevraagd? Ten overvloede: er loopt momenteel een discussie op Europees niveau wie nou echt eigenaar is van die bankdata. Kan de klant zelf eigendom claimen en dus derden toegang geven?

Printen en versturen? Dat doen ze bij ABN al lang digitaal. Dus uiteindelijk is het een simpele kwestie van oude rekening ophalen op basis van rekeningnummer en een pdfje verzenden. Een ouwe klant identificeren is waarschijnlijk het lastigste deel. Ga je toch die ouwerwetse balie missen.

Yep. En de kosten van een boel gedoe op basis van de Wbp zijn nog veel hoger. Als Casapetit die route kiest, mag ABN die afweging maken. Maar zo te zien hebben ze bij ABN wel vaker met dit bijltje gehakt. Dus misschien zien ze een beroep op de Wbp met vertrouwen tegemoet. Dat is dan weer de afweging die Casapetit mag maken. Wat een afgeweeg weer op vrijdag. ;D

Vijf euro per print is geen kleine vergoeding. Casapetit kan een beroep doen op de Wbp en daarna een klacht indienen bij het College Bescherming Persoonsgegevens als hij niet tevreden is met de reactie. Een bank zou geen drempels moeten opwerpen bij zulke redelijke verzoeken.

Is blijkbaar wel persoonlijk relevant voor topicstarter. Het soort ondernemers dat zich dit soort constructies ook echt kan veroorloven, komt schijnbaar niet op HL.

Er bestaat ook nog zoiets als het inzagerecht. ABN AMRO heeft jouw gegevens in een databank en dus heb jij volgens de privacywet recht op inzage. Baseer een verzoek op de Wbp en kijk eens hoe ze daarop reageren. Misschien is er een jurist met iets meer verstand van zaken?

D'r zitten er wellicht een paar in het vorige topic over exact hetzelfde onderwerp. En ondernemers die met emigratie dreigen, hebben we hier ook al gezien. Moraal is trouwens iets dat niet alleen voor anderen geldt. Nederland is de spil in menig belastingconstructie ten nadele van andere landen, dus wat onze overheid mist aan Nederlandse ondernemers die uitwijken wordt ruimschoots gecompenseerd.

Je hebt helemaal gelijk, zelfs als er maar 3 mensen zijn die zich over hetzelfde probleem beklagen. Beslist.nl maakt er een rommeltje van. En dat voor een paar centen.

Tweede grafiek demonstreert belang van goede site en zoekmachinemarketing. Social media zijn minder van belang. Er zit meer in het onderzoek, dus download je eigen versie...

Eerste grafiek geeft het belang van de oriëntatie aan. Push (telemarking en direct mail) wordt minder op prijs gesteld dan aanbeveling, deskundig advies en zelfs sales. Goed nieuws voor sales!

TNS Nipo heeft samen met SpotOnVision het zakelijk inkooptraject in beeld gebracht en doet daarvan verslag in deze download: Business Buyer Insights 2013. Doe er je voordeel mee.

Eerst lopen voor je gaat rennen. Er zijn vast private label-leveranciers en dan zijn er vast ook contract-ateliers waar je keuze hebt in stoffen. Zelf stoffen inkopen en ateliers inschakelen heeft beter marge-potentieel maar ook enorm veel meer risico. De kost gaat voor de baet uit. Je vraag riekt trouwens naar stageair, want ik kan me niet voorstellen dat iemand met 'bestaande heren winkels' de weg niet kent.

Er lopen hier twee vragen door mekaar. Het merkrecht beperkt zich slechts tot de naam, het beeldmerk en eventueel de uiterlijke verschijning van het product. De werking van het apparaat is mogelijk beschermd door patenten. Nou is er sprake van een Amerikaanse uitvinder (ontwikkelaar) en een Amerikaanse merkleverancier, terwijl je tegelijk verwijst naar een Chinese fabrikant. Dat is dus verwarrend. Je zal dus moeten vaststellen of dat Chinese product niet sowieso inbreuk maakt op enig intellectueel eigendom van de Amerikanen. Als het slechts een vergelijkbaar product betreft dat geen inbreuk maakt op patenten, kan jij gewoon je eigen merk erop laten zetten en als merkleverancier actief worden, zonder vrees voor dat andere merk. Zolang je maar geen verwarring veroorzaakt. Sony en Philips doen niet anders. Jij bent dan echter wel aansprakelijk als leverancier in de EU. Je Chinese supplier kan vanalles toezeggen, maar daar hebben jouw klanten geen boodschap aan. Lees maar eens wat de Consumentenautoriteit daarover zegt (veronderstellend dat je aan consumenten verkoopt).

Duidelijk. En boeiend bovendien! Prachtig hoe hier kanaalconflicten voorkomen worden en alle schakels elkaar versterken. Van handelsagentuur-overeenkomsten heb ik geen verstand, dus ik hoop dat iemand anders een handje kan helpen. Succes!

Goh, Zalando heeft tenminste één klant die niet verwacht dat de aankoopprijs terug gestort wordt.

Dit suggereert een getrapt model: jij biedt via je websites een product aan maar de afwikkeling gebeurt bij de leverancier. Toch kan dat geen reden zijn om inkomend bezoek niet te meten. Het moet relatief simpel zijn om vast te leggen waar een klant vandaan komt; zo werken alle affiliate opzetjes. Jij kan uitgaand verkeer meten; zij kunnen inkomend verkeer meten. Je kan leads meten en je kan de conversie vaststellen. Dan wordt je beloond voor je toegevoegde waarde; niet op basis van een overeenkomst op vager grondslag.

RetroRush, Malach en MaffeMuis zeggen hetzelfde probleem te hebben. Zijn er meer gedupeerden of is dit een probleem dat slechts enkele webshophouders treft? Met slechts drie gedupeerden ontstaat namelijk de indruk dat de rest wel op de hoogte was van de verandering. Of daar geen probleem mee heeft. En misschien zijn er maar drie shop-owners met een ProAccount... Neemt niet weg dat een verandering met opt-out tamelijk slordig is als het ook met opt-in kan.

Doel je nou op web-exclusiviteit en wel zodanig dat andere resellers niet via het web mogen verkopen? Is die fabrikant in een positie dat hij dat af kan dwingen? Dat zijn er namelijk niet veel en je balanceert op het randje van de mededingingswetgeving.

Doe Duitse supermarkt koopt blijkbaar ook whitelabel in. Ga eens met Medion kletsen!

Wat een zwabbervraag. Je wil een elektronisch product importeren en verkopen, maar nu ontdek je dat het bewuste product al onder merknaam verhandeld wordt in Europa. Is dat een merknaam van de producent of is het een label dat erop geplakt wordt door een importeur? Of is het OEM? Dat maakt nogal verschil. Jij kan immers als tweede importeur daar je eigen label op plakken, als de producent wil leveren. Of whitelabel importeren van een bestaande (merk)leverancier. Het is tevens mogelijk om dat product in te kopen bij de merkleverancier of één van zijn vertegenwoordigers in andere regionen en die om te labelen naar je eigen merk, maar dan moet je wel de verantwoordelijkheid als leverancier overnemen (garantie voor de economische levensloop). Er is jurisprudentie van een grote importeur die een bekend Japans merk landbouwwerktuigen nieuw inkoopt in Afrika om die onder eigen naam en dus ook voor eigen verantwoordelijkheid in Europa te verkopen. Eigenaardig, maar de rechter stond dat toe.

Dat is je eerste volle jaar. Eén keer een goed advies voor de opzet en dan elk jaar een beetje hulp bij de afronding, dat is geen weggegooid geld. Ken je niet iemand die met hetzelfde bijltje hakt? Vraag daar eens hoe ze dit opgelost hebben.

Yep. Dat is precies wat een heleboel foldersites doen. Vergelijkingssites ook trouwens.

Yoox.com levert uit Italië en Vente Privee uit Frankrijk. De retourprocedure werkt daar prima. Er zijn gespecialiseerde retourlogistieke dienstverleners. Doe es een bestelling en kijk of er een goed retourproces is.

Wat zijn 'een soort vakantieveilingen'?

Je komt het ook wel bij de Telegraaf en andere nieuwssites tegen, maar mij valt het op Nu.nl enorm vaak op. De eigenaardige combinaties van advertenties en berichten was al bekend.