mmint

Ik gok dat TS liever een investeerder vindt die z'n geld ook zonder onderbouwing ter beschikking stelt... Maar eh... moet dit topic ondertussen niet naar op de bank of naar een forum over nulpunt energie en/of andere over-unity ongein?

Analyseer je Apache logs. Kijk welk ip-adres het betreft en kijk in de logs wat de activiteiten zijn. Kijk waar het ip adres vandaan komt en welke urls worden aangeroepen. Zelf heb ik een website die veelvuldig wordt bezocht door oa. buitenlandse zoekmachines (bv. yandex), scrapers die je site indexeren om eigen sites mee te vullen, hackers of gehackte pc's die steeds met dezelfde SQL-injection pogingen proberen binnen te komen en natuurlijk nog stapels reguliere zoekmachines zoals google, yahoo, etc. De load werd soms zo hoog dat ik nu extra maatregelen heb getroffen om die hack-herhalingen te blokkeren en om onbelangrijke zoekmachines bij drukte te weren met respectievelijk een invalid of een temporarily unavailable. Sindsdien draait alles een stuk stabieler... Naast Analytics kun je nog eigen statistieken toevoegen en daarnaast zitten ook in de Google webmaster tools wat handigheidjes.

Met een dergelijk budget zou ik TV gewoon vergeten. Er zijn veel meer manieren waarop je een dergelijk budget effectiever kunt inzetten. TV is goed voor naamsbekendheid als je het geld hebt. Niet voor een eenmalige kennismaking. Dan kan je beter adverteren op websites, gratis infomercials aanbieden, ed. Waarom maak je geen serie youtube filmpjes met administratie tips voor ondernermers en geef je daarin duidelijk aan wat jullie pakket voor ze kan betekenen? Misschien zelfs een vergelijking met de momenteel gebruikte paketten? Volg een beetje de topics op HL en je ziet al snel waar ondernemers mee worstelen. Jullie pakket kan daar vast bij helpen. Maak op makkelijk te volgen wijze duidelijk hoe jullie pakket hun problemen oplost en ga daarmee de boer op....

Waarom ga je niet eerst individueel met je compagnons in gesprek? Dus stuk voor stuk bij ze langs voor die handtekening...

Op basis van de ondertitel "ondernemerschap" in de header lijkt mij dat duidelijk: de ondernemer. Een werknemer is geen ondernemer, de bestuurder van een stichting soms wel... Een scholier met huiswerkvragen is (nog) geen ondernemer, een scholier met een bezorgservice wel... Het belangrijkst om vast te stellen lijkt mij de doelgroep van HL. Wie heb je voor ogen? Is antwoord op vraag zinvol voor de doelgroep, of alleen voor de vragensteller?

Tssss... heb jij zo een brief gehad? Onvoorstelbaar en absoluut onoorbaar dat een gemeente zo zou reageren. Acht maanden zonder inkomen leven lukt ook als je voldoende mensen om je heen hebt die je bijstaan. Te gek voor woorden dat je een uitkering wordt geweigerd omdat je er in slaagt om het zo lang zonder te doen!

@Twabla: Misschien begrijp ik iets niet. Dit was toch het topic: Ik ga daar toch inhoudelijk op in door (uit eigen ervaring) te reageren op de omgang met een failliete klant?

On topic maar weer met een ervaring die ik had als leverancier. Waarschuwing vooraf: dit relaas bevat meerdere ervaringen waar ik achteraf van denk "hoe naief kon ik zijn" en "dat was een leerzame cursus in klantvertrouwen". Het is een wat langer verhaal, maar hopelijk ook leerzaam voor anderen. In dit geval gaat het om een website voor een klant. De klant was nieuw, dus je kijkt de kat uit de boom, stelt vast of het wel allemaal serieus is en spreekt bij de klant af om deze ook in real life eens te zien, want iemand zien zegt soms meer dan alleen een stem aan de telefoon. Inhoudelijk lijkt alles in orde, dus je gaat aan de slag. Voor de zekerheid spreek je af om halverwege de helft te betalen en de rest na oplevering. De website maken kost een week of vier, Je plant de werkzaamheden in en gaat aan de slag. Twee weken en meerdere meetings later stuur je de eerste factuur. Uiteraard werk je verder want die tijd had je ervoor vrij gehouden. Na nog eens twee weken blijkt de eerste factuur nog niet betaald, maar ondertussen ben je wel klaar met de website. Je spreekt de klant erop aan en zegt niet op te leveren voor er betaald is. De klant wekt vertrouwen door alvast een kleine aanbetaling te doen en de rest snel over te maken. Je levert op en stuurt de tweede factuur. Weken met regelmatige belletjes (geen eentje door de klant zelf) volgen, meerdere excuses komen, maar betalingen blijven uit. Je gaat dus nog maar eens langs. De klant heeft naast de website z'n bedrijf volledig ingericht, maar zegt nog even krap te zitten. Hij is immerst net begonnen en de inkomsten blijven achter. Met nog een kleine aanbetaling en nieuwe beloftes op zak vertrek je weer. Meerdere weken verstrijken; klant laat zelf niet van zich horen en als je dan maar zelf belt volgt er weer een excuus, een smoes, een toezegging en weer een excuus. Maanden later een ingebreke stelling verder en alsnog een incassoprocedure gestart. De klant betaalt niet maar heeft wel last van de incassolui en belooft een afbetalingsregeling als je de procedure stopt. Ondanks de kosten van het stoppen van de procedure ga je akkoord want iets is beter dan niets en iedere keer maar vragen om geld of kijken of er al nieuws is geeft een k*t-gevoel en kost productiviteit. Helaas moet je bij elke maandelijkse afbetaling er zelf achteraan, ook al is het maar een klein bedrag. Uiteindelijk stoppen ook de afbetalingen en stopt alle communicatie. Per saldo nog geen kwart ontvangen... Na ruim een jaar blijkt dat de klant failliet is en er geen stuiver meer te halen valt. Uit verslagen van de curator blijkt dat het boekhoudkundig een chaos is. De klant heeft in z'n eentje tientallen leveranciers gedupeerd. Alles blijkt op de pof te zijn aangeschaf. Van het dure italiaanse designburo en de exclusieve espressomachine, de belettering en het drukwerk tot de hapjes en bloemstukken bij de feestelijke opening aan toe. Er resteert een schuld van een ton. Een deel hiervan betreft een door de gemeente verstrekte aanvangslening waarvan de curator na bestudering van de stukken in één van de verslagen constateert dat het geld vooral aan consumptieve doeleinden (vet shoppen in parijs) is uitgegeven. Als laatste handeling wordt het faillissement bij gebrek aan baten opgeheven. Was deze klant een crimineel: misschien, maar voor mij boeit dat niet... Crimineel of niet, ik werd er ongevraagd mee opgezadeld... Ik heb geprobeerd van deze ervaring afstand te nemen en beschouw het als een cursus "klantvertrouwen" die bij een andere klant veel duurder had kunnen uitvallen. (Vandaar dat ik het relaas niet in de ik-vorm opschreef). Gelukkig komen gevallen als deze maar weinig voor en begin ik nog altijd op basis van goed vertrouwen aan een klus. Bij een latere wanbetaler had ik de smoezen sneller door en kon ik de hoeveelheid onbetaald werk inderdaad klein houden. Ik tel dus m'n zegeningen en hoop hiermee in de toekomst de schade beperkt te kunnen houden. Terug naar de onderhavige casus: zou deze klant nog eens bij me aankloppen, dan zou ik hem koffie aanbieden en in een goed gesprek uitleggen waarom ik geen zaken meer met hem wil doen. Ook al is hij nu een beter mens geworden en zal het vast anders gaan; mijn vertrouwen is weg en ik acht het risico te groot. Hij verdient vast een nieuwe kans, maar niet ten koste van mij. Ik zou hem ook niet naar een ander verwijzen, hooguit naar de Gouden Gids. Terugkijkend denk ik dat wat mij nog het meeste stoorde was het gebrek aan communicatie. Iedere keer moest ik er achteraan lopen. Steeds gaf dit mij een naar gevoel en kostte het me productiviteit. Als hij me direct al had laten weten wat er aan de hand was, dan was het allemaal heel anders gelopen. De kosten van de incasso waren uitgebleven en ook al had ik in totaal misschien nog minder ontvangen, ik zou er een beter gevoel aan hebben overgehouden. Misschien zou ik zelfs in de toekomst nog zaken met hem willen doen. Misschien dan alleen op basis van vooruitbetaling, maar zoals nu het gegaan is, is het over en uit... Een verzekeraar is natuurlijk heel iets anders dan een eenmanszaak, maar ik denk dat het in de basis op dit vlak niet zo verschilt. Ik kan me best voorstellen dat ook een verzekeraar z'n handen niet twee keer wil branden. Zo'n centraal register zou er vast niet zijn als er geen noodzaak voor zou zijn. Natuurlijk zijn er verschillende soorten faillissementen en zullen de meeste ondernemers er niet met de pet naar gooien. Ook hier zullen de goeden weer onder de kwaden lijden en wellicht is TS daar slachtoffer van. Persoonlijk ben ik ervan overtuigd dat een faillissement leerzaam zal zijn; maar ook dat het voor de onderrnemer in kwestie er niet makkelijker op zal worden. Dat is volgens mij inherent aan het ondernemen. Risico nemen betekent ook dat je kan verliezen. Gezien de maatschappelijke schade denk ik dat het goed is dat in Nederland het niet zo makkelijk is als in de VS. Een echte oplossing om de goeden van de kwaden te scheiden heb ik niet, maar wat mij betreft zou het KvK bestand best nog wat toegankelijker kunnen worden gemaakt, al was het maar om te voorkomen dat dubieuze debiteuren keer op keer over de schreef kunnen gaan...

Alles zonder BTW uitrekenen. Voor de BTW ben jij alleen een doorgeefluik naar de belastingdienst. Ga je't met BTW proberen uit te rekenen dan vergroot je alleen de kans om fouten te maken tijdens je berekening... Jouw denkfout: dit is de BTW die je moet afdragen en die komt van het bedrag dat je van de klant ontvangt en dus niet uit die 7 euro.

Heb je al een andere bank geprobeerd? Recentlijk heeft een kennis, ook ondernemer, een apartement gekocht. Een aantal banken deden al snel enorm moeilijk. ABN-AMRO was verrassend meewerkend en daarmee is het toen (tegen normale voorwaarden) prima gelukt...

Zoek en vind deze eerdere post

Misschien moet jij ook geld investeren? Heb je zelf niets, dan misschien een bank of je FFF-netwerk... Maar stel hem ook de vraag: waarom hij niet meer wil investeren. Geen geld of geen vertrouwen?

@Dave: dus bij je concurrenten leidt bovenaanstaan wel tot hogere omzet?

Reclame als webdeveloper is in beginsel onnodig. Disclaimer: ik ben niet objectief, maar spreek uit mijn subjectieve ervaring als webdeveloper. Mijn persoonlijke ervaring met reclame: - goudengids/telefoongids: duur en geen meetbare reacties. Na vijf jaar opgezegd en toevallig een maand later een (kleine) klant die aangaf me via de gouden gids te hebben gevonden. Andere klanten kwamen vooral via bestaande klanten, via zoeken op google en via de gerealiseerde websites. - relatiegeschenkjes zoals uitdeelpennen: vooral leuk voor bestaande relaties. Laten slingeren of uitdelen had geen meetbaar resultaat. - adverteren in offline media: hoeft niet veel te kosten, maar beperkt bereik en dus geen direct resultaat - visitekaartjes: vooral handig voor bestaande contacten en bij toevallige ontmoetingen. Vistaprint kaartjes tegen minimale kosten zijn goed genoeg. Gewoon zelf ontwerpen dus of iets minder origineel: een standaard ontwerp kiezen. Iets is beter dan niets. Wat volgens mij wel werkt: - laat iedereen weten wat je doet, - laat iedereen weten wat je kan - laat iedereen zien wat je al hebt gemaakt (eigen projecten zijn ook prima) - laat iedereen weten dat je beschikbaar ben voor klussen - werk bij gebrek aan klussen aan eigen projecten die je kan promoten en waar onderaan de vermelding van je bedrijfssite staat. - werk aan je portfolio en je CV. (Nb. met "iedereen" bedoel ik natuurlijk niet iedereen in Nederland, maar iedereen die je persoonlijk spreekt/belt/mailt/SMSt/Skyped/Facebookt/Twittert/etc/..) Voor ervaring van anderen heb je al helemaal geen investeerder nodig. Ook met mijn 25+ jaar ervaring in ICT zou ik geen geld in je investeren. Misschien bij voldoende overtuiging wel geld in je killer-app-project of tijd in coaching... Dat laatste bijvoorbeeld door actief in te gaan op interessante posts c.q. vragen op HL! Succes... (en dwaal vooral niet verder maar ga aan de slag!)

Klinkt als gevalletje overige inkomsten. 50 filmpjes voor in totaal max 1000 euro per jaar naast een bijbaan is denk ik niet voldoende om aan het urencriterium te voldoen...

Als de inkomsten per jaar zonder al te veel inspanning al zo'n 5000,- euro zijn, dan zou ik de waarde veel hoger inschatten. Redelijke waarde voor een website vind ik 3 tot 5 keer de jaarwinst (dwz. opbrengst minus alle kosten, met name de kosten van het werk wat je insteekt). Draai het eens om; waarom zou de eigenaar jou een website voor 5000 euro verkopen als hij zonder noemenswaardige inspanning met een jaartje geduld hetzelfde krijgt? 15000 klinkt dan best redelijk, maar ik zou eerst volledige inzage wensen inopbrengsten, kosten en inspanning. Dagelijks een uurtje modereren lijkt weinig, maar is op jaarbasis toch ruim 350 uur. Zelfs als je daar maar een tientje per uur voor vraagt kan je die inspanning al op 3500 euro waarderen.

Doorvragen dus! (niet hier, maar bij die bedrijven, bij de verhuurders, etc.)

Als het een serieuze vraag is, probeer dan zo concreet mogelijk te zijn. Wat voor ondersteuning zoek je?

De meeste klanten volgen mijn advies. Het advies wordt bepaald door de gewenste functionaliteit, de mogelijkheden en mijn ervaring met de beschikbare CMS'en. Nb. "Wat bepaald...?" moet zijn "Wat bepaalt..."

Vergeet trouwens niet om het KOR-voordeel bij je winst te tellen...

Ik zou opbellen en kijken of er eea. op te helderen valt. Overigens zou ik al in september hebben gebeld na het uitblijven van die acceptgiro en niet drie maanden wachten. Je weet immers dat er betaald moet worden...

Tja, ik vind de review van de Consumentenbond nogal waardeloos. Ik heb zelf een Yarvik Tab211 gekocht (voor 100 euro, kost nu minder dan 80) en ben daar nog steeds erg tevreden mee. Volgens mij is het ook een kwestie van verwachtingen. Een iPad is een stuk mooier en een Galaxy Tab heeft een stuk betere specs, maar beide zijn veel duurder. De Yarvik geeft wat mij betreft prima waar voor z'n geld. Even per onderdeel: - De camera is matig, maar gebruik ik nauwelijks. Beetje kwaliteit van een oude webcam. Herkenbaar maar verder niet bijzonder goed. - Het resistieve touchscherm werkt prima, mits je het een beetje gewend bent. Je moet wel wat druk uitoefenen. Op een capacitatief scherm zoals bij de ipad kan je weer niet heel precies met je vingernagel aanwijzen. - 7-inch formaat is juist goed want dan kan de de tablet ook nog met één hand vast houden. Ik gebruik de tablet vooral als ik op de bank tijdens het zappen nog even wat mail wil checken of een website wil bekijken. - de resolutie (800x480) werkt prima bij apps en mbv. de zoomfunctie zijn ook websites goed te bekijken. - met invallend zonlicht doen de meeste schermen het niet goed en een tablet gebruik ik alleen maar recht voor me. Heb dus geen probleem met een evt. kleinere zichthoek. - met de tilt-sensor kan je makkelijk van orientatie wisselen. - wifi werkt goed (in dezelfde ruimte) - de audio klinkt prima terwijl er echt geen grote speaker in zit. - Ook buiten de android market zijn voldoende apps te vinden, bv. via SlideMe. De paar apps die ik dagelijks wil gebruiken heb ik in ieder geval gevonden. Youtube speelt ook prima. - Op een 2GB SD kaartje (in de aanbieding gekocht voor twee euro) kan ik voldoende muziek zetten, maar ook de interne SD is nog lang niet vol. - Met de android versie (2.3) heb ik geen problemen. Kan me geen vastlopers of zoiets herinneren. - De accu heeft voldoende levensduur. Meestal gebruik ik 'm maximaal een uurtje of twee. - de hdmi functie heb ik nog niet geprobeerd. Het enige wat ik nog wel handig zou vinden is bluetooth voor bv. een extern keyboardje of headset. Nu heb je alleen usb met beperkte mogelijkheden. Nb. het onscreen keybboard werkt ook prima voor mailtjes en dergelijke. GPS zit er ook niet in, maar daarvoor heb ik m'n telefoon al, die trouwens ook prima foto's maakt.

Waarom lijkt uit je vragen dan alsof er nog zaken ontbreken? Weggegooid geld? Misschien was je goedkoper en beter uitgeweest als je je plan zou hebben voorgelegd aan wat goedwillende HL-ers...

Dat hangt van allerlei factoren af, bv. van de ligging. Maar dan nog; belangrijk is om te weten of het voor jouw bedrijf niet te hoog is. Passen deze kosten dus in jouw begroting? Wat heb je daarover in je ondernemingsplan staan? Gedraag je even niet als een brulaap en stop met dit soort uitspraken. Je bent 17. Je hebt geen ervaring. Het enige dat 100% zeker is, is dat niets 100% zeker is. Alles heeft een kans van slagen, ook al is die kans misschien kleiner dan 1%. Uitroepen dat je iets 100% zeker weet is zeker zinloos. De kracht van een goede ondernemer is zijn beperkingen te kennen. Jeugdig enthousiasme is goed, maar kijk uit voor overmoed.... (tot zover de tegeltjes wijsheden van vandaag,)

De gemiddelde prijzen 1 tot 3 cent? Voor nieuw geschreven kwaliteitsteksten? Waar dan? Een familielid van mij is vertaler en ik weet dat de tarieven voor zowel vertalen als voor editing al daarboven liggen. Dan kan je mij niet wijsmaken dat de gemiddelde tekstschrijver voor een tientje twee A4-tjes vol schrijft... Kortom, volgens mij betaal je nu het normale tarief en zoniet, dan vraag ik me af waar haal je die prijzen vandaan?