Hans van den Bergh

Tja, je staat nog echt aan de basis heb ik de indruk, dus een beetje academisch getint antwoord van mij dan: Een goed (haalbaarheids)onzerzoek begint altijd met een vraagstelling vanuit een hypothese of een probleem. Die vraagstelling is uit te splitsen in deelvragen. De deelvragen geven focus op de zaken die je wilt uitzoeken, en dus gericht de vragen te beantwoorden, ze vormen als het ware hoofdstukjes of paragrafen van jouw onderzoek. Om dit een beetje houvast te geven, maak je een plan van aanpak. Dus ik zou Googlen op 'onderzoek', 'plan van aanpak', 'probleemstelling' en meer van dat soort termen en kom tot de juiste vraagstelling. Succès en groet, Hans

In dit geval zou loonopschorting een (voorlopige) oplossing zijn. Als de werknemer zich weer meldt (wellicht via een advocaat om middels kort geding loondoorbetaling te eisen), kan in overleg met ARBO de verzuimbegeleiding weer kunnen worden opgestart (plan van Aanpak, etc...) Succès en groet, Hans

Ik sluit mij volledig aan bij StevenK en blijf verder in afwachting van de reactie van TS. Succès en groet, Hans

Beste Henp, Geef s.v.p. wat meer details, zoals: - Was de werknemer met medeweten van werkgever / ARBO naar het buitenland? - Was de werknemer toen al arbeidsongeschikt? - etc... Succès en groet, Hans

Zeker, de directeur speelt zelf ook een cruciale rol in het geheel, dus moet hij ook een deel moet uitmaken van de oplossing. En hij zal ook de beslissing moeten nemen of hij daarachter kan en wil staan. Lijkt mij iets om eens in goede sfeer met hem te bespreken. Succès en groet, Hans

Beste Peter, Allereerst een compliment: Dapper om zomaar een kwetsbare opstelling te kiezen in jouw vraagstelling. Ik sluit me bij John aan waar het gaat om de poging zaken nu trachten op te lossen even uit te stellen. Het type werkomgeving dat je schetst, kenmerkt zich vaak door zeer oplossingsgericht denken, communiceren en handelen. Dat werkt heel goed als problemen zich afspelen binnen de discipline die men beheerst en waar men vaak uit ervaring snel en adequaat tot oplossingen komt. Nu speelt er zich een complex vraagstuk af, wat met diezelfde skills niet zomaar kan worden aangepakt. dit gaat dieper en speelt op andere niveaus. Mijn advies: neem een externe in de arm (extern, want 'vreemde ogen dwingen' en kan een neutrale positie handhaven) en laat zorgvuldig een inventarisatie houden, op basis waarvan een advies kan worden opgemaakt en laat dit advies onder begeleiding uitvoeren. Dit lijkt een hele stap (wellicht ook financieel), maar als je eens verder rondleest hier en jezelf informeert. zul je wellicht tot de conclusie komen dat je nu aan het zagen bent met een snel botter wordende zaag, dus productieverlies lijdt en dat het dus echt tijd wordt om even de zaag te laten slijpen en zo ineens weer duurzaam meer productie kunt draaien. Zie dat als een duurzame ivestering in Geld, Energie en Tijd, die zich echt teruggverdient. Je mag me (eventueel via PM) best meer vragen als je daar prijs op stelt. Ik ben dan officieel gestopt, even meedenken met iemand kan nooit kwaad. Succès en groet, Hans

Hij (foto) wordt weleens ten onrechte gevraagd om marketingadvies, trainingen en workshops te verzorgen en mij word weleens gevraagd of ik de straatprijs kom bezorgen. Succès en groet, Hans

Het lijkt mij op dit moment - hoe zuur ook - verstandig dit als leergeld te beschouwen. Jouw geval kent vele lotgenoten. Ik heb mij ooit - precies om deze reden - de gewoonte aangemeten om structureel schriftelijk terugkoppeling te geven op gesprekken, offertes en opdrachtbevestigingen en deze brieven steevast te laten beginnen met: "Refererend aan de daartoe gevoerde (telefoon)gesprekken en (e-mail)correspondentie bevestig ik u het navolgende:" ... Dat timmert veel dicht, zeker als men hier niet verder op in gaat, maar ook dan blijven er toch snuiters die zich overal aan willen onttrekken. Dan is het de vraag wat het je waard is om alsnog je gelijk te halen. Nog een mogelijkheid: breng voor grotere projecten ook een bedrag in rekening voor het uitbrengen van de offerte zelf. Tot slot: stuur een nette brief waarin je aangeeft wat je van hun handelswijze vindt en baseer je verhaal op de feiten zoals die bij jou bekend zijn. Succès en groet, Hans

Ben - naast mijn mobiel - heel tevreden met mijn Skype toestel en een abonnement (ca. €3 per maand) met vast Skype online nummer. Zonder ingeschakelde computer toch gratis bellen naar alle vaste nummers in NL. Succès en groet, Hans

Is dit een geheel nieuw (18+) topic aan het worden of komt het vanzelf weer op z'n pootjes terecht? Succès en groet, Hans

Hallo Liesje, Voor het eerste deel van je vraag lijkt me de OUTLOOK applicatie 'Business contact manager' geschikt. En er zijn diverse (online)boekhoudprogramma's die de mogelijkheden bieden die jij daarin zoekt, bijv. Reeleezee. Succès en groet, Hans

Helaas... met drop kan het niet Nou, ik ken een drop-speciaalzaak in Groningen, die komt toch een heel end! Succès en groet, Hans

Marcel, Als er iemand is die het - sinds kort - een beetje beter is gaan snappen, dan is het ondergetekende wel. Reus voor dit integere en openhartige bericht! Succès en groet, Hans

Kan het ook met drop? Succès en groet, Hans

Dan verklap ik je nu een geheim: www.msbp.nl omvat alle aspecten van marketing strategie. Succès en groet, Hans

De workshops zijn zeer interactief, dus dat is gegarandeerd. Verder lijkt mij een uurtje workshop meer dan genoeg en is er dan genoeg tijd elkaar (nog) beter te leren kennen. Succès en groet, Hans

Beste Botje, Deze situatie roept herineringen aan een eenzelfde verhaal dat ik enige jaren geleden bij een opdrachtgever had. Ik neem twee hoofdlijnen waar in jouw verhaal: 1. De werknemer lijkt veel frustratie mee te nemen naar zijn werk en jij bent er op een sociale manier mee om gegaan. 2. De werknemer heeft een kort lontje en jouw valkuil is enig gebrek aan managementvaardigheden (leidinggeven, plannen, organiseren en controleren), dat geeft hem blijkbaar voer om zijn frustratie te botvieren. ad 1. Het is prima als jij je vermoeden van sabotage uitspreekt naar deze werknemer en zeg toe dat je er beter op gaat letten, desnoods met extra middelen, maar dat je wilt dat het stopt. Hiermee geef je deze werknemer een reëele kans om zich beter te gedragen en je maakt duidleijk dat je hem in deg aten houdt. Maak wel dossier aan, dus noteer elk voorval met tijd en plaats enz... waarbij je vermoedt dat deze werknemer dit op zijn geweten heeft. Als er zich nog een keer iets voordoet, zeg je de werknemer aan dat een volgend voorval definitief een maatregel tot gevolg heeft. (Camera's, schriftelijke waarschuwing, e.e.a. afhankelijk hoezeer je de voorvallen kunt toerekenen aan de werknemer) ad 2. Zoek coaching bij het verbeteren van je managementvaardigheden, deze werknemer ziet mogelijkheden jou te manipuleren met je tekortkomingen op dat gebied. Succès en groet, Hans

Dag Artnur, het is off-topic, ik begrijp de bedoeling inmiddels wel na jullie uitleg, maar de uitlating 'dat niemand mij iets gevraagd had' (Poker werd overigens wel specifiek om gevraagd) heeft een dusdanige toon dat dit - hoe goed bedoeld ook - niet zo overkomt. C'est le ton qui fait la musique! Enne, met alle respect, dit is toch ook iets voor Merkava zelf om dit toe te lichten als hij daar eventueel behoefte aan heeft? OK, nu dan weer naar het onderwerp: HL-evenement! Leuk! Wanneer? Waar? Wat? Hoe? Succès en groet, Hans

Is weer typisch zo'n gevalletje van 'bedoeling versus effect'. Ik organiseer pas iets als er prijs op wordt gesteld, want nogmaals: het waren suggesties qua plaats en invulling voor het evenement! Dus ik wacht nu maar even af... Succès en groet, Hans

Oh Sorry, ??? :'( Ik dacht hooguit (inderdaad ongevraagd) wat suggesties qua invulling te kunnen doen, en er leek (tot aan jouw reactie dan) leuk en enthousiast op gereageerd te worden, maar goed dan laat ik het hierbij ... En mijn gezondheid is mijn zaak, laat dat ook daar waar het thuis hoort, evenals de beslissingen die ik daarom neem ... Succès en groet, Hans

Pokerfeest voor enige tientallen HL-ers? Dat gaat enigszins in de papieren lopen, want dan moet ik mensen inhuren (maximaal 10 deelnemers per instructeur / pokertafel). Plus dat dat zeker twee á drie uur duurt, dus daar zouden dan even knopen over moeten worden doorgehakt. Ik kan wel iets proberen in elkaar te zetten wat door mij alleen (of hooguit met één persoon erbij) kan worden verzorgd en dan als een soort uitreksel van www.msbp.nl. Andere optie is een interactieve workshop over klantgerichte marketing. Deze twee opties zijn uiteraard helemaal gratis. Ik hoor het wel! (graag een beetje op tijd?) Succès en groet, Hans

Als jullie het leuk vinden, wil ik dan wel een uurtje een interactieve workshop verzorgen (zie foto links). Succès en groet, Hans

Kijk, dat is nog eens een (reus) suggestie, nu de hal voller zien te krijgen dan 70 p.? Succès en groet, Hans

Geen dank, maar nogmaals: "Breng die overtuiging over naar de markt." Succès en groet, Hans

Helaas zijn er grote categoriën mensen die veel aan dat soort uiterlijk vertoon afmeten. Ik ken iemand die in scheiding ligt en zich bijna doodvecht om zijn vrouw minder alimentatie te hoeven betalen, zodat hij z'n X5 kan blijven rijden en daarover zonder met zijn ogen te knipperen een lyrisch verhaal afsteekt wat het zakelijk alemaal voor hem betekent in zo'n auto te rijden. Ik ben het er niet mee eens, maar in zijn wereld en waarheid klopt het blijkbaar. Gelukkig zijn er veel mensen zoals hierboven in dit topic, die bereid en in staat zijn daar doorheen te prikken. Ik had vroeger (± 30 jaar geleden) twee bumperstickers op één van mijn eerste auto's (Renault 4, slecht plaatwerk, maar altijd starten en lopen): 'Zoals je aan mijn kont hangt, lijk je op een aambei' en 'Lach maar, de mijne is betaald' Succès en groet, Hans