John B

Is daar niet een aparte rubriek voor?

Dat snap ik, maar dan ziet het financiële plaatje er wel opeens heel anders uit ...

Heb je bij bovenstaande cijfers alleen het ziekteverzuim meegeteld wat veroorzaakt wordt door verkeerd tillen? Ik kan me zo voorstellen dat problemen met het bewegingsstelsel voor een groot deel ook veroorzaakt worden door veel staan, veel lopen, een verkeerde zithouding of RSI. En ik heb eens gelezen dat maandag een populaire verzuimdag is door in het weekend opgelopen sportblessures. En sowieso zijn er natuurlijk veel blessures aan het bewegingsstelsel die veroorzaakt worden in de privésfeer. Wat is jouw bron voor deze cijfers?

Misschien een idee om eerst dat praatje te maken en dan pas met een - ongetwijfeld goedbedoeld - advies te komen ...

Bij "gratis" zoek ik naar het addertje onder het gras. En als ik dat bij dit soort zaken niet kan vinden blijft dat toch op de een of andere manier knagen. Je taalgebruik roept bij mij ook vraagtekens op. "Bereik heel Nederland en verdien wat bij!". Een kapper of een pedicure die via jouw site "wat extra's kan verdienen"? Alsof hun werk een hobby is... Als professional voel ik me in elk geval op deze manier niet aangesproken. Als iemand - om jouw voorbeeld te gebruiken - een berichtje plaatst "wie kan mijn band plakken", dan verwacht ik niet dat een fietsenmaker in de buurt gaat reageren. Die gaat echt niet de hele dag op jouw site kijken of er toevallig iemand in zijn buurt met een lekke band zit. Terwijl de vrager hoogstwaarschijnlijk ook nog eens iemand zoekt die dat (bijna) gratis doet, anders had hij zelf de fietsenmaker wel opgezocht. Kijk dus nog eens naar je doelgroep en je mix in taalgebruik voor het aantrekken van "klusjes" en "diensten".

Als dit een succes wordt heb je volgens mij een aardige dagtaak aan het onderhoud. En dat allemaal gratis? Wat is / wordt je verdienmodel?

Het lastige is alleen dat veel mensen websites scannen en dan ook nog van boven naar beneden. Dan komen ze dus eerst de tekst tegen waar ik vraagtekens bij had en pas een stuk verderop - als ze al doorlezen - je nieuwe toevoeging. In mijn optiek ben je dus niet veel opgeschoten, maar de praktijk zal het leren ...

Los van de reclame vind ik die witte autootjes altijd een gevoel van "schoon" geven. Bij zwart heb ik dat een stuk minder.

Je maakt me nieuwsgierig. Als ik als bedrijf, gemeente of particulier niet (meer) weet dat ik nog geld te goed heb, hoe kom jij daar dan achter? Ga je mijn contractadministratie en financiële administratie doorlichten op zoek naar die mogelijke vorderingen? Bij een grote organisatie kan dat nogal wat tijd kosten. Stel dat je niets vindt, dan levert dat jou dus ook niets op? Verwacht je niet dat je door het aanbieden van je dienst die organisaties alleen maar op een idee brengt, waarna ze zelf wel iemand hebben die ze dat kunnen laten uitzoeken? Verder kan ik me voorstellen dat sommige organisaties nog wel geïnteresseerd zijn in het laten doorlichten van hun administratie op vergeten vorderingen, maar die vervolgens via hun standaard kanalen willen laten incasseren. Is het dus niet handiger om de doorlicht-functie als aparte dienst aan te bieden?

Ik voel een mismatch tussen je website en je verdienmodel. En vervolgens probeer je diezelfde kantoren te verleiden om tegen betaling een plekje te bemachtigen in jouw top-5, waardoor ze dus adverteren op een website die stelt dat ze eigenlijk overbodig zijn ...

In je (wat mij betreft te snel) wisselende banner laat je een voorbeeld zien van een factuur. Daarop groot het woord "Factuur" en verderop een stuk kleiner het woord "Offerte". Ziet er dus een beetje uit als een spookfactuur. Zou ik niet doen ...

Op heel veel sites kun je reacties achterlaten op artikelen of blogs of een product-review plaatsen. Sommige mensen gebruiken die mogelijkheid om daarin een link te plaatsen naar hun eigen website. Dat doen ze bijvoorbeeld om bezoekers te lokken naar hun eigen site of als linkbuilding. Begrijpelijk dat de eigenaar van de website dat niet altijd wil.

Ik vraag me af of en hoe de misleiding omtrent verlenging van advertenties in online bedrijvengidsen in deze definitie past. Als daarbij geen verwachting wordt gewekt m.b.t. het resultaat van de advertentie en deze daadwerkelijk wordt geplaatst, kunnen we het dan hebben over een tegenprestatie die "niet of nauwelijks naar behoren wordt geleverd"? Of is dit wetsvoorstel niet gericht op dat soort misleiding?

Mensen lezen "Royalty Free" en denken dan te weten wat dat betekent. Ze nemen niet de moeite het linkje te volgen en de uitleg te lezen. Net zoals ze het "Ik heb de voorwaarden gelezen en ga hiermee accoord"-vakje aanvinken zonder ook maar één woord gelezen te hebben. En dan kun je bij "onbeperkt gebruiksrecht" zomaar denken dat je het dan ook mag verkopen. Of dat "copyright" betekent dat je het niet mag kopiëren, maar wel mag overschrijven (in de praktijk meegemaakt).

Dan ben ik wel benieuwd met welke tool je dat kunt zien voor anderman's website ...

Ik vermoed dat TS zich alleen richt op België, aangezien dat het enige land is dat ik in het bestelproces kan kiezen. Ik word wel een beetje huiverig als ik 2 paar schoentjes bestel en jij vervolgens aangeeft dat deze "pantoffeltjes" (?) als brievenbuspost (dikte 3,6 cm incl. verpakking?) worden verstuurd. Dan krijg ik een beeld voor ogen van geplette schoentjes ... In je veel gestelde vragen zeg je dat je bij retournering de verzendkosten (van jou naar klant) terugbetaalt, maar in je algemene voorwaarden staat dat dan wel erg onduidelijk geformuleerd.

Dat doe ik pas als ik zeker weet dat ik een terugkerende klant ga worden en dat weet ik bij de eerste bestelling nog niet ...

Ik zou op je website eerder willen zien dat je alleen aan bedrijven levert. Nu zie ik dat pas bij het afrekenen. En daar zou ik dan ook het veld "Bedrijfsnaam" bovenaan zetten. Je biedt "speciaal op wens gemaakte kabels" aan. Dan komt zo'n drop-down tabel met vaste lengten op mij wat vreemd over. Waarom geen 8, 9 of 25 meter? Of elke willekeurige lengte? Je winkelwagen overzicht mag van mij duidelijker. De prijs van het artikel staat excl. btw, dan de verzendkosten incl. btw, waardoor het subtotaal niet lijkt te kloppen. Voor een enkele kabel (zeker als het de eerste keer is) ga ik geen account aanmaken. Maar als ik tijdens het afrekenen me bedenk en iets wil toevoegen aan mijn bestelling, wis je al mijn reeds ingevoerde gegevens. Het risico van vermissing / schade tijdens transport leg je bij de koper. Dat mag blijkbaar bij B2B, maar ik vind het niet echt klantvriendelijk.

Volgens mij hebben de meeste apparaten voldoende ruimte aan de buitenkant voor één universele connector voor het opladen en daarnaast eventuele andere connectoren voor de overige functies, die al dan niet (slim) gecombineerd kunnen worden. Het een hoeft het ander ook niet tegen te houden, want in die "eigen" connector kan de fabrikant nog steeds een oplaadfunctie integreren.

Mijn reactie op Hallo! ook maar even hier geplaatst ... Begin met jezelf af te vragen: hoe vaak heb ik in de afgelopen week op internet in een bedrijvengids gekeken om een bakker, een interieurwinkel of een schoenenzaak bij mij in de buurt te vinden? Of gekeken waar de krentenbollen, het badschuim of de hondenbrokken in de aanbieding zijn? En als dat - net als bij mij - precies 0 keer is geweest, dan is de logische vervolgvraag: waarom niet? We hebben hier zo'n initiatief gehad. Een plaatselijke ondernemer had een advertentie geplaatst met een leuke aanbieding, maar kreeg geen enkele reactie. Dat helpt dus niet echt. Waarom begin je niet met alles gratis? Dus naast de eigen pagina ook een gratis advertentie, die de ondernemer wekelijks kan aanpassen. Meet het succes en overtuig de ondernemers daarmee.

Die motivatie heb ik dus nooit begrepen. Want door de vermelding van het KvK nummer is er geen sprake meer van anonimiteit, dus wat voegt het btw-nummer op dat punt nog toe?

Ik vind het er eerlijk gezegd niet duidelijker op worden. - geldt voor iedereen die een zogeheten dienst van de informatiemaatschappij verleent Een aantal praktische voorbeelden zou handig zijn, want wat is nu precies wel en niet "een dienst van de informatiemaatschappij"? - het telkens actief verstrekken van informatie over het btw-nummer aan de (potentiële) klant Vanaf welk moment noemen we iemand een "potentiële klant"? Want als dat vanaf zijn eerste bezoek aan de website is, dan moet de ondernemer vanaf dat moment zijn btw-nummer "telkens" en "actief" verstrekken; kan dat op een andere manier dan vermelding van het nummer op de website? Daarnaast suggereert deze zin dat de ondernemer het btw-nummer zelf niet hoeft te verstrekken, alleen "informatie over" het btw-nummer. Dus even kort door de bocht: als ik vertel dat mijn btw-nummer eindigt op .B01, dan heb ik "informatie over het btw-nummer" verstrekt en daarmee voldaan aan de verplichting? - de informatie over het btw-nummer gemakkelijk elektronisch toegankelijk maken op een van tevoren medegedeeld elektronisch adres Hoezo "van tevoren"? Hoe deel ik iemand van tevoren de informatie over mijn btw-nummer mee? En vóór welk moment is dat? Ik hoop dat er binnenkort weer een update komt ...

Bij voorkeur op basis van een praktijk-ervaring: "Je geld krijgen én je klant behouden: een mooie belofte of kan dat écht?"

Ok, maar dat is wel iets heel anders dan "eerlijk advies in slechts enkele minuten". Ik mis die fine-tuning in je vraagstelling. Wie precies wat doet wordt daaruit in mijn optiek niet duidelijk, ik kan bijvoorbeeld alleen de frequentie van de btw aangifte aangeven, maar of ik die zelf doe, of door mijn boekhouder of een accountant laat doen wordt niet gevraagd.

Beste Nathan, allereerst welkom op HL ! Ik heb even naar je site gekeken. Het is ongetwijfeld van vóór jouw tijd, maar mij doet je slider erg denken aan de lopende band van Mies Bouwman in "Een van de Acht". Persoonlijk houd ik niet van dat soort banners, ze leiden nogal af. En ik ga echt niet zitten wachten totdat het product voorbijkomt dat ik nodig heb. Nieuwsgierig als ik ben klik ik op "partners", met als resultaat "Er zijn geen partners gevonden". Dan zou ik die keuze weglaten. "Ik stel kwaliteit voorop bij elke bestelling zodat u met een gerust hart kunt doen waar u goed in bent". Dat soort kreten zie ik regelmatig op websites van boekhouders, die vinden dat je je boekhouding moet uitbesteden zodat je meer tijd overhoudt voor je eigen vak. Maar wat ik me daarbij moet voorstellen bij scheermesjes en douchegel ontgaat mij eerlijk gezegd. Dat "tijd overhouden" valt overigens tegen, want ik kan niet met iDeal betalen, maar moet het bedrag handmatig naar je overmaken. Aan het eind van je "info" zeg je "Nu ik mezelf heb voorgesteld ...". Maar waar heb je jezelf dan voorgesteld? Ik vermoed dat dat ook een van de redenen is waarom er zo weinig conversie is. Ik zie nergens een naam, een adres, een telefoonnummer of een KvK nummer (is verplicht). Dat geeft weinig vertrouwen. En je Algemene Voorwaarden voldoen niet aan de Wet Koop op Afstand (je brengt de verzendkosten in mindering bij terugbetaling), dus dat helpt niet echt. Als ik iets probeer te bestellen krijg ik die Algemene Voorwaarden overigens als één lap tekst zonder enige opmaak voorgeschoteld. Ik denk dat je nog wat werk te doen hebt om hier een succes van te maken.