Kleine dingen, die voor ons heel gewoon zijn, kunnen in China heel anders worden opgevat. Ik ben ervan overtuigd dat je hiervan op de hoogte moet zijn en rekening mee moet houden. Klein voorbeeld: visitekaartjes. Bij het ontvangen van een visitekaartje (altijd bij aanvang van de meeting) is het in de Chinese cultuur heel normaal om het uitgebreid te bestuderen en voor je op tafel neer te leggen. Stop je het kaartje in je zak, zonder er naar te kijken, begin je met een 1-0 achterstand. Zo zijn naar mijn idee tal van voorbeelden waar je rekening mee dient te houden.

mijn bedrijfsnaam wordt dsjodsfdsf ... mag ik in mijn business card/visitekaartje apple logo in verwerken?

Lijkt mij een van de belangrijkste struikelblokken. Voor je het weet sta ik jouw product te verkopen in plaats van mijn dienst ... :( De website vind ik - om maar in de juiste terminologie te blijven - geen visitekaartje. Een paar opmerkingen: Ik zie drie telefoons waar ik op kan klikken. In het eerste plaatje spreek je mij afwisselend met "u" en "je" aan. Onderaan staat "Mogelijkheden" in een andere kleur, dus ik vermoed een link, maar helaas. In het tweede plaatje lees ik dat het een product is voor "iederen". En zo staan er in die drie verhaaltjes (en later ook in de rest van je site) nog meer fouten. Maakt op mij een slordige indruk. Ik hoop dat dat geen voorproefje is van het echte werk ... Als ik de drie telefoons heb aangeklikt resten vervolgens alleen nog "Direct bestellen" en "Inloggen gebruikers". Tot ik ontdek dat de rest onder de "fold" staat, inclusief je menu. Ik zie (te) veel tekst over de techniek en naar mijn smaak te weinig over het gebruik. Je houdt je bezig met moderne communicatie-technieken, maar als ik van mijn card af wil, moet ik je een voldoende gefrankeerde brief sturen? Vervolgens houd je 1 euro kosten in, wat in strijd is met je eigen algemene voorwaarden (artikel 7.1). Kijk ook even hoe je deze regel wilt hanteren in combinatie met de uitzonderingen in de Wet Kopen op Afstand. Gezien de aard van je dienst zou ik eerder kiezen voor een constructie voor "voortijdige beëindiging" dan voor "retournering". De tekst onderaan je webshop is niet leesbaar (blauw op blauw). En je contactformulier gaat fout in IE8 (rubrieknamen niet zichtbaar). Groet, John

Het goedkoopst promoot je natuurlijk op internet: freelance websites, fora, social media. Of in real life: een paar jaar geleden heb ik zo'n dagkaart bij de NS gekocht, en ben ik op 1 dag van Utrecht naar Amsterdam en door naar Rotterdam gegaan. In elke stad proberen 10 winkels/bedrijven te bezoeken, je praatje houden, kaartje achter laten. Ik heb zo meer opdrachten gekregen dan via internet, waar het soms een oerwoud is. Maar voordat je dat doet: website afmaken. Je gaat een prospect toch ook geen visitekaartje geven waar de koffievlekken op zitten? Je verkoopt jezelf als webdeveloper, en je te verkopen product rammelt aan alle kanten. Je website is hoofdstuk 1 van je marketingplan.

Hoi René, Hoe heb jij de klantenkaarten zelf gemaakt? Zelf heb ik gister ook al aan lamineerhoesjes gedacht. Heb jij zelf papieren kaartjes geprint en gelamineerd en krijg je dan een stevig kaartje? Of heb jij plastic kaartjes laten drukken en dan aan de achterzijde een zelf geprint kaartje erachter gedaan en vervolgens gelamineerd? Ik ben dus benieuwd hoe je dat hebt gedaan aangezien ik lamineren ook een optie vind. Wat de kassa's betreft denk ik dat ik met 1 of 2 kortingspercentages wel voldoende heb. Als dat op de meest simpele kassa mogelijk is kan ik weer rustig slapen :-) Ondertussen heb ik ook overwogen om een simpele kaart zelf te ontwerpen. Eerder in de vorm van een plastic visitekaartje. Om de kaart te personaliseren dacht ik aan een geprinte sticker met eventueel het logo erop. De sticker aan de blanco achterzijde plakken en eventueel lamineren. Ik vraag me alleen af hoe dat lamineren precies gaat en of het eindresultaat er dan nog profesioneel uitziet.

Het is in feite in de eerste instantie om mijn receptensite te promoten bij de grote menigte. Kwestie van alle communicatiekanalen te gebruiken. Seotube zal pas uit de grond komen als de receptensite een succes wordt. Ik ben namelijk volop aan het experimenteren met Twitter, Facebook, SEO, SEA, ... Indien het op termijn echt van de grond komt kan ik deze site als visitekaartje gebruiken voor mijn toekomstige klanten. Goede voorbereiding bespaard veel werk later. In feite is er momenteel niet echt directe concurrent voor me daar ik heel goed nagedacht heb over mijn concept. Ik wou uniek zijn in mijn soort. Hier in België heb je namelijk het probleem dat die receptensites allemaal vissen in de Belgische-Franse beetje Italiaanse receptenvijvers. Ik rijd namelijk heel veel rond, bijna alle hoeken van Vlaanderen. Nu en dan kom ik ook eens in Nederland. Ik ben op termijn ook van plan op festivals - evenementen - markten - ... te gaan koken. Misschien op termijn als het echt succes wordt kookateliers organiseren waar de mensen kennis kunnen maken met de zuiderse keukens.

Het maakt niks uit óf je bedreven bent in Photoshop of een echt tekenprogramma. Het gaat erom dat je creatief bent en dat je een huisstijl kunt ontwerpen wat bij je bedrijf past. Ik ben zelf bijvoorbeeld heel handig met Illustrator en Photoshop maar heb m'n hele huisstijl uitbesteed. Wat betreft kosten voor een huisstijl ligt het heel erg aan de ontwerper. Ik heb mijn huisstijl incl. visitekaartje en website voor slechts € 850 laten doen waarbij alles keurig in een lege website en InDesign voor visitekaartje ogeleverd werd. Voordat de ontwerper aan de slag ging hebben we nog een gesprek gehad over identiteit en kleuren. Foto's haal ik van websites met stockfoto's of maak ze zelf. Eerst keek ik enkel op gratis sites, zoals sxc.hu, maar de kwaliteit op betaalde sites zoals iStockphoto ligt een stuk hoger. De resolutie hoeft voor websites niet hoog te zijn waardoor de kosten wel meevallen.

Ik zeg doen.. ik zou er geen 3000 laten drukken maar voor de prijs een visitekaartje zou ik het niet laten. Het is een mooie foto, door jezelf gemaakt.. altijd een leuk aanknopingspunt als je om een praatje zit verlegen en een leuke give-away voor een beurs.. iets lastiger wegstoppen als een visitekaartje maar ook minder makkelijk vergeten. Ik denk dat de reclame klein genoeg is om je er niet aan te storen.. Ik ken genoeg mensen (wat oudere doelgroep) die allerlei platen aan de hebben hangen van reclamekalenders al dan niet uitgeknipt en gepoogd de reclame te verbergen.. Ik zou er niet direct hoog gespannen verwachtingen qua marketing effect van hebben, negatief zal het nooit zijn en je weet maar nooit, soms slaan dingen wel ineens aan. ik zou alleen in plaats van de bedrijfsnaam je url erop zetten dan heb je een wat directere link naar je product.

Beste GroeneG, Nieuwe logo is veel beter, oogt ook veel netter. Mijn enige commentaar is dat ik "marketing & innovatie" heel storend vind qua verhouding t.o.v. Novi Vendi. Persoonlijk zou ik het beter vinden om het kleiner te doen en op een andere plek, zodat het logo compacter oogt en niet zo breed. Qua gebruiksvriendelijkheid is jouw voorbeeld niet echt makkelijk om te gebruiken. Als je dit blok verkleint voor bijv. op een visitekaartje vallen je letters dicht. Als advies zou ik je mee willen geven: Bij diapositief gebruik (zoals dit) : letters iets dikker, zodat je bij verkleining geen dichtgelopen letters krijgt. Zou bij de ontwerper/vormgever nog het volgende vragen: - Logo op een witte achtergrond (positief beeld) - Marketing & Innovatie op een andere plek - Logo in 1 kleur - Gebruiksmogelijkheden van het logo op diverse huisstijldragers (bijv. briefpapier, vlaggen etc). Succes met zaken doen!

Vlugheidsfoutje. Gelukkig staat het goed op mijn visitekaartje enzovoorts. Bedankt voor het opmerken!

Zelfstandig ondernemers heb je in alle soorten en maten. Van wereldveroverende hemelbestormers tot tijdelijke, part-time zelfstandigen. Maar wie is wat? Ik worstel ook met de diverse kwalificaties. Ondernemen staat voor 'doen'. Doen is actief werkwoord, het suggereert een voorwaartse beweging, vooruitgang. Een zelfstandige is iemand die het allemaal zelf doet, beslist. Iemand die zelfstandig in zijn inkomen voorziet, zonder daarbij afhankelijk te zijn van een werkgever. Er zijn ondernemers die helemaal niet zelfstandig zijn. Die nog niet durven te beslissen of ze nu wel of geen suiker in hun koffie willen. Die laten alles over aan managers, consultants en waarzeggers. Maar er zijn ook zelfstandigen die wel degelijk ondernemend handelen, innoveren en groeien, al was het maar op het persoonlijk vlak. Is een interim-manager die zich af en toe voor 6 maanden verhuurt een ondernemer? Sommigen wel, de meesten zijn zelfstandig beroepsoefenaars. Is iemand die zich als schoonmaker uit de bijstands-val werkt geen ondernemer omdat 'ie voor de helft van het gangbare tarief offreert? Dat is niet zomaar een ondernemer, dat is een held. En de winkelier waarvan zijn winkel er nog steeds zo uitziet bij de opening, 20 jaar geleden dan? Nee, niet in mijn definitie. Maar dan krijg ik ruzie met Karen Romme, want die denkt daar weer anders over. Maar hoe je het ook wendt of keert, het zijn allemaal mannen en vrouwen die niet afhankelijk willen zijn van derden als het om hun inkomen gaat. Die het heft in eigen hand nemen en een belangrijke bijdrage leveren aan de Nederlandse economie. Eigenwijze geesten die zich niet tussen 9 en 5 willen laten opsluiten om gelaten langs te lopen, bang om hun zekerheden kwijt te raken. Nep-ondernemers zijn er ook. Sujetten die nep-facturen sturen voor niet geleverde nep-diensten, vaak gevestigd op een nep-adres, met een nep-KvK nummer voor een nep-BV'tje. Maar dat zijn neppers, boeven, oplichters. Maar toch, sommige van die nep-organisaties worden beter en strakker bestuurd dan menig ondernemer zijn bedrijf in de hand heeft. Zijn dat dan toch ondernemers? In zekere zin wel, ze staan voor een actief, vooruitstrevend beleid. Innovatie is hun niet vreemd, en ze zorgen voor werkgelegenheid. Binnen en buiten hun eigen organisatie. Een organisatie die in grote mate zelfvoorzienend is. Ze hebben oog voor de markt, en als er geen markt is, creëren ze er één. Een fijne neus voor vraag en aanbod, en de hand op de knip. Een branche die iedere recessie steeds weer weet te overleven. Zijn er dan helemaal geen nep-ondernemers? Jawel. Dat zijn dromers die vallen onder de noemer 'veel geschreeuw en weinig wol'. Ze roepen van alles, maar presteren niets. Dus daar hoef je als 'echte' ondernemer ook geen last van te hebben. Ze snoepen geen marktaandeel af, ze pikken geen klanten in. Ze proberen op een netwerkborrel alleen maar hun visitekaartje aan je op te dringen. Laat ze. Geen punt. Dan kunnen zij weer verder dromen. En kunnen wij weer verder 'doen'. Voorwaarts. Ondernemen.

Omschrijving van je concept: Hoi allemaal, Een aantal maanden terug heb ik ook jullie feedback gevraagd op mijn website, echter heb ik in navolging van jullie adviezen in twee draadjes Website bqriuz en Forum idee mijn website geheel omgegooid. De website heeft nu een aantal componenten, namelijk: [*]Een blog met als doel meer verkeer te genereren door de content (interesses opwekken). Tevens vind ik het leuk om te schrijven en naar de samenleving als geheel te kijken en daarover te 'filosoferen'. [*]Een forum met als doel gratis mensen te helpen die vragen hebben, en van daaruit eventueel mensen te interesseren voor betaald aanbod. [*]Een aanbod van diensten die ik bied, counseling en coaching. Tevens heb ik vrij uitvoerig mijn profiel opgenomen. [*]Informatiepagina's ter ondersteuning van het aanbod. Omschrijf wat je tot nu toe zelf gedaan hebt hiervoor: De website laten bouwen en inhoudelijk gevuld. Wat is de uitdaging die je met je concept op wil lossen: De route van buiten naar binnen is dan: Surfen/zoeken > Blog artikelen lezen > Forum gebruiken voor vragen > Aanspreken aanbod Ik wil dus graag aantrekkelijke Blog artikelen bieden en via andere sites/communities/fora vindbaar zijn. Hoe is dit anders dan bestaande concepten: De meeste aanbieders van counseling en coaching hebben alleen een aanbod gedeelte. Dit is prima voor naslag als potentiële klanten gaan kijken nadat ze een visitekaartje hebben gekregen of een tip van iemand anders. Echter voor vindbaarheid op het internet zelf is het veel lastiger, dan kan een blog en veel informatie eerder leiden tot hits. Wat voor feedback hoop je te krijgen: Ik heb de volgende specifieke vragen: [*]De doelgroep voor het aanbod is zowel bedrijven als particulieren. Zijn de Blog artikelen die ik tot nu toe heb geplaatst interessant genoeg? Wat zou ik kunnen verbeteren of toevoegen? [*]Ik heb mijn website reeds bij veel portals aangemeld en ook mijn blog in het algemeen bij enkele verzamelsites als technocrati. Weten jullie communities en netwerken waar mijn Blog gemeld kan worden, en waar ook serieuze mensen aan deelnemen. (NB. Registratie op mijn website is verplicht, omdat ik geen onzinreacties wil gaan moderaten.) Andere feedback, suggesties en opmerkingen zijn ook welkom. Nieuwe website bqriuz Alvast dank, Nico.

Mod-toelichting: Bovenstaande vraag stelde ik @michaelgiso via Twitter De winkel in Breda is het visitekaartje van Michael & Giso. Men kan hier terecht voor advies, vragen en het laten aanmeten van een maathemd. We zijn in het verleden begonnen met een Corporate Service voor bedrijven en de winkel is een uitbreiding op het concept. De pitch kwam inderdaad niet goed uit de verf. We mochten de pitch van te voren een aantal keer oefenen op de krijtstreep en dit ging vlekkeloos. Tijdens de uitzending wilden we de Online Store lanceren, dit bracht veel stress met zich mee die dag en uiteindelijk bereikten we de studio via de vluchtstrook :) Zal reageren op vragen in deze topic en wanneer de Online Store live gaat zijn jullie de eerste die mogen schieten.

@Romano: Tegen Vossie maak je de opmerking ' willen we dat wel weten' en nu mogen we ook in jouw agenda kijken ??? @alle highskyers: Als ik trouwens deze hele discussie lees, vraag ik me af of jullie mekaar nog wel wat te vertellen hebben tijdens het shyhigh-evenement. Mensen wat een kippenhok: eerst de locatie, dan het gezanik over tasjes en wat daar wel of niet in mag zitten en dan nu ook nog de aankomst- en vertrektijden. Ik stel voor dat jullie allemaal een roze tasje meenemen, één visitekaartje, een plattegrond van Nederland en een lineaal om het midden te bepalen. ;D tot genoegen, John

Draadje is er al meerdere keren geweest denk ik. Toen al heb ik vast kenbaar gemaakt dat ik relatiegeschenken in klassieke vorm regelrechte horror vind. De inkoopafdeling die met steekwagens vol langs de administratie loopt of de inkoopmanager die zijn privéadres op het visitekaartje zet "omdat hij altijd bereikbaar moet zijn". Toch geef ik wel eens wat weg. Vorige week nog voor het voltallige personeel van mijn groothandel een paar dozen van mijn spullen achter gelaten. Kostprijs een enkele tientjes. Kwam zo uit. Of ik stuur een goed marketingboek naar een relatie die dat kan waarderen. En de voor de 7 mensen die me elk jaar weer op de Jaarbeurs helpen door een dag mee te ploeteren (vaak een vrije dag nemen) geef ik een Kemdirect "after party". Kijk er samen met hen nu al naar uit. Maar ik stuur geen kaartjes en geen wijn.

@Wirausaha In deze ben ik het geheel eens met Frans. Iedereen besteed uit. Wij zeggen dat we leveren en schakelen TNT of pakketdienst in. Denk je dat Volkswagen alles zelf maakt ? Ooit in hun folder gelezen aan wie ze uitbesteden ? Recent Philips gebeld voor een reparatiegevalletje. Komt er een dag later een andere reparatie-service-bedrijf voorrijden. Ook Philips doet het niet zelf en communiceert daar niet over. Elke keukenshowroom heeft een netwerk aan monteurs; tegenzetters, loodgieters end. En dat wordt nimmer gecommuniceerd. Jij wilt dat een keuken wordt geplaatst en wie er dan de waterleiding gaat solderen zal je een rot zorg zijn, als er maar wel iemand verantwoordelijk is voor een goed resultaat. Toch ? Ik denk wel dat het verstandig is -ervan uitgaande dat het klussen betreft over meerdere dagen- dat je zorgt dat jezelf of een eigen medewerker de oplevering doet. Als je dan nog de handleiding daarbij overhandigt, wat uitleg geeft, een folder geeft met schoonhoud/onderhoud tips en wellicht info over mogelijke onderhoudsabonnementen, en daarbij je visitekaartje achter laat voor het geval ze nog vragen hebben dan blijft jouw bedrijf in hun beeld over en heb je meteen gecontroleerd of je onderaannemer wel goed werk heeft gedaan.

Ik heb veel businessplannen mogen bekijken, zowel in het kader van start-upfinanciering als in het kader van bedrijfsovernames. Hou het businessplan waarmee je de interesse van informals wilt wekken zo kort mogelijk. Het in zo'n eerste 'visitekaartje' uitweiden over waardes is mijns inziens niet verstandig. Beperk het plan tot een paar A4-tjes. .

De vuistregel die ikzelf altijd hanteer voor het ontwerpen van belettering is dat je het in 3 seconden moet kunnen lezen. Dit omdat mensen die op de bus staan te wachten ook jouw voorbij rijdende visitekaartje zien. Dus teveel of te kleine informatie is weggegooid geld.

of pak een goede website die ogenschijnlijk aan jouw wensen voldoet, probeer gebruiker en maker(s) te achterhalen en vraag beide om een afspraak of telefoongesprek. Als de website meer dan een visitekaartje wordt, dan zou ik altijd een technisch opgeleide bouwer zoeken. Luister goed naar een toelichting op een offerte. Groet, Highio

Er was wel 1 stand met zon scanner die je barcode scande, verders moest je overal een visitekaartje achterlaten.... Verders was de XIB stand erg cool, had zelf kans op de waardebon van €5.000, en heb nog wat liggen kletsen daar over designen etc., het was het dagje waard! En natuurlijk kwam ik thuis met 2 volle tassen met informatie en leuke gadgets zoals het doosje van Marktplaats ADMarkt en .EU super! Volgend jaar weer ;)

Dit artikel is bedoeld voor (startende) ondernemers die serieus van plan zijn een professionele website te laten ontwikkelen. Het artikel beschrijft het proces van het ontwikkelen van een website van begin tot eind en de rollen die hierin voor de ondernemer en ontwikkelaar zijn opgenomen.De inhoud van dit artikel is gericht op het ontwikkelen van (complexe) websites die een grote rol spelen binnen het marketingplan van de onderneming.Goede voorbereidingU kent het vast. U gaat verhuizen en wilt graag zo snel mogelijk uw nieuwe woning betrekken. Het schilderen van de kozijnen en het schuren en verven van het mooie balkenplafond komt later nog wel een keer. Maar vaak komt dat er niet meer van. Alles moet aan de kant, plastic over de meubels, het is me ook maar niet een werk. Iets wat u liever nog even uitstelt.Op soortgelijke wijze gaat het bij het ontwikkelen van een nieuwe website vaak ook. Een goede voorbereiding is daarom van essentieel belang. En als opdrachtgever speelt u hierin een belangrijke rol. In dit artikel nemen we u van begin tot eind mee. Waar moet u zoal op letten om tot een goede voorbereiding en natuurlijk een goed eindresultaat te komen.Wat maakt een goede website?Een website is tegenwoordig meer dan een online visitekaartje. Met een goede website kunt u zich onderscheiden van uw concurrenten en uw website kan een belangrijke rol spelen bij het genereren van business. Daarvoor zijn echter wel een aantal zaken van belang:[*]een goede uitstraling die uw bedrijfsvisie en dienstverlening representeert[*]aanspreken van de juiste doelgroep[*]het aanbieden van de juiste informatie aan deze doelgroep[*]gebruiksvriendelijkheid en toegankelijkheid om conversie te stimuleren[*]goede vindbaarheid[*]een goed Content Management Systeem[*]goede techniekGa niet overhaast te werkBovenstaande uitgangspunten zijn belangrijk om mee te nemen in de voorbereiding. Te snel beginnen met bouwen is een veelgemaakte fout. Belangrijke zaken als doelgroep en inhoud worden snel uit het oog verloren wanneer te snel wordt begonnen met bouwen.Vergelijk het met het bouwen van een huis. U zegt ook niet tegen een aannemer: “Het moet van steen zijn, een woonkamer hebben, 3 slaapkamers en een badkamer. Maak er maar wat moois van. Oh ja, wel een tweede toilet.”. Dat komt natuurlijk nooit goed. Zit u straks in een huis zonder keuken. Daarom laat u eerst een architect een bouwtekening maken, houdt u rekening met wie er in de woning gaan wonen, waar de woning komt te staan, wat uw budget is, enz…Duidelijk stappenplanOnderstaand stappenplan is een goed uitgangspunt bij het ontwikkelen van een nieuwe website. Het model laat u zien waarom het zo belangrijk is niet meteen te beginnen met het bouwen van de site.U voorkomt hiermee tussentijdse wijzigingen die de ontwikkeling vertragen en mogelijk extra kosten met zich meebrengen. Ook speelt u als opdrachtgever een belangrijke rol. Uw wensen, ideeën en uiteraard de kennis over uw bedrijf vormen namelijk een belangrijk onderdeel van het eindproduct.Stap 1: Doelstellingen bepalenDenk goed na over wat u precies met de website wilt en wat u ervan verwacht. Wilt u een bepaald product verkopen? Wilt u dat mensen geïnteresseerd raken in uw product en hier informatie over opvragen? Wilt u kennis verspreiden? enz…Specificeer duidelijke doelstellingen die tijdens de verdere ontwikkeling als uitgangspunt kunnen worden gebruikt.Wat is uw doelgroep? Omschrijf uw doelgroep in de vorm van leeftijd, interesses, computerervaring, opleidingsniveau, enz..Het specificeren van een duidelijke doelgroep komt van pas bij onder andere usability en grafische vormgeving. Verderop in het traject kunt u hier dus uw voordeel uit halen.Betrek collega’s en werknemers ook bij deze stap. Met name het bepalen van doelstellingen ontwikkelt zich vaak beter als u hier met meerdere mensen over brainstormt.Zelf doen of laten doen?Uw doelstellingen liggen dicht bij uw onderneming en hebben waarschijnlijk overeenkomsten met andere activiteiten binnen uw bedrijf. Het bepalen van doelstellingen kunt u daarom het beste zelf, samen met werknemers en collega’s doen. Uiteraard kan het geen kwaad uw doelstellingen in een later stadium door een ervaren partij te laten beoordelen.Het onderzoeken van uw doelgroep, ook wel het definiëren van persona’s genoemd, kan worden gedaan om een helder beeld van uw doelgroep te krijgen. Deze persona’s zullen uiteindelijk helpen bij het structureren en vormgeven van de website. Mocht u dit willen doen dan is het verstandig hier een usability bureau voor in te schakelen.Stap 2: InformatiestructuurBreng in kaart welke informatie u wilt aanbieden en hoe deze informatie moet worden gestructureerd. Welke informatie is belangrijker dan andere informatie? Wat hoort waarbij? Gebruik hierbij als uitgangspunt de bezoekers van uw website. Komt de informatie die u aanbiedt overeen met de informatie die uw bezoeker (uw doelgroep) zoekt? En kunnen uw bezoekers deze informatie ook vinden?Een handige methode die u hierbij kunt gebruiken is card sorting. Maak voor iedere pagina of ieder stukje informatie een apart kaartje. U kunt eventueel een serie kaartjes maken die hoofdgroepen representeren. Structureer vervolgens de kaartjes op een zo logisch mogelijk wijze.U schept hiermee niet alleen een helder beeld van de gehele informatiestructuur maar doet ook een aanzet naar de indeling van uw navigatie en menustructuur van uw website.Informatiestructuur TestenOverweeg serieus om deze stap ook door collega’s, werknemers, mensen uit uw omgeving en bij voorkeur mensen uit uw doelgroep uit te laten voeren. Hier kunnen verrassende resultaten uit voortkomen die van grote waarde kunnen zijn in het verdere traject.Zelf doen of laten doen?U weet zelf het beste over welke informatie u beschikt en welke informatie u naar uw bezoekers en potentiële klanten wilt overbrengen. Het structureren van deze informatie kan moeilijker zijn en hiervoor kunt u eventueel hulp van buitenaf inschakelen. Maak in ieder geval wel zelf een begin. Evenals uw doelstellingen kunt u dit later door een externe partij laten beoordelen.Stap 3: InteractieontwerpEen interactieontwerp kunt u vergelijken met de bouwtekening van een huis. Het is de blauwdruk van uw website en beschrijft de navigatiemenu’s, waar welke inhoud staat en de locatie van overige (interactieve) elementen. Dit gebeurt voor de verschillende pagina’s / templates waaruit uw website bestaat.Daarnaast wordt ook de functionaliteit van de diverse onderdelen beschreven. Hoe werkt de navigatie, hoe werken formulieren, inlog- en registratiepagina’s, zoekfuncties, enz…U kunt het interactieontwerp zien als een schematisch weergave van uw website waarbij grafische elementen achterwege zijn gelaten.Interactieontwerp TestenDoor het interactieontwerp aan potentiële gebruikers voor te leggen kunt u testen of de verschillende onderdelen zich op de juiste plaats bevinden. Dit is zeker de moeite waard omdat hier zaken duidelijk worden die anders pas na het bouwen aan het licht komen. Testen op dit moment geniet de voorkeur omdat gebruikers zich nog niet laten beïnvloeden door grafische elementen en puur gericht zijn op structuur en functionaliteit.Let op: het interactieontwerp is een zeer belangrijke schakel tijdens het ontwikkelproces. Het vertaalt uw informatiestructuur naar een werkbaar ontwerp wat uiteindelijk uw website wordt. Vaak wordt het maken van een interactieontwerp overgeslagen. Evenals het bepalen van doelstellingen en het maken van een informatiestructuur. U zult bij deze stappen misschien niet het idee krijgen dat u met een website bezig bent en deze daarom als overbodig beschouwen. Veel internetbureaus denken hier ook zo over. U moet zich echter realiseren dat u bijna gegarandeerd voor verrassingen komt te staan als u deze stappen overslaat. Nogmaals: u begint ook niet zonder bouwtekening aan het bouwen van een huis.Stap 4: Visueel OntwerpHet visueel ontwerp is de grafische vertaling van het interactieontwerp. Dit is de meest concrete stap, en voor u als opdrachtgever vaak de leukste, omdat u nu een visueel beeld krijgt van uw website. Het voordeel van het maken van een visueel ontwerp op basis van het interactieontwerp is het feit dat de focus nu op het uiterlijk ligt. Structuur en interactie zijn immers in een eerder stadium al besloten.Het visueel ontwerp moet aansluiten bij de huisstijl van uw bedrijf. Het ontwerpen van een huisstijl en het ontwerpen van een website zijn twee verschillende dingen. Niet alle webdesigners kunnen een huisstijl ontwerpen en vice versa. Mocht u (nog) niet beschikken over een logo / huisstijl dan is het verstandig deze eerst door een vormgever te laten ontwerpen.Laat u bij het maken van het visueel ontwerp niet enkel leiden door uw eigen oordeel. Ook bij het visueel ontwerp is uw doelgroep van belang. Het is daarom verstandig het (voorlopige) ontwerp voor te leggen aan mensen uit uw omgeving en uw doelgroep.Aandachtspunt: als er fotomateriaal wordt gebruikt in het visueel ontwerp let er dan op dat dit materiaal uw eigendom is. Als u zelf niet in het bezit bent van geschikt fotomateriaal kunt u overwegen stockfoto’s te gebruiken. Dit zijn foto’s die u op internet kunt kopen.Stap 5: Bouwen en Content ManagementDoelstellingen zijn geformuleerd, er ligt een duidelijke informatiestructuur, het interactieontwerp is afgerond en het visueel ontwerp is goedgekeurd. Het bouwen kan beginnen! U zult inmiddels begrijpen waarom meteen beginnen met bouwen sterk afgeraden wordt.Het bouwen van een website is een technisch proces waar u waarschijnlijk weinig affiniteit mee heeft. Voor u is het belangrijk dat u uiteindelijk het visueel ontwerp op uw beeldscherm ziet met de functionaliteiten uit het interactieontwerp en de inhoud uit de informatiestructuur. Uiteindelijk heeft u, nadat de website is opgeleverd, alleen nog te maken met de content. Welteverstaan het beheren van deze content. En dat is een zeer belangrijk element: content management!Content ManagementEen content management systeem (CMS) is tegenwoordig een standaard voor iedere website. Met een CMS kunt u zaken als menustructuur, inhoud van afzonderlijke pagina’s, nieuws, video, enz beheren.Het is belangrijk dat u van tevoren met de ontwikkelaar (bouwer) van uw website bespreekt welk CMS wordt gebruikt en of dit CMS voldoet aan uw eisen. Veel internetbureaus werken met een eigen CMS. Daarnaast wordt vaak gebruik gemaakt van Open Source oplossingen zoals Wordpress en Joomla!. Mijn advies is te kiezen voor een CMS dat (gedeeltelijk) op maat wordt gemaakt voor uw website. Joomla lijkt in veel gevallen aantrekkelijk omdat het goedkoop is maar voor een gemiddelde gebruiker is het in gebruik vaak ingewikkelder en minder gebruiksvriendelijk dan een goede maatwerk oplossing.Naast het beheren van uw content speelt het CMS nog een zeer belangrijke rol. Het CMS moet een zoekmachine vriendelijke website produceren en de mogelijkheid hebben dat u hier invloed op uit kunt oefenen. Een CMS bevat alle informatie over de pagina’s binnen uw website. Bepaalde informatie van deze pagina’s en de opmaak ervan zijn belangrijk voor zoekmachines tijdens het indexeren van uw website. Controleer daarom van tevoren of het CMS dat u krijgt de volgende mogelijkheden heeft:[*]het CMS produceert zoekmachine vriendelijke url’s[*]u kunt per pagina / product / nieuwsitem een afzonderlijke paginatitel opgeven[*]u kunt per pagina / product / nieuwsitem afzonderlijke meta-tags opgeven[*] u kunt bij het inhoudelijk opmaken van de pagina’s gebruik maken van de , en tags[*]u kunt bij afbeeldingen alt-tags toevoegen[*]het CMS kan een (xml) sitemap genererenVraag bovenstaande mogelijkheden na bij uw ontwikkelaar. Deze zijn een absolute must voor een goed vindbare website!In het kader van de toegankelijkheid van uw website is het belangrijk dat deze volgens W3C richtlijnen wordt gebouwd. Vraag dit na bij de ontwikkelaar van uw website.Stap 6: BezoekersNa stap 5 bent u naar alle waarschijnlijkheid in het bezit van een professionele website waarmee u uitstekende online successen kunt behalen! Uiteraard kan dit niet zonder bezoekers op uw website. In stap 5 hebben we het gehad over een zoekmachine vriendelijk CMS, die min of meer de on-site optimalisatie voor zijn rekening neemt.Om met uw website een goede positie te behalen binnen de zoekresultaten van een zoekmachine spelen echter meer factoren een belangrijke rol. Naast de technische optimalisatie waar het CMS grotendeels verantwoordelijk voor is zijn content (tekst) en linkpopulariteit van groot belang.Met name linkpopulariteit is iets wat niet met een éénmalige investering kan worden opgebouwd. Daarnaast zal met de content (paginatitels en teksten) moeten worden geëxperimenteerd om goede resultaten in de zoekmachine te behalen.Het is daarom verstandig een extern bureau in te schakelen dat hierin is gespecialiseerd en uw website verder zal gaan optimaliseren. Ik ga hier in dit artikel niet heel uitgebreid op in maar geef wel een aantal tips die u kunt hanteren bij de keuze voor een zoekmachine optimalisatie bureau:[*]zoek een betrouwbare partner die specialist is op dit gebied (webdesign bureaus bieden bijna allemaal zoekmachine optimalisatie aan maar zijn lang niet altijd specialist op dit gebied)[*] investeer! Zoekmachine optimalisatie is niet goedkoop maar wel noodzakelijk. Investeren in een professionele website en vervolgens niet in zoekmachine optimalisatie is zonde van uw geld. Zonder bezoekers wordt uw website immers geen succes.[*]ga niet in zee met bedrijven die u een top10 (top5) positie garanderen! Deze bedrijven maken vaak gebruik van methoden die op het randje liggen van wat wel en niet mag. Op de lange termijn zal dit niet gunstig voor u uitpakken.Stap 0: BureaukeuzeNatuurlijk kunt u bovenstaande stappen niet zelf uitvoeren en zult u één of meerdere bureaus in moeten schakelen voor het gehele project. Eigenlijk is dat de eerste stap, vandaar stap 0. Voor de duidelijkheid bespreken we deze stap als laatst.De benodigde specialisaties voor het gehele project kunnen we onderverdelen in de volgende:[*]usability (stap 1, 2, 3)[*]grafische vormgeving (stap 4)[*]webontwikkeling (stap 5)[*]zoekmachine optimalisatie (stap 5, 6)Voor wat betreft bureaukeuze heeft u diverse mogelijkheden. Het mooiste zou natuurlijk zijn om 1 partij te vinden die alle expertises in huis heeft. Afgezien van zoekmachine optimalisatie is dit goed mogelijk. Er zijn tegenwoordig veel bureaus die usability, vormgeving en techniek in huis hebben.Het is verstandig om bij verschillende bedrijven een offerte op te vragen en tevens te informeren naar de werkwijze. U zult gauw genoeg merken of deze enigszins overeenkomt met wat we in dit artikel hebben besproken.Zoekmachine Optimalisatie is een vak apart en daarvoor zou ik adviseren een partij te kiezen die zich hierin heeft gespecialiseerd.Kosten?Het minste leuke van alles maar we kunnen er niet omheen.Bepaal van tevoren goed wat uw beschikbare budget is en probeer niet voor een dubbeltje op de eerste rang te zitten. U moet zich realiseren dat het ontwikkelen van een succesvolle website geen kleine investering is maar zich uiteindelijk wel terug zal verdienen.Bedragen noemen is erg moeilijk. Bij de grotere professionele bureaus met veel expertise in huis moet u niet schrikken van bedragen vanaf € 5.000. Maar er zijn ook genoeg kleinere bureaus die tegen lagere tarieven evengoed werk afleveren. Oriënteer goed en vraag bij verschillende partijen offertes aan. Vraag duidelijk naar referenties en de werkwijze van het bureau.Ga niet overhaast te werk en neem weloverwogen beslissingen. Veel succes!Over de auteur : zie profiel

Beetje late reactie van mij, maar ik zie het draadje nu pas. Een heel interessant topic, en je noemt een paar terechte punten. Een ontwerp is inderdaad iets anders dan goede (SEO) code. Maar je vergeet nog een belangrijk punt: de content en de marketing. Als het je gaat om bezoekers trekken via Google, dien je ook onderzoek te doen naar welke zoektermen het beste gebruikt kunnen worden. Dat zijn zoektermen waar veel naar gezocht wordt EN waarvoor niet teveel concurrentie is. Daarna is het van belang om over die zoektermen veel nuttige informatie (content) te bieden aan de bezoekers. Google houdt daar nog het meeste van, naast de juiste codes. Je vraagt ook nog of het mogelijk is dat ontwerp en (goede) code door één persoon of bedrijf uitgevoerd kan worden. Ik wil het wat anders stellen: De keuze voor de juiste webdesigner (eigenlijk een verkeerd woord) hangt af van wat de toekomstige website beoogt: - WIl je vooral een mooie website (online visitekaartje) => Kies een goede ontwerper - WIl je een website met een specifieke applicatie/features/toeters en bellen => Kies een goede programmeur - Wil je een website om gevonden te worden => Kies een specialist op marketing en SEO gebied Volgens mij is het goed mogelijk om de basics van alle drie te beheersen, maar kan je maar gespecialiseerd zijn in één van de drie.

Houd ook rekening met je visitekaartje e.d. Meteen een mooi middel om je klanten te informeren!

Aan het aantal berichten te zien op HL zijn SEO en internetmarketing onderwerpen die nog altijd spelen. Toch miste ik, op het topic van Moovio, na nog een duidelijk overzicht op het gebied van zoekmachineoptimalisatie. Veel aspecten van SEO zijn met een klein beetje kennis over HTML en/of websites heel erg goed zelf te doen en effecten zijn al zeer snel bereikt, zonder dat het duizenden euro's hoeft te kosten... Sommigen van jullie zouden dit kunnen zien als "dit weet ik al lang informatie", maar ik hoop dat er ook een grote groep is die wel iets aan dit topic zal hebben Stap 1: Wie ben ik? Binnen SEO wordt vaak onderscheid gemaakt tussen vier soorten websites, probeer jou site hierin te classificeren. [*]Informatieve website [*]Het online visitekaartje [*]De Webwinkel [*]De Community website Of men nu een website start of al jaren geleden gestart is, het belangrijkste uitgangspunt is, net als bij een ondernemingsplan, wie ben ik. Evenals bij het ondernemen in de echte wereld, heeft het op internet ook geen zin om van hot naar her te fladderen met wat men ook mag aanbieden. Stel het doel van de website: Is deze slechts een online visitekaartje of is het een complete webwinkel waar je omzet wilt realiseren door daadwerkelijke online verkoop. Stap 2: Sleutelwoorden Één van de belangrijkste stappen van zoekmachine optimalisatie. Zorg voor sleutelwoorden die ook daadwerkelijk met jou doel te maken hebben. Iedereen is in staat om een lijst sleutelwoorden te bedenken voor zijn of haar website. Ook is het erg aan te raden om te kijken naar sleutelwoorden die de concurrentie gebruikt. Dit kan door bijvoorbeeld de Google keyword selector tool. Aan de linkerkant van de website kun je kiezen voor "inhoud van website". Gebruik dit om sleutelwoorden van conculega's in te zien, maar ook om bijvoorbeeld zoekfrequenties te achterhalen. Voor het creëren van een lijst sleutelwoorden is het raadzaam om deze op te delen in drie categorieën. [*] Browsing keywords (Algemene sleutelwoorden, vooral voor informatiezoekenden, bijvoorbeeld Printer of Schaats) [*] Vergelijkende keywords (Specifiekere sleutelwoorden, vooral voor geïnteresseerden, bijvoorbeeld Betaalbare printer of snelle klapschaats) [*] Buying keywords (Zeer specifieke sleutelwoorden, vooral voor kopers, bijvoorbeeld HP laserjet 5100 of Viking combinoor I) Je zult begrijpen dat de buying keywords vaak aardig "vanzelf" gaan. In de "vergelijkende keywords" ligt vaak het grootste potentieel. Laatste punt, waar misschien niet iedereen het mee eens zou zijn; probeer ongeveer tussen de 30 en 40 keywords op je website te gebruiken van ongeveer 2 - 4 woorden per keyword, mits niet anders mogelijk. Pas ook op dat je een keyword niet dubbel of te vaak gaat gebruiken, dit werkt weer in het nadeel. Stap 3: Sleutelwoordengebruik URL Sleutelwoordengebruik in de URL van de website is één van de belangrijkste aspecten van het sleutelwoordengebruik. Zorg dat het sleutelwoord terug komt in de url. Bijvoorbeeld zoekmachine optimalisatie https://www.higherlevel.nl/articles/index.php?topic=4&ID=7 = Slechte URL https://www.higherlevel.nl/articles/zoekmachine_optimalisatie.php = Goede url Dat is even lastig, want wanneer dit niet is geïntegreerd in je CMS of eigen website zul je hier even iemand voor moeten inschakelen. Voor diegenen die hierover meer willen lezen; Google even op mod_rewrite. Meta-tags Misschien wel het meest besproken onderwerp van SEO, de meta tags. (De sleutelwoorden die in de HTML code tussen de en komen en informatie geven over de website. Sommigen zijn van mening dat ze niet meer werken, ik ga er vooralsnog even vanuit dat ze gewoon invloed hebben. Is het niet op google, dan wel op een andere zoekmachine. De belangrijkste meta-tags: De titel: ofwel, wat tussen en staat De Omschrijving: (Deze tekst zie je nog wel eens terug in google) De Sleutelwoorden: Keywords (Gescheiden dmv een komma) Headings Maak gebruik van de en tags voor titels en zorg dat de belangrijkste sleutelwoorden hierin terug komen. Om dit verhaal geen hele lange droge kost te laten worden, laat ik het hier even bij wat betreft de sleutelwoorden. Misschien dat hier later nog een apart topic over komt. Stap 4: De website zelf Belangrijkste punt: Gebruik zo min mogelijk flash!!! Zoekmachines kunnen geen flash lezen. Dus laat weg die flitsende intro's en menu's, ze helpen namelijk niet. Nu besef ik mij ter dege dat het ook ook iets wil, dus wil je dan toch persé flash gebruiken, zorg er dan in ieder geval voor dat er ook een HTML versie van het menu beschikbaar is. Gebruik het liefst ook geen frames op je website. Ook hier hebben zoekmachines moeite mee. Kijk op deze website om te zien hoe een zoekmachine (spider) jou website ziet. Even een zijstap, het zijn natuurlijk niet alleen zoekmachines die op je website komen. Mensen lezen een website over het algemeen in een F vorm. Hou hier rekening mee bij de indeling. Stap 5: Maak een sitemap Bij dit punt gaan we even uit van Google. Wanneer je nog geen Google webmasters account hebt, is dit het moment om even deze pagina te verlaten en om dit eerst te gaan doen. Ga naar http://www.google.nl/webmasters/ en naar webmaster hulpprogramma's. Google kent namelijk de mogelijkheid een sitemap te uploaden voor jou website. Een sitemap is (meestal) een XML bestand die de inhoud en structuur van de website naar een zoekmachine brengt. Bijkomend voordeel is dat een sitemap de aanmelding van je website bij een zoekmachine compleet overbodig maakt. Hoe maak ik een sitemap Wanneer je gebruik maakt van een CMS als Joomla, Wordpress, Drupal of een ander, zit een sitemap meestal al standaard geïntegreerd in de website. Wanneer dit niet het geval is, zul je zelf één moeten maken. Dit kan op meerdere manieren, ik behandel er twee. 1. Online via een sitemap generator. Voor het online genereren van een sitemap kun je gebruik maken van een online sitemap generator. Bijvoorbeeld www.xml-sitemaps.com/ Deze generator is geschikt voor websites die maximaal uit 500 pagina's bestaan. Meer dan 500 pagina's zal deze gratis sitemap generator niet opnemen. Deze sitemap generator wijst zichzelf. 2. Via een Software programma Ook is het mogelijk een sitemap te maken via bijvoorbeeld http://gsitecrawler.com/ Dit is een softwareprogramma wat je eerst installeert op je computer. Voordeel van een softwarepakket is dat het meestal geen restricties kent voor het aantal pagina's. Wanneer je eenmaal een sitemap hebt gecreëerd, zul je deze op je website moeten zetten via bijvoorbeeld FTP. Wanneer deze online staat, kun je deze aanmelden in Google webmaster hulpprogramma's. Indexering duurt 1-4 dagen. Stap 6: Een goede inhoud Teksten Zorg voor een goede inhoud van de webpagina. Zorg ook dat de teksten op de website, daadwerkelijk de koppen en keywords ondersteunen. Het mooiste zou zijn dat je teksten van ongeveer 150 woorden per Hoofdzoekwoord op je website plaatst. Alt tags Gebruik ALT tags bij zowel plaatjes als hyperlinks. Uitleg: Geeft het plaatje pizza.png weer in een resolutie van 200x200, als het plaatje niet weergegeven kan worden staat er "Een Pizzapunt" en als je op het plaatje gaat staan met de muis staat er met zo'n mooi geel blokje "Een Pizzapunt". Stap 7: Linkbuilding Links naar je website zijn erg belangrijk. Meest handig is om te achterhalen welke sites naar je concurrenten linken. Dit kun je achterhalen door middel van de Yahoo Site Explorer: http://siteexplorer.search.yahoo.com/ Deze sites kun je benaderen om ook jou link op te plaatsen. Daarnaast kun je de volgende stappen ondernemen: [*]Meld je aan bij de betere bedrijvengidsen [*]Meld je aan bij de directory's (dmoz.org, Startpagina etc.) [*]Begin, naast je eigen website, een weblog over een specifiek onderwerp wat gerelateerd is aan jou site en link naar je eigen site [*]Organiseer een prijsvraag, hierdoor gaan mensen elkaar tippen op bijvoorbeeld fora [*]Zet de website en de link in je handtekening op HL [*]Schaf betaalde links aan (Niet te snel doen) Stap 8: Stimuleren en in Stand houden Met Google analytics is het mogelijk om bij te houden welk effect je acties hebben gehad op Google. Raadzaam is dan ook gebruik te maken van deze gratis tool. www.google.nl/analytics Dit eerst wat betreft SEO. Ik hoop dat het verhaal niet te technisch is, ik heb geprobeerd om (tot waar mogelijk) het vrij basic te houden. Last but not Least, wanneer je klaar bent met deze stappen, begin weer overnieuw. Zoekmachine optimalisatie is een ongoïng process, waar continu weer te verbeteren valt. Mocht er animo zijn, dan schrijf ik later deze week nog een stukje over internetmarketing en Adwords.

De reacties zijn goedbedoeld, maar slaan echt nergens op. We weten niks, dan kan je toch ook geen advies geven. foto op de visitekaartje... Misschien doet hij zelf niet aan coaching, maar gaat hij het faciliteren. Dan hebben mensen niks aan zijn foto. Misschien is hij niet fotochinique, maar juist persoonlijk krachtig aanwezig. Dan wil je ook geen foto. Misschien is zijn methode gebaseerd op inconsequentie. Dan is het juist mooi om alle uitingen niet consequent te laten zijn. Etc etc. Beste STVH. Lees de voorwaarden van logomatch even goed door, misschien staat het antwoord daar. En als je een opdracht plaats zet dat dan als eis erbij. En laat dan de gekozen ontwerper desnoods een contract ondertekenen waarbij hij aangeeft dat hij niks gestolen heeft. Tevens zijn er op dit forum een aantal topics, waarin gepraat wordt over gelijkende logo's en de daaruit vloeiende problemen. Ten tweede is alle inspiratie geïnspireerd dus de vraag over uniekheid kan een hele andere en uitgebreide discussie worden. Kortom neem je tijd, kijk zorgvuldig naar de partij waar je je order plaatst en maak goede afspraken. Micha