Hans v N

Is het niet zo dat het recht pas uiteindelijk zijn conclusie in de rechtszaal krijgt? Mij lijkt het veel te laat om pas met bewijzen te komen tijdens de rechtszaak. Als een partij beschikt over het auteursrecht moet hij dat ten eerste bewijzen tegenover de vermeende inbreukmaker lijkt me. Dat moet hij aannemelijk maken daar schade door te hebben geleden. En pas als de inbreukmaker dan niet mee wil werken is een rechtszaak aan de orde. Voor zover ik weet is nog nooit een websiteeigenaar veroordeeld die onwetend na verzoek of sommatie de foto's heeft verwijderd. Dat zou ook tegen alle regels van redelijkheid en billijkheid ingaan lijkt me. Schikken zou ik pas in overweging nemen als schade vaststaat (en die is er niet of nauwelijks) en een onomstotelijk bewijs van auteursrecht is overlegt. Onderschatten is nooit een goede zaak maar bangmakerij ook niet.

Het auteursrecht van foto's ligt bij de maker. Meestal zal de maker van professionele foto's het auteursrecht niet overdragen maar een vergoeding voor het gebruik vragen. De kans dat de klager in dit topic dus recht van spreken heeft is gering. Maar stel dat hij kan bewijzen dat zijn bedrijf het auteursrecht op de foto's daadwerkelijk in handen heeft, kan hij dan meteen een schadevergoeding eisen? Volgens Arnoud Engelfriet zou dat op basis van jurisprudentie kunnen. http://www.iusmentis.com/maatschappij/juridisch/bloggen/werkvananderen/#afbeeldingkopieren http://zoeken.rechtspraak.nl/resultpage.aspx?snelzoeken=true&searchtype=ljn&ljn=AU9504&u_ljn=AU9504 Echter in het geciteerde vonnis laat de rechter duidelijk meewegen dat de inbreukpleger moest en kon weten dat hij inbreuk pleegde. Daar is hier geen sprake van.

Volgens mij is TS zelf importeur en koopt de lingerie oa in China bij een leverancier. Deze kan zowel producent als handelaar kan zijn. In China weet je dat nooit zeker tot je er naar toe gaat of iemand laat gaan. Ik vraag me af of iemand die de merkrechten heeft verkregen ook automatisch rechthebbend voor de auteursrechten is van de moedermaatschappij? Neem aan dat dit in de merkovereenkomst staat of hoort te staan. Neem ook aan dat een claim op zijn minst redelijk moet zijn en in enige relatie tot de schade, zeker als je aangeeft onwetend te zijn en meteen meewerkt door de vermeede inbreukmakende foto's te verwijderen om eventuele schade te voorkomen. Nu die schade vrijwel nihil is lijkt een claim niet aan de orde. Dan is er nog de vraag in hoeverre de lingerie, waarvan geclaimd wordt dat die algemeen gangbaar is, voldoende het stempel van de maker draagt om bescherming te genieten volgens het auteursrecht. Iemand die goed ingevoerd is in deze handel kan dat redelijk inschatten lijkt me. Het is goed om hier bij stil te staan omdat de volgende rechthebbende binnenkort op de stoep kan staan. Wellicht maakt het ook nog wat uit, Steven weet jij dit?, dat je nog handelt als particulier.

Het succes zit inderdaad zoals Rene opmerkt niet zo zeer in de kosten maar vooral in het zeer effectief segmenteren en het aanbod zo perfect mogelijk afstemmen op de doelgroepen. Daarbij wordt ook nog flink rekening gehouden met de lokale omstandigheden zoals bevolkingsopbouw, welstandsniveau, concurrentie en zelfs kerkelijkheid. Een Blokker of Kruitvat in centrum Breda heeft weliswaar hetzelfde basis (folder) assortiment maar kan behoorlijk afwijken van de winkel in een buitenwijk met veel jonge gezinnen. Dus er wordt zeer beredeneerd een assortiment samengesteld. Men weet per dag (!) welke items goed lopen en welke minder. Er kan dus ook nog heel effectief worden bijgestuurd. Een goede franchise ondernemer koppelt daar ook nog zeer goed service en voorwaarden (niet goed geld terug) aan. Tel daarbij de grootschalige collectieve marketing en verkoopondersteuning op en het is niet zo vreemd dat de franchise formules succesvol zijn. Elke stroming geeft een tegenstroming. Ik ben niet zo bang dat we richting eenheidsworst gaan. In Breda hebben we een winkelstraat met allerlei boetiekjes, galeries en modewinkels in het hogere segment die het erg goed en steeds beter gaat doen.

Ik wil dit toch wel wat nuanceren. Je kan niet zeggen dat het niet effectief is maar ook het omgekeerde, het is wel effectief, is niet waar. Ik worstelde een tijd geleden (eind 2004) met de vraag of adverteren in de bladen een goede investering was in vergelijking met andere manieren om je product bekend te maken en te promoten zoals beurzen en instore acties. Ik heb toen contact gezocht met de Universiteit Tilburg (dr. Vincent Wiegerinck') waar onderzoek werd gedaan naar de effectiviteit van adverteren. Ik kreeg jammer genoeg niet het duidelijke antwoord waar ik op hoopte. Ja, een kleine advertentie op de rechter pagina wordt maar beperkt beter onthouden dan een veel grotere. Dat kan je namelijk meten. Maar voor de rest werd ik verwezen naar de algemene marketing litteratuur. Een ding is 100% zeker. Niets doen helpt ook niets. Ik ben dus gaan experimenteren, dat zit namelijk in mijn aard. In mijn geval bleek adverteren niets of weinig te doen bij de doelgroep (mensen met een caravan of camper) maar wel heel veel bij de dealers. Die lezen namelijk de advertenties in de bladen om in te schatten wat ze moeten inkopen. Zij denken, net als René, dat adverteren erg effectief is. Op beurzen en bij demonstraties in winkels kwam ik er achter dat na stevig adverteren in alle grote caravanbladen 99% van de mensen nooit van mijn product hadden gehoord of gelezen. Zelfs na diverse zéér positieve redactionele artikelen haalden ze gewoon de schouders op. Pas na diverse beurzen ging ook bij de consumenten het balletje rollen en kreeg ik aandacht op de diverse fora. Dealers die eerst met de voorraad bleven zitten gingen bijbestellen en er kwamen nieuwe verkooppunten bij. Voor volgend jaar ga ik minder geld stoppen in adverteren, wel een paar advertenties om te laten weten dat je nog bestaat, en meer in beurzen en instore promoties. Ook wil ik meer en effectiever aanwezig zijn op het internet. Om bovenstaande te vertalen naar de vraag van de TS zou ik me voor kunnen stellen dat hij adverteert in de muziekbladen om de handel warm te maken en via een KVK adressenbestand alle koren (verengingen) aanschrijft. Het is inderdaad een kwestie van experimenteren, maar wel met gezond verstand.

Mijn Kemdirect producten zijn binnenkort op TV. Heb inmiddels bevestiging gekregen dat in iedergeval mijn Kemdirect caravanshampoo en de Kemdirect microvezelspons in een 2.5 minuten durende reclamespot zitten voor de Caravana in Leeuwarden. Spot komt meerdere keren voorbij op 10 en 17 januari op een van de RTL zenders. Voor HLers (met minimaal 20 posts) heb ik gratis kaarten beschikbaar (op=op). De Caravana is van 22 t/m 27 januari. http://www.caravana.eu/

Een handelsnaam krijgt rechten door gebruik. Een KvK inschrijving is niet echt noodzakelijk. Je kan via www.sidn.nl eenvoudig nagaan wie de bezitter is en via Google al een behoorlijke indicatie of de naam in gebruik is. Zoals Rudolf al opmerkt maakt een meervoud niet veel uit. Of je naam als merk kwalificeert ligt aan het onderscheidend vermogen. Dat het Engels is helpt al een beetje en dat het een samenstelling in het Engels is ook. Of het voor de hand liggende "wedding picture(s)" of equivalent OK is kan ik moeilijk inschatten maar is het proberen waard. Voor 240 Euro weet je het. Het is inderdaad ook zeer de vraag of het commercieel handig is om deze naam door te zetten. Marketinginspanningen gaan gratis voor een deel naar de concurrent. Heb even voor je gezocht naar een alternatieve naam. Als die Engels is moet hij eenvoudig te spellen zijn en onderscheidend. Weddingsnaps.nl is beschikbaar en weddingsnap.nl ook. Denk ook dat de merknaam weinig problemen oplevert. Wel snel zijn als het je wat lijkt. Is ook niet bekend in het merkenregister.

Je hebt m.i. niet veel te vrezen van Jamoo beheer. Er is weinig of geen kans op verwarring of schade door verwarring. Bij het kijken naar een merknaam of bedrijfsnaam moet je echter ook naar de klank / indruk kijken. Vrij eenvoudig vond ik "Jamo webcreations". Ik weet niet in hoeverre jullie in elkaars vaarwater (kunnen) zitten maar ik zou er wel werk van maken dat uit te zoeken.

Ook ik wil je nog even bedanken voor de inspirerende uurtjes. Uitermate leuke gesprekken gehad waarin je, zoals Henri al opmerkte, bekende tegenkomt die je nog nooit hebt gezien. Gesprekken gingen meteen de diepte in. Dat de wereld uitermate klein is bleek toen je vaders vader (jouw Opa) in dezelfde straat woonde als waar mijn vader geboren en opgegroeid is. Het moeten haast wel goede bekenden van elkaar zijn geweest want mijn Opa was een heel bekende persoonlijkheid in het toenmalige Prinsenbeek. Alle goeds en hopelijk treffen we elkaar eerder dan in een hoger leven. 8)

Dat is wel leuk Christel. Ik zat me net af te vragen wat fieldmarketing precies inhoudt. Dit is het volgens Google: “het verbeteren van de presentatie, de promotie, de verkoop en de verkrijgbaarheid van producten en diensten”. Gewoon marketing maar dan voor bestaande producten denk ik dan. Klopt dat?

Heb met Ed inderdaad het idee dat er niet echt gelezen wordt. Ook in mijn heel lezenswaardige link hierboven wil men terug naar de AccountManager die niet acquireert. Gewoon omdat dit een ander type "verkoper" is of eigenlijk juist geen verkoper maar een soort van collega/intermediair. Ik kan dat wel volgen. Bij de R bank had ik ook ooit een account manager. Had ik heel goede ervaringen mee. Die man was echt heel goed. Zo goed dat hij na 6 maanden 3 plaatsten naar boven opschoof. Daarna was het trouwens drama. Een goede AM heb je blijkbaar nooit lang. Was ooit zelfs een reclame over maar geen goede want ik weet niet meer voor welke bank. Ik bedoelde inderdaad titelinflatie. Bij inflatie (letterlijk van inflate = opgeblazen) krijg je meer lucht dan waarde voor je geld. Bij titelerosie gaat de glans van de titlel als gevolg van inflatie.

http://www.searchresults.nl/artikel.php?artikelid=18 Vermakelijk. Iedereen krijgt een beetje gelijk zoals het hoort. ;D En meteen weer On topic. Zie nu dat de term titelerosie redelijk uniek is. Leuk dat iedereen meteen wist wat ik bedoelde en wellicht nieuw in de volgende Van Dale. 8)

Ed vermaakt zich, net als ik, met de titelerosie. Dat doe ik ook regelmatig. Een medewerker kwaliteitsdienst is tegenwoordig een advanced quality engineer. Een webwinkeleigenaar noemt zich zonder enige schroom CEO. Er kan op papier wel verschil zijn tussen een accountmanager en een vertegenwoordiger maar volgens mij zet een vertegenwoordiger net zo makkelijk account manager op zijn kaartje. Ik werkte ooit als assistent exploratieve enzymatische research (EER). Mijn chef was medewerker EER. Deed het erg goed op feestjes. Wat doe jij tegenwoordig Hans. `Oh, ben assistent van de medewerker`. ;)

OK jij je zin. Waar staat in de postwet dat een postbode, op basis van uiterlijke kenmerken, anderen niet mag waarschuwen voor een frauduleuze of gevaarlijke brief of pakje? www.st-ab.nl/wetten/0239_Postwet.htm

Als postbode hoor je je niet met de post te bemoeien, dat is zelfs bij wet geregeld. De postbode kon bij zijn werkgever blijven werken, maar weigert zich aan de instructie van zijn werkgever en weigert zich aan de wet te houden. Wat zou je zelf als werkgever dan doen? Je werknemer door laten werken terwijl je weet dat hij de wet overtreed en je klanten benadeeld? Je werknemer betaald thuis laten zitten? Ik geef Sandd groot gelijk. Komop Maarten, Hoezo moet de postbode zich niet met de post bemoeien? Het is NB zijn taak! Hij mag de post niet open maken of lezen maar daar is helemaal geen sprake van. Deze man herkende de fraudebrieven en heeft deze gewoon dicht bezorgt met een waarschuwing. Ik heb al eerder betoogd dat het JUIST onwettig zou kunnen zijn of is (ik ben geen jurist) om willens en wetens mee te werken aan een frauduleuze actie. Je maakt het nog veel gekker door glashard te stellen dat de postbode niet alleen de wet overtreedt maar ook nog eens de klanten benadeelt. Ze lopen mogelijk een lucratieve opname in een Internationaal handelsregister mis zeker???

De foto op de voorpagina is vrij groot. Volgens AFShop 18 cm breed. Kan dus, lijkt mij, veel kleiner met hierdoor een snellere laadtijd. Over de prijzen. Een marketeer wil ongeveer in kunnen schatten wat een actie gaat kosten. Dus ik zou geen specifieke prijzen noemen in de vorm van een prijslijst maar wel een gangbaar voorbeeld uitwerken. Ik zou als marketeer ook de minimale bestelhoeveelheid willen weten. Over toepassingen hoef je niet veel kwijt volgens mij. Laat dat maar aan de marketeer of studio over, voor je het weet werp je juist blokkades op.

Zou ook wel weer een clinic willen. Heb er al een paar gedaan en toen een paar heel rake klappen uitgedeeld. ;D

Er zijn natuurlijk wel degelijk dealeroverstijgende marketingactiviteiten in de autobranche. Soms noodgeboren. Bijvoorbeeld om van merkvreemde occasions af te komen. Soms om als autobranche de concurrentie met de bijv. meubelboulevard aan te gaan. Een evenement organiseren is een vak waar naast contacten heel veel andere kwaliteiten van belang zijn. Waarom denk je dat je dat kan? Wat is je achtergrond / ervaring?

Ik lees dat argument wel vaker. Maar de grens is natuurlijk vrij scherp. Is het wettelijk toegestaan of niet. Niet toegestaan betekent gewoon dat je niet mee mag werken. De brieven zijn niet geopend en of gelezen dus er is wettelijk niet veel of niets verkeerd gegaan. Van de andere post moet de postbode gewoon afblijven dus er is geen "grijs" gebied. Bij twijfel is een waarschuwing de enige goede actie. Eerder noemde ik dat burgerplicht. Laat de ontvanger zelf maar bepalen of hij gebruik wil maken van een aanbod zolang hij maar weet dat het niet de jaarlijkse rekening van de KvK is. Het is dus gewoon een domme actie van een manager die even "de baas" wilde spelen. Bij Sandd wisten ze dat al vrij snel want de geijkte methode is om een mediastilte in acht te nemen. "Als je geschoren wordt kan je beter stil zitten".

Het lijkt me een administratieve vraag die een vreemde wending krijgt door de aanname dat Emile een (zeer) stevig uurtarief rekent. Wat nu als Emile €7,50 per uur rekent als student plus de gemaakte onkosten? Slopen we hem dan nog steeds uit de Rolodex? Ik ben geen administratief wonder maar hier lijken mij zowel optie1 als 2 onjuist. De parkeerkaart is niet op naam en voldoet dus niet aan de BTW vereisten. Die moet je dus inclusief BTW opvoeren en daar dan BTW over berekenen die de ontvanger van de factuur dan weer wel af kan trekken.

Heb je een demonstratiefilmpje? Mij lijkt het typisch een product dat bij de Gamma of Praxis met een videopresentatie aan de man wordt gebracht. Uiteraard bij de planken / parket. Internet is minder geschikt omdat de verzendkosten relatief hoog gaan drukken op de prijs. Die prijs moet aantrekkelijk genoeg zijn voor een succesvolle koopimpuls. Is het product beschermd met een octrooi of anderszins?

Het is volgens mij gewoon burgerplicht om andere mensen in te lichten over een frauduleuze brief. Zeker als je dat 100% zeker weet. Ik kan me zelfs eerder voorstellen dat de postbode die dit niet meldt problemen krijgt. Misschien zelfs strafbaar is door het meewerken of in de hand werken van een (mogelijk) strafbaar feit. De rest van de zending is door Sandd niet bezorgd. Waarom dan niet? Sandd schiet zichzelf natuurlijk gigantisch in de voet. Ben benieuwd of de betreffende manager er nog lang zal zitten.

Ook de tekst over ondernemen is niet erg origineel. http://www.bouwadvies-info.nl/artikel/id189-tips_om_succesvoller_te_ondernemen.html

Soms moet je gewoon naar de markt kijken wat succesvol is. Dan zie je dat clustermarketing (ook) het beste werkt in de zakelijke evenementen branche. Een grote aanbieder zal hierbij een zekere diversiteit aanbieden waarbij de specialismen (themafeesten, survival enz) een grote zelfstandigheid hebben en houden. Arjan van Dijk bijvoorbeeld is een specialist op het gebied van themafeeesten in oude gebouwen enis recentelijk onderdeel geworden van Jaarbeurs Catering Service maar wel geheel zelfstandig. http://www.agf.nl/nieuwsbericht_detail.asp?id=41346 Gladwell verwoordt het clusteren erg fraai in deze presentatie. Komt er op neer dat je de markt eerst verdeelt in segmenten en dan voor elke groep een oplossing op maat biedt. http://blog.ted.com/files/malcolmgladwell.html

Bij de strategische, centraal / decentraal, beslissing is heel veel afhankelijk van de markt. In het algemeen wordt centraal gekozen om de kosten te beperken. Eén groot kantoor is veel voordeliger dan 4 kleine. Decentraal is beter voor de klant dus genereert gemiddeld meer opbrengst. Er moet dus een goede balans gevonden worden waarbij ik zou zeggen dat decentraal de voorkeur heeft tenzij daardoor de kosten hoger worden dan de extra opbrengsten. Het is dus een afweging die regelmatig gemaakt moet worden waarbij de kosten van verandering zelf de rem op verandering zijn. Beetje algemeen maar wellicht heb je er iets aan.